按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
凼俏Ｑ运侍禄惺鹿殴值淖鞣缛萌讯吐蹩硕醯盟飧鋈瞬蛔阄拧６耸保擞Χ远窳拥氖谐』肪常菊谕毒拮式ㄉ鑅…Haul中心，这些中心都是公司旗下的一些店子，专供租赁各类产品。但结果证明这项措施并不成功，公司因此遭受了巨大的损失。
。§虹§桥 虫 工 木 桥 书§吧§
第77节：不是内战的内战（5）
L。S。意识到自己的这些孩子们根本无法融入一个团队中，他觉得孩子们需要一些外界的辅助，以保持家族的和谐团结。1975年，在一次每周的例会上，他召集所有的孩子到场，并安排了一位心理学者参加，希望借此可以解决孩子们之间的分歧。在这次会议上，压抑已久的情绪被彻底宣泄出来，但最终并没有解决掉深层的问题。
心理咨询未能达到预想效果，于是L。S。又另聘了一名家庭心理医生杰尔·戴伊博士。杰尔·戴伊注意到，这个家族的团结合作指数仅为零，而且家族已分裂成两个派别，爱德华和马克为一派，L。S。、塞缪尔、迈克尔及其他几个兄弟为另一派。他总结了引起家族中情感漩涡的原因：爱德华和马克在其母亲去世后受到了严重的心理创伤，而他们与继母之间的恶劣关系使他们感到自卑，这就迫使他们为自己设立了根本无法实现的目标，偏执地认为别人会阻挠他们的成功。医生用下列的话来形容他们之间的权力斗争：〃如果你真的爱我，你就会按我说的做。因为你反对我，所以你不爱我。因此，我恨你。〃
虽然L。S。已经看到爱德华和马克正把他们对待继母的那种态度和情绪延伸到其他人身上，但却丝毫没有动摇他对孩子们的期望。他如此迫切地希望孩子们能留在公司工作，以至于双眼蒙蔽，分不清黑白，对于孩子们的表现和能力也丧失了理性的判断。他这种刚愎自用的性格是挑起冲突，造成不利局面的根源。尽管在他看来爱德华和马克是公司领导层中主要问题的制造者，但他却并没有想要去解决这个问题。
爱德华针对U…Haul中心的失败继续向L。S。和塞缪尔发难，他认为中心的建设影响了公司的核心业务，对本已缺乏的资源更是一种不必要的浪费。1979年10月，爱德华和马克依然无法得到控制公司及其发展方向的权力，尤其是塞缪尔已被任命为CEO的事实更是让他们绝望，于是，他们相继辞去了在U…Haul公司的职务。在他们离开U…Haul后，L。S。不愿看到父子关系就此尽失，为了安抚他们，L。S。继续给他们发放公司薪水，并允许爱德华和马克保留他们的权益，如公司信用卡，随时使用U…Haul车辆、飞机的权力。这一切对于原本就最不情愿留在U…Haul的迈克尔来说实在是太过分了，由于无法承受这种压力，迈克尔于1979年亦辞去了家族企业的职务。 L。S。与女人
L。S。的地位和魅力延伸到了私人领域，女人是他一生的弱点。他的孩子们在生母死后见证了这一点，这让他们怀疑父亲是否真的爱过他们死去的母亲。事实上L。S。很可能更爱自己的企业，在安娜·玛丽逝世以后，他发现自己很难与其他人继续新的关系，而他与苏珊娜的婚姻从一开始就是个错误。1997年，他与一名来自克利夫兰的名叫苏西·惠特摩尔的女子开始交往并且使她怀了孕，尽管他一再恳求苏珊娜留下，但她还是和他离了婚。接着，L。S。正式迎娶了苏西，但仅仅过了几个月，这段婚姻就又以离婚匆匆收场。苏西认为L。S。对感情生活缺乏责任感，因此她无法忍受和他在一起，但离婚几个月后，为了让他们的儿子斯科特取得合法地位，他们又复了婚。
同时，L。S。没有停止追逐其他女人，他已经开始与一名护士私通。这促使苏西再次与其离婚，因为她发现他仍然是老样子，自己根本无法与他共同生活。1978年秋，L。S。又和他的新欢珍妮特·海默结婚。同样，这段婚姻又是半途而废，两人也是在几个月内就宣布离婚。不同的是，这次是因为L。S。无法忍受珍妮特带来的继女。
就这样，到了62岁的时候，L。S。已经和四个女人结了五次婚，并且当了十二个孩子的父亲。四年后，也就是1983年，可能是终于变得成熟了，他决定让生活安定下来，于是娶了相对年轻的卡罗尔·科普兰德，她只比他年龄的一半大一点。最终，他找到了稳定的生活，而且肖恩家的孩子们立刻和卡罗尔黏在了一起。在经历了数年混乱的婚姻生活以后，L。S。终于迎来了平静的晚年。
