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蚁族救赎-第3章

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  其实丽莎作为HR,英语也顶多就是这个水平,专业的问题她也问不了更多,为不暴露实力,便不住地点头表示自己都听懂了。孟天杰看在眼里,对丽莎的英语水平也有了一定的判断,于是在发挥完毕以后,决定以进为退,大胆地问了一句:“请问丽莎,还有什么问题吗?”
  丽莎微笑着表示没有问题,让孟天杰等一下,便转身离开了。
  过了一会儿丽莎又回来了,友好地对孟天杰说:“我看没有什么问题了,本来该教学主管听你试讲的,不过现在我们还没有教学主管,我带你直接去见见校长安娜吧。”
  孟天杰脑袋里“嗡”的一声,心想这下完了,这么一个大品牌的校长,起码得是个海归吧,英语不知道有多牛,但无奈之下也只好硬着头皮上,他在心里默默地祈祷自己好运。
  校长办公室坐落在一个角落,丽莎领孟天杰入室,相互介绍以后便离开了。安娜是个约40岁的中年妇女,用一种看不透的笑容招呼孟天杰坐下:“你就是杰伊吗?听丽莎讲你的条件挺不错的。”
  孟天杰赶忙应和:“谢谢。”
  安娜似乎没有要考察孟天杰的意思:“贝尔国际英语是个很大的品牌,但如你所见,我们在成都刚成立,人员框架已经搭建起来了,不过很多职位还需要招人。在教师这一块,我们不排斥应届毕业生,所有的员工都是80后,有的并没有经验,但我看中的是你们的未来。我的目标是要把贝尔国际英语打造成全成都乃至西部最大的英语培训品牌,你们这些员工以后就是这里的*。本来我们要求英语老师都要有专业八级证书,但我觉得起步阶段还是不要拘泥于形式了,你有经验,又是个男生,希望你能在这里好好工作,和公司一起发展……”
  想不到这一次面试居然如此顺利,这就算已经通过面试进入培训阶段了。离开公司,孟天杰一身轻松,不免有些暗自得意。下午的阳光依旧明媚,这真是无比美好的一天。他感慨命运的妙不可言,自己那么多年来从未想过,居然会莫名其妙地成为了一名英语老师。他没有急着回家,而是慢慢逛回川大校园,情不自禁地踱步到曾经的宿舍楼下,那空空如也的阳台上凌乱地晾着一些毕业生没取走的衣物。天气很热,周围弥漫着一股夏天午后特有的安详,知了的多嘴声让人如痴如醉。
  孟天杰飞奔到球场,一群学子正在享受着足球带来的欢乐。一颗足球从远处飞来,正好滚落到他脚下。一位外国留学生远远向他跑来,用蹩脚的中文喊道:“嗨!哥们儿,来一脚!”。 最好的txt下载网

气场这东西(3)
孟天杰认出了他:“嗨!杰克!是我,孟天杰!我回来啦!”
  时隔两年半之后,这个矫捷的身影又回到了绿茵场上。
  一段时间以后孟天杰才知道,以贝尔国际英语的发展速度和后期的规范化管理,竞争非常激烈,自己能赶在这个时间应聘进来完全是幸运。另外,他也是后来才知道,原来校长安娜根本就不懂英文。
  孟天杰凭借机灵的头脑投机取巧地赢得了一场战役,着实高兴了好一阵子,可一场战役的胜利远远不代表整个战争的结果。此时的他,仍有着彻头彻尾的学生气,远远算不上职场人士。
  人的气场真的很有意思,比如,走在街上远远看着两个同龄人向你走来,都穿着T恤和牛仔裤,只不过一个是学生,一个是白领,让你去区分,相信八成以上的人都不会猜错。你不一定非得说出个一二三来,没有理由,感觉就在细微的差别之间,如果再和他们一交流,那就百分之百可以辨识出来了。这个差别就叫气场。
