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为什么会出现“旁观者”效应呢？主要由于以下三种思想过程：因为看到有那么多人在场或在那么多人的视线内，吃不准是帮助好还是采取其他措施合适，于是表现出行动犹豫；其他那么多人都无动于衷，他们可能更了解整个情形，即毋须参与，于是便放弃责任；最重要的是“责任分散”，即认为其他人都知道这一紧急情形，自己的责任便相应减轻。
拉塔内、巴利和其他研究者随后又进行了一系列其他实验，实验证明，三种思想过程如何发挥作用，完全取决于旁观者所处的实际情况，即其是否知道有其他人旁观、是否看见有其他旁观者或是否被人看见等。
巴利和拉塔内的实验引起了社会的广泛关注，也激发起人们的类似实验。在接下来的十多年里，心理学家先后又进行了56次类似的实验，不知情的受试者约有6000多人。
实验的种类很多，典型的例子有：一位年轻的绅士在列车车厢里突然摔倒，在地上拼命挣扎；旅馆隔壁房间里一阵巨响，然后是一个女士的呻吟；广场上的流浪者突然遭到一群年轻人的群殴；一个小偷公然在公交车上行窃；实验者本人晕倒等。
这些受试者要么孤身一人在场，要么与其他人或数人或更多人在场。实验的结果为：旁观者数量越大，旁观者效应越明显。总体来说，当紧急情形出现时，如果只有一人在场，约有半数的人会伸手相救；如果知道还有另外一个人在场，援助者只有33％；如果知道还有更多的人在场，援助者只有22％。
旁观者效应成为社会心理学中最为确定的假设之一。由于已得到彻底确证，其效应在具体情况下可以具体测量，因而，近年来它已不再成为研究的课题，也就是说，成了一桩定案——
《改变生活的68个心理学经典故事》
一眼看透对方的心……改变对他人的看法的心… 《希特勒性格特征分析报告》
二战期间，著名的诺曼底登陆的决策是如何作出的？为什么选在1944年上半年实施登陆而不是其他时间？据说，作出这一决策，关键是因为罗斯福听取了中央情报局心理专家的建议。
二战后期，当盟军在非洲战场取得胜利，欧洲战场上的形势逐渐出现转机后，英、美、苏三国首脑便开始商定何时在欧洲开辟第二战场。当时，围绕着何时实施登陆作战，出现了两种不同的观点，一种观点认为应该尽早登陆，最迟不超过1944年5月底，即让纳粹德国尽快在两个欧洲战场上同时作战，以分散其兵力。而另一种观点则认为登陆最好在1944年8月以后。
支持尽快登陆作战的理由是，如果盟军在5月底前登陆，完全出乎希特勒的预料，希特勒在心理上可能难以承受。这样，他很可能因为心理问题失去对军队的有力控制。
显然，罗斯福总统受到了这种观点的鼓舞，1943年底，他命令中央情报局在最短的时间内搞一份报告，对希特勒的心理和性格问题进行详细的分析。接到命令后，中央情报局迅速行动，他们召集了大批心理学家，收集希特勒的心理情报，并在一个月后，就拿出了一份详尽完整的《希特勒性格特征分析报告》。
《希特勒性格特征分析报告》指出，希特勒很关注自己的鼻子。希特勒认为，作为日耳曼人，有一个高挺的鼻子会给人一种真正男子汉的感觉。于是，他开始频频光顾美容店，给自己本来并不高耸的鼻子慢慢地增加高度。在当时，欧洲人普遍认为，整容是一种“破坏上帝赋予自己的容貌”的爱慕虚荣的行为，和中国人“身体发肤受之父母”有异曲同工之处。
希特勒采取隆鼻术慢慢加高鼻子，以至于他的臣民们感觉不到他们“敬爱的元首”竟然会去做“隆鼻手术”。更令人匪夷所思的是，即使是当德军在苏德战场上节节败退时，他仍未停止鼻子的加高手术。
希特勒从小眼睛就不好，不到50岁看文件就必须借助老花镜，但他拍照片时从来不戴眼镜，也决不允许报刊登载任何他戴眼镜的照片。
希特勒杀人不眨眼，但令人难以置信的是，这位魔头居然见不得鲜血，尤其是见不得人的鲜血。有一次他的情妇爱娃不小心扎破了手，希特勒看到后竟然吓得哇哇大叫。
对自己饲养的动物，希特勒甚至有一颗仁慈之心：他饲养的爱犬，和他终日形影不离；他饲养的一只孔雀死了，希特勒悲伤得涕泪横流。但就在他为自己的宠物感伤哀恸的同时，却下令将几十万犹太人活活毒死。
