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瞧着手忙脚乱的员工们，覃洛挠挠头，第一次遇见这样的危机，他未免有些慌乱。
这一招可真都狠的，一举将群众、旅游局、酒店方、公关公司全部调动，想让公司与旅游局敌对，让大联盟解体不说，对公司更是沉重的打击，如果不好好应对，不但所有业务损失殆尽，落个众叛亲离的下场，最终就算倒闭，还得吃官司，缴纳巨额赔偿金。
这套组合消息，肯定是专业的枪手炒作团队弄出来的，而这幕后主使，想都不用想，绝对是俞宥，除了他，没人对公司有这么大的仇恨，没人想这么赶尽杀绝。
“掐断一切电话，禁止媒体入内，等候消息！”他高声吩咐道，除此之外，暂时还没想到任何办法。
办公室终于安静下来，但也是人心惶惶，不知道公司前途，个人前景到底会怎么样。
只身来到总裁办，他准备想向凌香申请召开公司管理层会议，多一个人多一份智慧，集大家的力量，共同商讨这次危机公关。
意外的是，凌香远比他想象中要镇定多了，临危不乱，这或许应该是一位总裁该有气质吧。
“有应对办法了吗？”凌香不急不躁地问道。
“没有，”覃洛摇摇头，严肃地说道。
“别慌，咱们是做公关公司的，如果连自身的危机公关都不能应付的话，又何谈去帮助客户，”凌香双手抱胸，来回踱上几步后，突然微微一笑，“其实，这未尝就不是一件好事。”
“好事？”覃洛完全不明白。
“你看，现在几乎全岳安市的旅游业都在关注咱们，如果处理得当，这可是公司提升影响力的好机会，效果比咱们费尽心机去宣传可要好多了，”凌香分析道。
“你有办法了？”
“还没考虑周全，咱们一起商讨一下。”
半小时后，覃洛终于眉头舒展，与凌香一阵思维碰撞后，一个详细而周密的计划已在他脑中逐渐形成，虽然还有很多细节需要斟酌，过程也有些复杂，不过他已有了信心去应对这场危机。
第100章 危机大公关
昂首挺胸，信心满满地返回营销策划部，覃洛开始奋笔疾书，他要把思路完全理清，再开始危机公关计划。既然俞宥送上如此好的宣传大礼，可不能白白浪费，不仅要把所有清誉挽回，他还要趁此机会让公司名声大震。
十分钟后，他拨通了助理陆可的电话，“让在公司外守候的媒体全部到会议室，还有没到的都通知过来。”
俞宥能轻请专业的炒作团队，他决定借助媒体的力量直接进行反击，而这一次，一向不喜欢露面的他不得不站在了台前。
他的第一步，就是要稳定民心，要阻止游客不再找酒店讨要说法，不能让他们的怨言进一步扩撒。唯有这样，才能让现在颇有不满的酒店暂时平息下来，才能有更多的时间从中斡旋。
快步来到会议室，面对一家家电视、报纸、网络的媒体记者们，覃洛并没有做任何的软性公关，而是直言道：“关于此次的流言，相信各位有很多疑虑，那么不妨请大家跟随我们一步步去了解事实真相。”
“我们先来了解关于酒店大联盟服务的真实性，我想请各位电视台的朋友们对游客进行实地采访报道，最好是及时现场直播，让所有人听听游客的最真实说法；报社的朋友们也可以进行此项操作。凡采访的对象，只要他们明确说出理由，不管好坏，都送价值百元的酒店消费代金券，费用由朝凌公关提供，”他非常诚恳地表达出请求。
望望网络媒体的记者们，顿顿声，他继续说道：“各位互联网的朋友们，既然先前有人在你们网站公然言论此事，那就请把所有正面、反面的信息开通专栏，展开调查讨论，凡在网站实名注册的游客，每条言论明确说出理由，都返价值十元的网站消费代金券，限十万份，费用同样由朝凌公关提供。同时，还请大家将酒店大联盟订房满意度调查，放在该专题页面，提供参考。相信这样做，这也会给你们网站带来很大的流量和人气。”
“今天就先说到这里，关于其他几个方面，请大家明天关注朝凌公关的动静，我会事先和大家取得联系。”一大通交待说完，他直接离开了会议室，并吩咐助理给每位记者送上一千圆的红包。这红包只是行业规矩，并不是要媒体记者们帮忙说好话，当然，能说几句好话更好。
整个过程非常简单快速，他没让媒体的记者们问过一句话，即便是问，他现在也不想回答，一切的套话都无法让人信服，他要用事实来证明大联盟的可靠性。
