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哈佛管理技能培训教程-第20章

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  (1)吃得不多,结果觉得不太舒服;

  (2)吃不该吃的东西,不论那是什么东西;

  (3)抽烟;

  (4)喝酒喝得超过了安全或必要的程度;

  (5)坐电梯而不爬楼梯;

  (6)不到半里的路程,也要开车去而不走路;

  (7)开车时不系安全带;

  (8)愤怒、忧伤、痛苦都闷在心里不跟人说;

  (9)怀着多心、恐惧、焦虑而没办法解脱;

  (10)忙着工作、克尽职责,从来不肯休息一下;

  (11)诸如此类的情形(写出你个人的坏习惯)。

  这个测验不是以数字来记分的,不过,你不妨仔细看一看,在上述各条之中,你占有几条,要记住我们并没有列举得十分完整,我们人类对于有关自己的事情,往往能发明出许多花样来,你至少能加上几样对自己有害的习惯。

  造成这些习惯的因素很多,可能是许多年前模仿父母或其它模范角色所造成的,也可能是在承受重大压力期间所养成的。我们自己并不知道养成了这些习惯,没有停下来想一想这样的行为会有什么影响。其中有些习惯,是第一世界生活形态的产物。第一世界的物质生活水准很高,有充裕的食物、烟酒、药物、汽车等等。心脏病、酗酒、肺病、糖尿病、肥胖这类的健康问题,反映出了这样的生活形态,但是富裕人往往会得贫穷——营养不良、传染病、瘟疫,这些病是由于食物缺乏、饮水不清洁,没有适当的住家与卫生环境所造成的。

  健康管理是自我发展中很重要的一环,做生意的时候应酬吃饭,吃得太多,或者把感觉闷在心中,免得示弱,其实这样对你自己没有一点好处,而且是给他人立下了坏榜样,等于鼓励别人损害自己的健康,对你,对其它人,对生意都不好。

  这些坏习惯通常很难戒除,那么我们该怎么办呢?第一步就是要知道,自己所做的到底是什么。我们都有个自我保护的习惯,那就是不愿面对令人不愉快的事实,过去的行动、思想或见到的事,若是会叫我们不安,我们就会设法忘掉。我们对于坏习惯的态度也是一样,当然,有一部分的自我,也就是高层面的自我,了解这些坏习惯有很不好的影响;但是另一部分的自我,也就是我们内在的敌人,却想隐瞒这真相。

  说真的,单单要让自己知道事实,就不是简单的事。要认清事实真相,并且保持着这样的认识,就要和自我保护的反应抗争,否则那反应会遮蔽一切事实。单单是知晓、接受所发生的事情,就会叫你觉得痛苦。正如同专家所说的,人类只能承受一定限度的事实;但是,若想革除有害的习惯,以健康的习惯来代替,关键就在于认知事实。不论你是在酒店里也好,餐厅中或是办公室中也好,一部分的自我,也就是你内在的朋友,一定要不时保持警觉。戒除坏习惯是艰难而孤独的工作,所需要的主要行动就是认识和警觉。许多人都发觉,如果有同情你的伙伴来支持你的话,就比较容易些。而女人尤其是开创这个风气的先河,以支持者的协助,来改善健康身材。争取别人支持,是养成健康习惯的第二个主要步骤,这是因为,假使其他人不是站在你这边,很可能就会拖你的后腿。有些人喜欢逼人家喝酒、抽烟,这些人也在寻求伙伴,只不过是自我毁灭的伙伴!我们做管理工作的时候,常常碰到这样的朋友。倘若你希望戒除自我毁灭的不良习惯,养成新的、健康的习惯,那么最好是能找到支持你的人,或者是自我发展的小团体。

  压力和坏习惯会造成健康问题,有时候我们会这样想,压力造成的疾病,是经理或主管才有的问题。其实完全不是这么回事,劳工、店员、技术员、专业人员都和经理一样受到压力。不良的工作环境、单调的工作、负担过重、艰巨的目标、高品质的标准、严密的监督,以及工作组织中其它许多层面都可能造成压力。经理还是比较幸运的,就工作方面来说,有比较多的选择,而且比较能掌握得住;或者,至少本来应该是这样子的。当然造成压力的,也就是这管理工作的特征,这样的情况,也会造成个人主动、冒险的机会,我们都是靠着这样的机会发达的。

