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偏见会缩小选择的范围
高尔夫运动员泰格·伍兹在两岁的时候就开始摸球杆，6岁时创下了“一杆进洞”的记录，12岁就在高尔夫比赛中战胜了自己的父亲。这是与生俱来的天赋，因此很多人都以为他会坚定不移地走这条路，不会三心二意。但是他却说自己的人生中有过多次转机，“我的人生出现过几个转折点，每次我都过渡到了好的方向。但是在那几个转折点上，我的人生都有可能朝着不好的方向发展。”。 最好的txt下载网
傲慢与偏见，摆在乙面前的陷阱（2）
我们这些平凡的人们，一生之中也会遇到很多次转机。尤其是工薪族，在职场生活中不可避免地会站在选择的岔路口。每个人都或多或少地有机会得到改变命运的选择卡。这时候做出的选择至关重要，甚至可以左右一个人的人生。
做出选择的瞬间，很多人都会因为“偏见”而影响判断力，结果做出了错误的决定。一位企业家讲了他朋友的故事：
“我的朋友是一家著名报社的领导，原来在一家经济报社，后来因为同一股东的报纸进行整合，他不得不做出选择，要么去做分部长，要么继续留在原来的总公司工作。他选择了后者。他无法想象自己离开日报正式员工的岗位，而去做分部的部长。10年过去了，情况发生了转变。原来选择做分部长的同事因为报社的迅速发展而赚了很多钱，而我的朋友也升为报社领导，但他仍然是工薪族。”
无论是对甲还是对乙，金钱都至关重要。但是，当有人把钱放在面前，让你从甲和乙中做出选择的时候，人们却都犹豫了。一边是没有钱的甲，一边是有很多钱的乙，大部分人都会选择后者。然而在现实生活中，如果让人们做出同样的选择，却很难痛快地做出决定，原因是偏见和自尊心。
回头去看的时候，谁都能看得出来，企业家朋友当初应该选择做分部长。但是，因为他心中怀有偏见，认为换到不如现在的公司或岗位是“降职”的表现，所以他未能做出这种决定。这样的例子不仅发生在这个朋友的身上，大多数人都把从知名的大企业换到小企业看成是屈辱，仿佛自己的人生也被降格了。调到其他企业就不说了，有些人甚至连换到隔壁部门工作都难以接受。哪怕稍微换个“闲职”，都会觉得自己是被降职了，心里充满了挫败感。
人们之所以做出这种判断，主要是因为职场内外以及世人的陈旧眼光。各行各业的性质不同，情况也不一样，但是公司里都存在着社会认可的序位（职位级别），存在着人们普遍认为更优越的业务种类（比如人事部门或策划部门的工作）。然而很多情况下，仅仅是因为与个人能力毫不相关的偏见罢了。即使从事着适合自己的工作，可以尽情发挥个人能力，发展也很顺利，人们带有偏见的同情目光也会让乙们产生挫败感。从现实角度来看，这种想法的确是太愚蠢了。把“名誉”看得如生命般重要，这已经是很久很久以前的事情了。说得更露骨点儿，对于现代人来说，当务之急不是“名誉”，而是“生计”，目标是“财富和成功”。因此，不考虑其他因素，片面认为“换到不如现在的单位（或者部门）意味着失败”的偏见可以称得上是职场人士的天敌。
傲慢与偏见是摆在乙面前的陷阱，使乙们明明知道“职场生活就像转盘一样旋转不停”，却还是无法脱离职场。一旦乘上职场这辆火车，想要中途下车几乎是不可能的。
不过，如果能以职场人士的身份长期工作，在当前的社会应该算是莫大的幸运。如果能从交易伙伴那里得到甲的待遇，最后退休，当然再好不过了。但是，终生不变的职业早就不存在了。这个愿望简直和做梦没什么两样。如果被傲慢与偏见束缚，失去自我，最终只会毫无准备地被逐出职场。那一刻，春天结束，冬天到来。
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甲乙关系是工作的前提（1）
前不久，微软公司一名管理人士对我谈了他在美国创业之初的经历。这名管理人士说：“签下几十万美元的合同之后，也只需要花上3万韩元左右吃顿晚饭，就算表示感谢了。”他说，在美国不存在像我们国家这样的甲乙关系。
——摘自郑昊元记者《数字时代》
2004年7月19日
