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如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感，那么，就别指望员工热爱他的工作。于是，劳资关系就变成了买卖关系，一边是讨价还价、斤斤计较，一边是缺斤少两、以劣充优，利益相争，各有所图。
因此，以人为本的薪酬管理会关注员工的情感需要，会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。于是，劳资关系就变成了伙伴关系，利益相连，目标一致。
买菜与卖菜的区别，即在于此。
第八章 曹操煮酒论人才
知士而有术焉。微察问之，以观其辞。穷之以辞，以观其变。与之间谋，以观其诚。明白显问，以观其德。远使以财，以观其廉。试之以色，以观其贞。告之以难，以观其勇。醉之以酒，以观其态。
——唐·赵蕤《长短经·知人第五》
狗尾草无法长成白菜
话说“东汉国有资产经营总公司”是一家亦官亦企的国有单位，作为公司CEO的曹操，素有权谋，擅长于资本运营，几年来利用政府力量，“挟天子而令诸侯”，通过兼并、收购、联营等低成本扩张手段，让东汉公司迅速发展为一家集农、工、商和投资理财等多元化经营为一体的超级企业，跻身全国十强企业之列。自从东汉公司以债权人的身份接收了徐州公司之后，又利用徐州公司现有的生产线，毅然开始进军家电市场。刘备和关羽、张飞等一班人马，也被收编为东汉公司的员工。
刘备很意外地发现，原来东汉公司董事会主席汉献帝和他还是宗亲，都是布衣皇帝刘邦的后裔。论起辈分来，他还是汉献帝的叔叔呢。于是，大伙儿都把刘备称为东汉公司的刘皇叔。
经汉献帝提名，刘备进入东汉公司董事会，成为公司的一名董事。但是，由于法人治理结构不完善，董事会形同虚设，而实权完全操纵在曹操手中。董事会的很多成员认为，作为东汉公司的首席执行官，曹操这个人“名为汉相，实为汉贼”。他们甚至私下密谋，要设法除掉曹操。
久经风雨的刘备已经变得格外谨慎，他知道曹操心狠手辣，在这样错综复杂的利害关系中，还是明哲保身为妙。于是，他对曹操说：“我想创办一间蔬菜研究所，去研究和培植绿色无公害蔬菜。”曹操随手翻了翻他的可行性报告，笑了笑，答应拨给他20万元开办经费。
关羽、张飞很不理解刘备的选择，问他：“大哥啊，你不去留心寻找机会干一番大事，却去学农民种菜，为什么呢？”
刘备回答说：“种菜是一门大学问啊。你们看，狗尾草的种子种在地里，无论我怎么辛勤浇灌，可它就是不能长成白菜，甚至还会荒废我的园圃。你们知道这是什么道理吗？”
关羽、张飞一脸茫然地问道：“大哥啊，你在说什么啊？我们怎么听不懂啊？”
其实，刘备还在念念不忘他的徐州公司。他原以为自己是一位优秀的管理者，勇于探索，礼贤下士，善待员工，重视团队建设。许多优秀的人才也愿意不计薪酬地为他所用，例如关羽、张飞、赵云等人，忠诚度都很高。但是，为什么这种仁厚和诚信的管理风格就偏偏感化不了吕布呢？而正是这个吕布，让刘备永远地失去了徐州公司。
问题出在哪里呢？刘备终于弄明白了。如果你想吃白菜，就不要去种狗尾草籽儿，哪怕是一粒优质的狗尾草籽儿。而在企业的人力资源开发与管理实务工作中，界定任职资格和选对人才，是至为关键的第一步。一旦人错了，事儿就全错了。那么，如何才能选对人才呢？这就要取决于管理者对“种子”的识别能力。
刘备在研究所种了大半年的菜，也研究了大半年的种子。
曹操的边角“娱”料
这一天，刘备正在园中浇菜，曹操派他的助手许褚、张辽前来相请。刘备知道曹操和汉献帝之间关系十分紧张，不由得诚惶诚恐，在心里飞快地打了几个问号：
1。我是汉献帝的人，曹操忽然派人前来找我，有什么意图？
2。许褚、张辽两位都是总裁助理，位高权重，平日见到一位都不容易，今天居然劳动了两位大驾，这情势似乎颇不寻常啊？
3。我种菜的目的是为了假装远离公司的权力斗争，难道露出了什么破绽？
