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因为是短期介入的关系,当我离开这家公司的时候他们CEO请我吃饭时问我:“你认为市场部所有人中谁能担任市场经理一职?”我明白无误的告诉他:“乙一定能担此重任。” 因为交给他的每一件事你都会很放心,而他也会把自己职责内的事情做到极至。书 包 网 txt小说上传分享
5:做一个职场大赢家吧!
换一个角度思考企业给你的考验
我相信大家在前面几章中已经充分领略了换在别人角度思考问题的魔力了吧。是的有时候世界就是这样,站在别人的角度来看问题才会发现只从自己当时的愚蠢。正所谓当局者迷,旁观者清。我们就是要学会如何站在别人的角度思考。
毫无疑问,我们每个人一身都在面临各种考验。在企业中也是一样。面试就是企业给我们的第一个考验,它关系到你是否成功进入公司。
通常新人们在面对面试的时候是很紧张的,又是买西装,又是剪头发,又是把学校里学的那一套搬出来猛背一通,把各种学历学位证明摆一桌,其实这没有任何必要。这些东西对你成功的拿到职位没有任何帮助。企业不是星工厂没人在乎你穿什么衣服,只要干净就行。企业也不是学校不需要你背那么多从书本上背来的连自己都未能真正理解透彻的东西。企业面试想要什么?只是想要一个合适的人。
比如我刚出道的时候曾经应聘过市场文案一职。我先前通过网络搜索了解了市场文案其实就是纂写新闻通稿,对产品进行报道和宣传。于是我就直接背了几十本发表过我文章的杂志找到这家公司对招聘官说:“我从招聘网站上看到你们在招聘市场文案,你们的产品是一个IT产品。我对这个领域比较了解,这些是我这几年发表的对你们类似产品的评测和体验文章。您先看一下我的文笔是否符合你们的要求。当然光有文笔是不够的,我之前对文案的工作没有具体的做过,还需要你们的教育和指导,如果你们能接受我的话,我会尽我最大的努力把贵公司的产品文案做好。”结果那个公司连我的毕业证都没看就直接录取了我。道理很简单,你换一个角度去思考,公司嘛既然招的是文案,那么如果我是面试官我肯定是想招一个文章写得好的,最好是带着发表过的文章来的人啊!
但这几年我在面试的过程中总是遇见很多“问题少年”,也很少遇见会站在你的角度替你思考的人。有的人从小到大作文就没及格过却来应聘文案,有的人属于性格内向三棍子打不出个屁来却来应聘推销员,他们来应聘的理由只是一个:缺钱! 但你缺不缺钱和企业又有什么关系? 所以你的特长必须是真的适合你想要职位时再去面试吧,不要企图蒙混过关,那基本上是不可能的。这几年我招聘毕业生的次数很多,但总体感觉就是企图蒙混过关的人占了90%,难怪能顺利找到工作的人永远只有10%。 企业给你的考题你必须实事求是的去答,如果你企图欺骗它,那么到头来只会耽误了你自己。
企业给我们的第二个考验就是你是否认有责任感,它关系到你是否能通过试用期!很多人一进企业就松了一口气,和周围的人混熟了,就业的压力消失了就开始得过且过。没工作没钱的时候想要工作。找到了工作又开始显没前途,嫌钱少。牛根生还刷了好几年瓶才熬出头呢,你急什么?
