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做自己的心理医生-第20章

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  (2)社会生活中的虚荣心行为:主要表现为一种病态的自夸炫耀行为,通过吹牛、隐匿等欺骗手段来过分表现自己。
  (3)精神生活中的虚荣心行为:主要表现为一种病态的嫉妒行为。
  对不良的虚荣行为要及时进行自我心理纠偏。如果个人已出现自夸、说谎、嫉妒等病态行为,可以采用心理训练的方法进行自我纠偏,这种方法源于条件反射的负强化原理。即当病态行为即将或已出现时,个体给自己施以一定的自我惩罚,如用套在手腕上的皮筋反弹自己,以求警示与干预作用。久而久之,虚荣行为就会逐渐消退,但这种方法需要本人超人的毅力与坚定的信念才能收效。
4.常见的社交病态心理
  人生活在世上,就必然要参与社会交往,社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。但现实生活中,为什么有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又离他而去,且平时和同事的关系也不融洽。究其原因,是这种人在社交中心理状态不佳,阻碍了人际关系的正常发展,而这种心理状态,实际上就是社交中的病态心理。因此,我们在工作生活中应该注重自身修养,努力克服以下种种人际交往中的病态心理。
  一、自卑心理
  有些人容易产生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其长,甘居人下,缺乏应有的自信心,无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和,没有自己的主见。这种心态如不改变,久而久之,有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
  二、怯懦心理
  主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。
  三、猜忌心理
  有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人,往往捕风捉影,节外生枝,说三道四,挑起事端,其结果只能是自寻烦恼,害人害己。
  四、逆反心理
  有些人总爱与别人抬杠,以此说明自己标新立异。对任何事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。
  五、作戏心理
  有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人之间交往只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友谊和朋友。
  六、贪财心理
  有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的朋友,而且常常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾光别人的不良心理,会使自己的人格受到损害。
  七、冷漠心理
  有些人对与自己无关的人和事一概冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,就是自己的“个性”,致使别人不敢接近自己,从而失去更多的朋友。
  八、自负心理
  只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。
  九、干涉心理
  心理学家研究发现,人人需要一个不受侵犯的生活空间。同样,人人也需要有一个自我的心理空间。再亲密的朋友,也有个人的内心隐秘,有一个不愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中,偏偏喜欢询问、打听,传播他人的私事,这种人热衷于探听人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。
  十、敌视心理
  这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。这种心理或许来自童年时期的家庭环境,由于受到虐待从而使他产生别人仇视我,我仇视一切人的心理。对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险,而不愿与之往来。
  还有些人对社交怀有恐惧症。你或你身边是否经常会有这样的情景:
  “我在上司面前说不清楚我的意思,表现力极差,越是想表现越是不知所措。”
  “我真的不想去参加这个同学聚会,因为我不知道穿什么才好。”
