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好，如果我不知道他的中间名字是迈克尔，就是艾伦·迈克尔·休格贸易公司？穴 ？雪中的那个迈克尔，我肯定会觉得他比较生硬。
人总是将自己的想象套用到实际中。与他一起呆上15分钟后，你很快就不会感到紧张胆怯了，你渴望能够看到他的眼神，担心自己是否会惹怒他，尽量避免语无伦次。当我们快结束谈话的时候，他开始给他的发电子邮件。他大吼道：“狗屎！这破电话又坏了，就不能派上用场吗？不可思议！太不可思议了！”
当他不是很愤怒的时候，他往往用沉默来抗议，但这种不满往往很容易被误认为是一种蔑视。在我跟他呆在一起的两个小时内，我从来没有看见他笑过，一次也没有。所以，可以想象他是一个很难共事的人，我从来没有碰到过如此乏味的老板。
其实他绝不是一个白痴。在他54岁的时候，他就已经拥有5亿多英镑个人资产，从事各种买卖：收音机、高保真无线电、电脑，还有别的东西。他富有商业天分，能抓住消费者的需求，向其提供价格适中的产品。在英国的商界，他是一个古怪的商界精英，非常善于利用商业新闻和广告商。
但大多数情况下，他更善于赚钱。他曾经预言过2000年的高科技股票市场的灾难。他悄悄地将自己的资本投入到房地产中，后来人们才意识到这是一项多么精明的投资调整。比如我们所在的梅菲尔复式公寓就不是他的家（他也从来没有说过他的朋友临时住在那个地方）。其实这个地方只是他买卖的一片地皮而已。这间房子现在的市场售价是850万英镑，确实有点超出我的估算，这也远远超过了休格当初购买整栋楼的钱。
他在托特纳姆热刺足球俱乐部任职十多年，曾是足协的首任主席，这是他开始发家的地方，但他后来还是离开了。当然，他不想过多地谈论这件事情，他曾经严肃地说“俱乐部疏远了大众”，这是他一直担心的。但事实是这样的：他把所持的价值800万英镑的股份中的2？蛐3，以2 200万英镑的价格卖给了托特纳姆的新老板，他现在只持有13％的股份。
所以当休格告诉我，他已经因年龄或阅历而变得温和起来，你能想象到我当时的惊讶程度。
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故事5：自律（2）
他说：“是的，我已经脾气温和多了，确切地说，是不会再因为那些小事而闹心。”因此最近几年他一直努力“弥补”以前的一些不足之处。他一直教育学生要具备企业家精神，响应政府的号召——就像十年前那样——踊跃捐赠：从来对英国文化界毫无兴趣的他两个月后却向哈克尼皇家剧院捐赠了130万英镑。究其原因，他在哈克尼生长，过去常在剧院的隔壁买鱼和熟食。
为了节省时间，他通常说话很快，不过现在随着年龄的增长，语气都温和多了。也许所有关于他的所作所为的传闻：他的爵士头衔，他对白金汉宫和唐宁街的影响力，以及周游演讲等都是谣传。如果我以前真的有点玩世不恭的话，现在我正在重新塑造自己，你可以看到这样的事实：休格最大的公司——附属于维格林上市公司的技术培训公司？穴 ？雪，现在是学校计算机设备的最大供应商。
听说虽然受到一些采访者的抨击，但休格还是无所畏惧，是什么就是什么。他惊叹道：“啊！本来就是这样简单呀！”确实，他从不与政府勾结，只是单纯地鼓励企业家创业，他认为要做好各自擅长的事情，政府只是给人们提供方便的。
真的吗？他说他一直很惊讶许多人对他的行为的理解。在1992年为了让私有化，持股人想压低价格？穴他们反对休格的计划，后来他注销了公司，然后重新注册了另外一家新公司？雪。同样，在1991年休格投资托特纳姆热刺队被看作是一项聪明之举，休格这个圆盘式卫星天线生产商预见到足球行业将走向鼎盛。他是否曾经受鲁珀特·默多克指派主持有关电视转播权的谈判？
他说：“那纯粹是一派胡言。从追求自身利益这一点来看，我想说我是多么聪明，但那毫无意义啊。投资托特纳姆热刺队是为了拯救他父亲所喜爱的俱乐部。其实我参与了很多集体事务，并不只对足球过分关心。我还盖了学校和老年公寓，并且资助了大奥得蒙街的贫民（从1986年开始，他总计已捐赠了450万英镑）。”
