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案例一：小苏到公司不久就发现自己的两个上司不对眼，副总尤杰年轻激进，是有着双学历的海归派，一派西式作风；老总陈全则老成持重，是根基深厚的本土精英，［ＷＷＷ。Ｚei8。］对人对事永远是一副笃定自如姿态。公司事务看似尤杰说了不算，事务的走向总向着陈全的预见中去。这样小苏自然在言行中靠近陈总，偶尔还打点小报告，显出自己立场。年底，英国总公司有了新空缺，两个上司摩拳擦掌的一番较量中，小苏更是立场鲜明地站在了陈总一边。然而，办公室没有永远的朋友或敌人，只有永远的利益。总公司觉悟到两个都是人才，陈总赴总公司上任，尤杰则成为分公司总裁，谁也没有踢走谁，牺牲的只有小苏这样的下属。在新一轮公司扩充的招兵买马中，小苏被下放到一个很不起眼的部门，直到他最后自动辞职。
潜规则之一：办公室中没有永远的朋友，也没有永远的敌人。如果有同事背弃了你，就当你丢了一只手机，重新买过就好了。否则，你会让自己永远处在受仿状态。
潜规则之二：在办公室，即使是和最好的朋友聊天，也要保持一定的距离。在任何场合闲聊中，适可而止，话到嘴边留半句。
潜规则之三：永远不要在办公室搬弄是非。办公室里的流言蜚语会让受到被害的人感到厌倦不堪，如果你经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。
潜规则之四：低调处理内部纠纷，不要说上司的坏话，哪怕是对不同派系的上司之间，记住自己永远是下属，下属的本分就是服从，如果你想当炮灰就去无事生非吧。
案例二：银行信贷部经理阿诗突然离职，郁刚顺势成了信贷部经理。一次，一间塑材厂老板偷偷塞给他1万元的红包，让他在贷款时照顾一下。郁刚开始胆战心惊，怕被上司知道，可是行长那边似乎没有动静。年底时又有多家公司塞给他红包，就这样，不出一年，郁刚已经拿到了5万多元的“灰色收入”。就这样，郁刚的口味越来越大，不给红包就不给办事，从受贿到索贿，其实只有一步之遥。终于，他没有在信贷经理的位置上待上两年，在第二个春节到来之际，行长找他谈话，因为有企业投诉他明目张胆地索贿，行长告知他两种选择，或者内部处理自动离职，或者由司法介人，郁刚当然以自动离职收场了。虽然，灰色收入在今天已是个不陌生的话题，重要的是得之有道。
潜规则之一：聪明地获得属于自己的利益。比如正常的回扣。没有公司鼓励职员收取回扣，但是只要无关大局，没有谁会拒绝天上掉下的馅饼。如果你自认正直不阿地对这些利益嗤之以鼻，你只会成为大家眼中的“怪物”。
潜规则之二：不要以为你的上司不知道你可以从工作中得到什么好处。要想继续得到这份利益，要想让你的上司沉默，不妨考虑与上司分享。否则，你将很快失去这个机会。
潜规则之三：不当得利，适可而止。天下没有不透风的墙，不想死得很惨，就要懂得“见好就收”。有业内人士透露，在沿海比较流行年底例行的红包，只要你胃口不要太大，不要变成不给钱就不办事的索赔，通常不会遭人检举。
潜规则之四：学会从自己的利益中拿出一部分来请领导和同事吃饭或送些小礼物，会让你得到更多的朋友，你也能成为同事眼中“识相”的人。
案例三：因为专业不甚对路，小施应聘到这家著名地产公司时真有些忐忑不安，但到任第一天就觉得惊喜，原来上司刘明是自己的大学学弟。这下心里有了些底气，可是两个月下来，不仅同事对他态度一落千丈，连刘明对他也颇为冷淡。年底，部门业绩领先，传闻中要提升一名副部长，小施跃跃欲试，谁知任命下来，居然是平时最不起眼的小蔡同志，三个月后，小施居然因一个小小的失误调到内务部门……原来，小施时常将刘明是自己学长关系不一般的风四处透，给同事以高人一等的姿态，并且，私下还时时拍着刘明的肩膀绘声绘色描述往事，其中就有刘明最深的痛：他的爱情失意事。这无形中让刘明很是不爽。
潜规则之一：没有人不喜欢被别人拍马屁，尤其是你的老板。学会虚伪是办公室中无奈何的一招。如果你是老板，你会晋升一位刚愎自用的人，还是晋升一位“懂得察言观色”的人？直来直往的性格有时会杀人于无形中。
