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职场生存之道--小事情大风险-第6章

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  10:23,公司用于业务跟踪的操作电脑突然损坏,总部与全国近百个业务网点信息全部中断,重要的是将面临客户查询不了相应数据,或联系不上相应的服务,客服经理叫来了IT专员,第一时间并没有整修电脑,而是交出了刚刚在10:00备份的电脑数据,IT专员随即从行政调出了公司最好的备用电脑,里面有公司日常使用的所有软件和数据平台,三下五除二的进行了安装、开机、导入了数据,连上了网线,10:33分,一切归于正常,IT专员暂时拿走了损坏的机子,他预计要花2天的工夫才能修好它。

  13:00,行政专员王禄接到了一个电话,与他们合作的材料供应商飞羽公司提出取消与龙源公司的合作,拒绝再为龙源提供相应材料,王禄知道,这家公司是看到近两年来龙源公司的买卖大了,并且所要的材料市面上比较紧缺,想漫天要价,王禄前几天刚刚请示过领导,公司还是希望与原来的价格,飞羽公司有点恃“材”傲物,没想到王禄并没有向他们妥协,只是简单表示了一下遗憾,就放下了电话,他们哪里知道,两天前吗,王禄终于找到了一家类似的供应商,价格还要比现在的低一些,王禄本来想把它当做备用资源,不过现在看来,人家将成功上位。

  15:00,公司在大会议室开会,200多名中层员工悉数到场,正当主持人即将宣布开会的时候,负责展示的电脑屏幕一黑,什么都没有了,工作人员赶紧开启了备用电脑,别且不慌不忙的拿出了自己的优盘,里面有展示文件的备份,5分钟后,大会正式开始,没有人意识到刚才的事情是故障,还以为是例行的展示测试……

  在一个拥有1000多员工的企业,或大或小,每一天,公司都会出现一些不为人知紧张的状况,但是,都能在最短的时间予以解决,所以一直很平静,这源于各层员工对于工作的责任感,也源于公司工作文化的深入人心。
  作者题外话:感谢大家支持

老总的旗号
中午12:30,SHINE公司的员工们大都吃完了饭,现在是休息时间,办公室里静悄悄,有的人在小憩休息,有的人正在浏览感兴趣的网页,有的人则在和同事用QQ聊着公司的八卦新闻,当然,里面还会有一些依然在拼命工作的,这不,小萍就是其中之一。

  此时的小萍,办公桌上摆了满满一桌的文件,经理告诉他,公司1年前有一个工程资料,老总突然要看,下午必须准备好,而且,还需要一个各部门下半年类似需求的汇总,小萍刚来了半年,哪里知道资料在哪?开始翻箱倒柜的找,在她心里,这个应该是目前工作的难点,各部门下半年汇总,只要按照资料写就可以了。

  小萍找不到,去向经理汇报,经理也很着急:告诉她,如果没有,就去各部门找他们原来各自的历史资料,然后以汇总,不就行了。

  小萍一听,原来有捷径啊!欣喜若狂,他开始挨个给各部门打电话。

  第一个是市场部,接电话的是该部门的经理,小萍知道这是个趾高气扬的部门,更何况是经理,必然要更加的尊敬,小萍极其温柔的语言寒暄了两句,然后怯生生的问:“顾经理,您部门1年前公司办公用品的需求文件,还有吗?另外,今年下半年的办公用品报告,您得下午2点前,给我;好吗?”

  顾经理果然如小萍所想的嚣张:“我们没有时间交,原来的我也不知道,现在我的手下都很忙,出去跑市场,这些小事情应该是你们部门代劳吧。”这是为公司捞银子的部门,小萍开始拉锯:“顾经理啊!您部门的需求我哪里知道啊,您能不能帮帮忙,自己部门的自己做,这样也利于你们的工作啊。”

  “没时间!”顾经理还没等小萍说完,就挂了电话。

  这个不行,那就找点好说话的,小萍在受了气,但是还不能放在心上,她拨通了客服部的电话,那里新来的专员刘静比较好说话:“刘静啊,我们需要你给找找去年1年你们公司的办公用品需求,另外,你得做个下半年的需求给我,1点给我就行。”小萍满心以为这个刘静会立刻答应,哪知道客服那里出了比较大的状况,经理不在,就算刘静打出来,没有经理的签字,也是不行的。“你给你们经理打个电话呗?”小萍开始无奈的支招,这事还用教?“你当我傻啊?经理现在在处理一个大的客户服务事故,火气十足,告诉我少给他打电话。”刘静回复。

  “软柿子”因为实际情况而无法帮忙,刘静继续给各个部门打电话,回复不是没有时间、太忙准点儿交不了,就是领导不在、或者就是强势的直接拒绝,刘静心里这个气啊,业务部门以工作重要来推脱这些他们认为的琐事,胆子小的又不敢去麻烦领导,还有的就是的确忙,没有时间,合算他们都有理,难道自己作为行政部门就不忙呢?