在很多国家，甲乙就是上下
甲—乙是合同中经常出现的关系。在租赁合同中，出租方是甲，承租方是乙。在企业之间的合同中，发包方是甲，承包方是乙。在雇佣合同中，雇佣方是甲，被雇佣方，也就是劳动者是乙。甲提供资源，乙利用资源创造新的价值。
承包合同也是这样，甲提供业务内容，乙根据协议完成业务。如果乙提供了完整的服务，甲就要为此付出酬劳。如果仅是这样看的话，甲和乙之间就是互相满足对方需要的简单关系，也就是互相需要的对等的合同关系。
甲和乙是表示顺序或优劣时使用的名次，在英文合同书中表现为A和B，或者the one和the former。如果只是为了指代一方和另一方，则不可能出现不平等的关系。然而现实情况却绝非如此。至少在韩国是这样。我们国家的甲乙关系和西方不一样，隐藏着主从的含义。
假设甲和乙一起吃饭。里面的位置理所当然属于甲，而服务员从身后经过和靠近门口的座位通常属于乙。被冷风吹的位置是乙的，甲坐在舒适的上席。这是很自然的事情。
对于乙来说，甲永远是客人，是上级。因此，上席总是属于甲。乙去甲的办公室拜访甲的时候，不可以随便乱坐，应该坐甲指定的座位。因为甲总是会事先指定自己的位置。如果乙占据了甲的位置，甲恐怕会极为不爽。
为什么乙要对甲卑躬屈膝？为什么乙非要“服侍”甲？
答案只有一个。甲乙关系是生意的前提。万一成了甲的“眼中钉”，生意也就渺无希望了。在这种情况下，乙当然要对甲察言观色，小心侍奉。换而言之，甲乙关系是生意的基础，为了促成生意，那就必须维持好甲乙关系。
这种甲乙关系最突出的表现就是合同。合同仅仅是一纸文书，却也存在“上席”和“下席”。通常来说，甲和乙会制作两份合同，双方各持一份。两张合同放在一起，在中间盖章，也就是骑缝章。这种时候，甲的章总是在上方。如果乙首先在两张合同书上分别盖章，然后寄给甲，那么乙要空出上面的位置，让甲在上面盖章。如果乙盖章的位置超出了中间线，甲可能会不知所措。如果遇到心胸狭窄的甲，可能还会很气愤。在盖骑缝章的两张合同中，右侧盖章的那一张总是属于甲的。
我经商不久的时候发生了一件事。盖过骑缝章之后，我把右侧的合同书递给甲，可是甲却不肯接。他说：“我要左边的那份。”在中间盖的骑缝章，难道有什么不同吗？但是，我的甲是个条理分明、感觉敏锐的人。过了很久，我才知道自己犯了错。以前我不知道，原来合同就是明确甲乙关系的文书。就连签过合同之后分发给甲乙双方的事情，也明显地表露出甲乙关系中的“顺序”。当双方业务不是互相协助型，而是偏向于一方给予另一方，那么合同势必就要明确规定这种关系。所以合同书也被称为确定甲乙双方地位的文书。
甲乙关系是工作的前提（2）
如果甲乙双方签了合同，当事人之间就形成了特殊的关系。乙要忠实地履行合同，完成合同规定的义务，甲对乙的工作进行评价。在这个过程中，会发生很多看不见的事情。有时令人愉快，有时令人气愤，有时令人悲伤，有时令人喜悦。总而言之，人生的“喜怒哀乐”在这里表现得淋漓尽致。
如果只看到这里，也许会简单地得出“甲乙=上下”的结论，然而事实并不是这样。这种甲乙关系远比想象中更复杂、更微妙。
比如，甲乙丙丁的关系虽然不常见，但的确是存在的。广告就属于这种情况。广告主是甲，广告代理公司是乙。代理公司完成广告主托付的业务，策划和制作广告，然后在媒体刊登或播出。如果乙需要在门户网站刊登广告，这时就出现了丙。需要负责网幅广告以及搜索广告的门户网站就成了乙（广告代理公司）的乙，也就是丙。那么丁是谁呢？丁是媒体实验室。负责为门户网站提供广告空间、保留网络广告的媒体实验室充当了连接广告代理公司（乙）和门户网站（丙）的丁的角色。
总之，有一点非常重要，为了做成某件事而合作的各单位之间，其商务关系并不仅仅局限于合同。在实际操作过程当中，还会体现出这种关系的权力结构。很多商务人士最感到头疼的就是合同上明示的对于甲乙关系的规定。也许你会认为这么说有点儿牵强，不过你可以看看周围，那么你会发现，我说得没错。
市场与个人之间的甲乙关系
