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122厘米），是与熟人交往的空间。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间，不过，在通常情况下，较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离（2。5英尺）一端，而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离（4英尺）端。
◆社交距离
超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种社交『性』或礼节上的较正式关系。其近范围为4～7英尺（1。2～2。1米），一般在工作环境和社交聚会上，人们都保持这种程度的距离。
◆公众距离
公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围为12～25英尺（约3。7～7。6米），远范围在25英尺之外。这是一个可以容纳一切人的“门户开放”的空间，在公众距离的前提下，人们完全可以对处于空间的其他人，“视而不见”，不予交往，因为相互之间未必发生一定联系。
了解交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离，就能有意识地选择与人交往的最佳距离，而且，通过空间距离的信息，还可以很好地了解一个人的实际的社会地位、『性』格以及人们之间的相互关系，更好地进行人际交往。
人际交往无需过度投资，要适当地保持距离
小涛大学毕业后在一家广告公司做设计，刚到公司所以对谁都百般的热心，好事几乎都做尽了，后来却给他带来意想不到的结果。大家都疏远他，不爱理他。他每次热心地帮助大家，大家好像还不乐意，这让他很困『惑』。
对于一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立和付出都是内部的需要。人际关系中如果某种需要不能相互满足，那么这种关系维持起来就会相对比较困难。人们大多希望在交往中得到的不少于所付出的。如果得到的大于付出的，人们就会觉得心理失去平衡。
像小涛这样“好事都做尽”，以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切，可事实上并非如此。因为人如果一味地接受别人的付出，心理会感到有一种压力，这种压力就会迫使彼此的关系失去平衡。愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，只有在别人最需要的时候助其一臂之力，才是平衡人际关系的重要准则。
不管对任何人都要适当地保持距离，而不要“过度投资”。因为每个人心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，这样不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系，才有利于双方的关系长久的发展。
如何与同事保持适当的距离
多数人可能都会有这样的困『惑』，不知道如何和同事相处。关系太远不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易让别人说闲话，而且也容易令上司误解。所以说，只有和同事保持适当的距离，才能成为一个真正受欢迎的人，让每个人都能接受你。
每个人的『性』格和习惯都不同，所以每个同事都是有区别的，对于多数人我们可以保持适当的距离，但对于个别人还是应该区别对待。
对喜欢吹牛的同事，不要与他为敌，化敌为友；对雄才大略的同事，要虚心学习；对愤世嫉俗的同事，要学会睁只眼闭只眼；对口蜜腹剑的同事，要微笑着打哈哈；对敬业乐群的同事，工作要卖气力；对踌躇满志的同事，要尽量顺着他；对口是心非的同事，不要抱幻想；对事事同意的同事，不要期望过高；对无事不通的同事，不要过于认真；对人格僵化的同事，要尽量满足他们的虚荣；对多嘴多舌的同事，不要说出真心话；对过分刻板的同事，要给他们留下好印象。总之，对不同的人用不同的方法对待，争取与每个人都能和平相处。