潜规则之二：适时学着“笨”一点，尤其要学会比你上司笨一点。能干的人不一定会获晋升，在上位者，有可能只是些“无料”之人，他们又怎会任用贤人呢？若他们选贤任能，他们就会给比下去了。如果你不想成为牺牲者，适时做个“笨人”吧。
潜规则之三：对待老板、同事要态度亲切友善。你的老板决定你的升迁，如果因为态度恶劣得罪了他，得不偿失啊；你的同事有朝一日或会成为你的上司，如果到时再补救就晚啦。
潜规则之四：必要时，要踩着前辈肩膀上去！痛打落水狗的事情不能做，但偶尔耍耍小聪明、褒己贬他的事情还是可以做的。
案例四：某个阳光懒散的午后，办公室里那天该做的事似乎都做完了，大家昏昏沉沉。领导耐不住寂寞，跑到楼上串门去了，另几个同事上网的上网，看报纸的看报纸。小刘练了会儿字，看看离下班的时间还有半个多小时，便跑到单位办公室找些期刊来看。这时，他看到一本爱看的杂志，抬头四处打量，看到打字员美眉静坐屋里一角。就问道：“这本杂志借我一阅可不可以？”那美眉头也不抬地说：“嗯。”于是小刘拿着杂志回到办公室，认真进行了一番阅读。
不知过了多久。突然觉得走廊上有人来回走动的声音。小刘没理会，继续看那本《南风窗》。突然，有人冲了进来，问：“谁看见那本书没有？”大家都本能地抬头，原来是办公室的张主任，大家集体摇摇头。也没人去问什么书，反正不是他们拿的。大约还有十分钟就要下班了，小刘合上书，就在这时，突然看见，这本杂志的扉页上赫然写着大领导的大名！电光一闪间，小刘什么都明白了。刚才办公室主任寻找的，莫不是这本杂志？
摆在他面前的有两条路：一是把杂志销毁，从此神不知鬼不觉，所有人只会怀疑收发室漏拿了，责任由他们承担；二是主动供出是他“误”拿了杂志，害得大领导四下寻找，害得主任们四处奔走。
十秒后，小刘选择了第二条路。
在大领导的办公室里，小刘连声道对不起；在办公室主任们面前，他羞得抬不起头来。从此以后，小刘很少再四处去找东西来看了，实在闲得无聊时，他就盯着窗外，数着阳光移动的速度。至少，这样不会犯错。
乍看之下，似乎承认错误太不值了，为了一本杂志在领导面前丢脸。然而细想想，难道就该让收发室蒙受不白之冤吗？再进一步说，难道小刘拿了杂志这事，真的人不知鬼不觉？当然不是。至少，打字员知道他拿了一本杂志，虽然不一定知道是哪本，但核对一下，很容易就能水落石出。真到了那时，小刘的处境才叫难堪。那就不是误拿，而是人品问题了。所以说，小刘最后的决定是正确的。
但是，小刘也大可不必“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，这类尴尬事，只要细心点儿，是完全可以避免的。
由于潜规则隐而不露，所以办公室人士常常是雾里看花。再加之不同行业、不同企业文化、不同领导风格都会造就不同的办公室潜规则，使得办公室潜规则更加变化多端、难以捉摸。调查显示，认为自己已经能够熟练掌握办公室潜规则的被调查者仅占3％，非常了解办公室潜规则的占5％，部分了解的占49％，刚接触办公室潜规则的占43％。在办公室这个复杂的环境中，人与人之间的博弈不断上演，暗流涌动的潜规则，难知深浅，即使在办公室摸爬滚打多年的办公室人也会栽跟头，多数企业“空降兵”的失败就是一个典型的例子，所以面对潜规则办公室人都保持着谨慎态度。
面对办公室中五花八门的潜规则，办公室人士又是如何取得“真经”的呢？据相关调查显示，办公室人士一般通过以下方式来了解办公室潜规则：38。4％的被调查者是通过自己的办公室经历悟出的，25。9％的被调查者通过自己的用心观察和学习获知，22。7％的人在与亲朋好友、同事的交流中做好功课，8。3％的人则在资深同事、上司的传授与引导下领悟。鉴于潜规则只可意会，不可言传的隐蔽性，初入办公室或刚进入新的工作环境时，向资深同事请教，或留神观察老员工的言行“依样画葫芦”，能更快地帮助办公室人融入新环境，也能更进一步了解新环境中的办公室潜规则。
