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这是由于他们对突发事件既没有事先的记忆意图，也不可能冷静地观察，这样就极容易在主观的偏见中不自觉地歪曲了事实的真相。
观察对于记忆有第一等的意义。因为记忆的第一阶段必须要有感性认识，又只有强烈的印象才能加深这种感性认识。从眼睛接受信息时，就要把它印在脑海里。对于同一幅景物，婴孩的眼和成人的眼看来都是一样的；一个普通人及一个专家眼中也是一样的，但引起的感觉不一样的，在观察时，一定要在脑海中打一上个烙印，这种烙印包含着对事物的理解和想象，而不是一个只有光与形的几何体。
达尔文曾对自己作过这样的评论：“我既没有突出的理解力，也没有过人的机智。只是在觉察那些稍纵既逝的事物并对其进行精细观察的能力上，我可能在众人之上。”
大凡智力商数高的人，其观察力总是不一般的高。科学家从平常的现象中可以悟出非同一般的规律，艺术家可以抓住一刹那间的事物特征而构思出美好动人的艺术形象，正是由于他们超人的观察力所带来的。
如果说一切思维活动始于记忆力，而记忆力又始于观察力。假如最初的印象是错误的，那说不上正确的记忆。又假如最初的印象是错误的，那就说不上正确的记忆。又假如最初的观察与过去雷同，那就不可能产生新记忆，更谈不上运用两次记忆的差异产生新的联想，推动思维的进一步开展了。
那为什么有的人观察问题往往有错误呢原因是：
1．人们只是对刚刚能意识到的一些因素发生反应，而事物的组成是复杂的，有时恰恰是那些不易被人注意的弱成分起着主导作用。如果一个人太过拘泥于事物的某些显著的外部因素，观察就会被表象迷惑，深入不下去。
2．只是对无关的一些线索产生反应，结果把观察、把思维引入歧途。
3．为自己喜爱或不喜爱之类的情感因素所支配。与自己的爱好、兴趣相一致的，就努力去观察带有很大的片面性。
4．受某些权威的现成的结论的影响，不敢超越雷池半步，人云亦云。这种观察毫无作用。
5．不能识别影响感知的全部因素。
在上述情况下，人们的观察往往是不全面的，甚至是错误的。那么正确的观察怎么做呢？
1．要尽可能让多种感觉器官参与观察、不仅用眼，也用耳、用手、用脑记。
2．观察之前作好准备工作，即预先制定观察的计划、步骤，并熟悉对象的有关知识。
3．观察要系统全面、聚精会神、反复琢磨，有利于发现别人没有发现的特点。
4．要尽可能让多咱感觉器官参与观察、不仅用眼，也用耳、用手、用脑记。
5．观察要勤于记录。有记录才可以据此作出必要的总结。这些总结可以作为下次观察的基础。
在日常生活中，要从“观人于微”、“观事于微“、”观物于微“着手锻炼，从观察速度、广度、深度这三个方面努力。
但这些仅仅是观察的一般方法以，如果具体要观察到某一图景，却还有具体的方法。
例如要观察日出，如果只是一般地粗略说出红霞万丈，朝阳东升，那毫无疑问是看不到细处。关于观察大自然风貌的屠格涅夫，他观察得非常细致：从太阳与云的关系、太阳本身光和热的变化、周围云霞的色彩变化等因素来观察，结果得出一幅十分精细的具体的画面，试看他的一段文字：
朝阳初升时，并未卷起一天火云，它的四周是一片浅玫瑰色的晨曦。太阳，并不厉害，不像在令人窒息的干旱的日子里那么炽热，也不是在暴风雨之前的那种暗紫色，却带着一种明亮的而柔和的光芒，从一片狭长的云层后面隐隐地浮起来，露了露面，然后就又躲进它周围淡淡的紫雾里去了。在舒展着云层的最高处的两边闪烁得有如一条闪闪发亮的小蛇；亮得像掠提耀眼的银器。可是，那跳跃的光柱又向前移动了，带着一种肃穆的欢悦，向上飞似的拥出一轮朝日。
作者的观察多么细致。作者观察的焦点主要抓住太阳渐渐升起几个阶段，给云层带来的变化，以及光线的变化。他抓住这一点，就使整个画面清晰地呈现在读者面前。
观察的顺序反映了一个人头脑中的条理性。从远到近或从近到远，从大到小或从小到大，从浅到深或从深到浅，从静到到动或从动到静，等等，无不是这条理性的表现。
