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提升消费者下单金额，主要就是满减满送，套餐优惠之类，拉新客的方式，主要是无门槛优惠劵了，在那些营销网站拉新客，比如返利网之类的。十月聚划算的那一波，吴彬是赚的满盆勃勃，所以现在也是有钱去投入营销推广。
“咱们旗舰店到时候的销售氛围一定要做好，售罄标，倒计时，库存告急，热卖清单这些等等还有其他如果有想到的比较好的建议，也都可以说出来。我希望到时候再来我们店铺的客户，不论是新客还是老客户，让他们看到咱们的商品页面，就有商品卖的非常好的感觉，整个页面烘托出这种气氛，让他们转为为下单。”吴彬对赵阳说道，以往张阳运营套路其实都很正统老实，不过干线上的不能太老实了，至少运营的思路上是这样。
其实线上的很多运营思路和线下的很相似，至少吴彬就知道有一些品牌，初期名声不显，没什么人流量，他们就直接雇佣了一大批人去了他们实体店排队，给外来的围观人群造成东西供不应求的假象。
而现在其实大多数人，都是有觉着，买的人越多的品牌，东西肯定也差不了。
之后吸引了大量的客户还有加盟商，让整个品牌短短一年不到的时间，就是遍布全国啊。
这种思路，其实也可以放在线上来实现，品牌商品页面，售罄率就会直接给到消费者，他们家东西卖的非常好，很受欢迎的印象。
“好的，了解了。”张阳点点头。
这段时间他干的可是非常有劲头，在厨霸做起来之前，整个天猫店其实就是维持个收支平衡罢了。他也根本不敢太放开手脚的去做。
但现在整个量起来了之后，店面的营销费用支出就可以增长很多，现在每天在直通车钻展上每天还有几千块钱的投入，这在以前压根就不敢想。
再有就是厨霸目前也算是爆款了，目前是套刀销量第一的商品。每天这个爆款带来的自然免费流量也不少。
为了双十一到时候销量看着好看些，张阳也想到了用预售这种方式，将这段时间的消费，尽量的集中到一天爆发。
要是最后销量大爆发，让旗舰店在行业排名中露头了，那对于厨霸这个品牌宣传来说，那可比花钱做广告来的效果还要好啊，而且现在广告宣传的费用，那可是老贵了，与其将那些广告费用给到广告商们，倒不如给到消费者实实在在的优惠。
天猫店现在是准备整体双十一活动，再有就是之前活动小二，因为聚划算的坑位产出非常的不错，直接紧急的联系，给到了厨霸套一个活动会场的坑位。
所以张阳这段时间是忙疯了，不过他倒也是乐于其中，卖的越好，工资越高的，有利润分红的啊。这段时间每天多忙活几个小时，没准到时候就能多出来几万块钱工资呢，向钱进。
再有天猫超市虽然的没有天猫店这边忙碌，不过天猫超市双十一的商品备货库存，得一直跟紧着点库存。旗舰店聚划算卖的这么好，小二也给天猫超市双十一分会场的一个坑位，主会场就算了，天猫店的商品已经是上了。
所以天猫超市就是忙活着备货，还有主图优化，关键词优化，再有就是和一些平台爆款做做联合了，寻找一切途径的去提升单品的日常流量。
。。。。。。
（昨天参加同学婚礼去了，前天晚上十一点出发，昨天上午十一点到的地方。之后晚上八点出发去车站，原本打算着坐上十一点的火车，先是给我来一句因设备故障，晚点3小时，然后在十二点的时候，又说要晚点5个小时。没办法，赶紧的退票换票（原本是K系车软卧），选了z系的车（硬座），Z比K系稍微快点。坐上了一点的火车。。。早上八点才终于到家，然后一觉睡到了十一点。。。要是有高铁就好了啊。。。快车可真折磨人，太慢了，还经常性的晚点。吐槽。。。）210
第九十七章 运营工作安排（）
和去年一样，双十一这一天，整个公司的人几乎都守在了公司，想要看一下今年的双十一相比于去年又能又怎么样的提升，毕竟这段时间耗费了这么多的心力，为的就是这一刻。
想让他们早点睡，也难睡好。
吴彬也没有这个要求，毕竟该做的事都做了，唯一忙活的其实也就旗舰店这块儿客服需要做好接待该做。
