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作者：张旗
第一部分
引 言 草原·羚羊·奔跑（1）
没错，这是一则关于工作的寓言。
你也许看过了N多关于工作的图书，也听过了N种关于工作的论调。那么，在你的眼里，工作究竟是什么呢？或者说，你目前工作的动力在哪儿呢？
这个问题，说简单其实很简单，说复杂其实也令人困惑。也许，不同的人会有不同的答案。看看我身边的人是如何回答的。
刚参加工作不久的小李这样说：“目前，我工作的意义就是努力赚钱养活自己。工作的动力是能够维持基本的生活，同时能够在初入职场时学到点新东西。但是，我发现这个理由其实并不充分，它并不能让我持久地保持良好的工作状态。有时候我很迷茫，一直试图寻找一种更好的工作动力，但还是一无所获。”
从外地来北京工作5年的王姐，面临着同样的困扰：“工作还有动力吗？……生活？现在的生活不愁吃穿，对于我这样的工薪族已经足够了……房子？对于我这个北漂，那可是一件遥远的事。按照目前房价的趋势，兴许就是干一辈子也买不起一幢房，干脆也暂时别去想它了……兴趣？日复一日的工作，哪里还有什么兴趣可言？”
……
在各种形形色色的答案中，我的朋友乔云峰的回答，最让我眼前一亮。
他首先打了一个形象的比喻：“从某种意义上讲，企业是一片广阔的大草原，而我们就是草原上的羚羊或者其他什么动物，因此我们的工作就相当于在草原上奔跑。”
这种说法听起来倒是很新鲜，我让他接着往下说。
“然而，这片‘草原’只提供给我们赖以生存的资源，却从未教会我们奔跑的意义何在。于是你每天早晨醒来，把自己奉献给了野心，日复一日，为了薪酬和升职而奔跑。每一天或者每一年结束时，这种例行的工作带给你的只有身心的疲惫和倦怠！
“据说，在动物界有一个永恒的法则：只有‘奔跑起来’的动物才能够生存，也只有奔跑起来的动物才能够获得比同类更好的生存环境，不管你是主动攻击还是被别的动物攻击。
“‘为自己奔跑’是动物世界里永恒的法则，人类正是通过这一法则首先由低等动物变成了人。但当人逐渐摆脱生存的威胁后，却突然失去了继续‘奔跑’的动力，从而变得彷徨和不知所措。一方面，充满竞争和压力的环境，让我们喘不过气；另一方面，我们又看不清工作的意义究竟何在。于是，在内心深处迫切地需要一种全新的、更加持久的工作动力……”
那是乔云峰第一次向我讲述他的故事，同时也是我第一次听到这个关于草原、羚羊和奔跑的故事。乔云峰这个家伙总是在感叹，这个故事给他带来了多么大的影响与改变。
事实上，也的确如此。
大约在一年前，乔云峰经常抱怨自己多么讨厌他所在的公司和所做的工作：
“我只是在这里混时间，然后等着找下一份工作而已。”他总是这样自嘲。实际上，在此之前他已经换过好几份工作，但每次都是这样，做不到三个月他就厌倦了。
对于他来说，天天去上班简直就是一种酷刑，他也许就是在那里盯着时钟，看着它缓慢无比地拖过长长的8个小时。后来，他实在无法忍受这种日子的“折磨”，干脆辞去了这份工作，一个人背着旅行包去了可可西里。
等我们再次见面的时候，我简直无法相信眼前这个容光焕发的人就是他。乔云峰一见到我，就迫不及待地说起那只神奇的、充满智慧的“羚羊”。
“谁能想到呢？”乔云峰瞪大眼睛、一副难以置信的表情，“一个故事居然成为了我人生的一个转折！”
如今的乔云峰，不仅对工作充满了热情，并且这种热情是持久的。他把自己的才华和创造力发挥得淋漓尽致，很快在事业上取得了突出的成就，并从中享受到了前所未有的喜悦。熟悉他的人都惊讶于他的改变，乔云峰于是逢人便讲起那只羚羊。
现在，这只羚羊的故事，也渐渐在我的同事和朋友中间流传开来。那种从内心深处热爱奔跑、积极工作的羚羊形象，早已深入人心。于是，现在我所看到的人们，经常互相鼓励说：
“从今天起，不要再像驴子一样碌碌无为了，去做一只快乐奔跑的羚羊吧！”
当乔云峰在可可西里第一次听到了那只羚羊的故事时，他不知道，多少年来，羚羊的故事在草原上早已广为流传。当然，在这个故事里，除了羚羊还可以看到庸庸碌碌的驴子、五条狗的团队、被困在笼子里的猎豹，以及那片一望无垠的大草原……
