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到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢？以下提供几个情绪管理的方法。
第一，体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意〃我现在的情绪怎么样？〃例如，当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：〃我为什么这么做？我现在有什么感觉？〃如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气作更好的处理。有许多人认为〃人不应该有情绪〃，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二，适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转地告诉他：〃你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。〃试着把〃我好担心〃的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如，你指责他：〃每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？〃当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：〃路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？〃如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何〃适当表达〃情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩。
第22节： 让自己冷静而不狂躁
第三，以合宜的方式疏解情绪。疏解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场，有些人会找三五个好友诉苦一番，另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快的事。比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，疏解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果疏解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆辙？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效疏解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
有时候阿Q精神也是一种宣泄。看开点，实际点，凡事别想太多的后果，否则越想越烦恼。对某些事，把它想到最坏，并告诉自己〃不过如此，还能怎样呢？〃这样你反而轻松了。以前跑江湖的人常说一句话：〃脑袋掉了不过碗大个疤。〃这话听起来令人害怕，但江湖中人这种洒脱的习性值得借鉴。也不要给自己定过高的目标。是自己的不用争也跑不了，不是自己的争也争不来。即使争来了，付出与所得之比是不是合算呢？
这种养成及时疏解情绪的习惯，会使你的坏情绪暴发的可能性减少几分。再辅以情绪发作时的深呼吸、换个角度看问题等措施，那么你一定会成为情绪自控的高手。
在平时锻炼自己控制情绪的能力，养成自制的习惯，将有助于你在情绪发作时拥有更好的反应能力。
19 让自己冷静而不狂躁
一个人切不可放任自己，他必须克制自己，光有赤裸裸的本能是不行的。
……歌德
在我们心灵深处，总有一种力量使我们茫然不安，让我们无法宁静，这种力量叫浮躁。它是成功，幸福和快乐最大的敌人。从某种意义上讲，浮躁不仅是人生最大的敌人，而且还是各种心理疾病的根源，它的表现形式呈多样性，已渗透到我们的日常生活和工作中。
