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成功需要的好习惯-第14章

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反而成了激励属下、鼓励孩子的人,而你自己接收到的鼓舞,反而少之又少了。

    不能保持激励自己的习惯,又如何去激励别人呢?

    要奉劝无论是在校的学生,刚刚步人社会的年轻人,还是已入社会多年的老年人,这绝技的第一招便是〃建立自信〃,自信可以让你过关斩将,掌握致胜先机!

    

成功需要的好习惯 96不要盲目冒险

    你害怕冒险吗?如果是,你并不孤独。因为大部分的人都害怕冒险,极少数的人是天生的冒险家。

    为什么有些人在面对风险时却又悠然自若,而且能经由冒险而成功呢?原因是这些人深知〃不人虎『穴』,焉得虎子〃、〃不冒高风险,焉能投资致富〃的道理。的确,正确风险观应该是:〃去冒值得冒的险,然后再设法降低风险。〃成功的投资家是以〃致富〃为冒险背后的真正动力,尽管必须准备承受价格波动起伏的压力,但只要期望报酬高,有风险溢酬,冒险终会获致成功的。

    每个人承受风险的限度都不一样,这与个人的条件和个『性』很有关系。一个人必须主观上愿意承担风险,客观情势也能让他承受风险,风险才不会造成伤害。任何人在承受风险时都有一定的限度,超过了限度,风险就变成了一种负担,可能会对我们的情绪或心理造成伤害。因为过度的风险会带来忧虑,忧虑则会影响到我们生活的各个方面,包括健康、工作。家庭生活、交友等。

    每次要投资时,务必先了解可能遭遇的风险,并对每个可能发生的状况,预先设想应变方案。分析盲目冒险的成份有多大,预估成功的机率有多少,且在过程中,需不断地重新评估。作者建议投资人,在从事任何投资前,最好列出一张风险报酬评估表,将所有的因素加以衡量,比如最坏的情况发生时,自己是否能够承受,而此投资标的报酬是否理想?

    凡事必须做最坏的打算,也做最好的准备。投资理财更应该如此。在进行任何投资前,无论你有多大的把握,都应思考一下:〃未来最坏的情况可能是什么?〃然后再问:〃最坏的情况发生时,我能不能承担?〃如果答案是肯定的,那么只要投资的预期报酬够高,就应投资。如果最坏的情况发生时,是我们所无法承担的,那么报酬不管多么『迷』人,也应断然拒绝投资。

    成功一定要冒险,但冒险不一定成功。冒险一定要冒对的风险。何谓对的风险,就是长期平均而言,具有高报酬的风险。有些人的问题不是缺乏冒险精神,而是冒了不该冒的险。他们不知道冒什么样的险才能投资致富。长期平均而言,股票、房地产是具有高期望报酬的投资标的,因此要冒正确的风险,便是将资金投资在高报酬的投资标的上,并勇于承担其所伴随的高风险。

    有一种游戏,参加者必须出100元,游戏的结果是:有99。9%的机率你会损失 100元,有 0。1%的机率你可以获得95 000元。那么,你会不会参加这种游戏呢?经过调查,65%以上的学生会选择玩这种高风险的游戏。理由很简单,因为这个游戏风险固然很高,但就算输了,顶多损失100元;若赢了,就可得到95 000元的高报酬。这项游戏,其期望报酬率为负值,就算你赢一次,但是长期玩下来,你必输无疑,这是典型的不值得冒的风险。

    你若有机会造访美国的大西洋城等地的赌城,或者是著名的澳门赌城,你将会发现装横豪华的赌厅竞然看不见窗户,也没有时针。为什么呢?这就是赌场要利用大数法则赢你的钱。没有钟也没有窗户的目的,是想让你分不清昼夜,玩到忘记了时间。因为你玩得愈久,玩得愈多次,赌场输钱的概率就愈大。玩的次数增多,会使期望值逐渐现身,赌之所以必输,原因就是赌博的期望值为负值。少数几次看不出来,但经过愈长的时间后,期望值逐渐呈现出来,因此赌久了,必输无疑。这就是为什么〃十赌九输〃、〃久赌必输〃,这与大数法则的原理不谋而合。所谓的大数法则,是指游戏的次数愈多,报酬率愈接近该游戏的期望值。赌博也许可以成为一种娱乐方式,但绝对赢不了钱,因为它平均期望报酬率比银行存款还低。的确,赌博的最高可能报酬非常惊人,但是它的平均期望报酬都是负值,冒这种风险,不但无法致富,反而有害。