希特勒一生从没有驾驶过汽车，并在公开场合严格规定他的车速不准超过37公里/小时。可是每当夜深人静之时，他却命令司机以每小时100多公里的速度载着他星夜飞驰。在当时，这可是一个要命的速度，相当危险。后来，他的司机因无法承受极大的精神压力而精神失常。
希特勒还有一个癖好，就是特别喜欢在长桌前召开会议。据说他召集会议的桌子越做越长，最长的一张桌子差不多有16米长。
由于长期缺乏锻炼，他不到50岁身上的肌肉便开始萎缩。因此，即使是在炎热的夏天，他也一身戎装，从不穿短袖衬衫。据说一个为他洗澡的仆人就是因为不小心向外人透漏了他身体肌肉的秘密，最终招致了杀身之祸。
平心而论，希特勒虽然谈不上不近女色，但也绝不是一个好色之徒。他飞黄腾达以后，追求他的女人成群结队，但他却从不为女色所动。奇怪的是，希特勒狂热地爱上了他的嫡亲外甥女。这场畸形的爱令希特勒铭心刻骨，但却以其心上人的自杀而收场。
美国的心理分析专家根据希特勒的这些异常行为得出结论：希特勒患有严重的心理疾病。
其一，希特勒热衷于隆鼻术、掩饰自己不发达的肌肉，说明他的虚荣心已到了非常严重的程度，即使在炎热的夏天也把自己紧紧地包裹住，无疑会加大他同外界的隔膜，增加他已经很沉重的心理负担。
其二，作为一个从不握方向盘的人，选择“午夜飞车”只有一种理由：宣泄心中极度的压抑。
其三，在那个年代的德国，与自己的嫡亲外甥女相爱是一种畸形的恋情，畸形恋情又无果而终，必然会在他心里留下无法磨灭的伤痕，这个阴影可能会影响终生，甚至导致心理变态。
其四，希特勒酷爱长桌，正表明了他的一种矛盾心理，坐在长桌的尽头一方面体现了他的尊严和威严，可以满足他的领袖欲，另一方面则使坐在远处的人无法看清他的庐山真面目，保持他和部下一定的距离感。实际上，这正是希特勒心理非常脆弱的表现。
《希特勒性格特征分析报告》据此指出，希特勒具有严重的心理障碍。如果盟军在西线发动强大攻势，出其不意地实施登陆作战，希特勒或许表面上会虚张声势，但内心的软弱和空虚会暴露无遗。报告建议盟军要在午夜加强对柏林的火力攻击，使希特勒无法“午夜飞车”。由于心理压抑无处宣泄，精神高度紧张，极有可能导致其神经衰弱甚至精神崩溃。报告建议，假如盟军在1944年上半年发动大规模反击，希特勒将因为心理问题惊慌失措，从而失去对他的百万大军的强有力指挥。
美国总统罗斯福在认真研究过这份心理报告后，做出了在1944年上半年进行诺曼底登陆的伟大决策。盟军诺曼底登陆以后，希特勒的“表现”完全证实了这份分析报告的预言。
事实上，这份心理分析报告的理论依据来自弗洛伊德的心理动力理论。
作为精神分析学派的创始人，弗洛伊德揭示了人的心理动力系统的深层基础。他认为，人格结构的形成是各种力量相互冲突的结果，作为个体的人格，他的结构由本我、自我和超我三部分组成。其中本我是人格结构的原始基础和原始动力；自我是以本我为基础、借助知觉系统而形成的理性意识，但它时时受到本我能量的冲击；超我是在自我不能满足现实环境的要求时产生的高级自我形式，它是一种良心和批判能力，如宗教、道德、社会情感、理想、价值观等，但超我最深刻的根源仍在于本我。
所以，弗洛伊德认为，无论一个人在现实生活环境中的人格形式是如何的矫揉造作，多么的崇高神圣，但还是时时刻刻受到本我的冲击，两者差距越大，其人格的扭曲也越厉害。为缓解和消除这种扭曲造成的痛苦，他必然会用某些特殊的行为来减轻这种痛苦。
希特勒种种怪诞行为的目的，就是为了调节本我和超我之间的冲突，从而减轻心灵的痛苦。盟军正是由于掌握了希特勒的心理秘密，连续无数个昼夜不间断地轰炸希特勒“午夜飞车”可能经过的道路，使其心理的压抑无处排解，这样就加速了其精神崩溃和人格分裂，导致他一系列决策的失误，从而为盟军取得战争的主动权创造了有利条件——
《改变生活的68个心理学经典故事》
一眼看透对方的心……改变对他人的看法的心… 双胞胎之谜