  我们讨论健康问题的时候,也许会过于偏重工作造成的损耗效果;其实有时候,工作能给予我们许多人兴奋而满足的感觉,只是我们不愿意强调而已。就我们这些有工作的幸运者而言,我们人生中有许多时间都花费在工作上。我们认为,能够有工作做,运气实在不错,因为工作能给我们很多东西,包括钱在内。我们的社会地位和名望,有许多都是从工作得来的。工作给了我们每天、每周、每年,甚至于一生的时间表。工作也会让我们觉得很能干,能发挥技术和能力,与别人合作制造有用的产品或提供服务。而且,我们有许多社交生活以及和其他人的合作关系,都是和工作不可分的。因为有这许多好处,而且可以拿到钱,难怪我们会觉得有工作做很幸运了。难怪我们会认可工作狂这种现代的苦难,沉溺于工作中;难怪有些经理是靠着肾上腺素来维持工作热情,执意不顾承认自己有任何毛病,不愿意去检查身体,那里有不寻常的病痛也不愿去请教医生。这也许是因为害怕,也许是出于错误的想法,“一笑置之,忍耐一下吧”,不管怎样,这样的态度只会妨碍健康。因此,我们应该确立对于自身身体的正确态度。

  (1)相信自己有可能会生病。这是相当重要的一步,也是很简单的切合实际的。

  (2)相信你能控制自己的健康。有些人不承认自己会生病,这样的人也常常会觉得,对自己的健康无能为力。这是种很常见的命定论,“如果我注定要完蛋,再怎么担心也没有用”。自我管理的哲学中,可千万不能有这样的想法!这样的态度是很愚蠢的,因为虽然我们改变不了天生的资质,阻挡不了“上帝的旨意”,我们的生活方式和所做的事情,还是会影响到我们的健康,我们能控制的并不少。

  (3)当看到会导致自我毁灭的习惯时,能立刻辨识出来。我们知道所做的事情对自己有害,但是通常由于害怕与无知,总有这样的倾向,也就是想遮蔽自己的知觉。问题是,看到对自己所做的事情,你承受得了吗?

  (4)要能让自己过得快活。我们对于自己的坏习惯,往往会很固执,不愿意放弃。“除此以外,我就没有什么其它的娱乐了。”我们通常会这样说。其中有大部分原因是,我们没有让自己过得快活一点,不知道我们有时候需要过得快活一点,就好像有时候要克制一下自己一样。男人似乎对这一点特别不行。真正的男人不会纵容自己泡在浴缸的热水中,不肯让自己休息半天时间,不肯穿自己喜爱的衣服,不肯拿半小时时间来读一本好书,真正的男人应该要能忍受厨房中的热气,就好像人家说的,要能忍受到热死人的程度。让自己过得快活一点,是戒除坏习惯不可或缺的一环,也只有这样,才能保持健康。

  (5)觉得能够照顾自己。这一点可说是无所不容,“觉得能够”表示你能从类似这本书的一些书籍中获得知识,用这些知识照顾自己,并且要获得自我准许来照料自己。有些事情是对自己有助益的,但是我们常常不准自己去做,譬如不准自己轻松一下,休息一下等等。现在你是不是已经确立好了正确的态度?如果还没有的话,找另一本书来读一读。如果已经有了正确的态度,就可以准备进一步探讨一些有关照料自己和健康管理的观念了。

  □ 照顾自己

  接下来要告诉你一些活动和练习,可以帮你健身。因为篇幅有限,所以也不可能把每一种方法都说出来。不过,假使你想进一步探讨这方面的问题,可以找这类题材的书来读一读。

  有两句日常用语道尽了健康管理的真谛,其中一句,是向朋友或认得的人说的:“你自己要多保重。”这就是说,要定时吃饭,要有充足的睡眠,不要着凉等等。我们知道,这些事情只是对生存和保养很重要。另外,我们有时候会说:“我正在锻练身体。”或者“我正在做健美运动”;这就是说,锻练肌肉、减肥、增强身体耐力、速度、韧性,这些都需要借着运动来达成。照顾自己和健康都跟生存、保养有关,不过健身显然更具有发展的潜力,暗示我们健身是为了适应什么事情,也就是下一个步骤。所以你现在首先要选择,第一优先是什么,是生存、保存目前的健康状况呢,还是希望健身、发展,让身体变得更好?在你还没有决定之前,我们先来想想看其中的意义。通常我们说到健康,想到的多半是身体的健康。为了要管理好自己的健康,达成身心健康这亘古的理想,我们不只要考虑身体健康,也要考虑精神和情绪健康。不过这样一来,又有问题了。考虑和谈论身体健康都没有什么,但是一般而言,精神和情绪健康仍然是禁忌。我们对于这方面知道得比较少,宁可认为精神和情绪问题只会发生在其它人身上,那些人是跟我们有点不一样的。像这种时候,对于健康的一些主要态度,就应该发生作用了,我们一定要接受这一点,精神或情绪毛病是可能会发生的,而且我们能以行动来防止或治愈这样的毛病。我们也曾经说过,管理工作方面的压力,多多少少是某个环境中的特产,而且大半起源于精神、情绪上的问题,是由精神压力或者没有发泄出来的感觉所造成的。下面我们要介绍一些锻炼身体的运动,当然这也会对心灵的有所帮助,不过我们还要继续阐述一些能帮助精神和情绪健康的活动。健康运动是不可分的,没有运动,我们就活不下去。说来也叫人惊讶,要想保持并发展良好的健康,其实不过是举手之劳而已。重要的是,必须养成习惯,每天都要运动。我们现在就来告诉你一些简单的运动,几乎任何人随时随地都可以做的运动:

  每天爬五十级楼梯
  就是这样,只要你每天爬五十级楼梯,保证你患心脏病的机会一定大为减少。你可以慢慢爬,也可以爬得很快,随自己高兴,只要能多呼吸一下,运动一下心脏和肺,并且让脉搏跳动到一百四十或一百六十下就可以了。不过,假如你觉得头晕,或者不舒服的话,就应该减缓下来。运动有一点好处,那就是能让你觉得比较舒服,不仅是身体觉得舒服,精神和情绪也会觉得舒畅。你不妨试试看,觉得想一把捏死那小猫吗?去爬五十级楼梯。觉得头快爆炸了吗?到楼梯那儿去,上上下下爬个五十级。觉得沮丧、沉闷吗?去爬五十级楼梯看看。有了爬楼梯这种运动,就不必养成“主管打软式网球的习惯”,而且爬楼梯是比较温和、即时的运动,也不会像慢跑那样容易碰到阻碍,你可以在任何地方爬楼梯:处理业务的时候,假日的时候,渡蜜月的时候,都可以爬楼梯,而且谁也不必知道你要干什么。只要你每天这样运动一次,就会对健康大有帮助。有人对美国的经理人员测验过,结果显示,每天爬五十级楼梯,能大量减少患心脏病的机率。

  简单的例行运动
  现在我们要教一种弯曲和伸展运动,你可以照着自己的速度去做,要出多大力都可以。最主要的一点是,每天都要运动,要有规律,就算是运动的时间缩短,或加以简化,也都可以。这个运动能增进身体柔软忧和韧度,所以做起来通常有点痛,不要做得太过火。运动的时候,最好是穿宽松的衣服,穿少点,或者不要穿。

  第一步:站立好,两脚相距一尺左右,设法让手触摸到脚趾。这样重复三次、五次,或十次,能不能碰到脚趾并不重要,只要往下伸展,让腰部和膝盖背部感觉到伸展的作用就可以了。第一步和第二步可以混合起来做。

  第二步:站立好,两臂上举,伸向天空,向上伸展,双手高举过头,身体抬高,以脚尖站立,这样保持五秒钟,然后再象第一步那样重复好几次。

  同样的,你应该感觉的,手臂、腿、脖子、背部在伸展复,设法仔细伸展到身体的每一部分,从脚趾、腿、背、脖子、手臂到手指,都要运动到。

  第三步:站立好,双脚分开约半米,两臂往前伸直,手掌朝下;然后两臂向右摆动,再往回摆,摆向左边,这样子每边重复5…10次。

  第四步:跪下来坐在脚踝上,手臂环抱在背后,以顺时针方向旋转头,尽量伸展脖子,然后再以逆时针方向旋转头,这样重复三次或五次。显然,这是颈部的运动,因为颈部是主要的肌肉紧张地带。脖子一定要低下去(要能看到自己的胸膛),而且要抬起来(要能够看到花板),并且能向左右两边摆到极点。

  第五步:背靠地板躺下来,拿本书或一条毛巾垫在头下面,这样比较舒服一点。把右腿举起来,举得直直的,伸展得愈远愈好。然后再把右腿放下来,左腿重复同样的动作。重复三次、五次,或十次。这是胃部所做的运动,你也可以做更激烈一点的运动那就是仰卧起坐,把脚勾在床栏或其它横杆的后头,手放在头后面,然后上半身坐起来,腿要伸直。

  这些都不是激烈的运动,而是要让你养成习惯,有规律地去做,一方面可以冥想,或者会觉得很愉快。可惜的是,充斥在管理工作中的竞争心理,往往也会影响到运动,假使你希望比较激烈的运动,可以找到许多这类的书。许多人在学校念书的时候,被迫上体育课做运动,所以一直到现在还不喜欢运动,我们不想要增加这种不爱运动的心理。丘吉尔说:“我觉得想要运动时;就躺下来,直到那想法消逝才起来。”这样的行为,似乎并没有造成什么害处。不过,我们还是认为,对我们大部分人而言,只要运动不过量,不竞赛,运动是大有好处的。

