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宋莲儿点头,脸上带着淡淡的笑容,走前,拉着两个小丫头的手道:“我叫宋莲儿,你们可叫我莲儿姐,我比你们俩大,你们要做的事等会吃了午饭我会跟你们好好的说明,走,随我一起进饭厅吃午饭,待会儿我再跟你俩谈谈工钱跟店铺的事。”
“是。”春丫一道是,春燕便在春丫胳膊处捏了一下。
她俩出穆府的时候穆氏跟她俩交待了很久事情,最要不得的是以一个奴婢的身份面对宋莲儿,因为宋莲儿不是她们的主子。
春丫看春燕眼神,立刻会了意,然后,回头瞥了眼宋莲儿。
宋莲儿便对她笑了笑,进了厨房,她又多拿了两个饭碗给春丫跟春燕盛了碗粥。
好在这白驹然做饭经常喜欢将晚上的饭一起煮了,现在才有多的粥给这两个小丫头吃。
两个小丫头跟在她身后,宋莲儿盛了粥她们就接过手,端出饭桌去。
第283节:【一诺千金】懂得销售一词
吃完了午饭,宋莲儿便带着两个小丫头到店面。
金老大跟金老二回家午觉去了。
而金老三还在店铺做事,只是他做事的时候两眼就没离开过宋莲儿。
春丫跟春燕趁着宋莲儿进屋拿络子时,偷偷的来到金老三身后。
两人捏着他左右两边的耳朵。
金老三便大声喝道:“干什么?”
“干什么,哼,你好意思说,两只贼眼盯着莲儿姐有何用意啊?”春燕眉头一挑,道。
“她是我姐姐,我看着她不让她被某些人欺负难道不应该吗?”金老三的表情因被后头的人扯着耳朵而变得有些扭曲,他伸手想去拿开春丫跟春燕扭他耳朵的手,却被两个小丫头给拍打掉了。
他恼怒的骂了声:“两个疯婆子,再不放手信不信我拿斧头砍了你俩的贱手。”
“你说谁贱呢?”春丫扬起巴掌在金老三脑袋上重重的盖了一掌,又道:“再盯着别人媳妇看,我们可就不客气了。”
“呀呀呀……痛痛……”耳朵被春丫跟春燕狠狠的捏了捏。
春丫听他大声呼叫,便赶忙让春燕松手,然后回到刚才她们所坐的位置,没一会宋莲儿便拿着小人偶走了出来。
她手里的人偶有巴掌那么大,人偶的身上穿着唐装,宋莲儿还给人偶弄了个头型,两个小丫头一看这人偶就抢着说“要看看”。
宋莲儿嘴角挂着淡淡的笑意,坐了下来,然后,又从兜里拿出了另一只人偶递给了正与春燕抢人偶的春丫道:“你俩若是喜欢就每人带一个回去玩。”
“莲儿姐,咱们以后就卖这东西吗,我前些日子在绣工坊也有看见这样的人偶,只是那些人偶没有穿上衣服,你的这个我可喜欢了。”春燕笑起来两眼弯弯的,像个月牙。
“对,你们日后要做的便是把你们手上的人偶卖给更多的人,让更多的人认识这些小东西,认识本店,认识本店所销售的品牌,懂吗。”宋莲儿问。
春丫跟春燕只懂得怎么伺候一个人,怎么讨好主人的欢心,哪里懂得做什么销售呢。
两人对视了眼,然后,摇了摇头。
宋莲儿笑了笑,笑容里带着淡淡的苦恼,但是却没有表露在脸上。
“没事,我会慢慢教你们,今日我先跟你说下工钱的事。”宋莲儿把放在桌面的招工启事单推到桌面中间,指着上面的工钱道:“我这里的工钱是每个月十两,包吃不包住,你们若是干的好,后头还会加工钱,但是若做的不好,我也不会留下来。”
春丫看宋莲儿严肃的说,便道:“莲儿姐,你放心,我们都是穷人家的孩子,有那么好的活我们自然会好好干。”
“对。”春燕附和了声。
就算宋莲儿不说,她俩也会卖命的干,因为穆夫人让她俩来便是要将宋莲儿的店给做起来。
“我不可怕,你们别太紧张。”宋莲儿看她俩表情绷紧,便笑道。
其实她不知道她刚刚说话的时候很严肃,春丫跟春燕才没敢再笑,怕给宋莲儿留下一种很小孩子气的印象。
两人看到宋莲儿收起了严肃的表情,便笑了笑。
宋莲儿站起身,道:“我能开出十两请一个人到店里来售货,那么我对店员的要求也是比较苛刻,我希望我的店员跟别店的店员不同,我希望我的店员不只是会吆喝,而不懂得怎么跟进店的客人沟通,当然,要怎么跟进店的客人沟通我会教你们一套方法,今日你们要学的是“销售”这个词。”
“销售?”春丫跟春燕两人异口同声诧异的惊呼道
第284节:【一诺千金】懂得销售一词
销售放在这自然没人懂,也不怪这两个丫头大惊小怪的瞪着自个。
宋莲儿坐回椅子,给两人讲解销售的意思:“销售其实很好理解,也就是卖东西,但是卖东西也讲究技术,首先,你们要先懂得我所说的“销售”这两个字,销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序,我说的简单一点,销售就是介绍商品提供的利益,以满足客人特定需求的过程,你们能不能消化我说的话。”
她看着坐在她对面有些迷茫的两人,伸手,在两人面前挥了挥。
她说的太深奥了不成。
不理解?