在某市曾发生这样一件事：一妇女带着孩子到路边摊点买了两根冰棍，每根1块钱，她给了10元钱，摊主找回8元。可是这位妇女却记成给了50元，那么就应找回48元。摊主当然不能答应，并且翻遍钱箱也找不出一张50元的钞票，但那位妇女依然不依不饶。双方为此争执了半天也无结果，无奈打电话给〃110〃。民警赶到现场时，事情却发生了戏剧性的变化：摊主高声向民警陈述详情，而那妇女则不停表示是自己记错了钱数。一场闹剧就此收场。
试想，那位妇女当时若能冷静地想一下，或许就可记起自己所给的真实钱数，接下来也就不至于双方争吵得不可开交，引得路人围观，冰棍化了也未来得及吃。
人需要冷静。冷静使人清醒，冷静使人聪慧，冷静使人沉着，冷静使人理智稳健，冷静使人宽厚豁达，冷静使人有条不紊，冷静使人少犯错误，冷静使人心有灵犀，冷静使人高瞻远瞩。
1941年12月7号，太平洋战争爆发。12月10日，艾森豪威尔向马歇尔报到。报到的那一天，马歇尔跟他讲了20分钟为什么把他调来，然后问他一句话：〃我们在远东太平洋行动方针是什么？〃就问他这一句话。如果艾森豪威尔当时就回答是什么，并〃知无不言〃的话，那么就很可能不会有后来我们见到的艾森豪威尔将军了。因为马歇尔最讨厌对重大问题脱口而出的行为，马歇尔认为，这种不加考虑就给予答案的做法，缺少冷静的思考，投机的成分很大。
然而，艾森豪威尔却想了片刻，冷静地说：〃将军，让我考虑几个小时再回答你这个问题，可以吗？〃
马歇尔说：〃好！〃但是，在他的笔记本里面，艾森豪威尔的名字下面又多了几个字：此人完全胜任准将军衔！
冷静，正是马歇尔选将的重要标准。
面对金钱、美色、物欲的诱惑时，人需要冷静；得意、顺利、富足、荣耀时，人需要冷静；面对错综复杂的事物，人需要冷静；被人误解、嫉妒、猜疑时，同样需要冷静……
在大事大非面前，我们应该拥有冷静的头脑，对于一个政治家如此，对于个人与个人之间也是如此。
如果一个企业浮躁，这个浮躁的企业终会没落，如果一个人浮躁，这个浮躁的人终会失去自我。做学问也好，办企业也罢，都来不得半点浮躁。我们对待事物的正确态度应该是：平和冷静，脚踏实地，不以物喜，不以己悲。浮躁使得我们缺乏幸福感，缺乏快乐。其实，浮躁就是失衡的心态在作崇，一旦丧失了心理调节功能，价值取向和行为规范便会发生倾斜，甚至最后发展到人格的严重扭曲。
所以，一个大气从容、成熟稳重的人，总是把冷静这种习惯带入到自己的处事风格中。
不管是现实还是梦想，首先要冷静的生活，脚踏实地的生活，不要流于世俗，也不要天花乱坠。
培养自己脚踏实地的做事风格吧！让自己拥有冷静的好习惯，用冷静的习惯消除浮躁心，等自己真正宁静下来后再投入社交活动，投入工作，投入爱情。
自我冷静的技巧有助于舒缓浮躁情绪。
（1）认清楚惊慌反应的原因。
（2）下决心去克服惊慌的反应。
（3）重新将精神专注于缓慢而稳定的深呼吸上。
（4）按部就班，认清楚你的安全行动有哪些选择方案。
（5）在这些方案中择其一，而后贯彻实行。
在一个浮躁、善变、功利的社会中，需要一位冷静者、坚持者、挑战者。冷静的习惯有助于我们消除自己的浮躁心，可以让自己真正宁静下来后再投入社交活动，投入工作，投入爱情。冷静的习惯是我们个人处事的好帮手。
第23节：及时给自己减压（1）
20 及时给自己减压
有效化解生活压力的关键在于对压力的积极评估。
……拉扎勒斯
对于一个人来说，压力是根本无法逃避的。人一进入社会，上帝便馈赠了人两份礼物……一份是生活，一份是压力。随着人的成长，工作、学习、竞争、婚姻、处世等等各个方面的压力便如影相随。为了生存，我们不得不承受各种各样的压力。
曾在媒体上看到过这样一个故事：上海一位高中生由于学习的压力太大，致使厌学到了难以忍受的地步，他认为当工人最快乐，而且把目标锁定在码头装卸工上。面对儿子的选择，聪明的父亲并没有暴跳如雷。他同学校商榷，替儿子办了休学手续，又通过关系将他送到了码头工作。和这位年轻人所想象的一样，刚开始的头几天，令人心烦的学习压力消失了，为此，他很是快乐了一阵。然而，新工作的压力很快不期而至，而且更让人不堪承受。两个月后的一天，他拖着疲惫的身躯回到家里，要求重新回到学校。他的老爸会心一笑，什么也没说，又给他办了复学手续。一段人生的波折，终于让年轻人恍然大悟：人间处处有压力。
做人压力大，做个成功人士压力更大，尤其是步入中年后，为人子、为人父、为人夫的角色地位，常常弄得许多男人不堪重负。
