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辆。
湖南张家界：天下第一桥不要一分钱的门票，但导游会收你40元的车费，从酒店到景点的路程不到20分钟，他找一部中巴车来回跑一趟不过200元，而那部车挤一挤能上三十人。。
浙江苏州：忠王府5元，回扣2。5元；耦园门票25元，回扣15元；水上游30元，回扣22元；枫桥景区24元，回扣14元；玄妙观25元，回扣15元。
不一而足，无论是陕西的唐宫歌舞、饺子宴，河南的少林功夫、水席，山东的黄河游、海鲜餐，上海明珠塔、黄埔江边，还是福建武夷山的飘流、云南玉龙雪山的缆车、新疆天山的烤全羊，总之旅行社和导游向你推荐的自费项目，基本上都是可以谋取暴利的，至于一些正规的著名的景点，回扣比较低，就会遭到冷落，而偏偏这些景点却是最值得一看的。如苏州著名的景点，像拙政园、狮子林、虎丘、留园、西园等，他们的回扣只有10％左右，导游当然不会去自找辛苦了，而这些偏偏正是中国古代园林的代表啊，按当地人的说法，到了苏州不去拙政园、留园，就等于到北京不去看故宫和长城一样。这难道宰人不够深吗？
在自费项目的推荐方面旅行社会给予导游非常密切的配合，首先在行程上大做文章，缩减景点，一方面降低了成本，挤出了时间，同时能从中分得一杯羹，因为导游卖了自费项目还得上交一部分。至于导游跟旅行社之间勾心斗角，互不信任的结果呢？就变成了旅行社干脆一次性收导游多少钱，不管导游卖不卖的到自费项目都要收，这样就又导致了人头费的上升。
从购物中拿回佣成为公开的秘密后，旅行社又开始热衷于在部分线路上通过抬高自费景点的价格，最终获取回佣。某旅行社提供的海南景区（景点）门票价格一览表，里面细数了44个景点（区）的底价和自费销售价之间的差价，最高达到10倍。导游带去购物，游客都会有戒备心，而推自费景点，回扣更隐秘，很少会招致投诉。这就是自费景点开始在某些线路越来越盛行的原因！
为了光明正大地屠宰游客，许多旅行社在行程表上注明自费的价格来掩人耳目，美其名曰当地旅游局为维护旅游市场秩序而公开定价。而实际上，当地的旅游主管部门也摆脱不了共同宰客的嫌疑。泰国的那张自费价目表，就很说明问题。当然泰中旅游协会是为了游客着想，避免导游宰客太深，但做法却让人怀疑他们的诚意，就好像日本鬼子在严刑拷打八路军的侦察员时，过来一个汉奸小心翼翼地提醒说：“太君，别太狠了，死啦死啦地就没有用啦。”
宰客不仅仅表现在购物和自费上，从吃、从住、从游览的时间、从讲解的内容、从导游的服务，从方方面面都包含着宰客的行为，这什么这样说呢？吃的差当然是宰你啦，八菜一汤是不错，那是什么样的菜和汤啊。有酒店住是不错，但只是行程所列酒店的同级；行程中的景点的确是参观了，但再大的景点也用不了一两个小时就出来了，试问你千里迢迢去到一个景区，就是为了这一两个小时吗；导游有讲解也没错，可讲的那是什么内容啊，除了金银珠宝、翡翠玉器，就是人参鹿茸、土特产品，或者是封建迷信、色情故事，能增长你的见闻、陶冶你的情操吗？
导游是提供了热情的服务，但目的却是骗你消费，榨干你身上的钱，这不是宰你吗？如今的旅游从一开始就是一个陷阱，没有几个旅行社和导游能让游客真正享受旅游，感受旅游的真谛。
不相信吗？试看中国百强社有那一家不是这样的操作呢？有哪一家会告诉你购物店里的东西不能买、不值得买呢？只要做不到这一点，就已经足够了，你相信他们不知道旅游购物的真相吗？
开放大陆游客去台湾，还没开始就已经注定要失败了。除非……清醒清醒吧，所有的要去台湾的朋友。我赞成通过民间的交流促进两岸的关系，但去台湾旅游的性质已经变了。通过旅行社去到台湾旅游，现在已经有很多，是经第三地转机到台湾。但到了台湾，是会是什么样子呢？
台湾观光协会会长张学劳痛斥大陆及台湾旅行社削价竞争，造成大陆观光客“所有收门票的景点都没去，所有台湾美食都没吃，所有台湾人最爱去的百货公司都不能逛。”天天进购物店，买的是质次价高的烂货，回去后对台湾做负面宣传。他说，这种方式的观光不是两岸关系的“粘合剂”，而是“毒药”。