两人回过神来,目瞪口呆的看着宋莲儿,看着宋莲儿很久很久都没有说话。
宋莲儿轻“啊”了一声,这一声是想问对面的两人“明白,还是不明白,好待说句话啊,我好再解释清楚点!”
其实宋莲儿提到“销售”这两个词心里也是很烦躁的。
毕竟古人对卖东西哪有那么多的讲究,如今同春丫跟春燕讲“销售”简直就是在对牛弹琴。
好在春丫跟春燕两人自小在穆府长大,穆府的每一个丫环们都有念过几个字,宋莲儿说的话她俩仔细一琢磨还是能琢磨出其中的含义,虽然这含义她们有些不能理解,但懂一点点。
春燕看宋莲儿无奈的表情,拉着宋莲儿的手笑道:“莲儿姐,你说的销售是卖东西,那顾客是不是就是进店的客人了,而你说的特定需求是不是指,给对不同需求的客人介绍引荐不同的商品呢?”
春丫回头,脑子显然有些慢了半拍,还是没理解过宋莲儿的话里的意思,便问:“什么需求?”
“笨丫头。”春燕道。
宋莲儿听到春燕的话笑呵呵的连连说:“对,对,就是你这意思了,你们应该去过客栈吧,有些客人身份尊贵,那店主就会给身份尊贵的客人提供上等的客房,若是客人身份中等,店主便会提供中等客房,而比较穷的客人,店主便会提供比较普通的客房,这就满足了客人的特殊需求,达到彼此互利的关系。”
“哦。”她话音刚落,春丫便重重的敲了一下自个的脑袋:“我明白了,听起来也不难嘛。”
“对,不难,就是卖东西,但到了这里,卖东西就称之为‘销售’,而你们便是销售员,本店卖的东西叫产品,进店来买东西的叫顾客,做为一名合格的销售员,时时刻刻都要记住一句话‘顾客就是上帝’,也就是你们信仰的神明,在你卖货的过程中,你不可能只遇到一种人,你会面对各种各样不同性格的客人,她们或者是好说话,她们或者是沉默型,也或者是刁蛮型,或者是找碴型,但你无论遇到了哪一种类型的客人,必须懂得随机应变。”
经宋莲儿这么一说,她俩也就明白了不少。
“莲儿姐你这么一说,我又觉得做为一名销售员还是挺难的,若是遇到像赵三小姐那样的客人,咱们也得把她棒得跟神明一样吗?”春丫歪着脑袋说。
“像赵三小姐那种客人,见一次赏她一次扫帚,我下次准备几把放在门外,你们若是看她来了,不必让她进门直接把她往街边扫,明白吗。”宋莲儿一字一句的说“真接把她往街边扫”。
是,这种人,她根本不需要手软,当年若不是她在从中挑拨离间她与前任丈夫的感情,她后头也不会越过越苦,越过越不如她养的一条狗。
春丫跟春燕听的热血沸腾,两人同时点头嗯了一声。
第285节:【一诺千金】复杂的情绪
理清了“销售”这两个字之后,已经是下晌的时间了,宋莲儿留春丫跟春燕吃晚饭,可两人说家里头还有事便先回去了。
回穆府路上,春丫一直在消化宋莲儿跟她讲的“销售”这一堂课。
“莲儿姑娘真是让人难以理解。”春丫道。
光是宋莲儿说的一些奇奇怪怪的话,就让春丫觉得很不可思议,有些话可是春丫从未听过的,太过现代化的令春丫跟春燕难以理解。
但是一经宋莲儿解释春燕还是能理解那些现代词语。
春燕回头看了眼一直深皱眉头的人,道:“春丫,你是不是觉得莲儿姑娘说的太过深奥了,你不明白啊。”
春丫也回过脸来,扁着嘴道:“难道不是,卖东西还说的那么复杂,我都快被莲儿姑娘绕晕了,你再给我解释下莲儿姑娘跟咱说的话。”
“人笨还怪莲儿姑娘说的话复杂。”春燕笑着道。
“啥?”春丫不服气的瞪着春燕。
两人打打闹闹便回到了穆府。
在荷花池面的凉亭上,传来了几个女子的嬉笑声。
