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孟天杰自知他和施嘉莉各占各的理,谁也说不服谁,但他不甘心第一天就被老员工打压,自己也终于上火了:“我觉得只有公司发展好了,我们大家的待遇才能从根本上提高!我无所谓,举手之劳而已!”
“好啊!你无所谓,那以后CC再找到我们做什么事都你去吧!你转到咨询部去更好!”施嘉莉气呼呼地坐到座位上,不再说话,盯着电脑上自己的网去了。
孟天杰还想辩解些什么,见菲比在一旁给他递了个眼色,才就此打住,空气仿佛一时间凝固了。
孟天杰是颇有些大局观的人,他内心坚信自己是对的,男子汉大丈夫,做事坦坦荡荡,就不是那种耍小心眼儿斤斤计较之辈。即使观点和别人不同,也是坐下来诚恳地和别人沟通,用尖酸刻薄来解决问题的人他压根儿就看不上。孟天杰过去在报道中看到那些成功人士,无一不是心胸豁达,厚德载物,深感这是自己的人生目标,自己怎么能和施嘉莉这种鼠辈相提并论。
两人的关系从这一天开始变得微妙。
第二天,玛丽的客户如约报名了,玛丽出于感激,把这个学员交给了孟天杰带。谁都知道,带的学员越多,表示越受欢迎,奖金也越多,所以Tutor一般都希望自己能多带一些学员。
梅是孟天杰收的第一个学员,她大学毕业后进入《成都商报》做记者,一年多下来已经在圈子中小有名气,穿着时尚服装,举止优雅,脸上永远挂着如浴春风的微笑,让人一见便觉得没有什么距离感。她来贝尔学英语是想充电,最近通过《成都商报》和贝尔的一些业务关系知道了贝尔。虽然孟天杰的英语不见得有多牛,但对于梅来说已经属于大师级别,昨天她与孟天杰沟通以后,被孟天杰的口语所折服,立马回去凑钱报名。今天她见到孟天杰的第一句话是:“杰伊老师,我太崇拜你了!”
孟天杰还没习惯被工作经验比自己丰富的人称自己老师,先是本能地谦虚一句“哪里哪里,也就是个半调子”,马上意识到不妥,自己确实已经是老师了,立马改口用老师的口吻道:“嗯,昨天和你聊了一下,感觉确实你英语丢了很久了,连简单的句子都造不好,接下来我会帮你制订学习计划,慢慢帮你提高。你呢,一定要有信心,配合我们,用不了半年,你的英语就会突飞猛进了!”
“好啊好啊,我都听你的,杰伊老师,我以后的路可就交给你了,你可要对我负责啊。”梅乐呵呵地说。
孟天杰也乐了:“嗯,总的来说呢,学员就是我们的上帝,所以你就是我的上帝,不过上帝可不只有我这么一个孩子,咱们这儿那么多Tutor和外教,都是你的孩子,大家都会对你负责的。”
梅饶有兴趣地问道:“对了,你刚才说了你们这里有外教,我能上外教的课吗?”
孟天杰想了想说:“你的级别是进阶,属于可以和外教进行简单交流的水平吧,这个级别所有的必修课都是外教上,选修课方面你当然更应该多去参加外教的英语角,多跟他们交流,我们中教的课嘛,特别是我的选修课,也就那样,你看得起就来参加吧。”
“呵呵,杰伊老师的场子我当然要去捧了,你说到外教的课,我平均多久可以去参加一次呢?”梅接着问。
“英语角是天天都有的,你白天要上班,晚上都可以来,不过英语角的人数比较多,对你口语提高最快的是小班课,人数不超过4个人,你自己约时间,一个星期可以上两到三次。”孟天杰耐心地解释,“不过不要太纠结于外教老师,你现在底子薄,有很多语法、词汇还要重新补充,这方面,崇尚应试教育的中方老师才是专家。”
“OK,太好了,那我每天晚上都要来!”梅显得非常激动,别看她穿着成熟时尚,性格真像个小女生,好像从来就不知道什么叫情绪低落。
在这种友好的气氛中,孟天杰很容易就给梅完成了第一节指导课,这也是他到岗以后上的第一堂课,丝毫没有自己原先担心的紧张感。他给梅讲了很多学习英语的原理,并且制订出一个学习计划表,越发觉得自己像个老师,可以在学生面前侃侃而谈,并且自觉说出来的东西很有道理了。
很多时候都是这样,当人们获得一个名义上的身份以后,只要自己对这个身份有了认同感,言谈举止不知不觉就会向这个方向靠拢。教授之所以是教授,不是因为教授一定就比不是教授的人懂得多,而是在获得这个职称以后,自然会强化这种心理,同时更加严格地以教授的身份来要求自己,使自己一言一行获得了更多教授的气场罢了。
孟天杰甚至相信,只要人们天天称他美国总统,他成为美国总统也就是迟早的事了。
梅是一个很有自觉性也很有毅力的学生,从那天开始她就严格按照孟天杰制订的课程表学习,每天晚上坚持参加英语角。每次下课以后,只要孟天杰上晚班,她都会开心地到教学部的办公室来找孟天杰问问题。起初孟天杰有些发怵,担心梅会提出一个问题自己答不上来,后来他意识到这个担心完全是多余的,因为梅的问题都是小儿科,自己理论知识即使不丰富,也可以通过举例子的方法来说清楚,反而更加生动。不过,每次梅的问题孟天杰都会当成是自己的问题,梅一离开,他便赶紧该查资料的查资料,该搜索的上网搜索。孟天杰想,这就是所谓工作的“无形收入”吧,除了一笔工资以外,自身的英语水平得到很大的提高,还可以交朋友,何乐而不为呢?于是,梅的出现使得孟天杰很快将施嘉莉引起的不快抛诸脑后,他觉得自己已经喜欢上了这份工作。
