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“别急，建军已经进去了，我马上就到。”说完，艾晓东就挂了电话，并下意识地加快了脚步。
回到楼处后，艾晓东放下手中的海报后就直奔会客室。在他看来，陈思琪把客户安排到会客室是一个非常明智的选择。会客室是独立的房间，不像楼大厅的公众会客厅是开放式的，会客室是封闭式的，一般是用来接待特殊的客户，譬如比较高端的客户、公司高层领导带来的客户等等。
艾晓东来到会客室的门口，先是调整了下呼吸，努力让自己平静了许多后才轻轻地叩了叩房门。
不一会儿，会客室的门就开了，出现在面前的不是陈思琪，而是李建军。
“艾总监，你终于来了，请进。”李建军说这话的时候，和艾晓东对视了一眼，总监这个称呼，用在艾晓东的身上，他委实有些不太适应。
总监？
陈思琪听到这里，当场就愣住了，艾晓东什么时候成总监了？这到底是怎么回事？
怔了几秒钟后，陈思琪把目光投向李建军，脸上画满了问号。
李建军趁客户不备，给了陈思琪一个眼神，会意的眼神。
其实，这正是艾晓东和李建军合谋出来的计划。当时，在回来的途中，两人想来想去，最后想出了这么一个不是办法的办法，那就是让艾晓东假装领导，以领导的身份去和客户谈，毕竟领导和客户谈，总比陈思琪一个楼小姐要强得多。当然，是心平气和地跟对方谈，在不闹僵的基础上，想办法安抚住客户的情绪，尽可能地把事情摆平了。
或许这样，才能让这件事变得神不知鬼不觉，只要上面的领导不知道此事，陈思琪就不会有麻烦。
说实在话，艾晓东对这个计划并没有十足的把握，他原本想着和建军赶到楼处，把陈思琪叫过来，事先商量一番的，可没想到，客户赶在他们之前到了，这样一来，他们也没有商量的机会了，只能见机行事，走一步看一步了。
“思琪，我把艾总监叫过来了。”李建军一个劲地冲陈思琪使眼色，可见思琪却是一头雾水，急得直冒汗。
“思琪，这两位是？”艾晓东佯装出一副领导的样子，冲陈思琪眨了下眼。这个时候，他只能寄希望于陈思琪能够反应过来了。
陈思琪似乎明白了什么，急忙笑了笑，说道：“艾主管，我给你介绍下，这位是我的客户——宋先生，这位是跟着宋先生一块来的，姓马，马先生，马先生是宋先生的朋友。”
艾晓东走过去，主动和宋先生、马先生握了握手。“两位好，我是这里的主管，我姓艾。”
“艾总监来得正好，我刚才还和小陈说呢，说退定金的事，可小陈却说不能退，就算能退，她也做不了主。既然你是这里的主管，相信这事你能做得了主吧？”宋先生冲艾晓东说道，目光看上去并不是太友好。
？ ？t5玶ζ@2（'？u？？？？？？＇o？＇？q4“宋先生，您别急，我过来就是想和您谈这事的，二位，请坐。”艾晓东说完，冲宋先生打了个请的手势，示意他们坐下。
宋先生看了艾晓东一眼后，率先坐了下去。随后，他的朋友马先生也跟着坐下了。
会客室里的氛围一下子变得死寂了起来，逼仄而又压抑。
艾晓东坐下后，先是看看建军，接着又看了陈思琪一眼。说实在的，此时此刻，他可谓是如坐针毡，心跳狂乱得很，唯恐露出马脚，被客户识破，那样计划就泡汤了。他必须要佯装出一副领导的风范，而且还要假模假样的，否则就露馅了。对他而言，这的确是件苦差事，在这之前，他始终是个新人，名副其实的小兵，没当过什么领导，别说总监了，就连组长他也没当过，好歹他在大学的时候，组织了一个社团，当过社团的负责人，可那是与记者有关的社团，和楼不一个行业，而且完全不是一个级别的，这让他很头疼，同时感到亚历山大。
“思琪，去法务部把签的定金合同调出来，我看一下。”艾晓东指使道，顺势给了建军一个眼神。
