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这种事实上得到肯定却自以为没得到的情形，并不只限于人标关系或谈情说爱，往往我们在对成功、能力、安全感、智慧等也会作出不当的认定；可以说，我们生活中的每一件事，不管是工作或是娱乐，都受到脑子里那个法官／陪审团的控制。
由此我们便可很清楚地看出来，我们对于任何事物的反应都受控于所拥有的心则，而这些心则的形成，事实上没有什么一定的标准，那就跟主宰系统韵其他要素一样，是受到环境影响的一些不确概念。前面我们曾说过，个人所受到的奖惩会影响其价值观的形成；同样地也会影响其心则的界定。事实上，当我们形成了一些新的价值时，也一定会生出一些要怎样做才能符合这些价值的想法，这时我们的心则就不断地增扣了。当新的心则出现了，就可能给旧的心则在范围上造成增加、减少或扭曲的可能，结果新旧心则之间也起了冲突。对某些人来
第一卷 第一百零十章
说，他之所以会生出新的心则，乃是因为极力想推翻旧的心则之故。
在此各位可能会提出这个问题，今天引导我的心则是否在明天依然适宜？过去帮助我的心则是否现在会拖累我？我是否自孩提起便持守着错误的心则？“任何傻瓜都能订出同条规则，而每个傻瓜也会服从它。”──大卫·索罗
心则是我们动脑子的捷径，帮助我们确知怎么做会有怎么样的结果，因而当我们遇到事情时，可以很快地判明是怎么回事，然后作出因应的决定。
当有人对你迎面而笑，如果这时你还得在心里盘算良久，到底该采取何种因应方式，请问这不是件很烦人的事吗？然而，如果你已经有了一个因应的心则，譬如说，如果有人对你迎面而笑，那可能表示他心里很快乐或者态度很友善、也或许表示他很喜欢你。再譬如说，如果有人对你皱着眉头，那可能表示他心情不佳，你最好避开得远远的。当然，也有的人抱着跟你不同的心则，像如果他碰上了那个心情不佳的人，也许他不但不避开，反而会上前去安慰那人一番。
乱与整齐
我记得在葛雷哥莱·拜特森所著那本（维护心境的步骤） 里面有一段颇为耐人寻味的故事，那是多年前他与女儿之间的对话，在此我节录其中一小段。有一天女儿走到他面前，问了一个问题：“爹地，为什么东西总是很容易便弄乱了呢？”
拜特森便问道：“乖女儿，你这个‘乱’宇是什么意思？”
女儿说道：“你知道吗，爹地，那是指没有摆整齐。看看我的书桌，东西都没在一定的位置，这不叫作乱叫什么？昨天晚上我花了不少时间才把它重新摆整齐，可是就投法保持很久，所以我说东西很容易便弄乱了。”
拜特森听完就告诉女儿说：“什么叫作整齐，你摆给我看看。”于是女儿便开始动手整理，把书桌上的东西都归定位，然后说道：“请看，爹地，现在它不是整齐了吗？可是它没法保持多久。”
拜特森又再问她：“如果我把你的水彩盒往这里移动12英寸，你觉得怎么样呢？”
女儿回答说：“不好，爹地，这么做书桌又弄乱了，你最好让桌面维持‘规规矩矩’的，不要出现那些‘脱线’情形。”
随之拜特森又问道：“如果我把铅笔从这儿移到那儿呢？”“
“你又把桌面弄乱了。”女儿回道。
“如果我把这本书打开呢？”他继续问道。
“那也叫作乱。”女儿再回道。
拜特森这时微笑着对女儿说道：“乖女儿，不是东西很容易弄乱，而是你心里对于乱的定义：‘太多’了，但对于整齐的定义却只有一个。”
大部分的人订下了许多会使心情不好的项目，但对于会使心情好的项目却订得不多；无怪乎他们会被痛苦给缠得动弹不得，那就好像罩上了一张神经大网，越是想挣脱却越挣不脱，越是想逃避痛苦却越逃避不了？
在参加“与命运有约”研讨会的学员中，有一位就是这种的典型例子，他是一家列名（财星）杂志五百大企业的公司高级职员，在公司里他很受部属们爱戴，在家里跟老婆及五个孩子也很亲密，至于健康状况更没问题，甚至于是一位长跑健将。当我问他；“你是否觉得自己是个成功的人？”他回答得很严肃，答案让大家都吃了一惊：“不是！”我随之又问他：“你觉得要怎样才算是令成功的人？”（记住这句问话，每当你想知道别人的心则时，这么问一定能得到想要的答案。）