注意力和观察力是记忆的双翼。善于观察的人，容易把握事物的基本特征，对观察过的事物记忆深刻。在实验课上进行物理或化学实验，观察能力强的学生收获就比观察能力弱的学生大得多。创造性的活动更需要良好的观察力。许多有巨大成就的科学家，都具有非凡的观察力，一些科学家能滔滔不绝地说出许多事理，甚至许多事物的细节，也是得益于他们精细的观察及思考。例如巴甫洛夫廉洁提倡“观察、观察、再观察”，并把这作为座右铭，刻在他实验室的门墙上。达尔文说：“我既没有突出的理解力，也没有过人的机智。只是在觉察那些稍纵即逝的事物，并对其进行精细观察的能力上，我可能在众人之上。”一个求知者，对周围的事物观察得越精细，越全面，就越能发现问题，越能对事物提出更多的“为什么”，促使自己不断地思考，智力就会相应地发展。思考的过程就是大脑神经细胞兴奋、新的暂时神经联系形成的过程。从脑生理机制来看，这种有利于记忆。比如一个刚学植物知识的一年级学生观察种子的发芽，并不公是视觉器官感受事物形态后直观反映到大脑。当他在观察中发现，没的培养环境，有的种子发芽，有的不发芽，将观察到的情况作对比，就会由思考而认识到种子发芽的条件是必须有充足的空气、适宜的温度和足够的水分。在观察芽的各部位时，关于种皮、子叶、胚芽、胚根的已有知识，重新在他头脑中活跃起来，参与对新事物的分析判断，促使了进一步的思考。伴随着观察、思考、理解、再思考的过程，知识就被牢牢地记住了。
要想获得较好的观察力，必须掌握观察要领。
（1）要有明确的观察目的任务，没有明确的目的任务就没有注意力的集中。如同我们漫游百老汇大街，所见到千千万万的人与物都没能留在脑海里，印象中只有满街模糊的脸孔。又如在旅游活动前，老师嘱咐学生注意观察，回来后写作文。由于没有明确说明写什么，一些学生事先又不会拟定计划，所以尽管看到了许多东西，但却写不出好文章来。
（2）观察要有必要的知识准备。这是因为观察伴随着思考，思考需要有关的知识作对比、作判断依据。
（3）要有周密的观察计划。外界是事物在不停地运动变化，时间一分一秒地流逝，使得我们要观察的对象也随之出现、变化、消逝。因此，有意识的观察应配以周密的观察计划，免得到时候因事物的变化而手忙脚乱。例如学生带着写《欢乐的节日》的作文任务去参加节日活动。事先就要计划好怎样观察节日的气氛，怎样观察活动场面，怎样观察一些细节来表现人们的欢乐心情。否则，回来只有写一些“人群招展、掌声雷动”之类的词语，一些最有表现力的细节，如人物的神态、动作等都没观察到，文章就显得空洞无物。
除上述三点外，在观察中还要注意实事求是，与自己原先设想不符合时要尊重客观事实，多问几个为什么。
要想提高观察力，最重要的是多实践。各行各业的人都可职工作去锻炼观察力。如中学生在做大量的实验、写观察日记、写说明文之前，都可以事先作好知识的准备和观察计划，然后才着手。一般的观察步骤是：
1．先观察全貌，得出总体印象，找出总体特征；
2．找出总体中各个组成部分的特征及相互间的关系；
3．观察各个部分的重要细节。
观察力训练
训练4
随意选择身边的一个东西，仔细把它看几分钟，然后等上大约一个钟头，不看原物画一张图。把你的图与原物进行比较，注意画错了的地方，最后不看原物再画过一张图，把画错了的地方订正过来。
训练5
随便在书里或杂志里找一幅图，看它几分钟，尽可能多观察一些细节，然后凭记忆把它画出来。
训练9
坐在家里或办公室里，你可以听到数不清的各种各样的小声音，有的是家里的，其他是邻居家的还有街上的、河里的或你住的那个地方的声音。在多数噪音你是熟悉的，但要把一种和另外一种区别开来并不是件容易的事。如果你从来没有做过这类练习的话，请辨别一下这些声音。
训练12
在看到一辆汽车时，用二秒钟的时间看完它的车牌号，然后马上闭上眼睛，回忆这个号码。开始时可能不习惯或回忆不上来，但经过一段时间的训练，观察能力就越来越敏捷。六七位的数字只要扫一眼，马上就能回忆出来。
