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其次，要善于寻找话题。我们在与陌生人交谈、寒暄之后，常会出现可怕的冷场。这时我们就面临着一个找话题的问题，有人说：〃交谈中要学会没话找话的本领。〃所谓〃找话〃就是〃找话题〃。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
找话题的方法有多种：
1中心开花面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，导致〃语花〃四溅，形成〃中心开花〃。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不住了。以〃中心开花〃法选话题，要在陌生人多的场合，把话题对准大伙的兴奋中心。
2即兴引入巧妙地借用彼时、彼地、被人的某些材料为题，借此引发交谈。有人善于借对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。〃即兴引入〃法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。
3投石问路向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河；与陌生人交谈，先提一些〃投石〃式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先〃投石〃询问：〃您和主人是老同学呢，还是老同事？〃无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答说是〃老乡〃，那也可谈下去了。假如是北京老乡，你可和他谈天安门、故宫、长城，也可与他谈北京的新变化；如果是福建老乡，你可与他谈荔枝、龙眼、桔子，沿海的水产等等。
4循趣入题问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈、最乐于谈的。如对方喜爱摄影，便可以此为题，谈摄影的取景，胶卷的选择，各类相机的优劣，钻研摄影艺术的甘苦，等等。如果你对摄影略通一、二，那肯定谈得投机。如你对摄影不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
引发话题方法很多，诸如〃借事生题〃法、〃即景出题〃法、〃由情入题〃法，等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感，引发一番议论。引话题，类似〃抽线头〃、〃『插』路标〃，重点在引，目的在导出对方的话茬儿。
第三，伺机而动，慢慢地拉近距离。陌生人之间的交谈，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：〃道不同，不相谋〃，志同道合，才能谈得拢。我国有许多〃一见如故〃的美谈。陌生人要能谈得投机，要在〃故〃字上做文章，变〃生〃为〃故〃。这也有不少方法：
1适时切入看准情势，不放过应当说话的机会，适时『插』入交谈，适时的〃自我表现〃，能让对方充分了解自己。
交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你〃切入〃式的谈话中获取教益，双方会更亲近。适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合〃互补〃原则，奠定了〃情投意合〃的基础。
2借用媒介寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可问：〃这是什么？……看来你在这方面一定是个行家。正如我有个问题想向你请教。〃对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物引发他们表『露』自我，交谈也会顺利进行。
3留有余地留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离。因此，和陌生人的交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应是虚怀若谷，欢迎探讨。
让人记住你是谁
有些求人者生『性』腼腆，『性』格内向，登门求助时慌里慌张，好不容易谈完话，留下礼物便夺门而出，长吁一口气。回头一想，连个名字也没给人家留下，白费心思，徒劳无功，叫苦不迭。
初次见面时让人对你留下深刻的印象，是非常重要的。如果一开始就出师不利，要挽回这种劣势，那就必须花费九牛二虎之力，而且还不见得有用。
因此，和别人见面时，做为开始的〃自我介绍〃，绝不可马虎。那么应该如何〃自我介绍〃呢？
当你们见面，目光相对，互『露』微笑之后，接下去就是〃我叫……〃的自我介绍，这种介绍的要点就是要讲清楚。如果对方因没有搞清你的名字而叫错时，彼此一定会觉得很尴尬的，很容易造成不愉快的场面。因此，自我介绍时，除了要讲清楚外，最好能附带一句比如说〃王，就是国王的王。〃这样不但不会使对方发生误解，还可以加深印象。
另外有一点非常重要，自我介绍当然是要使对方记住自己的名字，但同时你自己也必须记牢对方的名字。如果你没记清楚的话，不但会让对方感到失望，而且也是一件很不礼貌的事。
有没有什么有效的办法能使自己记住对方的名字？最好的办法就是找机会说出对方的名字，这样能帮助记忆。
再者，如果在讲话中时常提到对方的名字的话，对方一定会觉得你很重视他，而感到愉快，因此可以促进感情的交流，这是在英国及美国社交中常用的方法，值得借鉴。
要使自己给人留下深刻的印象，还要抓住机会推销自己。这在那些登门求职者身上，显得格外重要。