张辽原是徐州公司的老员工，当初接收徐州公司时，本来已列入遣散人员名单。关羽对曹操说，张辽是一位值得肯定的人才，应该予以留用。没想到，张辽从此竟成了曹操的爱将，步步高升，直至今日。他见了刘备，依然以刘总相称。
刘备纠正他说：“我早已不是什么刘总了，以后你就改改口吧！喔，曹总怎么忽然想起我来了？”
张辽说：“我也不知。他只叫我俩前来相请，没说别的。”
刘备忐忑不安地跟着两位来到总裁办公室。曹操正在看公司本月的财务报表，看他进来，示意请坐。刘备问候道：“曹总您好！这一晃可有大半年光景没见着您了。”
曹操抬头回答道：“听说你特别擅长种胡萝卜，我派人去采购了一些你们研究所园圃里种的菜，特意请你前来共享。”
刘备低眉顺眼地笑道：“曹总想吃新鲜菜，打个电话马上送到，还买什么呢？”
曹操把桌面收拾了一下，一边起身一边对刘备说：“你是我们的刘皇叔，岂敢失敬哪？”
当下，二人相携着来到公司餐厅，到一间装修豪华的包房坐下来，就吩咐快点上菜。曹操又特别吩咐调酒师，用新鲜的梅子煮酒。
曹操说：“你听说过‘望梅止渴’的故事吧？那可是关于我的一则边角‘娱’料。《三国经营报》的记者还特意把它作为危机处理的典范案例，刊登在头版。其实，这梅子生津开胃，煮酒喝别有风味。”
刘备说：“我也看过那份报纸。说是曹总去年和公司部分员工一起参加一次体验式培训，训练大伙儿的生存能力。训练途中，饮料都喝完了，大伙儿渴得不行。您心生妙计，指着前面说：往前走不多远有一片梅林→文·冇·人·冇·书·冇·屋←，结满了酸酸甜甜的梅子。员工们听说，顿时口舌生津，满怀渴望地加快了速度，坚持着渡过了险境。”
曹操笑道：“好哇，你！你一边种菜，一边看《三国经营报》，你可真是一位现代菜农啊！”
刘备不知他说的什么意思，暗地里给吓得心如惊鹿。
曹操说：“我一向重视员工的教育培训工作。作为企业，为社会培养人才是义不容辞的责任。更何况，培训人才也是人力资源开发的有效方法。这可是一件有益社会、有益企业的好事。”
刘备点头应道：“曹总眼界高远，不愧是中国的明星企业家。”
英雄的性格特征
曹操沉吟了一会儿，问道：“趁着今儿有青梅煮酒助兴，你我二人且来一场小型的‘企业家高峰论坛’。你说说看，在当今企业界，有哪几位称得上英雄人物？”
刘备说：“淮南公司总裁袁术，资产过亿，是一个英雄人物吧？”
曹操笑道：“他算什么英雄？我迟早要把他打成狗熊。”
刘备又问：“那么，河北公司董事长袁绍呢？还有荆州公司总经理刘表、江东集团公司董事局主席孙策、益州实业股份有限公司总裁刘璋……他们算是英雄吧？”
曹操说：“袁绍做事拖泥带水，充其量是个大黑熊。刘表，灰熊。孙策，棕熊。刘璋，倒很像一只熊猫。”
刘备奇怪地问：“曹总为什么这样评价他们呢？”
曹操说：“我会性向测评啊。什么是性向测评呢？就是对一个人进行性格倾向测试，评价他的优点和缺点以及性格与职位之间是否匹配。有一句名言是怎么说的？思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所谓命运，其实是人自己的性格之使然。”
刘备是第一次听说性向测评，好奇地说：“性格决定命运的道理，我在学校倒也听老师讲过。今天听您这么一说，原来一个人性格还能测评，确实有意思！”
曹操说：“经过测评，一个人如果知道自己的优点，他就能扬长避短，从而可以选择适合自己的职业，有所作为。同样的道理，如果我们知道员工的优点，就能知人善任，做到人力资源的合理配置。与此相反，如果我们知道对手的弱点，就能避实就虚，打击他的要害。”
刘备问：“那么，您是怎么测评的呢？”
曹操说：“我把性格分为四类：活泼型、力量型、完美型、和平型。你刚才提到的几个人：袁绍是完美型性格，色厉胆薄，好谋无断，干大事而惜身，见小利而忘命，这些都是他性格上致命弱点，所以迟早会失败的……”
刘备追问道：“素有江东小霸王之称的孙策呢？”
曹操说：“孙策是一个力量型的人，此人霸道，急躁，鲁莽，缺乏耐心，所以他不可能有什么远大的前程。至于刘表，属于活泼型性格，喜欢空谈，光说不练，又容易情绪化，所以他也不可能成就什么大事业。还有益州公司的刘璋，属于和平型性格，胆小怕事，缺乏热情和责任心，懒惰，马虎，这种人显然是不会有什么出息的。”
