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自驱力:工作态度决定一切-第3章

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    拿破仑·希尔曾经聘用一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,希尔口述了一句话,并要求她用打字机打出来:“记住:你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”    
    当她把打好的纸张交给希尔的时候,她说:“你的话使我受益非浅,对你我都很有价值。”    
    这件事并未在希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后留在办公室,从事不是她份内而且也没有报酬的工作。她开始帮希尔回复信件。她研究希尔的风格,把信写得丝毫不露破绽,仿佛希尔自己写得一样,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯。直到希尔的私人秘书辞职,希尔寻找人选替补这个空缺时,自然而然地想到了她。实际上在希尔还没有正式给她这项职位之前,她已经主动地接受了这项职位。她在下班后,在没有加班费的情况下,对自己加以训练,使自己变得不可或缺,终于使自己有资格出任希尔最得力的助手。    
    事情还不仅仅是这样,这位小姐的办事效率太高了,引起了其他人的注意,纷纷提供很好的职位请她去担任。希尔不得不一次次提高她的薪水,她的薪水现在已是普通速记员的六倍。    
    还有一个拿破仑·希尔自己的例子。    
    在拿破仑·希尔年轻的时候,一所学院邀请他去讲学、做工作报告,他受到了前所未有的欢迎。在此期间,他接触到许多著名的人士,从那些人身上学习到很多有价值的东西。    
    他觉得此行非常有意义,所以婉拒了学校给他的一百美元报酬,并对此深表谢意,令学院很欣慰。    
    第二天一早,院长深有感触地对学生们说:“我来这所学校已有二十年了,我曾经邀请过数十位著名人士来为我们作报告,但从来没有人谢绝我们所提供的报酬。拿破仑·希尔是一个例外,他对我们的邀请表示深深地感谢,因为他说他从别人身上学到很有价值的东西,这比报酬更珍贵。”    
    院长接着说:“这位先生是一家全国性杂志的总编辑,因此希望大家能多读他的杂志,因为他身上具备罕见的美德和优秀的品行,这是你们人生路上不可或缺的,你们一定能从他身上学到许多书本上学不到的东西。”    
    院长的一番话,使得许多学生纷纷订阅拿破仑·希尔所编的杂志,让他收到了六千多美元的订阅费。除此之外,在以后的两年当中,这所学院的学生和他们的朋友,一共订阅了五万美元由他编辑的杂志。    
    这样的结果完全出乎拿破仑·希尔的意料之外。    
    谁说一定要事事计较报酬呢?有时候吃点小亏,反而能占得大便宜呢!    
    


第一部分 为老板工作,更为自己工作谁会得到重任和高薪

    哈瑞正在通往舒适生活的高速公路上,他掌握了成功的基本原则:一个人目前拥有多少并不重要,重要的是,他打算获得多少。我们在世界上的价值相当于我们为自己预定的价值。    
    为什么许多人工作勤勤勉勉,却举步维艰,从未像他们自己期许的那样得到提升呢?有的人能为老板带来累累硕果,有的人却一事无成呢?美国一家知名企业的总裁经过20多年的观察发现:成功的雇员,他们的举止和态度就像是他们自己在管理自己的公司一样。    
    事实证明,老板们也是这样期待自己的雇员的。    
    一家家具销售公司的经理吩咐三个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下家具的数量、价格和品质。    
    第一个员工五分钟后就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。三十分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解家具的数量、价格和品质。第三个员工九十分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了家具的数量、价格和品质,而且根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品做了详细记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。在返回途中,他还去了另外两家供货商那里了解家具的商业信息,将三家供货商的情况做了详细的比较,制定出了最佳购买方案。    
