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5。商业、服务业劳动者阶
这个阶层主要指在商业、服务业从事基层管理和服务工作的职业群体，是特区内最大的一个职业群体，外来劳务工在特区内主要分布在这一领域。
商业、服务业阶层的崛起，是第三产业发展的结果。 如前所述，深圳第三产业整体发展趋势较平稳，具有逐渐超越第二产业而成为深圳产业结构中的支柱之势。与之相适应，第三产业从业者人数也呈平稳增长之势。1980年特区内各种经济类型的商业、饮食业、服务业人员是4308人，其中商业3296人，饮食业426人，服务业586人；1985年分别为45239人、31661人、7136人和6442人；1990年分别是83760人、53364人、16213人和14183人；1994年分别是168226人、137027人、31199人
深圳市统计信息局等编：《深圳社会事业发展成就汇编1979～1994》，中国统计出版社，1996，第131～133页。
。从产业分布看， 第一产业人数由1984年的7。41万下降到1997年的4。32万，第二和第三产业职工人数增长明显，分别由1984年的9。83万增加到1997年的167。51万，10。02万增加到98。94万。1999年全市第一、二、三产业在岗职工人数分别为9645人、506231人和409301人，分别比上年减少931人、6257人和增加13076人，三次产业职工人数结构比为1∶55∶44。
资料来源：《深圳劳动年鉴1979～1997年》，第517页。
这次调查表明，这一阶层所占比例为17。2％，大约有37万人。这个群体平均年龄28。3岁，高中/中专/中技文化程度占52。2％，初中文化程度占27。3％，非户籍人口占79。1％，女性占51％。这是特区内流动最大、最不稳定的一个弱势群体，群体性问题比较突出，就业、收入、发展和婚姻是困惑他们的主要问题。
6。个体户阶层
个体户阶层和下面要讲的私营企业主阶层，在新中国成立初期曾经存在过，后在被改革开放政策赋予了新的质的规定性的前提下，又以阶层的形式重新登上历史舞台的社会群体。新中国成立初，深圳曾有少量个体户、私营企业主，后来都销声匿迹。从上世纪80年代初开始陆续从农民和职工中分化出来的一个群体即个体户。 个体劳动发展到一定规模，如果具备适宜的条件，就会发展成私营企业主。这两个再生阶层尽管成长曲折，但发展势头迅猛，1979年只有0。41万人，到1999年达74。08万人。
资料来源：《深圳劳动年鉴2000～2001年》，第517页。
个体户阶层主要指小业主和个体工商户，它的发展一波三折。深圳建市前，由于受政策的限制，除少数流动担货郎外，没有正式的个体工商户。建市初期由于人们对个体私营业仍心存疑虑，因此，个体私营经济发展缓慢，到1979年底，全市个体工商户仅11户。此后，允许和支持有一技之长的农民进入市区开设具有地方风味特色的饮食、服务、修理等店档，使个体工商业的发展逐步加快，到1980年底全市有个体工商户120户。1981年后中央不断放宽对个体工商业的政策限制，加上特区大规模的基础建设，人口迅速增加，客观上要求加快个体工商业，以弥补国营集体商业服务网点的不足，1981年、1982年个体工商户都有增加，到1983年新增811户。但由于出现了一些新的监管问题，1984年市政府颁布《深圳经济特区个体工商户登记管理实施办法》，从总体上对个体工商业的发展采取谨慎的限制政策，这一年全市新开业的个体工商户仅有90户。1984年月10月，《中共中央关于经济体制改革的决定》颁布，个体工商业发展的政策环境发生根本性变化，至1986年底，全市有个体工商户2756户，1993年全市有个体工商户82434户，当年新增35147户。1996年因受宏观经济环境和市场需求处于低谷的影响，深圳市的个体工商业出现滑坡，到1996年底，全市有个体工商户90544户，比1995年减少11621户，下降11。4％。1997年深圳市放宽对外来个体工商户的政策限制，使外地区到深圳市经营的个体工商户大幅增加。至2000年底，全市共有个体工商户159342户，从业人员36。98万，注册资金29。51亿元，涉及农林牧渔、采掘、制造、建筑、交通运输仓储、批零贸易、服务等行业。