以下这些就是他认为成功定义的心则和条件：他的年薪必须三百万美元（当时他的年薪是一百五十万美元，不过另包括二百万美元的红利，只不过他不把这个列在年薪里。）；他的体重不能超过正常的百分之八（当时他是百分之九）；对于孩子他不能感到不耐烦（别忘了他有五个孩子，每个人的个性都不一样。）。各位可以想一想，像同时有这么严苛且没有道理的标准，请问你有多大的把握能让他觉得自己是个成功的人？就算他真做到了，你认为他会觉得自己成功了吗？
相对于另外一位学员，他在研讨会里可是大家都熟悉的人物，因为他的一举一动充满了活力，似乎他对研讨会及人生抱着很大的兴趣。当我问他这个相同的问题：“你觉得自己是个成功的人吗？”他对我微微—笑地说；“当然！”接着我又问他：“为何你觉得自己是个成功的人？”他咧着大嘴对我说：“很简单，只要我能翻身下床，看见自己还活得好好的。”其他的学员听了顿时哄堂大笑，他接着道：“每天只要我还活着就是好日子。”他这条心则马上就成为当时学员最喜欢的一句话。如今在每一个课程中我都会提醒学员，每天只要我们能拉开被子，那就是我们成功的时刻。
就跟那位高级职员—样，如果你的心则订得不当，就好像用错了高尔夫球记分卡；原本是赢的，结果却输了。这不仅对你自己不公平，对你的配偶及小孩不公平，对你的同事不公平，也对每天跟你接触的人不公平。如果你所建立的心则系统，使你经常感到沮丧、忿怒、伤心或消极，那么所引发的情绪就会影响你对人的方式，也会影响别人对你的态度。此外，不管你是否留意到这一点，我们经常不知不觉就按照自己那套心则去衡量别人，虽然我们不说，可是却希望他们能符合我们的心剿，没错吧？如果你的心则一直使你不好受，那么对别人也不会好受。
为什么会有那么多人给自己或别人订出这么严苛韵规定呢？主要的原因是我们的文化使然，我们害怕如果
第一卷 第一百零十一章
没有订下严苛的规定，那么我们就不会努力，就不会去追求成功。这种说法你认为有道理吗？事实上要想使自已发愤，并不需要有这么不近情理的规定。如果一个人把心则订得太严、太紧，很快地就会发现，不管自己怎么努力，就是难能符合这些心则，结果也越来越无力了。订定心则固然有助于我们努力，它会督促我们不断前进，不过那有个底线，就是最起码得使我们不觉得痛苦。
你所持的心则是帮助你，还是招损你？
我们之所以要订心则，其目的是要督促自己拿出行动，努力做下去，乃至得着快乐，而不是用来限制自己。很奇怪的是，我发现有不少男女给彼此之间的关系订下了不可能做到的心则，譬如说，有些人给“相爱”订下的是：“如果你真爱我，那么不管我叫你去做什么，你都会去做。”或者是：“如果你真爱我，那么不管我对你发牢骚、指责或动怒，你都会平心静气地接受。”请问这些心则有道理吗？胡说八道，这对对方一点都不公平。
有一位参加“与命运有约”研讨会的女性告诉我，她真希望能找到一位真心喜欢的男朋友，可是每当结交一位男士，没多久就没法跟他再交下去。我问她：“你觉得什么样的男士才能让你喜欢呢？？她把喜欢的条件一说，我们登时便了解了她问题的所在。原来她第一个条件竟然是，不管她怎么拒绝他，他都得锲而不舍、加倍努力、排除万难，像这种男士才能使她心动。我看她要的不是一个喜欢的男士，而是一个脸皮奇厚的男士。
你是不是也有一些像这样不合理的心则呢？就像有些人做事的方式，若不预先知道结果，做起来就没有把握；另外有些人的做事方式，若先前未曾做过，那么做起来就对自己没有信心。如果我也有像他们这般的心则，那么我就做不出今天这些成绩，可以告诉各位，我大部分的成功是来自于相信自己能做到，即使先前我什么都不是，但我就是相信，我对于信心所抱持的心则是：“如果我决定要让自己有信心去做一件事，那么就当成自己是有信心，而就是这个信心把我带向成功。”
另外一个有意思的心则是关于“胜任”，有些人的观点是：“如果连着几年都能把事情做得不错，那么这可叫作胜任。”另有些人的观点则是：“只要做成功一次，就可说是胜任。”还有些人的观点是：“如果曾做过类似的事，那么就可以推论能够胜任做这件事。”由此，各位可以想见每个人的想法还真是不相同，至于那个对、那个错，就没有一定的标准了。