    没有高报酬的风险千万不要冒,例如外汇保证金交易、债券保证金交易、六合彩、彩券、赌博等,这都是高风险、低报酬的活动。你可以抱着娱乐的心态去从事以上的游戏,但千万不要妄想,这些游戏能够为你带来财富。

    这些投机活动并非真正高报酬的投资工具,但绝对是高风险的活动,这种风险不值得去冒。

    

成功需要的好习惯 97牢牢抓住,轻轻放弃

    〃牢牢抓住,轻轻放手〃是鼓励你在工作和内心的安宁之间取得最佳平衡的一句座右铭。

    〃抓住〃暗示你想卖力做事、坚持到底,尽最大的努力,不屈不挠,追求你的目标,永不放弃。不过,〃轻轻放手〃这一面,却暗示你不应该抓得太久,当时机一到,应该放弃时就放手,而且要放得无比优雅。牢牢抓住,轻轻放手,涵盖了成功的两个非常重要的层面:达成目标及幸福的喜悦。

    牢牢抓住与轻轻放手的绝佳例子存在父母之道中。当我们扶养小孩都想在他们年轻时牢牢抓住他们。辛勤工作去保护他们,让他们尝试各种经验,护卫他们的安全及荣誉,竭尽所能让他们朝最佳的目标前进。可是,有时候你需要〃放手〃,给他们自由,默默退到一旁,让他们去过自己的生活。放手不表示不再爱他。事实上,放手是父母之爱的终极表现之一。在商业上,在各式各样的竞争中,同样的原则也适用。尽可能将胜券『操』之在我,是恰当的,通常也是必要的。有时候,我们需要费力协调,为我们的最佳利益努力,使出浑身解术,仿佛我们的生命就全靠它了。我们不惜一切求取成功。可是,有时候季节会变迁。改变是不可避免的。或许我们赢了……也可能输了……这场比赛。或许这场游戏我们玩太久了。或许这个行业超越了我们,也可能是我们超越了以前的兴趣。这便是该放手的时候了。如果我们做得优雅,保持平衡,我们就可以得到平安,从经验中成长。就像松开一个握紧的拳头,我们会感到自在而有活力。

    当道别的时刻来临时,或者该做改变时,请试着保持风度。这将使你继续朝着你的梦想前进。它会让你专注在下一个伟大的探险上,不要回头。

    

成功需要的好习惯 98不要常常沉溺于过去

    倒退的作用就跟汽车的倒车档一样……它让你倒退。假如你想要改变方向,开始向前进,你就必须彻底换档。

    日常生活中的倒退听起来就像这样。〃你敢相信昨天发生了什么事吗?那些家伙真是混蛋。每次我努力做点事,就会搞砸了。这是我们的货物本周第六次迟到了。我还是对她的话耿耿于怀。〃这类例子不胜枚举。任何时候当你拘泥固执、动弹不得、钻牛角尖,甚至过度开心已经结束的事情时……不论是今天早上还是十年前发生的……就形成倒退档。我敦促你坦诚看看自己多常专注在倒退档上(大概你所认识的大8部分人也如此)。你大概会大吃一惊。想知道你是否处在倒退档中很简单。它的感觉沈重而严肃。你无法前进,你甚至可能会倒退。你会停滞不前,深陷在情绪的泥沾中。你会感叹过去、昨天、上周、去年、或你的童年。你会抱怨事情、人、环境、事件、规则、问题、和顾虑,大部分是那些已经烟消云散的事。隐 入倒退档让你做事的喜悦『荡』然无存。它很枯燥无味、得理不馓人,而且有碍生产。

    人们发现难以脱离倒退档的原因是,他们可以轻而易举地为自己的处境脱罪。换句话说,他们会强辩自己有〃权利〃处在倒退档,说出像这样的话:〃但是,是他破坏了这笔交易,〃或者,〃是她在大众面前公开批评我的。〃人们会利用确实发生过的事件当做证据来支持他们的愤怒和挫折。不过,他们无法认清楚的是,此刻,他们大感挫折的事件早就过去了。惟一让事件继续存活的因素,是他们的记忆,他们自己的想法。

    向过去学习,向我们自己的错误学习,显然是很重要的。不过,我可以向你保证,陷在倒退档绝对帮不了你这个忙。想要向过去的经验学习,温柔地反省我们处世的方法是有帮助的。倒车档可不温柔。事实上,它很粗暴。

