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你是EQ高手吗?-第7章

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    记得以前曾听长辈说过一个故事:有一个裁缝师傅,也经常在夜里失眠、睡不着觉,所以白天时常精神不济。他的朋友见状,就告诉他,睡觉时试着“数绵羊”,大约数到“二百”就可以睡着了。于是,这个裁缝师博就答应晚上睡觉时,试着“数绵羊”。 

   可是,隔天这裁缝师傅与朋友见面时,眼睛红肿,似乎又是失眠一夜、没睡好!“你有没有数绵羊数到两百啊?”朋友问。 

   “岂止两百?我数到四千时,本来就快要睡着了,可是突然想到──四千只绵羊的毛剪下来,就可以纺织成一万码的毛料,而一万码的毛料,又可裁制成四千套的高级西装!我的老天,这四千套高级西装我要拿到哪里卖?要卖多久才能卖完哪?我一想到这个问题,我就头大,烦恼得一个晚上都睡不着!” 

   

    人常常为许多事心烦,但是心烦的事,不一定真正值得我们心烦:所以如果不该烦而烦,就是“自找麻烦”、“自寻烦恼”。而且,如果对根本不必操心的事,过度忧心和焦虑,则是“杞人忧天”,使自己陷入思绪的困境。 

    有一个女儿对妈妈说:“妈,我新认识的男朋友开车技术好棒哦!他开车都只有用一只手就可以,而且开得又快又安全!” 

   “啊?只用一只手?”妈妈满脸焦虑地问:“那他的另一只手都在干什么?” 

   

    有一个先生,常觉得压力很大,每天愁眉苦脸,似乎是天天“重担压心头”。他太太看了心也疼,总觉得丈夫的自我要求太高,也太要求完美,所以常“想不开”。 后来,太太建议,不如他们一起出去渡个两星期的长假,来改变心情、减轻压力。 

    在渡假中,丈夫终于放松了心情,天天青山绿水、蓝天白云、鸟语花香,真是逍遥自在、无拘无束。 

    可是,到了渡假第十天的早晨,丈夫突然问太太:“我很担心,我是不是真有问题──为什么我会觉得‘无忧无虑’呢?” 

    的确,有时候人的操心太多,想得太多,真是“天下本无事、庸人自扰之”。有些人就是放不下,常将许多重担扛在自己的肩上,实在辛苦!而对父母来说,养育儿女也的确是一件累人的事,尤其是婴儿时期,经常半夜哭闹,难得安宁。 

   

    小杨就是这样,婴儿出生后,晚上总是睡不好:太太一听到小孩哭叫,就推醒他:“你赶快起来,看看宝宝怎么哭了?”小杨受不了天天半夜起身哄小孩,就到书店买了一本“小儿夜啼终结者”的专书,特别花了两天时间把它读完! 

     当天晚上,宝宝哭闹时,小杨总算能“把握要领”,很有心得地“对症下药”,使小宝宝躺在小床上,红着小脸、舒舒服服地睡着了。而小杨自己也很高兴,终于能安稳地睡一觉了。 

    可是,睡到半夜,太太又紧张地把小杨推醒,说:“快!你赶快起来,看看我们的宝宝怎么不哭了?” 

   

    其实,人都会有不安、焦虑的时候,因为人生十之八九,总会有不如意的事,但是,临危时不能慌乱失措,使自己陷入歇斯底里的困境;更不能想得太多,而“杞人忧天、庸人自扰”。 

    心理学家指出,人的“焦虑”来自于本身的“不安全感”和“不确定性”:因为有些人常抱持负面“人性哲学观”(philosophy of human nature),所以对于事情的想法,总是以“负面”的方式来思考,以致于造成“压力太大”、“得失心太重”,而焦虑不安。 

    其实,俗语说,“傻人有傻福”、“天公疼憨人”。的确,如同“老庄思想”强调的,人再怎么“操心”、“忧虑”,都不能改变这个世界和宇宙,地球照样运行无阻!毕竟,“过度的忧虑”并不能对现状有任何的帮助,只会影响情绪,而使自己更软弱、更沮丧,或把自己弄得紧张、焦躁不安。 

    不过,在压力来临时,“适度的不安和焦虑”,却能使人更懂得自我省思、更小心谨慎,而不是悠哉悠哉,一副无所谓的样子。 

《静心一得》 

    曾经拥有至高权力与荣耀的拿破仑曾慨叹她说:“我一辈子的幸福日子,不超过六天。”但是,“双眼皆盲”且“耳声”的海伦凯乐女士却说:“哇,我觉得人生真是美极了!” 

    事实上,快乐与痛苦,全在自已的一念之间。因此,具有情绪智慧的“EQ高手”都相信──只要有心、凡事乐观,即可“在地狱建造天堂”;相反的,凡事悲观、忧虑、焦燥,也可能“使天堂变成地狱”。 

    林肯说:“大多数的人,只要决心欢乐,就能够欢乐!” 

