目录及引言 引 言 一家在中国乳制品行业位列三甲的企业，在管理上孜孜以求，请过麦肯锡规划其战略管理，请过普华永道做ERP，号称学习型企业。但是，当危机到来时，尽管这家企业万分重视，面对危机却如同面对刺猬，不知如何下手解决，最终听任危机蔓延。 这，难道不是企业的悲哀吗？ 诚然,如果企业故意投机取巧、肆意欺骗，在产品质量等方面不顾消费者、公众的利益，媒体应该担当社会的良知和公正的代表，给予彻底曝光。 应该看到，近年来，“企业局部问题”一旦被媒体抓住，普通大众的惯性思维是“观一叶而知秋”，企业多年积累的人脉、口碑、消费群体就会迅速土崩瓦解、化为乌有。 由于国内的品牌大多数还没有拥有抵御危机的稳固的“马奇诺防线”，公司一旦遭受到来自社会公众的质疑，就会因为不光彩的一点被全面否定，甚至本身优秀的东西也黯然失色。 中国企业需要中国特色的危机管理解决方案，它必须是具有鲜明的中国特色的解决方式。我们有这样的责任：当企业踏向危机的悬崖时，我们去关注企业，帮助企业，挽救企业。 国外危机管理早已有章可循,相信大家对美国强生公司泰诺药片中毒事件、比利时和法国 可口可乐中毒等事件都耳熟能详了,他们的做法是,调查事件,确立态度,着手行动,其过程与决策是理性的。而中国的企业危机管理与国外最大的区别是感性与理性结合,即确定策略,着手调查,赢得公众。如果寻求理性,向国外学习,先调查事件,后拿出策略,而危机的报道被无数的媒体、公众传播,那么企业已经处于风雨飘摇之中了。所以在中国的特定环境下,企业危机管理与国外有着天壤之别，其策略与行动必须先行。...
1、本站提供了《中国式危机公关9+1策略》TXT格式电子书免费下载，直接点击即可下载，为保证下载速度和下载稳定性推荐使用迅雷下载。
2、本站在线阅读时有部分文字或小说出现乱码，是程序切割小说时导致，对下载小说不会出现这种问题。
3、如果您发现下载链接或者其他错误，可以用个留言、邮箱和站内信箱请告诉我们，我们会尽快处理！。
报告错误
4、txt格式的电子书体积小、不会中毒，绝大部分电脑和移动设备都支持txt格式阅读。如果您的需要用其他格式阅读，可以下载本站提供的格式转换工具进行转换。
5、本站提供的《中国式危机公关9+1策略》来自于网友上传分享，仅作为阅读交流,版权归作者或出版社所有。如作者、出版社认为本站行为侵权，请联系本站86dushu_.com$163..com($换成@) ，我们会立即删除。
1、《中国式危机公关9+1策略》至上传到现在，已被阅读15次，有0名网友觉得《中国式危机公关9+1策略》不错，有0名86读书会员收藏了《中国式危机公关9+1策略》。
2、《中国式危机公关9+1策略》由网友开盖有奖上传分享，本站作为存储平台。感谢开盖有奖的无私奉献，如果您也有觉得不错的小说，欢迎来86读书分享。
3、86读书是广受网友喜爱的小说电子书下载、阅读、分享、交流平台！意在提供绿色、免费、海量、便捷的阅读和下载服务。如果你觉得还不错，可以介绍给你身边的朋友。
1、分享赚金币活动、登陆可见！
2、通过分享小说、 上传小说、评论等都可以获得本站金币。本站金币用途广大，可以直接兑换，想边看小说边赚点话费、网费的童鞋赶紧走起！