如果听完了这个故事，你的内心能够掀起巨大的波澜，或者你的工作态度正发生类似的变化，那么恭喜你已经懂得了“羚羊为什么奔跑”的原因。
也许，从此以后，你的职场生涯、你的人生轨迹都将会变得与众不同……
序言 爱工作，爱奔跑
在本书的主角——那只神奇的羚羊正式出场之前，也许下面这个故事能带给我们一点启发：
非洲的某个土著部落，迎来了美国的旅游观光团。部落里的人，虽然还没有什么市场观念，可是面对这样的一个赚钱机会，自然是不会放过的。
部落中有一位老人，正悠闲地坐在一棵大树下面，一边乘凉，一边编织草帽。编织好的草帽他会放在身前，供游客们挑选和购买。他编织的草帽，造型非常别致，颜色搭配也非常巧妙。游客们纷纷驻足围观，并开始掏钱购买。
这时候，一个精明的商人看到了老人编织的草帽，脑子里立刻盘算开了，他想：这样特别的草帽如果运到美国去，一定能卖上个好价钱，至少能获得10倍的利润吧。想到这儿，他就不由得激动地对老人说：“老人家，这样的草帽多少钱一顶啊？”
“10块钱一顶。”老人冲他微微一笑，继续编织着自己的草帽。他那种闲适的神态，真让人觉得他不是在工作，而是在享受。
“天哪，如果我买10万顶草帽回到国内去销售的话，一定会发大财的。”商人欣喜若狂，为自己天才的头脑沾沾自喜。
商人接着问：“老人家，假如我在你这里定制
10万顶草帽的话，你每顶草帽给我优惠多少钱啊？”
他本以为老人一定会高兴万分，可老人却皱着眉头说：“这样啊……那就要20元一顶了。”
商人顿时傻了眼，不由得冲着老人大叫：“为什么？”
老人给出了他的道理：“在这棵阴凉的大树下，没有负担地编着草帽，对我来说是一种享受。可是如果要编织10万顶草帽，我就不得不夜以继日地工作，不仅疲惫劳累，还有了精神负担，难道你不该为此多支付我点钱吗？”
正如老人所言，当劳动不能成为一种享受，而变成一种循环往复的单调行为，确实会令人感到乏味。而只有真正热爱工作的人，才是真正幸福的人。
这也许就是问题的症结所在。如果你只是把目光停留在工作本身，那么即使你从事的是最喜欢的工作，也依然无法持久地保持对工作的热情。如果在拟定合同时，你想的是一个几百万的订单，在搜集资料、撰写标书时，你想到的是招标会上的夺冠，那么，你还会认为自己的工作是百无聊赖、枯燥无味吗？
因此，尽管我们不得不为了特定的利益而奔走忙碌，但是“为什么而工作”却是你我必须用心思考的一个问题。
凤凰卫视著名主持人陈鲁豫觉得，自己工作起来特别有激情，就像是在谈恋爱：“我干事情非常认真、努力。别看我外表平静，其实我是一个内心很有激情的人。只要是我喜欢做的事情，我会不惜余力去做好，那种感觉就像是谈恋爱，很幸福地投入和享受。”
工作满意的秘密之一，就是能够“看到超越日常工作以外的东西”。一旦心情愉快起来，你自然就会全身心地投入。本来觉得乏味无比的事情，也会变得妙趣横生。而这正是工作的本质所在。
我们不应该仅仅把工作视作取得面包、时装和房子的一种讨厌的“需要”，或者一种无可避免的苦役，而应该把工作当作一个锻炼能力的手段，一个训练和建造品格的学校。
很显然，具体的做法就是：热爱你眼下的工作，正如羚羊热爱奔跑一样！
第1章 厌烦：不能忽视的职场常态（1）
“假使你对于你的工作能待之以艺术家的精神，而非待之以工匠的精神；假使你对于工作带来浓郁的趣味贯注热诚；假使你决意做每一件事，必须竭尽你的全力，则你对于工作就不致产生厌恶或痛苦的感觉。
一切全视你的精神和你的态度。充沛的精神，可以使最卑微的工作变得趣味横生。颓废的精神，可以使人对于最高尚的事务，产生厌恶的感觉。”
——凯普《自驱力》乔云峰的周末聚会星期六下午，我正在电脑前处理一周最后的工作。“叮铃铃”——办公室的电话响了起来。
“又是一个美好的周末，”电话那头传来乔云峰兴高采烈的声音，“明天有什么安排吗？”
“怎么了，你这个工作狂，”我开玩笑地说，“又开始对周末感兴趣了？”