BOOK。▲红桥▲书吧▲
第78节：不是内战的内战（6）
同一时期，塞缪尔娶了一位年轻漂亮、彬彬有礼的挪威姑娘伊娃·伯格，L。S。对此感到非常高兴，对儿子所选的新娘十分满意。尽管如此，嫁入肖恩这个大家族后，伊娃还是理智地选择了与这个被丈夫比做〃沸腾的锅炉〃的家族保持距离。在其他兄弟姐妹中，爱德华与一位名叫海蒂·海特塞尔的女子恋爱并结了婚。家族其他成员从未看好这桩婚姻，而结果也确实如此，12年后，经过激烈的争吵，两人的结合以离异告终。 权力角逐
这些肖恩家族的子女们对于企业事务所接受的唯一正式训练和熏陶，就是他们孩童时期暑假在U…haul打工的经验。那些最终没有进入企业的家族成员自然不懂得公司运营，而作为股东，他们对需要自己投票决定的公司事务一无所知。
在所有权逐渐转移给家族第二代人的过程中，发生了一个重要的变化。20世纪80年代中期，创始人L。S。几乎将其全部股权转交到了下一代手中。尽管过去他曾将其子女的代理权集中在一起，但现在他却无法保证做到这一点了，因为现在爱德华强烈地反对他的意见。1982年秋天，在塞缪尔担任主席的Amerco公司（U…Haul的母公司）股东大会上，危机到来了。
爱德华和马克意图控制公司的决心已经显露出来。爱德华是家族中最聪明的人之一，通过工作经验的积累，他对生意有了深入的了解，同时，他以其出众的智慧和明智的判断能力得到了家族其他成员的认可。爱德华一直在幕后鼓动，他与董事会交涉，要求将其父亲和塞缪尔排除在董事会之外，但是这个提议被否决了。尽管出现了这种情况，L。S。仍不乐于见到爱德华和马克被赶出公司，他认为如果自己能够想办法将二人安排进入U…Haul的管理层，或许可以缓解冲突。
爱德华感到这是一次取得企业领导权的良机，他明确声明只有获得控制企业的实权，他才同意到U…Haul工作。L。S。相信了爱德华的话，于是他不顾管理团队的意见，正式任命爱德华为董事会主席，同时保留塞缪尔首席执行官的职位。在马克的帮助下，得到权力的爱德华立即向其父亲和塞缪尔发起了挑战，后来发展到经常在每周的管理会议上与其哥哥发生激烈的正面交锋。
将爱德华安排进董事会，L。S。不经意间为自己的免职埋下了祸根。爱德华在董事会上一再要求父亲L。S。将公司的控制权交给他的子女们。最终，L。S。屈从于爱德华的愿望，向员工发了一份通知，宣布自己退休的决定。但明眼人都看得出来，这样的退休毫无光彩可言，L。S。是被爱德华逼迫离开的。事实证明，爱德华对权力的追逐是没有止境的。 苦痛
这是一个关于盲点的故事，这些盲点是那些大人物痛苦的根源，也是他们为自己种下的苦果。L。S。的生命中有一种不可动摇的信念，他靠此经营着企业。但是，当一个人沉醉于自我光环的美丽中时，往往会忽视其他地方所发生的事情。L。S。不懂得如何教育子女，使他们成为合格的接班人，再加上L。S。本身的控制欲，这些都限制了子女们做出正确决策的能力。他的儿子爱德华虽然颇有才华但却不服管教，对此他一味听之任之，从未直面过爱德华暴烈古怪的性格，也从未想象过自己的孩子有朝一日会反对自己的决定。
然而这一切就发生在1986年年末，当时公司已经创造了空前的纪录，在通用设备租用、房车出租和自动储存库等几个方面均引领国内市场。爱德华接管企业领导权的时机已接近成熟，他获得了足够的支持。各方都处于一个紧张的局面当中，为使这种情况有一个圆满的结局，家族请来了仲裁人。最终，新的董事会第一次将L。S。排除在外，而新董事会名单墨迹未干，新任主席爱德华就开始挑战首席执行官塞缪尔的权威了。几个月以后，塞缪尔辞职，爱德华终于得到了他梦寐以求的绝对控制权。
爱德华的观点和野心使整个家族分成了两个派系，他企图买断其他股东的股权以巩固自己的权力，然而各方无法就合理的条款达成一致。在既没有适当的管理机制解决分歧，也无法就企业及家族达成一致见解的情况下，这种斗争仍然在继续。所有的人都厌倦了，只有爱德华乐此不疲。