    我们来分析一下这三个员工:第一个员工敷衍了事,草率应付;而第二个员工充其量只能算是被动听命;真正尽职尽责地工作的只有第三个人。换个角度想一想,如果你是老板你会雇佣哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板你愿意把机会留给谁?所以,如果你想做一个成功的值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。    
    无论做什么工作,都要静下心来,脚踏实地地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在那里看到成绩。只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。    
    如今的职场上人才的竞争已不局限于单一地区或国家之内。在全球化浪潮席卷之下,各国企业都将其布局以全球或区域性市场为考量,做最佳的成本运筹配置。所以,惟有不断提升专业技能,创造更多附加价值的人,才能在这场全球化的人才竞争立于不败之地。而这其中的关键因素,便是愿意是否能够不计短期报酬,认真地投入、付出、再学习。    
    一家有100名员工的中型印刷厂的退休的经理,曾向我解释他是如何挑选继承人的。    
    2年前,我的财务部门聘用了一个叫哈瑞的年轻人,他对印刷业毫无经验,但是他的记录显示,他是位好会计。他就职一年半后,我退休了,我任命他为公司的新经理。    
    他拥有出类拔萃的品质,他工作积极主动,待人真诚,经常义不容辞地帮助同事们,而不仅仅只是签签支票,记记账而已。他刚来公司的时候,公司人员流失严重,他提出了一个特殊的计划,最大限度地利用现有的人力资源,这个计划非常奏效。他对整个公司都充满责任感,而不仅仅关心自己的部门。他为生产部作了一份详尽的资金预算,说明投资3000美元购买新机器将得到如何的回报。公司的业务一度陷入低谷,他找到业务经理,说:“我对业务不太熟悉,但是我想试着帮个忙。”他确实做到了,他提出了许多构想,帮我们完成了几笔大业务。每一位新雇员加入后,他都会帮助他熟悉环境、建立信心。他对整个公司的运作兴趣盎然。当我退休后,他理所当然的成了惟一一位接班人。    
    “但是别误会了,”我的朋友继续说,“哈瑞并不是专门在我面前表现自己。他纯粹是把公司的事业当成了自己的事业。”    
    哈瑞正在通往舒适生活的高速公路上,他掌握了成功的基本原则:一个人目前拥有多少并不重要,重要的是,他打算获得多少。我们在世界上的价值相当于我们为自己预定的价值。    
    我们都可以从他身上学到一些经验——把自己看成团队中的一员,把自己想像成理想中的样子,哈瑞从始至终就没有把自己仅仅当成一名普通会计,而是把自己当成最优秀的员工,与团队荣辱与共,在各方面竭尽所能为团队做贡献,即使没有直接的回报。与此相反,那种“画地为牢”的工作态度,遇到职责范围之外的问题就加以回避,推诿塞责,固步自封,吊儿朗当,老是想“跟我没关系,让他们去操心吧”,这样的人很难被提拔到领导岗位上来。    
    在这个世界上,哈瑞这样的人真是凤毛麟角。但恰恰是这极少数把公司的利益当成了自己的利益的人,最后被委以重任、获得高薪,因为他们为公司创造了更多的附加值。    
    这是我多年工作的一些宝贵经验,我称它们为“增加价值”的练习。你不妨在工作中尝试一下,也许你会有新的收获哦。    
    1全心全意地投入到你的工作岗位。    
    每天上班打卡,混过8个小时重复性的工作之后,打卡下班,这种人在现代的职场已经没有存活的空间。自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司为你加油打气,你该为你自己的能源宝库注入充沛的活动,每天全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,乐在工作的冒险历程当中。    
    2练习为自己的增值。    
    每天扪心自问:“今天我能做些什么使自己变得更有价值?”深入挖掘自己的潜力,不要拘泥于表面,要根据自己可能做出的最大成就来评价自己。这样做,你自然会发挥出巨大的能力。    