刘备听他如此分析，顿觉耳目一新，继续问道：“照曹总这么说，怎样才算是英雄呢？”
曹操回答说：“英雄是‘完美＋力量’型性格。英气兼而有之，雄气兼而有之，故而堪称英雄。因此，真正的英雄人物有深度、爱思考、善于分析、有创造力、有条理、注意细节，这些都是完美型性格的优点；此外，真正的英雄人物还有眼界高远、目标明确、行动果敢、意志坚强等力量型性格的优点。真正的英雄就是这样，胸怀大志，腹有良谋，包藏宇宙之机，吞吐天地之志，具有杰出的智慧和领袖魅力。”
刘备问：“谁才是这样的英雄呢？”
曹操说：“今天下英雄，只有你我二人啊！”
刘备又给吓了一跳，连筷子都掉在地上。恰好这时一声惊雷在窗外炸响，刘备趁机掩饰说：“这声雷真的好吓人！”
曹操问：“男同志也怕雷吗？”
刘备说：“我这人天生胆小。尤其是13岁那年，一位邻居走在大树下被雷劈死，从此后更是听到雷声便心惊肉跳。”
曹操疑惑地看着刘备，心里想：难道我看走了眼吗？难道这家伙比刘璋还胆小吗？
刘备拍拍心口，神态自若地追问道：“难道英雄人物没有性格上的弱点吗？”
曹操仰天大笑道：“英雄人物总是善于发挥性格上的优点，而且懂得克服性格上的弱点。”
吕布事件的启示
刘备忽然想起一个人来，问道：“吕布算是一个英雄吗？”
曹操笑道：“吕布充其量只是一个力量型人才，与孙策相似，算不上英雄。”
刘备问道：“依曹总这么说，我这个‘英雄’怎么就管不好吕布呢？”
曹操说：“你知道吗？后世有一位名叫吴承恩的作家，写了一本《西游记》。书中有唐僧师徒四人，其中唐僧是完美型性格，孙悟空是力量型性格，猪八戒是活泼型性格，沙和尚是和平型性格。那么，完美型的唐僧是怎样管好力量型的孙悟空的呢？答案是，他会念紧箍咒。”
刘备摸了摸脑袋说：“原来是因为我不会紧箍咒！”
曹操笑道：“NO，首先是因为你不会人才测评。如果你会，你就能懂得每个人都有性格上的优点和缺点。对于人才的优点，你可以善加激励。对于缺点，你就可以大念紧箍咒啦！”
刘备赞叹道：“这人才测评真是神奇啊！第一，可以用它来选拔人才。第二，也可以帮助人才发挥优点和克服缺点，从而造就他在职业生涯上的成功。第三，也是最重要一点，可以把人才的个人前途与企业的发展结合在一起，让人才的个人追求和企业的发展目标获得共同实现。”
曹操笑道：“是啊，如果你早一点懂得这个道理，就不至于发生吕布与徐州公司双败的惨剧啦！”
刘备忽然想起了研究所的园圃，恍然大悟道：“您的这个人才测评技术，其实跟我如何培植蔬菜优良品种的道理是一样的。只要我选好种子，善加管理，我的园圃就会是一片翠绿。”
曹操终于放心了：这位刘皇叔一心想的是如何种菜，他是不会在董事会对我构成什么危险的——明儿个，我再拨10万元经费给他，让他负责东汉公司的菜篮子工程。
作者评说
如何“找对人才”，是人力资源开发的首要问题。错误的决定，会让你付出相当沉重的代价。不仅仅是财务上的支出，以公司的营运效率而言，你和其他员工都会在这个过程中蒙受损失，甚至会致使你的工作团队元气大伤。
“找对人才”包括以下三个步骤：
第一，界定职位所需承担的主要工作任务；
第二，界定最适合人选的所需具备的条件，包括职业性向、资历、体格等；
第三，让候选人才与他所负责的职务相匹配。
在这个过程中，你对人才的识别能力显得至关重要。你需要充满警惕，问问自己：“他真的是我需要的人才吗？”你可以借助于一种有效的技术和工具，那就是人才测评。
只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而终不能用也。
第九章 关公的脸谱
石可破也，而不可夺坚；丹可磨也，而不可夺赤。坚与赤，性之有也。性也者，所受于天也，非择取而为之也。豪士之自好者，其不可漫以污也，亦犹此也。
——《吕氏春秋》
红脸关公的由来
话说曹操煮酒论英雄之时，忽然惊雷暴雨，关羽、张飞惦记着刘备，急忙送伞过来。曹操看到关羽，眼前顿时一亮，笑着对刘备说：“我刚才只是在创业管理的层面上论英雄，其实，在技术的层面上，你这位兄弟也是一位英雄啊！”