改革开放后深圳社会阶层结构的变迁（10）
资料来源：《深圳市工商物价管理志》。
资料来源：《深圳市工商物价管理志》。
这次调查表明，个体工商户在深圳所占比例为17。2％，大约有17。78万人。平均年龄34。27岁，非户籍人口占80。4％，男性占64。8％，整体文化程度比较低，高中及以下文化程度占80。5％，其中初中及以下文化程度的人占58。9％。这是一个相对独立的群体，大部分靠一技之长和勤劳起家，也有靠投机取巧而发家。这个阶层发展的愿望比较强，经济实力高于同类文化程度的其他群体，是完善市场体系规范管理中需要关注的一个群体。
7。私营业主阶层
这个阶层是指拥有一定资本或固定资产，通过投资获取利润的群体，包括所有雇佣8人以上的私营企业的业主。私营企业主的成长道路更是充满艰辛，经历了3个发展阶段。
第一阶段是起步阶段（1987～1991年）。由于国家尚未颁布有关私营企业登记注册的法律法规，因而在改革开放初期，深圳以发展个体工商户为主，私人企业的发展迟缓，到1986年底，尚未有正式注册的私营企业。 1987年国务院颁布《私营企业暂行条例》后，深圳颁布《关于鼓励科技人员兴办民间科技企业的暂行规定》，吸引全国各地科技精英到深圳兴办科技型私营企业。该年全市新注册的私营企业有160家，其中大部分是科技型私人企业。1988年中华人民共和国宪法修正案提出私营经济是社会主义公有制经济的补充，到1989年底，全市共有私营企业481户，注册资金21381万元，从业人员8000多人；在企业经营类型上，以生产型企业居多，有300多家，另外是科技开发型企业，有160多家，还有少部分私营企业开始与外商合办中外合资经营企业，将产品打入国际市场。这个时期的民营经济起点低，数量少，规模小，发展慢。追求产量、实行粗放式经营和家族式生产管理模式为主要特征，许多民营企业在这个时期初步完成了资本的原始积累过程。
第二阶段是快速扩张阶段（1992～1996年）。1992年，邓小平南方谈话和党的十四大召开，确立了建立社会主义市场经济体制的改革目标，深圳民营经济的发展翻开了新的一页。期间，私营企业呈跳跃式增长， 1992年私营企业户数发展到2569家。1994年《中华人民共和国公司法》颁布实施，以有限责任公司形式出现的私营企业发展很快，这一年私营企业从上年的4224家发展到9189家，增长了近1倍。这一阶段民营经济发展的特征主要表现为企业成长速度快、追求规模效应；投资经营开始呈现多元化趋势；质量和品牌意识逐渐增强；家族式管理模式日趋淡化；民营科技企业快速崛起。
第三阶段是转型提高阶段（1997～2000年）。1997年，党的十五大关于“非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分”的论述和全国人大九届二次会议通过的关于非公有制经济地位的宪法修正案，给深圳民营经济带来了空前的发展机遇，深圳民营经济进入了制度创新、管理创新、技术创新和大幅提升竞争力的时期。1998年、2000年全市私营企业又先后增加合伙企业、个人独资企业这两种形式。到2000年底，深圳有私营企业43086家，从业人数47万人，经营领域由传统的商业、饮食服务业，扩展到工业、农业、建筑、采掘、运输、房地产、科技开发咨询、文化娱乐、教育、医疗等诸多行业。这一阶段民营经济发展的特征集中表现为民营企业加快转变经营模式，缩短战线，突出主业，注重提升企业的核心竞争力；职业经理人阶层开始兴起；民营企业上市直接融资成为现实；民营高科技风险投资逐步形成；民营经济独特的企业文化趋于成熟。
如今民营企业在深圳经济结构中已占据了重要地位。根据深圳市经贸局中小企业处关于深圳民营企业发展的调研报告，截至2002年6月底，民营企业已达57398家，占全市企业总数的46％，注册资本近900亿元，注册资金超亿元的企业近20家，民营企业工业总产值近600亿元，占全市工业总产值的20％左右。从行业看，民营企业中科技型企业占29。6％，制造业占42。1％，服务业占11。1％，连锁企业80家，连锁门市超过200家，占零售企业和饮食业的90％以上。从就业情况来看，民营企业企业从业人数超过160万人，占全市就业总人数的42％以上。