    3练习在现有的东西上增值。    
    想想前面提到的印刷厂会计哈瑞的例子,把他的思路推而广之,不妨经常问自己:“如果让自己所在的公司增值,我能具体做些什么?”不妨想方设法提出一些新颖而可行的构想,并拿出具体的方案。    
    4练习使其他人增值的技巧。    
    当你在成功的阶梯上越爬越高时,为你工作的人会越来越多。这个阶段你不妨问问自己:“我怎么做,才能使我的下属增值?我怎么做,才能使他们变得更有效率?”千万记住一点,要挖掘每个人的潜力,首先必须看到他的优点。    
    5把自己视为合伙人。    
    J·C·彭尼曾经说过:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”这样的人善于激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景。把自己视为合伙人,你个人要学会怎样做才能够削减公司的成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的业务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐。自然而然,你的工作态度就发生了变化:你总是站在老板的角度上思考个人的问题。    
    6迎接变革的需求。    
    企业需要的是高性能的员工,我们必须持续不断地自我成长,否则根本不可能在自己的专业领域上保持领先的地位。专精于自己所从事的领域,并且竭尽所能地了解专业领域的最新发展动向和知识。你只有两种选择,第一是终生学习并保持不败地位;第二则是成为老古董,被时代的洪流抛在九霄云外。    
    把一只跳蚤放在一个玻璃罩里,然后让跳蚤自由跳动,你会发现跳蚤第一次起跳就碰到了玻璃罩。连续几次之后,跳蚤调整了自己能够跳起的高度来适应新的环境,此后每次跳起的高度总保持在罩顶以下。当你逐渐降低玻璃罩的高度,跳蚤在经过数次碰壁之后主动调整了高度。最后,玻璃罩接近桌面,跳蚤无法再跳了,只好在桌子上爬行。这时候,如果你把玻璃罩拿走,再拍桌子,跳蚤仍然不会跳跃,“跳蚤”变成“爬虫”了。为什么呢?不是因为跳蚤丧失了跳跃能力,而是遭受挫折以后,变得心灰意冷。最为可悲的是:虽然玻璃罩已经不存在了,跳蚤却连“再试一次”的勇气也没有了。玻璃罩的限制已经深深地刻在它那有限的潜意识里,反映在它的心灵上……不是没有跳高的能力,而是没有跳高的勇气!    
    一件事情能不能做好,并不取决于你的能力。而取决于你的信念!    
    


第二部分  工作态度决定一切目标决定了你成功的高度

    有什么样的目标,就有什么样的人生。    
    你今天站在哪个位置并不重要,但你下一步迈向哪却很关键。    
    你不能延长生命的长度,但你可以增加生命的宽度。    
    重要的并不在于你现在的地位是多么卑微,或者从事的工作是多么地微不足道,只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰并愿意为此付出艰辛的努力,那么总有一天你会喜笑颜开如愿以偿。    
    有什么样的目标,就有什么样的人生。    
    社会结构是一种金字塔状结构。大量的人处在金字塔的底部,只有一小部分人处在金字塔的顶部。处在底层的人们每天只能收支相抵,量入为出,只能现挣现吃,仅够糊口。而处在顶尖的人则是蒸蒸日上,繁荣兴旺。每一个城市每一个公司,都是大多数人在底层,少数人在顶部,而处在顶部的人都是从底层逐渐上升的。    
    为什么偏偏是他们达到了众人瞩目的高度呢?    
    上帝对每个人都是公平的,希尔顿、洛克菲勒并不比你拥有的时间多一秒钟,但为什么只有他们取得了令人瞩目的成就?问题的关键就在于你没有人生的高度。    
    绝大多数人之所以平庸一生,之所以只能在历史的舞台上扮演无足轻重的次要角色——包括那些懒惰闲散的人、好逸恶劳的人、平庸无奇的人——原因就是他们缺乏内在的动力。    
    哈佛大学曾做过一个著名的实验。    
    在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:    
    3%的人有十分清晰的长远目标;    
    10%的人有清晰但比较短期的目标;    
    60%的人只有一些模糊的目标;    
    27%的人根本没有目标。    
    25年后,哈佛大学再次对他们做了跟踪调查,结果令人十分吃惊!    