日子一天天淡淡地过去,虽然施嘉莉经常莫名发难,有时候仍使孟天杰不爽,但梅就如同清洗剂一般立刻将其清洗干净。
直到突然有一天,梅再也没出现在贝尔国际英语。
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不轻言放弃(1)
转眼间孟天杰入职已经十来天了,他感觉有些奇怪,自从梅成为自己的学员后就再也没接到过第二个学员。按理说,每天都有客户报名,七八月份又是暑假,是个旺季,从概率来看,这么多天接五六个学员还是没问题的,别的Tutor只比孟天杰入职早一个月,多的像施嘉莉和苏珊都已经带了20多个学员了。
孟天杰想,如果说这些学员的时间和自己的班次不一致,因此订不到他的指导课,未免也太巧合了,这些CC不把学员交给他,一定另有隐情。
他曾经帮助过玛丽,想了想,便决定找玛丽打听一下。
贝尔这样的培训学校办公室都是透明的,一是让环境显得明亮高端,二是让客户看到已经报名的学员在这里的学习情况,吸引报名。孟天杰走到玛丽的办公室门外,从外面看到优优正坐在玛丽对面的咨询椅子上,两人你一言我一语地在谈论些什么。正欲转身离去,却被玛丽看见,玛丽冲他做了个“进来”的手势。
“玛丽,优优,没有打搅到你们吧?”孟天杰轻轻推门,小心翼翼地说。
优优显然对孟天杰突然出现中断了她们的谈话不满,冷冷地说:“也没什么事,你们聊吧,我先出去了。玛丽,那个客户的事情就这么说定了,拿下来业绩一人一半。”说完便推门出去。
玛丽热情地招呼孟天杰坐下:“上次的事还没好好谢谢你呢,呵呵,最近暑假学生真多,事情乱七八糟的,可把我们CC给累坏了!你们Tutor也很辛苦吧?”
孟天杰苦笑道:“我可没那么辛苦,我一点儿都感觉不出来是暑假啊,到现在为止我还是只带了梅一个学员。”
玛丽忽悠道:“那很好嘛,轻松啊,反正都是上那么多小时的班,没事儿的时候就做自己的事呗,我羡慕还来不及呢。”
“唉,你说得倒轻松,可是我们带的学员人数是校方考评我们的一个重要标准,带的学生越多,收入越高,带得越少,钱拿得少不说,还说明不受学员欢迎,严重的可以解除劳动合同!我看啊,我这么下去这个月就要被扫地出门喽。”
玛丽看出孟天杰想要说什么了,故作安慰状:“别想那么多了,有一天梅跟我说,觉得你是个很负责任的Tutor,很认可你的。可能因为你是新来的Tutor,CC对你都还不熟悉,或者是学生的指导课时间刚巧和你的班次碰不到一起,等时间长了,大家都认同你了,CC都抢着把学生交给你带呢!放心吧,以后我收了学生尽量给你好了。”
孟天杰知道这不是玛丽的真心话,他觉得自己已经够对得起玛丽的了,不过玛丽在梅之后收了很多学生,几乎都给Tutor苏珊带了。这答案远远不是自己想要的结果,玛丽一定隐瞒了什么,不过他相信从这女人嘴里问不出什么东西来了,只得嘴上说:“呵呵,那先谢谢你了。”
下班以后,孟天杰在电梯里碰到了菲比,菲比也是个今年才从川师大毕业的应届毕业生,家境普通,父母都是干了大半辈子的人民教师。受这种书香门第的熏陶,菲比自小的愿望就是当一名英语老师,稳定地工作、生活。她从小学到大学一直远离班级里面的各种是非,远离任何可能导致自己变质的人际关系,安心学习,所以一向在人群里面很不出众,是那种给人留不下任何印象、经常被人忽略的类型。菲比的朋友常常劝她,社会阴暗得很,要多学会一些圆滑的处世方式,这样才能在复杂的人际关系中游刃有余。可菲比一直都坚信如果在这个社会上为了所谓的游刃有余而改变自己,实在是人生的一种悲哀。父母虽然只是普通的教师,但活得很坦荡,很尊严,她相信只有内心的从容才是生活的真谛。
不轻言放弃(2)
菲比当初进入贝尔的原因很简单,就是为了实现自己做英语老师的梦想,每天按时上班,用心教书,受人尊敬,有周末,有休假,有一笔过得去的工资,剩余的时间全是自己的,可以做自己想做的事,不用再为别的事情操心。抱着这样美好的幻想,菲比在6月底作为第一批员工与众人一起参加了总部培训,经历了老员工从拉帮结派到后来发展为办公室政治的全过程,自然对这样的事情深恶痛绝,对贝尔逐渐失去信心。那天她看见孟天杰义无反顾地协助玛丽,便觉得孟天杰和他们不一样,两人在教学部关系最好,孟天杰有什么问题都尽量问她,菲比也有求必应。
菲比主动跟孟天杰打招呼,开玩笑道:“杰伊,下班了?你这么瘦,不占电梯,真好!”