   

    有一个妈妈,带着唸幼稚园的小女儿到市场去买菜;在挑选丝瓜时,妈妈挑来捡去,总是嫌丝瓜不够细嫩,所以就对着老板说:“怎么这些丝瓜都这么老啊!” 

    这时候,站在旁边的小女儿突然天真地冒出一句话:“有没有像我这么年轻的啊?”在场的人听了,都哈哈大笑。 

   “天堂”在哪里?就在你我的“欢笑之中”啊! 




 当老公想要“亲热燕好”时…… 

*愤怒时,学习让“情绪换跑道” 

女老师强忍着酷寒,离家出走,
并到医院验伤,决意控告老公伤害!
“干嘛呀!三更半夜,
天气那么冷,哪来的‘兴致’呀?
他竟然还抢我的棉被,又对我动粗……
我一定要告他!”

    老师,虽然是“为人师表”,但也会有很“情绪化”的时候。有一对住在台北市的夫妻,都在中学当老师:他们教育程度颇高,平常相处得还不错,不常吵架。 

    一个严冬晚上,太太累了,先上床睡觉;而当她睡到半夜十二点、睡意正浓时,先生才上床。或许先生突来“兴致”不想睡觉,而想和太太“亲热一番”,所以就有点玩笑地把太太身上的棉被拉开,想让她“不再睡觉”。 

    可是,太太在寒夜里,被一阵凉意惊醒,发现棉被被拉走,气得把先生手上的棉被“一把又抢回来”。而做丈夫的也不甘示弱,又把这床结婚时买的棉被“又扯回去”。就这样,一条棉被在“老师夫妻”的手上拉来扯去!最后,两人“温存不成”,变成“怒火中烧”,老公就用力,将太太一把“推下床”! 

    哪晓得,老公的手劲极强,推力过猛,以致于老婆被推下床时,头部碰到桌角,额出流血不止,也流了许多鼻血。这位女老师强忍着酷寒天气,愤忍地离家出走:并到医院验伤、也走进警察局,决意控告老公伤害!她对劝和的警员说:“干嘛呀,三更半夜,天气那么冷,哪来的‘兴致’呀?他竟然还抢我的棉被,又对我动粗,真是叫人太塞心了……我一定要告他!” 

   

    也有一对在大学里教书的“老师夫妻”,先生是“沉稳型”的,不太爱讲话:太太问他什么话,先生总是慢半拍、思考一阵再回答。 

    为了专心于做学问、研究,所以这封夫妻在结婚前就协议好,不买电视,以免浪费时间,也可能会教坏孩子。可是,结婚后,先生经常专注于学术研究,太太和他讲话时,他总是说:“等一下,我把这一章看完,如等半小时以后再说!”所以,一向很活泼、外向,又经常“辅导学生”的太太就受不了,认为先生“不理她”,是不是“不爱她”了? 

    在经常没有“讲话对象”的情况下,太太曾和先生商量:是否考虑买一台电视来“消遣、解闷”?可是先生说:“结婚前不都讲好了吗,我们家不买电视呀!” 

    后来这位师母听从同事劝告──不预先向先生报告,就自己做主、买了一台电视机,放在客厅里。 

    晚上,先生回来了,就拎着公事包走过客厅,又走进书房:太太为了吸引先生注意,就把电视机打开,看起新闻报导。然而,先生也一直没主动提及“电视机”的事。 

    这“老师太太”愈想愈气,老公居然这么“不闻不问”、对她“毫不关心”!而她若再不讲话,一定会“别死”,真是气死人了!可是,她心想:“当辅导老师的人,怎么可以和先生大吵一架?太丢脸、太不理性了!”想来想去,这师母就想到一个好办法──把自己生气愤怒的想法“录下来”,再拿给老公听,让他知道“我在生气”! 

    于是,这女老师就开始找录音机、录音带,再听听看,旧的录音带有无重要内容?可不可以洗掉?确定好可以录音时,这女老师就开始“清喉咙”、录音:“老公,我今天买了电视机,你看都不看,也不理我,不和我讲话,很不尊重我!所以,我现在很生气,你真是像木头、笨猪一样……” 

    卡!卡!女老把录音机按停,因为讲到这里,她觉得自己的声音好像“不够生气”、“不够凶”,就把带子倒回来,重听一次。 

    可是,不重听还好,女老师一重听,觉得自己的声音怎么这么“难听”?老公听到一定会“笑死了”!所以,女老师又重新录一遍,而且必须注意到“语调和内容的修饰”:“老公,我买了电视,你为什么都不理我、不说话?这是很不尊重我、很没有同理心、很不知道赞美和沟通的表现,你知道吗?你是不是不爱我啦?……” 

    卡!卡!女老师又按掉录音键,再重听一次,总觉得自己的声音“有点沙哑”、“不好听”,这样老公听了一定会“更嫌弃她”!不知道平常学生会不会也嫌她的声音“很难听”?就这样,女老师录了十几次,却挑不出一次自己“满意”的声音:而且,她仔细一想,先生“不买电视”与“不爱我”有什么关系?先生“看书、做研究”与“不爱我”有什么关系?我为什么要把它们“硬扯在一起”?为什么自己要“没事找碴”?想到这里,自己原先的怒气就消了一半,也觉得自己的行为“很幼稚”! 