    脱离倒车档的方法是,注意处在倒车档的感觉如何。如果你能观察自己……你的心灵、你的想法、你的注意力……专注在过往的事件、或过去的挫折上,你就可以温柔地将你的注意力拉回到目前。训练你的心灵远离倒退档,可能有点像训练小狗留在你身旁一样。小狗会逗留一下子,然后又突然跑开。你的心也是如此。它可以专注一两分钟,然后又游移回早上烦心的事,或是昨天的挫折。训练小狗最有效的方法是,温柔地将它引导回你的身旁。同样的方法对你的心灵也一样有效。当你注意到你的思绪又飘回过去时,请提醒自己,过去已经结束了,消失了。然后,温柔而轻易地将你自己引导回此时此地。

    你需要的只是一点点耐心和一些练习。不久,你耽溺于过去的倾向,将会变成过往云烟的一部分了。

    

成功需要的好习惯 99话多不如话少,话少不如话巧

    一个人是多说话好?还是沉默好?绝对地说这好那不好,岂不犯了说话不留余地的错误。因此,在人的一生中,有两种训练是不可少的……沉默和优美而文雅的谈吐。

    常说〃沉默是金〃,人之言语那是他行动的影子。我们常因言多而伤人。言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊。

    一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情,而一个喋喋不休的人,像一只漏水的船,每个搭客都纷纷逃离。

    有道德的人,绝不泛言;有信用者,必不多言;有才谋者,不必多言。我们说话也要适量,没有把握的事不要『乱』开口,尤其当有陌生人比我们有经验和更多了解的人在坐时。因为我们多说了,便是不打自招,揭『露』了自己的弱点,并失去了一个获得智慧和经验的机会。

    少说话固然有好处,但人既在社会中,要与人交流,就应该说话。若要说话,就应当掌握说话的技巧,研究说话的艺术。

    在任何场合,说话要言之有物,否则便应少说。要说,则说自己经历过的感慨之话,说心灵深处衷心之话,说自己有把握的话,说能够启迪人的话,说能警戒人的话,说能教育人的话,说能温暖人的话,说能为人解忧解苦的话。自己无把握的话不要说,言不由衷的话不要说,伤人的话不要说,无中生有的话不要说,恶言恶语不要说,造谣中伤的话不要说,粗言腐语不要说。

    在日常生活中掌握说话的量,在一些特殊的场合更要注意做到言简意骇,不要夸夸其谈,滔滔不绝。例如限制时间的会议或会谈。尤其在涉及到国家机密的问题时,不仅少说还要巧说。陈毅元帅妙答西方记者便是很好的例子。

    在一次中外记者招待会上,一个西方的新闻记者向当时外交部长陈毅发问:〃最近中国打下了美国制v…2型高空侦察机,请问用的是什么武器?是导弹吗?〃

    面对这种情况,陈毅元帅风趣幽默地举起双手在空中做了个动作,答道:〃记者先生,我们是用竹竿把它捅下来的呀!〃一句话,在场的人都笑了。

    少说的另一种情况是会议快要结束时。谁都会遇到这样的情况,一个会议到了快要结束时,听众的心早飞出了会议室,偏偏台上仍有人唾沫纷飞,就要讲完了还要有人〃再补充两句〃,这样的讲话是最没意义的,明智的做法是少说为妙,抓要点把意思表达清楚就可以了。

    美国总统艾森豪威尔在哥伦比亚大学任校长时,经常参加宴会,并发表演说。

    一次宴会上,他的说被排到最后一个,前面的人都长篇大论,轮到他发言时,时间已所剩不多了。他于是站起来首先提醒听众,每个演讲不管什么形式都应有标点符号。然后他正式并讲:〃今天晚上,我就是标点符号中的句号。〃随即使坐了下去。

    艾森豪威尔的做法很明智,若我们遇到类似情况,不妨多学学。

    

成功需要的好习惯 100批评少赞许多

    生活中,少一分指责,多一点嘉许,不仅令事情做起来得心应手,也给予对方愉悦的心情,何乐而不为呢?