李建军反应及时，心神领会了晓东的意思后，便说道：“总监，您先和宋先生在这聊着，我去给你们弄点喝的，是喝奶茶，可乐，还是咖啡？”
宋先生都没吭声，显得很不友好。
李建军讪讪一笑，“那就咖啡好了，我去给你们冲几杯咖啡。”说完，便尾随陈思琪离开了会客室。
“建军，你和晓东在搞什么鬼，怎么还称呼他为总监？把我都搞蒙了，你们到底在玩什么把戏？”陈思琪穿过楼大厅后，就好奇地问道。
“这是我们俩合谋的计划，本来打算赶回来和你商量的，可哪想到我们还没到，你那客户就先到了，结果我们就没时间跟你商量了。当时，你没看我冲你使眼色么？”
“你们两个都把我搞蒙了，当时我脑子短路了好吧，都没反应过来。”陈思琪说道，她没有抱怨的意思，她知道建军和晓东都是为她好，她能够领会到两人的良苦用心。“万一，这事要是传出去怎么办？要是让陆总监知道晓东冒充她和客户谈判，非气疯了不可。”
“不会的，反正就我们三个人知道，只要神不知鬼不觉地把这件事解决了，这事就过去了，又有谁会知道呢？”
“我心里咋总感觉不踏实呢，这样行吗？”陈思琪惴惴不安，她总觉得这样太冒险了。
“不行也得一试，没其他法子了，看看再说吧，待会你配合好就行了，就算出了事，有你老公我和晓东顶着呢，你不用担心，快去拿合同吧。”
“嗯好。”
李建军走到茶水间，冲了三杯咖啡，两手捧着来到会客室的门口，侧了下身子，用胳膊肘将门推开，笑着走了进去。
刚走到艾晓东身边，便听到晓东发话了。“宋先生，能问您一下，刚定的房子，怎么突然又想退了呢？”
“没为什么，想退，还需要理由吗？”宋先生的口气很硬，一看就是抱着退房的决心来的。
尽管这话听了有些刺耳，但艾晓东还是笑脸相对，这是公司要求的，对待客户要微笑，都快成职业习惯了。“当时你不都决定好了，想买我们小区的房子，为什么会突然临时改变主意呢？是我们的服务态度不好，还是对我们的房子品质不满意？”
“没为什么，我就是不想买了。”宋先生表达了下自己的态度，语气生硬，对眼前的这位‘总监’没有丝毫的尊重。
就在这时，会客室的门开了，陈思琪拿着合同走了进来。
“如果您有什么想法或者要求，都可以提出来的，我们会根据您的实际情况……”
砰地一声！
宋先生猛地拍了下桌子，面前摆放着的咖啡都溅了一些。“老子今天下午就是来要退房的，你***跟老子废这么多话干什么？”
陈思琪听后，不由得一阵哆嗦，手中的合同脱落在了地上。
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第194章 合同里的陷阱（）
“宋先生，息怒，咱们有话慢慢说，别拍桌子。”艾晓东竭力保持着一副淡定的表情，其实他心里早就恼羞成怒了，你爷爷的，老子平心静气地跟你谈，你却在老子面前又是拍桌子又是瞪眼的，未免也太过分了！
“慢慢说你妈啊，你是总监，我就问你一句话，这事你能不能做得了主吧？要是不能的话，我就去找你们老板，老子没工夫在这听你废话！”姓宋的说完，直接站了起来，甩头就要走。
陈思琪小心翼翼地把合同从地上捡了起来，递给艾晓东，用颤抖的嗓音说道：“总……总监，这是合同。”
“宋先生。”艾晓东赶紧叫住了姓宋的，说真的，他觉得这事比想象的要难办，总觉得这个姓宋的客户是抱着必须拿回定金的目的来的，想说服太难了，这事估计要闹大了！
宋先生回过头来，用敌视的目光看了下艾晓东，刚想说什么，就在这个时候，艾晓东忽然开口了。
“您过来下，我让您看下合同，就是之前您跟我们签过的定金合同，这个我得跟你好好讲解一下，听完了相信您就明白了。”