但大多数人都是如此,每天只求完成任务了事,每天都在盼望早点下班好回家玩儿去。每天都在盼望放假、休息等等。难道不是吗?99%的员工一听到放假尤其是放大假就会迫不及待的高呼万岁然后一哄而散。没错,根据国家法律我们是应该每天工作8小时,周末周日休息,正常放假,我也喜欢这个。但这并不代表我就彻底的忘记了自己的责任。
比如做编辑的,我请问。你会关心你的文章放到报纸上会为你们报社增加发行量会真的引起消费者兴趣吗? 我想大多数人不会,他们只求快点通过主编的审核不要再被要求重写就谢天谢地了。至于发行量?管它呢。反正我这一篇好一篇坏影响也不大。 但你有没有想过,整篇报纸就是你这样的一篇一篇组合起来的。你们老总发给你钱给你工作机会就是希望你把自己的东西做好。如果你没有做好,你就比小偷和强盗还要可恨。拿了人家的钱,还毁了人家的生意。
以我自己为例,放长假时我会操心会否因为假期的关系断了产品的宣传?产品线会否减产?我们的下级渠道商是否会放假从而导致货品积压? 想到了这些我们我就会开始想解决办法,比如提前发布节日期间宣传稿,安排产品线轮流值班,要求下级渠道商在节前向零售商提供更多的存货防止断档等等。 有人会说:“这些都是高层或者老板去考虑的,我们也干不了啊?”那我告诉你,我在报社做编辑的时候9月中旬我就一次性提交了双份文稿给主编。主编很奇怪问我:“为什么有双份?” 我说:“我想国庆会放假七天,而我们的报纸是周刊所以国庆期间会有一期报纸要出版。所以双份报道是为国庆期间提前准备的。我想早点做出来通过审核,这样你们就能更提早与印厂确定好假期印刷事宜了。”
后来主编对我的评价只有一句:“你这个人做事永远都让人那么放心。”有人问我为什么会这样有责任心? 其实道理也很简单。换一个角度思考嘛!假如你是公司老板你节假日心里在想什么?我想你想的肯定是:“我好想哭啊,白给那些家伙发7天工资,公司还要停产7天,税务房租一分都不少交。压力好大啊,这放假可真是损失啊。”
将心比心,既然人家给了你工作,又让你学会了那么多工作经验,你也拿了人家的钱,单纯从良心出发你也应该为人家排忧解难,帮助人家把公司因为放假的损失降到最低点。 而这就是所谓的责任心。 你有了这些责任心老板爱你还来不及又怎么会不让你通过试用期呢?
看看,其实求职也好,保住职位也好都很简单,你不需要我来告诉你怎么做。你只需要把你想象成为你的老板,你就自然知道自己应该怎么做了。 。 想看书来
1:领导不是蠢驴,也不是老虎!
换一个角度看待领导
毫无疑问当你进入一个企业以后首先要面对就是领导。领导会一直存在于你的职业生涯中。我这些年发现员工们对领导的看法通常分为两个极端:要么认为领导是老虎,领导说什么就干什么,对领导的服从完全是一种从内心的恐惧和害怕。另外一种则自以为是觉得领导是蠢驴!因为在他们看来领导做出的决策都是错误的,愚蠢的。
其实这两种看法就是错误的,因为当你处于一个群体结构的底层时你对上层结构的看法完全是错误的,就好像盲人摸象一般。但这个问题是这个群体结构顶层的人很容易理解,因为他们是从上往下的观察问题就会变得一清二楚。领导其实只是一个引路人和秩序的维护者,而领导的存在是必须和必要的。他即不可怕也不愚蠢,领导需要你的信任和支持,需要你的沟通与理解。
曾经有一段时间我比较喜欢登山运动,而这样的运动通常会有一个类似领导的角色叫:“领队”。有一次我和另外一个领队带领了6个新队员去登山。到接近山顶的时候大家都看到南面明显有一条笔直的山道可以直接通向山顶。新队员们都欢呼雀跃着冲了上去,而领队则严厉制止,并要求队员沿着山路绕到山北面再登顶。于是当场就有新队员不满小声嘀咕说:“有病啊?绕到山北面起码还要走1个小时,北面不就是雪多一点吗?有什么意思。直接从南面上吧!”于是有那么2个新队员就悄悄的脱离大队从南面上了。而我则问领队:“为什么要绕道?是不是南面路不通?”领队说:“的确如此。”于是我就放心地跟随领队绕到北面。
等我登到了山顶之后仔细从上往下的观察时才赫然发现南面路果然不通!因为通往山顶的路居然在接近峰顶的地方断掉了,形成了一个接近10米宽几百米深的大悬崖。那些从固执的以为从南面能更快登顶的队员走到那里才后悔不已,纷纷绕回来打算重新从北面上山。可这个时候天色已晚,大风也刮起来了,根本不可能再实现登顶了。那两个走了冤枉路的家伙只好满怀遗憾的放弃了登顶,返回营地。辛辛苦苦一路颠簸几千里来到这里,又经过了两天一夜的艰苦爬升,最后居然落得个失败而回的下场。
