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打工心态究竟害了谁-第2章

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  下面来看看,有主人翁精神和缺乏主人翁精神的人,其职业生涯有着怎样的区别。   

  新时期产业工人许振超,一个只有初中学历的码头工人,却被誉为“技术专家”。一个普通的桥吊队队长,却创造出震惊航运界的世界集装箱装卸记录。他主持编写的国内第一本港口桥吊作业手册,被大专院校列为教材……   

  许振超在普通的工作岗位上,凭借的是一种怎样的精神,才创造出这世界一流的业绩呢?就是他身上体现出来的爱岗敬业、追求卓越的主人翁精神。   

  许振超攻克桥吊修理的技术难关,并非领导给他布置的任务,而是外国工程师修理桥吊12天挣走4。3万元的事实激发了他,使他下决心要攻克桥吊修理的技术难关,为国家和企业节约资金。这种主人翁精神的确难能可贵,令人钦佩。稍有电子知识的人都知道,从电路板反推电路图是何等的困难。但只有初中文化的许振超硬是不信邪,凭着坚韧不拔的毅力,用整整4年的工余时间,倒推了12块电路板,画了2尺多厚的电路图纸,终于掌握了桥吊修理的核心技术,为企业节省桥吊修理费800多万元。   

  从许振超身上可以看出,一个人能不能干好一个工种,不在于他曾经是否从事过这个工作,而在于他是否能够以主人翁的态度去对待它,用行动来实现它,那么,一切问题将会迎刃而解。   

  用许振超自己的话说:“我爱我的岗位,我爱青岛港。做一名码头工人,我无怨无悔。”凭借着这强烈的主人翁意识,许振超用实际行动创造出了“振超效率”,在平凡的岗位上,实现了自身的价值。   

  凡是具有主人翁精神的人,都会在事业上取得成功,成为受人敬佩、有光明前途的成功者。这些都说明主人翁精神的难得和可贵。如果许振超没有一种勇于创新、无私奉献的“主人翁精神”,能有这样的作为吗?         

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第9节:企业呼唤主人翁精神(3)         

  事实证明,在所有成功人士的身上,几乎无一例外地表现出这种主人翁的精神:把工作上的事当成自己的事,甚至比关心家事更关心工作;主动、积极、负责、奉献、坚持,追求成功、永不言败。他们不贪图名利、不计较得失,只是全身心地投入工作,全力以赴地完成任务,以“怎样才能更好、怎样才能更快”的标准处理每一个工作细节。他们这样做时,可能没有刻意想得到什么,但是,只要长期坚持这样做了,该得到的基本都能得到。   

  企业需要主人翁精神,主人翁精神从来不只是一个口号,而是一种信仰,需要从内心深处理解它,把它作为自己的一个内在追求。主人翁精神更不是一句空话,要体现在行动上、工作中,表现在业绩里。   

  让我们从自我做起,从现在做起,用主人翁精神去武装自己,以主人翁的心态从事工作。通过每一个人的努力,让主人翁精神重新成为社会的主流精神,重新成为企业发展的主流精神。         

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第10节:树立主人翁精神,做企业优秀员工(1)         

  5。树立主人翁精神,做企业优秀员工   

  在万向集团大门上,醒目地悬挂着“想主人事、干主人活、尽主人责、享主人乐”的大幅标语,万向人把这四句话作为主人翁精神实实在在的解释,而且认认真真地付诸实践。   

  在老板的心目中,优秀员工应该具有强烈的主人翁精神,关心集体,关心企业的发展;在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题,把自己的工作干好。他们往往能以集体利益为重,不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。   

  事实上,只有那些身体力行想主人事、干主人活、尽主人责的人才堪称是企业的主人,而吊儿郎当“混”企业、“泡”企业都不能算是企业的主人。   

  主人翁精神是一个员工应具有的素质   

  企业员工的主人翁精神是未来企业竞争力的标志。一个企业能否打造“百年老字号”,最致命的因素是企业的主创性和员工的主人翁精神。主人翁精神是一个员工应该具有的素质,具有这种精神的人,他的个人利益和公司利益是一致的,和公司的前途是紧紧连在一起的。   