    后来,先生从书房出来,太太立刻问道:“我买了电视,你到底看到没有?”“有啊!我看到了啊!”先生心平气和地说。“那你为什么不说话?要惹我生气?”“没有啊?我哪有惹你生气?你买了都买了,我还能说什么?你喜欢看电视就看,也没什么关系啊!”先生笑笑地回答。 

    最后,女老师把录了十多次的“录音带”收起来,因为“太难听、太可笑了”,不敢拿给先生听。后来,女老师在课堂上把上述她自己的故事和学生们分享,也若有所悟地说道:“有时候,我们为对方的行为感到极度的生气,气得自己大冒肝火、怒不可遏,可是,对方却不知道你在气什么?这样,自己是不是很傻?” 

《静心一得》 

     社会心理学家指出,一个人的行为未得到预期的“酬赏”,反而受到意外的“惩罚”时,会心生“恼怒”,而出现“攻击行为”:就如同本文中“抢棉被”的夫妻一样,先生兴冲冲地要“亲热燕好”,希望太太能“附和”,没想到,反而是得到“意外惩罚”,所以先生就更加愤怒。 

    假如他们夫妻本来就是在玩“抢棉被比赛”,夫妻两人就不会那么生气、大打出手了。 

    不过,人在激动、愤怒时,最好能学习“转换心情”,让暴怒的情绪“换跑道”,就像上述女老师,生气时,用录音机录下自己的心情,也可以写写“情绪日记”、或“闭上嘴巴”出去走走、跑步、看电影……等到情绪平静下来,再来整理头绪。如果我们看过自己生气时张牙舞瓜、破口大骂、咬牙切齿的“尊容”,我们大概就不会爱上自己了! 




让怒气,在柔软笔尖中“磨逝” 

*脱口而出的话,常具极大“杀伤力” 

她气得将可以用来形容先生的“负面词句”,
都尽量地写上──
“固执、不可理喻、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病……”
她气呼呼地写啊写,
却不知不觉地笑了起来……

    身为家庭主妇,总有许多忙不完的家事:尤其是带着两岁的顽皮儿子,吕太太有时心里真是烦透了。 “你不要一下班回来,就把袜子往客厅乱丢好不好?这样小强在地上乱爬,会拿起脏袜子放在嘴里乱咬,你知不知道?”吕太太生气地说。 

   “好啦,好啦,我看完报纸就去捡袜子啦!”先生说。结果一小时后,臭袜子还是在小强手上咬着玩,把吕太太气死了。 

    人家说,夫妻个性“互补”最好,可是吕太太是“急惊风”,先生是“慢郎中”,两人有不同的做事风格!吕太太的个性一向喜欢“剑及履及”,但先生却是“慢吞吞”、“没关系、慢慢来”,似乎是“天塌下来都不在乎”。 

   “喂,儿子好像发烧、感冒了,你赶快带他去看医生啊!”吕太太大声说。“唉呀,不急嘛……过一阵看看再说嘛……”“喂,儿子不是你的啊》儿子是跟你的姓耶!你怎么都不管、不关心啊?”吕太太调高音调说道。 

   “好啦!好啦!急什么急!那你就自己带他去看医生嘛!鬼叫那么大声干什么?”老公大声回答。 

    吕太太的嗓门天生就很大声,当她心情不好、和先生大声吵架时,常把小强吓得躲在墙角哇哇大哭,也让吕太太看得于心不忍。这天,吕太太的心情极度恶劣,但她静心一想:“大人吵架,何必去吓到无辜的儿子?而且让邻居听到,也实在很丢脸!”所以她就决定让自己学习“息怒”,不大声吵了,而把生气、愤怒的情绪“写下来”! 

