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三、远离偏见
如果不能远离偏见，那么路透社就不成为路透社了。我们是“无国别”的新闻机构，我们的编辑室欢迎民族文化的多样性，但是我们要求所有的员工把他们的国别和政治放在路透社门外。这种中立是我们新闻品牌的特点，使得我们能够从事件、冲突、争论的各个方面进行报道，除了准确、公正的报道之外，没有任何议程。我们的客户和我们的新闻源因为这种品质而珍视路透社，这也是我们所有路透人为了保持它而工作的一种品质。
◆不站在任何一方，报道各方
作为路透社记者，我们从来不会站在事件、冲突或者纷争的任何一方，我们的文本和影像报道需要反映各方而不是一方。这会给我们带来更好的新闻，因为这需要我们在新闻收集的每个阶段停下来自问：“我知道了什么？”和“我需要知道什么？”比如在报道一次并购时，很显然我们应该给被收购公司以说话的机会，以使得他们能够表明自己的立场。类似的，在政治纷争或是军事冲突中，总会有超过两方需要考虑，如果我们没有给不同的各方以足够的表达空间，我们就面临着被认为是有偏见的风险。
客观现实是，我们并不总能给各方以对等的表达空间。行凶作恶者或者边缘化的政治团体的领导者获得的表达空间总是比受害者或主流政治团体少。然而，我们必须坚持努力地、周到地保持公平和平衡。“宣称”不能被描述为现实；“指控”不能被传达为有罪的标志。我们有公平地给予这类报道中的各方表达自己的机会的责任。
我们还必须在遣词造句时注意避免偏见。像“……声称”或者“根据……所说”能够表明我们对被告知的内容保持怀疑；像“为……担心”或者“希望……”也许表明我们在主观上有所偏向。像“反驳”或者“驳倒”（意思是证明……为误）等动词能够暗示编辑部的主观判断，最好避免使用。推敲文字能够改进我们的作品和我们的新闻工作。
◆观点和分析
路透社将新闻和被标明为“观点”的文章之间进行明确区别。
路透社记者在工作过程中，不应在新闻报道、视频音频中，或是在博客、聊天室里就自己报道的相关内容表达自己的观点。很多年里，这一基本的原则已经为路透社在客户和公众中赢得了巨大的信任。这一原则对于路透社从事的各种类型的报道都适用，无论是财政金融报道还是以各种语言或者形式进行的常规报道。
这并不是说其他人的观点在我们的报道中就没有立足之地。他们经常与我们的报道有关，他们的观点对于读者或是观众理解报道意义和报道结果有实质性的作用。为了维护报道的真实性，报道中引用的观点必须是有权威性的，必须来自署名的信息源。如果我们允许匿名的新闻源发表观点，那么我们将冒着被认为带着偏见进行报道的风险，比如，“我确信 ×公司正处于收入的强劲增长期，在未来6个月内，其股票价格将增长至少20％。”在这个例子中，如果有人指责我们出于潜在的利益，为匿名的、与该股票有关的信息源服务，通过吹嘘来抬高股价，我们将无可辩解。如果我们这样写，我们就可以享受保护：“‘我确信×公司正处于收入的强劲增长期，在未来6个月内，其股票价格将增长至少20％。’曼查克基金资深资产分析师乔·莫说，该基金拥有×公司7。3％的资产份额。”
在我们的专栏和我们可能创造的其他有针对性的资讯服务中，我们的确允许署名作者表达“观点”。我们会一贯清晰地标明这些作品，使之与其他的依据事实的新闻区别开来；同时我们会公开表明该言论不代表路透社观点。那些被允许发表诸如“专栏”的新闻人，将会在他们的专业领域内表达以扎实的内容为基础的观点，而不会用未经证实的判断或者个人攻击来挑起事端。关于专栏作者的更多的条款见本手册的“专栏”章节。
高级编辑的责任是保证通过汇集他人的文章、主动约稿、刊发不同的观点等，通过不同的、多样性的新闻文本，来保证我们能够反映人们观点的多样性。
