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花了四十万；买来的却是几乎与过去没有分别的生活
刚住进去的时候还好，后来一切弊端都显露出来了。有句话一点没错，谁不花钱谁不心疼，物业公司要求小区内一概不许停车，可是很多开出租车的回迁户晚上回来就把车停在小区里，有的甚至还把车停在绿地里。更要命的是，夏季有些人有晚上打牌的习惯，半夜三更的，楼下的扑克牌拍得山响，吵得老人孩子睡不着觉。这些都还好说，最让我担心的还是孩子的教育问题，有时候我带着孩子从外面回来，老远就看到有的出租车司机把车停在院里，脚就架在窗框上休息，非常不雅观，您说孩子看到这些不文明的行为会怎么想？本来我买房就是想彻底改善一下自己的生活环境，这一下倒好，花了四十万，买来的却是几乎与过去没有分别的生活！
2003…9…13
一万元钱怎么能说没就没了呢
故事主人公：巧芳，３１岁，河北省农村人，８年前和丈夫一起到天津来做生意，从最早的摆地摊到如今有了自己的五金门市部，夫妻两人凭着勤劳和厚道终于在这个大城市撑起了自己的一片天。
巧芳很朴实，清清瘦瘦的，但不像真正的城里女人那样瘦而柔弱，她显得很结实，看得出，巧芳曾经也和许许多多农村的女孩子一样做过繁重的家务和农活。虽然现在的巧芳有钱了，然而穿着依然很普通，一副勤俭持家的好主妇的样子。她对我说，自己和丈夫能有今天真的很不容易，你无法想象我们曾经的艰难，就是因为过去太苦了，所以我们现在从不敢有一分一毫的浪费，因为我们知道今天的好日子来之不易。然而，自从两年多以前买了那个摊位，好日子似乎就离我们越来越远了。。。。。。
这１６万元
是我们全部的身家性命
刚来天津的时候我们什么都干过，摆摊儿卖菜、卖针头线脑儿，总之能趸着什么就卖什么，那时候每天想的就是一件事：挣的钱够不够俩人晚上买烧饼的。住的地方是租的，也就四五平方米，一到雨天就惨了，外面下大雨，屋里下小雨，房子小没有地方躲，所以一到下雨天我和丈夫索性就不睡觉了，卷起铺盖卷坐在床上等到天亮。冬天就更难熬了，没有地方放炉子，每年冬天我的手脚都长满了冻疮。我们就是这样吃着别人不能吃的苦，从无到有，才有了今天。你别嫌我嗦，我说这么多就是想告诉你我们的钱挣得有多不容易。２００１年的时候，有一天我丈夫听朋友说离我们店不远的地方要盖一个大市场，正在卖摊位。因为做了多年的小生意，我们知道那个地方将来会很热闹，买个摊位无论是自己用还是出租都能赚钱。那时我们手里刚刚攒了一点钱，我丈夫又从老乡那里借了一部分，一咬牙买了一间３０多平方米的摊位。当时买的是期房，摊位位置很好，是那个市场的裙房，开发商承诺带产权，半年以后市场就可以投入使用。我们总共花了１６万元。这１６万是我们来天津这么多年拼死拼活的血汗钱，再说里面还有向别人借的，可以说那是我们全部的身家性命。
时间一天天过去
我丈夫的脸色也一次比一次难看
从买了摊位的那天起，我和丈夫就开始不断地规划着它的用途。我们太兴奋了，因为很快我们也能有自己的门脸房了。我丈夫三天两头地往市场那儿跑，就盼着房子赶快盖起来。然而时间一天天过去了，房子始终没有动静，我丈夫从市场回来时的脸色也一次比一次难看。就这样我们整整等了两年多，直到今天市场也没盖起来。这期间我们找了好多次开发商，可是一直没能得到一个满意的答复。几个月以前，我们这些买了摊位的人联合起来打算退房，没想到开发商告诉我们，想退房就得认赔，每人需交２０％的违约金！
大家就这么认了
可是我真不甘心啊