看看,这就是领导的价值。有的时候从你的角度来看分明是愚蠢的行为,却有着你所不能了解的更深层次的原因必须那样去做。而这个原因只有身经百战的领导能够明白。可有时候新人就是那么固执的相信自己幼稚的判断,造成的后果往往是极其严重的。
于此相反的是,有一种人见了领导如同见了老虎。领导一说话就害怕得不了得了,这也是不对的。因为领导并非要你怕他,而是要你完全了解他的意图并一同达成目标。如果你害怕领导自然就不敢和领导沟通,一旦不敢沟通就会出现问题。
以前我曾经有个部下就是如此,他每天见了我就莫名其妙的紧张。他总以为领导没什么事做就是监工,发现谁不努力就要去抽几鞭子的那种。所以他每天都不敢和我多说话,总是埋头苦干。有一次我让他拟好下周项目推广计划,周五发给到我。他很快做完了这件事,并把提纲E…Mail到我的的信箱里,因为系统问题我没有收到邮件。后来一直到周一的时候也没见到计划书,我追问他时他说三天前就传到我的邮箱了。我说我并没有收到邮件。他马上很紧张,怕我误会他在撒谎,所以立刻打开他的邮件让我看发件记录上确实已经发过。 于是我提醒他这样重要的事情如果发了邮件最好电话或者当面告诉我一声。然而他却总是做不到,所以类似的问题老是出现。于是他就更加紧张,每天都在想我是不是故意针对他,只对他一人不满,我是不是想给他穿小鞋等等,最后导致工作越做越差。
其实在市场经济环境下完全不用担心这个问题。部署和领导就是船与水的合作关系,领导人往往也承受着来自更高层的巨大压力。比如我的部门就背负着年盈利300万的压力,如果不能达到目标那么我的部门就面临裁员降低预算等等,甚至全部门撤消。 在面对这样的压力时企业的领导绝对不可能成天想着怎么折磨自己的下属。领导们都巴不得自己的下属更强一点更厉害一点,然后帮助自己更快更好的达成目标,然后一起迈向更大的成功。企业的领导人是不会给自己的部署穿“小鞋”的!然而很多职场上的人却对这个说法不屑一顾。总以为领导会加害自己,所以自己是伴君如伴虎。活得很累很压抑很可怜。但我要再此重复的是:“没有任何一个企业领导会去加害自己的下属,就好象你不会拿刀砍掉自己的胳膊一样!如果一定要挥倒自砍,那么除非是胳膊长了致命的毒瘤!”
换一个位置思考吧。如果你是领导,公司要求你必须每年卖出去300万广告。你现在手下有5个销售员。这个时候的你是每天想着怎么激发他们的积极性,怎么多给他们一些启示,怎么提高他们的能力好顺利甚至超额的完成任务呢?还是说你会每天的想着怎么给他们穿小鞋、怎么吼他们玩、怎么把他们都气走?我想你当然不会这样自掘坟墓!既然你都不会,那么你那饱经沙场好不容易才混到这个位置的领导也不会做出这样的行为。
部署就是领导的左右臂膀,部署和领导之间的结局只有两种:“一种是双赢,一种是双输。”如果你和领导沟通没有问题,你信任你的领导你的领导也信任你,那么你们的合作一定非常愉快。反之如果你的工作总是做不好,问题百出最后你的领导不得不开除你的时候,并非是因为你的领导变态没或者对你有仇在报复你,而是你成为了一个毒瘤,自己还浑然不觉。
你以为领导开除你领导就会很开心吗?没有人愿意挥刀砍掉自己得力又结实又健康的胳膊。你站在领导的角度思考一下就能明白领导开除人时的感受了。假设现在你是领导,你招了一个人进来,你花了半年的时候教他做事,又给了他很多资源,还把很多重要的客户关系交给他,好不容易他开始能独立完成一些工作了,你却很开心地把他开除了。可能吗?开除他就意味着你要重新招人重新培训重新教导,这简直会把你累死,烦死。所以开除人对领导来说也是无奈之举和双输行为。
现在我想你应该了解领导是什么了吧?没错,领导没什么可怕的,领导也不会没事整人玩。市场经济环境下的企业很简单,你能为企业创造价值那么你就是好员工你就留下来,你不能为企业创造价值你就走人。而你走人或者是升迁都取决于你自己。你的领导只是引路人和秩序管理者,并非监工也并非变态狂。只要你真的能很好的领会领导的意图,与大家一起共同努力完成任务目标,那么你就会发现领导不是老虎,而是最亲密的战友!txt电子书分享平台
2:赐与我力量吧!我是领导!
领导想要的到底是什么?