事实上，他那么擅长赚钱，人们根本不相信他没有什么赚钱的窍门。他也无法确定自己是从哪里得到经商理念的——不是从在工厂做裁缝的父亲那里，也不是从在家料理家务的母亲那里。但他认为他身上的某些品性和思想动机受周围环境的影响很大，所以我们就可以从那谈起……
律师所允许的……
艾伦·休格先生坐在一个长方形的用木板隔开的书房里面的小圆桌旁边。这间房子一尘不染，没有什么特点，是像洞穴样的米黄色待售顶楼公寓的一部分。他有点易怒，脾气暴躁，不正眼看人，给人的感觉总是冷冰冰的。
告诉我你的成长经历。
“我的父母都是工人，父亲是伦敦东区的一个裁缝，生在这样的一个环境里，长大后难免要进入一家工厂维持全家的生计。追溯至三代，都是英国人，再往前可能有俄罗斯或波兰血统，我觉得这些都无关紧要。基本上我们是住在哈克尼的克莱普顿区的一套政府福利公寓里面，全家都以做工为生。父亲在一家制衣厂上班的时候，基本上没有劳工保护，只要老板愿意随时可以解雇工人。我从小就意识到，要生存下去就必须随时保持收支平衡。”
你有没有兄弟姐妹？
“我有一对龙凤胎的哥哥和姐姐，他们比我大12岁，另外还有一个比我大两岁的姐姐。”
离开他们这么多年，对你有什么影响？
“是的，我生长在一个特殊的年代，一直长到12岁都还没有接受过教育，战争过后，政府才开始意识到教育的重要性，开始兴办教育。15岁以后，我是家中唯一一个特许接受再教育的人。”
你成长得快吗？
“是的，因为我家里唯一一个接受教育的孩子，所以我很快能适应大城市的竞争环境。嗯，嗯，高兴？嗯，我想即使不高兴，我父母也会全力以赴地把我培养成人。我确实喜欢学校，达到初级、六级或类似级别的水平。”
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故事5：自律（3）
以前你说过你的父母都特别节约，他们会随手关掉房间里面的灯，他们总觉得钱不够花，那对你有无影响？
“每个人都想要更多的钱，我父母从来对此不过多争执，只接受他们不能得到太多这个既定的事实。他们都是工厂的普通工人，仅够勉强维持生计。从这一点上来说，怎样才能走出生活的困境？这并不是我所想的，时刻都为生计而奔波，总在考虑如何赚到钱，这才是面临的客观问题。”
你有无赚钱的天分？
“是的，我需要并希望能自给自足。如果我需要一辆自行车，我不能向父母要，因为他们买不起；我需要照相机及其设备，这些需要我自己通过清洗汽车和到企业打工来赚取。”
你的哥哥姐姐是否有同样的想法？
“不，我和他们不一样。”
你从哪里得到这些东西？
“不知道，在我的父母眼里，我是一个聪明的孩子，但不是一个危险分子，也根本不用担心会惹出什么麻烦事来。在战争中成长起来的人，都特别担心每一个便士从何处来。据我所知，我父亲曾经有机会开办自己的店面，他是一个很好的裁缝。但最后为了我读书，他还是放弃了。”
其他人怎么样？
“我舅舅在维多利亚有一家五金店铺，他很有企业家才能……”
休格的助理递给他一份传真，他不动声色地读后说：“对不起，我必须立刻处理六件事情，是的，告诉弗兰克斯？穴？雪，那件事情已经搞定了，再发传真过去。是的，我舅舅曾经有一个五金商店，战争的时候也发了一笔财，后来投资房地产。他有一些早期的经验，我也给他讲过我的商业理念。是的，这对我有所帮助，让我看到了事物的另一面。按照当时的标准，他是有车一族。”
那你工作是为了买东西吗？
“是的，挣钱是为了买东西，能够自给自足，不用担心收支不平衡，希望自己能够养活自己。”
你靠自己挣钱，多长时间创立了自己的公司？
“嗯，首先投资于教育，我的第一份工作是在教育科学部，在学校的时候我就喜欢科学，经常会天真地思考一些问题。我参与过科学部的各种科学工程计划。但在统计部的时候，我辞去了工作，因为只是往计算机里面输入信息，比较枯燥。然后我跳槽到一家钢铁厂的统计部门，那里的一帮人都比较喜欢我，他们想这家伙才17岁就这么能干，已经很不错了。他们告诉我不要像他们一样浪费光阴，应该走出去，到商业领域去发展。比较有趣的是，当你年轻的时候，你有的是优势。当时拥有一部车是我的梦想，所以我很想寻找一份有车的工作。正好一家录音机公司想要一名向商店推销磁带的销售人员，我就应聘了这份工作。”