你说这还讲理吗？我们的钱白白地让他们用了两年多，到现在拿不到房子，我们没有找他们要利息，他们反过来却还要扣我们的违约金！更让人气愤的是，开发商还对我们说，你们做生意不也有赔有赚嘛，这次你们就当自己是投资赔钱了吧。我丈夫问他们我们什么地方违约了，他们说提出退房就是违约，可是当问他们如果我们不退房什么时间能交房时，他们又回答不出。最后他们对大家的答复就是一句话，想退房就先签扣款合同，其他的免谈！刚开始大家都不认头，打算告他们。他们放出风来说，做生意这么多年，认识的人多了，还怕你们告？后来我们找律师一打听，要想打官司每家光律师费就得交近一万，还不能保证官司能赢。回来后大家私下一算，如果官司打不赢，赔了律师费不说，可能连剩下的房款都拿不回来了，更何况，大家都在做生意，打官司费力还得费时，谁有那么大的精力啊。就这样，我们不得不在扣款合同上签了字，因为我丈夫找了好多次，最后扣了我们一万元，还有好多没时间找的人都被扣了１０％…２０％的违约金。大家就这么认了，可是我真不甘心啊，一万元，我们挣得多不容易，自己舍不得吃舍不得喝，怎么能说没就没了呢？
2003…8…23
阳台变小院 我就这样失去了11平方米产权
故事主人公：刘强，４０岁出头，司机，看上去很朴实、很腼腆的样子。１９９８年他在郊县买了一套房子，等到拿钥匙的时候才发现，图纸上一阴一阳两个阳台已经变成了一个小院，当他为此找到开发商时，开发商满口承诺小院计算面积。然而，待２００１年办理产权证时，房管局却明确告诉他小院的面积不能计入产权。最近，刘强一纸诉状将开发商告上了法庭。
接到刘强的电话是在一天晚上。电话里刘强告诉我他的案子转天早晨开庭，他迫切地希望我能够去旁听。但是因为我已经提前约好了第二天的采访，所以最终没能去成。从电话里听得出，当时的刘强很焦虑，他无法预测自己的案子会是一个怎样的结果，因此他非常希望能有多一些的朋友去旁听，也许这样并不能帮他什么，但至少他能感到自己并不孤独。我很理解他当时的心情，同时我也为他所给予我的信任而深受感动，我们素昧平生，刘强告诉我，就是因为常看我们的报纸他就坚信，我是一个可以信赖的人。但是因为工作的原因，我却最终没能尽到一个朋友的责任。在后来的采访中刘强问我，上次你写的买房故事里的张大娘最后碰到了一个好心的律师免费为她打官司，你说我会有这么好的运气吗？问这话的时候刘强显得无助极了。
办入住时
发现阳台变成了小院
我这房子是在１９９８年４月买的，当时售楼处给我看的图纸是一套带前后阳台的面积８９平方米的两室一厅，而且阳台面积标明了９．５平方米，房子我也看了，当时阳台还没有做，售楼小姐告诉我由于施工的原因阳台后做，我也没多想，以为这是一种正常的施工程序。回到售楼处后，我就把定金交了，后来又陆续分几次交齐了总共１１．８万元的房款。然而，当我在１９９８年年底去办理入住手续的时候，发现我买的那套房子的两个阳台都没有了，开发商在我的门前用砖垒起了一个小院。我当时非常吃惊，就去找售楼处，售楼处的人告诉我，考虑到一楼阳台的用处不大，开发商把一楼的阳台改成小院了，小院一样计算面积。同时他们还开导我说，小院多好，种种花草，晒晒太阳，还不像阳台那样挡屋里的光线。我一想也罢，既然生米已经煮成了熟饭，真和开发商闹僵了也不好，于是就忍了。
产权证下来了
房子的面积少了近１１平方米
２００１年春天，开发商通知我可以办理产权证了。因为工作忙，我就委托售楼处替我代办相关手续。然而没想到的是，当售楼处将产权证交给我的时候，产权证上的房屋建筑面积变成了７８．２平方米，和我的合同上标注的面积相比整整差了近１１平方米！当我找到房管局时，人家告诉我，小院不能计算面积。这时候我才知道，我彻彻底底地被开发商骗了！我花了８９平方米的钱却只买到了７８．２平方米的产权。从那时起，我就开始不断地找开发商，希望能够通过协商解决这件事。我要求开发商把我多交的买阳台的钱退给我，但是开发商始终不同意。说句实话，我买这套房找了朋友，当时买得比较便宜，所以如果和开发商闹得太僵也怕给朋友添麻烦，就这样我一直也没下决心去告他们。
打官司
律师说取证很难
