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权力才是狭隘型上司的命门,他们最害怕失去权力,也害怕比他们更有权力的人。而上司最不想让你做的,就是你最需要做的。所以当人们闹得不可开交的时候,恰恰是你越过狭隘型上司,接近更高层上司的机会。
这已经是扳倒狭隘型上司的最后一步了,一切准备就绪,只等扣下扳机。
顾小梦丢掉客户的事情引发了轩然大波,据说连吴Sir都被召去“天堂”挨批,整个小客户部士气低落。
虽然这一切都在华女的意料之中,但她回来后还是横眉冷对,摆出公事公办的态度,
据说已经在写说明应由顾小梦承担一切责任的报告了。
文案推介把客户丢掉的事情很少见,尤其像顾小梦这样的新人,碰到这条高压线唯一的结果就是被开掉。但问题是,整个事情并非顾小梦做得不好,而是华女故意陷害,顾小梦才不是那种哑巴吃黄连,有苦说不出的人。这件事情很快就传得一组里人人皆知,大家平时就尽受华女的气,已经是怨声载道,今天被顾小梦这把火引爆了。
做设计的Suko早就看不惯华女,说:“干脆我们向公司施压,要求高层换掉华女。”
大熊阴阳怪气地接话:“施压?公司才不会理我们,要是能换人早就换了,还用我们在这跳脚?”
Suko:“那是因为公司没感受到压力,如果我们放手一搏,公司就得重视了。”
顾小梦:“什么意思?”
Suko:“F集团华东分公司是全国业务做得最好的一个,尤其是小客户部,客户排着队进来,创意组都做不过来。我们一组每周要做三四个客户,二组的情形也差不多,可以说是拉满弦的弓,随时会断。”
大熊:“我们现在就是一个人干两个人的活,还摊上这么个上司,根本就是地狱嘛!”
Suko:“你想啊,整个公司是高速运转的机器,如果这部机器里最重要的组件停摆了,会怎么样?”
做支援的可可插嘴:“那机器就崩溃了呗!”
Suko:“就是这个意思,我们创意一组就是华东分公司最重要的组件,如果咱们*不干了,那整个公司还不崩溃吗?”
众人大惊失色:“*?”
顾小梦也吓了一跳:“别为我这点事情闹大,不就是被炒吗,我自个承担就好了。”
Suko摆手:“小梦,现在不是你一个人的事情。你还算新来的,可我们这一堆人,哪个没吃过华女的苦头?平时累活我们干,功劳她一个人拿就算了,还时不时整我们一下,这种上司如果不扳倒,咱们永远都没好日子过。”
大熊:“可*有用吗?”
Suko分析:“绝对有用。只要咱们一*,二组压根儿做不完那么多活,最后只能停顿下来,整个公司都没法运作下去。公司高层绝对会关注,到那时我们再向高层提出把华女换掉,高层为了息事宁人,最后一定会妥协的。”
可可一拍手说:“我早就看不惯华女那副嘴脸了,整天像别人欠她多少钱似的。我是做支援的,又不是当佣人,她连家里的事都要我去办,整个把我当钟点工了。Suko,你领头儿,我就跟你干。”
另一个设计师黄君一直都听Suko的话,自然也没意见。
大熊毕竟老谋深算,Suko提出了这个*的方案让他的大脑激烈运转起来。大熊感到整件事情不会那么简单,公司高层也不会轻易妥协,但是有一点利益却让大熊垂涎三尺。如果华女真的被换掉,创意一组就没有组长了,而在这小组里资格最老,功劳最大的人就是大熊,若挑选组长,非大熊莫属。把华女挤跑,自己当组长,这个念头让大熊欲罢不能,乃至于不再考虑失败的后果,他深沉地点点头:“是可忍,孰不可忍,这就是官逼民反,算我一份!”
一个组里四个人都加入了,而且事情是顾小梦惹出来的,自然没人提反对意见,一屋子人干脆立刻停下工作,热火朝天地讨论起*细节以及和高层谈判的内容来。
正在这时,HR陈度钻了进来(就是那个当初帮过顾小梦的HR帅哥),刚好看见众人群情激愤,便问了问情况。Suko是那种脑袋一热什么话都敢说的人,一口气就把事情说了个底儿掉。陈度微笑不语,退了出去。没过几分钟,顾小梦就收到陈度的短信:“马上装病,出来。”
顾小梦多乖巧的姑娘,眉头一皱就捂着肚子坐下了。
Suko发现了问:“怎么了小梦?”