  作为公司的一名员工,需要把自己的位置摆正,充分发挥主人翁精神。在工作中积极思考,灵活应变,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。主人翁精神发挥好的企业会是一个充满活力、充满朝气的企业;相反,主人翁精神发挥不好的企业,只是一个机械化的运作车间,迟早会迷失在市场经济的大潮中。   

  同样的道理,一名员工具有主人翁精神——视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护周围的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。   

  一家大公司推出了新的产品,需要更新品牌,公司所有员工都为更换品牌的事情忙得不亦乐乎,而更换品牌的花费也非常高。其中有一个小插曲,公司在全国有七八十面的路牌广告要更换刷新成一个新的路牌,所有的计划都在进行当中。   

  有一天,公司品牌更换计划的负责人黄鹤跑来跟经理说,他认为有一笔3万元的经费可以省下来,因为这七十几块路牌大小都不一样,本来是要找广告公司来帮公司做出七十多种图档,要花3万元,若自己内部的美工加班加点做个一两天,就可以做完,这笔钱就可以省下来了。   

  其实在这个品牌更换的过程中,这笔钱早就在预算内了,可是黄鹤以一种“把钱花在刀刃上”的心情来提出这样的建议。   

  一名优秀员工,会将“想主人事、干主人活、尽主人责、享主人乐”的主人翁意识深入自己的内心,并成为一种自觉行动。   

  邹晴大学毕业后在一家公司当秘书。她的工作就是整理、撰写、打印一些材料。很多人认为邹晴的工作单调乏味,但邹晴不觉得,她觉得自己的工作很有乐趣。   

  邹晴做这些工作久了,发现公司的文件存在很多问题,甚至公司的某些经营运作也存在一些问题。于是邹晴除了每天做完必做的工作外,她还留心收集有问题的一些材料,然后把它们整理分类,进行分析并写出建议。根据对能收集到的材料进行分析,她得出了一些对公司有用的信息。她把打印好的分析结果和有关证明材料一并交给了老板。   

  起初,邹晴的那些建议并没有引起老板的注意。一次偶然的机会,老板读到了邹晴写的那些建议,他非常吃惊,没想到一个小小的秘书,竟然如此关心公司,而且她的分析细致入微,道理明确。后来,她的建议中有不少得到采用。如果公司的每个员工都能像邹晴一样关心企业,那这个公司就不愁没有发展壮大的一天。邹晴理所当然地受到了老板的重用。虽然她认为自己只是比平常多做了一点点,但是老板却觉得她做了很多,公司需要的就是这种具有主人翁精神的员工。         

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第11节:树立主人翁精神,做企业优秀员工(2)         

  主人翁精神,并不是说把自己当成企业的主人这么简单,而是以一种与公司血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉,去做好每一件事情,去面对每一个客户,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。   

  努力去做一个主人翁,这不但是给企业一个发展的机会,更是给自己一个成功的机会!   

  做企业主人翁,实现自身价值   

  怎样才能实现人生价值?这是每个希冀成功的人都曾苦苦思索的问题。失败者各有原因,但成功者具有共性,那就是在他们的身上都体现出一种精神——主人翁精神。正是在主人翁精神的激励下,他们将企业的事情当作自己的事情,不计个人得失,满怀激情地工作,为企业的发展积极主动地贡献自己的力量,在企业实现目标的过程中实现了自己的人生价值。可以说,主人翁精神是实现自我价值的内在需求与不竭动力,是每一个成功者不可或缺的精神品质。   

  最近,一个陌生而又熟悉的名字一次次地撞击着人们的耳膜,一个年过50的老工人,一个通过29年如一日的勤奋学习成长为为企业创造上千万元的工地专家,一个将自己钻研所学的知识和技术毫无保留传授给300多位工友,一个带领着一支朝气蓬勃的学习型团队的人,他就是中国中铁一局电务公司电力工高级技师,2007年被中国铁路工程总公司授予“劳动模范”称号的窦铁成。   

  窦铁成从一个只有初中文化的普通电务工,成长为给企业创造上千万元效益的“电力专家”、“金牌员工”、“工人教授”,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他的先进事迹突出表现为“五种精神”,其中之一就是忠诚企业、爱企如家的主人翁精神。他坚持把工地当作自己的家,把岗位当作实现抱负的舞台,把发展企业当作实现人生价值的追求,把个人的理想追求融入到企业的发展之中。   