那你的父母当时是什么反应？
“我一年之内换了三份工作，而我父亲30年如一日在一个岗位上工作，没有太多的变迁，他对年轻人的这种频繁的跳槽很关注，也很焦虑。”
他会不会认为你会变坏？
“不，不，不，其实他的焦虑不无道理，你觉得呢？我在那里呆了不长时间，大约一年——我就成为最好的销售人员之一——他们拒绝给我加薪，所以我就跳槽到另外一家公司，这样算来有四份工作。实际上，后来我回家准备自己开公司，因为我所呆的公司都是一些比较好的批发商，他们把东西买回来卖给零售商。刚开始我从存折上拿出100英镑，买了一些汽车天线之类的零部件，又买了一个二手小型运输货车，并且花了八英镑投保了第三方责任险，剩下的钱购买存货。通过这种简单的交易，第一个星期我赚了60英镑，我感到自己可以做成事情了。”
你那时是不是对做生意有些基本的常识？
“嗯，是的，很大一部分来源于自律性，你不觉得吗？当你为自己工作的时候，很多时候要严格要求自己，因为在星期一的早上没有人要你汇报工作，你必须严格要求自己以便在星期三的时候挣到自己所需的钱。”
故事5：自律（4）
你对数字敏感吗？
“呵呵，我虽然不是一个聪慧的数学家，但是对数字还是比较敏感。”
也是一个很好的销售人员？
“是的，挺好的。这也合情合理，你不觉得吗？他们很难拒绝我的报价，让他们相信我的报价是非常好的，那是我的专长。发盘价格公正，绝不吹嘘，要价合理。所以在1968年，我设立了早期的——贸易公司，我对它的成长壮大并没有太多的想法，它只是我维持生计的一个公司。我根本没有提前设定计划，只是跟随市场而已。”
在你的成功里面，你觉得运气占多大成分？
“在我的商业成功里没有运气，我要告诉你的是不能说成功是种运气，确实常常有种运气在里面。在足球比赛里面，你也许会讲运气，到年末打了38场比赛，就根本不能说是运气使曼联队赢得了锦标赛的冠军。我想对市场要有敏感的嗅觉，对某些事物要警觉。”
什么时候你意识到自己比较擅长经营？
“我从没有想过我比较擅长经营，只是随着年龄的增长，机会会随之而来。我意识到这些产品有很大的市场潜力，所以就会动手去做。准则就是比其他人的生产成本低，充分发挥规模经济效应。”
选择电子工业的原因呢？
“从电子产品开始，因为我从小就对电子产品感兴趣，想成为机械师。”
你对电子产品看起来并不是十分热心？
“不，不，我已经掌握了最新的技术，对那绝没问题。”
但是感觉你对新技术很讨厌？
“是的，这些都基本属实，不是吗？我说过关于网络爆炸和垃圾邮件的事情，这些确实让我很反感。我的意思是，我基本上可以算是一个公平的贸易商，我相信如果生意繁荣或者利润不错的话，和维格林的股票价格会上涨，而那都是一些过去的事情。最近三年里，最烦的是无聊的闲谈，都大谈梦想，市场最终将会被误导。赚钱的只是经纪人和银行家，而陷入困境的将是个人持股者。因此，我曾写过一篇批判文章，主要是针对这些陷入困境、毫无希望的人，这些网络公司根本没有机会赚钱，以后不会，永远也不会，这将成为一个事实。”
那你为什么要转移投资到房地产呢？
“不，在我的个人生活和生意之间有一个界限，在我管理的上市公司里，我为股东工作。而我的私人投资是为了家庭未来的收益，房地产虽然很沉闷，但却是一种非常安全的投资。因为我们都处于商业风险中，所以不想让家庭财富处于任何风险中。”
房地产不是一项风险投资吗？
“有很多投资于房地产的商人，买质量好的地皮用来投资，不必借贷，也不必费心，即使经济再萧条，照样利润可观。我早在15年前就买了大量的房地产地皮，一直搁置在那儿，经济危机过去了，它从没有让我费心过，只是放在那儿，毫无疑问，长期地皮价格将会上升，20～30年之后这将会有很好的投资收益，这是为家族、子孙后代所做的投资项目。”
后代？（休格有两个儿子和一个女儿，都已经长大）不会担心太多资产不利于子女成长吗？