深度分析是我们新闻文本中非常有价值的部分，我们不能把深度分析与专栏评论等混淆。不管是随机的深度分析还是作为一个单独的固定的“分析”栏目存在，我们都要对事件或者问题提供有价值的分析，不折不扣地遵从我们的中立和公平的原则，从新颖的角度对其加以阐释。尽管我们必须小心，以避免让深度分析成了评论，但在好的深度分析中，作者的专业化判断很重要。好的分析需要来自署名信息来源或是作者的专家意见，需要确定的事实或者可用的数据、测试作为支持。分析不需要表达多数人同意的观点，实际上一些最好的分析可能会挑战多数人的观点。
◆歧视性的语言和陈腐套话
当报道涉及性别、种族、信仰、文化、外表、年龄和性取向时，我们必须避免不恰当的词句使用。当一个故事必须依赖这样的题材时，我们就应该自问我们到底是不是需要这样的报道。路透社的记者必须对无意识的陈词滥调和陈腐的主观臆测保持敏感：新闻报道中的黑人、金发、女性、肥胖或是同性恋，真得能给人以新鲜感吗？如果这些因素与新闻报道是相关的，这种因素属于首要的因素吗？或是应该被低调处理？我们的语言应当是中立和中性的。当提到某一特定的团体时，我们更倾向于选择“经理层”、“记者们”等复数形式的表达方式，而不是贴上性别的标签，暗示女性被排除在外。我们应当避免无理由地提到人的外表或者穿着，除非这些细节与报道是确定相关的。记者必须抵制这种假设：即认为记者自己的文化价值、宗教信仰或者社会道德观念才是正常的。我们应当对“公认”的对某国家的负面形象的成见持怀疑态度，因为这样做可能是无礼的。提到人们对某国家的成见可能在某些特定的被很好平衡的文章中是恰当的，但是我们对此必须一贯地保持谨慎，即使当我们试图挑战或者推翻这种偏见时。更详细的有关人物报道的内容可见本手册的“人物”章节。
◆关于投资的建议
你不能基于特定的投资利益在报道中表达个人观点。在包含投资价值判断的报道中，其信息必须来源于署名的第三方。当地法律也对我们的报道有影响。路透社是报道新闻的。我们不给出投资建议；而且在很多国家，记者在新闻报道中发表投资建议也是被法律禁止的。路透社记者同时也不能给客户或者读者提供投资建议，不管对方是通过任何手段（包括电话、信件、传真或是电子邮件）提出请求。
◆针对路透社的报道
当报道涉及路透集团的时候，你必须非常小心，要避免任何有偏见的暗示，必须确保报道是以事实为依据的。当我们把路透社当做一个公司来报道的时候，我们要遵循一些特定的规则，以避免我们的言论使得公司的股票价格上涨或下跌。路透社发表的关于路透社的报道通常会被股票市场或是市场监管者认为是路透的官方信息。当报道路透社的子公司或者引用来自路透社子公司的官方和分析家的话时，必须说明这些内容引自路透社。以下是如何报道路透社或是路透社控股公司的原则：
△作为一条规则，我们不主动对路透社进行报道。
△我们的任何关于路透社的报道都必须标明“编辑注意”字样，发布前必须由区域责任编辑或是区域负责人审阅。
△一贯坚持从路透社的发言人那里获得对公司的评论。我们在伦敦和纽约都有专业的发言人。
△关于路透社的任何报道都不可以引用匿名新闻来源提供的内容。
△任何从其他媒体转载的关于路透社的报道必须被标明“编辑注意”字样，发布前必须由区域责任编辑或是区域负责人审阅。坚持从路透社发言人那里获得对公司的看法。
△与其他的转载一样，我们仅转载那些描述市场动态或是有重大普遍意义的稿件。
◆政治和社会活动
根据《路透社员工行为准则》中的条款，路透社不直接或间接对任何政党或团体表示支持，也不会在国内或者国际冲突、纷争中站在任何一边。在执行此规定的时候，你不得把路透社视同任何政党或团体或是冲突纷争中的任何一方。
不得在编辑部内进行对政治关系或是某党派的支持和展示。我们任何一位与采编有关的人员，不管是记者还是从事辅助工作的工人，都不能佩戴与竞选有关的标志、徽章、物品或是穿着印有政治口号的衣服；也不能携带招贴、手册或其他政治材料在工作场所进行展示或散发。
工作之外，路透社尊重员工进行选举投票的权利（在有些国家这是一种义务），并不想干预这项权利。路透社同时认可员工根据所在国家或居住地的法律，享受特定原则下的自由。然而，路透社希望各采编分支机构的采编人员对其工作之外的活动的风险保持足够的敏感，因为他们的行为有可能会使自己的公正形象受到质疑或是给人一种有政治偏见的感觉。