3。心胸豁达，赢得人脉
豁达是一种博大的胸怀，是人们思想品德修养的重要组成部分，也是建立和谐人际关系、搞好团结的基本要求。一个人只有豁达大气，胸怀宽广，才能广交天下朋友，才能与他人进行深入广泛的思想交流、感情交流，才能更好地团结人、凝聚人，才能在充满竞争的社会立于不败之地。
豁达的人都有着广阔的心胸，豁达缘自厚实的个人价值观与安全感。豁达的人相信世间有足够资源，人人得以分享，所以在利己的同时也能利人。人际关系的成功并非压倒别人，而是追求对各方都有利的结果，达到双赢的目的。豁达是与人沟通的前提之一，只有豁达才能与人更好的沟通。
与人相处，“豁达”是必不可少的，它意味着风度，胸怀和气质。“豁达”是学问和才能的象征，也是知识渊博的体现。遇事存一分豁达，可以使人彼此认同和理解，也会使人自责和忏悔。豁达是斤斤计较，心胸狭窄的天敌，说到心胸狭窄，我们就会想起战国时期的庞涓，他能说会道，不管才华，又被魏王封为将军。然而他气量狭小，他不在如何辅佐魏王上下功夫，却处心积虑，最后搞得自己身败名裂，自食其果。可见拥有一颗豁达的心是多么重要。豁达，对来自无意间的伤害，它是宽厚，对窃窃私语给予鄙视，对敌意的攻击他是忍让，对相左的意见他是理解。豁达是一种善意的包容，包容了别人从而也迎得了别人的心。
比尔？盖茨说：“没有豁达就没有宽松。无论你取得多大成功，无论你爬过多高的山，无论你有多少闲暇，假如没有宽阔的心胸，你仍然会遭受内心的痛苦。”
如果你想让心胸开阔，你就要学会恬淡和从容，生活像支曲子，有时高昂，有时低沉；生活是座山坡，有上的时候也有下的时候，所以在顺心的日子里，你要保持那份恬淡，不要得意忘形，忘乎所以，在不顺心的关口你也要执著一份从容。要让心胸开阔，你还得学会遗忘。雨果说：“比陆地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是人的胸怀。如果我们心里容得下山、容得下海、容得下天、容得下地、那么我们还怎么就容不下小小的人？”如果学会了恬淡与从容，学会了遗忘，那么你就个豁达的人，豁达是一笔财富。
做人要豁达，与人相处不能斤斤计较，多看别人的长处，学习人家优点，赢得朋友。俗话说：“宰相肚里能撑船”，有了这份心胸，这份豁达，一定能处理好人际关系，让你朋友遍天下。
人生需要豁达
人生只有豁达些，才能更好地面对纷繁的生活和复杂的人际关系。豁达就是要心胸开阔，事事想开。因此，豁达的人生是乐观的人生，是美好的人生，也是潇洒的人生。心胸豁达的人才是真正的强者。
在现实生活中，事事如意是不可能的，也是不切实际的，家家有本难念的经。每个人的天空有阳光的同时也会有阴云，有狂风霹雳，也会有绵绵细雨。
有超越自我的勇气是作为一个有豁达心胸的人的所必需的。当你遇到挫折时，要有从失败中东山再起的信心；当你痛苦时，要学会乐观处事，善于擦去心头的阴郁；当你失意时，要能够后退一步去调整心理；当你不满足时，要有比上不足比下有余的心态。豁达不是圆滑世故，豁达是大海，能容纳江河；豁达是蓝天，任鸟类飞翔。
豁达不仅需要忍让，还需要谅解。有时，还需要拿出勇气做出必要的牺牲。只有具备了这种涵养和品质，最终你也才能生活得潇洒。
有人说豁达是一种智慧。因为豁达的人，知书达理，阅尽人间沧桑，洞悉世相百态，宠辱不惊，临危不『乱』。生活中，有的人为荣辱得失而烦恼，有的人为蝇头小利而计较，有的人因遭遇挫折而痛苦。豁达的人却以超然的态度，从容应付、潇洒自如、游刃有余，成为真正的生活强者。
只要你有一颗豁达的心胸，不管什么样的矛盾都能及时化解，再复杂的人际关系也能很好地处理，生活就会轻松愉快，人生将充满欢乐。
心胸豁达纳百川
人生是短暂的，只在弹指一挥间，在这个世界上生存也就是几十年，所以，我们与他人相处的时间也是很短暂的。在这样一个短暂的相处日子里，我们应该珍惜，我们多看看别人的好处，对别人要宽容一点，善意理解一点，要求少一点，那么，我们每天就会过的很开心，烦恼也就随风而去。
人生有时难免有矛盾、挫折和烦恼，特别是在被人曲解和伤害的时候，有些人本能的反应就是报复。然而报复虽然可以发泄怒气，减轻心中的负荷，求得一时痛快，但更会激化矛盾。因此，心胸豁达、宽容大度、大海襟怀、容纳百川、广结朋友，酿造出生活的美酒，才能成就自我、完善自我。要做到豁达就要记住该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能改变的。