因为套刀的热销，旗舰店销量暴涨，客服是增加到了五人。客服可以少接单，但必须得服务到位了。每一个上岗客服，都是经历了至少半个月左右的专业培训，确保服务态度让消费者满意了，至少是挑不出来毛病；快递在厨霸上架之后就一直是和顺丰合作了，速度还是杠杠的在，至于商品质量，吴彬对这一块儿一直抓的还是很严苛的。而且还有专门的一个客服每一天只需要干一件事，那就是关注每一条的消费者回复，找到对商品不满意的地方，最后汇总到一起，反馈到吴彬。
吴彬再做整理，看看哪些确实是该改进的。电商平台，这一点还是非常不错的，可以将商家和消费者直接连线到一起，消费者的意见也能直接反馈到吴彬这里。吴彬会挑选出部分消费者反馈意见确实非常好的客户，直接让客服联系到消费者，给予一定的反馈。
也是因为吴彬特别的重视消费者体验。
所以目前天猫店的评分倒是很不错，商品描述，物流服务，还有服务态度目前都是4。9分，清一色飘红的。
一个月快俩百万体量的天猫店，还能保持4。9分飘红的成绩，算是难得了。
“大家开心吃，开心喝着，别光顾着看电脑，不然这么多好吃的东西，就浪费了。”因为晚上公司的人都在，所以吴彬是准备了很多丰盛的大餐，海鲜啤酒饮料这些肯定是必须要有的，管够，烤鸭烧鸡同样的也不会少了。公司有微波炉，稍微凉了可以最微波炉里热一下就好。
“谢谢老板。”
“老板万岁。”
“我在朋友圈晒一下，这个菜晚点吃，我拍下。”
“兰姨的手艺真的越来越好了，我现在的味觉完全都被兰姨养刁了。”
“那必须的。”
大伙各聊各的，毕竟这也是别墅啊，不过客服这边没那么舒服，吴彬也是尽量避免刺激到客服这块儿，东西给到客服的是一点也不比其他人差，而且今天加班也是有双倍加班费的。毕竟今天的工作量绝对不只是双倍那么简单。
“要是咱们食品这块儿也能有个食品能上双十一会场就好了。”孙文乐看着旗舰店那儿忙碌着，一个有一个的客服叮咚的声音想起，代表着双十一的前奏已经打响。
“那你要多努力啊，小辣嘴我打算交个你来做，一直做助理的话，也是对你未来的成长不负责任，只有你有担当了，运营能力才能更好的成长起来。”随着接的品牌越来越多，爱菲儿公司总不能一直这样下去，姐姐虽然很努力的在学，但毕竟时间还不长，还需要些时间，才能完全熟练天猫超市的各项业务。而孙文乐，再如何的不成器，但毕竟也干了这么长时间了，而且除了工作态度之外，其他时候，彼此关系还是可以的，金菲儿也想最后拉他一把。
所以不论是公还是私，孙文乐目前来说单独接手一个品牌，好好提升运营能力，都是必须要做的。
“啊，给我。”孙文乐先是愣了一会儿，先是浮现了笑容，但随机这个笑容，又消失了。“可是小辣嘴现在的销量这么低，我接手当运营的话。”
金菲儿当然的明白孙文乐的意思，虽然之前他一直只是助理的工作，但毕竟当初休闲食品这块儿就只有她和孙文乐俩个负责运营。所以还是给到了他团队纯利润的5％。一直以来他就只是一个助理的工作，但因为后面劲仔还有卫龙的高利润，还是轻松的让他工资过万了，过的还是相当滋润的。
但现在金菲儿如果的让他单独的接手一个品牌的话，还能有之前那么好的福利吗？
“好了别担心，该给你的，还是会给你的，让你运营小辣嘴，是为了让你提升运营实力，这样后面我们休闲食品这块儿也好再接品牌。你好好的，平日里运营上的事儿，以后任何不懂的都可以问到我或者张芮他们甚至吴总都行。”金菲儿继续说道，虽然娘了点，但也毕竟是个大男人，以前是助理的身份，运营上的事不多做思考也就罢了，现在给到品牌了，以后总该是要好些吧。
金菲儿做完这个决定之后，又简单的和孙文乐说了一下以后工作上该注意的，就离开了，这个决定，她也算是临时起意，但说了之后，毕竟是说了，她想着和吴彬也说一下。
“恩了，你这样想其实也是对的，另外，姐姐这块儿，其实你也可以稍微放手，给姐姐更多些机会，在我看来，她比孙文乐更让人放心，你也可以让她先接手金鸽试试。”吴彬对于金菲儿的这个决定是认可的，因为当初他也是从运营助理的角色做起来的，也是明白当初自己在运营助理阶段还有运营阶段的工作区别。只有当了运营，亲自操盘运营的事儿之后，才会将想和实际结合到一起，才能更快的进步，目前合适的人难招，品牌也不好找，自主品牌又在做。对于招商这块儿，吴彬也是打算先放一放。
