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脱敏就是让他反复述说从被抓到放出的每一个环节，尤其是让他恐怖和屈辱的细节，六七遍下来，他仿佛是在讲别人的故事了，在连续讲述中他也意识到自己的责任。于是，我趁热打铁，使其领悟到，不是室友逼疯他，是他把当初的极端惊恐反复提取出来，恐吓自己，始作俑者正是自己。
脱敏和领悟的方法对他很见效。后来，大街上再听到警车呼啸而过，想起自己的经历，毛正华忍不住笑了起来。他甚至能向别人主动讲起自己的故事来作笑谈，这一点也是许多病愈者做不到的。我知道，他已经迈过了人生的一个坎。
10．内向性格成为巨大的优势
内向的你可能会觉得你更欣赏精确和保守，当这优点派上用场，可以成为巨大的优势。
你是性格内向的人吗？
这是一个粗略的指南，如果具有以下特征，你是一个内向的人。
你独自一人或与一个或两个亲密的朋友消磨时间，尤其是当疲惫的时候。
你独自一人时才能集中精神，往往给人的印象是安静，平和，甚至神秘。
你觉得你在独立中获得的能量和力量。
你天生的长处
内向的你可能会觉得你更欣赏精确和保守，需要长时间回答问题，不是你的缺点，而是意味着你思考得更深入，使你的回答内容更充实。性格外向的人需作出较大努力，才能像你心思这样细密。
你的自负，也可以是一个优势，因为你不惯于用别人的看法来评价自己。相反的是，你能清晰地看到自己每天的成就。
没有交际和获得注意与认同的需求，你可以把时间花在亲情和密切的朋友身上，往往比那些外向的人更深刻。
在工作中
你天生的克制能力是你的卖点。很多雇主评价内向的人冷静，工作有规划，考虑周到，及与同事互动。没有强烈冲动倾向，你会充分思考你的行动和其他人的意见，而不是鲁莽行动。你听清楚，然后独立地归纳出想法，再不断反思。这都是值得骄傲！
或许在现代世界对性格外向的评价过高。但事实上，外向的人是从别人身上获得能量，这不一定使他们更具优势。他们也不总是提供信息的最佳人选虽然被视为自生的宣传员，如果他们只会提供信息，而不接收信息。
为你的内向而感到自豪，利用自己的技能。你永远不知道…你可以启发别人，使人更体谅和更具毅力，甚至成为一种“高瞻远瞩”诗人或艺术家！
11．巧用心理年龄处理人际关系
经常听到有人说，哎，我老了；身还年轻，心已苍老。
所谓心老，大约说的就是心理年龄超过了生理年龄。也的确有专业测试的结果，很多人的心理年龄就是大于生理年龄的。
其实这个现象在全世界都普遍存在，极少有人的心理年龄和生理年龄是完全一样的，而前者高出后者，也是正常的现象，即使相差很多，也并非病态。所以大可不必因为心理年龄的“老”而忧虑。
心理年龄的高低，和一个人的遗传、性格、经历、环境等等因素密切相关，甚至受到近期的心情等多变因素的影响，它本身并不是一个“病理名词”，而只是一个心理发展的“时间参数”。
“心理年龄”只不过是一种象征的说法，因为心理年龄并不具备智力那样的稳定性，随着人的不断努力，它可以得到调整和优化。
心理年龄的高低各有利弊，并不是绝对的好和坏可以区分的。人的心理年龄和生理年龄应成大致对应的关系，但在不同环境和教育的影响下，表现出发展中的个体差异和不平衡性，所以人的心理年龄、生理年龄以及智力年龄并不是完全同步发展的。
人从出生到衰老，在心理和生理方面都要经历一个漫长的发展变化过程，生理发展是心理发展的物质基础。
儿童时期：不切实际是最大的优点和缺点。喜欢被人表扬，总想取悦他人，他人肯定的评价才能令你肯定自己。渴望从人家那里获得情感上的安慰和支持。情绪起伏大。对事物有强烈的好奇心，求知欲高，可塑性强，好模仿；在社会生活的学习适应中时常受挫，但是并不会造成即时的心理阴影。心理处在儿童期的人，简单而快乐，喜欢参加各种活动，精力旺盛，头脑灵活，较为乐观，好幻想，不保守，做事全凭兴趣，几乎完全没有名利概念。容易走极端，缺少自我保护意识；具有强烈的竞争欲望，但在竞争时又几乎不会运用有效的心计。