给人这样的感觉，破坏的不仅是记者个人的正直公正形象，对路透社全体记者的形象和公司的声誉也是一种破坏。在一些国家，个人如果在请愿书上签字或者参加示威游行，可能会被官方监控，这些证据也可能被用来破坏当事人的声誉，或者作为禁止当事人从事新闻工作的理由。在一些其他国家，公共记录会登记给政治活动基金捐款的人名。我们再次强调，这样的证据可以被那些寻找机会想要诋毁路透社声誉或是路透社职业性的人所利用。我们制定的，用来保护我们作为新闻机构远离偏见的名声的政策不受外力干预。其依赖于信任和对于我们的员工的期待，即我们的员工将会避免那些不管出于什么目的，可能引起人们对于路透社抵触情绪的行为，如果在此过程中有任何疑问，他们都会请教他们的上级。当这样的抵触情绪真正发生的时候，在有些情况下，路透社最终会把相关记者调往其他岗位。个人应当运用自己的常识，根据本手册中的信任条款和无偏见新闻观的价值标准，来决定是否给特定的慈善事业捐款，或者在所处的社区的事务中做一个活跃分子。以上原则也适用于路透社员工的紧密家庭成员的行为可能引起的理念冲突的处理。
◆编辑部的机会均等原则
路透社承诺公平对待其员工，不论其性别、种族、国家或者宗教背景、年龄、是否残疾、婚姻状况、双亲的身份地位、性取向如何。对于职位的空缺，合格的员工都会被考虑。员工的选择，包括进入路透社、受培训、发展和提升机会的给予，应当仅依据员工业务水平、才干和相关职位需要的其他因素，以及依据相关国家的法律规定。
◆编辑部的差异化共存
路透社认可、尊重并且鼓励员工构成的差异化。除了性别、种族血统之外，路透社还会把经验和知识等的不同背景，作为制定招募计划和员工培养政策的参考因素。政治取向在我们的编辑部中虽然没有任何位置，但差异化很重要。我们欢迎员工的性别、种族、信仰、性取向、受教育程度、年龄、婚姻或双亲状况、习惯和文化的多样化带来的对于我们所收集的新闻的争论，这给我们带来了不同的观点、见识和意见。差异化丰富了我们的工作，每个人在业务讨论中都有发言的权利，思想的交流会带来最好的新闻事业。
◆接受媒体采访和参与访谈节目
路透社员工有时会被广播电视媒体或者印刷媒体邀请发表观点，这些媒体经常是我们的关系单位。我们鼓励我们的记者发表他们的专业意见。如果路透社记者想要接受采访，他们必须遵循以下原则：
△记者接受任何采访都要事先得到上级批准。
△路透社记者要优先接受本社媒体的采访。
△采访申请必须来自可信的媒体，以保证采访内容不会被用作宣传目的。
△记者不能发表私人化的观点，并且应当最大程度地约束自己，使自己的言论限于路透社现有的报道范围之内。
△记者接受采访时，不应发布任何能够引起论争、使路透社感到困窘，以及贬低我们客观公正声誉、削弱我们的报道资源、使我们的员工面临险境的内容。
△我们希望接受采访的记者是一位经验丰富的员工，我们可以依赖他们的责任感和判断力。
△我们只允许记者参与不影响工作时间和不会影响记者的新闻报道前提下的简短访谈。
△参与访谈的记者不得以获得报酬为目的。如果接受了报酬，我们建议这笔钱用于慈善捐款。
在获得上级主管批准后，路透社的有专业知识的编辑人员也可以参与访谈、会议和其他与他们的专业领域相关的论坛。类似的情况可以参照以上标准处理。编辑人员如果要公开或是与其他媒体讨论我们的编辑或是组织问题，需要获得社内高管的批准。如果另外的媒体组织问到我们的政策问题（不管是有关采编的还是有关团队的）、员工问题，或是对我们的报道或图片有异议，我们的员工必须把相关情况告知其上级，其上级应当在了解详细情况后，引导对方与路透社的官方发言人进行交流。
四、正直诚实
正直诚实的原则要求我们要坚持职业的最高道德标准，牢记路透社信任原则中的价值观。在与任何人打交道时，所有的员工都有责任高标准地维护路透社的声誉。作为路透团队的一员，你应当肩负很多责任。你的个人行为要坚持恰当的专业标准，在任何时候都要展示高度的正直和诚实的品质。当你在国外工作时，你同时有责任尊重所在地的法律和规定，恰当地尊重当地的文化和习惯。