“其实，我从不认为在周末加班就是好的工作习惯，”乔云峰笑着说，“工作是一门艺术，应该高效率地去完成它。所谓加班加点的‘疲劳战’，只能说明你自己的能力有问题，无法在正常的工作时间内完成任务。只有协调好工作和生活的关系，才能保持长久的工作热情。”
他顿了顿又说：“就像羚羊一样，它不可能一天24小时都不停地奔跑吧？那样它很快就会累死。所以呢，羚羊也会在适当的时候停下来，喝点清水、吃点青草，补充足够的营养，为接下来更有效率地奔跑做好准备。”
看见没有，乔云峰对羚羊的喜爱简直到了无以复加的地步，总是会不失时机地发表他的羚羊理论，以至于我们背后都管他叫“羚羊先生”。
我一边赞同他的话很有道理，一边问他：“那么，你对周末的活动有什么好的建议吗？”
“我们开个PARTY如何？”乔云峰看来是蓄谋已久，“和朋友们分享一下工作的乐趣，不是一件很快乐的事吗？”
于是，第二天，乔云峰发挥了他的组织才能，将聚会筹办得热闹非凡。好久不见的老朋友欢聚一堂，大家重温了过去的快乐时光，感叹时间在每个人身上所留下的痕迹。在一阵打闹嬉笑和丰盛的午餐过后，大家坐下来，开始了饶有兴致的交谈，希望多了解一些彼此的生活现状。很快地，谈论的话题转移到各自的工作上来了。
一位叫张永健的朋友说：“真是盼了一周，终于等到这一天哪！从早上起床的那一刻起，屁股还没离开床，我就在盼望着下班了。没办法，完全是当一天和尚撞一天钟，把工作当成任务来混饭吃。
“几乎每到周末我都欢呼雀跃，每到周一我就垂头丧气。早上起来我就万般无奈，临近下班我好像有强迫症似的盯着时钟看。这与以前的我完全是判若两人，现在的我既没有朝气，也没有活力，死气沉沉的。唉，这都是因为那份工作，那份让我越做越厌烦的该死的工作！没有一点创造力，没有一点想象力，我愤怒得真想骂人！”
大家对张永健纷纷表示同情，同时认为各自也都被这种情绪所困扰。
乔云峰永远是这伙人里的焦点，只见他笑着说：“看来大家都有这种烦恼，实际上，这种情况在上班族中非常普遍，我们可以把它总结为——职场十大通病。”
职场十大通病看着大家都聚精会神地看着自己，乔云峰开始侃侃而谈：根据我的权威调查，我们最容易犯的“职场通病”中排名前十位的分别是——1。“工作倦怠症”2。“三分钟热度”3。“做事无计划性，缺乏时间管理”4。“懒惰，做事不主动”5。“眼高手低，妄想一步登天”6。“上班时间做与工作无关的事”7。“对自己无要求，得过且过混日子”8。“职场怨夫/妇，爱抱怨”9。“万事拖延”10。“爱占公司小便宜”从工作年限上看，工作1～2年的职场新手，最容易患上“三分钟热度”症。他们初入职场时，对一切事情都抱有新鲜感，并且满怀工作热情。然而，渐渐地，他们就对工作中程式化、标准化的内容感到厌倦，于是他们“上班时间经常做与工作无关的事情”，且“眼高手低，妄想一步登天”。除此之外，职场新手们“做事无计划性，缺乏时间管理”的比例也高于平均的百分数。
与新手相比，工作了2～3年的职场中人显然已有了几分资历，但是升职还暂时轮不到自己头上，因此他们“做事不主动”的比例明显要高于其他年限的人。随着工作年限的增长，“工作倦怠症”开始悄无声息地蔓延。工作年限在5～10年的受访者指出，“职场怨夫/妇”最容易受到老板的冷眼，而工作年限在10年以上的职场“资深”人士认为，“缺乏时间管理”最易被老板所诟病。工作年限在10年以上的受访者中，还有60％以上的人表示对工作丧失热情，提不起精神。
从企业类型上看，国企的受访者“眼高手低”“得过且过混日子”的比例，要大大高于其他企业。而患上“上班时间做与工作无关的事”“爱占公司小便宜”这些通病的受访者，更是以国企的比例最高。
其实，职场上的种种坏习惯，都是慢性病，“病毒”一旦侵袭上身，便很难脱身。比如下面这几种“最”为明显：最影响职场生涯的通病——“工作倦怠症”“工作倦怠症”是强力慢性毒药，它会慢慢地侵蚀掉我们的工作热忱和斗志。对此，代表性的看法如下：24。34％——一旦患上这个“慢性病”，必将对你未来的职场生涯产生最负面的影响；7。39％——“对自己没要求，得过且过地混日子”是一种极为可怕的状态；16。07％——在工作中如果“不懂得时间管理”或者“不从实际出发，眼高手低”，职场前景将很难被看好；§“三分钟热度”以及“做事不主动”，最易影响到今后的职业生涯。