  人长期处在一种气场之中会觉得很不舒服,都想脱离这种气场。一个很有意思的现象是,大四的学生努力把自己包装得成熟、稳重,希望早日适应社会,他们在这一年中会尽量避免参加各种学生活动,或者再去谈论同学、老师之间的是非,他们希望与低年级的学弟学妹们划清界限,会更多地去谈论化妆品、名牌、婚姻等社会问题。女生学着化妆、学穿高跟鞋、学习用一切可能的手段包装自己,而男生则需要更合身的西装、好的手表,学习在人多的社交场合逢场作戏,可对有些社会经验的人来看,他们越是努力地遮掩学生气场,越是显得稚嫩。后来,当大家都步入职场以后,又想念起学生时代的日子,尤其对女生来说,岁月的流逝和职场的打磨让人觉得时间快得让人揪心,她们又穿起Hello Kitty,戴起了卡通表,一听到别人说自己看起来不到二十岁就会很开心。可不管怎么改变自己的外表,气场是不会改变的,学生还是学生,白领还是白领。
  做过HR的人都有这样的感受,应届生在自我介绍的时候往往大谈特谈自己当过什么干部,参加过什么社会实践,获得过几等奖学金等等,开头一般是千篇一律的“非常高兴坐在这里”、“感谢您给我这个机会”,结尾通常用“请给我一个机会”、“我会努力证明自己的能力”,听得面试官想打瞌睡,其实是这些面试者把自己给看低了一等。有经验的人跳槽都是底气十足,只会把注意力集中在业务本身,他们和面试官是平等、寻求合作的关系。前者再谦逊、再礼貌,丝毫引不起HR的兴趣,后者只需要不卑不亢就可以占领HR的心。
  孟天杰就是在面试的5分钟里伪装出了职场人士的气场,才蒙混过关的,这得益于他超强的悟性和模仿能力。接下来他要面对的东西还很多,首先要解决的就是如何提高自己的英语水平。
  好在新人入职有一周的培训期,这一周只需要学习,偶尔秀两句表示态度端正即可。问题是用一周的时间就想让英语有质的飞跃,无异于痴人说梦,偏偏孟天杰就有自己的办法。
  贝尔国际英语之所以高端,一个主要的原因是老师以外教为主,中教在里面称为Tutor,主要负责带学员以及给低级别的学员讲课。孟天杰的水平应付这些学员足够了,接下来就是偶尔要展示自己足以胜任这份工作。孟天杰认为做到两点即可,一是发音要标准,二是简单的单词不要说错。

气场这东西(4)
他估测了一下自己的词汇量,六级要求6000个单词,自己勉强过关,那么应该接触过的单词有4000来个,除掉不用的、忘记的、模棱两可的,剩下的基础单词该有2000个,这也是他必须要攻陷的词汇量。培训一周,他有足够的时间去复习、巩固这些本来就会的单词,以保证一个不错。然后他精心记忆了一些常用的句式,每天都在人多的地方故意秀一下这些句子,见人就热情地用英语打招呼。虽然简单,效果却很好,一周下来,不但有同事夸他英语好,而且到处混了个脸熟。培训结束时,和他一起进来的一个英语专业的女研究生没有被留下,校方独独给了孟天杰这个半调子一份合同。
  据说,那个女研究生临走之前在安娜办公室哭了半天,最后拍桌子道:“我在乎的不是失去这份工作,我只是咽不下这口气,我哪里不如他?我研究生,过了专八!他什么专业,过了几级?我学了七年英语,我容易吗?”
  安娜回答:“你可能专业是比他强,但很多同事都反映你融不进团队。”
  孟天杰从这件事情中总结出一个道理,凡事没有绝对的好与不好,能解决问题的东西就是好东西。对他来说,这2000来个单词只要用熟了,用活了,他就可以堂而皇之地成为英语高手,真不知道那些花了四年时间动辄记忆了万儿八千个生涩难懂的单词,却无法和别人正常交流的人是怎么想的。
  培训结束后得到了一天的休息时间,孟天杰看入职之事已定,便陆续给自己重要的人打电话报喜,顺便希望从别人那里得到一些职场经验。
  龙哥听到这个消息果然惊诧:“不会吧,你小子还真干起了英语老师!唉,咱中国百年树人的大计重担就落在你身上了!你可不要辜负党和人民对你的期望啊!”
  “我这不是得到了龙哥你的真传嘛!你说,上班的感觉是什么样的,我作为新人应该注意些什么?”