像这种种关系到你信心、快乐、把握、行动的心则，它们对你人生的影响是否你已经看到了呢？
订出你能赢的游戏
在上一章里，我们花了不少时间探讨“价值观’的订定，不过正如我所说过的，如果你不先建立起能够达成这些价值的心则，那么你永远追求不到这些价值。当我第一次为自己建构人生的发展方向时，只知道有个价值观，但对心则的概念则完全不知，因此自己到底是否走在正确韵方向上，可说是懵懵懂懂而没什么把握。然而当我晓得了心则这个道理，才明白我们为什么会痛苦或快乐的原因，原来心则是控制我们情绪的按钮，随之我便开始钻研如何更有效地运用心则。之前我曾说过，很多人的人生之所以痛苦居多，那是因为他们的心则很难让他们得到快乐，却很容易让他们得到痛苦。在此我跟各位举个例子；下面是一位名叫萝莉女士的追求价值表，她参加了“与命运有约”的研讨会，当场所写下来的：
萝莉旧的追求价值表
被喜欢
健康
安全感
自由
成功
被接纳
成就
合谐
尊敬
正直
诚实
乐趣
当你乍眼一看，一定会觉得她所写的这些价值很好，是吧？你会认为她可能是个一心想追求被人喜欢、健康和自由的人，然而你再仔细看一眼，就会发现其中有不少问题，萝莉的第三个价值是安全感、第四个是自由，你认为这两个价值能并行不悖吗？
结果这给萝莉带来很大的痛苦，人家任何一句话就会让她受不了，结果她只得远离人群，像个隐士似地。每位给她诊疗的医生都不知道病因，只是一味地探讨她的行为、情绪，看她是害怕什么，然而却没有检查她的主宰系统，到底她是怎么算念周围的每件事。
于是我开始问她，想找出她每个价值的心则：“要怎么样才能使你觉得XX？”就以被喜欢这个价值来说，她的答案是：“我得尽量做好、我的想法得被每个人接受和认可、我得十分完美、我得是个好妻子、好母亲。”
一下子我便看出她的问题，被喜欢是她价值表里最重要的一项，也可能是她觉得快乐的主要根源，可是她的心则却不让她得着这个快乐，除非她能符合那些所说的标准，可是这又非她所能掌握。如果非得人家接受我们的观点，我们才会有被人喜欢的感觉，那么我敢说你很难常有这种感觉，你说是不是？因为每个人的观点都不相同，每个人的想法也不尽一样。
你怎么知道某个心则对你是帮助。还是招损？这可由下面三点来判断：
一、如果它是你无法做到的，那么它就是个招损的心则。如果你的心则订得不切实际、不近情理、没有定向，以致使你无法达成人生的目标，那么这种心则就不是你应该有的。
二、如果这个心则使你对达成目标毫无把握，那么它就不是一个能帮助你的心则。譬如说，人家的回应不是按照你所预期的，环境的变动不是你先前
第一卷 第一百零十二章
估计的，由此你的心则就是有问题的。举个例子来说，一群人坐等着要看日食，除非天气状况一这不是你能掌握的──能如心里所预期的（这就是心则），否则希望必然落空。这种天候既无法掌握，而你却抱着满腔希望想见到日食，事实上你很可能会失望，像这种心则就不应该有。
三、如果这个心则带给你快乐的机会很小，却会带给你痛苦的机会很大，那么它就是个招损的心则。
从萝莉的希望能被人喜欢的心则来看，是不是都合乎上面三个条件呢？就单单以她“所有的观点都得为别人接受和认同”这点来说，就是一个根本不可能的条件，因为那涉及了外在的环境──别人的观点──而这却不是她所能掌握的。基本上来说，她这个条件提供了自己很大机会的失望，但却很小机会的如愿。
以下是她对应其他价值的一些心则：
萝莉旧的追求价值及心则
健康：得通过我严格标准的食物才是最适合吃的；我必须完全没有病痛；我的身体状况绝对必须比其他朋友要好，并且是他们效法的榜样。
安全感：每个人都得喜欢我；每个遇到我的人都得认为我是个好人；我得确定不会发生核子大战；我得有比现在更多的钱。
自由：我必须能掌握工作的要求、时间、薪资、意见等等；在金钱上的使用，我必须一点都不觉得有压力。
像萝莉这样的心则，你认为她能达成所追求价值的可能性有多大呢？她对健康的心则有无道理呢？“得通过我严格标准的食物才是最适合吃的”，萝莉不仅只吃素，只要加过工的素食她就不沾，可是对此还挑剔得呢！她的身体状况想比其他朋友更健康的可能性有多大呢？我想不大，除非她天天都在特别护理的照顾之下。