豁达是一种开朗，一种乐观。豁达能让你有更好的人际关系，自己在心理上也会减少仇恨和不健康的情感。
豁达是一种境界
有人说：“豁达是一种境界。”豁达，说起来就是两个字很简单，但是，做到豁达却是极其不容易的，这需要有很多方面学识的支撑。
首先，豁达的人是有教养的人。有教养的人懂得尊重他人，知道尊重在交往中的重要。这样的教养，使得他们知道自爱，也知道如何来爱别人。他们把父母对他们的良好教育得体地体现在具体行为中，用行动来感人。
其次，豁达是一种更高境界的人格修养，一种平静如水的平常心，一种大将风范，一种看破荣辱的达观。他们懂得知识的重要『性』，明白学问对人的行为的修饰作用和表现作用。这样的人，会像海面一样随时汲取知识，来完善自己的修养，达到一个更高的境界。他们不搬弄是非，对待人或事内心和外表达到完美的统一。只有豁达的人，才真正等等善待自己，善待他人，生活才充满快乐！
再次，豁达的人都具备涵养。他们知道包含和包容的重要，不会为一点点小事就疾言厉『色』，也不会动辄怒火冲天。他们珍惜彼此的相识，对他人表现出发自内心的友好和友善，他们知道只有对别人友善别人才会对你友善。
每个人都喜欢和豁达的人交往，因为从他们的身上，总能够感受到快乐，体验到宽广，享受到大度所带来的轻松。做一个豁达的人吧！让所有的人都能从你的身上感受到快乐，享受到轻松。
4。欣赏别人，构建和谐
每个人都知道处理人际关系的问题不容忽视，尽管如此，大多数人都不知道怎样才能处理好人际关系，总是把人际关系弄的一团糟。而相当多的人总是错误的认为拍马屁、讲奉承话等等才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的诀窍在于你必须有开放的人格，能真正地去欣赏他人。欣赏别人，别人才有可能欣赏你。
欣赏一个人不仅能使他们感到满足，而且还会让他们做事更加努力，希望以此来得到别人更多的赞美。如果是一个小孩得到别人的欣赏，那他的表现会令人大吃一惊。有一个小孩总是喜欢在家具上刻画而遭到家长的惩罚，后来一位心理学家为他买来了雕刻工具，并且教他如何使用，如何设计，还赞赏他：“你雕刻的东西比我所认识的任何一个人雕得都好。”一天，这个孩子的表现使所有人都大吃一惊：在没任何人要求他的情况下，他把自己房间打扫一新，当家长问他为什么时，他的回答是：“我想你会喜欢的。”可见欣赏一个人有时可以改变一个人。
学会从内心深处去尊重别人是欣赏别人的前提，尊重别人就要学会能客观地评价别人，能找得出别人的优点，这时你会发现每个人身上都有令你佩服值得你尊重的闪光之处。你就会发自内心去欣赏和赞美他们，而且会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。如果你能做到这一点的话，你就达到了处理人际关系的最高境界。
改变人际关系，从欣赏做起
现在，欣赏别人的人越来越少了，相对的自我欣赏的人倒是越来越多。对于别人的长处视而不见，自己的长处却到处宣扬，这已经成为一种时尚。能做到真正的欣赏别人不容易，必须具备能容人的气度。用一种豁达的心态去分享别人的成功，用一种欣赏的眼光去肯定别人的成功，你的境界会因此而得以提升。欣赏别人，可以使你的人格变得高尚。
有发现别人长处的能力，才能欣赏别人。人都是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必须克服这些人『性』的弱点。客观地观察别人和自己，你会惊奇地发现，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。
培根说过：“欣赏者心中有朝霞、『露』珠和常年盛开的花朵，漠视者冰结心城，四海枯竭，丛山荒芜。”每个人都不同程度的存在着缺点，世界上根本没有完美无缺的人。所以如果你想找一个人的缺点，无论是谁你都可以找得出来，这样做又有什么意义呢！你挑别人的『毛』病，别人也会挑你的『毛』病，大家互相挑『毛』病、找茬，你的心里充满了矛盾和愤怒，这样的话你就会生活的太累。相反如果你善于发现别人的优点，别人会因为你的赞扬而变得更加优秀，同时，你也会得到别人的尊重！每个人都希望别人尊重自己，如果你得到了别人的尊重，你就会感觉到生活是多么的美好！