  北京大学心理治疗师方瞻认为:恐惧社交也是病:以上这些表现不仅仅只是面对别人觉得害羞、不好意思,而是对自己以外的世界有着强烈的不安感和排斥感。这种对社交生活和群体的不适应而产生的恐惧和社交障碍在医学领域上被称为一种精神上的疾病即社交恐惧症,也叫社交焦虑症。别小瞧它,它早已是继抑郁症和酗酒之后排名第三的心理疾病,这可能是因为现代人面临的生存压力愈来愈大,特别是网络时代的来临,为人们带来了新的社交领域,若长期沉溺于网络上虚拟社会的社交活动,则会减弱与真实社会中人与人的直接交流的社交技巧。
  首先要弄清楚自己的发病原因。美国著名精神病学教授戴维·西汉先生说,心理、生理两方面的因素会共同导致社交恐惧症,它的发病是因为人体内一种叫“5…羟色胺”的化学物质失调所致。这种物质负责向大脑神经细胞传递信息。这种物质过多或过少都可引起人们的恐惧情绪。还可能是家庭背景所致:从小性格受到压抑或者是父母没有教会他们社交的技能、要么就是搬家过多。或者是心理上的原因所致:自尊心太弱,害怕被别人拒绝;或者就是对自已的外貌没有信心,过分肥胖或长有严重痤疮等。
  对此,提供了以下几种治疗社交焦虑症的方法:
  1.催眠疗法:精神分析师将你催眠,挖掘你心灵或记忆深处的东西,看你是否经历过某种窘迫的事件,试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长,花费也比较大。
  2.强迫疗法:医生让你站在车水马龙的大街上,或者让你站在自己很惧怕的异性面前,利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。
  3.情景治疗:让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的情节,精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面,让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。
  5.药物疗法:这是目前被认为是最有效的治疗方法。主要是针对你的发病是因为你体内某种化学物质的失调所致,所以运用某类药物调节平衡。
  4.认知疗法:这是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序,教你一些与人交往的方法。
5.辞职的病态心理与防治
  现在社会,跳槽已成为职场中平常得不能再平常的现象了。多数人在决定跳槽之时,都是交上辞职信就走人,要么是领了工资,第二天就“消失”了。这些人并不提前跟公司里的人透露辞职的事,也不会提前打好招呼。他们以为,这样能最好地保护自己。但是,世界很大也很小,更何况同在一个抬头不见低头见的职场混。因而成熟的职场中人,都会在辞职之时多考虑一下自己的离开对原公司可能造成的冲击,更应考虑降低自己的辞职成本。
  我们都是情感动物,尤其在这个变革的年代。总部设在波士顿的职业投资策略公司的总裁如是说。不管何种原因,当我们决定辞职,离开为之工作过或长或短时间的公司,总会有各种不同的复杂而难缠的情绪缠绕着我们。为了帮助你更好地控制自己的情绪,并不对其他同事的情绪造成负面影响,下面几个“处方”也许会“药到病除”。
  症状一:狂喜。你已经有了一个高薪的新单位。当你递交了辞呈后,就被怂恿着开一个盛大的庆祝舞会。你被狂喜浸泡着,轻飘飘地浮在半空中。
  处方:将你的过度兴奋加封盖子,以免满溢出来而乐极生悲。记住,世界上没有完美无缺的事情,也没有白掉的“馅饼”,甚至一个“梦幻”工作也会带着问题来。
  症状二:生气
  若你的老板是个愚材,所以你最终向他说了句“拜拜”,之后就就像电影里的情节一样,摔门而去。愤怒,让你失去了理智。
  处方:你要记住,这种走法,只会留给人家永久的负面印象。要知道,你的老板握有你职业升迁的钥匙。所以,在发脾气之前,你要多想想。
  症状三:忧愁
  明白自己辞职是为了一个更好的机会。但是还禁不住怀念前任职公司的工作氛围。
  处方:你只需记得自己辞职的理由。在离开之前,你已经考虑成熟了,你会努力熬过这一关。
  症状四:内疚
  当你移交了自认为做得不够杰出的工作时,你恨不得能让时光倒流。你想承担更多的工作,但已经是曲终人散的时候了,因而你被内疚感折磨着。
  处方:在你离开的最后期限,如果不能完成所有的工作,你肯定会有犯罪感。完成力所能及的工作,把剩余的移交,然后再走人。
  症状五:患得患失
  你已经上交了辞呈,但你总在患得患失。你总是试图拿起电话,想问问是否能收回辞呈。
  处方:这种变换工作前的“神经过敏症”太自然不过了。提醒自己为什么会选择一份新的工作,当你想清楚之后,你就回到了原来的你。
  症状六:妒忌
  当你找到一份新工作的消息散播出去后,你在办公室里最亲密的朋友开始给你“冷眼”。
  处方:你的亲密同事可能会感到你抛弃了他们。约他们一起午餐,让他们知道你们的友谊将延续到工作之外。
  症状七:无聊
  在沮丧和茫然若失中,你度日如年的渡过你的最后两星期。
  处方:想要给人留下好印象吗?打起精神来是最重要的,既然已经决定离开,何不在最后的日子里乐观而更加努力地工作?