青少年时期：内心不能平息的矛盾冲突是此时最明显的特征。如：闭锁性与人际交往需要的矛盾、独立性与依赖性的矛盾、求知欲高与识别力低的矛盾、情感与理智的矛盾、理想与现实的矛盾、性意识与道德规范的矛盾等。强烈渴望独立自主自由洒脱，但还没有摆脱受他人影响的阴影，好像有“第三只眼”随时监控着你，你的一举一动在儿童时期是为具体的他人满意，现在是为让这“第三只眼”满意。而实际上，“第三只眼”就是内心逐渐形成的世界观、人生观、价值观等思想体系。本能与人为，现实与理想，自我与超我，这种种矛盾的痛苦是推动人格发展的动力。对责任，想去担当又渴望逃避，对名利，想去追求又不屑一顾。富有创新精神，敢作敢为，多变化。
中老年时期：“三十而立，四十而不惑，五十而知天命”。若将人生之路视为登山，目前已到达了自己的峰顶；性格特征基本定型是心理成熟的重要标志，成熟、稳健、老练、实际，能够合情合理地处理现实人生的种种矛盾，平和地看待完美与缺陷，获得与丧失。清楚地认识自己，能清明地分辨可能与不能，可为与不可为。但这种状态稍有偏失，就会走进保守与停滞，相对悲观，性情固执，这样发展下去将会导致创造性和人生乐趣的逐渐丧失。
心理年龄远大于实际年龄的人，会显得城府过深，很难与同年龄的人有相互的理解与共同的语言；而心理年龄远低于实际年龄的人，则会显得过于天真，不利于个人的社会化生存与成长。
实际上心理年龄并不是一个“固定值”，它是可以变化的。如果在错综复杂的人际关系环境中，擅长利用这种变化，将十分有利于人际关系的处理，而此时的“心理年龄”就是改善各种难于沟通“阻力”的“滑动变阻器”。
比如，对待小孩，我们可能都会自然而然地和他们用“孩子的口吻”来交流，因为对方是小孩，只有这样才能比较顺利地与他们进行对话沟通。这个时候，就是我们在把自身的“心理年龄”不自觉地下调到了与对方接近的尺度，所以不会觉得有沟通障碍。其实这种方法，如果稍加用心地“普遍应用”，将会成为人际交往的一贴良好的润滑剂。
最简单的，和父母之间，成年后会觉得沟通困难，那是因为，在父母心目中，我们永远都是天真烂漫可爱的小孩子，不管在外面，是多么大的公司多么高的地位，那些“附加值”在父母看来，都不过是“皇帝的新装”。用“社会面孔”去对待父母，你不自知，可父母会感到极端不舒服。有时候我们一厢情愿地觉得父母“应该享享清福”，而忽略了让他们在力所能及的范围内，给我们一些照顾，实际才是他们最需要的。关爱自己的孩子，并不因为年龄的增长而消失。所谓“还不清的儿女债”，其实也是父母心头最甜蜜的债。若没的还了，没的指点了，恐怕也是一种失落。所以，在长辈或上司面前，要适当地表现出较低的心理年龄来。
一个人的心理年龄与实际年龄相吻合应该是一种相对理想的境界。当我们了解各阶段心理年龄的优缺点，自然可以像了解任何事物那样的加以利用，取长补短。如同很多年前提倡的“换位思考”那样，心理年龄是一个新的参数，帮助我们在人际关系中游刃有余，得到最佳的发展环境。
12．巧用心理暗示解决生活难题
生活中你有没有过这样的情况：到超市买东西，回到家一清点，发现有一些是可有可无的，连自己都不知道为何会买这些小东西；我们本来对某个人没有什么印象，等过了一段时间后却觉得他面目可憎；早晨到了办公室，本来精力充沛，心情愉快，过了一会儿却变得烦得要命。
这些都是我们日常生活中常见的现象，我们经常会对这种状况感到莫名其妙，其实从心理学角度来看，一点也不奇怪。因为你受到了周围环境的暗示，不知不觉就产生了与之相应的行为与心情。心理学界对心理暗示研究最多的专业是神经语言程式学（NLP），它的核心思想就是通过改变人的情绪，对心理形成暗示，达到改造人的思想和行为的效果。它的前身，则是略带神秘色彩的“催眠术”。它们的心理内核则都是“心理暗示”。
人都会受到暗示
受暗示性是人的心理特性，它是人在漫长的进化过程中，形成的一种无意识的自我保护能力，当人处于陌生、危险的境地时，人会根据以往形成的经验，捕捉环境中的蛛丝马迹，来迅速做出判断。这种捕捉的过程，也是受暗示的过程。因此，人的受暗示性的高低不能以好坏来判断，它是人的一种本能。
