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"赚"得容易-第5章

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    在这一决策指导下,豪门啤酒厂成立了。豪门的目标当然是占领全国市场,但攻占第一个市场尤为重要。豪门人要在三个市场上选择一个最佳方案:占唐山、攻天津、还是进北京。先攻唐山市场,困难较少、容易成功,但影响不大,更重要的是误了时机;攻北京市场,攻下了当然好,但北京市的啤酒行业历来实力雄厚,攻破的可能『性』不大,况且久攻不克降了士气;打天津呢?天津与唐山二市的关系一向较厚、交通方便、市场较大,尚有攻克的可能。

    于是,他们集中大力向天津〃开炮〃。但事情却一波三折、不尽人意。品位高雅的天津人哪会认为一个县办小厂能生产出优质啤酒。硬攻不克,就改用迂回,陈世增举行了有天津各界人士参加的啤酒品尝会,把他们的啤酒和另外一种名酒拿掉商标混放在一起让大家品尝,小厂终于敲开了天津的大门,迈出了决定『性』的一步。他们由此做出更宏伟的决策:以天津为根据地,发散向四面八方进攻,抢占国内外市场。

    为了实现自己的目标,陈世增采取了借势壮己的战略。先与北京五星啤酒厂联营,最后实现由〃借牌子〃(五星)到〃创牌子〃(豪门)的决策。1987年刚一占领天津市场,他们就在天津周围筑〃围墙〃、布新点,保持主市场,发展新市场。当他们在天津市场占有率达到一定比例时,就有集中力量往南北蚕食,打北京、攻东北,进而把东北、华北两大市场连成一片,进可攻、退可守。另外,在华东、西北、中南地区也有战略布点,为今后向全国推进做了充分准备。

    〃豪门〃不愧为豪门,在经营策略上他们采取了中庸之道的〃领先半步〃。这使他们赢得了市场、顾客,〃领先半步〃确实好,一方面可使自己免于疲惫,另一方面可使对手不至于太为难自己。

    

“赚”得容易 34犹太人利用美国

    犹太人罗芬坦是个脑瓜非常灵活的生意人,在纽约州大厦前有一栋12层的大楼。他们办公室就设在里面,每天和世界各地的商人们互通信息,洽谈生意。

    罗芬坦早先的国籍是美国。他把美国国籍应用到了最广泛的地步。

    第二次世界大战后,法国军队准备没收奥地利的斯瓦罗斯基公司。

    斯瓦罗斯基家庭在奥地利可谓声名显赫,所经营公司专门从事玻璃仿真钻石装饰品的生产。公司资产雄厚,是奥地利的大富翁之一。

    法军没收公司的理由似乎很正当……公司曾接受纳粹的命令,为德军生产并供应了望远镜等军用品。

    斯瓦罗斯基家族找不到合适的理由开脱自己。

    而居住在美国的罗芬坦得到这一消息后,立即前往奥地利与斯瓦罗斯基家族谈判……我替你们与法军交涉,以避免公司被没收。

    条件是将公司的销售权利让给我,而且在我有生之年,可获得销售额的10%作为交涉的报酬。

    斯瓦罗斯基家庭认为条件太过苛刻,简直就是空手抢劫,但公司已面临绝境,退一步即跌入万丈深渊。万般无奈之下,只得答应罗芬坦的条件。

    罗芬坦当即来到法国司令部,告诉法军说:

    〃从今日起,斯瓦罗斯基公司已成为我的公司,而我是美国人,公司的财产也就是美国的财产,美国当然拒绝法军没收自己的公司。〃

    罗芬坦说罢,还向法军出示了相应的法律文件。

    法军看过文件后无言以对,只好同意罗芬坦的要求,最终放弃了没收斯瓦罗斯基公司的企图。

    罗芬坦得意洋洋地回到美国,分文不掏地设立了斯瓦罗斯基公司的销售代理公司。斯瓦罗斯基公司只能忍痛信守合约,于是利润如水般流入了罗芬坦的公司里。

    

“赚”得容易 35老实本分的福斯汽车

    福斯汽车针对商业界的前列产品,有一套独到的确定自己位置的平实技巧。

    早期的福斯汽车(由于外形的缘故,市场上被人称作〃金龟车〃)的确较为粗笨,它与当时底特律的流线型汽车比较,并非对手。

    但是福斯的个『性』优势在于质最好、价格廉。

    与其鼓吹车型先进,设备一流,倒不如认定自己毕竟只是〃价廉物美〃为上。

    于是在汽车市场中,福斯汽车反复提及〃lemon〃的概念。

    所谓〃lemon〃并非直译的〃次品〃之意,实际上引申为〃未完全赶得上『潮』流和时髦〃。

    福斯这样按〃lemon〃来作为自己在市场中竞争的定位,在当时实际上是为自己的生存和发展,确定了自己和竞争对手的关系,抓准了消费者对其需求目的关系中的准确位置。

    市场的反应并不因为福斯这种老实,甚至被人嘲笑为愚蠢而不恩惠他;相反,使福斯在寻求实用和不太趋于时髦的〃保守型〃顾客支持的同时,也争取到新一代消费者的青睐,更主要的是,福斯的市场形象得到提高。