  当一个人决定辞职时,不仅对他自己有影响,对同事、对上司以及整个部门都会有影响。所以,最好的做法是首先直接跟主管提交辞呈,诚实地说明辞职的原因,然后与主管商量,什么时候应该让同事们知道,以及如何将工作合理移交。有的公司有严谨的代理人制度,交接过程会容易一些。如果没有这样的制度,在你走人之前要做好移交工作。另外,以下几件事是你非做不可的。
  1.写辞职信
  这是必须也是最基本的一步,辞职信和应聘信一样,都应有一定的格式,而一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个人的意见和建议,推荐合适的接班人等内容,但措辞和语气一定不能过激,以免白纸黑字上留下对你不利的“案底”。
  2.任何资料要带走,先确认是否有知识产权问题,损害原公司利益的事情不要做。
  3.若是进入原公司的竞争公司,尽量少谈原公司的竞争策略与业务机密。谈论这些虽然可能会暂时讨得新主的欢心,甚至可能因此提高自己的薪酬与职位,但更会因此落个背叛与出卖的恶名。
  4.避免以负面方式谈论原公司,这会影响你在行业内的声誉。
  5.不要积极挖原公司的人进新公司,否则新公司虽然短期获益,却会让新公司对你渐生防范之心,怕你再度离职时再挖墙角。因此,纵使你对公司有强烈不满,离职也要低调。因为外人很难搞清楚到底发生了什么,弄得满城风雨,不免让人质疑你为人处事的方法。
  此外,还有注意一点,那就是不要冲动辞职。有资料表明有40%左右的跳槽者是在冲动的情绪下作出决定的。这种冲动情绪有一部分是人的性格原因,还有相当一部分是因为当事人在长期压力下,神经经常地焦虑、紧张,造成在处理矛盾事件的时侯,情绪激动、行为过激。前者由于当事人知道自己的性格,所以相对比较容易控制,而后者属于一种无意识的突发状态,很多当事人会忽视。为什么会产生这种问题呢?有两个原因:
  1.心态问题:因为职业角色定位有问题,是产生这种现象的原因之一。你和你主管或老板,是领导与被领导、服从与被服从的关系。他们不讲理也好、脾气大也好、不问是非下结论也好,这是他们的管理或工作风格使然,当然,也有他们的个性因素在里面。但作为被管理者,首先应想到的是怎么去适应、调节,怎样做得更好,而不是一走了之。这种职业态度,对职业发展会产生很大的阻碍。
  2.加强沟通能力:一个人要学会把问题解决在萌芽之时。出现问题时,及时和主管或老板或矛盾对象沟通,阐述自己的意见和观点。很多职场上人都有一种奇怪的依赖心态,认为既是主管或老板就应该洞察一切,秉公办事,因此他们喜欢等着老板或是主管来处理问题,而不主动去沟通,自己主动去解决问题。
6.工作中常见的病态心理
  在现实社会中,竞争越来越激烈,生活迫使着我们疲于奔命,每个人都在感受着职业带来的压力,而当这些压力郁积到一定程度时,就出现了一系列的职场病态心理。
  消除工作倦怠症
  李梅跳槽到了一家新公司,她很庆幸自己能够找到一份合适的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。这可是很多人梦寐以求的。工作刚开时,李梅尚能满怀信心的投入工作,可是一年过去了,李梅发现工作永远是那样井然有序,所有的行为都和计划的没有什么差别,没有任何新鲜感,自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而沾沾自喜了。这个工作不能带给她快乐和满足,特别是当她看到办公室的种种争斗时,更感到厌倦万分。她的情绪开始低落,行为变得古怪,经常发牢骚、发火……自己到底是怎么了?对于这些,李梅找不到任何答案。李梅周围也有很多朋友有类似的现象。