同样，台湾的游客来到大陆，也面临着相同的问题。他们上当受骗的例子比比皆是，主要就是购物方面，行程中的欺骗也有很多，难道他们回去后就不会做负面的宣传吗？台湾的旅游协会至少有人还能出来痛斥一番，可是我们的旅游协会、旅游管理部门对此不闻不问，任由那些无良的旅行社宰割来自台湾的同胞。台湾迟迟不能回到祖国的怀抱，就是有人利用大陆的某些方面的落后及错误，进行负面宣传，导致台湾百姓对大陆的不信任。落后是不争的事实，但是我们的进步也是有目共睹的，但我们的错误是不可原谅的，而更不可原谅的是明知有错也要让他持续下去。
来自其他世界各地的游客也逃脱不了同样的命运。
旅游行业的黑暗，不仅影响到两岸关系，更影响到国家的形象，及民族尊严。
邬敬民，深圳导游，最近发在网上的“叫我如何不宰你”，就是本人原创。全文长达九万字，主要发表在博客网上。想看全文的话，可搜索我的名字。告诉大家一个消息，因为此文，我上了旅游局的黑名单，被旅行社炒了鱿鱼，旅游局打电话给我所在的旅行社，让我把文章从网上撤下来，多么可笑。但我不会因此而在旅游界消失，我要在旅游业掀起一场革命，让每一个有意识的旅游者享受到真正的品质旅游。有共同想法的朋友请与我联系，我期待你们的帮助。
MSN：WJMTTB@HOTMAIL。 QQ：327419563 手机：13600438309 TEL：0755…21105229我相信我绝不是孤单的斗士－－…深圳导游起义实录深圳导游起义记实
起义人员简介：邬敬民
我是一名导游，94年偶然的机会接触到旅游旅游行业，兼职从事导游3年后，97年成为一家旅行社的专职导游，99年经朋友介绍去到深圳，开始时从事地接工作，非典后转做国际领队，一直到今天。
十几年的导游生涯，从兼职到专职，从地陪到全陪，从导游到国际领队，我几乎走遍了中国，也到过不少的国家，接待过来自祖国各地的游客，也接待过来自世界各地的外籍游客。可以这样说，对于导游行业的情况，是非常了解的。
88年就参加工作的我，曾经从事不下十种的职业，最终停留在了导游业。因为这个职业的特点，非常适合性格开朗、活泼大方的我。我喜欢这个职业，觉得从事导游工作，能充分发挥自己的优势，把欢乐带给别人，把成功留给自己。
不知该如何评价自己，但可以借用一个导游朋友的话来说，“如果全中国的导游都会饿死的话，最后一个才是阿邬。”
虽然是初中毕业，却写下了十数万字的长篇小说《飞向天山的呼唤》。
工作后曾参加业余机电中专的学习，对于电器维修也有一定的能力。
所学甚杂，爱好广泛：把玩吉他，尚可自弹自唱；小型魔术，堪称出神入化；爱好象棋，得过厂级冠军；喜欢唱歌，曾获市级奖励；我还喜欢学唱一些地方曲艺唱段，如山东吕剧、河北评剧、河南豫剧、天津快板、上海沪剧等等，京剧自然不必说。目的是带团时，用歌声及才艺为游客带来欢乐及笑声。
我有一个专利，通过了国家知识产权局的初审，名称是《银行电子货币系统的反暴力劫持的报警方法》，被《科技日报》、《中国高新技术产业导报》、《中国经济导报》等媒体作为重点专利技术宣传，并被邀请参加由瑞典皇家科学院主办的2002年欧洲科技展。
开始加入导游行业时，我对未来充满了希望，想从这里书写人生新的篇章。然而随着对这一行业的深入了解，却发现环境中充满了恶劣的竞争，想在其中谋生，必须放弃自己的良心与尊严。多年的导游生涯，让我看透了旅游的内幕，对这一行的黑暗，以及产生的不良后果痛心疾首。我试曾多次试挑战它的游戏规则，结果生存却受到了威胁，无奈何只好忍辱偷生。然而后来国际领队的经历，却使我猛醒，再也不能这样活下去。行业的黑暗，导致了恶性、无序的竞争，不仅损害了游客的利益，更危害到国家的尊严，民族的尊严，甚至影响到海峡两岸的关系，影响到祖国的统一大业、以及中华人民共和国在世界上的整体形象。
我立志著书，揭露黑暗，为国家的旅游大业和热爱旅游活动的人民尽一份微薄之力，不负父母为我所起之名——敬民。
我是想在旅游界发起一场革命，告知每个旅游者低价游及购物的内幕，唤醒百姓的理性消费意识，打一场人民战争。