这次调查表明，这一阶层在深圳所占比例为4。4％，约有7。54万人。平均年龄36。53岁，高中/高职/中专文化程度占33。8％，大专文化程度占38％，本科以上文化程度的占18。8％，男性占83％，非户籍人口占67。2％（指特区内）。他们在深圳创业、纳税，却不具有深圳的户籍身份，是户籍制度改革首先应考虑吸纳的群体。这个阶层是深圳经济发展中的积极因素，给市场经济的发展注入了活力。在市场经济的竞争中这个群体的变化和分化较大。他们对深圳的各项发展政策十分敏感和关注。同时具有一定的参政议政意识。
改革开放后深圳社会阶层结构的变迁（11）
8。经理阶层
在改革开放的时代背景下，伴随着新的经济形式的出现，一些新兴的社会阶层从传统的工人、农民和干部阶层中破土而出，经理阶层就是引人注目的新阶层之一。
经理阶层主要指大中型企业中非业主身份的高中层管理人员 。在商品经济相对发达的深圳，管理阶层聚集了一大批经理人才，他们在特区建立后迅速由3部分汇聚而成：第一部分是原来的国有和集体企业干部（主要是厂长） 。改革开放前，他们与工人的收入差别不大，权力也有限，与普通工人并不存在明显的利益冲突，还没有形成一个阶层。随着现代企业制度的发展，他们逐渐从行政干部系列中脱离出来，成为职业经理人。第二部分来自较大规模的私营企业或高新技术产业领域中的民营企业。独特的民营企业文化，催生了职业经理人阶层。深圳民营企业文化是一种以组织结构创新、管理模式创新、技术创新和经营理念创新为主体的企业精神。这种创新精神使民营企业在组织管理上实现了由家族式管理向现代企业制度管理的演变，在企业经营战略上实现了从片面追求产量与廉价竞争到注重品牌形象和质量信用的根本性转变。在20世纪90年代后期开始出现所有权与管理权分离的趋势，一些企业主聘用职业经理人来为他们经营管理企业，另一些企业主则通过企业股份化而使自己从业主型的创业者转变为职业经理人。第三部分人是三资企业的中高层管理人员。
经理阶层在收入上与职工相差悬殊。据《经理人》与兰邦市场调查公司共同对中国职业经理人的薪酬状况进行跟踪调查显示，深圳的职业经理人总体薪酬呈上升趋势，2000年他们的平均月收入为7343。51元，远远高于普通职工的收入。
这次调查表明， 经理阶层所占比例高达9。3％，远远超过社会管理者阶层和私人企业主阶层所占比例，大约有12。03万人。这个阶层对深圳经济的发展起着举足轻重的作用。这个阶层的平均年龄37。48岁，男性占78。3％，户籍人口占49％，大专及以上文化程度占56。7％。这是个具有良好的教育背景、充满朝气和活力、风险意识强、市场洞察力敏锐、敢于创新突破、具有现代科学技术知识和经营管理能力的新兴阶层，是市场化改革的最积极推进者和制度创新者。他们支配着大量的经济资源， 是深圳经济界的精英，政治社会地位也较高，称作“老总”，也是当前社会结构中的主导阶层之一，对政府经济决策具有一定的影响力。
9。不在业者阶层
这是非常独特的一个阶层，所占比例为10。5％，在深圳约有35。92万人，他们中离退休人员占31％（11。14万人，其中，户籍离退休人员占离退休人员的2。1％），在校学生占16。7％（6万人），因各种原因不能工作或不想工作的占31。7％（11。37万人），真正的失业、待业者占20。6％（7。4万人）。依此推算，其中户籍人口失业、待业者大约有3。04万人，他们中相当一部分是失去土地、转为城市居民的原村民；也有一部分是随迁到深圳的女性，因无法找到合适的工作而暂时待业；还有一部分是新增劳动力。
失业者可以分3类：第一类是自愿失业者，部分先富起来的家庭认为生活已完全有了保障，应该好好享受清闲的生活，或相夫教子，料理好家务，全力支持配偶在事业上奋斗，第四次人口普查结果表明，深圳35～49岁的女性中，在业率仅为80。4％，占全市劳动年龄人口的1。2％。第二类是暂时失业者，这些人有技术、特长甚至学历，或者由于企业不景气，或者因随配偶举家随迁来深，暂时没有找到适合自己的工作而赋闲起来，1990年深圳25～34岁人口的在业率为91。4％，第二类失业人数比第一类多出近一倍，占全市劳动年龄人口总数的2。2％。第三类是长期失业者和频繁失业者，绝大多数为非深圳户籍而滞留在深圳的人员，素质较低， 竞争力弱。值得注意的是非户籍人口中的失业人员，大约占非户籍人口中的1/5。