如果有满腹经伦，而又怀才不遇，唯一的办法就是强迫推销自己。在中国历史上推销自己的故事很多。『毛』遂自荐便是一例。
赵国被秦国打得节节败退，公子平原君计划向楚国求救，打算从门下食客当中挑出20名文武兼备的人物与他随行，结果精选出19位，还差一位无法选出，平原君伤透了脑筋，这时有个叫『毛』遂的人自我推荐，要求加入。
平原君大为惊讶，就对『毛』遂说：〃凡人在世，如同锥子在袋子里面，若是锐利的话，尖端很快就会戮穿袋子，『露』在外面，而人会出人头地。可是，你在我门下三年了，一向默默无闻，是不是你没有展『露』锋芒的机会呢？〃
『毛』遂回答说：〃我之所以默默无闻，就是因为我一向没有机会，如果把我放在袋子里面，不仅尖端，甚至连柄都会『露』出外面。〃
平原君认为这话不错，就让他加入行列，凑足了20人，前往楚求救。到了楚国后，『毛』遂大『露』锋芒，协助平原君成功地完成了任务。其余19人都望尘莫及，自愧不如。
〃曲径通幽处〃……求人的进攻阶段
委婉含蓄
表达求人意愿的首要之点，是要委婉。
当代社会人际交往的节奏加快了，所以我们大可不必象林语堂所说，求人要绕那么大的弯子。在套近乎阶段一过，为张口求人做好了铺垫之后，就可以直接进入进攻阶段：提出你的要求了。
孙犁在《荷花淀》中描写几位『妇』女：〃女人们到底有些藕断丝连。过了两天，四个青年『妇』女聚在水生家里来，大家商量。'听说他们还在这里没走。我不拖尾巴，可是忘下了一件衣裳。''我有句要紧的话得和他说。''我本来不想去，可是俺婆婆非叫我再去看看他一有什么看头啊！'〃
这几个青年『妇』女的丈夫都参军走了，她们的共同心理是很想念自己的丈夫，都很想去驻地探望一下。但是，由于害羞，不好当着众人直接说出来，就各找了一个借口来表达本意，仿佛到驻地去理由是充分的，非去不可。这就委婉地说出了自己的意愿。
这种假借他人之口的表达方式，常常是从侧面切入，暗中点明自己要说的最主要的意思。
曲径通幽，就是对话时不直接了当，而是曲曲折折地表达内容，让对方在回味中理解你要说的意思。
迂回曲问并不等于含糊，那种头绪纷杂、枝节丛生、使人难以作答的问题，应该避免。比如记者在出发采访之前，应该先做些准备，包括看文件、查资料、阅读别人有关的报道、列出采访提纲等等，使自己心中有数。也可以把谈话的范围、题目光告诉对方，使对方心中有数。不过，记者的这种要求，应用委婉的方式提出，千万不要使对方谈话受这个要求的限制，产生只能这么谈，不能那么谈的感觉。
委婉的语言表达了求助者一种谦和的态度。这种情感必须是真诚的，在表现上是庄重的，既要讲究礼貌，又要注意分寸。过分狂热肉麻的话只能令人腻烦，过于凄凉的话又令人感到冷漠。
委婉语言的运用体现了对对方的尊重，对别人尊重的同时也体现了对自己的尊重，是渴望别人对自己尊重。它能体现出一个人的知识素质和处世态度。一个斤斤计较、心胸狭小的人是很难做到宽容大度地运用委婉语言的。宽容是一种美德，委婉的语言是这种美德的外在表现。
委婉是与隐晦、含混有区别的。它虽然不是直『露』地说出来，但仍要求表意明确，叫听者脑子一转就能明白，或依靠语境的提示、暗示等很快领会本意。
表达的意思是明确的，语言的表达是迂回的，有些人说话吞吞吐吐，词不达意，是说话者本身思维不清晰；有些人拐弯抹角、含沙『射』影，首尾两端，是说话者的心术不正。好的委婉语言，应当是隐而不晦、柔而不弱，闪而不避、曲而不涩。用这样语言表达的含义可能会比直接表达给人的印象还要深刻。
尴尬话题巧开口
开口求人毕竟是件难为情的事，不象喝口水、吐口吐沫一般轻松。搞不好，很容易造成尴尬的局面。
对于容易造成尴尬局面的话题，有些人往往是避而不谈。但一味消极逃避未必是最佳选择，况且有些事情关系重大，无法逃避，这时就不得不面对，这就必须讲究策略，使尴尬话题巧开口。
1近话远说
如果把两个人面对面地置于一个尴尬场面中却又不留回旋的余地，显然是不适宜的。近话远说就是人为地拉开话题与现场之间的距离，给双方留下一个缓冲带。
西安事变前夕，张学良和杨虎城就频繁晤面，都有心对蒋发难。可对于这样一个关系到身家『性』命和国家前途的大事，在对方亮明态度之前，谁也不敢轻易开口，看时间越来越近，双方都是欲说还休。
杨虎城手下有个著名的『共产』党员叫王炳南，张学良也认识。在又一次的晤面中，杨虎城便以他投石问路，说道：〃王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石！〃张学良及时接口道：〃我看这也不失为一个办法。〃于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。
当时，张学良的实力比杨虎城大得多，且又是蒋的拜把子兄弟。杨虎城如果直接把自己的观点摆在张的面前，而张又不赞同，后果实在堪忧。于是便借了并不在场的第三者之口传出心声，即使不成也可全身而退，另谋他策。
2明话暗说
渡江战役前夕，国共和谈破裂，国民党『政府』即将垮台。周恩来力劝国民党和谈代表留在北平共事，不要回去做蒋家的殉葬品。代表们也对原『政府』失去了信任，却又不知『毛』泽东能不能容忍他们这些异党分子，就想探个究竟，也好为自己求得一条退路。可如果直接相间，就明显有乞降之嫌，大家都抹不开面子。有一个成员越打麻将的时候，轻描淡写地问『毛』泽东：〃是清一『色』好，还是平和好？〃『毛』泽东心领神会，爽快答道：〃还是平和好，我喜欢打平和。〃
就这样，一个重大的信息悄然传了过去，代表们全留了下来。问者固然高明，回答也是不凡。如果『毛』泽东再把暗话挑明，拍胸脯担保众人平安无事，一则显得深度不够，二则也似当面在说：〃我饶你不死。〃双方之尴尬仍在所难免。
3实话虚说
做老实人说老实话，应是为人的一条准则，但直炮筒子未必处处受欢迎，特别有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢？