我用了一年多的时间，写了近十万字的文章《叫我如何不宰你》，并把它发到了网上。用的是真名，亲朋好友都劝我，不要那么冲动，小心一点的好，为自己留条退路。
母亲是个退休的工程师，也看过我的文章，非常担心我这样做的后果，毕竟她曾经有过文化大革命的经历，过去的事情让她心有余悸。她写信来劝我，说不希望我飞黄腾达，只希望能平平安安地活着，一个人的力量实在是太微弱了。
至于这一点我早有思想准备，凤凰卫视的“冷暖人生”节目中，曾经报道湖南娄底市中心医院的胡为民医生，是一个有良心，真正“为民”的好医生，就是因为揭露医院及行业的黑暗，受到打击报复，生存受到威胁，甚至身体也受到伤害，被打成阳萎。
我是个小导游，没什么好担心的。了不起我再去走江湖，当年我在广州海珠广场摆地摊，玩魔术，一个下午居然赚了400块。那绝不是坑人，我传授魔术，10块一招，学两招送一招，便宜的不得了。当然生在红旗下，长在祖国怀抱中的我，也知道什么是一颗红心，两种准备。我已经买好了保险，如果有什么意外的话，最多可以获赔20万。20万，那可是个天文数字啊，足够老婆孩子用的了。当了这么多年的导游，在深圳还是住在租来的房子里，许多人不相信。也许这也能说明一些问题吧，导购能力差，在公司的业绩排行榜上，我永远都在最后边。许多朋友笑谈我姓错了姓，邬同乌，就是黑、倒霉的意思。于是我也笑谈，我姓氏黑，所以心就不能再黑了，不然就从头黑到底了，你们的姓氏不黑，心才黑。
我常常自己安慰自己，比起当年的革命烈士来，我这不是好很多了，起码没什么后顾之忧。再者说了，也许会有不少人恨我，恨不得置之于死地而后快，但是他们却无法联合起来，想到应该会有人收拾这臭小子的，自己就别惹麻烦了，结果就没有人动手，我反而更安全。
由于文章仅仅是在网上发布，所以暂时也只能听到来自网上的声音。支持者众多，然而不和谐的声音同样存在着，不过比起正义的呐喊，那点小小的声音几乎可以忽略。我相信一旦书能够出版的话，一定能掀起一场风暴。
鉴于无后顾之忧，又得到大力支持，我有点忘乎所以了。
我要勇敢地呐喊，大声地呼唤，唤醒人民的意识，唤醒民族的尊严。
起义背景：
如今的旅游，充满了欺骗。俗语说社会是个大染缸，染出来的什么颜色都有。而有人为旅游界下的定义就是：旅游界也是个大染缸，染出来的却统统都是黑色。
导游的形象在游客心目中恶劣到了极点，听听他们的评价吧：
“素质低、服务差、急功近利。黑、贪、狠，就知道骗人。”
“很差劲，景点介绍得一塌糊涂，进了商店却精神百倍，拼命鼓动你买东西。”
“不好好地讲解和服务，只顾带客人进店赚钱，黑心！”
管理部门怎么看呢？旅游投诉中，对于导游的投诉已占到30％，十分严重和恶劣，要狠抓、狠管！
所有的矛头直指导游！
2005年9月15日，广东省导游协会成立，这是全国第一个省级导游协会。协会会长表示，将对全省的2。2万导游通过互联网进行在档监控，一旦导游被列入“黑名单”，粤港澳三地旅游部门都能同时知会，并对“黑导”采取系列措施，断其后路。
据分析，导游的主要问题有三方面，一是服务不到位；二是强迫游客进“黑店”；三是知识面不能令客人满意。旅行社人士指出，由于全省的专职导游只有1/3，2/3都是兼职导游，这种松散型的性质致使对导游监管毫无强制力和有效性。省导游协会将对导游的信用、服务、不良记录等表现进行建档，通过一个行业共享的互联网让其表现一目了然，并通过内部的刊物、杂志等进行通报，一旦进了“黑名单”，没有信誉的“黑导游”将无路可走。
国内各地都有建立不同大小的导游协会，但所有的导游协会都一样，只是强调导游管理的“乱”，要严抓严管，却没有涉及到旅游行业的“黑”。饮水要思源，治病要去根。造成今天导游水平不高，难以管理的并不是导游本身，而是行业体制及管理的问题。导游协会隶属于政府部门的管理之下，要在主管部门的指导下为导游服务，而主管部门对于如今旅游行业的混乱并没有很好的治理方法，或者没有足够的勇气去治理。