  1:00了,小萍依然没有收到各部门的文件,就算行政部门代为制作,也需要各部门的确认啊,可是到处都是墙一样的拒绝和拖延,小萍心想,还有一个办法:她再次拨通了各个部门的电话:“董事长要在1:30看到你们的文件,不管你们有没有时间,或是领导在不在公司,你们都要交啊,领导说了,过期不交,后果自负!别让领导着急啊”

  所有人在听到这样的话,都急忙答应,谁都知道:“作为领导的老总要是着急了,日子就不好过了。”

  1:30,小萍收到了各部门的相关文件,看起来还是老总的面子大,各部门都不敢有所怠慢,小萍把文件汇总交给了经理,经理惊讶:“哎呀!咱们部门老不招人待见呢,这次连市场部都按时交了,真是稀奇!”“这是托领导您的福啊?”小萍嘻嘻的笑。

  这一招,大家都惧怕领导,其实小萍说的,只是自己的经理而已…… 。。

把它共享了?
李华最近想换份工作,因为现在公司的待遇低,福利也不齐全,于是李华开始“骑马找马”,好在是市场部,出去方便自由,谁要是问起来,就说自己去拜访客户了。

  一日,李华接到了面试通知,面试官要求他带着以往的市场推广方案参加面试展示,方案都在公司给自己配的笔记本电脑里,李华潇洒地拎起电脑,“拜访客户”去了。

  面试现场,众多考官一起听展示,李华为了方便,共享了自己电脑里的相关文件,通过展示主机访问到自己的电脑,打开相应的方案,当然,还有自己的简历,与那些使用U盘的应聘者相比,李华认为这样做能保护自己的“知识产权”,毕竟拷到主机里,万一人家用个恢复程序的软件就能变出所有拷贝过的文件,而他的共享访问就能很好的规避这样的风险,面试很顺利,李华意气奋发地走出考场,只等佳音,大概是被“胜利”冲昏了头脑,他忘了取消文件的共享属性。

  与此同时,IT部门新来的两个专员郭家和何园正在熟悉自己的工作,郭家是局域网高手,一个公司的弱电工程在他眼里简直就是小菜一碟,他在摆弄自己的办公电脑,偶然发现人事部新近的薪酬文件共享了,大概是为了部门间传输迅速,郭家很好奇自己本月能拿多少工资,也很好奇何园能拿多少,甚至好奇公司每个层面的人都拿到多少钱,双击了文件,竟然没有设密码保护,郭家大致瞟了瞟,公司的领导层拿的薪水令人极其羡慕,但最让他惊讶的是,同样职位的何园拿的比他多,何园一下子觉得自己遭受了不公平,想想自己最近所承受的工作压力和自己付出的诸多辛勤劳动,越想越委屈。

  公司副总田勇的电脑在下午2:00的时候突然出现了奇怪的显示,不用操作,就在进行着各类文件的自动点击、复制,田勇对于电脑的使用仅停留在日常文档的办公,对于突发的状况不甚理解,但至少感觉不对劲,IT部门的经理首当其冲的来解决问题,只看了屏幕一眼,就飞快的拔掉了连接电脑的网线,他告诉田勇:最近百种电脑病毒爆发、专门利用共享文件传播,让副总电脑里所有以exe结尾的软件无法打开,另外,也有可能被黑客盗取重要文件,田勇突然想起以前有竞争对手通过电脑病毒来窃取公司机密的事件,吓得赶快去查看,好在,虚惊一场。

  IT部经理通知所有部门人员查看各自的电脑是否正常,并关闭自己的共享文件夹。

  所有人因为对于电脑中毒的可怕后果早有耳闻,急忙各自检查,不过在进入网上邻居查看自己是否共享文件之前,大多数人都好奇的打开了李华的共享文件,很多人都想知道这个趾高气扬的业务精英共享里到底会有些什么?李华新近更新的建立和应聘方案、资料全部来个大公开,而此时的李华,正在会议室里参加部门新一周的工作讨论,对此毫无所知。

  人事专员发现自己的薪酬文件没有关闭共享,吓了一身的冷汗,马上关闭设置,他开始担心领导们早就看见了,这样就意味着自己违反了职业道德和准则,被炒都是轻的,两个小时的匆匆过去在他心中成了难熬的漫长,这期间没有人来找他麻烦,看来是虚惊一场,但是他也看到了李华的共享简历,就悄悄的报告了上司,人事经理将此很快透露给老总,老总指示:马上储备,另外,既然这个人已经不想在公司干了,公司正好裁员,把他算进去。人事经理查了一下公司未来的人事安排,李华本来是准备派往外地担任经理的职务,那可是个美差。

  李华回到办公桌,打开电子邮件,里面有今天面试公司的辞谢信,就是很婉转的拒绝了他,李华心里没什么感觉,反正有现在的公司给垫底呢!