    那3%的人全部成了社会各界的精英,行业领袖;    
    那10%的人都是各专业各领域的成功人士,生活在社会的中上层,事业有成;    
    那60%的人大部分生活在社会中下层,胸无大志,事业平平;    
    那27%的人过得很不如意,工作不稳定,入不敷出,常常抱怨社会,抱怨政府,怨天尤人。    
    在我们的周围这样的人比比皆是,这些人私下里认为自己很聪明,他们满足于混日子,敷衍了事,混水摸鱼,过一天算一天,日复一日年复一年浪费自己宝贵的青春、生命、大好前程;他不知道自己所做的蹩脚的工作,对老板的损害不及对自身损害的一半。对于老板而言,这可能会是几个美元的损失,但对他自身来说,这却是人格和自尊的丧失,是做人的丧失。    
    回溯历史,我们不难发现,每一个伟大的建树每一项杰出的成就都是由那些志向高远的人所创造的,不论是像爱迪生、福特、贝尔、莱特兄弟这样的发明家,还是像马丁·路德·金以及从囚徒成为南非总统的纳尔逊·曼德拉这样的社会改革家。他们拒绝接受中庸之道,他们追求卓越,所以他们功成名就,这就是精华法则:最优秀的将会上升到金字塔的顶部。    
    对于年轻人来说,不管现在他多么贫穷或者多么笨拙,只要他有着积极进取的心态和更上一层楼的决心,我们就不应该对他失去信心。对于一个渴望着在这个世界上立身扬名、成就一番事业的人来说,任何东西都不是他前进的障碍。不管他所处的环境是多么地恶劣,也不管他面临艰难险阻,他总是能通过内心的力量驱动自己,脱颖而出,勇往直前。我们不可能阻挡一个林肯一样、威尔逊一样、或者希尔顿一样的人物的崛起。对于这样的一些人来说,即便是贫穷到买不起书本的地步,他们依旧可以通过借阅而获得梦寐以求的知识,即使处于卑微的境地,他们也从不放弃梦想。他们即使一次次失败,也从不放弃努力。他们就是拥有“自驱力”的人。    
    你或许会认为自己太差劲,能成就一番事业的机会和概率微乎其微,但是,问题的关键并不在于你现在的地位是多么地卑微或者从事的工作是多么地微不足道,只要你有强烈的进取心,只要你不局限于狭小的圈子,只要你渴望着有朝一日成为万众瞩目的人物,只要你希冀着攀登上成功的颠峰并愿意为此付出切实有效的努力,那么任何障碍都阻挡不了你成功的步伐。正如胚芽通过力量的积蓄最终钻出地面一样,竹子需要在地下长四年长到地上然后每年快于一年,你也将通过持之以恒的努力逐渐地远离平庸,拥有辉煌而壮丽的人生。    
    我们不应该根据人们现在从事的工作来对他进行评判,在确切地了解一个人的理想和抱负之前,无法对一个人轻易地下结论。判断一个人的标准应该是看他所拥有的抱负和确立的目标。一个年轻人,只要他具备毅力、恒心和信念,他完全有可能成为一个杰出人物。在一个人的日常活动中,我们可以发现某些预示着他的未来的东西。他做事的风格,他对工作的投入程度,他的言行举止——所有的一切都预示着他会拥有什么样的未来。当我们看到一个工作兢兢业业,想方设法地使每一件事都做得尽善尽美,以自己的努力和成就为荣,并在此基础上积极寻求进一步的发展和提高的人时,我相信他总有一天会崭露头角。    
    洛杉矶郊区有个年仅15岁的孩子,拟了一个题为《一生的志愿》的表格,其中包括:    
    “到尼罗河、亚马逊河和刚果河探险;登上珠穆朗玛峰、乞力马扎罗山和麦特荷恩山;驾驭大象、骆驼、鸵鸟和野马;探访马可·波罗和亚历山大一世走过的路;主演一部像‘人猿泰山’那样的电影;驾驶飞行器起飞降落;读完莎士比亚、柏拉图和亚里士多德的著作;谱一部乐谱;写一本书;游览全世界的每一个国家;结婚生孩子;参观月球……”    
    他把每一项编了号,共有127个目标。    
    当把梦想庄严地写在纸上之后,他开始循序渐进地实行。    
    16岁那年,他和父亲到佐治亚洲的奥克费诺基大沼泽和佛罗里达州的埃弗洛莱兹探险。    
    他按计划逐个地实现了自己的目标,49岁时,他完成了127个目标中的106个。这个美国人叫约翰·戈达德,获得了一个探险家所能享有的一切荣誉。他集腋成裘、不辞艰苦地努力实现包括游览长城(第40号)及参观月球(第125号)等目标。如果你也能像他一样,从小拥有远大的抱负,有一天,你也会发现自己是那个走得最远的人!    
    当年轻的希尔顿在希尔顿酒店当服务员时,酒店的高层领导已经预测到了,即便希尔顿现在仅仅是一个普通的清洁工,但这个年轻人必定前程无限,因为他是如此全身心地投入工作,如此地乐观自信,如此强烈地渴望大展宏图。他经手的每一件事都能做到尽善尽美,这些都
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