  窦铁成的徒弟李洪江刚参加工作不久,有一天,他看见窦师傅在变电所的院里拣起两颗生锈的螺丝,很不理解。   

  窦师傅说:“你不知道,这是宝贝!”他还认真地用油浸泡去锈,然后仔细地用塑料袋包好。         

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第12节:树立主人翁精神,做企业优秀员工(3)         

  有次测试线路时,需要更换锈断的螺丝,大家很着急,怎么找都找不到合适的。   

  这时,只见窦师傅从身上掏出个小包,打开。李洪江一看,里面是各种各样型号规格的螺丝,上次师傅在院里拣的那两颗自然也在其中。   

  窦师傅乐呵呵地对李洪江说:“你看,派上用场了吧!这些都是我平时收集的!”   

  李洪江动情地说:“现在这个社会,爱企如家对很多人来说只是口号,可我师傅,真的是把企业当成自己的家了!”   

  窦铁成也常说:“企业和国家培养了我,我愿意为企业为国家奉献一辈子。企业就是我的家,为企业做再多的事都是应该的!”   

  窦铁成常年就着一身工作服,在全国各地的工地上奔波,整天一身土一身泥的。在某地的一个工地上,有个业主不知道他的身份,以为他是民工,夸道:这民工能干,雇他真值!   

  工程完工后,这位业主想留他,许诺给予优厚的待遇。可窦铁成说:“给高薪也不干。多年来是我们单位培养了我,我不能背叛!”   

  不难看出,窦铁成身上突出体现了爱企如家、忠诚企业的主人翁精神。窦铁成几十年如一日,凭着一颗诚挚的心,他始终忠于职守,为企业尽心尽力,无私奉献,把岗位当做自己实现抱负的舞台,把发展企业当做实现自己人生价值的途径。这种主人翁精神是他成为“金牌员工”的巨大动力。   

  以主人翁精神去自觉为企业的发展贡献自己的全部智慧和力量吧,这是企业发展的动力,也是个人成才的基础!         

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第13节:事不关己,高高挂起(1)         

  第二章无处不在的消极打工心态   

  1。事不关己,高高挂起——我只是个打工的“关我什么事,我是出来打酱油的!”是2008年新的网络流行语。   

  据说,关于这句话最早的出处是前段时间广州某电视台随机采访市民:“请问你对艳照门有什么看法?对某明星又有什么看法?”   

  某男性受访者从容应答:“关我什么事,我是出来打酱油的!”   

  这句话在网络间迅速流传开来。“我是出来打酱油的”,表示对某事事不关己、高高挂起的冷漠旁观姿态。   

  其实,在一些企业或机关团体里,类似于“关我什么事,我是出来打酱油的”口头禅也不绝于耳。比如,“不关我的事,我只是个打工的!”、“这事我管不了,我只是个小职员!”、“这个问题我没办法解决,不在我的职责范围之内”……   

  下面来看看人力资源专家严正说过的一个案例,这样的场面是不是经常遇见,或者经常出现在人们的视野里。   

  朋友想买一台笔记本电脑,于是上网浏览了某些知名品牌的网站,并看中了一款价格为人民币5699元的笔记本电脑。之后便去商场的该品牌专柜去了解,发现标价却是5999元。接待他的是一位年轻的售货员。   

  朋友问他:“为何你们网站上的价格是5699元,而这里的价格却是5999,是否可以优惠呢?”   

  售货员答道:“对不起,我们这里没有优惠,但可以送一台喷墨打印机。”   

  “我家里已经有了打印机,如果我不要打印机呢?”   

  “那我们可以优惠200元。”   

  “但你这样说也没有道理啊,不管怎样,你们的售价也不应该高过网站上公布的价格啊!”朋友有些激动。   

  “那我不知道,反正我们这里不能优惠。”售货员头也不抬。   

  “为什么会这样!你们经理在吗?”   

  “不在。”   

  “店长在吗?”   

  “也不在!”   

  “如果我在网站上和网友讨论这件事,对你们不是有影响吗?”   

  “那也没有办法,我只是个打工的!”   