    一时间,福斯的实实在在、平平白白的产品说明书,写实『性』毫不掩饰或毫不夸张的产品照片,宣传 〃nobody is perfect 〃(人非圣贤)、〃uglyisonlyskindeep〃(丑在外表)的实话实说的广告词都受到市场的欢迎,有时甚至凌驾在封面故事及专栏特写之上,经常成为街头巷尾茶余饭后的话题。

    福斯因这个摆正市场序次的策略,销售数字急促上升,在激烈的市场竞争中,丝毫不受当年新上市的美国当地小轿车或其他厂牌的进口汽车影响,〃金龟车〃受欢迎的情况出乎意料之外。

    能够做市场的〃大哥大〃带领『潮』流,这固然值得羡慕,但是〃第一〃只有一个,其他同类产品同样也想生存,同样希望通过发展来提升自己的地位。

    这表明,市场所提供的机会是均等的,每种产品在市场中的地位和空间都会与其实力和能耐相称的。〃龙头〃有龙头的威风,〃凤尾〃有凤尾的〃玲珑〃。〃头〃与〃尾〃虽不可同日而语,但却可在同一空间中为自己的生存而奋斗。

    

“赚”得容易 36尤伯罗斯奥运会上收渔利

    1986年第23届奥运会确定在美国洛杉矶举行时,尤伯罗斯便夸下海口:〃我个人承办这次奥运会,不仅不要『政府』赞助一分钱,而且还要净赚2亿元。〃有人认为尤伯罗斯在吹牛,正等着看伯罗斯的笑话。事实上,尤伯罗斯早已胸有成竹,他看到各国大企业绝不会放过利用这次国际大赛展开竞争的机会,便抓住各竞争对手之间的矛盾和竞争心理,点燃了一场竞争大战的导火线。

    当时,为在奥运会上推销产品而申请参加赞助的企业有12 000多家。尤伯罗斯为了提高赞助费,规定该届奥运会赞助单位仅限于30个,每个单位至少出资400多美元,而且同行业的企业只选一家。这意味着,哪一家出企业的赞助费高,哪家企业就能成为赞助单位,从而其产品在同行业中才会独占鳌头。于是,各企业惟恐自己被淘汰,都抢先登记,竞相提高赞助费数额,使竞争战火愈烧愈烈。日产与福特、通用的汽车大战,〃可口可乐〃与〃百事可乐〃的饮料大战,〃富士〃与〃柯达〃的胶片大战等等,高『潮』迭起,精彩纷呈。

    在这场竞争中,出资最多的是〃可口可乐〃公司,以1 300万美元的赞助费战胜了竞争对手〃百事可乐〃公司,报了1980年莫斯科奥运会上败在该公司手上的一箭之仇。其他各行业的诸多企业,也以较高的赞助费获得赞助资格。

    尤伯罗斯最后不但筹足了举办第23届奥运会的资金,而且真的赚足了2亿美元。

    

“赚”得容易 37剃须刀的锋芒战

    20世纪初,美国年轻的推销员金·吉列发明了安全剃须刀,投放市场后,十分热销。由此,创办了金·吉列剃须刀公司。当金·吉列在市场上大红大紫时,盖斯门公司没有像其他竞争者那样,一心想抢在金·吉列公司的前头,而是不动声『色』地尾随其后,秘密地进行大量而周密的市场调查,收集金·吉列剃须刀的弱点。

    17年后,盖斯门公司推出了一种两面使用、锋利安全的刀片,它既能安在盖斯门公司生产的刀架上使用,又能安在金·吉列公司的刀架上使用。这种刀片进入市场后,很受顾客欢迎。而金·吉列的老用户,也纷纷改用盖斯门产品。恼羞成怒的金·吉列公司连忙推出双面刀片。然而盖斯门公司立刻避开刀片上的刀架,排出既能使用盖斯门公司的刀片,又能使用金·吉列公司新推出刀片的刀架。财大气粗的金·吉列公司推翻了原来的剃须刀整个设计,研制出刀架通用型、刀片双面刃的剃须刀,企图压垮盖斯门这个后生,谁知盖斯门又研制出刀架重量轻、双面不锈钢刀片的剃须刀。盖斯门公司三发重重的闷炮,发发打中金·吉列公司的后脑勺,在10多年的较量中,金·吉列公司剃须刀的全球市场率从初期的90%下降到不足25%,而75%的市场则被以盖斯门为代表的后来居上者瓜分。

