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魔鬼营销人-第4章

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第18节:第一章 保健品行业里的销售员(18)         

  在公司附近的一家小饭店坐下,菜还没上呢,我和赵强一人已经装了一瓶啤酒在肚子里。我看他鸟脸色就知道鸟人在烦着呢,可赵强却死都不肯承认。   

  经常喝酒的人都知道,喝酒的时候聊女人是最好的下酒菜,但今天赵强却反复强调,今天喝酒不准说女人。不说女人那又能说什么呢,说大学里的事情。好,那就说大学里的事情,宿舍里面的事情可以聊聊。可宿舍里面我们聊得最多的不也是女人吗?将女人剔出去,大学生活就只有一副空架子了。女人,还是女人,只有女人。可是赵强却突然像遭阉割般讳疾忌医。鸟人一喝酒浑身散发出强烈的视女人如归的骚味,但他就是不说女人,真是邪门了。但我也知道,就好像最矜持的女性往往有出人意料的大胆,赵强这厮也快要到防线崩溃的时候了。只要再陪他喝上几杯,听着吧,他的口里就会倒出N个女人。那时候他将像个演说家,并且构成这样壮观的场面:每条蛇都缠绕着一只青蛙,青蛙呱呱叫,肚子变得滚圆起来。青蛙对蛇说,你把我吞掉吧。   

  这个时候,我都要紧张地看看我们的周围,看有没有女性在场。其实看不看都没有用,赵强编起来大胡话是根本不看场合的,因为他已经喝到一定份上,等到再次清醒他会对自己的所说、所做一无所知,这个鸟人。而我也要承认,在赵强演讲的时候我之所以刻意搜寻女性听众,把目光刻在她们的身上和脸上,也包含了一种银荡的念头。   

  〃为什么我们今天会在一起喝酒呢?〃我问赵强。〃为什么我们要在一起喝酒?〃赵强重复了一遍,表情像在思考一个困扰人类的生存难题。   

  〃因为我们是两个人,一个是你,一个是我,所以我们在一起喝酒。就好像这酒瓶,酒瓶总是和酒瓶喝酒的。〃他给我和他自己倒满酒。〃杯子也是和杯子喝酒的。〃我补充了一句,随即两人碰了下杯,一饮而尽。   

  〃小丽现在怎样了?〃我小心翼翼地提出。小丽是赵强大学时的女朋友,据说两个人本来是要往结婚方向发展的,但后来却不知怎么回事,分配时大家各分东西!而今天我也不知怎么回事,看到这家伙喝酒的样子,却突然想起了小丽。   

  〃她在安徽一个山区教语文。〃赵强说。他竟然还知道小丽是谁,看来酒还没有到数。   

  〃妈的,想想都窝囊啊。〃赵强说。现在他像一个被震荡后打开瓶盖的酒瓶,酒沫正在慢慢涌出瓶口,但瓶子本身很平静,有点呆愣。   

  〃前不久交了个女的,结果她却要跟老子结婚,来真的!为这事,这女人竟然还闹到公司,你难道不知道?〃   

  我狂晕!   

  〃是从一个广告公司来的,在我部门里做一个文员……〃         

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第19节:第一章 保健品行业里的销售员(19)         

  〃你他妈的,兔子不吃窝边草,你丫活该倒霉!〃   

  〃够了,快跟我想想办法,怎么解决?老婆要是知道,就完了……〃   

  〃她想怎么样?〃   

  〃她?让我离婚,然后……我娶她!〃   

  〃哦……〃我想了一想说,〃这个女人看来是真的喜欢上你了。〃   

  〃喜欢个屁!〃赵强狠狠地喝一大口酒,〃打开始我他妈就告诉她我有老婆,是这丫自己说没关系,就喜欢跟我在一起,而真做了,妈的却想得寸进尺!〃   

  我们喝到很晚才散伙,赵强虽然没醉,但说话明显已经不如开始清醒了。   

  不过,后来我再也没有听到关于这个女人的事,只是赵强突然之间离开了公司,与人合伙开了一家贸易公司,专门代理日本一家食品公司的保健产品。这是我在半年后接到公司调令回到总公司任职时才知道的。   