用欣赏处理人际关系的好处有很多。首先，成本最低，他既不用花费金钱去请客送礼，也不用伪装自己去浪费感情；其次，风险最低，不必担心当面奉承背后忍不住发牢『骚』而『露』馅，不必担心讲假话，而提心吊胆，梦寐不安；再次，收获最大，因为你能真心尊重和欣赏别人，你便会去学习别人的优点去克服自己的缺点，逐渐地完善自己。
得到别人的欣赏与鼓励是每个人都渴望的，因为得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后，领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是成熟的人格象征。如果一个人得到的欣赏太少，就算是天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励，所以我们要学会先给予他人欣赏与鼓励。如果你能由衷地欣赏别人，主动去关心帮助别人，那么你也会得到别人的欣赏和关怀，自然也就会感到幸福，这便如同一个人经过不断的努力，为社会做出了贡献，得到社会的认可和尊重一样。因此，多一点欣赏，少一点挑剔，多一些鼓励，少一些指责，不管是对别人还是对自己都是有好处的。在企业与上司、同事、下属相处时，若你能去客观地发掘别人的优点能够真诚地尊重和欣赏别人时，你的人际关系便如鱼得水了。
欣赏别人，才能赢得朋友
春节临近，到处洋溢着喜庆、热烈的节日气氛。正在读中学的小培拿着一叠不久前收到的贺卡，打算在好朋友小艳里面前炫耀一番。谁知小艳却拿出了比她多十倍的贺卡，这令她羡慕不已。
“你怎么有这么多的朋友？这中间有什么诀窍吗？”小培惊奇地问。
小艳给小培讲了三年前她的一段经历：一个暖洋洋的下午，她和爸爸在公园散步。在那儿，看见一个很滑稽的老太太。天气那么暖和，她却紧裹着一件厚厚的羊绒大衣，脖子上围着一条围巾，仿佛天上正下着鹅『毛』大雪。就轻轻地拽了一下爸爸的胳膊说：“爸爸，你看那位老太太的样子多可笑呀。”
爸爸严肃地说：“小艳，我发现你缺少一种本领，你不会欣赏别人。这证明你在与别人的交往中少了一份真诚和友善。”
接着爸爸说：“老太太穿着大衣，围着围巾，也许是生病初愈，身体还不太舒服。但你看她的表情，她注视着树枝上一朵清香、漂亮的丁香花，表情是那么的生动，你不认为她很可爱吗？她在渴望春天，她喜欢美好的大自然。这老太太真是令人感动！”
于是，爸爸领着我走到那位老太太面前，微笑着说：“夫人，您欣赏春天时的神情真的令人感动，您使春天变得更美好了！”那位老太太似乎很激动：“谢谢，谢谢您！先生。”她说着，便从提包里取出一小袋饼干递给了我，“你真漂亮……”事后，爸爸对我说：“一定要学会真诚地欣赏别人，因为每个人都有值得我们欣赏的优点。当你这样做了，你就会获得更多的朋友。”
用欣赏的眼光去看待别人，才能发现别人的优点，别人也有很多值得自己学习和借鉴的地方，那是一种鞭策，可以不断地进步。用欣赏的眼光去看待别人，会宽容别人的缺点和过错，也会将其作为自己的一面镜子，时时照着自己，提醒着自己。用欣赏的眼光去看待别人，会发现别人潜能，并能充分地利用好人才。用欣赏的眼光去看待别人，会拥有良好的人际关系，才能为自己创造和谐的人际环境。
5。尊重别人，做到用心倾听
哲学家说：“沉默是金。”其实，倾听才是真正的金。与人交往，要学会倾听，能倾听他人说话的人，一定具有非凡的亲和力；教育子女，要学会倾听，能倾听孩子说话的人，一定是位教子有方的家长；夫妻相处，更要学会倾听，学会了倾听，才能守护的爱情家园。
“听”绝非仅仅是一个简单的利用双耳去接受声音信息的生理功能，而是牵涉到诸多方面的一个综合的复杂过程。学会倾听是一门艺术。在与人交际上，人们总是认为能说会道的人才是善于交际的人，其实善于倾听的人才是真正善于交际的人。与人交往是一种能力，一门学问，做个善于倾听的听众，多听少说，不随意批评和责怪别人，尽量不要反驳别人，这样就会拥有良好的人际氛围。
生活中很多人都不善于倾听。人往往有一种表现欲，喜欢在以自我为中心的孤僻区域讲个喋喋不休，喜欢把自己的优点在别人面前展示得一览无余，喜欢逞一时口舌之快，喜欢看到别人被自己说得张口结舌和不知所措的表情。于是，心高