    这是一场没有硝烟的战争,主动与被动关系太明显了。

    

“赚”得容易 38怀特致富三板斧

    汉森公司这个牌子在美国出现的历史虽然只有十多年,但由于它〃发〃得快而引起大众的关注。

    汉森公司是1973年在美国创立的,创始人是戈登·怀特。

    他原在英国谋生,与一位叫詹姆斯·汉森的合作经营印刷名片。后来,戈登·怀特觉得英国的经济环境不尽人意,独自到美国创业,时值1973年。

    戈登·怀特到美国几乎是两袖清风,腰包只有3 000美元。然而,十多年后,怀特在美国成立的汉森公司已发展到拥有125个分公司,总资产达125亿美元,这个数字令人刮目相看。

    人们说,怀特的发迹,主要运用了三板斧。

    察风头,看趋势,紧紧扣着市场行情。怀特深知国际市场是瞬息万变的,诸如世界经济局势的变化,政治因素的影响,气候情况的变幻,投机因素的出现等,都会对市场行情产生影响。能否掌握好,效果大不一样。1974年初,他发现有一家渔业公司由于内部原因经营不下去,准备出卖。怀特知悉后,决心找该公司的老板戴维·克拉克商谈。经过一番讨价还价以后,怀特从银行贷款买下了这家渔业公司。

    怀特第一笔生意获得成功,赚到了大笔钱。这并非是怀特碰上了好运气,而是对市场行情认真观察和分析的结果。

    他认为,1974年后世界会出现石油危机,石油价格的上涨必然会导致海鲜食品价格的跃升。果然不出怀特所料,他买下的渔业公司生意从1974年下半年起,变得兴旺发达,盈利狂增。怀特很快还清了收购公司的债。接着他又兼并了一批面临倒闭的公司,经过他的一番改造后,这些公司均成为盈利的企业。

    怀特的第二板斧是大刀阔斧地改造老企业,使新兼并的企业注入新血『液』。在15年中,汉森公司先后兼并了125家公司。这些公司易手以后,他先将那些没有发展前途的部门,连同臃肿的机构和多余的人员一起革除或转手卖掉;将保留下来的部门进行精简整顿,添置现代的先进设备,使之注入活力。这样,汉森公司每兼并一个公司就多了一个财源。

    怀特认为,企业的经营管理是决定本企业的生死存亡的关键因素,它既可发挥积极作用,推动生产和经营的发展,也可以产生消极作用,阻碍企业的前进。管理层次越多,人员越多,效率往往越差,效益必然不佳。反之,机构精简,发出的指令就会越少,下属生产部门的自主权就越大,更能发挥下属人员的积极『性』,那么效率和效益就会随之提高。因此,怀特很重视下属公司的自主权,除了过问管理目标和效率外,从不干涉他们的具体生产。

    汉森公司成长的第三板斧是知己知彼,未战先胜。作为企业的指挥者和决策者,怀特在经营谋略上做到先算后做,掂量每笔生意是否合算。汉森公司以静待动,冷静观察,寻找自己的突破点,使汉森公司的牌子迅速崛起。怀特的三板斧,可谓斧斧生风,斧斧到位。

    

“赚”得容易 39吉拉德的卡片策略

    美国有个汽车经销商叫吉拉德,他经营汽车有11年的时间,每年卖出的新车比任何其他经销商都多。他成功的〃谋略〃就是优质、巧妙的服务,尤其是售后服务。

    吉拉德说:〃我是不会让我的顾客买了车之后,就被抛到九霄云外去的。每个月都要寄出13 000张以上的卡片。每当顾客买了我的汽车还没踏出门之前,我的独生子就已经写好'铭谢惠顾'的短笺了。〃以后他的顾客每月都会收到一封用不同大小、格式、颜『色』信封装的信。

    这些信别开生面,信一开头写着:〃我喜欢你!〃接着写道:〃祝你新年快乐,吉拉德敬贺。〃二月,他会寄张〃美国国父诞辰纪念日快乐〃的贺卡给顾客;三月,则是另外一个节日的祝贺。作为顾客,不但因为买到称心如意的汽车而高兴,更感到欣慰的是公司经理与自己保持的良好关系。一有机会,这些顾客就向自己的熟人、朋友推荐吉拉德使得他事业上一路凯歌。

    很简单,吉拉德打的就是人缘战。

    

“赚”得容易 40代写日记有钱赚

    天下事无奇不有,现在连〃日记〃也可以找人代笔,你听谈过吗?

