按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
夏宇笑了，郑微快三十的人了，这会让居然有点小女生模样。说起来行政部的白秀静好像说她跟小叔走得很近来着，不知道真的假的。
这时刘明胜又想到一点，试探性的问：“夏总，还有一个方面，我不知道能不能利用一下……”
“哦，你说说看！”
“是这样，我记得上次k2遭到七喜黑手的时候，咱们官方论坛成立了好几个有名称的粉丝团，除了到各大论坛去论战，还有几个城市的粉丝直接上七喜的零售店里示威去着，还在论坛发直播贴，声势那叫一个浩荡……你看，这些粉丝们可以利用一下不？”
“笨蛋！什么利用，是引导！”夏宇直接骂过去，不过转头却笑了：“不过这可是个好主意啊，这样，你去把许镔喊来！”
……
许镔是负责极星官网及论坛运营的负责人，一个挺有想法的年轻人。
他手下有五个人，其中技术维护的两个，还有一个美工，内容管理上算上他才三人，可愣是通过招募副版主、定期组织活动等方式，将已经超过50万注册用户的论坛搞得有声有色。
他们部门暂时挂在市场部下面，这次极星电子大扩招，也要有人手补充了。
来夏宇办公室后，刘明胜跟他把这边情况，以及刚才提到的思路一说，许镔顿时笑了：“没问题！”
“我说一下论坛这边粉丝经营情况吧！”他看向夏宇：“还是夏总最初给的指导思路，我根据这个思路。加上试运营以及在其他论坛的经验，整理出的一套经营模式。”
这话有点马屁嫌疑。不过当初孙斌刚入职负责论坛，夏宇确实好好找他聊过一次。将后世小米以及苹果等公司的粉丝经营学一些惯用的管理模式跟他说了，算是定下了大思路。
所以见刘明胜和郑微望过来，夏宇尴尬一笑：“我当时随便说了点，主要是孙斌自己运营的！”
这边许镔继续道：“目前极星电子官网论坛的注册用户总数是51。2万。其中每周至少登陆一次的活跃用户近一半，有25万；每周至少发言一次的有18万，每天签到、发言的也有3万多人！”
夏宇以前做投资，对一些网站的基本数据是有了解的，没的说，这些数字可以说相当给力！尤其活跃用户超过50％、每天发言的超过5％。都是相当恐怖的数字了。
所以听到这里，忍不住直接赞道：“不错，很漂亮的数字！”
听到夏宇的鼓励，许镔笑着继续说：“其实上次北极星k2开始发售时，临时决定采用的绑定手机号模式更能验证活跃度，目前咱们论坛绑定了手机号的用户也有四千多人，这些基本上都是重度粉丝了。”
说到这儿，他直接掏出笔记本，拿笔画了一个大圈。又接着在里面套了三个小圈，然后一一标上对应的数字。
又举起来继续分析说：“这个同心圆可以形象点说明，最大的圈是所有注册用户，然后依次是各种级别的活跃用户数。后台都有地址显示以及手机、q。q等联系方式，我们组织线上活动、发布任务、道具奖励等都根据这些来做……”
“这个不错，组织起来也方便！”
“对！目前我们拥有独立起名的粉丝团十二个。名字叫什么的都有，主要由活跃用户组成。基本上核心成员都能接受我们的引导！事实上，他们已经不少自发去各大论坛去顶贴了。也有小规模的组织呢！”
“想不到这里面这么多门道！”
极星电子的官网最早还是刘明胜找人做的，不过后来盯着得少了，没想到经营起来也是门功夫，忍不住赞叹道。
夏宇也确实感觉许镔在这上面很下功夫，当即道：“不错！那我们把具体方案讨论下吧。”又想了想补充说：“毕竟是第一次来，还是悠着点，我们的计划可以循序渐进得来，看看效果……”
最终，应对这次大规模被黑事件，极星电子的反击思路很明确：一不怕炒作，话题越热越好；二证据充足，让理性用户和媒体底气充足；三是法律手段毫不手软，势必拿下一批过线严重的黑心媒体。
在此之外，则是根据各种具体情况，以网络为主、线下为辅的引导极星粉丝们加入，再加上已经很熟悉的两家网络公关公司培养的大批老账号，有组织分阶段进行一场攻坚作战。
任务很快布置下去。
这时经过一天的发酵，市面上关于北极星s1的话题更火热了，几大论坛上粉丝们和对方的水军在艰难的对抗者。