  人事部打来电话,让李华来一趟,李华坐上了下楼的电梯,同行的同事都用异样的目光看着他,李华也没在意,只是临出门的时候,同事Lucy多了句嘴:“华哥,最近有啥不顺心,工作就这样,看开点!”李华听了,莫名其妙的笑了笑……

  转天,公司有两个人没来上班,一个是郭家,他自己提出了辞职,另一个是李华,他被人事部通知被辞。 。 想看书来

你看的仔细吗?
公司要进行年终谈话,考核表上前半部分是自我评价,需要所有员工自己填写,然后交上来,总得给人个自我阐述的机会,说说自己这一年的不容易,这一部分就是这个作用,发下去,收上来,很快,人事部就完成了这部分的工作。

  自我评价完成了,人事经理苏美向老总吴帅汇报了下一步的计划,把自我评价表发给各自的主管上级,让他们对于下属进行考核,吴帅却拦住了她:“不着急,先给我看看。” 苏美不知道吴帅是什么意思,但是也不好多问,只好说:“您得快一些,离发年终奖的时间不远了,这些考核直接影响着金额。”

  “放这儿吧!” 苏美看看领导正在略皱眉头,自己却不明就里,莫名其妙的走开了。

  此时的吴帅心里去想着另外一件事情:公司正在蓬勃发展期,从上到下,员工们都很忙,但是越是忙,就应该越认真仔细,否则,发展的堡垒就会因为松懈而早晚崩塌,他要考考下属,是不是真的如他们的汇报一样,还是把认真仔细写成了套话。

  苏美回到办公室,觉得今天老总有点不对劲,说不定又是看谁不顺眼,她提醒自己要小心些,千万别成了老总的目标,苏美以往的工作经历帮她养成了一个良好的习惯,就是十分关注工作的往来信息,又到了一天打开电子邮件的时间,苏美要去看看有没有新的工作,特别是上司布置的,果然,在收到的几封邮件里,有一封老总吴帅给各个部门的邮件,苏美看了看,觉得有点意思,只见上面写道:“各位:随着公司发展的提速,我希望大家能够以饱满的热情完成年终的工作,特别是各部门年终的盘点、人员的晋升、调级、与客户续签等工作,希望各位主管、经理都要把好关,年末了,不要出乱子。”几句话,没有什么实质性的指示,不痛不痒的,苏美心里暗笑这个老总有点“孩子气”,刚要关上邮件,突然看到,邮件的最右下角部分有行超小的字:“请把近两周你们的工作计划于明天中午12:00前发到我的邮箱,过期我可要罚款哦!”原来玄妙是在这里啊!苏美冒了一身冷汗,这就是老总刚才没有把评价给自己的原因,他是要考核大家啊,亏得今天自己天天有看邮件的习惯,要是那些不重视文件、公告、邮件的同事,多半都不会看老总的这封信,即使看了,大都是草草带过,谁会注意最下行的这些“蚯蚓爬”呢?

  转天早上,苏美早早的回复了自己的计划,12:00的时候,下属Amy拿来了一份文件:“经理,这是我改的薪酬提升计划,您看看!”苏美大致翻了翻,感觉不错,她突然又想起了昨天老总的实验,提醒自己静下心来看看Amy的报告,果然,在最后一页右下角的落款,还写着“人事行政部”,而此时,人事和行政已经分成了两个部门了,显然,Amy是Copy了去年的文档,但是改的不够仔细。

  苏美不轻不重的批评了Amy,之所以不轻不重,是因为自己昨天也是差点犯错,将心比心,应该给比自己能力差的Amy一次机会,让她改正。Amy满含歉意的走开了,苏美突然想知道公司的中高层今天有几个中招的,她是肯定不会了,就开始有些幸灾乐祸的好奇,正在这时,吴帅拿着一沓子考评表扔给苏美:“这些人,让他们下午来找我!”苏美看看领导略带怒气的背影,就知道中招的人不少,仔细的翻了翻,还真没几个过关的,苏美拍拍胸口:“好险!好险!” 电子书 分享网站