顾小梦:“我胃疼。”
Suko:“要不要紧?我给你倒点热水吧。”
顾小梦:“没事,老毛病了,你们先聊着,我出去买点东西吃就好了。”
陈度在离公司不远的公交车站等着顾小梦,看她慢悠悠过来,也不多废话,直接把她塞进出租车,两人直奔雷迪森而去。
雷迪森是本城一家五星酒店,顾小梦晕头转向地被陈度拽来,一直走到大堂才觉得不妥,这貌似不是大好青年男女该来的地方啊。
顾小梦急了:“陈度,你想干吗?我可是良家妇女,从来不跟人去酒店。”
陈度哈哈大笑:“放心啦,我请你吃自助餐。”
有五星酒店自助餐吃,顾小梦当然不会错过,她屁颠儿屁颠儿地跟着陈度走进了自助餐厅,可才一进门,就看到小客户部创意总监吴Sir坐在窗边,而陈度好死不死地拖着顾小梦直奔他而去。
顾小梦尴尬地坐下来,说:“吴Sir,您老也在啊。”
吴Sir:“陈度约我来的。”
顾小梦嘴巴张得老大,那个死陈度转身就端着盘子选吃的去了,一副很无辜的样子。
吴Sir:“小梦啊,我怎么觉得你老躲着我呢?不是我哪得罪你了吧?”
顾小梦:“哪里哪里,吴Sir是大头,位高权重,我都不敢和您打招呼。再说了,华女常说我们做下属的不好越级汇报的。”
吴Sir微笑:“先去拿点吃的吧。”
顾小梦如蒙大赦,赶紧端着盘子一路小跑,冲到陈度面前:“喂,你小子搞什么鬼,干吗约吴Sir过来?”
陈度:“顾大小姐渎职,骂跑客户的报告都递到HR来了,照着你们华女组长的说法,你是铁定被炒了,这时候不想办法,难道等死吗?”
顾小梦听他是为自己着想,顿时语气缓和下来:“那也用不着约吴Sir吧,咱们组不是在给公司施压吗?”
陈度冷笑:“你觉得*有用吗?”
顾小梦:“只要上司们关注,华女就待不住啊。我觉得Suko想得也没错,有实现的可能。”
陈度:“笨蛋!你们能指控华女什么?对下属太严厉?抢下属功劳?先不说你们没证据,就算是真的又怎么样?这根本就不是什么大罪,高层甚至还可能同情华女。而你们*的罪就大了,这可是要判极刑的。你们这么做会把自己在整个广告圈的名声都搞臭了,以后还想混吗?”
顾小梦冲动地喊了句:“我们有理走遍天下!”
陈度摇头:“有理的是华女。你想啊,华女陷害你只是你的一面之词,压根儿就没有证据,可你赶跑了客户却是不争的事实。你说公司会开掉谁?你们整个组里的人抱成团和公司做对,正好证明了华女严苛是正确的,你说高层会帮谁?”
顾小梦呆了呆,本还想说些什么,可不知怎的却说不出口。
陈度给她夹了个生蚝,说:“你啊,还是太天真。你以为那些人真是为你好吗?Suko早就想把华女扳倒了,正好找个机会拉所有人当垫背,而大熊琢磨着华女倒台他可以当组长,所以也添油加醋,可是你呢?就算他们成功扳倒华女,你赶跑客户的罪还在,照样要被开掉。如果他们没扳倒华女,那么整个事情由你而起,你就是最先牺牲的替罪羊。不管怎样,你都会被炒,现在Suko和大熊在榨取你最后一点剩余价值呢!”
顾小梦震惊了,她没想到Suko这样直来直去的人竟也有这种心机,而大熊更是可恶,每次都会拿顾小梦当垫背。
顾小梦:“照你这么说,我是死定了?”
陈度:“你唯一的机会就在吴Sir身上。平时华女不让你们接触吴Sir,就是担心你们中有人能取得吴Sir的信任,而你恰恰是吴Sir欣赏的人,这个时候只有拉着上司做靠山,你才有翻身的机会。”
顾小梦屏气凝神,努力让自己冷静下来。
陈度耸耸肩道:“我只能帮你这么多,自己看着办。”
顾小梦思虑了一会,干脆把盘子放下,蹬蹬蹬跑回去。吴Sir正等着她呢,见顾小梦冲刺似地回来,不禁一笑。
顾小梦:“吴Sir,我有话对您说。”
吴Sir点点头:“客户的事情很棘手啊,虽然我是创意总监,可也要对上下有个交代。”
顾小梦:“吴Sir,我想说另一件事,其实我们小组正在筹划*。”
这句话大出吴Sir预料,他愕然道:“什么?*?”