“姐姐的可以吗？”金菲儿有些不确定的说道，虽然是亲姐俩，但也是因为如此，所以金菲儿对待自己的姐姐，其实更加的严谨认真。
吴彬是点点头。
“你没发现吗，其实姐姐目前的工作能力来说已经是比孙文乐要好的多了，而且她更有担当，也愿意去思考想问题，解决问题。这是姐她能成长这么快的主要原因所在，再说，只是金鸽而已，商品数不多，按照姐她一直的工作习惯，有任何问题的时候，她肯定的会找我们的。放心好了，工作呢，你要学会减负，不要瞎忙。年后的话，公司再大力度招聘一次，看能不能招聘到合适的运营，如果没有的话，就招聘俩助理。”
吴彬这边和金菲儿聊着这些事儿的时候，底下却是突然的爆发出热闹的喧嚣之声。
。。。。。。
第九十八章 生活美好（）
吴彬看了看手机，这会儿时间刚刚过了12点，双十一开始了。经历了去年的双十一，今年双十一，吴彬的心情虽然也是有些激动，不过相比于去年来说，倒是好了不少。
“走吧，咱们下去看看。在上面待久了，没准他们还以为我们在上面做着什么不该做的事儿呢。”吴彬带着坏坏的笑容说道。
让金菲儿忍不住给了他一顿白眼。
爱菲儿这个公司，吴彬是想让金菲儿更有主动权一些。因为这个公司本来就是为她成立的，她想怎么做就怎么做。即便做砸了又怎么样？
再有，目前来说，爱菲儿这块儿的工作，金菲儿的太忙了，她就好像什么事儿都自己能做了最好。美工的事儿，原本是该孙文乐做的最多的，但她做的更多。收集活动的事儿，原本是该让姐姐金玉芬还有孙文乐俩人收集就好，她只需要承接下来工作，然后最后检查一下就好，但她偏偏还是不放心，自己来弄。
再加上日常的运营工作，所以最后就导致的，吴彬自己都不得不想部分回归日常的运营工作了。金菲儿的责任心太重，而且工作的时候也太容易忘我，对于这样的金菲儿，吴彬可是很心疼的，老板娘就该有个老板娘的样子嘛。
“这么热闹，看样子卖的很好啊。”吴彬出来之后第一句就是说道。
赵凌凌看了眼他还有吴彬身后的金菲儿，是没有说什么话。
“咱们垃圾袋，这十分钟卖了一千多包了，哈哈，这个量要是一直持续下去，今天一天还不得十几万销量啊。”朱文红笑呵呵的说道，虽然已经是凌晨了，有些疲累，但看着这个销量涨幅，却又马上的有精神了，几乎隔着几秒，他就刷新一次，看看多了几条销售记录。
“我刚才试了一下，目前平台下单有些卡顿啊，我购物车的一些东西，想买来着，怎么都拍不了，老是错误，好不容易可以拍了，我要的那个尺码没有了。啊啊啊，我要疯了。”张芮气呼呼的说道。在公司里，主要目的是为了提前了解双十一的销量情况，但是她自己也是消费主力军。早就已经选好了商品，早早的放进了购物车。
只不过刚刚凌晨的时候，阿里的瞬间流量太大，购物太多，让她想支付都没办法支付。
“其他商品卖的怎么样？”吴彬问道。
“卖的挺好的，这会儿下单量都挺大，就连厨霸的套刀，这么一会儿功夫，在天猫超市都卖出去了十套。其他商品的销量都增长不少，如果一直持续下去的话，各品牌的销量至少是能翻十翻了。”张芮说道，东西买不到之后，张芮就关注运营的品牌商品销量了。
“不要期望太高，期望太大，失望也就越大。”吴彬忍不住说道，按照目前的销量情况来说，今天翻十翻还真有可能，只不过一来前一俩个小时是双十一销量最猛烈的阶段，后面就会降温的。再有就是，天猫超市很快就会继续打烊，能保持翻俩番，吴彬其实就觉得不错了。
至于旗舰店那块儿，吴彬就不打扰他们了，一个个的都在忙着接待客服呢，甚至连张阳自己都亲自下去接待了，没办法，瞬间流量太大了。
张芮他们倒不是不愿意帮忙，只不过吴彬这块儿对客服的要求很高，他们都没有经过相应的悬链，客服的工作就算了吧，再说，忙活也就这么一会儿，双十一之后可就不会这么忙活了，那会儿就是消费疲劳期了。