孟天杰大方地回答:“是的,坐电梯挤公交我都有优势。难得一起走,平时深受菲比你的照顾,时间还早,要不一起去良木缘坐坐?”
“好啊!”菲比欣然答应。
8月的天空骄阳似火,炎热无比,良木缘中的凉爽和窗外宛如两个世界,菲比喝了口咖啡问:“你来贝尔也有一段时间了,感觉怎么样?”
“托你的福,感觉还不错,刚毕业,找个工作不容易啊,不过我觉得贝尔里面有很多问题。”
“哦,才刚入道,就体会到江湖阴暗了?”菲比眨了眨眼,调皮地问。
孟天杰叹气道:“我觉得这明明是一个学校,按理说是教书育人的地方,哪有那么多复杂的事情?我到现在根本弄不清楚这些CC、Ttutor都是些什么样的关系,我到现在为止就带了一个学生,施嘉莉都快30个了,这里面一定有什么问题吧。”
菲比笑道:“你说对了,这里面名堂多得很,不过我也只带了两个学生,都是CC实在找不到人才勉强给我的。”
看来菲比一定知道些什么,孟天杰点上一支烟,继续问道:“愿闻其详!”
“杰伊,我觉得你是个好人,所以我才告诉你,你可千万不要跟别人说……”见孟天杰做保密状,菲比娓娓道来,“除了你我之外的四个Tutor都是有主子的,她们在上海的时候就已经和CC各自勾兑好了。你别看你帮助过玛丽,但是玛丽的学生几乎都给了苏珊,因为Tutor带学生是有奖金的,苏珊得了好处,会把这部分奖金反一些给玛丽,所以玛丽当然长期都会把学生交给苏珊啦。”
原来如此,孟天杰立刻就明白了:“那这种事你怎么会知道呢?”
“我也是偶然知道的,有一天我看见苏珊在纸上算着什么东西,算着算着有事离开了,本子扔在办公桌上,我不小心看见了,那上面列出了玛丽给她的所有学生,名字后面写上应反的金额。其他Tutor也一样,施嘉莉搞定了玛塔,克丽丝搞定了安东尼,莉莉和优优是一条战线,两人更是成天裹在一起。大家都心照不宣,井水不犯河水,她们尽量不去骚扰别的CC,但你这样的新人就没有机会了,不过我也懒得去搞这些东西。”菲比露出不屑的表情。
看来林子大了什么鸟都有,孟天杰想,不过这至少说明了自己带不到学生不是因为半调子英语水平被看出来了,多少有一丝释怀的情绪。
“多大一点儿利益嘛,这些女人,就那么几百块钱的奖金还在那里分来分去的。”孟天杰觉得这些人真的很可笑。
“你错了,这可不是简单的钱的问题。”菲比解释道,“大家都盼着将来当教学主管,安娜说了主管会在现在的Tutor里面选拔,自然是竞争对手越少越好,把学员都集中在自己手中,带不上学员的人就自然会走人。剩下的人,就看谁带的学员多,谁最受学生欢迎,谁的希望就更大。而只要当了教学主管,将来就有希望进一步提升为分校校长。”
不轻言放弃(3)
菲比接着说:“这些CC更不是什么好鸟,表面上大家相安无事,其实心里各怀鬼胎,优优现在是主管的热门人选,她和安娜走得最近,表现也最突出,安娜简直把她当自己的女儿对待,惹得其他CC集体反抗。玛塔是最看不惯她的,玛塔这人八面玲珑,利用大家对优优的嫉妒心理到处煽风点火,笼络人心,从教学到前台,到处都是他的人脉。施嘉莉、安东尼和那些新来的CC都是不明就里跟着玛塔转,大家把优优完全孤立起来了。只有玛丽把宝押在优优身上,讨好优优,指望优优坐正以后她也能分一杯羹。”
孟天杰这下明白了:“原来如此,唉,我对什么主管、校长一点儿兴趣都没有,有钱有经验自己创业多好,做自己喜欢的事,当自己的老板。”
菲比夸奖道:“每个人都像你这么想就好了,所以我觉得你和他们不一样呢,你有自己的原则,自己的想法。”
孟天杰摇头说:“话是这么说,可是这么下去也不是办法啊,我们带不了学生可是要走人的,而且员工内斗对于整个贝尔来说是个灾难,你都没想过去跟安娜反应吗?”