    最近,日本东京,就出现了这样一个新行业……日记代写公司,专职代人写日记,据说生意还十分兴隆。

    公司老板是在籍大学生,年仅23岁的北江裕行,职员是清一『色』兼职女『性』,采取会员制。任何想记日记却又怕麻烦,懒得动笔的人,只要在入会时付入会费5 000日元,以后每月按时缴纳5 000元会费,同公司订下契约,则无论是记业务琐事,或抒发个人感情,或发泄对上级、同僚、下属的不满,或记叙个人隐私,或自我吹嘘,或留点个人历史陈迹以便将来写回忆录时有所助益,接电话的女职员都会忠实地予以记录和整理,并及时将整理好后的〃日记〃转寄给会员个人。

    据有关方面介绍,该公司会员有增无减,现已有固定会员150人。其中,以抒发个人感情为主的〃感情派〃会员与仅是为记录同业务有关事情的〃业务派〃会员各占35%,介乎两者之间的占20%,抱好奇心入会的则占10%。

    大千世界真是无奇不有,如此看来赚钱还真太容易了。

    

“赚”得容易 41赊账的妙处

    日本高山县的家庭『药』用箱赊账促销比较有名。他们的具体做法是:将一定金额的各种『药』品装入一个精致的箱中,分送到每一个家庭作为备用『药』。隔一个月或两个月,售货员前往各家,清点箱内的『药』品,如果有用掉,就按『药』箱中贴好的价格表收款,然后再将『药』品补足。这样用户感到很方便,因为『药』箱不必自己出钱,而且有了小病,可免去专程买『药』之劳,又不必立即付款,因而受到人们的欢迎。特别是『药』箱中还可以配放一些避孕器具和『药』品等顾客羞于到『药』店购买的物品,从而为用户解了难。

    赊账促销的好处在于:一是增加销售额。赊购的顾客不必马上付很多的现款就可以买到更多的商品。这一招对经济一时较为拮据的顾客尤为有吸引力。所以只要周转资金充足,就可以放心赊售,以增加销售。二是能增加稳定的客源,用现金购买商品,顾客只有在有钱的时间才能购买。如果可以赊购,顾客则能够先购买商品而等以后有钱时再付清,这对大多数顾客来说是比较容易接受的。

    我在想一个问题:要是商品赊销出去了,钱没收回来那咋办?不要紧张,我在此只提个醒儿。

    

“赚”得容易 42产品当作废品卖

    现在很有名气的杭州万向节厂,当年曾一度陷入困境,产品质量不合格,偏偏又赶上国家选择定点厂、大厂,名家如林,恐怕怎么也不会轮到这个〃小不点〃了。这可急坏了厂长鲁冠球。定不上点,就意味着被淘汰,经过反复思考,鲁冠球背水一战:宣布将积压在库房的价值数十万元的万向节当作废品卖掉。

    这一下可惊动了上上下下,顿时舆论哗然,褒贬不一。新闻界采访,上级部门查问,甚至部里也来了人。如此正中鲁厂长下怀。他拿出自己的设想、规划和管理方案,拿出经整顿后生产的合格产品,终于取得了舆论上的支持,上级的信任,使〃杭万〃被选为〃定点厂〃。如今,〃杭万〃已成为我国汽车万向节重点生产厂家,产品已走向国际市场。

    鲁冠球惊人之处,就在于他敢把几十万元产品卖废品。舍掉几十万元,从经营战略来分析,可说是一着险棋,但又是一着妙棋:对外,谋求到企业生存、发展的途径;对内,使全厂员工痛定思痛,产生一种危机感、紧迫感,最终,振奋精神,推动企业进步。

    

“赚”得容易 43小商贩的大发明

    吴霞剑是我国台湾省人,他是个从事小本经营的商贩。

    他有一次去国立博物馆看展览,偶然间看到了一幅〃清明上河图〃的古画,画上有一只〃汴梁风格〃的古帆船,这不由使他心灵一闪,突然想起:洋人都喜欢在案头上装饰一只古船的模型,多半都是西班牙三桅船和葡萄牙帆船的式样,惟独没有中国船模型,我如果能作此方面的〃发明〃,兴许会大发利市。

    为此,吴霞剑走访了许多古籍图书馆和博物馆,查找资料画册,很快就开发出50多种古船的式样。他广雇能工巧匠,用碎木雕刻,大张旗鼓地生产起中国古船的模型来。很快他的产品就一举占领了台湾的市场。从第二年起,产品又远销到了几十个国家,吴霞剑从此迈入大亨的行列。俗话说:〃天才出自勤奋〃,我想补充一句,财富来自灵感和勇气。

    

“赚”得容易 44收藏酒瓶也可发财

    1994年3月22日,在滕州市墨子书院,李福民率世界之先举办〃中外异形酒瓶展〃,展出了他花费近20年心血精心收藏的2 000多只、1 500余种异形酒瓶精品,吸引了10万多名中外参观者,各种媒体争相报道。同年8月,在韩国举办的酒类博览会,曾专邀他前往参加,李福民一下变成了〃名人〃。

    其实李福民是滕州烟酒糖茶公司的
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