而当天晚些时候，极星电子针对此事的第一项官方声明发布。
文中点明，随着北极星s1的上市热销，市面上出现了几类假冒、仿造产品，质量和价格都是坑骗消费者，已经造成一些用户受骗。极星公司建议大家到北极星官方旗舰店、授权零售店购买北极星s1，并认清、认准防伪码同时索要正规发票等。
这个声明中规中矩，对付的是那批对质量和用户不满意随意开喷的不良媒体。
作为极星电子对此事的第一个官方回复，无数媒体和论坛管理员转载了这个声明，包括一些晚间新闻类的广播、电视节目，声势顿时挽回不少。
但极星的反击才刚刚开始。（未完待续。。）
ps： 第二更到！今晚有第三章，刚好一个连贯的小**情节，求支持！
第163章 “这是一场不对等的战斗！”
沪上市作为华国真正意义上金融中心，是很多外企驻华国总部的第一选择。刚刚进入华国市场不久的cowon公司也将华国分公司地址设在了这里。
这天一早，在一间韩式风格的办公室里，三星数码华国总干事裴承汉正气定神闲的品着茶，在他对面站着来回走动的，是这间办公室的主人、cowon电子公司华国总干事姜浩明。
“姜君，坐下等吧，这么急也无济于事。” 裴承汉有点受不了他不停转悠，开口道。
姜浩明摇摇头：“李君已经到楼下电梯了，站一会儿会也无妨。对了裴君，你说这个极星电子，真的仇视我们韩国公司？”
“哦，谁说的？”
“自然是李君。我们iaudio品牌进入华国市场时机没选好，本来以为还能跟爱国者公司抢抢份额，没想到冒出一个极星电子来，这s1自从在ces上获奖，大有大杀四方的势头啊！”
这时候李在勋刚好推门进来，听见这话接到：“说的没错，极星电子就是我们在华国市场的最大阻碍！抱歉，我来晚了！”
“不晚，我也刚到”，裴承汉向他点头示意，没有站起来，继续道：“你们iriver的销量下降了吗？”
“自然还没，这才是第二天！不过你看他们怎么说？北极星s1第二天实际销量仍然高达3400台，裴君，这个数字已经超过三星多款mp3的总和了吧！”
事实上从2003年后半年。爱国者、朝华、联想等公司本土公司在市场份额上崛起后，曾经的mp3老大三星日子也并不好过。这句话算是说道了裴承汉的痛处，他点了点头。没再开口。
这算是默认了。
事实上，作为韩国三大顶级mp3品牌，在全球第二大mp3市场上的业绩欠佳，在场三位负责人的压力都不小。
李在勋看了两人一眼，自己找座位坐下，又接着说：“而且，这个s1甚至通过大里商社进军到我大韩民国mp3市场了，难道我们不应该联手狙击他们？”
姜浩明叹了口气道：“可他们的公关策略很强大，我们的办法好像作用不大？”
李在勋却笑了：“放心吧。我们对华国市场这一套不熟悉，不过有人精通啊！我昨晚已经说通了爱国者、朝华两家公司，他们会用更激烈的手法来遏制这个市场破坏者，而我们要做的，就是加大投入，疯狂的投入！”
“哦？他们都准备参与了？爱国者那个方湛平不是很固执？”
“再固执，在业绩和利益面前，也要动摇的。华国有句话，这是战争。不是过家家！”
……
作为刚刚进入市场半年的新品牌，极星电子的强势崛起和连续重磅爆发，确实触动了很多人的神经。
那些被极星掀起的“降价风暴”摧垮的小公司们自不必说，以前还有多少有点小钱赚。但如今却难了。
而对于市场上靠前的爱国者、朝华等公司来说，更是一场不小的挑战与危机。
虽然mp3市场的整块蛋糕这两年还要继续增大，但失去领先地位。尤其是被极星电子这种不按套路出牌、肆意打破市场定价机制的玩法打得没有还手之力，他们同样很难受。
方湛平在接到李在勋的电话。说想要联合一起发起一场针对极星电子的舆论狙击战的时候，他虽然犹豫了好一阵。可最后还是点了头。
他能带着爱国者在短短两年间迅速崛起，成为华国市场当之无愧的第一，能力、眼界和魄力都是这一波职业经理人中顶尖的，在行业里地位也很高。但到了这个位置，压力却也不不小，冯总对数码公司的预期还要更高呢！