  龙哥像是憋了很久,想也不想地倾诉道:“呵,这职场上的事情复杂着呢,大家都在勾心斗角、尔虞我诈,哥也在慢慢学,上个星期就交了学费了。我们新人刚进去都有师傅带,哥师傅叫林刚,在双宇做了两年了,水深得很。他给了哥50个厂家的电话号码,让哥电话拜访,其中一家有意向,哥就上门和他们初步接触,对方采购员也基本认可了,让哥给个方案。回去把这事儿一说,林刚就说方案哥先做,但下次去的时候叫上他,理由是哥没有谈判经验。哥想有个师傅帮助也好,哥把路费、时间都搭进去了,最后屁颠屁颠地邀请他一起去谈,这下倒好,他三下五除二把对方采购经理搞定了,两人热乎了好一阵子,这个单子就没哥什么事儿了。后来不但单子进来了业绩算他的,还给老板洗了脑混了个最佳师傅奖,你说哥冤不冤?这个月哥都没什么单子了,压力大着呢,老板把我定位为继续试用,有待观察。”
  倾诉完毕,龙哥总结道:“天杰啊,老板对你的第一印象很重要,一定要在入职初期就拿出自己的东西来,不然后面会很难混,自己的利益,该争取的就要争取。”
  和龙哥聊完,孟天杰又拨通了父亲孟德魁的电话,把这几天的情况和龙哥的话都给父亲描述了一遍。
  “首先要恭喜你啊,娃儿,落实了工作就好。”父亲停顿了片刻,不急不慢地说,“你这些行业爸也不懂,不便多做评论,有些事情,你进去以后慢慢体会吧。别人说的,也不一定全对。爸想了想,经历了大半辈子,就送你八个字吧——顺其自然,水到渠成。”
  龙哥和父亲的观点截然相反,这使得孟天杰有些纳闷。对他来说,要体会这些东西还太早,全新的一页才刚刚开始。
  孟天杰的脸上突然泛起了一丝笑意,他相信他会用自己的方式去面对一切困境,他一边这么想着,一边望向窗外的雨滴。
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初涉职场(1)
每周一的早晨是贝尔国际英语的员工晨会,所有员工不分部门,不分早晚班,一律着装统一,齐聚一堂。孟天杰第一次作为公司员工参加会议,刚离开学校的他感觉异常新鲜。
  会议制度是公司企业文化的重要组成部分,一般来说,晨会这样的会议,不同的公司对待它的态度不尽相同,大致分为两种,第一种是不涉及具体业务,主要是供员工交流互动,以加强团结,鼓舞士气;另一种则比较官僚,会把本周的工作在会议上一一部署,领导、主管、员工代表会按着流程上台讲话,贝尔属于后者,但搞得比较死板空洞,这使得很多普通员工怨声载道。
  校长安娜非常喜欢晨会,因为她可以在这里好好观察员工。基层员工的表情就是公司状况最好的晴雨表,安娜可以从他们的脸上看出公司的现状和问题,顺便也可以利用这个机会展现自己的领导能力。
  一如往常,安娜率先发言:“咱们贝尔进入成都不知不觉已经一个月了,我现在体会到,当老板不容易啊!自从我把贝尔引入到成都这一个月来,我就没有睡过一天好觉,每天晚上都在设想着我们怎么才能把贝尔做得更好。有时候,我甚至可以在梦里突然获得灵感,于是醒来以后我赶快把它们写在本子上,生怕忘了。我的目标只有一个,就是要把贝尔打造成成都最大的英语培训机构,我在乎的不是钱,我只是希望帮助成都人更好地学习英语!我要把贝尔作为我的终生事业来做!”
  “切……”孟天杰突然听到旁边传来十分不和谐的声音,这个声音的主人是咨询部的CC玛塔,课程咨询顾问都被称作CC(Course Consultant),主要负责招生工作,是贝尔国际英语这个体系里面最得宠也最难搞的一群人。
  尽管声音十分微弱,但看样子还是传到了安娜的耳朵里,安娜微微转头瞟了玛塔一眼,面露愠色,没有作声。
  安娜接着说:“我说了,我将给你们提供一个非常好的平台,让大家充分发挥自已的能力和特长,明年我将会开设一到两家分校!到时需要大量的业务精英和管理人才,在座的各位甚至都有机会成为分校的校长……”
  孟天杰好奇地问玛塔:“怎么了?有什么问题吗?她说得挺好的啊。对了,新校区会开在哪里?离我住的地方近一点就好了。”
  玛塔揶揄道:“呵呵,新校区,等到中国队进世界杯的时候差不多可以开起来了。”
  旁边教学部的施嘉莉也接话了:“你叫杰伊吧,以前没上过班吧?哼哼,我们听这话耳朵都快起茧子了,上个星期她还跟咱们说要让贝尔上市呢。这年头,老板都流行忽悠,先给你画个饼,然后把你拴在这儿为她做事,这地方,唉……不说了,干一段时间你就知道了。”
  接下来的晨会继续呈现出贝尔形势一片大好的景象,HR丽莎、市场主管彼得、CC代表优优按流程给大家表决心,表示一定同甘共苦、肝胆相照,义无反顾地把贝尔国际英语做大做强!