    许多年以前,一个十岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌,梦想当一个歌星,但他的第一位老师却不但没给他鼓励,反而使他泄气。他说:〃你不适宜唱歌,你根本五音不全,简直就像白叶窗一样。〃但他的母亲,一位穷苦的农『妇』却不以为然,她搂着自己的孩子,称赞他说:〃孩子,你能唱歌,你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。〃她节省下每一分钱,给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的嘉许,给了孩子无穷的力量,也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素,那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。

    假若在这个小男孩的童年,没有母亲的激励与赞许,只有那位老师的无情打击,这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧家。

    用赞扬代替批评,是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证明:当减少批评,多多夸奖与赞美对方时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。

    我们不应当怀着自己的私心或对事物不感兴趣,就对他人的行为采取贬低或批评的态度。没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许,也许爱迪生就没有今日的辉煌成就;英国作家韦斯特若没得到老校长的称许,可能就没有今日无数本畅销书,英国文学史就缺少了不朽的一页。也许就是那一句微不足道的赞美,给了那些需要动力的人无穷的力量,给那些身处逆境的人奋斗的信心。谁又能小视他呢?

    著名心理学家杰丝·雷耳曾说:〃就主动地温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己吝于把赞许的温暖阳光给予别人。〃别吝啬你的那份阳光,让它普照周围的每一个人吧!

    

成功需要的好习惯 101跨过批评的雷区

    批评他人一定要把握诚恳真实的原则。在选择批评语言时也要有所考虑。在批评当中选好批评方式的同时,还要注意不要犯一些批评的忌讳。

    1952年,周恩来率『政府』团抵达前苏联,就我国〃一五〃期间苏联援建项目问题进行谈判。抵苏后,他把有关人员集中起来,逐字逐句讨论修改计划草稿。复印前,他又专门叮嘱一位同志把要最后校对这一关。但当周总理拿到稿子后发现仍然有差错,他并没有直接批评校对的同志。第二天,周总理来到代表团驻地与大家共进午餐时,特地与这位同志碰了杯,笑着说:〃罚酒一杯吧!〃这么简单的一句话,既亲切又严肃,使这位同志内疚而又不会难堪,收到了〃心有灵犀一点通〃的效果。

    想要批评有效,不注意批评的场合和对象不行的。那种企图用统一的模式裁判活生生现实的做法是行不通的。

    俗话说:〃家丑不可外扬〃。作为被批评者,当然不想让自己的错误或过失让更多人知道,批评有应当了解这一心理,批评的时候最好选择在非公共场合,两个人单独在一起的时候。如果无法避免在多的地方批评人,也要注意方式,注意讲话声音要小而有力,〃有理不在声高〃嘛。

    古代有一位大将,他有许多门客。一天有位朋友问他:〃你是如何让那么多的门客仰慕你,追随你呢?〃大将笑了笑说:〃这并没有什么。我重要的一点是,当我要责备犯错误的人时,一定要他到我房里,在没有旁人的场合下提醒他。〃

    就批评的对象而言,我们应当注意他的职业、年龄、『性』格、水平等因素。

    在一些安全『性』要求很高的行业,一些小的闪失、差错就可能导致大的灾祸。这时批评就应当严厉;而对于一些要求员工自由发挥程度较高的职业,批评则应注重启发和引导。

    不同年龄的人批评也有所差别:对年长者要用商量的语气,充分给予他尊重;对同龄人相对自由一些,或委婉指出,或与其商量,而对年轻人则可以启发式批评,促使其提高认识。

    『性』格方面,因人而异。人的『性』格有多种,基本上分外倾型和内倾型两种。外倾型的人『性』格开朗,差于交际;内倾型的人一般孤僻怡静,处事谨慎。不同的人要采取不同的方法。前者可以直率些,而对后者则要委婉一些。对但地二者之间『性』格的人,可以随机应变,因人而异。

    知识和阅历的水平也是要考虑的一个因素。对水平高的人有时只须蜻蜒点水般的指出,勿需多言,过多的言语只会令人厌烦;而对于水平低的人,要循循善诱,讲清利弊,明白是非。

    〃闻过而酃〃是中国的一句古训,但并非每个人都能达到这种境界。要使对方觉得批评得有理有据,头头是道,不得不接受,一个重要的前提便是实事求是。千万不能捕风捉影,凭空怀疑猜测,听信流言,无中生有。这一点要比批评的方式更重要。只有掌握事实,才有资格有底气开口教育人,否则很难令人信服和接受。有的人听风便是雨,不想后果,莽莽撞撞,结果碰了一鼻子灰,造成双方的误解。

    要做到实事求是,还必须克服主观行事的倾向。有的人对别人抱有偏见,出了差错有时会不调查研究便将责任归罪于他,大肆批评。这种作风是千万要不得的。

    有时批评话不在多,有效则行。一针见血地指出错误的实质使对方心悦诚服。往往那些似老太太的裹脚布……又臭又长的说教令人难以接受,不愿听下去,更不要提改正错误了。

    要做到言语
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