春丫跟春燕两人讲述着她们去宋莲儿店铺遇见的事。
特别是提到赵幽雪被宋莲儿驯的无言以对时,穆氏放声的大笑。
而陪在她身后的几个丫环也呵呵的笑了起来
笑声停止后,穆氏恢复了往日的严肃,伸手挥了挥,然后,她身后的几个丫环便走出了亭子,唯独留下了春丫跟春燕。
春丫跟春燕两人回府的时候没来得及换上丫环装,便一直保持着农家女的装扮。
穆氏从椅子上起身,来到春丫面前,伸手拍了拍春丫的衣服,道:“我给你俩在外头找了一个茅屋,日后生活的条件可没有在穆府的好,你们也无需日日回穆府汇报他们的情况,我会派春柳每晚过你们那儿一次,记住了,对待那家人要像对待我一样,他们那头若是有甚事,你们得第一时间回来告知我。”
春丫跟春燕最得她喜爱,穆氏对她俩也有几分感情,如今她俩要出府,她多少会有些舍不得。
“是,夫人。”春丫跟春燕异口同声的说。
“你们出府后,月钱还会继续给,只要好好帮他们做事,我不会亏待你们的。”穆氏回身,坐回了椅子,看着那荷花池盛开的荷花,心情不由的低落了些许。
待在她身边的人又少了两个……
她早就知春丫想出府了,只不过自个心有不甘才拖着她俩。
她自认为平日对这两个丫头不错,可不明白为什么她们舍得放弃穆氏的好生活,而非得要离开这儿。
第286节:【一诺千金】忙里忙出
春柳拿着一个红色锦囊掀开亭帘子缓缓的走向穆夫人。
“夫人,您的东西,奴婢替你拿来了。”春柳瓜子脸,杏眼,樱桃小嘴穆府中最美的丫环。
昨日听闻穆夫人让春丫跟春燕出府应试,春柳便一直追问着春丫,可春丫却没跟春柳讲的太明白。
穆府里的丫环别看表面简简单单,几个十五六岁的丫头却有着自己的城府。
她们都盼着能离开穆府,出去寻得一个好人家,过上普通人的生活。
但是穆夫人对她们有恩,在穆府都丫环的大老是无爹无娘,流浪街头的孩子,穆夫人都将她们收到府中来养,所以,她们也不敢在穆夫人面前当面提要出府的事。
春柳很是羡慕春丫跟春燕能够得到穆夫人的批准出府,她俩比她年长一岁,她相信总有一日穆夫人也会让她出去的。
穆氏拿过春柳递来的锦囊,锦囊是红色,上面绣着一对鸳鸯,图案精致。
“你俩过来。”穆氏招了招手。
春丫跟春燕两人便来到穆夫人身前。
两人同时盯着穆氏手中所拿的锦囊。
“将这个锦囊送到赵府大夫人手里,记住一定要她亲自接手这个锦囊,最好在交锦囊时她身边无她人在,明白吗?”穆夫人握着春丫的手,将锦囊交到她手上。
“明白。”春丫看着穆夫人,脸上挂着淡淡的笑容。
穆夫人看了眼春丫便将她两人摆去了。
而宋莲儿将金手指坊送来的布批里挑了几批颜色鲜明的布准备给店员做制服。
她看她俩身上穿衣服旧旧的,虽然不算破烂,但是面对客人的时候以她们的这种形象是不够的。
在现代,那些无论是白领级还是下阶层的销售员,她们身上总会有一件领人感觉整洁的衣服。
她摊开了布,粉红色的布上画出了她想做的衣服形状。
白驹然走来看着自个媳妇又在布批上画什么东西,便问:“莲儿,你又要画啥?”
“衣服,我准备画出几套衣服出来,拿到裁缝店去缝,事太多了我一个人忙不过来,还有,你的衣服我已经送过去了,估着我把这些布送去让他们做时,就能把你的那件拿回来了。”她回头对白驹然笑了笑,然后,在他下巴亲了一下,便又回过脸去继续画她的东西。
白驹然揉了揉下巴,走前,一只手搂着宋莲儿,道:“你前段日子不是给我做了一套吗,怎么还做?”