  八   

  升迁是早晚的事,只要你肯努力,每一天都会有进步的机会。但我想不到,有一天我竟然还可以坐上一个公司的销售总监的职位,这让我对营销有了更深的感悟。   

  那天我从安徽的六安市坐车返回济南,一路上坐车很累,回到驻地就想去睡觉,这时我看到办公桌上有一封辞职信,我拆开一看,竟然是刘振华这小子。他说他不想做销售了,一是经常跑来跑去的太累,家里也照顾不到,更没有谈恋爱的时间和机会。上次我们在潍坊做促销活动,半夜里突然接到他爸爸的电话,说他奶奶不行了,要他立刻赶回去见她老人家最后一面,因为他从小就是由奶奶带大的,对奶奶有着特殊的感情,但因为太晚了,也没有半夜的车,等到第二天去车站坐车20多个小时赶回湖北老家,奶奶早已断了气。   

  〃要是我不做销售,我一定会在家里,见上奶奶最后一面,我觉得我对不起奶奶,没有尽到孝道……〃刘振华说,〃辞职也是迫不得已,我年龄不小了(25岁,在他们家已经属于晚婚了),父母让我回老家找个对象成亲,如果再这样在外地做下去,恐怕……〃   

  我理解我手下的兵,并不是他们不喜欢销售这个职业,而是这个职业确实隐含着太多的无奈和委屈,而这些无奈和委屈,我这个区域经理是无法补偿他们的,我只得同意他辞职,并把辞职报告上报到公司销售部。   

  在我做了一年大区经理之后,我上调到公司总部,开始接手销售总监的职位。接受任命的当晚,我跟刘总一起喝了很多酒,席间我们畅谈了各自在销售领域里的感悟,我也一个劲地感谢刘总的提拔,也表示绝不辜负他老人家的一片好意。想不到刘总也可能是因为喝多了酒,我们在一起说着说着竟然抱头痛哭起来,我哭是因为想起自己初入道时的艰辛以及被人打得鼻子流血的惨况,这么辛苦了三四年,我终于出人头地了。         

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第20节:第一章 保健品行业里的销售员(20)         

  可刘总哭着哭着,却说起自己的情感来,他说他离婚很久了,而离婚的原因也就是因为销售这个职业。我竭力怂恿他告诉我是怎么回事,他才说,由于他当时经常出差,结婚后的几年里,大部分时间闯荡在外,家里也照顾不上,他只是每个月按时把90%的工资寄回家,这些辛苦不说,最让他伤心的是,老婆因为耐不住寂寞,跟她单位里的一个有妇之夫搞上了。一次,他半夜下火车回家,那时也没有电话,下了火车直朝家里走,当他黑灯瞎火地打开家门,打开房间里的灯,发现自己的老婆竟然赤身裸体地与一个陌生男人搂抱在一起睡觉。当时他气不打一处来,一把拉起那个正在呼呼大睡的男人,一使劲把他扔到了门外,并狠狠地朝他身上猛踢了几脚,回身又打了老婆几个耳光,然后关上门走出了家门,在公园的草地上过了一夜……一个月后,刘总与那个女人离婚了。   

  〃趁你现在还没结婚,好好干吧!〃刘总说,〃结了婚千万别做销售了。〃至于什么原因他没说,但我听了他的故事,自然也知道了大概。   

  和刘总分手后,我一个人走在回家的路上,回想起我26年的人生道路,想起自己从一个文弱书生转变为职业营销人,想想真是造化弄人,在我走出大学校门的时候,我哪有想过我这辈子还会深入市场去销售产品?我哪有想过,我可以跟那些农村妇女打成一片,互相调戏?   

  我还想起了自己的女朋友圆圆,这几年我一直在外奔波,相互之间联系也很少,只是偶尔打个电话,表达一下相思之情,期间她也劝过我,要我回上海工作,我也知道这么长期分居两地总不是办法,但我做的是销售,这个充满了毒瘾般诱惑力的职业,使我不知不觉地走上了一条营销不归路。   

  一阵夜风吹来,我浑身一激灵,头脑里好像清醒了许多。我已经有很久没有见到圆圆了,不知道她最近怎么样?想起圆圆,我自然也想起两年前和杨老板喝完酒后做的那件事,那次以后的几天,我一直感觉很对不起圆圆,后来慢慢过去之后,想想相距这么遥远,反正她也不会知道,渐渐地也就习以为常了。虽然我自己有时也很小看自己,但我毕竟是一个男人,尤其是一个做销售的男人。我相信所有做销售的男人,只要他有过一年半载地独身在异乡作战,都会有亲身感受,当然也会理解我这么做的原因。   

  但我内心一直爱着圆圆,而且是千真万确的爱。有时候我也很奇怪,男人怎么可以把爱情和性欲分得很清楚,心里明明爱着一个女人,却可以与另一个陌生的女人发生xing爱行为,我想这也许是因为销售这个职业的特殊性,如果我不是长年在外做销售工作,而是朝九晚五地从事一个普通的白领阶层职业,那么我相信我不会背着女朋友去找其他人的,就像我以前在电视台时,即便面对同事小玲的魔鬼身材,给我十个胆也不敢惹她,因为我怕圆圆会离我而去。         