事情正按照他所说的发展着，各大媒体开始针对游客做出了不同的调查，他也一直关注着此事的动向，对于民众的自由言论，他也没有十足的把握。
打开电视机，轮流切换频道，不停刷新着各大网站的专题，他一直关注着两边的动向，从下午开始直到晚上十二点，除了去洗手间，他就一直没离开过办公室半步，连晚饭也是助理帮他订的汉堡包。
各电视台采访的几十例游客中，除了其中两例明确表示不如意外，绝大多数都表示满意，即便个别地方有些意见，那也是无关痛痒，与大联盟无关的小事情。
截止到晚上十二点，各网站专区总共收到8万多份数据调查，其中82％的用户对酒店大联盟表示支持；7％表示中立，没有发表特别意见，觉得都可以接受；还有11％的游客投了反对票。当然，这些反对的数据中，不乏有俞宥请的炒作团队特意操作可能，还有一个原因，那些对大联盟不满的人，会更愿意上网去评价。
另外，报纸虽然还要明天早上才能见到，但通过与记者的沟通，结果也已经清楚，大致与电视台差不多。
看到这结果，覃洛小小松一口气，终于可以安心回家睡觉了。
次日，朝凌公关再次邀请媒体到场，就大联盟一事正式发表申明，“所有数据表明，酒店大联盟是一件真正行得通，为游客谋福利的正事，并不是有人所说，所谓的不顾住客感受。由于刚刚成立不久，还存在一些小小的弊端，但肯定会越来越完善。”
消息一经放出，广大游客的心终于逐渐得到稳定，那些原本被挑唆起激动情绪的少量游客，也暂时没有了找酒店讨要说法的兴致，不再关心此事，继续他们的游玩。
第一个问题终于得以解决，覃洛的第二步跟随而至。
面对媒体，他镇定自如地说道：“今天，麻烦各位朋友就所有加入大联盟的酒店进行调查，问问他们是否被朝凌公关所要挟而被迫与我们合作。另外，我们今天推出了三场公关活动，欢迎亲临现场，看看朝凌公关是否有能力办好每家客户的品牌推广活动。”
媒体的反馈很快公之于众，几乎所有酒店一致如实表示，朝凌公关并没有依仗大联盟主办者身份，强行要求他们将推广业务交出来，因为大联盟创意以及本身关系，让他们做出了优先抉择而已。
而今天推出品牌活动的三家酒店则一致大加赞赏，认为朝凌公关有创意，他们对合作非常满意。为了证实可靠性，媒体还对今天的三则推广活动进行了详细报道，让所有关注此事的所有商家看在了眼中，让他们看到了朝凌公关的实力。
事情最后，覃洛再次代表公司发表申明，“朝凌公关通过承办酒店大联盟，以增加所有酒店的好感度不假，但绝不存在所谓的不正当关系，朝凌公关也有能力去办好每一家客户的品牌推广。不知道业内的同行们是受谁挑唆，如此胡言乱语、血口喷人，我们一定会追究到底。”
经此一环节，事件很快平息下去，那些个愤慨的公关公司顿时没有了言语，不敢再站出来指责一句。
公司业务也终于重新开始运转，虽然还需要一些时日才能恢复先前的态势，但原本叫嚷着要撤销合作的客户都逐渐开始打消疑虑，而且对合作更有了信心。不仅如此，除了几百家酒店外，整个旅游行业的商家都对朝凌公关有了更加清晰的认识，还有几家主动打电话过来，咨询合作事宜。
事情发展到这一步，已完全达到覃洛的想法，他就是要通过这一步，不仅粉碎谣言，还要将朝凌公关全面推广出去。
只是，与旅游局之间，却成了一种说不清道不明的关系，或许怎么解释，都无法打消商家们的猜忌了，旅游局必定会为了撇清关系而疏远。而且，旅游局也很清楚地知道了公司承办大联盟的主意，将会获得那么多利润，又怎会那么心甘情愿。
该如何去修复这层关系，既要打消所有人的想法，又能与旅游局再次紧密联系在一起，这让覃洛着实费了一番脑筋。
第101章 顺其道行之
就在黄其山所给三天期限的最后一天，朝凌公关突然对外宣布，“为了支持岳安市旅游业更加良好的发展，朝凌公关决定每年捐献一千万给旅游局。”
这正是覃洛最后的主意，既然大家要怀疑，他索性顺其道而行之，来个公然送礼。不仅如此，在向凌香申请同意后，他决定每年再私下给旅游局一千万。
说到做到，几日后，公司举办了捐赠仪式，在大庭广众之下，凌香将一千万交到了旅游局局长黄其山手中，再一次增强了公司的公信力。