2006年7月，波兰法律与公正党主席雅罗斯瓦夫·卡钦斯基出任波兰总理，从此，波兰政治舞台上出现了孪生兄弟分别担任总统和总理的奇特现象。由于兄弟俩十分相像，一般人很难把总统和总理区别开来。在波兰，卡钦斯基兄弟俩被称为命运中的“双子星”。2007年11月5日，雅罗斯瓦夫·卡钦斯基在总统府举行的仪式上正式提出辞呈，当天晚些时候，他的弟弟、波兰总统莱赫·卡钦斯基批准了辞呈，这对孪生兄弟共同执政的时代就此终结。杰德维嘉·卡钦斯基太太清楚地记得，1949年的6月18日，雅罗斯瓦夫仅比莱赫早45分钟降生。按照占星学的说法，这一天恰好属于十二星座中的双子座。
世界上最长寿，也最引人注目的一对双胞胎是日本老人金婆、银婆姐妹，她们是日本“国宝级”的人物，也是迄今为止已知的唯一一对跨越百岁高龄的双胞胎，可惜在2000年107岁的姐姐金婆离开了与她相伴一个多世纪的孪生妹妹银婆，在名古屋去世。
双胞胎，又称孪生，分同卵双生与异卵双生两种。前者是一个卵子受精后分裂为相同的两部分，分别发育成两个婴儿，而后者是两个独立的卵子分别由两个精子受精，两者各有一个胎盘，因此性别可以相同也可以不同。
双胞胎，尤其是同卵双胞胎，是生命中一个奇妙的现象，他们不但相貌相似，能力、个性、喜好等各方面也相像，甚至有人认为他们彼此之间存在着心灵感应。下面就是一些关于同卵双胞胎的有趣事例。
故事一
25年未见面的双胞胎姐妹发现彼此癖好一样，甚至抽的烟也一样。
自从克里·凯泽记事以来，她就觉得什么东西从生命中丢失了。
1960年，克里被她的养父母收养，和同样是收养来的哥哥一起在美国佛蒙特州的伯灵顿长大。在佛蒙特大学念书时，一周有好几次，有不认识的人走到她身边，以为她是艾米。
1985年9月的一个周末的夜晚，在一家餐馆里克里又被一个青年误当成艾米，当克里解释说自己不是时，那个年轻人惊呆了。他打赌说克里肯定与艾米有关系。克里向年轻人要了艾米的联系方式。接下来的周一上午，克里打通了艾米的电话。一问，克里马上明白了，她们是双胞胎。
她们决定当晚在拉特兰大街附近的停车场见面。当姐妹俩见面时，她们都惊呆了！
克里说：“我记得当时停了车，看到街对面站着一个一模一样的我，天啊，我当时不知该如何是好！”
25年之后，双胞胎姐妹两人重新走到一起！她们一见如故！生命中第一次感觉到美满和内心的充盈！姐妹俩发现彼此有许多共同点。她们品味相投，抽相同牌子的烟，语言风格相同，癖好也一样，她们甚至发现知道对方在想什么。
克里说：“那种感觉就像大脑里有两个我在对话，艾米就像是我的一部分。我们面对面，我知道她在想什么，是什么感觉。”
故事二
异卵双生双胞胎的弟弟出差时，突然腹部剧烈疼痛，而后发现疼痛的时间正是哥哥被谋杀的时间。
大多数双胞胎都认为他们是不可分割的一个整体。如果双胞胎之一受伤严重，另一个人会感受到相同的痛苦吗？有人对这一点确定无疑，因为他体验到了哥哥被杀时的巨大疼痛。
1955年3月，当里克和罗恩即将降生的时候，医生不得不施行剖腹产手术，因为他们似乎不愿分离，四肢缠绕在一起。难分难舍的情意随着年龄的增长而愈加深厚。兄弟两人是最好的朋友，感情超越其他的兄弟感情。
里克和罗恩是异卵双生双胞胎，即两个卵子同时受精，就产生了两个不同的受精卵。他们同时学会走路和讲话，喜欢相同的科目。
稍大一些，他们发现，他们能知道彼此心里在想什么。
1995年1月，里克从休斯敦国际机场起飞，前往非洲安哥拉的一家石油公司审核账目。在安哥拉起初的几天很平静。但5月31日凌晨4点钟，里克被腹部剧烈的疼痛惊醒。
里克说当时剧烈的疼痛导致全身麻痹。4个小时过后，疼痛逐渐消失。稍后，医生为里克做了全身检查，但并未发现身体有任何危险迹象。
但坏消息却在当天夜里降临，里克的双胞胎哥哥罗恩，前一天夜里被杀。验尸报告和911的电话记录都表明罗恩的死亡时间是中部时间晚上10：30，正是里克夜里因腹部疼痛惊醒的时间。
里克相信他感应到了哥哥被杀时感受到的剧烈疼痛，这种刻骨铭心的疼痛会让他牢记一生。