有人说，白领的生活压力很大，每个人体内都隐藏着一个计时炸弹，一触即〃爆〃。当压力无法疏解时，不能承受的人可能会在瞬间做出伤害自己或伤害他人的行为，更严重的会成为精神病患者。事实上，只要留意以往发生的悲剧，就不难发现当中有不少源头都是来自压力。
压力常常让人不知所措，它阻碍着我们前进的步伐，让我们不能轻松的生活，甚至让我们身心俱损。
大多数人均认为压力是负面的、具有伤害性的，但事实上，压力是属于中性的，并无所谓好与坏之分。若视之为积极的、正面的，就可作为生命中的〃激素〃，促使个人成长。但若视为消极的、负面的，则会成为个人的〃死敌〃，令人喘不过气来。
区别就在于此，有的人习惯于抱怨压力，在压力之下不堪重负，而有人却习惯于及时给自己减压。
某些休闲的好习惯有助于我们很好地排解压力。事实上，只要你掌握方法，减压是可以轻松做到的。
（一）以暴减压
随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的，遇到压力过大需要宣泄的时候，就偷偷地挤一挤、捏一捏，这显然要比掐同事的脖子，在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。
第24节：及时给自己减压（2）
法国也出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心有专业教练指导，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等，做一种运动量颇大的〃减压消气操〃。在这些运动中心，上下左右皆布满了海绵，任人摸爬滚打，久久驰骋。
英国有专家建议，人们感到工作有压力，是源于他们对工作的责任感。此时他们需要的是鼓励，是打起精神。所以与其通过放松技巧来克服压力，倒不如激励自己去面对充满压力的情况，例如去看一场恐怖电影。
（二）食物减压
一项最新医学研究发现，某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油，鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外，硒元素也能有效减压。金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手，多吃谷物就能补充。工作的间隙，可以来一杯冰咖啡，能够很好地舒缓心情。在饮食上下点工夫，可谓举手之劳。
（三）工作减压
许多身居高位的经理，往往事必躬亲，凡事都要亲自把关。可一个人的精力是非常有限的，企业的方方面面不可能都兼顾，于是有管理的专家指出，信任下属和同事，适当放权才是避免〃积虑成疾〃的正道。
没下属可分担工作的人，工作安排一定要得当，可以列一个电子报表，每天更新，哪些是要交接的，哪些是正在做的活，哪些是必须马上送到客户手里的，一目了然。
（四）睡眠减压
有了旺盛的精力，才能抵制住压力的侵袭。睡眠便是一个好方法。
及时减压的习惯，意味着你不仅要从心态上调整自己，更要找到有效减压的好方法。只要你善于学习，相信你很快就能找到适合自己的减压方法。
第25节：悲观时，进行自我暗示
21 悲观时，进行自我暗示
最先和最后胜利的是征服自己，只有科学地认识自我、正确地设计自我、严格地管理自我，才能站在历史的潮头去开创新的人生。
……柏拉图
在生活中，我们大多数人往往会进行消极的自我暗示，例如〃糟了〃，〃又是一件麻烦事〃，〃我怎么总是这么倒霉〃等等。其实，这些都是一种消极的暗示习惯。而那些有所成就，总是乐观的人，他们的习惯是相反的。也就是说，在面对悲观事件时，他们习惯于进行积极的自我暗示。这样的人，当有着强烈的成功愿望的时候，他就会经常这样暗示自己：你是一个成功者。然后他就会不自觉地表现出那种想象出的形象来。
一位心理学家曾作过这样一个有趣的试验：他把一个空香水瓶洗得干干净净，然后注满清水带进教室。心理学家打开瓶盖对学生说：这是一瓶进口香水，看谁最先分辨出它的味道。不一会儿，学生纷纷举手，有的说是玫瑰香味，有的说是茉莉香味，有的则强调是玉兰香味……当学生被告知是清水时，不禁捧腹大笑。其实，这就是教师对学生〃暗示〃的结果。
暗示不以命令、劝说等形式发生作用，而是以间接、含蓄的方式产生效果。按照刺激的来源，暗示可以分为他人暗示和自我暗示。像前面提到的〃香水事件〃就是他人暗示。如果自己用某种观念来影响、改变自己的认知、行为和情绪，就是自我暗示。