  其实,李梅是产生了工作倦怠感。所谓工作倦怠感,是指人们在紧张与忙碌的日常生活及工作过程中,生活上的以及工作中的情绪感受会随着大环境的变动,而呈现出一种身心紧张或调试不当的负面行为。
  染上工作倦怠的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。产生工作倦怠的人会出现失眠、焦虑、烦躁等生理上的疾病、心理上的不适以及行为上的障碍,若不及时处理将会给职场中的你带来不可预期的伤害。
  造成工作倦怠的原因有多方面:工作沟通障碍、人际关系、付出回报率、公司管理的不合理性等等,外在的客观职场环境和主观的心理环境都是影响工作情绪造成工作倦怠的重要因素。一些不恰当的心理、行为方式可能加重工作倦怠,积极改善心理环境对缓解工作倦怠很在帮助。
  1.做好职业生涯规划。在充分了解自己的前提下,根据自己的兴趣、特长、自身的条件、价值观以及对未来的期望,对自己的将来做一个大方向的规划,清楚地知道:我要什么,我的目标是什么,根据自己的规划来选择职业,这样,在面对职场挫折的时候,才能有更加平和的心态,心理承受能力也更强,因为你现在选择的职业中有你想得到的,它是通往你的职场目标的必经之路。
  2.接纳自己。几乎每个人都会遭遇负面评价,这多多少少都会影响到工作的心态,愤怒、沮丧……无论哪种情绪,首先都要自己接纳自己,对自己说这非常正常!自身的否定往往会让你遭受双重的挫败感。
  3.学会情绪管理。不恰当的办公室情绪爆发,可能会恶化人际关系,造成工作倦怠。掌握一些简单的情绪管理方法可以有效控制情绪的爆发,避免更糟糕的情况出现,例如:干净、整洁的办公桌面,一盆生机勃勃的绿色植物,或者卡通造型,都能让人保持良好的工作情绪;在情绪爆发之前立刻转身,以转移不良情绪。
  工作狂是一种心理疾病
  星期天清晨5点,山姆蹑手蹑脚地往办公室走,他生怕惊动了清洁人员,被人发现又这么早就来上班。查理干脆整夜不归地干活,困了就在办公室的地板上躺会儿。
  山姆和查理都是美国“工作狂戒瘾所”的“病人”。专家指明,工作狂是一种心理沉溺,工作狂是社会的高危人群,他们或者是过于追求完美,或者是过于忧虑,或者是只能从工作中得到自我价值的肯定。这样的人能全天候工作,完全不顾及个人健康和私人生活,导致身心功能紊乱、家庭支离破碎,往往在集体中有挖苦和讽刺的倾向,不仅不利于同事关系,最终也会影响工作本身。
  据科学研究发现,工作狂和酗酒一样,其实是一种病,现在很多人遭受这种病的困扰。如果从工作狂为生计而工作的观点看,他们这种疯狂的工作状态是可以理解的,但这种工作状态对心理、生理都没有好处,对家庭生活也没有好处。
  工作狂并不是从小就喜欢工作,而是因为这些人心理出现了问题。
  一个人如果知道自己是工作狂,并且很清楚自己是在通过工作逃避生活的烦恼,那么工作狂是可以治愈的。
  用工作方式逃避生活的烦恼,不但不能解决问题,而且还会使病情进一步恶化,所以这种方法不可取。遭受这种疾病困扰的人有不同程度的心理问题。许多心理专家认为这些人经常感到忧虑,他们不能把工作委托给别人,而且幻想他们能够在任何时候控制局面。
  为避免这种疾病,首先应该鼓励家庭成员关心工作狂。工作狂的问题之一是他们很难分清努力工作与沉溺在工作中的区别。一个努力工作的人是热爱工作的,而工作狂是依赖于工作的人,是工作的奴隶。努力工作的人会给自己休
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