假设职场人士乙开始创业。当他离开职场的瞬间，他就彻底变成了孤单的人。那么多的朋友和同事乙都不见了，只剩下自己了。发展顺利时来往密切的朋友开始躲避他，生怕他在站稳脚跟之前牵扯到他们。曾经推杯换盏、无话不谈的职场同事也随着他的离开公司而成为历史。离开职场的朋友成为商业领域的又一名竞争者，彼此的立场发生了变化。
如果离开职场以后独自创业，情况就更严重了。从前的同事非但不会为你助威，反而连朋友都做不成了。社会就像茫茫无边的大海，面对浊浪滔天的大海时保护公司不受波涛侵袭，那是当事者的本分。躲避暗礁，与激浪作战，也都只能倚靠个人的力量。这时候，乙需要了解和迎合的甲是“市场”。只有满足市场的需求，才能生存下来。
创业的第一步是选定项目，就像渔夫决定钓什么鱼。但是，大海里已经有很多艘渔船了，每个人都用自己特有的秘诀钓鱼。真的让人羡慕，也感觉很神奇。
我认识的几位企业家曾经说过这样的话：
“闯进商界以后，最喜欢的就是做生意的朋友。就像去西伯利亚的原野伐木的时候在那里遇到了朋友似的感觉。‘你也知道吗’，‘我最近常常这样想’，一边喝酒，一边倾吐经商路上的艰辛。这是其他朋友无法体会的同病相连的感觉。”
“我去了一家饭店，饭店老板坐在柜台前面，几个服务员给客人端送食物。老板说‘给三号桌上一盘萝卜块泡菜’，服务员回答‘是’，然后立刻付诸行动。这个场面让我感觉无比羡慕。‘饭店老板早早踏入社会，所以稳稳地站住了脚’，虽然服务员只有四五个人，但是他领导着几名服务员经营和打理饭店的样子却显得那么了不起。”
市场就如海上的风景。若想在已有无数渔船闯入、处于饱和状态的市场中生存下来，必须具备与众不同的竞争力。投资一艘前景看好的渔船，或者分析尚未被人关注的角落，或者开发全新的技术，寻找捕鱼更多的方法，不管采取什么方式，都需要孜孜不倦的努力和思考。市场是甲，总会排斥与其他的乙没有什么不同的乙。如果你和市场上既存的乙们没有丝毫不同之处，就只能遭到市场的冷落。先你一步进入市场的企业对你的牵制和阻碍也是不容忽视的因素。企业家高社长这样回忆他创业之初的情景：
甲乙关系是工作的前提（3）
“我刚刚开始创业的事？唉，别提了。我最初闯入市场的时候，什么也没多想。过了一段时间，我觉得‘竞争企业应该有所反应了吧’，谁知道毫无消息。后来经过打听我才知道，他们都屏住呼吸，监视着我呢。‘这个家伙究竟是谁啊？从哪儿冒出来的，竟然想抢我的饭碗？’我自以为是、洋洋得意的时候，竟然有人在黑暗中提防我、警惕我。”
做一艘船，朝着梦想的大海遨游，想起来这是多么美好的事情！但是，如果捕捞不到鱼，船就失去了出海的意义和理由。而且即使你知道自己必须捕鱼，也知道怎样捕鱼，也的确捕到了鱼，但是如果没有人买你的鱼，你的全部努力也还是会化为泡影。买鱼的人就是甲。满足了“市场”这个甲的要求，剩下的就是迎接“顾客”这个甲了。
企业和企业之间的甲乙关系
确定创业项目，开办公司以后，需要立刻着手去做的就是寻找“我的甲”。大多数乙都有想法，有技术，只是缺少资本。如果结合起了想法和资本，乙可以做的事情就是寻求甲的帮助。企业家乙每天都要观察甲的动态，也是这个原因。乙每天都要及时查看甲公布的招标计划，所以只有当乙随时随地竖起耳朵的时候，才会有人向乙介绍甲。这种事情，乙的兴奋程度不亚于去相亲。
数十个乃至数百个乙为了得到生意而在大公司门前徘徊。公告一出，乙就千方百计地递交项目计划书，心急如焚地等待结果。但是，新手乙几乎不可能中标。因为他们的经验和技术都不如早已闯进市场的乙们。所以说，最开始只好成为大企业下属企业的下属企业，也就是“乙的乙”。从事多年下属企业工作的企业家金社长说：“只有亲身经历过的人才能了解下属企业经营者的辛酸。”
“下属企业经营者的辛酸？简直是无法用语言形容啊，没有亲身经历过的人是无法体会的。只要甲一声召唤，我就必须马上奔去。如果甲拐弯抹角地威胁说要减少我的生意，我就会担惊受怕好几天。尤其是更新合同的日期快到的时候，我常常因为不安而彻夜难眠。”