他很佩服夏宇，甚至有结交的念头，但在其位谋其政，这个决定下得并不算艰难。
至于李在勋说的已经说好了三星、cowon和朝华电子，加上他们两家组成一个临时战略联盟的事情，他也顺道答应了。
这种所谓的联盟反正也没什么约束效应，随时都可能解散，加入也没什么。
对方湛平这种人来说，一旦做了决定，那之前再多的纠结和犹豫都要靠边站。
很快，爱国者这边数百万的预算马上批下去，还又他亲自领导做的策划方案也开始执行，目的是在这场联合狙击战中打击极星电子的同时，尽量突出爱国者的优势和地位。
事实上，作为行业领头羊，对华国媒体和宣传渠道、市场策略等也研究最深的爱国者，给极星带来的打击也是最大的。
至于朝华电子，他们正苦苦守住市场第二的地位，可即使靠机海战术估计也马上就要被极星电子超过，自然都没犹豫，直接选择了加入。
甚至昂达、七喜、信利等公司，在闻到血腥味的时候，也纷纷出手，期待借光“痛打落水狗”呢！
……
北极星s1上市第三天，刚好是星期六，这场围绕它而来的舆论和市场风暴越演越烈。
昨晚的极星电子关于高仿机的澄清公告发出后，随着“星星”粉丝们放学、下班纷纷上线，被有效引导的他们第一时间抢占了各大论坛的山头，舆论风向随之一转。
但一直在盯着舆论动向的李在勋，很快发现了不对的苗头！
他马上一个个给各家打电话，不厌其烦的劝说大家将之前的口头“结盟”事宜确定下来，然后简单沟通了一组分散而又集中的应对措施后，商定各自出手。
所以第二天一早，很多人翻开报纸，不少产业和经济新闻的头条都是这一个——“北极星s1神话破灭。极星电子着急圆谎”！
好吧，这是李在勋的亲自手笔。拙劣是拙劣了点，可这标题党效果相当不错。被很多媒体转发并推荐了。
爱国者的出手则要隐蔽而且高端得多，他们得到的分工主要是电视媒体和广播，连夜赶工之下做出了一组“华国mp3公司崛起势不可挡，爱国者力挫极星仍称雄”的报道，同样覆盖了不少早间新闻档。
其他的盟友以及“嫉恶如仇” 自发加入的公司也没闲着，同样以各种手段纷纷出手。
有继续在媒体上发黑稿、专攻各大论坛的，比如cowon；有线下店找茬为主的，比如朝华电子和七喜数码；也有用临时搞出来的“高端”行业报告分析来打脸的，这是三星的手笔。
甚至不知是哪家的“神来之笔”。竟然还有爆极星电子在美国贿赂ces评委才能让北极星s1获奖的……
到中午时，这场风暴丝毫没有减弱的势头，还扩张到了各种综合类网站的头条——四大门户首页，都有标红的大标题！
这让几乎所有上网看新闻的人都知道了这事，纷纷当做谈资在各种场合聊起。
夏宇甚至接到了老爸的电话，问这到底是怎么回事，被他几句话敷衍过去。
……
“来的好猛！”
当“贿赂ces评委”这种无厘头的假新闻也出现时，饶是早有准备的夏宇也忍不住感叹了一句。
极星电子的办公室里，紧急成立的危机公关小组一群人刚吃完外卖继续开会。同时很多人都带着笔记本电脑随时盯着事态进展。
听夏宇这么一说，大家更忍不住了。
“夏总，这些人实在太张狂了！”
“对，你制定的那么多方案为啥还都压着不放。我们不要等了，反击吧！”
罗东也从湘南赶回来，详细跟进了事情的经过。这时候也忍不住说：“夏总，到这份上了。是不是真的该出手了？”
夏宇看着激动万分的市场部员工们，不由笑道：“我为什么压制这一上午。你们都清楚啊，怎么看对方来势汹汹，就都忍不住了？这么好的广告舆论扩散机会，不充分利用一番又怎么对得起我们兢兢业业的对手们？再说这才半天时间，影响不了多少销量。”
到这时候，极星这边怎么也能判断出，这场针对极星电子的狙击战，无论如何也不是一家公司的手笔。
“身经数战”的他们，从这些动作里至少能看到三家以上熟悉的手法！
不过夏宇没再继续吊胃口，低头看了下手表，刚好下午一点整。他转身拿起一支彩色笔在会议室前面的白板上密密麻麻的反击计划方案上一一打上勾，随即潇洒的把笔一甩：“不过时间确实差不多了，动手！”