刘备说：“曹总眼力深邃，令人敬佩。只是仅凭目测，难免会有臆断之嫌。”
曹操说：“我另有专门设计的测评工具，可以用来验证我的眼力。”回头唤人，去他的办公室拿一套《职业性向检测问卷》来，让关羽答题。曹操说：“用这种答题的方式来测验一个人的性格特征，可以使我们比靠感觉更加专业地选拔人才。如果一个人的性格与他所从事的职业相匹配，他会在他的工作领域创造杰出的成就。”
关羽答题完毕，曹操阅卷笑道：“测验的结果，证明我的眼力果然不差。”
刘备问：“您且说说，我这位兄弟有哪些性格特点？”
曹操请关羽坐到跟前来，对他说：“如果我说得对，你就点点头。如果不对，你就摇头。如何？”
关羽饶有兴趣地表示同意。
曹操说：“你是一个完美主义者，你有着异乎常人的信念坚定以及对自制力和个人能力的强烈追求，逻辑性强，判断力和创造力俱佳，喜欢用自己的方式做事，你的信念是做一个出类拔萃的你——请问，我说得对吗？”
关羽说：“我不知道您说得对不对，但我很认同您的评价。”
曹操笑道：“既然你认同，我就给你画一张‘脸谱’。”一边说一边飞快地在纸上写字。写完，递给关羽。关羽看时，上面写道：
关羽的性格特征描述
1。喜欢从事技术性工作，喜欢依靠自己的能力来使用和了解重要的事实和细节；
2。洞察力异于常人，具有创造性思维，会为属于自己的计划（或主意）投入令人难以置信的精力；
3。喜欢按自己的价值观和方式把事情做到完美无缺，对自己和别人的要求都很严格；
4。非常强的责任意识，能够做到一诺千金；
5。清楚工作伦理，追求高效率和成果；
6。只要事情值得做，必定有做好的毅力和决心；
7。办事精确，希望第一次就能把工作做好；
8。愿意遵循明确的目标导向、清晰的组织结构和模式。
关羽看完，心中颇为惊疑，反问道：“您怎么说的全是优点？难道我就没有弱点吗？”
曹操说：“你有一个致命的弱点，那就是：一旦做出了好的成绩，很容易傲慢自大。”
关羽大惊失色地问：“有什么办法改正它呢？”
曹操笑道：“每个人都有弱点，你又何需紧张呢？成功之道，无非扬长避短。最重要的是，你要善于运用自己的优势。”
关羽向曹操肃然致意，说：“多谢曹总教诲，我一定铭记在心。”
送走桃园兄弟，曹操在办公室若有所思地坐了一小会儿，抓起电话，把张辽叫来，对他说：“你和关羽是好朋友，今后交往要更加紧密一些才好。”
张辽问：“曹总的意思是……？”
曹操说：“东汉公司目前两大派系，汉献帝是名义上的领导者，我是实际上的领导者。可是，刘备是汉献帝的死党，而关羽又是刘备的人。我要你一定要想方设法，把关羽拉拢过来。”
张辽问：“莫非曹总觉得关羽可以重用？”
曹操说：“文有文艺，武有武艺，而关羽也是一种能把工作做成艺术的人才。他不仅忠诚、有责任心，而且在管理一个体系和保持体系的正常运营方面会有优异表现，非常适合做分公司经理。如果用一种颜色来象征关羽的性格特点，那么应该是红色。俗话说：‘千军易得，一将难求！’我一定要把关羽收为己用。”
张辽说：“红脸关公，倒是一个很有特色的人才形象。可是，以他那种完美主义性格，他会因为坚持自己的价值观，以至于有些顽固和死板。要拉拢他，谈何容易！”
曹操说：“我也深知‘得人必得其心’的道理。关羽是很固执，但如果一旦他做出了决定，他就会为此付出世间罕见的忠诚。任务是有些难，却值得你去做。”
相约酒吧
过了一个星期，张辽兴冲冲地来向曹操报告，有一条妙计可以让关羽俯首臣服。
“你有何妙计，快快道来！”曹操慌忙催促道。
张辽说：“我们都知道关羽是个完美型的性格，这种性格的人通常感情丰富而内敛。也是这个原因，关羽不会为名利所动，却很容易陷入感情的迷魂阵。我刚刚得知一个秘密，原来关羽竟然暗恋貂蝉多年。只要我们找到貂蝉，玉成他们之间的好事，关羽必定感恩戴德。”
曹操拍案叫道：“对呀！关羽是个知恩必报的人，如此一来，必然为我所用。张辽，你赶快去查一查，貂蝉现在何处？”
张辽说：“我通过公安系统的朋友已经调查到了，自从吕布死后，她衣食无着，沦落成了一个歌厅女郎。”
曹操问：“你是说，她现在在做三陪？”
张辽点了点