几年来，这件事就像一块石头一样压在我和妻子的心上。您也能看得出来，我们都是凭工资吃饭的，没有什么钱，我多交的钱算下来有一万多元，这些钱是我一年的工资。每当一想到自己一年辛辛苦苦挣来的钱就这样不明不白地打了水漂儿，心里的别扭劲就别提了。为了这事我们两口子没少打架，她老埋怨我办事不多长一个心眼儿，您说这是多长心眼儿的事吗？其实她的心情我也能理解，谁的钱都是一个汗珠摔八瓣儿挣的，搁谁谁不心疼？终于，前些天我看你们的报纸知道了高法下发了对有关房屋纠纷的司法解释，我觉得自己又有希望了，所以我下定了决心这次一定要将这件事诉诸法律。然而，前几天的开庭却又让我的心凉了半截儿，开发商说他们手里有当初办理产权证的底档，里面有一份设计变更的征求意见书，上面有我的亲笔签名。也就是说，当初阳台改小院是我同意的。可是在我的印象里，我根本就没有签过这种东西。我也找律师做了咨询，人家告诉我在这种情况下取证将会很困难，这个官司不好打。我现在真的是六神无主了，一旦败诉，不但我原来损失的钱拿不回来，还要再搭上诉讼费，那我可就真要冤死了。
2003…8…9
让我们开窗通通风吧
故事主人公：瑞芹，４８岁，一年以前办理了退休手续。由于离家不足１０米的地方有一刀具厂常年排放工业废气，入住新房四年以来始终不能开窗通风，同时，一家人还不同程度地患上了呼吸道疾病。她说，现在对生活最大的希冀就是：能够每天打开窗户尽情地通风，能够自由地呼吸新鲜的空气。她还说，我们都还年轻，我们不想就这么死去。
瑞芹看上去衣着得体，温文尔雅，比她的实际年龄显得年轻，给人感觉是个知识女性。果然，瑞芹告诉我，她退休前一直在政府机关工作。她的声音很好听，而且语言表达清晰流畅，使人不由得想倾听下去。即使是在叙述这样一件事情，瑞芹的态度也始终是和缓的，但她那一直紧锁的眉头以及在不时的咳嗽时脸上那痛苦的表情却很清楚地告诉我，现在的生活状态是多么的令她难以忍受。
大半居民均已患病，这样的日子还像过的吗？
阳光和空气是大自然赐予人类最好的礼物，再贫穷的人都有权尽情地享用它们，但是自从买了新房之后，这些对于我和我的邻居都成了奢望。１９９９年入住至今，我们每天都不得不呼吸着一种带有浓烈酸味的空气，为了少吸进一些毒气，几年来我们几乎从不开窗，实在憋气难受，只好长时间地打开抽油烟机来勉强地换换空气。为此我们小区大多数人都患上了咽炎、鼻炎、支气管病，许多人长期咳嗽久治不愈。一些长期在家的人已经开始经常头疼、头晕、胸闷，还有的甚至得了一种叫做〃游离式骨痛〃的病，据医生说，这种病也是由于空气污染而诱发的。更可怜的是我的邻居，本来是个非常幸福的三口之家，但是去年孩子刚一岁就得了气管炎，一年来花了好几万元住院费。现在小两口为了给孩子省点医药费，每天都去父母家吃饭，跟我们见了面就是唉声叹气、满面愁云，二十多岁的人看不出一点朝气。您说大伙的日子还像过的吗？
生产２４小时连轴转，对群众生命置之不理
把我们大伙害成这样的罪魁祸首是一家生产刀具的工厂。这家工厂紧邻我们小区，每天滚滚的浓烟不经任何处理就直接从生产车间的天窗里排放出来，发出强烈的酸味，呛得人喘不过气来。后来大家一打听才知道，原来这家工厂里有蘸火和铸造车间，这两个车间的生产工艺需要高浓度硝酸、硫酸、盐酸等强酸进行化学反应，那种令人难以忍受的酸味就是这样产生的。如果买房的时候知道这种情况，我们万万也不会买这里的房子。我们的房子大都是１９９８年前后买的，那时候这家刀具厂一直停产，而且当时开发商也告诉我们，他们已经打算买下这家工厂的地继续用于住宅开发，可是后来听说由于利益方面的原因合同始终没能签成。直到１９９９年刀具厂把厂房出租给了外地的农民工，才开始恢复了生产。从此以后，我们就再也没有过上一天安宁的日子，从去年以来，他们又变本加厉了，开始２４小时连轴转，因此目前空气污染已经到了最严重的地步。
如此有恃无恐，谁能帮帮我们？