◇欢◇迎◇访◇问◇虹◇桥◇书◇吧◇BOOK。
第79节：不是内战的内战（7）
1988年，肖恩家族子女中最小的卡特里娜决定支持她父亲这一派，家族内部战争达到了新的高度。此前爱德华一直在努力争取卡特里娜的支持，在此挫折之后，爱德华阵营采取了一项新的举措来加强他们的地位，结果引来了与对手们的一场官司。其时正值7月，董事会向管理人员额外发行了8 099股，使爱德华阵营控股率达50。1％。五名主要管理人员购买股票时得到了80万美元的资助，而这笔资金是由爱德华·肖恩从其子女的信托账户中取出的。
在家族分裂为两个派系的情况下，公司于1989年3月在亚利桑那州的里诺举行了一次股东大会。内部集团成员现在在爱德华的领导下经营着企业，他们参加会议的时候都穿着绿色翻领的服装，借此宣示他们与亲戚之间的界限。后来，会议的完整记录被公之于众，从中可以看出当时内部集团成员曾向到会股东大放厥词，使整个会议成为一次喧闹的集会。会议最后，迈克尔和塞缪尔两人忍无可忍，与爱德华和马克厮打在一起，迈克尔的颈部和背部都受了伤，最后不得不住进医院进行治疗。《亚里桑那共和报》报道了这次事件，并刊登了迈克尔·肖恩受伤时的照片。
1990年8月的一个早晨，塞缪尔的女儿发现母亲伊娃在她的山区旅馆中被人谋杀，家族的命运陷入最低谷。在当时家族的那种状况之下，这种看上去属于偶然的灾祸也不由得让人产生怀疑。案件的真相很普通，一名临时旅客被确认为凶手并被抓捕归案，但是L。S。仍然怀疑是他的儿子爱德华主使的这次谋杀。
当一个充满矛盾的家庭遭遇某种与此矛盾毫不相关的悲惨事件时，往往会促发其他矛盾，在这个案例中也是如此。爆发的情绪终于在法庭这个由来已久的家族企业纠纷的大舞台上找到了出口。首先是塞缪尔控告爱德华进行了不当的股票交易，他赢了这场官司，获得了包括上诉费用在内的数额为4亿6100万美元的损失赔偿以及7百万美元的惩罚性赔偿。L。S。不得不选择支持某一方，而他也毫不犹豫地这样做了，他全力支持塞缪尔，并就家族问题和儿媳的被害在电视台公开谴责爱德华和马克。
听到父亲的谴责以后，爱德华反诉其父亲诽谤。尽管公众舆论对爱德华不利，但他仍旧固执地要掌握权力，直到他和马克能够将家族其他成员的股权买断为止。最终，爱德华和马克通过他们的控股公司Amerco获得了U…Haul40％的股权。
1999年，公司创始人L。S。在一场车祸中去世，享年85岁。即便是这件事也招致了一些流言蜚语，有人说他是故意开车撞向路灯杆的，原因是他不想再面对自己倾注了毕生心血的事业所得的结局。肖恩家族的其他成员选择了退却，远离家族事业，也远离爱德华。
1993年，公司最终走向了证券市场。也就是在这一年，公司年收入首次超过了10亿美元。尽管如此，Amerco仍旧不停地进出法庭，由于出现了可能的账目误差，Amerco被强制对自己的纯收入和总值进行重新陈述。2003年，公司申请破产法第11条的破产保护，但是第二年得到新的融资后，公司又摆脱了困境。在写这篇文章的时候，爱德华·肖恩仍然担任着Amerco的董事会主席和总裁。 点评
U…Haul的案例是裙带关系负面影响的一个教训，它是一出莎士比亚戏剧，里面充斥着各种个性鲜明的角色以及各类糟糕的决策举动。首当其冲的要数创始人，他高大而有缺陷的人格使他的错误判断跟随了他一生。被医学学校开除后，L。S。得以转向他的优势，但是其他错误又反过来困扰着他。他首要的一个错误就是不顾家族成员的个人能力如何或适合与否，就将他们安排在企业里做事，并且根据他的个人意愿强制安排对方的工作。
第二是他对家族其他成员的情感毫不敏感，特别是他在首任妻子去世之后所做的一些事情，他根本没有想到这些对孩子们会造成多大的伤害，甚至在孩子们成年后他也没有认识到他们内心挥之不去的痛苦。
第三是他不能识人。爱德华的性格复杂，是一个内向的孩子，特别需要父母细心的教育，但事实上他却被抛入了一个竞技场。在那里，他的焦虑感和挫折感使他逐渐形成了一种完全自我矛盾的人格。
▲BOOK。▲虫工▲木桥▲书吧▲
第80节：不是内战的内战（8）