人们为了追求成功和逃避痛苦，会不自觉地使用各种暗示的方法，比如困难临头时，人们会相互安慰：“快过去了，快过去了。”从而减少忍耐的痛苦。人们在追求成功时，会设想目标实现时非常美好、激动人心的情景。这个美景就对人构成一种暗示，它为人们提供动力，提高挫折耐受能力，保持积极向上的精神状态。
催眠是心理暗示的一种方法或技术。宗教中的冥想、瑜伽、气功、打坐，都是心理暗示技术。对此，要有科学的态度，正确解释人的受暗示性。
人是如何受到暗示的
我们在生活中无时不在接受着外界的暗示，比如，电视广告对购物心理的暗示作用。广告的影像、声音都具有强烈的暗示性。人们看电视时，都是东看看西看看，是一种无意的行为。在无意中，人们缺乏警觉性，这些广告信息会悄悄地进入人们的潜意识。这些信息反复重播，在人的潜意识中积累下来。当人们购物时，人的意识就受到潜意识中这些广告信息的影响，左右你的购买倾向。比如，当你对两个品牌的东西拿不定主意时，多半会选择那已经进入潜意识中的品牌，所以当我们回到家，再注意到当初的选择时，感到莫名其妙。这就是我们经常会乱买东西的一个原因。
利用人们这种普遍的受暗示的心理特性，许多广告商都会提前为即将上市的商品做广告，因为他们知道，即使目前人们不会马上用到他的商品，但有一天用到的时候，这种暗示就会影响人的购买倾向。
积极利用心理暗示解决生活难题
在生活与工作中，懂得使用积极的暗示，可以让事情更美好。而习惯使用消极的暗示，往往把事情弄糟。比如，有的女孩儿老是觉得“人家不喜欢我”，到头来发现，大家果然不再喜欢她了。因为她老是这样暗示自己，大脑的意识就停留在她那些不好的方面，她的行为就难以逃出这些不好的方面。
还有的人老是觉得自己的工作做不好，能力差，到头来，他真的差了，因为这样的暗示令他减少了努力尝试的机会。“一个老暗示自己失败的人，就会失败。”王教授说，“在管理工作中，有的领导善于使用积极的暗示，他通过鼓励和赞美下属做得好的部分，暗示下属把其余部分也做得像好的部分一样，既表达了对下属的肯定，又提出了工作要求，比批评、惩罚、威胁等消极暗示的管理效果强许多。”
心理暗示方法在台湾正被越来越广泛地用于解决儿童心理障碍和行为问题。“3—12岁的孩子最适合用心理暗示技术来治疗心理问题。因为儿童天生好奇，想像力丰富，有能力接受多元价值观念，改变固有观念，不像成人那么有偏见。”张教授说。“用心理暗示技术可以很好地治疗孩子的学习障碍、自卑问题。另外，对治疗像吸手指、咬指甲、尿床、做噩梦、口吃等问题，以及牙痛、手术前的焦虑、肥胖、焦虑、慢性病、皮肤病、癌症等问题都有显著疗效。”
13．保守秘密让人心理健康
在长达十年的时间里，他一直无情地把自己的两种身份各自分开：一个“他”生活在小村庄，工作在纽约的办公室；另一个“他”在俱乐部、机场酒吧和声色场所之间活动。一个“他”会热情地招呼客户，向邻居们挥手；另一个“他”可能几小时以后就和妓女或者毒品贩子打交道。最后他终于崩溃了，心理医生不得不把他从双重生活接到手里。
“这名男子的双重生活是一个极端的例子，通过这个例子我们可以发现，精神的痛苦是如何把一个人‘劈’成碎片的。”负责治疗这名男子的心理医生杰·S·科瓦沃说。
正常人都能有秘密生活
美国心理学家们普遍认为，很多正常的成年人都有能力开始一段属于自己的秘密生活，只要他们别勉强自己不得不维持那样的日子。这些心理学家还说，对于一个人来说，保守秘密的能力是他在社会中的健康发展的基础。一个人想要学其他类型的人的模样，重新塑造一个自己，或者即使是假装，也能维持到他成年以后。
“说得玄一点，除非你有一个秘密，否则你就不会有自己。在一生中，有时候我们都会觉得，在我们的社会圈子里面我们迷失了自己。这个社会圈子还可能是工作或者婚姻。当我们努力抓住一个秘密或者借口，以此来证明自己还有另外一个身份时，我们往往感觉不错，”哈佛大学的心理学教授丹尼尔·魏格纳说。他又补充道：“而且我们现在发现，有一些人要比其他人更擅长做这些事。”