四、记忆的巩固：复习
前面也曾说过，我们铭记的事物，保持在脑子里的印象，一遇到机会，常会再度出现于我们的意识里，有时无须借助于意志的力量，也会突然浮现出来。这样的出现，叫做“再生“。
可是，实际上我们所经验过不知多少的事物中，能铭记、保持、再生的，不会有许多。假如你现在将一本课本新闻记者几页，发现新字并把它记录起来，依照本书所讲述的法则而去集中注意、查阅辞典理解它们的意义，在脑子里造成联想等，过了几天之后，将它们在脑子里“再生”出来，试看所记忆的有多少？
再后，你仔细检查所记得的新字，它们在课本里哪页读过，重读过的有多少次？那么你便会发现它们大部分是你重读次数比较多的。
为什么重读过的新字容易“再认”呢？这个中理由，心理学家爱宾格豪斯曾发现使人惊异的关于忘却情形。
爱宾格豪斯在研究实验中，发现人们记忆住的事物，在最初的一天至第二天会很快地忘却。他的实验方法，是以没有意思的章节使受验者用多种方法记忆着，结果是：《见超级记忆王171页表格》
时间
忘却率
20分钟内
47％
2日后
66％
6日后
75％
31日后
79％ 爱宾格豪斯教授获得了实验的结果后，以后还经过不少心理学家研究试验，所得的结果了大致相同，证实了他实验的正确。
从上面心理学家们的研究结果，我们可以知道，凡对一件事物初学会的时候，是最容易忘却的，所以我们必须要及早予以复习；如果对初学的事物不注意作及早复习的话，所学过的事物，其中的细节部分，一定会首先被忘却。
所以，我们对于新学得的新字也好，任何事物也好，一定要多多复习。如果我们要使一件事物深刻地记忆，就必须要在学习之后的几个小时内加以复习。而必须要记忆的事物，在学习后的第一个星期内，更要规定复习的时间，才可以收到效果。例如四五个人的见过面后，要将他们的姓名和面貌记忆起来，那么就要在会见后的几小时内把他们的姓名和面貌反复回想，至晚上睡觉以前，又再回想几遍，这样才不容易忘却。
对新的事物或新宁保持记忆而进行复习的时候，可有下列两种方法：
1．分散法——复习30分钟休息5分钟，再复习30分钟后又休息5分钟，这是一个有规律的间隔。
2．集中法——学习下去不作休息，继续学习到记忆住为止。
这两种方法哪一种比较好呢？根据心理学家们的实验结果，证明了分散法的效率比较高。
如有一个规定每天练习钢琴30分钟，另一个人则规定每逢星期日练习2小时，结果那规定每天练习三十分钟的人成绩，一定会比星期练习2小时的好。这是分散法比集中法效率高后个证明。
可能，人们的集中能力是互有不同之处，有些人在学习10分钟之后要休息7分钟的时间，有些人却只休息3分钟就够了，这就体现了人们集中能力强弱的关系。
总之，分开短时间来学习和练习，比起长时间持续的疲劳学习的效果要好。＇
上面所说的情形，不少心理学家和生理学家曾作过许多精密的实验，都已获得证明了。不过在休息的时间中，却要尽力避免作那些与所要记忆事物有关的精神活动，最好能作一些轻松的运动。因为，新的、要铭记的事物，往往在休息的时间中作整顿，以与其他的记忆连结而定格在脑中。
休息的期间虽然是很短的，但却具有很大的作用。它以使我们恢复新鲜的心身。同时，我们在经过一度休息之后，对于同一件事物，更会产生出新的兴趣来。
例如我们在阅读一篇文章的时候，往往并不完全白文章中所包含的意义，可是经过了一个短时间的休息之后，我们很可能就会发现文章的新意义来，这时候我们就有了新的兴趣。
可是，只是规定作规则的复习，对于增强记忆方面还是不够的，必须要自我的测验，才可以获得令人满意的良好效果。
自我测验的方法，最重要的是进行自己背诵。据心理学家雅·埃·基治的意见，人们学习的时间，应以百分之八十用于背诵，以百分之二十用于阅读，因为背诵对于记忆是最有功效的。
自我测验、背诵，都是自己督促的自己的方法，所以多能获得良好的效果，因为：
第一，自我测验可使用变化的方法去反复阅读同一篇文章的某一节。
