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固守经验，还是破茧成蝶、与时俱进，不仅仅是一种态度上的差别，更应当是一种方法论上的不同。作为创业者，掌握一些方法论，远比掌握一些经验要重要得多。相对于经验而言，方法论要稳定得多，更有利于用来指导我们的创业实践。但令人遗憾的是，我们的创业者大多注重易变的经验，而忽视相对要稳定很多的原理、规律、方法论和思维结构。要想在经商之路上不断取得成功，我们非常有必要将这种颠倒了的本末关系再颠倒过来。
铁律56 用“想—说—写”的方式将宝贵的经验沉淀下来
作为一个创业者，不断总结自己的经验非常重要，但大多数人仅仅将此停留在“想”的层面。其实，这种经验总结应当沿着“想—说—写”的脉络去滚动进行，只有这样，宝贵的经验才能真正沉淀下来，不断提高和升华，最终变成一种传承。
任何一个创业者，坚持的时间久了，多多少少会有一些经验、想法、感触和领悟的。所不同的是，这些东西已经积累多少，是停留在表象上，还是在不断升华，是否在逐渐系统化和理论化，是否已经形成文字性的东西，是否准备与别人分享。也许有人会认为我想得太多了，不就是简单的一个经验吗？何必这么认真。
事实上，很多东西在我们想的时候，往往模糊不清，或者仅仅只是一闪而过的创意与念头，同时由于思维盲区和惰性的存在，在逻辑上还存在大量问题，而且这些东西来得快去得也快，过上一段时间可能也就慢慢忘记了。建立在“想”的基础上的经验，无疑具有非常明显的片面性和局限性，倘若把停留在“经验”当做真理，四处应用，就犹如把自己放在了一个冰水交融的湖面上，结果如何只能靠运气。
相信我们都有一个非常直观的体验，当某个想法讲给别人听，并与其深入交流之时，就会强迫自己对其中的一些逻辑进行梳理，尽可能多地补充论据，尽力使自己的表述严密。在这一过程中，就会惊奇地发现，自己思如泉涌，原来很模糊的一些东西在现场顿时清晰了起来，还有大量新的想法和妙语出现，从自己口中说出来的东西不但要比原来严密和完善得多，而且占相当大比例的都是临时想到和补充的。我们的许多看法也在不断遭受质疑、反驳甚至非难当中得到了修正和补充，从整体上得到了一个质的飞跃。
其实，这就是“说”的魅力所在，它一方面促使我们战胜惰性，为了将想法表述清楚并说服别人接受，就必须在逻辑、论点和论证上都达到一定规范，上升到一定高度；另一方面也进一步激发我们的思维和灵感，灵感更大程度是与别人的交流，以及在不断观察和实践的过程中产生的，思维和灵感虽然也会在闭门造车的条件下产生，但只有在交流、观察和实践当中产生的才会更切合实际、才更接近事物发展本身规律。一旦将自己的经验和感悟，说出来与别人分享了，实际上我们的心得无论是在高度、深度、广度和密度方面，都会得到前所未有的提升，通过与他人的交流和碰撞，思维盲区也会消灭掉很多，向真理又进了一大步。
尽管从“想”到“说”，已经实现了思维过程的一次飞跃，我们的观点和想法已经完善和严密了很多，但毕竟绝大多数人在口头表述之时，随意性较强，一些用词和提法没有经过仔细推敲，还不太准确，或多或少也存在着思维跳跃现象，在整体效果上不能算作定型。这就需要我们继续下一番工夫，将“想”到和“说”出的东西进行进一步整理和完善，将这些成果以文字的形式固定下来。“写”是非常重要的一个过程，其间就是对原来不太准确的一些提法做一些提纯和修正，对一些逻辑上的问题进行清理，对一些元素按照更加合理的方式进行重新排列组合，从而使我们的经验逻辑性、系统性和适用性更强。
“写”不仅是为了记录和备忘，更是为了自己（“文）的想法和（“人）观点能够（“书）在更大范围（“屋）内进行传播和交流，能够经得起更长时间和更多人群的考验。东西一旦写下来，更容易被别人所攻击和挑错，因此人们可能会随便想、随便说，但绝对不会随便写。对绝大多数人来讲，写文章都是一件非常慎重的事情。“写”对思维、逻辑和观念的要求都远远高于“想”和“说”，想和说相对来说还是属于比较轻松的事情，而“写”在心理上就必须承担一定程度的压力。对我们处于创业过程的实践者来说，将“想”和“说”的东西最终“写”出来，是对自己很大的激励和鞭策。