善于保密吸引力大
长期以来，心理学家们就认为保守秘密的能力居于一个人心理健康发展的最中心位置。儿童在6到7岁时就学会不要提前泄露送给妈妈的礼物。在青春期和成年后，一个人能不能在社交中流利地说无伤大雅的谎话，经常关系到他的精神健康。研究者们还发现，保守秘密的本事能加强一个人的吸引力。就像英国文学家奥斯卡·王尔德说得那样：“最常见的事物，只有当你把它藏起来的时候才会叫人高兴。”
心理学家发现，在美国有数千人，例如生活在异性婚姻下的同性恋者，出于羞耻和对自己的克制，都不得不开始一段通往另外一个世界的秘密旅程。而这样一段秘密的生活是否会具有破坏性，则取决于这个秘密的本质和一个人的心理构成。
保守秘密的后果因人而异
我们经常发现，真实的世界中的很多人因为长时间严守一个秘密而在精神上精疲力竭。他们努力压抑自己不说出秘密，最后不幸导致一种反弹效应，使得他们对心中秘密的顾虑竟然会淹没自己正常的意识，尤其是当秘密泄露之后会受害的人就在他们附近的时候。
据一份去年夏天出版的研究报告说，被压抑的想法甚至还会在那些人的梦境中重现。
不容置疑的是，不同的人身上，这种效果的强度也是不一样的。
在极罕见的情况下，一些由于病理原因而表现得无动于衷的人，一点也不用为秘密可能为他人造成的潜在影响担心，所以他们也不会觉得保守秘密所带来的压力。
而对于以保密作为职业的间谍来说，他们至少知道自己的任务是什么，对于可不可以把秘密告诉什么人，告诉多少，他们都有着清晰的底线。
网络表现秘密生活
美国麻省理工学院的社会学家谢莉·特科尔说，“现在有了互联网，人们可以很方便地为自己创造秘密的生活。”
最近特科尔就研究了一些网络互动游戏，如“模拟人生”。在这些游戏中，玩家可以建立家庭和社区。特科尔访问了大约200名玩家，发现很多玩家都是为了通过游戏建立他们期望的家庭。
有一个16岁的小女孩就经常玩这种游戏。她的父亲经常虐待她。她在网上把自己改变成各种各样的形象：从16岁的男孩到比自己更大更强壮的女孩。
“我认为人们现在在网上做的事，”特科尔说，“他们如何使用不同的身份表达和解决问题，都有着很深的心理学意义。”
分裂的生活无法维持
但是如果一个人的心理构成从小就受到过消极的影响，那么对他来说，秘密的生活就难以实现。
一个名叫阿龙森的心理治疗师曾经治疗过一个儿科医生。他已经娶妻，两人育有一个小孩。令人不解的是，这样一个人竟然会在晚上频频出入声色场所。
在一次治疗过程中，那个儿科医生喝得烂醉如泥，还有一次竟然把妓女带着一起来了。“这是一种典型的分裂———家里有着贤妻，却还要到那种地方寻花问柳。”阿龙森说，“这两种分裂的生活持续不了多久。”
阿龙森治疗的这个儿科医生从小在一个非常保守的基督教家庭长大。在他小的时候，他的母亲总是把他和他的叔叔，一个酒鬼兼恶棍作比较。现在这个儿科医生还在接受心理治疗。但是他已经过上了唯一的一种生活，回到了妻子身边。对他来说，尽管和过去的双重生活说再见让他有一段时间感觉压抑，但是他现在不再依赖药物的治疗，重新焕发了工作精神，和以前的朋友们也都恢复了联系。
有人天生更能保密
在过去十年中，心理学家通过实验发现了一个更大的群体，他们将其称为“压抑者”。据估算，美国人口中有百分之十到十五的人属于这个群体。这些人更能无视或者压抑那些让他们感觉尴尬的“秘密”，所以他们更能严守秘密。
在测试焦虑和防御性的问卷中，这些“压抑者”得分很低。这表示他们很少会生气，为金钱发愁或者被噩梦困扰。他们都自我感觉良好，不会为一点小麻烦冒汗。
尽管对这些人的了解还不很深入，一些心理学家相信，他们会用美好记忆自我干扰的方法，封锁脑海中令人沮丧的那些事。经过一段时间的练习，这些人习惯成自然，成为了擅长保守秘密的人。
当一个人的秘密生活暴露以后，难免会破坏或者毒害他