不厌其烦地给甲发去自己的计划书，四处奔波，努力适应自己所属的领域，渐渐地就有了生意。不是所有的人都能成为我的甲，但是谁都有可能成为我的甲，所以我的候补之甲无处不在，无时不在。正如乙在寻找可以帮助自己的甲，甲也在寻找自己可以提供帮助的乙。甲乙就是这样互相需要，所以总有一天会找到适合自己的另一半。“门当户对”这个成语不仅适用于男女关系，同样也适用于甲乙关系。
但是，要找到门当户对的另一半却并非易事。有时候，我会见到辞职的同事或前辈后辈。离开职场这个安乐窝以后，他们就像突然遇到波涛的船一样飘摇不定。我比他们先行踏入社会，很想抛出救命船去救他们，但是我没有采取行动。草率地帮助他们反而会剥夺他们提高自身能力的机会，结果会毁了他们。
他们刚刚踏入社会，还不了解迥异于职场的社会规则。即使有人愿意提供帮助，使他们取得成功，他们也觉得是自己有能力，不知道感恩，不知道是甲向他们抛出了救命稻草。所以，谁愿意做这种蠢事，帮助不懂得感恩的乙呢？只有尝过饥饿的滋味，才能知道一石米有多么宝贵。愿意帮助涉世之初的乙的甲并不多见。。 最好的txt下载网
甲乙关系是工作的前提（4）
如果感觉对方是甲，对方就显得不同了
为了和甲成为交易伙伴，乙需要经历几个步骤。首先是打电话，约定时间见面之后，通过电子邮件和手机短信保持长久的联系。但是，每个步骤的开始都不轻松。虽然自己主动联系甲，但是甲不做回复，这样的情况并不鲜见。甲们不但吝啬打电话和发电子邮件，甚至连短信也很吝啬。
典型的例子就是节日问候。乙们的问候短信铺天盖地涌向甲。我认识的乙们在节日期间最少发500条短信，最多的达到上千条。回收率却只有10％左右。越是发给眼光高、有能力的甲，就越难得到回复。
得不到回复短信，乙们的心情当然不好。尽管这样，还是要做。为什么？因为对方是甲。甲有着某种不容侵犯的东西，就是这点才使他们令人肃然起敬。当乙感觉到甲无比高大和遥不可及的时候，自己就无可奈何地显得渺小了。因为对甲有所求，所以乙有时会遇到些哭笑不得的事情。这就是“想象的悲哀”。企业家尹社长谈过发生在自己身上的小插曲：
“在酒桌上，有人介绍我认识了一个人。聊了一会儿，感觉这个人对我有所帮助。我一边喝酒，一边展开了想象的翅膀。‘如果他的公司这样做，应该对我有帮助……’这一刻，对方就不再是单纯喝酒的朋友了。在我的心目中，他已经成了我的甲。我的态度不由自主地发生了变化。为了不让对方察觉，我小心翼翼地揣摩他的心情，迎合他的口味。仅凭想象，就制造出了甲，独自焦急，独自难过，这就是乙。看到自己吃力地讨好对方，我忍不住哑然失笑了。”
我也有过类似的经历。为了向和我交易的甲提供有用信息，我给他打电话，可是他说他正在开会，以后再和我联系，然后就把电话挂断了。我等了又等，他也没有给我打电话。我茫然失措。“这个信息是他需要的，可是……”我打这个电话并不是想得到什么，而是想给予，所以我没有什么遗憾。“他不给我打电话，那是他的损失”，我这样安慰自己，努力扫除心中的不快。
但是，也不知怎么回事，越是这样，我越想给他打电话。我很想把那个信息告诉他，心里急得要着火。这是只有乙才能体会到的独特的经历。不管是上司也好，还是交易伙伴也好，总想对甲付出点儿什么，获得甲的认可，这种感觉隐隐地占据着乙的心。
工作让朋友也变成甲
偶尔，很偶尔，朋友也可能变成甲。那就是当朋友是自己交易公司的管理者的时候。从乙的立场来看，这种情况似乎是应该举双手欢迎的，然而现实并不是这样。倒是可以向身边的人炫耀：“××企业的理事是我的朋友。”当别人看我的目光因此发生变化的时候，我就感觉好像自己变成了甲，腰板也随之挺直了。尤其是在人脉成为重要商业竞争力的今天，就更是如此。
但是，当我真正和自己的朋友甲面对面的时候，不知为什么，我突然感觉自己变得渺小了。原来要好的朋友成为甲以后也会变得不同了。他不再是处于同等地位和我分享友情的伙伴，而是需要我小心翼翼加以侍奉的上级。“朋友的好处在于什么？帮我这个忙吧。”这种话根本说不出来。本来可以开玩笑似的随便说说的话，这时候却很难说出口了。
即使得到了对方的帮助，也还是很烦恼。虽然对方是自己的朋友，但他毕竟是甲。既然得到了帮