  这古怪的会议气氛让孟天杰丈二和尚摸不着头脑,他告诉自己,可能这就是所谓的社会吧,龙哥不也一样在委屈中打拼吗,自己要有面对困难的思想准备,社会毕竟不是象牙塔。
  孟天杰又猜对了,贝尔还真不是象牙塔。公司在六月底成立的时候,就带着这40多个全新的员工到上海总部参加了为期一个星期的开业培训,目前在座的这些员工几乎都是在那个时候认识的,并早早地为各自的利益开始拉帮结派。后来这一个多月又陆续招了一些新员工,在这些“*”面前,新员工往往搞不清楚状况,也不被放在眼里。txt电子书分享平台 

初涉职场(2)
贝尔成都中心的创始人安娜不是教育行业出身,只是这个项目的投资人,在公司内部被称作校长,比较缺乏这方面的管理经验,加上有30%的股份掌握在贝尔温州中心的凯文手中,前期大量的精力耗在高层问题上,没能及时发觉并扼杀员工之间形成的利益集团。
  很快,问题便显露出来了。
  下午,孟天杰和教学部另外两名Tutor施嘉莉、菲比一起搭班,三点过时,孟天杰正在向她们请教一些教学问题,忽然CC玛丽急匆匆地推开教学部的门,冲里面喊道:“快快,你们三位谁有时间,去帮我做一下口测,我正在咨询一个客户,意向很强,很可能报名,她现在最想知道自己口语是什么水平。你们更专业,帮我去谈一下。”
  孟天杰想小事一桩,帮帮同事也好,正欲起身,施嘉莉突然开口了:“不好意思啊,我们都忙着呢,你们咨询部不是都培训好了吗?CC自己就可以搞定的。”
  玛丽面露难色:“我们CC毕竟没有你们专业嘛,你们英语那么好,客户光听我们说也犹豫不决的,见到你们就更信任贝尔的实力了,帮个忙啦!”
  施嘉莉佯装为难地说:“唉哟,玛丽小姐,你可得理解咱们啊,你也知道,教学质量是咱们企业的灵魂,Tutor的职责也很明确,负责学员报名以后的教学工作,可没有义务协助你们的咨询,我们都带了那么多学员了,再花时间去帮你们,谁来管学员呢?”
  见施嘉莉态度强硬,玛丽顿时脸色铁青,恨得咬牙切齿,心里问候着面前这个女人的祖宗十八代,然后侧身求助菲比。菲比是个乖乖女,两边都不敢得罪,便借口自己马上要给一个学员补课推脱掉了。
  坐一旁的孟天杰看在眼里没有吱声,但对施嘉莉的恶劣态度没有好感。他觉得一个公司的利益都是一致的,不应该分那么清楚。他认为玛丽这个时候需要帮助,并且自己应该去帮助她,于是对玛丽说道:“我这会儿刚好没什么事儿,要不我去吧。”
  玛丽像遇见救星,话里有话地感谢道:“太谢谢了,杰伊,你真热心!唉,要是大家都像你就好了。”
  这次轮到施嘉莉脸色铁青,她不满地盯了孟天杰一眼:“你刚才不是还在请教问题吗?现在没事啦?那我可要到语音室去找我的学员了,到时候教学部没人在,学员闹起来我可不管。”说完甩门而去。
  菲比在自己的座位上埋头备课,不敢作声。
  回到办公室,孟天杰正好碰上施嘉莉也回来,不免有些尴尬,打圆场道:“那个客户挺麻烦的,问了很多刁钻的问题,你没去也好,浪费了好多时间。”
  施嘉莉冷冷地说:“哦,那报名了吗?”
  “可能明天来报。”
  施嘉莉把孟天杰叫到座位上,喝了口水,用老大的口吻说道:“杰伊,你到底是哪个部门的?你知不知道你这样做我们会很麻烦?咨询客户是CC的事,我们只负责教学。他们让你做什么你就做什么,会让我们很没面子,长期下去,我们教学部早晚会受咨询部支配!”
  孟天杰虽不希望被视为叛徒,却也不想破坏两人的关系,忍了忍,好声解释道:“施嘉莉,不好意思啊,我也没想那么多。我只是觉得大家是一个整体,用得到我们的时候帮助一下,也花费不了太多时间。再说,别人也不是随时都来找我们啊,不要太计较嘛。”
  哪知这句话没说对,施嘉莉更不爽了:“你这么说,意思是说我们很计较喽?你一个人去玩了把个人英雄主义,把我们给比下去了。我跟你说吧,这些CC只看重自己的业绩,你帮了她,她对你不会有丝毫的感激,都是来赚一把钱就跑的,而我们做老师的则会长期干下去。你进来之前,教学部五个Tutor早就形成共识了,除非上级要求,对CC个人寻求帮助,我们是不会搭理的,这个原则大家都在坚持!这下倒好,你做了好人,我们以后脸往哪儿搁?是不是我们不去帮忙就会被视为没有团队精神?”书 包 网 txt小说上传分享

初涉职场(3)
施嘉莉越说越来气:“我们一个月就那么多工资,不但要带学员,要备课,还要上那么多课,再干这些分外的事情,这不是在增加我们的工作量吗?这样下去我们早晚会被累死!我们现在没有教学主管,没人替咱们说话,所以我们要团结!要团结!懂吗?等哪天我们也有了主管,我们的原则也要坚持下去!知道吗?”
  孟天杰自知他和施嘉莉各占各的理,谁也说不
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