第二，自我测验适于观察自己成功和失败的原则。你意识到自己的进步，可能增加你的勇气和自信；犯了错误，则又可以努力改过。
第三，自我测验能增强阅读时的注意力，从而可心得到正确的理解和观察。
我们对于学识或其他事物，如果经过彻底的学习，总比粗心大意学习记忆得长久。因为粗心大意学习，在学习的时候既不会作强力的注意，学习过后，又不作复习，自己认为已记住了，事实上到日后回想起来，一点也不脑子里留存，这是不妥当的。
我们对于学识或其他事物的学习，要得到长久的记忆，就必须作彻底的学习，即是在学习过之后，一定要有规定的时间来复习它们。这样，才有可能把它们确切地记忆，并且记忆得长久。心理学家把这种复习的方法，叫做“过剩学习”。
但我们对于学识或事物只是一味的学习，过后并不将它们应用，也是会忘掉的。如对一种学识或事物作过剩学习，初期能很努力，以后规定每隔一定时间就予以复习，那么就会有长时间的记忆。
例如我们听过一个单词，所听也只一次，这就容易忘掉；但我们若作过“过剩学习”，即在初学会之后，不断地练习和使用，那就不会忘却了。
综合上面的情形，我们可以得到增强记忆力的几条定律：
1．新的事物、新字、人物、观念等，要尽可能地反复温习或回想，使它深刻地固定在脑海中。
2．新的事物或新字，要有规律的间隔反复使用；每次不要过多。
3．在记忆的时候，要反复用自我测验的背诵。
4．学识了一种事物，以后常常都要背诵温习。
从前面所叙的定律中，可以看到记忆的方法是千变万化的。
记忆的定律。不论应用到什么地方，也只不过是一种手段，这是没有什么秘密可说的。因此，最好采用适合自己实际情况的。或者我们可以将这些定律逐条试用，其中那些对自己没有帮助的就把它舍弃。
这样，我们就可以从中发现最好的使用的方法，从而选择适合自己的予以采用。
人们对曾经见过的事物的记忆，本来有“自发的再生”作用，而这种情形显然对“自发的再生”作用不能完成，但对曾经经历的旧经验还存有“再认”的认识作用，所以不能说这是忘记。
“再认”作用于我们记忆。如有些事物我们以为是忘记了，可是一看到或一听到的时候，又会从“再认”的作用中记忆起来。这种情形，就是由于有多种感觉相辅而所得到的效果。
复习训练
训练1
限时限量回忆训练是要求在一定时间内规定自己回忆一定量材料的内容。例如一分钟内回答出一条政治问题，五分钟内答出一本教材的要点等。这种训练分三个步骤：
第一步，整理好材料内容，尽量归结为几点，使回忆时有序可循。整理后计算回忆大致所需的时间。
第二步，按规定时间以默诵或朗诵的方式回忆。
第三步，用更短的时间，以只在大脑中思维的方式回忆。
在训练时要注意两点：
一是开始时不宜把时间扣得太紧，但也不可太松。太紧则多次不能按时完成回忆任务，就会产生畏难的情绪，失去信心；太松则达不到训练的目的。训练的同时还必须迫使注意力集中，若注意力分散了将会直接影响反应速度，要不断暗示自己。
二是训练中出现不能在额定时间内完成任务时，不要紧张，更不要在烦恼的情况下赌气反复练下去，那样会越练越糟。应适当地休息一会儿，想一些美好的事，使自己心情好了再练。此外，对反应速度训练意义的理解，会对训练本身产生良好的影响。从时间计算上来看，假使我们回忆的速度可以提高百分之三十，那么，就能腾出更多的时间来进行创造，相对而言，可以说是延长了我们的生命。回忆的速度提高了，学习效率相应提高，取得优异成绩的成功的可能性将更大。了解这一意义，我们的训练就有强烈的动力了。为了加速训练过程，在每次训练时，将它与自己的长远目标联系起来，每次训练是向目标走近一步。这样就会产生兴趣，使训练越来越容易。还可以进行“自我奖励”，即约自己发奖。比如说，你暗示自己：“快些回忆完这个内容，让你吃一个苹果。”到完成任务休息时，就真正享用奖品。这能使我们感到胜利的愉快，保持最佳心情去解决问题。实际上，也是要求我们给每次训练订出目标：最近目标——完成任务，取得奖赏；较长目标——争取考试成绩提高；最终目标——不断向事业成功进取。
提高反应速度的训练还