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第21节:第一章 保健品行业里的销售员(21)         

  当然,我这不是责怪销售这个职业,我的意思是因为销售人员长年在外,难免会有自制力虚弱的时候,有时家里有急事,我们这些在外做销售的人都无法及时回家解决。负责安徽市场的张军就是因为无法及时赶回福建老家,竟然错过了与他父亲的最后一面,害得他至今都心有遗憾……算了,不说也罢,总之,我相信我们做销售的人是一群不一般的人,就像我上次跟我的部下做培训时也公开地声明过:做营销,不懂色也不会色的人,是做不好的,无论你是男人还是女人。我记得当时我说完这段话,下面爆发出雷鸣般的掌声,这说明,很多人是支持我这一虽然荒唐却也不无道理的谬论的。   

  圆圆一直想让我买一个手机,她说可以随时随地知道我的行踪。我知道这其实是圆圆开始担心我这么久在外,会不会有什么她所担心的事发生,因为她非常清楚我跟她在一起的时候我那很强的欲望。   

  我采纳了她的意见,给她买了一个摩托罗拉的翻盖手机,花去了我8000元钱,看着她兴高采烈的样子,我却隐隐有点心疼!   

  她还喜欢周大福珠宝店里的那一枚钻石戒指,上次陪她看完电影,我们在店里闲逛的时候她看中了,可惜当时我囊中羞涩,面对18000元的钻石戒指,我只能厚着脸皮装沉默,未能让她如愿,而现在,我即将做销售总监,薪水也比以前要高出很多,我想只要我这么努力下去,别说是18000的钻戒,就是奔驰宝马都可以给她!   

  想到这里,我感觉自己像一朵棉花,在春天的原野上飘啊飘,一直飘到了白色的云端,与天空融为了一体……   

  我想我喝醉了。   

  很多事其实想透了就一点意思都没有了,就像魔术,拆穿了一点也不神秘。一个人如果真的能够非常明了地知道自己一生的道路走向,那他的生活也会变得乏味而没有一丝一毫的激情可言。   

  我的道路将走向哪里,我以前不知道,现在也不清楚,因为我不是先知。但我知道我需要什么,知道如何去获得。对于一个满腹经纶的伟才,他所有的言行都可以闪发出充满智慧的光芒,照亮我们每一个人……         

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第22节:第二章 市场总监的激情岁月(1)         

  第二章市场总监的激情岁月    

  一   

  如果你认为做销售就是卖产品,那你就大错特错了;如果你能把同样的产品卖出不一样的高价格,那你就是很牛地在做销售而不是在卖产品。   

  很多事情都会在突然之间面目全非,洪水在一个夜晚突然决堤,淹没了万顷良田和大片村落,一个美女在洪水中绝望地呼救;奔驰在回家路上的火车,却在一个早晨鸣响了汽笛后的几分钟就脱离了轨道,冲向一条宽阔的大河,男男女女以及大包小包的行李滚满了山坡;你在一个早晨醒来,突然接到一个朋友的噩耗,说你们的同学张伟昨天突然患脑溢血死了,你慌忙地赶到张伟的家,发现这家伙正大口吃着他老婆做的饭菜,一点不像是一个已经死亡了的人……这世界怎么了?如果你继续犯疑,你还会发现,其实在你的记忆中根本没有张伟这个人。   

  作为一个销售人员,我被这些新气象和突发事件搞得晕头转向,虽然我完全懂得这个时代的意义,但我还是不明白:我每天这么做的意义究竟在哪里?   

  销售总监和区域经理,虽然都是在做销售,但两者的性质完全不一样,管理的区域也不一样。区域经理只管理一到两个省,销售总监却要管理整个公司的销售人员,管理的区域版图是全国。因为我是从基层销售员做起的,即便我做了销售总监,我还是很为我的部下着想,我经常跟部门的人员说,我们必须要配合销售人员完成销售任务,他们的要求要尽量满足他们,他们的困难必须第一时间帮助他们解决,譬如帮他们交纳电话费,帮他们汇钱,往家里送公司分发的福利品等。我在公司管理会议上也尽量帮销售人员讲话,譬如要求公司财务部门对销售人员的费用报销尽量加快,他们回来一趟不容易,尽量在他们返回公司的几天里,给他们办理完善,不要让他们带着遗憾下市场。由于我这么照顾着我的将士,所以他们也很配合我,从来不跟我作对,安排的任务总是完成得非常好,令我感到很大的安慰。   