双胞胎现象一直是心理学家注意的焦点之一，因为它有助于我们了解，遗传对不同人之间能力的差异有多大的影响。最早重视这个问题的是现代心理测量之父，英国人弗朗西斯·高尔顿，他收集了94个双胞胎的案例，分析那些分开教养的双胞胎之间性格与能力的变化，调查结果坚定了他的一贯主张，即人的才能来自于遗传。
1869年高尔顿出版了《遗传的天才》一书，在这本书中，有一个对各个领域杰出人物的社会调查，包括了法官、政治领袖、文学家、科学家、艺术家和神学家等各种职业。高尔顿研究了他们的家庭背景和生活资料，结果发现这些人多数出自有名望的家族，其中31％的人有杰出的父亲，41％的人有杰出的兄弟，48％的人有杰出的儿子，血缘关系越近，同为名人的可能性也越大。
因为坚信自己的理论，高尔顿的后半生都致力于推动优生学运动，认为通过几代人审慎的婚姻就可能培育出具有很高天资的人种，推动人类文明的进步。为此他曾向政府提议，通过测验从英国挑选出10对最有才能的男女，每人提供5000英镑（在19世纪，这绝对是一笔巨款）的婚姻赠礼，促使他们彼此婚配，以期改良大不列颠人的物种结构。虽然看上去有些异想天开，但这一想法始终有人响应。
1956年的诺贝尔物理学奖得主威廉·肖克利便提出用征税来鼓励智者生育，愚者节育；从当代新加坡政府奖励高学历者多胎化的人口政策中，多少也可以看到高尔顿理论的影子。但是，在研究中高尔顿完全忽略了杰出人物生长的环境也比大多数普通人更优越的事实，这不能不说是一个致命的缺陷。
1969年，教育心理学家亚瑟·詹森在论文中引用了大量智力测验数据证明黑人与白人之间，IQ存在明显差异（黑人约低15分上下），而且即使给予环境条件不利的黑人儿童以补偿性教育，其IQ也只增长2～5，基本上没有产生任何作用。因此詹森认为，遗传更多地支配着每个人的智力水平，补偿教育计划得不偿失。反对者则认为，黑人与白人之间的智力商数上的差异，更多的是由环境因素所决定，是几世纪以来美国所实行的种族歧视政策带来的恶果。无论是受教育、培训的机会和程度，还是两者的出身与生活环境，黑人都比白人低得多，这才是造成黑人在现实社会中低人一等的主因。而且智力测验本身也有问题。暂且不说测验结果中种族内部人与人的差异比种族间的差异要大得多，单单智力测验题本身就不公平。它的设计更多的是针对白人中产阶级，以该阶层的生活环境作为标准，比如，有的测题要求用拼板拼出一部汽车的形状，那么，住在城市里的孩子当然比来自贫穷的乡村从没见过汽车的孩子做得更好。
面对这些疑问，詹森等人反驳说，同样处于不利的生活与社会环境中，印第安人的智商得分却要高于黑人儿童，这显然支持人的智力是先天决定的观点，遗传因素的影响超过了环境因素的影响。
关于智力遗传说与环境说的争论一直没有停止，而且随着美国国内民权运动的发展越演越烈。根据1963年心理学家厄伦迈耶…金林和贾维克对过去半个世纪8个国家52项研究的总结，同卵双胞胎在同一环境下成长的，他们的智力相关达到0。88（相关为1。00表示完全一致），同卵双胞胎在不同环境下长大，其智力相关为0。60；相应地，同胞兄弟姐妹在相同和不同环境中长大时，智力的相关分别是0。50和0。35。另外，亲生父母与子女之间智力的相关也要比养父母与养子女之间智力的相关要高，而且随着时间的推移，这种趋势会越来越明显。这些数据表明，遗传对于智力的影响是存在的，血缘关系越亲，智商也越接近。
但是，这同样也在说明，在智力的形成与发展中，遗传并不单独起作用，而是与环境的因素交互渗透。不同的基因类型会受到环境因素不同程度的制约，遗传素质代表了人的发展潜力这颗种子，而环境则是这颗种子生长的土壤。当种子本身有问题时，那么再肥沃的土壤也无能为力；同样，落在贫瘠的土地中的一颗好种子发展也有限。
此外，另一个问题是更重要的，即智商是否代表了人的智力水平？许多心理学家对此仍有疑问，对传统智力测验的反思也持续在进行。实践证明，如果没有其他如技能、创造力、