记得很多年前有个日本动画片里老有一人举着剑喊:“赐与我力量吧!我是希漫!”很多年以后我在接手一些团队的时候也常常会很想拔出鼠标指天大喊:“赐于我力量吧!我是Manager!”
在上一章节我们已经意识到了领导是我们的战友。但这个战友有些特别,他不同于你的平级同事也不同于你的下属(如果你有的话)。对这个战友我们应该更充分的了解他。正如我刚才所说领导永远都想要拥有更强的“力量”这种力量并非来自于他自己,而是来自于你们!也就是领导的部署们。我们不妨把一个团队看成一个“人”。那么领导是这个人的大脑,也仅仅是大脑,部署则是领导的四肢。我们把商场看做是一个竞技跑道的话,领导所能做的仅仅是指挥方向,控制节奏。而真正动起来跑起来的是部署!部署强领导才会有力量。作为部署的只需要领会“大脑”的意思尽力去跑就可以了。而领导则要承受更多的“胳膊”“腿脚”所看不见的压力:资本主所需要的利益(赞助这个选手的人希望选手得到好的名次),消费者所需要的产品(观众需要这个选手有好的表现,否则就不会支持他),自己部署所需要的福利待遇(要让自己吃饱穿好,这样自己的“四肢”才会更有力量)。
很多新人多这个形容感到不满,总觉得好似“胳膊”“腿脚”比脑袋低一等似的,其实这是不对的。虽然把脑袋砍了人就会死,可如果把你个腿脚砍光我想那你才会真的感觉到什么叫生不如死。所以实际上这个比喻是平等的,只是分工上的不同。
当我们了解到这一点之后,我们就应该更能认清领导的本质,了解如何和领导形成更好的双赢局面。但要做到这一点非常非常难,所以深得领导信任和提拔的人总是那么的少。就好象我们小的时候永远不理解父母一样,很多人都只记得什么什么时候被父母骂过,什么什么时候被父母打过。却没有人会明白父母养大自己是多么的不容易,是多么的含辛茹苦。等到自己做了父母才恍然大悟。其实如果我们学会换位思考的话不用等到自己当了父母也不用等到自己当了领导才去后悔当年自己是多么的让父母或者领导失望。
换一个角度思考吧。假设你是领导,你是团队这个“人”的“大脑”。你背负着赞助者的期待和压力,又还要从那么多选手中脱颖而出吸引观众的支持。你是多么的渴望自己的“四肢”能听从指挥,服从命令,同时又能很好的理解“大脑”传达的信息啊。
如果你想迈右脚,左手却抬了起来,你想跨左脚,右脚却退了一步,(我刚才所举例的领队想让队员从北面上山,队员却自作主张地从南面上山就是属于这种情况)那你是多么的恼怒啊。
又或者别人能看到你迈了一步,但脚和木头似的完全失去知觉,你根本不知道到底动还是没动!(我上一章所举例的我交代他做好方案并交到我手上,他发了邮件却没有即使反馈信息给我,我根本不知道他做了没做、做得好还是做得差,就属于这个情况)这个时候你又改多么的手足无措啊。
就算你勉强跑动起来,“四肢”却软弱无力,那你又是多么的伤心和绝望啊。(部署没有责任感,凡事只图完成任务了事,根本不考虑效果,也不尽全力就属于这个情况。)我相信这个时候你真的就会恨不得找把剑指天高喊:“赐于我们力量吧!我是……”但没有神会理你。
我们在当部署的时候总是在担心领导会克扣自己的薪水,领导看不起自己,领导眼里没有看到自己的功劳。其实这些都是无稽之谈! 你的双手无力或是双手强壮你自己会不知道吗?领导心里什么都明白的!你在这个世界上要竞争要生存时你会一边虐待你的“四肢”一边去参加竞走比赛吗?我相信没有人会愿意这样去做。
每个人想要的东西都是一样的,领导也不例外。领导最想要的就是强壮的“四肢”和能信任自己相信自己又能主动与“大脑”保持良好沟通的的“四肢”。如果我们理解到了这一点,就能很好的摆正自己的位置,和领导有序的组合在一起。你会时刻警惕着大脑传来的信息,并及时的反馈给大脑。大脑叫你跑,你就会毫不犹豫地猛跑。同时你会通过自己的神经把自己已经迈出步伐接触到了地面的信息反馈给“