“一套哪够穿,我给你一口气做了六套,你赶紧把你箱底下放的烂衣服拿出来丢了。”宋莲儿道。
白驹然的箱底根本找不到一套能穿得出门的衣服,如今俩人到了镇子上,不可能还把自个穿的破破烂烂的,这些镇上住的人,稍微有点儿钱一般都会瞧不起乡下来的,她只是希望他出门的时候能穿的体得点。
“六套?”白驹然显然被这数目给吓到了:“我从来没见过六套衣服。”
没在同一时间看见六套新衣服。
“说啥呢?没见过六套衣服,那你平日穿啥。”宋莲儿一怔,回头道。
敢情他的意思是,没吃过猪肉也没见过猪跑?
“不是,我是说你怎么给我做了六套新衣服,现在紧着用钱,我的衣服还是少做点,而且,衣橱里的衣服都还能穿。”白驹然道。
“花不了多少银两,做衣服的布还是别人送的,就出点针线费。”宋莲儿拿起剪刀,将画好的图形剪下来。
白驹然轻哦了一声,来到她面前,帮她将布给摊开。
“莲儿,我明日想回咱家一趟,而且,我的腿也没啥事了。”白驹然看着宋莲儿,看她脸色一沉,他又道:“你不想孩子吗?”
宋莲儿拿着剪刀的手一怔,抬头盯着对面的人:“怎么不想,我就是想快点将这边的事情搞定,好早日将孩子跟娘接到镇上来,你若是想孩子,你明日就回去看看他们,我在店铺还有很多事要做,而且,他们仨做事还挺认真的,我估着用不了一个月店子就能开张,可是我的货还没做出来,这些日子,我得好好琢磨货的款式。”
第287节:【一诺千金】忙里忙出
“你若是能把娘说服,让她带着孩子一起来镇上那就是好了。”宋莲儿轻吐了一口气。
她知道自个娘是不可能在她还未搞定店内的事而带着俩孩子来镇上住的。
白驹然接过她手中的剪刀,慢慢的帮她剪衣板:“还是别让娘现在来,娘看到咱们忙,她也铁定闲不下来。”
之前在家里,白驹然跟宋莲儿也在忙时,宋李氏便也会自个找事做,她是个闲不下来的人,让她老人家看着孩子忙里忙出她心里也过不去。
“等咱店理好了,咱们再回去把娘跟孩子接出来,免得把娘接出来,反而麻烦了她。”白驹然低头认真的剪着另一块布上的衣形。
宋莲儿点头,帮忙拉着布。
剪到最后一块时,白驹然突然拿起那小号的衣板,摊开,蹙眉不解的看了很久,也没看出他手上那一小块的形状是衣服。
“莲儿,这又是什么,你的新创造?”
新创造……
对白驹然而言宋莲儿的脑袋子,装着太多太多奇奇怪怪超乎于常人的点子了。
宋莲儿捂着嘴呵呵的笑了几声,伸手,拿过他摊开的布,道:“我准备做大人偶,也就是公仔,做些小孩子喜的卡通毛茸公仔,店子不可能只卖一种类型的货,那样会显的很单调。”
“……?”白驹然双眸直直的看着宋莲儿手拿的布。
卡通毛茸公仔?
别怪他没见识,而是,他真没听过。
公仔的意义是什么。
毛茸?是不是毛茸茸的那种。
那卡通是什么意思?
难道我真的是笨蛋不成。
白驹然在脑海里仔细的搜索着宋莲儿说的话,最好,他摇头问:“我不太明白。”
“你若是明白就奇怪了。”跟她一样非此世界的人。
“我给虎子做的一件新衣服你可还有印象。”宋莲儿问。
白驹然点头说:“哪没印象,你做的每一件衣服都很特别,想没印象都不行呢。”
他坐了下来,抬头望着宋莲儿。
“虎子的新衣服背后有两个图案,那你还记得那图案上绣的是什么吗?”宋莲儿问。
“有手有脚的羊?”白驹然想也没想便道。
他对虎子的那一件衣服印象极为深刻,宋莲儿在虎子新衣服上绣的图也栩栩如生。
有手有脚……宋莲儿扑哧的笑出声来,说:“那便是卡通,等我将虎子衣服上的小东西做出来后,就是公仔了,公仔呢?它可以做大做小,小到只有这到大。”
她拿起了小络子,在白驹然面前晃了晃:“大到可了这么大。”
说完,她张开双臂形容一个公仔可以大到哪种程度。
“公仔的作用有很多,小的可以摆在桌面,大的可以放在床。上,晚上睡觉时抱着柔柔软软的公仔睡,可舒服了。”
她在他面前来回的走动,讲解公仔时脸上总是挂着甜甜的笑。
白驹然手放在桌面,视线从未离开过宋莲儿的身影。
“原来这小玩意这么好使。”白驹然手里拿着一只小人偶,轻轻的摇了摇。
“嗯,所以,咱们店子还有很多很多事情要做,你以为把店子装修好了就完事了。”宋莲儿回身,拉开椅