仿佛一台控制人体的大脑一般，这个指令下达后，极星电子早已按计划准备好的各个小组仿佛一台精密机器般，高速而有序的运转起来。
首先是各种“打脸”的证据一一亮相。
第三方调查公司出具的北极星s1的销量调查报告、国家权威部门审查后的质检报告、同样来自权威机构的无数真实用户和零售商的采访调查报告首先公布，直接击破了无数北极星“s1销量造假”的黑稿与谣言。
然后一声令下，超过12万被精心组织起来、蓄势待发的极星电子粉丝们，喊着整齐的口号瞬间涌向各大论坛，真机体验帖、对比分析贴、揭黑报道贴一一出现，之前散兵游勇作战而导致被动的“战局”瞬间一边倒，并一直保持着压倒性优势。
与此同时，同样准备好的线下粉丝们也行动起来，在用户集中的二十三个城市开展了声势浩的大声援活动，碰到蓄意捣乱的直接配合零售店站出来当场论战，并自愿做起了义务导购和讲解员；
但这还不够劲儿、不够狠。
下午五点，极星电子正式召开媒体发布会，接受了来自全国各地的一百多家媒体记者远程视频会议和电话采访。
在一份份确凿证据展示出来后，刘明胜代表极星电子正式宣布：极星电子在一个小时前委托律师事务所，向十二家媒体、三家黑公关公司和背后有据可查的四家mp3公司提起法律诉讼，并将追查到底。
这场搅动了无数人、并载入后世商学院案例的全方位公关战正式进入高。潮！
在2007年长江商学院的某堂专项课程上，一位研究市场公关策略多年的实战派教授的开课总结，似乎可以为其盖棺定论：
“这是一场不对等的战斗”。（未完待续。。）
ps： 第三章！12点前的承诺！这一章算月票满30（总数129）张的加更！
真心感谢天籁清音、十三少宇、rakerzhang 、王老四、何子丘等兄弟的宝贵月票，以及lumiah、方园园、sangzi12、野象弹波、鱼吃猫几位兄弟的打赏支持。
现在月票加更以满足，还欠下500推荐票、10000币打赏的两更！
以保质保量的人品继续求票！
第164章 极星电子的新征程
“这是一场不对等的战斗”。
这句话其实是《销售与市场》杂志的年终特刊中，一个特约评论员亲撰的一篇商业特写与评论标题。
这篇文章的主要思路是：成立半年的极星电子，在不断依靠创新和魄力展露头角之际，不出意外的遭遇了来自五家甚至更多大牌mp3公司的联手狙击，这一波攻击角度之刁钻、手段之多样、力度之凶狠，都是mp3行业闻所未闻的。
好在极星电子应对得当、处理果断，虽然耗费巨额公关费用但总算堪堪撑住甚至凌厉反击，实属不易。
文章最后指出：五家老牌巨头蓄意联盟，狙击一家新兴公司，这场战斗从一开始就是不对等的。
因为时隔数日才发表，这篇文章收集整理了详实的资料，采访了诸多相关人士，最终呈现出来篇幅长达一万三千字，给这本特刊带来了不俗的销量。
不过，两年后长江商学院的案例课上，52岁的许丛年教授虽然引用了这个标题作为专场培训课的开篇语，但他给出的解释却截然不同。
他亲自编写的商学院内部教案上，对这场罕见的公关战描述是这样的：
2005年初，发生在mp3市场的一场经典公关舆论攻防战，大概可以算作一个起点，一个标志，一个开启了新时代舆论传播方向的里程碑。
即时发布声明、收集证据、召开发布会并果断拿起法律武器，这些举措能够看出极星电子在传统公关工具和公关手法上的重视及娴熟运用。但这些只是基础，仍不足以使这家新公司承受住来自五家甚至更多同业公司的蓄意联手狙击。
真正在这场没有硝烟的战争中起到决定性作用的。是极星电子十几万的忠实粉丝！
我们应该注意到，到2015年1月底这场公关战爆发之时。极星电子虽然成立只有半年，但他们从发布第一款mp3北极星k1之时。就非常注重粉丝的聚集和维护，其官方论坛一直维持着超高活跃度。
而到真正需要他们的时候，这些粉丝们在高效率的组织之下，瞬间迸发出无穷的热情和战斗力！
他们分工明确、目的清晰、手段多样，在接下来的几天时间里一直保持着极星电子在媒体和网络上的绝对舆论优势！
“许教授，我有一个疑问。”
这堂专项培训课上，一个