宋先生摸了摸腮的右下部位，思考了几秒钟，又转眼看了下马先生，随后又折回到桌子前坐下。“说吧，你想说什么，赶紧说，别磨磨唧唧的跟老子绕圈子，有什么话就直说，我最讨厌墨迹的人。”
“好，既然宋先生这么爽快，那我就直说了。”艾晓东说着，翻开合同，找到有关定金的条款，随后把合同推到宋先生面前，说道：“宋先生，您仔细地看下这一条。”
宋先生走马观花地看了两眼，气呼呼地说道：“按照合同上写的，老子的押金就是不给退了呗？”
“不是押金，是定金，宋先生，麻烦您看清楚了。”艾晓东说到这里，刻意伸出胳膊，用手指了指合同上的定金二字。
坐在宋先生身边的马先生，也把脑袋凑过去，他只是瞄了一眼合同，并没有发话。
“定金又怎么了？定金就不能给老子退了，是么？”宋先生瞪大了眼睛，瞪得如碗口那么大，脸色变得煞白，青筋都有些暴露出来了，看上去狰狞而恐怖。
“是的，宋先生，我们的合同条款标得很明确，定金是不能退的，这就是为什么刚才我问您，为什么临时改变主意要退房子。说句良心话，我觉得您退房子，真的不划算。”
“你不退我钱，当然不划算了，赶紧的，把钱退给我，我没时间在这跟你们瞎耽误工夫！”宋先生再次强调了一遍，眼神里冒着火气，脸上的愤怒格外明显。
“宋先生，您这样就不讲理了，都跟您说了，定金是不能退的，所以，您想要我们把定金退给您，那是不可能的。”
“为什么不能？我昨天来看房子，就交了个定金而已，当时说好的，要是不买的话可以退，为什么你现在告诉我不能退，你什么意思，想黑我的钱啊！”
“我们公司不会黑客户的钱，但这是定金，宋先生，您都已经交过了，而且也都和我们签了合同，合同上都写了，您这边要是违约的话，定金就不予退还的。我想，这一点在您签合同的时候，思琪应该都跟你说了吧？”艾晓东说这话的时候，视线自觉地转移到了陈思琪的脸上，这是当初培训的时候，最主要的环节，他相信陈思琪在这个问题上不会出纰漏。
“我当时都跟宋先生说了。”陈思琪赶紧补充了一句，这个问题她昨天还特意和客户强调过的。
“你跟我说什么了？”宋先生把矛头转向陈思琪，恶狠狠地瞪着她。
“我跟您说，定金是不能退的，您当时也答应了的，说您看上了那套房子，不会退的，就想买下来。哪知道，今天您就不想买了，这样一来，等于是您这边单方违约，按照合同规定，钱肯定不能退了！”陈思琪解释道，如果只是她一个人，面对两个大男人，她或许会有些胆怯，可现在艾晓东和建军都在场，无形地给她增加了不少底气。
“胡说，你当时明明跟我说的是，这钱是可以退的。”
“我什么时候跟您说过，定金可以退呀？宋先生，您摸着自己的良心说，我说过这话吗？”
“反正当时我听你这么说的，要不然，我才不会签这份狗屁合同，里面全特么陷阱，简直就是一份霸王合同！”宋先生怒气冲冲地吼道，此时的他已经完全不讲理了，他来此的目的只有一个，那就是要回定金，不达目的，誓不罢休。
“我当时不是跟您这么说的，我当时跟您讲得很明确了，定金是不能退的，还让您考虑清楚再签合同。为此，我出于好心，还特意给您讲了一下定金和订金的区别，您应该还记着吧？”
“什么乱七八糟的，我压根就不知道你在说什么，什么定金不定金的，老子不懂！”对于陈思琪的话，姓宋的根本听不进去。
“好，既然您不懂，那我给您解释一下。”艾晓东说到这里，重新酝酿了下情绪，他决定要把这个姓宋的说得心服口服。“这个‘定金’指的是为保证合同的履行，买方预先向方交纳一定数额的钱款，按照《合同法》的相关规定，如果一方违约，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，方违约的话，定金双倍返还；而要是买方违约的话，定金不返还，这样您明白了吧？也就是说，要是我们违约的话，定金不但会退还给你，而且还会双倍退还，您违约的话，定金不予退还，现在是您临时改变主意不想买了，属于您单方面违约，这样的话，定金我们是没法退的，还请宋先生理解。”