可能我们的项目仍处于“迷你”阶段，但站在企业的发展角度来讲，我们迟早是要招聘大量员工的，我们迟早是要退休的，更多的事情需要其他人和后来人去做。也正是因为如此，创业者将自己的经验进行总结“写”出来，才更显得有意义。我们总结出来并以文字形式加以固定的经验，当积累到一定程度之后，就形成了自己公司非常实用和现成的培训材料。有新员工进来，我们就可以按照其中的内容对他培训，或者交给对方让其自学。当然，根据不同的岗位和级别，所涉及的内容要有所不同。将经验以文字的形式固定下来，更为重要的意义是可以以此为媒介，让这些无形的资产能够在公司内部不断积累、沉淀和传承下去，使得公司的竞争力愈来愈强，并减少因经验积累重复建设而导致的资源浪费。
创业者以“想—说—写”这一脉络去总结经验，并逐步将此方法应用到对员工的要求上面，形成定期的总结和汇报制度，既可以很好地解决经验的准确度、严密性、系统性和普适性的问题，还可以为将来经验在公司内部，针对不特定时间和不特定人员进行传播，真正变成公司的一笔宝贵财富作准备。这在相当大的程度上也会提高经验的传播速度和效率，方便新进人员的快速成长，不会因人员的流失而导致公司智力财富流失，进而降低人员培养成本和风险。这是一个非常简单和有效的方法，如果创业者和小老板们能够很好地应用，三五年之后，自己的企业就会超越很多竞争对手，逐渐独领风骚，同时也会为百年老店的打造奠定一些基础。
铁律57 无力把握的机会，实际上都是伪机会
对创业者而言，社会上存在着各种各样所谓的机会，而很多已经超出了我们能力所能把握的范围。这些我们无力把握的机会，实际上都是伪机会，我们不应当为其错过而感到懊悔，更不应当在其上面耗费精力。
我们常会听到这样一些感叹，说原来某某机会挺好，当时自己也看到了，就是没有去把握，现在后悔得肠子都青了。事实上，这样的叹惜大可不必，因为很多机会靠我们的能力根本就不能把握住，所谓的机会也基本是虚假机会。近些年来，北京等一线城市房价涨得非常厉害，连村里的老头老太太都知道，炒房来钱最快，几年下来几百万上千万轻轻松松到手。但这对手中没有多少储蓄，月月还在为房租和生活费发愁的“蚁族”们来说，显然是可望而不可即的事情。
我认识的一位朋友，老家是山西的，天津大学毕业，父亲在家乡开了个小工厂，虽然算不上富翁，但比小老百姓还是要强很多。这位朋友毕业之后在天津一家化工厂干过两年，还当上了车间主任，其后又到北京的几家咨询公司待了四年，属于玩票的“北漂”一族，月薪最高的时候没有超过3000元。看看通过常规路子是难以获得什么发展了，就琢磨着做一些投机生意，在一些老乡和朋友的怂恿下，跟家里要了一些钱，就加入了炒房团的行列。时逢2006…2009年先后两轮的房价狂涨，在短短的四年内，就获得1000多万元的收益。其后又在国贸附近租了个写字楼代理化肥，用200万元资金做生意，余下的800万元放在银行里存定期吃利息，日子过得非常潇洒。
还有一位朋友，2003年大学毕业到北京工作，到2005年年初本来有机会在回龙观那边买经济适用房的，2500元/平方米，当时面积差不多都是一百四五十平方米，首付30％。但那时这位哥们刚刚毕业，自己挣不了多少钱，又来自偏远的农村，家里经济条件不好，根本帮不上忙，自己职业未稳，10多万元的首付，短期内跟亲朋好友也难以借到，最终也只能一声叹息，看着这个机会白白错过。他暗下决心，五年之内一定要做到月薪过万，完全靠自己的努力，在好一点的地段堂堂正正买一套房。“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，这副当年蒲松龄写给自己的对联，也就成为这位朋友的座右铭。