这么严重的空气污染我们已经忍受了四五年，现在它已经危及到了大家的生命，我们都还很年轻，不想就这么死去，所以几年来我们一直都在联名向有关部门反映问题。１９９９年环保局曾经多次来人调查情况，最终该厂被定为全市十大污染源之一，同时环保局责令其立即停产，限期整改。但是环保局的同志一走，该厂就又开始继续生产，公然对上级部门的命令以及群众的生命安危置之不理。更可怕的是，去年一年这家工厂竟然连续两次发生重大火灾，当时火光冲天、乌烟滚滚，厂房的玻璃接二连三地爆炸，吓得一些老年人心脏病都犯了。我们每天就是生活在这样的环境中，还有什么幸福可言？就是前几个月非典疫情最严重、举国上下都将开窗通风列为积极防御的重要手段时，我们仍旧不能打开窗户！因为整个小区仍旧笼罩在浓浓的酸味中。该工厂目前已经被定性为污染源，而且环保局也已经向他们下达了迁厂的命令，但是该厂却迟迟没有动静，我们还能怎么办？我本人一年来已经因此两次住院，现在一回家就恶心憋气，为了买这套房子我们花光了大半辈子的积蓄，现在再想换个住处已经是不可能的事了，您说这样的日子何时是个头啊？
2003…7…26
在不知情的情况下我被罚了半年滞纳金
故事主人公：国庆，３５岁，外企职员，一家三口于２００１年７月搬进新居。房子是贷款买的，目前每个月他和妻子都要拿出一千多元钱用于还贷。
国庆给人的第一感觉是不善言辞。从在我对面坐下开始，他就反复表达着自己的歉疚：我知道您挺忙的，本来不想打扰您，可是这件事的确让人越想越别扭，实在不好意思。从他的外表和谈吐看，他应该有着很好的教养，是个标准的城市白领。应该说，像他这样的一群人目前已经形成了社会的一个特殊阶层，他们基本都已事业稳定，收入不菲。因此，我也很想知道，究竟是什么事让国庆产生了倾诉的愿望？
本想提前还贷，没想到却冒出了半年的滞纳金
我们单位是外企，所以公积金比例缴得比较高。最近，我的公积金卡上已经存满了两万元钱，于是我和妻子一商量，就打算把钱取出来，提前还上两万元贷款。我的工作特别忙，为了办这件事，特意请了一天事假，本打算用一天时间把事办利索了，可没想到这一提前还贷，却引出了半年的还贷滞纳金来。也就是说，如果我不提前还贷，有朝一日，银行会找我要十年甚至二十年的滞纳金！这不是耸人听闻。您要想弄明白这件事，还得听我从头说起。
只要一个月钱不够，银行就从此停止划款
我们的房子是从２００１年４月开始归还贷款的，我一直都是或半年、或一年一次性往还款卡上存进一笔钱，然后估计剩的钱不多了的时候再往卡里续钱，因为我嫌每月都去银行太麻烦。今年一月份当我再往卡里续钱的时候，发现卡里还剩一千多元钱，当时自己也没太在意，心想可能自己算错了，当初多存了一个月的钱。于是我又往卡里存了一年的钱。但是这次当我去银行办理提前还款手续时，银行一下子给我拉出了半年的滞纳金单子来，说我从去年１２月起至今就没还过贷款！我当时一下子就蒙了，后来银行的人告诉我，因为去年１２月我卡里剩余的钱还差１１元不够还贷，所以银行从那时起就已经停止划款了，而我后来再存进去的钱都等于白存。更过分的是，排在我前面的一位大姐就因为有一个月卡里的钱只差了１元多，而后来每月都及时还款，竟然被罚了一年多的滞纳金。当时办手续的还有几个人也都因相同的原因被不同程度地罚了款。
在不知情的情况下，凭什么罚我们？
我们几个人当时一起和银行理论，问他们凭什么在我们不知情的情况下罚我们，为什么不能提前给我们发个通知，哪怕打个电话都可以。幸亏我们现在办理提前还贷手续，否则也许十年、二十年以后贷款期限结束后，我们才知道这种情况，到那时，等待我们的将是一笔数额何等巨大的滞纳金？更何况，我们的钱在银行存了那么久，不划款是银行的责任，即使罚也只应该罚那一个月的滞纳金，总不至于我们的钱被银行周转着，不但拿不到一分钱的利息，反而还要每月给银行再缴一笔滞纳金吧？这于情于理都说不通吧？但是银行的工作人员对我们的申诉置若罔闻，摆出一副〃不交滞纳金就别想办手续〃的样子。您知道，大家工作都很忙，实在是没有时间过多地纠缠这些事情。为了尽快把事办利索，最后我们几个人只好乖乖地交了滞纳金。但是回到家后我却越想越窝火，您说这叫什么事？我觉得自己就好像一块面团，人家想怎