套刀这会儿被咨询的量是最多的，发什么快递啊，什么时候到啊，还有能不能给点优惠啊，能送点什么礼品等等各种问题。不过问的多，也代表下单的多。双十一前俩个小时下单量已经是超过了1819单，平均客单价619元，这短短俩个小时就已经是破百万销售了，张阳还有客服们虽然都挺累，不过看着卖的这个数量，也是能强打起来精神，继续奋战。
毕竟卖的多了，吴彬也不是扣的人，相关的奖励在双十一开始之前就已经是给到了他们，卖的越多，到时候肯定奖励的越多。
难得的是这次大马士革套刀居然也卖出去了不少套，30多套呢。
“客服这块儿轮休一下吧，这里有房间，张阳你安排一下，他们休息休息，熬夜太狠了对身体也不好。而且这会儿那些消费者也少了很多，俩个人应该就应付的过来。”吴彬自己也是有些熬不住了，俩点多的时候，眼皮已经是在打架，看了眼张阳他们工作忙碌状态比之前要好了不少，吴彬就直接说道。
“好的，吴哥。”
之后吴彬就不管了，到了金菲儿身边，这会儿的金菲儿在自己办公桌前已经是趴着睡着了。
“姐，你也睡觉去吧，也没什么事儿呢。明天大家可以晚点来上班，可以选择睡到自然醒再说。”吴彬之后和天猫超市这块儿的运营说道。
办公的地方毕竟是个别墅，早之前吴彬也是有考虑到部分员工可能加班的比较晚，所以别墅里各个房间其实都有被褥之类的。直接睡下就好。
至于吴彬和金菲儿肯定就不在这儿睡了，开着车就回去了自己的爱巢，至于双十一的结果如何，明天再说了。至少目前看来，今年双十一，不会少赚了。
“懒猪，到家了，醒醒。”吴彬拍了拍金菲儿的胳膊，只是金菲儿还在熟睡当中，此刻就和小猪一样睡的特别熟。
吴彬最后也没办法，只能是公主抱的形式抱着她回去房间，不过这一直以来从事电商工作，体力还真的是有些大不如前的感觉，短短路程，就很累的感觉。
给金菲儿收拾了一下，吴彬洗了个澡也就睡了。
只是熟睡之前的他脑子里缺是在不断的回想着这一年多时间所发生的一幕幕，又看了眼昏暗灯光下身边熟悉的人儿，吴彬的嘴角忍不住浅浅挂起微笑。
。。。。。
（今天虽然是正常上班的日子，不过马上要十一了，倒是没什么工作量，我接着码字，看看今天能码多少。）。
第九十九章 购房计划（）
双十一效果很好，天猫店卖出了319万销售额，后续就算有部分退货，但一直以来，吴彬家的天猫店退货了都很低，在1％左右，就算这次的双十一退货了高一些，预估也不会超过10％。
而天猫超市退货了更低，一般是在1％左右就差不多了。双十一这天，天猫超市主站销量达到了49万。
总体来说这一天的销量还是很不错的，利润也非常客观，财务也做了大概的估算，估摸着有个50来万的利润，其中大头还是旗舰店这块儿出的利润多。
这一天的利润快赶上之前大半个月的利润了，让吴彬不得不感叹，还是现在做电商好啊，再往后几年，想要有这么高的利润，怎么可能啊。
也就这俩年红利比较好，这些营销手段下去，才能有这么好的流量转化，要是再往后，怎么可能。
不过不管怎么说，这次大卖，吴彬的心情还是很不错的。
而且双十一之后，赵阳就找了下吴彬，说京东那边有人联系到了他，问他们是否愿意做京东。
吴彬当即让他回复说愿意，并且和那边谈谈条件，尽量在账期，扣点上能多那些优惠来，厨霸这个品牌做京东还是非常不错的，京东的客户群体还是偏向于中高端，而厨霸的商品定位与之相符，所以消费群体还是能重合不少。
再有以前吴彬倒也是想要做京东，
他们主动做京东，现在是京东找他们，这俩者之间区别还是很大的。
吴彬和张阳说了些重点注意事项之后，再回复他们。不要表现出我们特别想要做京东平台，说明一下，我们公司这块儿目前没什么专门的对接京东的人，所以那边不知道怎么弄。
我们公司的商品质量比较好，直接导致成本很高，售价也高，所以想要了解，后期商品上了之后，库存周转怎么样？还有账期是最短是多少。
这个京东，公司肯定的愿意做的，不过目前属于京东想要大力招商阶段。我们必须得争取到最大的优惠政策。
不然到时候入驻进去了，又没什么资源，