顾小梦:“您也知道,华女平时是怎么对下属的,这次整个小组都忍到了极限,所以大家决定*,让小客户部乃至整个公司停转。”
吴Sir皱眉:“糊涂!你们这些人太糊涂,知道这是什么性质的事情吗?别说我扛不下来,就算分公司高层也扛不住,要闹大了,连董事会都得惊动。”
顾小梦:“其实我们也不想的,但实在是被逼到了绝路,只能和华女拼个鱼死网破了。可是我又想了想,华女只是底层管理者,她不代表整个F集团的管理文化,至少还有吴Sir您这样的开明上司,所以我想好好跟您谈谈,看能不能劝服大熊他们,不要做这么极端的事情。”
吴Sir顿了下,说:“这件事情你没参与?”
顾小梦摇头:“他们正在商量细节呢,我就溜出来吃东西了。”
吴Sir:“看来事态紧急啊。”
顾小梦看吴Sir似乎没有刚才那么生气,赶紧火上浇油,把华女平时的刻薄变态讲了一遍,吴Sir听得连连摇头,竟同情起顾小梦来。
这一顿饭,吃了足足三个小时,吴Sir和顾小梦相谈甚欢,比往日距离更近了,而更重要的是,顾小梦将大熊他们的想法和盘托出,完全取得了吴Sir的信任。
顾小梦本来处于一个被炒的死局中,而这顿饭之后,局势却奇妙地改变了,小客户部的主要矛盾从顾小梦赶跑客户转移到了创意一组的*危机。
吴Sir和HR召见了华女、大熊和Suko,也不晓得和他们谈了什么,总之三个人回来后各自都有精彩表情。大熊是强压着喜悦的严肃,Suko手舞足蹈地向人们表达着胜利,而华女却死死地板着脸,看谁都有仇。
几天之后,新的通知下来,创意一组成员除了华女外全部提薪5%,意图不言自明,而原本要被炒的顾小梦只收到了一封警告信,就算把整个事情翻过去了。
得知这个结果,大熊和Suko都用奇怪的眼光看着顾小梦,只有顾小梦心里清楚,拯救自己的绝不是什么*威胁,而是她获得了吴Sir的信任。
这才是上司最害怕的一招,高层的信任弥足珍贵。
让我们回顾一下狭隘型上司的喂养法则。从一开始,你通过装傻潜伏在他的身旁,减轻他的戒备心;然后你利用他的控制欲,让他逐渐信任你;再接着,利用他对你有限的信任,更多地接受工作,接触资源,在事实上取代了他;最后,你走出了他最不希望看到的一步,就是获得更高层的支持。
潜伏了这么久,隐忍了这么久,你想要的东西都已经得到,现在是反击的时候了。
可能许多人都在想,不就是一个上司吗,为什么需要准备这么多,隐忍这么久?难道耍点花招儿就不能扳倒他吗?事实是不能,因为职场里有森严的等级制度,对新人来讲,这是难以逾越的障碍。如果说职场是一家餐厅,那么普通职员都是站着吃饭的,只有管理层才有资格坐在餐桌前。
你的上司无论多狭隘,无论多不讨人喜欢,可他毕竟是管理者。你觉得自己是要打败一个上司,而实际上,你是在等待机会,等待一个可以坐下来的机会。
千万别把扳倒上司当做最终目的,那只是过程,你需要通过突破上司的囚笼来实现职场目标。在职场上,大家都是为了利益忙碌,个人恩怨其实并不重要,如果投入太多个人情感很容易用力过猛,会有反作用。
突破狭隘型上司的囚笼,你会迈上一个新的台阶,从此进入管理层。
不要玩心机,要维护自己的正面形象
有很多人觉得,上司对我玩心机,我也一定要玩回去,只有反击才是唯一出路。这种想法是错的。
你的上司被归为狭隘型,在职场上名声不好,就是因为他的很多做法是错的,你学习了他的做法,跟随着他的脚步,且不说能不能赢,就算赢了又如何?你会落下个狭隘型下属的坏名声,职场之路还没展开就已经注定了失败。
对付用小术的人要用大道。这样你不仅能击败他,更可以留下正派的形象。如果有一天你成为胜利者,而且舆论都站在你这边,那你才是英雄。而另一方面,并非阴谋诡计用得越多就越有效。术这种东西格局小、作用小,在职场上虽然有用,却只能在关键时候用,多数时候都应该以大道化之。
所以在上司敌视你,对你用手段的时候,无需发怒,更不需要立刻反击。你要做的只是抓住最重要的东西——业绩、资源和更高层上司的信任。
狭隘型上司越针对你,说明你对他的威胁越大,也说明你离成功越来越近,可以反戈一击了。
狭隘型上司的缺点
想要反击,就一定要有切入点。如果你的上司真是个无缝儿的蛋,毫无缺点可言,那么你根本没法入手。幸好,狭隘型上司的缺点很多。他们通常有三大缺点:
首先,狭隘型上司的工作能力都不会很强,正因为没法做好工作,他们才越来越狭隘,这是狭隘型上司致命的弱点。
其次,狭隘型上司的人缘一般都很差,这里是指他在同僚中人缘偏差。在待人接物时,此类上司多多少少会流露出本性,导致没有过硬的靠山,也没有职场同盟。
第三,狭隘型上司与下属势如水火,很少有下属会支持他,即使平日对他低头,关键时刻也绝不会伸出援手。
在关键时刻,狭隘型上司的这三大缺点就是你的决胜点。那么,什么时刻才是关键时刻呢?