根据福田区的统计推算，该区的50多万非户籍人口中大约有10万属于这类人群。
因他们处于失业社会保障覆盖的范畴之外，在深圳没有保障基本生活的稳定收入，没有稳定的住房，他们可能间歇性有零散的工作，但难以保证过上稳定的生活。这是最难以管理的群体，也是深圳社会问题的最大隐患。长期以来深圳以“三无人员”定义这部分人口，并且投入大量人力、物力清理这部分人口，但是效果并不显著，是个非常值得关注的群体。
深圳九大阶层的总体分布（1）
为了对深圳的九大阶层有进一步了解，我们将对深圳社会阶层的总体分布进行透视。
一 总体描述
调查结果显示，特区内15岁以上人口在社会各阶层分布表现出与商品经济发展密切相关的社会基层人员数量比较大（参见表2…26），如经理人员阶层占6。7％，专业技术人员阶层占13。7％，私营业主占4。2％，个体户阶层占9。9％，这些阶层都是改革开放以后中国社会新兴的阶层，他们在特区内占15岁以上人口的1/3以上，传统的产业工人阶层比例比较低（5。4％）。特区内外的阶层分布具有明显的差异，这是由特区内外社会功能定位的差异而导致人口在阶层分布上的差别。由于20世纪90年代中后期陆续将传统的第二产业和新兴的高科技产业的生产基地迁移到特区外的几个大工业区，使特区内形成了以科、教、文卫和商业服务业为主的第三产业。
二 户籍与非户籍人口的社会阶层分布
由于户籍与非户籍人口在许多方面都存在明显的差异，因此分别统计户籍与非户籍人口的社会阶层分布，能更准确描述深圳的社会形态。
户籍人口主要集中在党政机关、事业单位的工作人员和专业技术人员和办事人员3个层面，非户籍人口主要集中在商业服务业、办事人员和个体户3个层面。比较两个群体发现，户籍人口在国家及社会管理者、专业技术人员、办事人员、经理人员等阶层的比例明显高于非户籍人口，如户籍人口中有1。6％的人是国家及社会管理者阶层，比非户籍人口高出是1个百分点，在专业技术人员和办事人员阶层的比例也比非户籍人口分别高出13。9和4。5个百分点；非户籍人口在商业服务业、个体户阶层大大高于户籍人口，如非户籍人口中有12。7％的人是个体户阶层，比户籍人口高出7。5个百分点，在商业、服务业的比例也比户籍人口高15。5个百分点。
三 不同性别群体的社会阶层分布
男性和女性社会阶层分布的特点是：第一，男性主要集中在经理、私营企业主、个体户阶层，比如男性在经理阶层的比例高出女性6。7个百分点；女性以待业失业半失业者和商业服务业者居多，分别比男性高出15。8和3。5个百分点。第二，男女性在专业技术人员阶层比例相差无几，说明深圳特区女性有较高的文化水平。
四 不同年龄群体的社会阶层分布
各个年龄阶段的社会阶层分布差异明显。15～19岁的人主要集中在商业服务业劳动者和待业失业半失业者阶层，比例高达35。0％和50。9％，说明了这个年龄段的外来务工者或找不到工作或找不到稳定工作，即使找到了工作，也因学历、经验等原因，只能从事商业服务业；这个年龄段的户籍人员或因找不到理想的工作，闲暇在家。
20～29岁年龄段的人，尽管从事商业服务业的比例仍最高，但出现了新的特点：第一，他们成家立业的意识强烈，在所有年龄段中，他们中失业待业半失业的比例最低，比15～19岁年龄段低40。1个百分点。第二，经过一段人生磨炼，他们中的一部分人开始事业有成，涉足经理、私营企业主、个体户阶层，特别是在办事人员阶层中占有重要地位。
30～39岁和40～49岁年龄段的人，可谓年富力强，事业有成。30～39岁年龄段的人社会阶层分布的特点是：第一，在大多数阶层所占比例比较均衡，除了国家及社会管理者阶层外，他们都有涉及。第二，他们在经理、私营企业主和个体户阶层的比例比前一个年龄段的人明显上升，而在商业服务业劳动者的比例比前一个年龄段明显下降，说明这个年龄段出人头地的人数增加。第三，这个年龄段专业技术人员所占比例最高。而40～49岁年龄段的特点是：第一，9个阶层都留下了他们的身影，这是在所有年龄段中绝无仅有的