黄其山乐呵呵地接过捐款，毫不吝惜地夸赞道：“朝凌公关这种一心为旅游业发展的行为，是值得我们所有商家学习的榜样！”
至此，公司与旅游局不管是明面上，还是暗地里，都紧紧地绑在了一起，想甩都甩不掉。而那些原本颇有微词的商家们，也不敢再拿此事作为谈资了。
一场危机公关终于完美结束，过程相当顺利，中途也没有遇到特意的捣乱，即便是有，在强大的民众、数百家酒店以及庞大的媒体监督下，也兴不出什么大风大浪来。
覃洛如释重负，长长地舒了一口气，短短三天，犹如打了一场大仗，神经完全紧绷，不敢有丝毫放松。有了这一次的经历，他也突然觉得心态成长不少，以后如果再有什么逆境，他相信更能以沉着冷静地心态去应对。
解决完公司危机，他并没有完全放心，又开始琢磨起整场危机的始作俑者俞宥来。
其实，他完全可以借着这件事来一个漂亮的反击，将俞宥背后作乱的行径公之于众。但那样做的话，凌俞国际酒店将被整个行业乃至旅游局所排斥，从此完全陷入孤立，声誉将无法挽回，在行业里抬不起头来不说，生意也肯定跌入冰点。那毕竟有凌香家的股份在，实在不能做得太绝情。
可如果完全不管不顾，没准俞宥在背后再搞些什么幺蛾子，还真是个麻烦。
来到总裁办，经过助理通报后，他推开了凌香的办公室的门。
“不错，干得漂亮！”凌香放下手头工作，毫不吝惜地冲他微微一笑，由衷地赞赏道。
“还有一件事，我不知道该怎么处理，想听听你的意见，”覃洛并没居功得意，直接谈起了正事。
“你是指俞宥吗？”凌香脱口而出，她也刚好在考虑此事。
“是，”覃洛点头答道，不禁为他们的默契微微一笑。
“交给我吧，你去处理反而会继续激发仇恨，”凌香稍加思索，将此事揽了下来。
稍做整理，她迈步走出公司，跨进那流畅柔美的阿斯顿马丁DBS跑车，向凌俞国际酒店方向飞驰而去。
凌俞国际酒店总裁办公室内，地毯上散乱着各种文件、报刊，俞宥正耷拉着头，原本麻溜的头发已凌乱不堪，帅气的面孔已变得有些扭曲。酒店的业务跌入冰点，已经让他抓狂，原本想报复朝凌公关，结果非但没有所愿，还帮了对方一个大忙，简直让他毫无斗志。
相比之下，保镖兼助手冯子烈则要冷静多了，吩咐一位保镖开始收拾办公室后，他郑重劝说到：“俞总，我看就算了吧，再斗下去于双方都没有好结果，万一两位董事长知道了，怪罪下来。”
“那你想让我怎么办？放过他们，他们就能放过酒店吗？”俞宥已经完全失去冷静。
“……”冯子烈也没有了言语，他太了解俞宥的个性了，凭他已根本没有办法劝动。
“俞总，凌香小姐来了，”门口的一名保镖仓惶地跑进来汇报。
“她是过来取笑我的吧，”俞宥无奈地笑上一声，完全没有了往日的风度。
“我是来阻止你的继续胡闹的！”凌香那冷冷的声音传来，她直接冲进了办公室，门口保镖根本不敢上前拦截。
“凌香，你怎么来了？”俞宥强壮笑脸，面对这位他既喜欢又无可奈何的姑娘，他非常无解。
“我再不来，酒店非被你玩垮了不可！”凌香根本不买账，继续横眉冷对。
“那还不是你们承办什么大联盟，才把酒店逼成现在这样的，”俞宥辩解道，提到大联盟，他很自然地想到了覃洛，面目不由变得狰狞，一股脑将责任与后果统统往外推，恶狠狠地说道，“都是覃洛那小子干的好事！”
“别什么都往酒店上扯，”凌香突然怒目以对，重重地喝斥道，“为什么要这样对你，你自己做了什么难道不清楚！”
一通数落，俞宥听得脸上红一阵白一阵，他自知理亏，完全不敢答话。
凌香继续厉声说道：“先前的事我不想提，你这一次到好，非要把朝凌公关往绝路上逼。你也不想想，如果真要追究起来，凌俞国际还会有出头之日吗，就等着关门吧！”
“酒店现在这样，还不早晚得关门，”俞宥表达着他心中的无奈与郁闷。
“我可以给你一个机会，等你想好了，到朝凌公关来找我！”凌香说完转身快步离去。她之所以这样做，要的是一个态度，虽然俞宥肯定会心不甘情不愿，但必须要他好好体会一下这次的教训。
就在第二天，凌俞国际酒店果然来人了，但不是俞宥，竟然是他的保镖兼助手冯子烈，看来这俞宥还是放不下面子前来服软。