很简单,当你感觉到自己可以攻击上司的某一个弱点时,你应该继续忍;当你觉得自己可以攻击上司的两个弱点时,你也应该忍;只有当你完成前面的所有准备,可以同时攻击上司这三大弱点时,才到了关键时刻。
得罪人是有成本的,必须有必胜的把握才可以出击。
你不需要打败他,他会自己打败自己
怎样完成最后的跨越呢?并不是要做什么,而是什么都不做。
狭隘型上司是有缺陷的,他本身就一直在麻烦堆中,你要做的就是激化矛盾,点燃导火索,然后静静等待最后的爆发。
你的上司处在管理位置,他有足够的权力,但也要承担相应的责任,而这个责任就是把分内的事情完成好,这也是保证他可以在职场里待下去的条件。
但如果他做不好呢?
这就是压死骆驼的最后一根稻草,如果上司连最基本的事情都做不好,他在职场中的价值也就消失殆尽了,这个危机将会引发其他一切矛盾,最后导致狭隘型上司众叛亲离,彻底失败。
*风波虽然平息,但创意一组的气氛却比冰窟还要冰。
华女本来就看谁都不顺眼,这次手下人居然敢联手反抗,她感到受了天大的侮辱。而吴Sir对这件事情的处置是给每个人都加薪5%,只有华女例外,这简直就是一记重重的耳光,打得华女头昏眼花。
部门里的人得了便宜,便不把华女放在眼里,整天在办公室里指桑骂槐,说话也日渐难听。不管别人怎样,顾小梦还是埋头苦干,工作上有多少活就做多少,私底下拼命学东西,水平增长之快连吴Sir都啧啧称奇。她不想和大熊他们搅在一起,是知道华女绝不会甘心就此失败,她总有一天会卷土重来,而那时,恐怕比世界末日还恐怖。
谁也没想到,这一天会来得这么快。
*风波过去还不到一个月,华女就出招了。她这次很聪明,并没有直接和下属起冲突,而是写了一个报告,递交给小客户部经理。按理说,华女是向小客户部创意总监报告的,而直接给经理提交报告是越级的。但吴Sir为人好说话,只要是为了工作,一般都不会计较。问题是,华女提交的这份报告很有水准,这些年在公司里待久了,她也琢磨出一点职场政治的招数。
在报告中,华女先自我批评一番,检讨自己管理创意一组以来,按部就班不思进取,导致小组的工作效率始终不高。她自称一直在寻找解决办法,直至最近,她学到了国外的一套先进管理方法,足可以将小组的工作效率提高三倍。她提议,可以先在她的小组里试运行这套新的管理工具,如果有效,则可以向整个分公司,乃至集团推广。
小客户部经理是个好大喜功,喜欢表面文章的人,听说能把效率提高三倍,自然大为激赏。而华女的顶头上司吴Sir听说有这么好的事情,自然也乐见其成。于是华女便领到了尚方宝剑,开始在自己的部门里改革。
华女所谓的“新管理工具”其实不过是包产到户的变体,其核心在于两点:第一是所有客户落实到个人,直接由创意人员承担责任;第二是只规定客户数量而不安排工作,也就是只要下属能做完规定的客户数量,就算不上班也没事。
这套新系统听起来还是蛮自由的,一开始大熊和Suko他们还心中窃喜,以为华女开始放权了,可计划实施不到两天,大家伙就发觉不对头了。因为每个创意人员头上的客户量激增,比往常多了整整三倍,也就是说他们就算连轴转,没日没夜地加班,也很难把事情做好,更不要说偷懒了。可想耍赖不干也不成,因为客户是落实到个人头上的,谁完不成或者谁得罪了客户,那就要承担直接责任,造成严重后果的甚至会被公司炒掉。
更可怕的是,华女不再替下属承担责任了,她可以站在客户那边,帮着客户挑属下