老实人“拍马屁”攻略
小志是一家外企公司的员工,每个月工资三千多,典型的都市白领一族,他工作勤恳,上班最班,下班最班,对小志来说,最希望能得到主任的赏识。然后三年过去了,小志尽管工作努力,但依然是个普通员工,BOSS依旧没有注意到他。 

  看到与自己同龄的人大都当升职加薪,小志收到了极大的刺激,但他是个不善言辞的人,这是他人性的特点,也是他职场的弱点,后来,小志虽然换过几次工作,但还是不太会抱领导的“粗腿”,不招领导喜欢,小志决心,在刚刚换的新工作中,除了认真工作之外,他要改变自己木讷的性格,向领导出击。

  对于“拍马屁”,小志还是无法向那些公关达人那样,随便谈个天气都能绕到领导的伟大上来,于是,他决定采取最单刀直入的夸耀方法,再加上勤能补拙,每天观察上司们与以往的不同,例如:领带换了,衣服新买的,皮鞋挺亮,说了一句很“拽”的话,小志开始对以上进行赞赏:真好看,有眼光,很勤劳,“诗在民间啊”……言语不多,不会造成对自己的表达压力,但是“拍马屁”的方向对,上司们听了呵呵笑,多少也起到了愉悦其心的目的,而且,小志发现,渐渐的,他“拍马屁”的质量也从原来青涩的词语逐渐扩展为幽默美妙的短语、长句,他的智慧和恰到好处的赞美之词越来越多。

  每每上司遇到难题的时候,小志总是不遗余力地帮助,只要上司开口,他就像挖宝藏一下在自己的大脑中飞快的开发相似的经历、信息或者是人脉,若是有对上路的,就立刻告诉上司,希望起到雪中送炭的作用,但渐渐发现由于反馈速度过于快速,上司似乎觉得手到擒来,一点都没有珍惜的情感,这样,小志根本体现不了自己对于上司的好价值,他开始改变策略,每当上司“遇难”之后,他就表现一下自己很想帮忙但又力不从心的难过,最后的节点就是自己愿意去赴汤蹈火地试试,经过一段时间的努力之后,在汇报中渲染一下期间的曲折离奇,困难重重,但最终柳暗花明的结果,上司们开始对他刮目相看。

  两个人的时候,小志总是用自己笨拙的语言表扬着上司,既然是两个人,自己说的再简陋,上司也能听出自己对其的崇拜和尊重,又没有别人嘲笑自己“拍马屁”,何乐不为。

  众人的时候,逢重要事情,小志总会表达出为领导马首是瞻,既体现出自己的下属素质,又表现出良好的团队精神,上司听了也开心,而且自己不用说太多的话语,不会让别人听出来自己的“曲意逢迎”。若上司安排工作,小志总是体现出坚决执行的态度,体现出与领导的一致性。

  小志依靠自己的笨人攻略赢得了上司的认可,他也把这攻略扩展到与同事的相处之中,毕竟,对于帮助,任何人都愿意接受,而对于赞美,任何人都觉得顺耳好听。
  作者题外话:有同感不,请投票,请收藏,请留言,谢谢阿 。。

不要宠坏老大的“期望值”
King进入了新公司,担任了总监助理的工作,他很珍惜这种“一人之下,万人之上”的职位,除了前途无量以外,King也觉得总监是自己的伯乐加贵人,如果不是人家赏识自己,自己又怎能从千位竞争对手中脱颖而出呢?King无以为报,唯觉以做好老大交托的工作为念。

  这一天,总监布置了新任务,公司要在今后的6个月中,每三周举行相应的形象宣传活动,要求King去发动所有能够利用的资源和力量,为活动服务,King为了一显身手和自己广博的人脉关系,“台面”铺得很大,政府部门、报纸、传媒、公司内部,能用上的平台都用上了,此外,他还把工作带回了家,花了整整10夜的时间作了计划和对外宣传的文件,虽然因此自己的身体“欠佳”,黑眼圈浓郁,及至困乏,但作为开门红的第一次活动很是成功,总监高兴得说:“很好!很好!”

  第二次活动依然是照葫芦画瓢,虽然King依旧是联络那几个关系,文件也稍作修改,但是工作量也很巨大,活动再次成功举行,总监的评价却从“很好”变成了“还行”,King心里别扭了。

  聪明伶俐的总监秘书把King拉到一旁:“King,老大可跟我说你没什么突破啊,你就不能搞点新花样,现在的活动老大都熟悉了,这次给你个还行,下次就给你个一般,说不定再下次就说不行了。

  King听完这话越发沉重,还能有什么新花样,第一次就做得“前无古人、后无来者”了,绞尽脑汁他也认为维持原状最好,而且这
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