    吕太太找到了一些纸和原子笔,坐在书桌前,以古代“孤臣孽子”写“万言书”陈情的悲壮心情,将自己的委屈和不满,全“骂写”在纸上,再拿给先生看!可是,写着写着,咦?怎么今天写的字这么“潦草”?这么“丑”?于是,吕太太将纸揉掉,再重写一次。 

    吕太太继续挖空心思,将脑中可以想到用来形容先生的“负面词句”,都尽量写上──“固执、不可理喻、漫不经心、自以为是、笨蛋、白痴、猪八戒、神经病、不懂顾家的烂东西……” 

    写啊写,吕太太发现,她写的词句,唸起来好像“不太通顺”?所以,吕太太又把纸“撕掉”,再重写另外一张。 

    后来,吕太太一边写,一边笑了起来,好像老公也没有那么烂、那么差、那么一无是处啊!不然,当初怎么会处心积虑地想“嫁给他”?此时,吕太太还是拿着原子笔写着,但慢慢地,却变成无意识地乱写、涂鸦、宣泄情绪:同时,她也觉得有些“羞愧”,干嘛骂自己老公那么难听、恶毒,也常让小孩受到惊吓,而承受极大压力! 

    “怎么?你在干嘛?在写作文啊?要不要我帮你改?”吕先生看太太许久没有动静,就过来问太太。“我……我……我在练字啊!”吕太太看见先生突然进来,急忙用双手压着桌上的 

   “练字?你变得这么有‘上进心’啊?练得都忘了煮饭了!”吕先生说道。吕太太一听,不好意思地微笑回应。 “这样好了,今天不要煮饭了,我们出去吃饭,顺便去买些‘字帖’和‘毛笔’回来!练字就要用毛笔,不能用原子笔,而且要有好的字帖才行!” 

   “好啊!……”吕太太抿着嘴笑着。 

    现在,吕太太是社区书法才艺班的高材生,她很努力地学书法,也学得一手好字。刚开始时,吕先生经常嘲笑太太的字“很丑”:但是,后来吕太太只要心情不愉快、生闷气,她就改变以前“大声吵架、斗嘴”的作风,而要求自己静下心、坐下来,拿起毛笔“练字”,让自己的怒气,在柔软的笔尖中──慢慢“磨逝”。 

    有一次,吕太太在书法才艺班中,与学员们分享的心得:“发泄情绪的最佳方法,就是写毛笔字,你可以把你愤怒、不满或痛恨的心情,用毛笔慢慢写下来!练久了,写得漂亮了,还可以去菜市场‘卖春联’呢!” 

《静心一得》 

    事实上,“情绪智慧”是需要练习的! 

    有时我们冲动“脱口而出”的话,经常都具有极大的“杀伤力”,尤其是对自己最亲近的人:正因为是自己的父母、另一半或兄弟姊妹等,彼此“距离太近、空间太小”,所以火气一冒,就常常一下子“找不到刹车踏板”! 

    因此生气时,必须强迫自己“静心”,并藉着动作(如找毛笔、砚台、写字),来“沉淀”自己即将爆发的脾气。 

   

    我有一个朋友,生气时,就强迫自己“泡咖啡”来消气。一天,老板莫名其妙地指责她,真是让她很生气,所以她就气得“很用力”地搅拌咖啡,没想到滚烫的开水“减了出来”,烫伤了右手,让她吐吐叫!因此,她学乖了,知道以后搅拌热咖啡时,必须“心平气和,慢慢地搅”。 

    有一次,这女孩买了一本热卖的翻译畅销书,看完后,她开始“泡咖啡”,并气呼呼地破口大骂──“写这什么烂东西嘛,内容硬梆梆的,看都看不懂!” 

   旁边的女同事说:“小凤啊,你的功力愈来愈厉害了喊!我看你一边破口大骂,但右手搅咖啡的动作,却不疾不徐、姿态很优雅耶!”
 
 肆、学习谦卑、感谢责骂



  
“起死回生”的一骂! 

*谢谢你“批评”过我、“鄙视”过我

    谢谢老师骂我们是“吃大便”的学生,所以我曾发誓,一定要发奋图强、努力唸书!现在,我终于考上大学了!虽然不是顶好的学校,但也终于可以脱离“吃大便”的行列了! 

    有一天,名将拿破仑到郊外去打猎,忽然听见远处有人大喊“救命”!拿破仑朝着声音走去,看见一个年经人不慎掉落河水中,正在挣扎求救。此时,拿破仑毫不犹豫地掏出枪来,大声斥喝道:“喂!混小子!你赶快给我爬上来!再不爬上来,我就一枪打死你!” 

    那年轻人一听,吓得赶紧使出全部力气、不断地挣扎奋游,终于爬上岸来!上岸后,那落水的年轻人很气愤地责问拿破仑:“刚才你为什么要开枪打死我?” 

    拿破仑从容、微笑地回答:“如果我刚才不拿枪吓唬、恐吓你,你怎么能够使出全力、奋力游上岸来啊?” 

   

    三国时代,曾有一个“郡守”得了一种不知名的痛,也一直为怪病所苦:后来郡守找到名医“华陀”,请求为他�
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