萝莉旧的避开价值及心则
不如人：如果别人不接受我的观点；我就会觉得不如人，如果别人知道的似乎比我多，我也会觉得不如人。
失败：如果别人不相信我是个不错的人，我就觉得自己作人失败；如果我帮不了自己，也帮不了家人，那就是我的失败。
忿怒：如泉我觉得所做的朱受重视，就会想发怒；当别人尚未了解我便下定论，也会使我生气。
像她这些避开价值的心则也一样会使她招损；因为那很容易便让她有负面反应，却很不容易让她有正面反应。如果单单只是因为别人不接受她的观点，便觉得自己不如人，那么真有不少事够她头痛的了。你再想想，在你周遭是不是经常有人在未了解你之前便下定论7绝对是这样子的；像拥有这样的心则，你可以想像她日子是怎么过的，每天都像是在被痛苦拷问。如果你好好分析她的心则，就会发现她最大的痛苦来源是人，每当她周围有人时；就有可能人家不接受她的观点，或者人家不喜欢她，又或者人家会论断她，无怪乎她把别人避得远远的。最后我跟她讲：“像拥有这样的价值观和心则，我猜那个人八成会得到溃疡。”她不好意思地说：“正如你所说的，我就有溃疡。”遗憾的是萝莉这种例子并不少见，主要原因是她的心则订得太不合理，然而你也别笑她，如果你好好审视一下自己的心则，必然会很吃惊地发现自己也好不到那去。来参加我研讨会的学员，有许多是全国知名的成功人物，他们所拥有的专业和影响力，在这个社会上很难找到可以比拟的。就外在来看他们是成功了，可是内心里却没得着渴求的快乐和成就感，论其原因，不用说，不是自己的价值观有矛盾，就是抱持了不当的心则。
解决的办法
要想解决上述现象很简单，你只要把生活给订出一个算念系统，其中包括有助于你的心则，使你很容易便能有正面反应，很难会有负面反应，而始终不断地把你拉向所希望韵方向。当然，拥有几个会使我们不好受的心则，也未尝不是工件好事，我们需要一点束缚，也需要一点压力，这样才能推动我们向前。就好像我得有个玻璃杯，一个有限制的容器，才能盛想喝的桔子汁。我们每个人都有其限制，一方是来自于这个社会，一方是来自于个人本身，不过，如果我们想突破，那么至少得先调整一下自身，这样才能够更顺当地体验到人生的快乐。当个人一直都觉得很快乐，那他对别人也一定会很好，而蕴藏于身上的潜能就能源源不断地释放出来。
在此我要问
到底我们的目标是什么？一旦我们订出了追求的价值，下一步就是得决定实现的凭据，当我们在追求过程中看到了凭据，就知道目标达成了，这时的快乐才显得有意义。此外，我们还得订出一些心则，好引导我们朝着追求的价值前进．这些心则必须是能在掌握的范围，这样我们才能主动出击，而不致守株待兔。基于这些作法；萝莉改变了先前所持的价值观，同时完全更换了旧有的心则，以下就是她新的价值观及心则：
萝莉新的追求价值及心则
被喜欢；我要想被人喜欢，就得随时去喜欢人；要对别人付出关怀，自己也要诚心接受别人的关怀。
健康：我目前觉得自己神情气爽，那表示身体很健康。
乐趣：当我在过程中觉得很快乐和高兴，就感觉得到了乐趣。
感恩：我很感谢上苍赐给我目前人生中所拥有的一切。
自由：我能按照自己的意志过日子，也可以选择所希望的快乐方式，这就是我所要的自由。
你可以注意此刻她把乐趣列进来了，这不仅使她目前的状况改观，同时也改进了与丈夫及女儿之间的关系。尤其是她心则的改变最具威力，因为心则若是订得做
第一卷 第一百零十三章
不到。即使追求价值改变了，但收效也不大。
这位女士上面所做的，乃是重新调整自己的神经系统，使人生能在掌控之下。各位朋友，我们必须记得，我们是不是一个活生生的人，就系乎能不能掌握周遭的环境，萝莉在上面所改变的，就能使她的人生永远在自己的掌控之下。
她那“被喜欢”的心则是不是可行的呢？当然，到底是谁在掌控呢？是她自己，因为任何时候她都可以决定去喜欢人，也可以决定去被人喜欢，当她拥有了掌控的能力，就知道能得到最高的追求价值。她要什么时候做这样的事呢？当然是每一天，因为她，可以用各样的方法去爱周围的许多人，其中有她自己、家人、朋友、甚至于陌生人。