经过多年的打拼，时间到了2008年5月，他月薪又翻了一番，达到了过万的水平，这时他再环顾北京的房价，接近六环的房价都一万多了，后又赶上金融危机，社会上一片喊降的呼声，这位朋友的心理预期也受到了影响。2009年，先是房价到了一个最低点，实际上也没怎么降，春节过后出现了一个小阳春，到5月房价又进入快速上升的通道。他又赶上要年内结婚，就咬了咬牙，于2009年10月在五六环之间按揭买了自己的首套房子，100多平方米，每平方米13000元的价格。仅仅不到五年的时间，在他真正买房子之时，每平方米就得多掏1万多元，整体下来多掏了100多万元。他回想了一下毕业这几年的经历，不由感叹道，自己这么多年累死累活，五年也赚不了100万元，现在倒好，仅仅迟买了四年多时间，就得多付100万元。但这终归还是好事，无论如何都在北京这块土地上有了自己的房子，对来自穷乡僻壤，没有任何背景的一个农家子弟而言，基本算得上奇迹了。
其实，他当时何尝不知道未来数年房价一定会涨，差别只在于涨幅有多大，但命运就是爱开玩笑，当时他一点办法都没有，最终只能比别人多掏100多万元去买高价房。人生的很多事情就是这样。再如，人人都知道用钱来赚钱最容易，搞大的资本运作暂且不说，就算你做民间借贷，月利息1分是再正常不过的了，按照投资组合的理念，分成若干小额等份找一些可靠的主儿放出去，基本上没有什么风险，这也许是最笨的办法，一年下来都有12％的收益，还是省时、省心、省力，其他的事情照做，不会有任何耽误。但无论怎样操作，前提是你必须有足够的钱。对仍在温饱线上徘徊的平头百姓，即使你能发现很多机会，手中没有钱你又能如何，更多的只能是望而兴叹，发发牢骚，做做愤青，抱怨世道不公，自己没落到富贵之家，无法跟人家玩“拼爹”游戏。
或许以上的例子都有些极端，但类似的事情在每一个创业者身边都有很多。当今社会资讯空前发达，我们不时地会接触到各种商机信息，今天朋友甲要开饭馆邀请你入股，明天亲戚乙要拉你去倒卖水果，后天还会有人游说你去开养鸡场。其实，绝大多数在国内都不算什么新行当，已经走上成熟，从业的老板们都有赚钱的，也都有亏钱的。我们根本不能说这些行业存在什么问题，有没有机会，而只能去思考，在现有的能力和资源储备框架下，能不能把握住这些机会。倘若这些机会与我们的能力和资源储备匹配程度比较高，则类似的机会可能真的是机会，就非常有必要去争取和把握，假如二者匹配程度很低，则不要轻举妄动。
当然，各种条件都在不断发生变化，今天匹配程度比较低，并不代表明天匹配程度仍然非常低，明天匹配程度比较低，也不意味着后天还会这样。分辨是否属于真正的机会，应当以匹配程度的高低为标准，并以动态的方式看待。每个创业者的时间、精力和资源都是有限的，学会对机会的鉴别和管理，更有利于我们把握机会，真正走向成功。
铁律58 在导入期，控制住成本就算一种赢利
在项目处于导入期的时候，不确定因素非常多，真正赢利是十分困难的事情。这一时期，我们最容易做到的就是控制成本，能不花的钱尽量不花，能省下的钱绝对要省，省就是赚，将宝贵的资金节约下来，以便用在更为需要的地方。
项目导入期最大的特征，就是在指定的时间段内，收益难以弥补成本，甚至需要资金不断地追加进去。在我们资金实力非常有限的情况下，如何合理安排成本支出结构，提高资金利用效率，使其更具生产力，成为一个非常重要的课题。这其中的方法和技巧，当然举不胜举，但能省的钱尽量省下来，是最为简单易行，也是最有效的一个方法。此类方法在项目进入快速发展期和成熟期后，同样可以应用。
我的一位老乡，在北京通过eBay向欧美市场拓展B2C服装业务。他们这类模式实际上需要比较多的人员来负责日常信息处理和沟通，如果直接从北京招聘人员，每人每月的工资基本上应该在2000元左右，同时还需要租赁面积比较大的办公场所，人员肯定流动率较大，会处于极不稳定的状态，每批新人都需要1～2个月的熟悉期，算下来成本高不说，由于人员上的问题项目都可能进行不下去。他自己思来想去，感觉沟通和信息处理，在互联网时代，在一些小的地方都能去做，没有必要非得把这个环节放在北京，于是在老家招聘了八个人，租了一个居民楼来运作此事，并让他的同学负责管理。每位员工月薪1000元，房租每月400元，其他的也就一些水电费用。这样一来，运营成本节约了大半不说，员工队伍基本上还比较稳定。在当地，月薪1000元算是中等收入，由于就业压力比较大，类似待遇的工作并不好找。