  接下来要叙述的是,如何放松自己。

  □ 放松自己

  第一步:找个安静的地方,舒服地坐下来,身体要坐正,两脚要着地,头要抬起来,背要直。有些人也许喜欢盘膝而坐,或者甚至于躺下来,不过坐在椅子上,会觉得较舒服。

  第二步:感觉得舒服了以后,闭起眼睛来,有意识地放松所有肌肉,从头顶开始,经过前额、耳朵、嘴、两颊、脖子、肩膀,这样一直往下移,直到脚尖为止,移动的速度要慢,并且要意识到所过去到的第一块肌肉。放松每一块肌肉的时候,要全神贯注,完全融入于放松的过程之中,然后再往下移动。想像着自己越来越深入,就如同沉浸在水中一样,或者是坐在电梯中往下降,或者是沉降海底,慢慢来不要急。

  第三步:用鼻子深深地吸气,然后从嘴巴呼出来。倾听吸入呼出的声音,你会注意到,呼出空气之后,会停顿一下,然后再吸入空气。

  你放松自己之后,会发现呼吸变得比较浅了。只要意识自己的呼吸就好了,其它什么都不必管……你会注意到,呼吸会变得比较慢了,比较平稳。

  第四步:继续呼吸,同时停顿的时候,从十倒数到一。就像这样,呼出——十;吸入——九;呼出——八;吸入——七……一直倒数到一,然后再从十倒数到一,这样继续下去。如此继续五分钟、十分钟,甚至二十分钟,注意力完全集中在呼吸上面,也许你会胡思乱想,不过用不着担心,就让那些思想产生然后又消逝。这个练习和其它大部分练习一样,练习的次数多了,就会比较有效果。你能经由练习发展出所谓的“放松反应”,即使是在压力很大的情况中,也能够放松自己,每个经理的手提包中,都应该有这种卓越的求生工具。

  冥 想
  就某些方面而言,冥想和放松反应颇为相似,每天要有规律的练习,才能获得最大的效果;经由练习,才能获得进步。在东方的传统中,认识自我和自我发展的方法,就是冥想。这个方法能减轻焦虑和紧张,促进思想清晰,并且放松自己。

  许多冥想都是沉思某一件东西,这要比沉思语文或观念容易。下面我们要举出一个冥想的实例,首先,你要找个安静的地方,舒服地坐下来或躺下来……

  第一步:选一朵花放在面前。

  你也可以选任何其它东西——一件珠宝、陶器,或木器。选花有一点好处,那就是花是活的,所以我们这个练习是以花作为范例,假如你选择的是其它东西,那么你就得自己想像了。

  第二步:仔细观察花的所有特征——颜色、花瓣的形状、斑纹、组织……慢慢来,每次只研究一个项目,仔细观察看看。

  第三步:现在想想花的起源,从种子开始,想一想种子在泥土中成长的情形。想象种子中的生命力量,本来是熟睡着,然后震醒了过来,想像着种子冒了出来,长出嫩芽,冲破泥土,迎向亮光。想像着根向下伸展到泥土中,寻找水和养份。

  第四步:现在仿佛看到花茎伸向空气中,然后伸展开来,从太阳获得温暖和阳光,从雨露获得水份。花苞长了出来,然后也开放了,不久你就看到像面前的这样一朵花了。

  第五步:继续从花的现状想象下去,想象着花到了成熟的巅峰时间之后,就开始慢慢凋谢,生成了种子,和花瓣一同落到地上。

  这就是花的开始和结束,经过各个阶段的当儿,你能不能想象,种子、嫩芽、根和花的感觉分别是怎样的,就如同狄伦·汤马斯所说的:“那通过绿色保险丝的力量,驱动着花的成长。”要感觉这生命力的出生、成长、成熟,最后再度死亡。

  我们也提到过,像这类的冥想很多,这只不过是其中一个例子而已。我们讨论过身体的运动,也讨论过放松自己和冥想的练习,显然身体和心灵、生理、精神、情绪等,都是紧密相连,不可分割的。这些练习开始的时候,主要是在保持并发展的健康的身体,但是也有助于创造健康的心理。

  发展健康的心理
  健康的心理就是平衡的心理。有时候我们会描述某个人脚踏实地或者是神智清醒,就是表示我们注意到平衡这个特质。健康的心理不会有长期的害怕、恐惧,或永恒不变的幸福感。碰到情绪或精神压力很大的时候,
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