◆遵守法律
我们在路透社要做到的一件基本的事情，就是要保证明确并且遵守所工作的国家的各项法律、准则和行为标准。
在采访过程中，我们必须保证我们的采访方式合法并且正大光明。窃取数据和文档，破坏基本的规则，进行电子窃听、电话窃听、破译计算机密码或者采取其他破坏互联网安全的手段都是违法的，在我们的工作中均不可使用。
极少的情况下，当我们所采写的稿件对于公众有重大意义时，我们可能要考虑采取有可能违法的行动。但这样做的前提是，所有合法获取所需信息的方法都已用尽，且必须由编辑部门的最高决策者，在征求路透社总部咨询办公室意见后方可进行。详见本手册的“法律风险”章节。
◆表明自己的身份
路透社记者不采取欺骗手段获取新闻。在为路透社工作的任何时候，我们都必须首先表明自己的身份。我们不会隐瞒自己的记者身份，也不会假装自己来自其他新闻组织。
有可能出现我们的身份被想当然地判定的情况。如果这种判定对于我们的新闻采访有好处，可以不必管它。我们的员工应当根据自己的判断力和我们的行为条款的精神决定如何去做。在任何情况下，如果受到质疑，我们必须表明自己路透社记者的身份。
◆使用互联网信息进行报道
我们欢迎各种形式的积极高效的新闻，包括使用计算机辅助报道，但是我们划定了非法行为的界限。根据互联网报道只不过是将合理的新闻工作方法应用于现实世界中偶尔不寻常的情况。路透社关于新闻的引用、辨析和确认等标准同样适用于根据互联网进行的报道。当你使用互联网等方式获取新闻资料时，同样要保持警惕，不要使用任何来自于互联网的无法证实信息来源的素材。关于使用互联网信息进行报道的更多标准，请参见本手册“根据互联网报道”章节。
◆内部交易
内部交易是指在掌握公司相关的专业资讯、非公开信息的情况下，买卖该公司的有价证券（包括路透社的有价证券）的行为；泄密是指不恰当地泄露非公开信息。如果你从事内部交易或是把信息告知买、卖或持有相关有价证券的第三方，你将会被判有罪。
路透社禁止其员工参与内部交易或者泄密，无论泄露的是正面的还是负面的信息，因为这会导致路透社或是其他公司股价或证券价格的不正常波动。员工出现这种行为将毫无余地地被解雇。我们必须避免无论是实质上还是表面上的行为不当。内部交易和泄密在很多国家也属于犯罪行为，将面临非常严重的刑罚。
这些指导方针是基于美国法律的，美国法律关于内部交易和泄密的规定可能是世界上最严厉的。公司证券的定义极为宽泛。如果被泄露的信息能够影响到有价证券的市场价格，并且理性的投资者有实质性的可能依据此信息进行有价证券的买、卖或持有，则可认定此信息为实质性的信息。这与信息是真实的还是猜测性的，是产生于路透社内部还是外部无关。实质性的信息举例如：公司资本收购或合并的预测信息、临近破产的信息、商业计划、资产被出价、尚未发布的政府报告或统计数据，例如CPI（消费者价格指数）、财政金融预测、收入估计，或者公司管理层变动或重要客户的供应商的得失等。
信息在被发布（信息发布是指信息在主流新闻出版物或者在通讯社、或者专门的信息发布机构发布，或者刊发在发给股东的资料中）和市场有时间消化并对信息产生反应之前，都被看做信息的未发布时期。应当假定，路透社正准备采用的信息属于非公开性质的信息。即使关于这一信息的谣言正在传播，即使还没有被广泛传播，也并不意味着这个信息是公开性质的，你仍然应当将此信息视为非公开信息。更详细的规定见本手册的“法律风险”章节。
◆与“新闻线人”打交道
新闻来源的培养必须依靠专业的礼尚往来。当涉及与新闻线人的关系时，要按照《路透社员工行为准则》来处理，包括收送礼物、旅游和内部信息带来的机会。基本的准则是我们要为我们自己的开支付费。
我们鼓励员工培养新闻线人，但同时也希望他们能够明白与新闻线人保持距离的必要性。对于一个需要对其全方位关注的问题，我们不应当仅培养或者仅与一方面的