还有一位朋友，开了家咨询公司，类似于安邦，主要给客户定期提供宏观经济分析和政策解读方面的内参报告。在北京找这样一位能胜任的分析师，虽然工作量并不大，但对人员的素质要求很高，月薪需要开到7000～10000元。由于他来自西部某省，从小在县城长大，目前自然有很多同学、朋友和熟人，在当地机关、企事业单位工作，其中一些人的理论水平和分析能力还是相当不错的，本职工作不是太忙，将分析框架和模板交给他们，熟悉上一段时间，写出来的东西并不比北京招聘的分析师差。于是他广泛物色这样的人给他做兼职，每月待遇3000元搞定，还省下了办公设备、场地租赁和水电餐补保险等费用。两年下来，此类为他撰写报告的人员竟有20多个。通过这种方式，这位朋友每月至少节约8万元的成本，一年下来相当于增加了近百万元的利润。最终，他自己节约了可观的成本，兼职人员对提供的报酬相当满意，报告质量也越来越高，客户只要订购过他们的产品，就基本没有流失的。
在我国，各地之间的收入水平，差异还是非常大的，这就为创业者利用收入差整合资源提供了条件。我们完全可以将设计、生产、营销、研究、仓储、呼叫中心等不同的业务单元放在有不同竞争优势的地方，进而降低运营成本，提高利润水平，大幅提升在同行中的竞争力。其实，这并不是什么新鲜思路，那么多的跨国公司不是早就利用全球各地巨大的资源禀赋差异来整合资源吗，比如一些服装公司，将研究和设计环节放在法国，将生产环节放在中国，将销售环节再放在美国。再如国内一些印刷、家具、食品、饮料生产企业，将营销部门放在了一线城市，而将生产基地放在了周边的县城，这样可以大量降低人员和土地成本。以经营图书业务起家的电子商务服务商卓越亚马逊，就将中国的仓储配送中心放在了京津之间的廊坊。对中小创业者而言，这种在大公司早已司空见惯的思路，完全可以应用在自己的商业模式设计当中。
降低成本的方式很多，比如租小一点的办公场所，进行简洁大方的装修，部分员工在家上下班，购置二手办公设备，无纸化办公，类似问题集中处理，花一笔钱尽可能达到多方面的目的，通过一些方式来压缩差旅费用，将自己成本较高又非核心的一些业务单元外包给专业公司，尽可能采取“一对多”的集中沟通、推广和传播模式，通过网络语音系统来压缩电话费用，等等。
当然，从企业运营角度来讲，能省的钱尽量省，同时也意味着，该花的钱还是要花，与控制成本相比，优化成本结构显得更为重要，即通常所说的，好钢要用在刀刃上。譬如，可以将房租、水电、设备和人员方面节约下来的费用，用在广告投放、策略研究、竞争对手监测等领域。
非常令人遗憾的是，不少创业者能省的钱不省，该花的钱不花，折腾来折腾去，搞得自己越来越被动，本来应当不断优化的成本结构，正好被颠倒过来了。这种事情说起来似乎非常荒唐，但我们身边恰恰不乏这样的事例。很多老板和一帮狐朋狗友吃次饭或K次歌，就得花数百元，但你让他买一些专业的图书资料和培训光盘供员工学习，就左推右推，不太乐意。再如，本来月薪6000元可以雇一个专业性强且经验丰富的企划人员，但是老板很舍不得，结果在推广方面想当然地胡乱投入，花了30多万，由于细节没有处理好，其效果还赶不上专业人员花10万元可以达到的效果。自己天天感觉一些钱在浪费，但又搞不清楚浪费在哪里。实际上，以合适的待遇招聘一位专业素养较高的人员，此类问题很容易被解决掉。就是为了每年省不到10万元的人员成本，最终其他方面的成本成倍往上翻，资源造成了极大的浪费。
铁律59 从资源匹配和风险规避角度来讲，模式升级好于转行
随着时间推移和环境变化，原有商业模式逐渐会暴露出很多弊端，甚至难以为继。在这种情况下，企业就面临着坚持还是转行的两难选择。从资源匹配和风险规避角度来讲，用模式升级代替转行往往更为切合实际。
经商本来就属于高风险事业，就拿同一个项目来说，我们在某个阶段上的成功，并不意味着未来肯定会顺风顺水，越做越好，期间出现很多波折也是非常正常的事情。创业在很多方面和婚姻一样，不能一遇困难到就想到放弃、选择转行。任何事情，远距离观察和零距离体验往往都存在着非常大的差别。当我们对别人艳羡之时，也许对方正