李某刚刚托好友张局长为自己办件事，忽然听说他被捕〃进去了〃的传闻，又不知真假，就到张家探望。确实只有局长夫人在家，满脸愁容。李某开口道：〃老张到底是怎么回事？〃果然张夫人长叹一声：〃唉！胃病又犯了，昨天送的医院……〃
原来如此！如果李某实话询问张局长是否真的被捕了，那场面如何？李某是这样设想的；如果张局长真的被捕了，其夫人自然会实情相告；如果张局长一切平安，她会莫名其妙地反问：〃什么怎么回事？〃他则可转而掩饰：〃听说他想调动？干得好好的，又何必……〃虚虚实实，转换自如，毫不唐突。
4庄话谐说
轻松幽默的话题，往往能引起人感情上的愉悦；庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。
在当今，谁都希望自己有个高工资、高职务。可如果向老板公开提出加薪或升职要求，是不是有点太尴尬？一个青年打工者成功地克服了这一点，为我们做了个示范。
他在一家外资企业打工，在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，使生产成本分别下降30％和20％。大鼻子老板非常高兴，对他说：〃小伙子，好好干，我不会亏待你的。〃
这青年当然知道这句话可能意义重大，也可能不值一文。他想要点实在的，便轻松一笑，说：〃我想你会把这句话放到我的薪水袋里。〃洋老板会心一笑，爽快应道：〃会的，一定会的。〃不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！
面对老板的鼓励，青年人如果不是这样俏皮，而是坐下来认真严肃地提出加薪要求，并摆出理由若干条，岂不太煞风景，甚至适得其反。
5己话他说
尴尬与否，有时是相对的，而不是相互的。同一句话，己方说出来却可以自然而然。这时诱导对方先开口无疑是上上之策。
王某准备借助于好友赵某的路子做笔生意，可就在他将一笔巨款交给赵某的第二天，赵某暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地：若开口追款，太刺激赵某的未亡人；若不提此事，自己的局面又难以支撑。
帮忙料理完后事，王某是这样对赵夫人说的：〃真没想到赵哥走得这么早，我们的合作才开始呢。这样吧嫂子：赵哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。你看困难大吗？要干的话，早一天好一天。〃
看他，丝毫没有追款的意思，却还豪气冲天，义气感人，其实他明知赵妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟络那些门路；困难不小还又时不我待。
结果呢？赵妻反过来安慰他道：〃这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去，你还是把钱拿回去再找机会吧。〃
〃礼〃是最好的敲门砖
在向别人提出要求时，我们要特别注意使用礼貌语言手段，维护对方的面子，照顾人家的意愿。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖，可以讲究分寸，让对方不经意中间，向你敞开心扉。
下面通过一些实例，手把手地教你这些〃敲门砖〃的具体用法。
1间接法通过间接的表达方式（例如使用能愿动词、疑问句等）以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。例如：
你能否尽快替我把这事办一下？
（比较：尽快替我把这事办一下！）
通过比较，我们不难看出，间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多，因而更容易得到对方的帮助或认可。
2缓言法借助『插』入语、附加问句、程度副词、状语从句及有关句型等来减轻话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。例如：
不知你可不可以把这封信带给他？
（比较：把这封信带给他！）
我们可以发现，语言中有很多缓冲词语，只要使用得当，就会大大缓和说话的语气。
3悲观法通过流『露』不太相信能成功的想法把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：
你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。
在请别人帮忙或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。
4缩小法尽量把自己的要求说得很小，以便对方顺利接受，满足自己的愿望和要求。例如：
你帮我解决这一步就可以了，其余的我自己想办法。
我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。
5谦恭法通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：您老就不要推辞了，弟子们都在恭候呢！
请求别人帮助，最为传统有效的做法是尽量表示虔敬，使人家感到倍受尊重，乐于从命。
6知错法首先讲明自己知道不该提出某个请求，然后说明为实情所迫不得不讲出来，令人感到实出无奈。例如：
真不该在这咱时候打搅您，但是实在没有办法，只好麻烦您一下。
在人际交往中，要知道在有的时候、有些场合打搅别人是不合适的、不礼貌的，但有时又不得不麻烦人家，这就应当表示知道不妥，求得人家谅解，以免显得冒失。
7体谅法首先说明自己了解并体谅对方的心情，再把自己的要求或想法表达出来。例如：
我知道你手头也不宽裕，不过实在没办法，只好向你借一借。
求人的重要原则就是充分体谅别人，