  一转眼,我在销售总监这个职位上已经干了快两年了,我也不知道这几年是怎么过来的,总之,每年我的上司总给我的销售任务层层加码,从7000万到1个亿,从1个亿到3个亿。尽管我的收入也在逐年升高,但比起公司整体的销售业绩来说,我这点薪水又算得上什么呢?两年来的总体感受是,销售总监这个差事真的不好做,还不如我以前做大区经理来得舒服。不好做的原因很多,但核心原因是担子更重压力也更大,你想想,当一个公司的营销任务全压在你一个人的肩上时,你要是还能安稳地睡得着觉才怪。   

  如果你认为做销售就是卖产品,那你就大错特错了;如果你能把同样的产品卖出不一样的高价格,那你就是很牛地在做销售而不是在卖产品。那年秋天我就是这样义正词严地教导我的部下,〃义正词严〃这个词虽然用得不够恰当,有点像地下党面对国民党特务头子,但至少,我在说这句话的时候,我的脸色是非常严肃的,因为那时候我是多么热爱我的销售职业。   

  任何事总是有利有弊,在干了这么多年的销售以后,我自己感觉对销售管理工作的把握,以及市场中哪个环节容易出现问题该如何解决等一些销售技巧已经到了炉火纯青的地步,无论是补肾王之类的保健品还是我尚未涉足的家电或者酒类食品,我相信我都能做得很好,因为我相信一个事实,销售的理念是相通的,就像我经常告诉我的部下,所谓销售,就是你能把一个车间里生产的产品,转变成现金的一种能力,这个能力掌握了,你做什么都可以,至于不同行业,完全可以在短时期内弥补。我对自己有如此大的收获也是比较满意的。         

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第23节:第二章 市场总监的激情岁月(2)         

  一次在同学聚会上,一帮久违的老同学在一起,谈论最多的是某某在某某机关升官了,或者某某在国外什么刊物上发表了多少论文,某某在国外读博士或者赚了多少钱,等等,不知道为什么,我对这些都不太感兴趣。席间也有人问我在干什么,说实话我真不想告诉他们实情,因为我知道中文系毕业生的通病,一说起销售,就以为是推销产品,会看不起做销售这一行的,我如果说我是做销售的,他们不把我当成做传销的才怪。但当我跟他们这些依然在文化战线工作的老同学坐在一起,我明显感觉自己比他们牛,因为尽管他们从事的职业比我看上去体面一些,但我的收入却是他们的几倍,当我告诉他们我现在每个月的实际收入时,他们都瞪着我傻眼了。嘿嘿,什么叫体面,兜里有钱你就懂得什么叫体面了,你们这帮上海味太浓的小男人,跟我玩深沉,老子不把你们的虚假体面撕下来才怪。我突然之间反而感觉有点得意扬扬了,想想我这么多年的南征北战,其实就是一直在国内经济发展的最前沿,能把住市场的脉搏,所以我的感觉自然比他们好一些。但在我的内心深处,我也有一丝淡淡的落寞,我不知道我的未来会怎么样,说实话,如果真的这样一辈子做销售,似乎也不是我想要的……   

  做销售很辛苦,也很自由,但总是一个执行上头命令的战斗部队,没有机会参与大的决策。其实我们是最接近市场的,我们对市场比上头那些管理层有着更灵敏的直觉,譬如市场推广方案的可行与否,我们一看就知道,去年销售多少,今年能多销多少我们一看公司的整体计划就能了如指掌。譬如1995年补肾王一个单品的销售额已经做到了3个亿了,公司还一再地开发出新的产品,并作出了全年销售突破10个亿的战略目标。   

  吃饱了撑的,哪个乌龟王八蛋制定的战略?一年之内竟然想从3个亿跳到10个亿?是热昏了头还是真的是愚蠢到极点了?我心理直想骂娘:你们不知道这3个亿是靠了我38个销售将士奋斗了365天才达到的,你们以为是吹气球?想吹多大就吹多大?经过这么多年的销售实践,我发现一个真理,销售人员越是渴望通过努力来获得更多的业务提成和上司的表扬奖励,他的销售指标就会越来越高,销售任务越来越难以完成,因为很多企业的老板和营销老总会根据你完成任务的潜力来判定你的任务指标,也就是说,你今年完成了200万,明年可能就会有300万的指标,你300万完成了,来年可能是400万或者500万了。累吧?谁让你逞能的?继续冲吧,总有一天你会输的,因为上司和老板总是认为你的潜力还没完全挖掘,你还能完成更多的销售任务,很多刚出�
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