深圳作为改革开放的窗口城市，在许多方面都能起到领导带头的作用。偏偏在这一方面，却是一个黑典型。每年从世界各地经过深圳进入中国的外宾数以万计，其中旅游者占了相当大的比例。参团进来的游客，大部分会被拉到分散在全市各地的屠宰场，任由那些无良的刽子手宰割。中国的形象，在刚刚进入中国的地方，就已经受到了很大的损害。
深圳也是一个很大的客源地，居民出游的比例很高。但是，他们同样会被那些无奈的旅行社，当猪仔一样卖到其他国家和地区，任人宰割，损害游客利益的同时，更损害了国家的利益，民族的尊严。
导游在这其中的作用，充当汉奸的角色，但他们实属无奈。他们不过是棋盘中的一个小卒，辛苦地工作，承受着来自各方面的压力，包括自己的良心，赚取着没有人情味的黑心钱。他们背负旅游业的黑锅，而幕后黑手却另有其人。有良心的导游没有办法生存，导游的利益被剥夺。官逼“民”反，“民”不得不反。
起义实况：第一天
2006年1月5日、6 日、14日，是深圳导游年审培训的日子。深圳导游有2000之众，所以分三批进行。
按计划我应该是6 号才去的，但我想趁此大好时机，准备起义。所以5号就到了会场，准备在上午大会结束时发难。
首先是旅游局长一篇亢长的高谈阔论，无非是天下太平、歌功颂德之类的东西。然后是某大学教授的演讲，主题是“超越自我与自我超越，实现旅游人生的价值。”
如此高尚内容，该教授的演讲也的确精彩，应该得到众多导游的欣赏。然而是我错误地估计了当前的形式，会场上的秩序有点混乱，多少人电话煲粥，多少人蒙头大睡，多少人窃窃私语，多少人信息传情，不得而知。搞的会议主持人多次打断演讲，提醒导游们保持安静。会场的确越来越安静了，因为中途退场者越来越多，我发现此情况时，已经是十一点左右。本来人满为患的会场，当时空了近一半了。
情况紧急，若再不采取措施，革命的机会稍纵即逝。我当急立断，找到几张白纸，撕成小纸条，在上面写下了下面的字：“散会时有导游将上台跟大家说几句真心话，请大家掌声鼓励！”
当时我是坐在会场最后一排的中间，我把纸条递给了左右及前方的导游，并让他们一路传递。
纸条起到了稳定人心的作用，很快地，看不到有人起身退场了。
教授的演讲中午十二点准时结束，当会议主持人说完下午的安排，宣布散会的时候，许多人站了起来，与此同时，我快步走向了主席台，没有走两边的三级阶梯，而是一跃而上。这时掌声响了起来，非常的热烈，不亚于刚才宣布散会时的掌声，但我相信这两次的掌声者是有不同意义的。
我站在主席台上，等掌声平息后，开始说话了，声音有些颤抖，多少有些紧张：
“大家好，耽误大家一点时间，我想说几句真心话。
自我介绍一下，我姓孙，叫孙悟空。（场上一片笑声）。
（教授在演讲时，说到要打造一个成功的团队，要有各种各样的人才，孙悟空就是一个最优秀的员工，勇敢、正义、不怕邪恶、工作能力特别强。我借用他的话，想表现的幽默一点，也让自己放松。）
我自认是一个优秀的导游，可是我却没有办法在这个行业里生存。我来深圳七年了，开始时是从事接待外宾的工作，主要是拉台湾团。干了四年，换了四家旅行社，平均一家一年。是因为我的水平不行吗？错了，我写过书，申请过专利，能说会唱，会玩魔术，会弹吉它，而且每个团，我都会不遗余力去工作，希望用自己的努力完成导游任务，获得应有的回报。
然而，因为我的导购能力不行，我在哪一家公司都混的时间不长。这也不能怪那些旅行社，因为恶性竞争逼的他们不得不这样做。我真的有那么笨吗？不会导购？绝对不是！是我不愿意！你们有哪一位不知道？不知道购物店里的内幕，不知道那些东西是假的，是不值得买的？
非典之后，我转做国际领队，心想从此不必面对购物的压力，谁知道反而是雪上加霜！国外的东西同样假，同样骗人。我曾被游客骂做汉奸，我承认他们骂的没错，我是在帮外国人坑咱们自己人啊！那些还都是华人啊！
我尽力去维护游客的利益，但只能点到即止，因为我不能做的太过分，毕竟我还要生存。但是，就是这样，我曾先后被新加坡、泰国的旅行社封杀，他们拒不接待我带过去的团，搞的我又一次面临失业的危险。有这种经历的不止我一个人，我们公司就还有两个