与“潜规则变为显规则，让办公室透明起来”的愿望相比，52。6％的人选择“让自己能熟练掌握办公室潜规则，在办公室能够如鱼得水”的愿望。既然谁也无法彻底让潜规则消失，资深办公室人给出了可为和不可为的几条基本潜规则：一是建立人际联盟。包括对别人的工作表示真诚的兴趣，寻求忠告，帮助别人，不求立即回报，即使不是朋友，也不要变成敌人。二是避免政治性错误的举止，如对你的上司轻视傲慢，越级报告，公开挑战公司的信仰，接受不应得的功劳，或者随意“真情告白”，见到人就大吐苦水或背后批评。三是给人帮助，要恰到好处，可以掌握一些原则：不轻给（让对方觉得得来不易）、不乱给（要选择对象）、不吝给（既然要给，就宁可大方地给）。四是学会妥协的艺术，不求一时胜利，甚至策略性的“小事求败，大事求胜”，都会是积极可行的潜规则。五是实力才是最坚固的基础。希望这些提示，能够帮助办公室人士更好地掌握这些办公室潜规则，进而实现“让自己能熟练掌握办公室潜规则，在办公室能够如鱼得水”的愿望。
小议：如何避免自己被裁员？
办公室智慧：办公室专家告诉我们，以下13种人容易被裁：高薪聘用却未能为公司创收的人，哪个公司愿意一边掏出不菲的薪金养着一个人一边忍受业绩低下的窘局；不肯接受职务调动，难以驾驭的员工；自以为是的员工；资历最浅的员工，高层会认为他们的去留不会对公司的前景带来太大的影响；老板视为眼中钉的员工；浑水摸鱼、没有绩效的员工；对于公司目前的经营体制不满的员工；会对公司某方面产生不利影响的员工；学习能力差、不肯接受新事物的员工；闲得无聊的员工；经常假公济私，浪费公司资源的人，公司到了危难之时，当然会心狠手辣地清理掉这些为公司雪上加霜的人；“低价值员工”（低价值人力资本、低晋升潜能……）；位置无足轻重的员工。你是其中之一吗？如果是，请看看此篇文章，也许能够帮你摆脱被裁的厄运！
当下，中小企业的生存环境越来越差，裁员行为已成热潮。本来平静的办公室气氛也变得紧张起来了，大家都不知道自己会不会被裁掉，或公司部门合并导致工作变动。
所以说，人在办公室，也许正当你对工作满意、打算认真干下去之时，一不留神却被老板炒了“鱿鱼”。因此，办公室人学会如何掌握自己的命运十分重要。那么我们应该如何把握自己的命运呢？相信看了下面的案例后，你会有所收获？
案例一：兴华被某私企录用，格外珍惜这份工作，干活十分卖力。一天晚上，兴华已经躺下休息，忽然想到还有事情没做好，还是起身赶到办公室，没想到竟发现顶头上司周经理与女同事在“一起”加班。。电子书下载这之后，周经理就视兴华为眼中钉、肉中刺，想方设法赶他走。做了好几单大业务、并且为公司节约了一大笔开支的兴华无奈地坐上了冷板凳。在三个月的试用期即将结束时，周经理以“工作不主动”等理由不同意兴华转正。孰料兴华也是个有心人，就在他坐冷板凳期间，他注意收集了周经理“吃回扣”损害公司利益的证据，给总裁写了署名“投诉信”。公司高层接到信件后，相当重视，责成有关部门查实，最终做出给予周经理处分的决定。兴华转正，到另一部门上班。
可见，作为办公室人士，如果你意识到自己就要被“炒”，你首先可用“申诉”的权利来避免自己被裁。其主要做法有：
第一，找“说客”。因为自卖自夸的效果不一定好，如果能找个“有分量”的人替你美言几句，可以起到“一句顶十句”的作用。这就需要平时做好营建人脉网络的工作，有了人力资源的投资，关键时刻才会有人愿意为你做“说客”。
第二，直接向老板或主管“进谏”。因为在一些管理不够规范的公司，裁员有时就是一两个人根据自己的主观好恶做出的决定，具有一定片面性。如果你能拿出有说服力的事例，让老板觉得不应该炒你，事情或许就会有转机；而如果自己确实有过错，就要诚恳地承认错误，请求给予一个改正的机会，或许还会有一线生机。上述案例中的兴华就采取了“进谏”这一有效措施。
除了“申诉”之外，还可拿起法律武器维护自身权益。比如公司无端撕毁合同，或在女员工怀孕期间“炒鱿鱼”，可向劳动仲裁机关求助，或向法院起诉。