最可能引起老板不满的通病——“懒惰，做事不主动”38。77％——老板最看不惯“懒惰，做事不主动”的人；21。29％——老板难以忍受手下的员工“上班时间做与工作无关的事情”；16。61％——那些“做事没有计划性，不懂得时间管理”的人很容易引起老板的不满；10。68％——老板最受不了经常抱怨的员工。
§ 在老板眼里，态度不端正、做事没方法，远远比迟到或者早退的危害大得多。
最容易引起同事不满的通病——“上班时间做与工作无关的事”50％——在上班时间聊天、打游戏、看片、炒股、煲电话粥、传八卦、干私活等等，做这些与工作无关的事情最容易引起同事们的反感；7。78％——最看不惯身边有人“游手好闲”；2。34％——最反感“上班时间吃零食”。
§ 不务正业，减少自己的印象分，其实也等于是自毁前程。
最容易影响团队效率的通病——“拖延”28。39％——这会严重影响到团队工作的效率；20％——“缺乏时间管理”会使团队的效率大打折扣；19。50％——一旦“工作倦怠症”蔓延开来，最有可能影响到团队的合作；28％——“做事不主动”和“抱怨”会拖累团队的进程。
工作年限在5年以上的受访者，最为反感团队中出现“拖延”和“抱怨”这样的不良现象，在补充回答中进一步指出：“互相推诿”“推卸责任”这样的行为将会大大打击团队的合作。
§“拖延”的确是一种害人害己的坏习惯。
由此可见，“职场通病”的形成不在一朝一夕，我们务必要反躬自省、克服它们。
在调查中，大部分受访者都能够从自身开始反省：33。54％——“对工作没有热情”导致了林林总总的“职场通病”；26。05％——怪罪公司，认为“公司管理制度不严”，难免使自己放纵（这种说法显然很可笑）；16。15％——自认为个性使然；12。09％——同事中有这样的现象，受其影响。
好了，不管上述说法正确与否，解决问题才是首要的任务。那么，克服“职场通病”的关键在哪呢？
第2章 压力：紧逼在你身后的猎豹（1）
只有学会正确对待压力，你才能轻装上阵，快乐奔跑。
压力无处不在
每当太阳从地平线上升起，草原上的猎豹就开始寻觅着他们最爱吃的猎物——羚羊，而羚羊们更是高度警惕、时时小心，以免成为猎豹们的盘中餐。多少年来，从它们出现在这片草原时起，就开始了这种速度和生存能力的竞争。到如今，它们都已跻身地球上“奔跑最快的动物”的行列之中。
小猎豹问妈妈：“为什么我们总是要奔跑？”母猎豹告诉它：“孩子，你一定要注意那些羚羊，它们就是我们赖以生存的食物。你必须学会和提高奔跑的能力，这样你才不会被饿死。”
与此同时，小羚羊也在问妈妈：“为什么我们总是要奔跑？”母羚羊说：“因为每时每刻，我们的敌人——猎豹都在等待着机会。我们只有不断地奔跑和闪躲，才能保证生命的延续。而且我们要争取跑得更快，因为猎豹跑输一次，顶多意味着一次猎捕的失败，不过是少吃了一顿午餐。但对我们而言，就是多了一次继续活下去的机会，我们也才能够继续看到明天的太阳。他们是为了午餐，我们是为了生存，这就是为什么我们要比猎豹跑得更快的原因。”
“这是一则我们很熟悉的寓言，每个人读过后都会领悟到不同的东西。当然了，这则寓言并不是我要讲的故事本身，但它却是一个很重要的背景。任何故事都是需要一定背景的，就像我们工作的办公室，每天都会有不同的故事在这里发生。”
乔云峰继续着他的故事：
实际上，大多数人在这个背景下，所能感受到的东西只有两个字：压力！
现代社会是一个“压力的社会”。随着竞争越来越激烈，人们的工作压力也在相应地加大。很多人受不住工作压力，出现了头痛、失眠、焦虑等症状，甚至产生了某些变态的心理。如果不及时排解或者调适，就会进一步影响到身心健康。
如何找到行之有效的方法和渠道及