第四是他不具备足以平衡家庭需要与企业财产管理需求的能力。例如，他纵容家族成员在经济上依赖家族企业。同时，在家族下一代成员还没有懂得工作的价值以及还没有学会如何成为负责任的所有人之前，他就将企业的控制权移交给了他们。
第五是他对家族情感的沉溺，这使他成为每一次家庭冲突的牺牲品，而这种牺牲却无法得到弥补。
本来有些问题可以通过好的顾问得以解决，特别是对于早期涉及所有权和税务计划的问题。良好的管理、有力的中立声音本可控制这场权力角逐，并协助家族在所有权和管理权问题上做出关键决策，然而在没有任何外部支持的情况下，L。S。逐渐进入了李尔王的世界……这位又老又蠢的国王的子女们在家族内部互相残杀。
爱德华丝毫不顾及家族关系，跋扈强硬地要得到U…Haul的控制权，这与他那复杂的性格究竟有多少关系呢？为这种个性的成因找一个理由是很容易的，爱德华的父亲创建的商业帝国如同一个情感温室，而爱德华的欲望正是在里面才得以膨胀滋生。虽然对于像L。S。这样的人来说，鳏居之后寻找新的爱情伴侣本无可厚非，但是这样做对儿女尤其是对爱德华的伤害很大。一个个事件充分反映出L。S。在教育子女方面是失败的。在权威教育中，子女可以在父母细心的支持下走向独立。舍弃了这种教育，年幼的子女就成了〃过度依赖〃的牺牲品，而年长的子女则转向了分离和疏远。 古琦家族…… 一个意大利悲剧 起源
如果说U…Haul的发展是呈直线向下直到家族破碎，那么古琦的发展则可以说是呈现〃Z〃字形的。它的基业由一位优秀的创始人开启，之后传给了第二代，最终他们创造的品牌流传了下来而家族企业却不复存在。如果说这是一个三代人之间衣钵相传的故事可能并不是十分恰当，但它们确实有相似之处，稍后我们就将看到。
今天，在公众的心里，古琦仍然是世界上最成功最迷人的服装设计公司之一，与其他许多著名品牌一样，它也是从无到有一步一步发展起来的。故事要从创始人古琦欧·古琦讲起，他的父母当时在意大利佛罗伦萨靠编草帽勉强维持生计。古琦欧离开家辗转到了英格兰，他在伦敦著名的Savoy酒店找到了一份工作。虽然他的工资相当微薄，但是他工作刻苦，很快便掌握了行业技能。四年之后，他带着积蓄回到家乡，娶了一名裁缝的女儿阿伊达·加尔维利为妻。
结婚后，他们带着阿伊达前次婚姻所生的儿子尤戈一起生活。不久，阿伊达怀孕并产下一女，取名为格瑞玛尔达。后来，他们又生了四个男孩，其中一个夭折，活下来的几个孩子分别是生于1905年的阿尔多、生于1907年的瓦斯科和生于1912年的罗道尔佛。
古琦欧利用自己不多的积蓄和一个投资人所出的25 000里拉在佛罗伦萨开了第一家古琦零售商店。他从托斯卡纳人手中购买或从德国和英格兰进口高质量的皮革产品，然后卖给到佛罗伦萨游玩的游客。古琦欧立志让自己变得高雅，他的着装一丝不苟，总是穿着精美的衬衫和压得平平整整的外套。他在商店后面开了一间小作坊，自己制作皮革产品，以补充进口产品在数量上的不足。同时他还开了一家修理店，很快就实现了盈利。古琦欧的招牌就是将贴心的服务与一流的手艺结合在一起。
孩子们长大后开始到家族企业工作，只有尤戈对此不感兴趣，总是充当局外人。阿尔多最具商业头脑，他很早就成为一名企业家。瓦斯科喜欢郊游，他主要负责生产。罗道尔佛很少涉足家族的事业，到了可以工作的年龄后，他就开始追逐他的电影梦想。父亲古琦欧是一个恪守纪律的人，他在儿女面前高高在上，以疏远和专制的方式教育他们，将自己节俭的价值观强加给孩子们。 古琦兄弟
1925年，20岁的阿尔多开始在家族的古琦欧·古琦公司工作，他用马车将包裹送给住在当地酒店里的客户，同时也做一些诸如清洁整理货物的简单工作。阿尔多从一开始就掌握了从工作中获得快乐的诀窍，他时时刻刻都在提高自己的销售技巧，能够说服那些潜在的客户成为他真正意义上的客户。与此同时，他与奥尔文结婚，很快就有了三个孩子：乔吉欧、保罗和罗伯托。
▲虹桥▲书吧▲BOOK。▲
第81节：不是内战的内战（9）
阿尔多逐渐深入到了家族事业中，而他的兄弟罗道尔佛仍然对此不感兴趣，这令他们的父亲古琦欧深感烦恼。阿尔多掌