积极的自我暗示是一种自我激励，它对自己的生理和心理活动都能产生积极的作用，有利于学习、生活和事业的成功。
二战前苏联一位天才的演员N。H。毕甫佐夫，平时老是口吃，但是当他演出时却克服了这个缺陷。所用的办法就是利用积极的自我暗示，暗示自己在舞台上讲话和做动作的不是他，而完全是另一个人……剧中的角色，这个人是不口吃的。
世界旅馆业巨头康拉德·希尔顿在拥有一家旅馆之前，很早就想象自己在经营旅馆。当他还是一个孩子的时候，就常常〃扮演〃旅馆经理的角色。成功后的希尔顿终于将自我暗示反复强化的〃心理图像〃梦想成真，将自己的连锁店发展到世界各地。
自古以来，许多成功者都曾自觉不自觉地运用了〃心理图像〃和自我暗示的〃排练〃来完善自我，获得成功。
人之所以具有神性，正是心理创造学中的〃心理图像〃和从中产生的自我暗示把人从动物的生殖和生存中解放出来，赋予他充满创造的想象和随心所欲的能动性。
今天的心理学就是要教给人们学会控制自己的能动引擎，当发现自己的想象引擎偏离现实时，你要自觉地调整引擎的方向和动力，以使自己心目中的既定目标最小限度地游离于社会，最大限度地接近于现实。于是，当根植于〃心理图像〃的自我暗示愈加清晰和坚定时，直觉已不仅是直觉了，那饱满而厚重的直觉已经孕育了你的成功。
而这，正是习惯可以做到的。
从今天起，就改变你的消极暗示习惯吧！你要给自己一种积极的自我暗示，并且让这种意识融入你的思维习惯中。
按照心理学理论，自我暗示有三个层次：
第一个层次即日常所说的狭义的语言文字系统的暗示和自我暗示。
当十个人都非常真实地重复一句话〃你有病，不正常，很厉害，需要去检查〃。结果会是什么呢？你真认为自己已经有病，然后，真的去医院检查了，而且很可能就检查出疾病。
语言不仅对他人有暗示作用，还有自我暗示的作用。一个人如果故意对他人说心情不好，他见一个人就说〃我心情不好，别碰我〃，说得多了，他真的就心情不好了，这种情况是经常发生的。这就是暗示的力量。
第二个层次是动作语言、表情语言的暗示和自我暗示。
人们交流不光通过语言，还通过我们的形体动作和表情。动作和表情也是语言，叫做动作语言和表情语言。
例如我对你挥拳头，这个动作表明威胁；我对你鼓掌，表明对你欢迎和鼓励。如果你在台上演唱，大家不断地鼓掌，这是大家给你肯定、赞扬的暗示，这会使你信心倍增。
这些表情动作都是语言，叫肢体语言，表情语言。动作和表情语言对人有非常强烈的暗示和自我暗示的作用。微笑的表情给我们带来好的心情。让我们每天多一点微笑，那么你每天就会快乐一点。因为，微笑是一个良好的暗示。
第三个层次是环境语言的暗示和自我暗示。
我们是生活在各种各样的语言暗示包围之中。展开来看，我们周围的环境每天都在暗示我们。
当我们见到大海，我们受到大海的暗示，心胸不由得开阔；我们见到高山，受到高山的暗示，不由得感到庄严而宁静。
环境暗示是不可抗拒的，不仅在自然环境中是这样，在社会环境中，社会文化同样对我们有暗示作用。当你在黄土高原上生活，你的心态也是跟黄土高原一个调子。
我们在这个世界中生活，大自然和社会文化融为一体，于是，我们不可避免地要受到自然环境和文化传统的暗示。暗示无所不在。〃暗示〃就像人类的影子，只要有思维存在的地方，就会有暗示的存在。
人需要不断地自我激励才能最大限度地发挥潜能。心理学家告诉我们，一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％～30％，一旦他受到激励，其能力可以发挥到80％～90％，相当于激励前的3倍到4倍。
我们应该每天给自己成功的暗示。要实现梦想，达成目标，需要反复聆听心灵财富CD（录音带），给予自己正面暗示。当你的积极暗示形成习惯，融入你的血液里，那么你会成为一个永不绝望、永远自信的人，一个真正的强者。
自古以来，许多成功者都曾自觉不自觉地运用了〃心理图像〃和自我暗示的〃排练〃来完善自我，获得成功。改变你的消极暗示习惯吧！你要给自己一种积极的自我暗示，并且让这种意识融入你的思维习惯中。
第26节：自觉保持谦逊
22 自觉保持谦逊
一个人真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。
……约翰·保罗
中国最早的典籍《尚书》指出：〃满招损，谦受益。〃古今中外关于戒骄破满的论述不计其数。由此可见，骄傲