“切,那就像是打小报告一样,本姑娘最讨厌搞这些东西!再说走人更好,我本来也不想在这乱七八糟的地方待下去了,其他英语学校多得很。杰伊,反正现在还是试用期,说不定我明天就不来了呢。”菲比轻松地笑道。
“是啊,你这么说,我都觉得没意思了,走就走呗!你看,我跟这些人长期待在一起,都变得这么计较,这么爱算小账了。”孟天杰仿佛又站回了自己的高度看问题,此时的他真想冲到校长面前,顿足捶胸发泄一把后走人。
菲比劝道:“杰伊,你可不要这么想,我们是不一样的,我的目标就是当一个平凡的老师,简简单单地生活,所以换个学校就什么问题都解决了。但你如果真的想创业,你就更需要在这样的地方锻炼。你可以一边当小员工,一边分析里面的问题和局势,乱世才造就了你的机会,两三年下来,等你司空见惯了,你就会明显不一样了。”
“哟,菲比小姐,大家都说你是个小女生,看不出来,你还挺有自己的见解的,这话从你嘴里说出来,不禁让我对你产生膜拜之情啊。”孟天杰做出一个膜拜的手势。
“呵呵,我从学生时代起就这样,业余的时间爱看些文学作品,简单的道理还是有些积累的。”菲比得意地说。
“是是是,以后小弟遇到什么问题,就来请教大师您了。”
初涉职场的菜鸟们大多具有浮躁的心态,他们总会遇到这样那样的不快,嫌工资低的,觉得累的,不被重视的,处不好人际关系的。他们习惯抱怨自己运气不好,找到的工作不理想,这山望着那山高,羡慕着别人。面对困难,他们常常想的不是如何去克服,如何让一切有利的因素都朝向自己,而是稍有不顺就想通过跳槽来解决。有统计显示,应届毕业生工作头三年内跳槽率达70%。
孟天杰确实想过辞职,但面对困难难道只有辞职一条路吗?辞职以后就一定会找到比现在更好的工作吗?菲比的话让他的心态平静了许多,现在他认为自己不但不应该放弃,而且更要动用智慧,在这么复杂的环境中生存下来。对他来说,这是一种锻炼,更是一种乐趣。
接下来孟天杰在工作时特意观察了一下CC和Tutor的举动,确实和菲比所述一致,CC们都喜欢在玛塔的办公室扎堆八卦,但优优从来就没有和他们伙在一起。玛丽还是一如既往地找优优串门,而Tutor们分别围着各自的主子转,孟天杰觉得异常有趣。txt电子书分享平台
不轻言放弃(4)
政治归政治,唯一的学生还是要带好的,孟天杰想起了今天给梅预约了晚上七点钟的一节外教小班课,梅答应要来,便抬头一看时间:7点40,梅应该已经坐在教室里了。
孟天杰踱步到教室一看,不但没有梅,也没有外教,于是又用怀疑的目光看了看教室的标识:Classroom A,这节课就是在这里,没有问题啊?难道梅没有来吗?
梅从来不会缺课,孟天杰顿觉奇怪,便来到前台一探究竟:“你们认不认识一个叫梅的学生,她……”
不等孟天杰说完,快嘴的前台主管伊娃抢话道:“杰伊哥哥,还说呢,人家刚才捂着个脸跑了。”
另一个前台桑尼正在百无聊赖地玩QQ,一听此事,立刻八卦:“怎么了,杰伊,是不是又欺负人家了?”
孟天杰苦笑:“还说呢,我也想知道情况,伊娃,你帮我查一查这节课是哪个外教上的。”
伊娃查后回答:“凯龙的课。”
凯龙是个来自苏格兰的外教,热情奔放,一头棕黑色的卷发过颈,脸上留着的胡碴好像永远也刮不干净,慵懒的外貌深受女生的喜