“你好，我找一下凌总，”冯子烈在公司前台自报家门后，彬彬有礼地说道。
“对不起，凌总现在很忙，”前台一番电话沟通后，直言拒绝了他。
耐心等待两小时后，他多番问起，得到的答案依然如出一辙，看来是凌香故意不见他了。
“那我可以找一下覃总监吗？”他改变了策略，打算见一见覃洛，凭他这一阵的观察，以及俞宥的仇恨来看，覃洛在这里面扮演着举足轻重的角色。
这一次，他终于如愿以偿，前台经过电话确认后，将他带到了四楼覃洛办公室。
“你好，覃总监，”他态度依然非常得体。
“坐！”覃洛伸手指指对面的椅子，大方地接待，未等冯子烈开口，他直入主题，“俞宥放不下面子，所以派你来吧。”
对于此事，冯子烈未置可否。
“你来解决不了任何问题，”覃洛坦言相告，“这事只能俞宥亲自来才行，毕竟两家公司有着关联，也不想把事情弄得这么僵，但如果不了了之的话，往后再发生类似这次的事件，后果谁也无法料知，相信你也明白其中利害。”
冯子烈面露难色，可覃洛的态度如此坚决，凌香根本就不见他，看来只有回去百般劝说俞宥了，好在也知道了朝凌公关的态度，他也不虚此行。
“既然如此，我会回去如实转告，”冯子烈当即起身告辞，注视一眼覃洛，他非常感激地说道：“谢谢覃经理的坦诚相待。”
“不客气，”覃洛大方地伸出了手，对于这位冯子烈，虽只见过两面，但给他的印象不错，够沉稳冷静，为人处世也比较得体，比那心浮气躁的俞宥可要好上许多。
冯子烈犹豫一下，仍然伸手相握，这一次覃洛没有再让他难堪了。
“你的功夫真不错，比我不知强了多少倍！”他由衷地赞叹一句。
“你各方面能力都很强，很多地方我自愧不如，”覃洛如实回道。
男人之间，有时候真有一种英雄相惜的感觉。
两天后，俞宥终于鼓足勇气来到了朝凌公关，鉴于仇恨关系，覃洛也没有再露面。
低声下气给凌香说上一些诚恳的好话之后，凌俞国际酒店也终于获得了加入酒店大联盟的资格，虽只比其余酒店晚了一个月，但整个五一算是彻底泡汤了。而且很多关系，品牌公关还需要重新去做。
总之有的俞宥忙了，就算他贼心不死，试图再兴风作浪，短期内也是不可能了。
第102章 脆弱的坚强
经过几天的整顿，业务终于恢复正轨，各酒店的客户们开始逐一重新回到洽谈桌上，覃洛的作息时间也再次正常，如同以往一样，晚上十一点多，他便已经洗涮完毕躺上了床，不多久就进入梦乡。
“叮铃铃……”
一阵手机声将他惊醒，竟然是任雪，这还是几个月来，任雪第一次给他打电话，而且是深夜两点。
迷迷糊糊接通，对面并没有应答，却是传来一阵吵闹声。
不好，肯定遇到了危险！覃洛翻身爬起，飞快套着衣服。
刚走出卧室，他突然犯了难，仅凭手机里的声音，他根本就不知道任雪在哪里。
按照以往，现在这时间，任雪差不多已经回家了，如果是在会所，肯定不会出什么差错，出门即可打车回家，路上也很安全。
应该是在下车之后，也就是离家不远才对，他飞也似的冲出了门。
初夏的天气有些燥热，虽已至深夜，街边的烧烤、小吃摊仍在热闹营业，摊主们正小声吆喝着路过的行人，他们的顾客，基本都是白天不用上班的自由职业者，当然也不乏整天无所事事的游手好闲之人。
举着手机，覃洛冲上了大街，一边注意着电话那边的动静，目光不停四处搜寻。终于，在他们第一次碰面的地方，就在那棵任雪曾经歪脚的树旁，发现了正被一群人给围住的任雪。
那群人一看就是典型的小混混，年龄都不大，十七、八岁的模样，一个个面露坏笑的起着哄、吹着口哨，应该是喝了酒，半路瞅见单身美女起了歹意。
任雪已无路可走，只能靠树而立，冷冷地瞪着这群人，她今天的衣着很漂亮，长袖雪纺衫搭配A字短裙，完美地修饰出姣好的身段，也难怪会被小混混给纠缠住了。或许是经过一番惊吓，她没像以前醉得那么厉害，以至于还有神智拨打电话。
想必任雪已受了不少言语调戏吧，好在赶到及时，否则真不知道会发生什么事。
这种场面对覃洛来说，实在是太小儿科了点，对于这些无知的小屁孩，也懒得去追究。径直走上前去，扫一眼那群小混混，他丝毫没有理会，而是直接对任雪说道，“走吧。”
“哟，这就是你叫来的姘头啊，我还以为很多人呢