“是的，金钱有可能破坏我的家庭，但我妻子和我抚养孩子的方式是没有问题的。我的子女都已经长大外出工作了，都能理解和面对现实。当然他们不会再碰到像我当初所遇到的困难，他们不是汽车司机、瘾君子、流浪者或者嬉皮士，他们基本上是普通而优秀、稳重的人。”
你认为有一个名气很大的父亲是一件痛苦的事情吗？
“是的，可能是。”
你什么时候开始出名的？
“可能在1980年公司首次发行股票的时候吧。”
你总是先从媒体着手吗？
“我想金融媒体比足球媒体更公正吧，它们遵照事实，不夹杂个人感情色彩。如果你做得好，你就做得好，如果你做错了，那么就会报道你做错了。客观来讲，我从来没有抱怨过《金融时报》上的文章，尽管我喜欢一些言语表达清晰的文章，比如报纸，但还是有些金融报道与事实脱节。”
故事5：自律（5）
那足球媒体呢？
“足球则完全不同，你不能相信在报纸上所读到的每一个字，充斥着各种不同的话题，没有统一的逻辑和因果关系。”
作为商人涉及足球会有损你的声誉吗？
“不，我不那样认为，其实所有的足球联赛都在告诉我如何成为一个成功的商人。我会对足球俱乐部发生的事情负责，所以我并不认为足球有损于我的声誉。我想它恰恰能暴露出关键问题。”
在托特纳姆热刺队足球俱乐部的那段时间里，你有什么遗憾吗？
“有些事情需要不同的处理方法，但我现在并不想谈论这些事情，采访也并不是针对关于足球的话题，这一话题还是改天再聊吧。”
然而对这一点的解释是：你可以像任何商人一样，只要有钱就可以开办一个俱乐部，但这并不说明你就成功了。你失去的是什么呢？
“我每周都必须撒谎，每周定期撒谎说我们准备花多少钱，如何建设一个大的团队，我们将如何做这做那，挑战这挑战那，当然只是像大多数人一样虚张声势而已。后来许多大话是由开办足球俱乐部的人讲的，他们追求气氛，说事情务必这样那样——都是常见的字眼，如果不做的事情，我是不会亲自讲的。”
回到商业这个话题上，你从以前所犯的错误中学到了什么？比如，解释一下在20世纪80年代你怎样失去了所控制的文字处理软件市场？
“回顾以前，我们一个小团队开发了那些大受欢迎的产品。实际上，我认为我们只是用某种方式干一些老套的事情。我们在产品转型的过程中丧失了一些机会。由于生产程序的问题，后来我们自己终止了过时产品的生产，那些产品主要是面向远东市场的，我们延误了时机，产品积压是一种情况。然后，我们在英格兰开发了市场，我认为我们应该投资更多的技术和工程人力来保持我们产品的先进性，而不是只生产那些技术性好、简便易用的产品，毫无疑问这是一个大错误，但也有其他方面的一些失误。在生产过程中，核心技术产品如磁盘驱动器在那些日子里特别易碎。投入生产前的认证过程不堪一击，2000种系列产品的硬盘驱动器不能启动，的真正厄运来了。我们虽把生产商告上了法庭，得到了一些补偿，但也于事无补。”
是这件事情引发了你与公众之间的问题吗？
故事6：才智（1）
他们常说智慧是一种障碍。
如果你想实现当企业家的抱负，那么未必一定要进入高等学府，而是要在你年轻的时候离开学校，去获得一些实践经验。诸如艾伦·休格等企业界的泰斗们，他们实现自己抱负的过程并不复杂，只需能够自如驾驭资金的流入与流出，而无需通过考试来证明自己。在他们看来，过多的智慧会令你身陷泥潭，在当今的资本市场中，你像一只负重的书虫，沉重的书包会将你压垮。
走近戴维·波特
我和公司的创始人波特见面的时间非常不巧，是在他做了心脏搭桥手术的六个月之后。当时，他刚刚重新开展工作才一个月，一个新产品也才刚投入市场几个星期。记得那是1997年的6月份，新技术王国的所有巨头，诸如微软公司、惠普公司、夏普公司均对呈现出围剿之势。放弃与的交易并没有给他带来多大困扰。
那时，波特53岁，黑里透红的圆润脸庞像烤过的杏仁，上颌的牙齿紧紧压在下嘴唇上，眼睛眯缝着，似乎在躲避强烈的太阳。“只有偏执狂能存活下来。”他喃喃浅吟出流传在硅谷的一句箴言，这句箴言为硅谷赚取了金钱。接着他又补充道，“我深信以上所说的，并且也深信只有比尔·盖茨自己了解自己的难处