  本例中的员工,在面对顾客对公司产品政策的不满时,没有及时安抚顾客的情绪,并认真说明缘由和积极想出解决办法,而是推卸责任说自己只是一个打工的。   

  在职场上,存有类似“我只是个打工的”心态的员工并不少见,他们往往只愿干自己分内的工作,对自认为本职工作以外的事不闻不问或极不情愿参与或承担,对工作缺乏最起码的热爱和责任感。   

  很显然,案例中这位员工的做法是值得商榷的。因为客户首先接触到的是一线员工而非经理或店长,作为一线员工,展现在客户面前的不仅仅是个人言行,更代表着一个公司的形象,如果把自己仅仅定位于“打工”的,则会自觉或不自觉地降低对自己在工作上的要求,缺乏工作的主动性和积极性,从而使自己失去发展机会甚至工作机会。试想,哪个主管会把机会给工作不积极、缺乏责任感的员工呢?   

  这当中,除了员工自己本身的工作心态外,企业未能给予更多的培训,也要负部分责任。企业加强对员工培训和引导只是外因,更重要的是员工个人必须端正自己的工作态度。         

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第14节:事不关己,高高挂起(2)         

  无论是在寥寥数人的小公司还是在多达几万人的大企业,都有一些人士气低落,出工不出力,事不关己,高高挂起。他们认为,企业是老板的或是股东的与己无关。“我是来打工的,你要我干什么就干什么。至于能不能把产品做好,产生利润,不关我的事。”这种事不关己、高高挂起的思想很普遍,对企业和组织的危害也很大。   

  君不见,现在一些打工者从前所在的企业就是因为他们这样对企业漠不关心,事不关己,高高挂起的人太多了才会走上倒闭之路的。   

  “事不关己,高高挂起”的实质是个人责任心的模糊,他们往往对不关自己职责的事务熟视无睹。看到有人私自拿走公司的物品,装作什么也没发生;遇到顾客上门投诉,为图省事,一句“这不关我的事,我只是个打工的”应付过去。   

  一句“这不关我的事,我只是个打工的”让你躲过一次麻烦,也让你失去一次改善自己品质的机会,长此以往,最后在责任与推脱的较量中败下阵来。   

  从个人发展前途的角度来看,在工作或生活之中,如果碰到一些不是自己岗位职责范围内的事务,也不要做一个置身事外的“旁观者”,而应积极、主动地为公司处理好这些事务。尽管上司没有交代,也要把它们当成自己应该履行的职责,认真、负责地把它处理妥当,这样才能成为一名优秀而出色的员工。   

  有一位年轻的工程师,在一家跨国公司工作。有一天早上,他到一家电器城去购买家电。正当他在挑选的时候,无意中听到有人抱怨他所服务的公司服务差劲极了。那个人越说越起劲,结果有八九个人都围过来听他讲。   

  当时有好几种选择。其实他正在休假,他自己还有工作要做,老婆又在等他回家。他大可以置若罔闻,只管自己的事。可是工程师却走上前去说道:“先生,很抱歉,我听到了你对这些人说的话,我就在这个公司工作。你愿不愿意给我一个机会改善这个状况?我向你保证,我们公司一定可以解决你的问题。”   

  那些人都非常惊讶。工程师当时并没有穿公司的制服,他掏出手机,打了个电话回公司,公司立即派出修理人员到那位顾客家中去等他,帮他把问题解决,直到他心满意足。后来工程师还多做了一步,他回去上班后,还打了个电话给那位顾客,确定他对一切都心满意足。工程师事后受到了公司负责人的高度赞扬,并号召公司全体员工向他学习。         

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第15节:事不关己,高高挂起(3)         

  按照一般人的想法,不是自己职责范围内的事是不会去管闲事的,遇到一些棘手的事情更是躲着走。而更多的成功者的做法恰恰相反,不管是不是自己职责范围内的事,只要是公司里的事,他是不会撒下不管的,于是他们有了后来的辉煌。   

  事不关己,也不能高高挂起。不管是在工作时间之内,还是在工作时间之外;也不管是身在公司,还是出门在外,都要对公司的事负责。   

  在工作之中,碰到一些并非我们职责范围内的工作,也要站在公司的立场上,为公司着想,而不是置身事外,采取观望态度。这样一来,所付出的努力自然会得到回报。也许
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