作者：梁亚杰 | 2003年10月26日 | 原始出处：中国计算机报 【内容提要】在很多专业IT咨询顾问的报告中，国内IT市场总体投资规模的统计，基本上都是分列出硬件、软件和服务这三部分。很明显，如果将硬件和软件可以看成是产品的话，那么其他一切产品以外的投资都将划归服务的范畴。服务的概念和涵义被大大扩充了，难怪这个理念会成为2002～2003年间支持和推动国内系统集成行业发展的最强力量！ 近几年来，IT服务在全球范围内迅猛发展。据统计，2002年全球IT市场中，软件和服务的投入占整体市场的60%以上，在IT产业高度发达的美国，这一数字已接近70%。而在中国，软件和服务的投入仅占三成。中国软件和IT服务产业正迎来高速增长，市场潜力巨大。据赛迪顾问统计，2003年上半年软件与IT服务市场销售额合计达到362亿元，同比增长11.4％；同时赛迪顾问预测，2003年下半年国内软件和IT服务市场总量将达到554.5亿元，其中，软件市场销售额将达235.6亿元，同比增长20.1％，IT服务市场销售额将达318.9亿元，同比增长26.1％。 中国加入WTO后，国内企业面对全球竞争的压力，迫切需要利用信息化手段改造自身的业务流程和管理流程，提高竞争力。对于电信、金融等关键行业，还存在着通过信息化手段实现数据集中、整体IT规划、以及开拓创新业务的需求。另一方面，国家也加大了对企业信息化的引导和支持工作，提出了“信息化带动工业化”的方针，成立了 “信息化领导小组”，“十五”规划更是明确提出，到“十五”末期，大多数国家重点企业要基本建立企业管理信息系统。...
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