案例二：阿牛刚干财产保险营销工作半年，业绩便跃升首位，引起部门主管的妒忌。主管担心阿牛会抢他的位子，处处给阿牛小鞋穿。再后来，总经理听信主管的一面之词，决定辞退阿牛。尽管受此重创，阿牛在办理移交手续时，仍然把自己客户的通信地址、联络方式等毫无保留地交出来，并将平时积累的经验加以总结，写了一份如何开拓财产保险业务的建议，递交总经理。不久之后，总经理做出了一个出乎人们意料的决定：撤销主管职务，重新招回阿牛担任部门主管。“连这么敬业的员工都容不下，说明他不是称职的主管。”总经理这样认为。
可见，当被辞退已成定局之时，仍然不要放弃，你还有起死回生的一招：把你的工作经验总结出来，把失败教训整理出来，把整改措施形成文字，再诚心实意地呈给老板。
起死回生的概率取决于你的水平以及你对岗位的热爱程度。即使暂时没有达到预期效果，你也应为将来“好马也吃回头草”奠定基础，可以说有百利而无一害。
案例三：一直以来，工作环境相对宽松，偶尔迟到早退，也不在乎扣点小钱，金融危机一来，就不单是几个小钱那么简单，如果给领导留下坏印象，赶上末位淘汰，可不是闹着玩的。非常时期，处处得小心谨慎。可也免不了有人积习难改，有意无意挑战老板的权威，C君就是这样一位刺头。提起他说来话长，在公司挂个虚职，也挨了点中层的边，因为他舅舅曾是老板的老板，身上有不少衙内习气，迟到早退是小菜一碟。
可最近C君有点“运交华盖”。准确地说是他舅舅最近退休离职，后台一倒，老板正好逮着机会杀鸡儆猴，找到了整肃的突破口。
老板在会上宣布了三条意见，一是要求在金融危机面前大家不能松劲，继续保持良好的出勤准点率；二是责令C君写出屡屡迟到早退的书面检查；三是将C君从虚职调往一线，老板的原话是，你出身将门，应该多干实事，有所作为。不过，意见归意见，薪水可是一个子儿没少，也算给赋闲在家的C君舅舅留足了面子。
看到一向仁慈的老板动了真格，个别人再也不敢偷懒耍滑，公司风气为之一振。看来，特殊的时期，特殊的人物，老板自有特殊的安排，这个时候动了C君，效果还是挺明显的。再说，老板没有随便裁人，也是从维护稳定，爱护属下角度考虑。
其实，许多因果都是自己种下的，是甜是苦都得从自身找原因。要想不下岗，就必须爱岗；爱岗者，岗恒爱之。
案例四：大学毕业后，小王在学友的帮助下来到一家企业做内刊编辑。学友是总裁秘书，可能是由于职位特殊，公司管理层的员工似乎都愿意和学友套近乎，久而久之小王也就和这些人成了朋友。一次，在闲聊中，人事部经理无意间提及内刊编辑部可能要撤并。说者无意，听者有意。小王明白，如果撤并的话，裁员就不可避免，论资历，自己比不上其他几位，看来逃不脱被裁的命运。但小王是个聪明人，他没有轻易放弃，而是工作更加卖力，在稿件与版面处理上下足工夫。又通过其他途径了解到可能兼并内刊的部门，想方设法把自己编辑的刊物送到了这个部门主管的手里。这些努力没有白费，小王最终躲过了“被裁”这一劫。
可见，人在办公室，建立预警系统十分必要。如能尽早得知裁员信息，就可以在裁员之前实施应对措施，因为裁员名单一旦落实了，再翻盘就很困难。
所谓建立预警系统就是要关注两方面内容：一要了解哪些人容易被裁；二要了解企业一般什么时候会裁员。
办公室专家告诉我们，这些人容易被裁：高薪聘用却未能为公司创收的人；不肯接受职务调动，难以驾驭的员工；自以为是的员工；资历最浅的员工；老板视为眼中钉的员工；浑水摸鱼、没有绩效的员工；对于公司目前的经营体制不满的员工；会对公司某方面产生不利影响的员工；学习能力差、不肯接受新事物的员工；闲得无聊的员工；经常假公济私，浪费公司资源的人；“低价值员工”；位置无足轻重的员工。
了解了以上两点，办公室人就要反思一下，自己是否属于这些类型的人？如果是，就要采取措施改变现状。那么，我们该如何改变这种现状呢？除了向案例中的办公室精英学习外，在工作中还应注意以下几方面事项。
第一，永葆热诚，不计较，全心投入工作。
对工作一直保持热诚，在团体里能激起同事、下属工作斗志的人，是企业最想留住或网罗的对象。还要让老板知道你是全心投入工作，不计较多做事，而不是每天上下班，只把分内工作做好。在工作中不要计较，因为你计较的话，就只会做分内的工作，那上司不会将很重要的工作交给你尝试，你也就少了磨炼及提升能力的机会。再者，如果计较的话，你无法接触其他层面的事，也就无法让