？ ？t5玶ζ@2（'？u？？？？？？＇o？＇？q4“理解你妹啊，我是听明白了，你们分明就是不想退给老子钱，不想退就不想退，废话这么多，我警告你们，今天要是不把钱给老子退了，老子就砸了你们楼处！”
好大的口气啊！
艾晓东没想到这个姓宋的客户会这么无理取闹，就带了一个人前来，还敢扬言砸了楼处，真是口出狂言。从他进入创世地产以来，到现在，他都没遇到这么刁钻的客户，只是听说有老太太什么的来闹过，但也没闹出什么大的动静来，可眼前这个人倒好，直接扬言要砸楼处！
威胁！
赤…裸…裸的威胁！
“宋先生，您未免也太不讲理了，我心平气和地跟您谈，您不听也就罢了，还威胁我们，这就是您的不对了。”艾晓东站了起来，这个时候，他也坐不住了。
“不管你认为是威胁也好，劝告也罢，我丑话说在前头，只要你们把钱给老子退了，啥事也没有，可要是执意不退，那就别怪老子闹事了，我现在就把你们楼处给砸了！”宋先生扯着嗓子说道，此刻他已经沉不住气了。
“听宋先生这么说，那就没得谈了，定金真的没法退给您，这是我们公司的规定，合同上也写得清清楚楚，就算您走法律程序，也是判您违约，定金还是不能退给您的。您突然改变主意，我想肯定有您的苦衷，或者有什么难处，作为我们的客户，我们也不想和您闹僵了，这样对谁都不好，可没办法，在这个问题上我们没有能力，也没有权力做这个主。”为了不让客户搞出乱子，艾晓东可谓说尽了好话和软话。
可让他郁闷的是，姓宋的客户压根就不吃他这一套！
“那就没得谈了，老马，还愣着干嘛，砸吧！”宋先生怂恿道，要知道，马先生可是他今天特意找来的帮手，准确地说，是被他拉来壮胆示威的。
艾晓东一听对方要砸，暗想不，遂走到宋先生面前，劝说道：“宋先生，何必呢？这事要是闹起来，对你我都不好。”
“我不管，只要你们不把钱给我退了，那就休怪老子不客气了，我们现在就去把你们楼处给砸了！”姓宋的男子说完，没给艾晓东等人思考的余地，打开会客室的门，大步流星地走了出去。
“这下坏了，闹大了！”李建军有种不祥的预感，好不容易想出这么一个计策，本以为能够平息这件事的，哪想到会弄巧成拙。
“怎么办？怎么办？”陈思琪吓得脸色苍白，眼泪都快流出来了。
“赶紧出去拦着啊，总不能真让他们砸啊。”艾晓东说完，几个箭步便冲了出去。
姓宋的男子走到楼大厅的展台前，顺手抓起展台上的一个楼盘模型，举过头顶。待艾晓东等人冲过来后，他转身看了晓东一眼，用胁迫的口吻说道：“艾总监，我再说最后一遍，退还是不退？不退，我现在就把它砸了！”
要想不让姓宋的砸东西，艾晓东必须要委曲求全，可这会儿他又不想放下尊严和眼前这个混账恳求什么，无论是做人还是做事，都要有尊严和底线的，这让他很是纠结。
“咣当”一声！
姓宋的男子二话没说，猛地把手中的楼盘模型摔在了地上，直接把模型摔了个稀巴烂。
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第195章 不按常理出牌（）
楼大厅里在场的所有人的目光全都聚焦了过来。
这一切，来得太过突然，除了艾晓东、李建军和陈思琪，其他人都不知道为什么会发生这样的事情，全都被蒙在鼓里，云里雾里的，几乎都是一脸的惊讶和不可思议。
“我再问你一遍，是退还是不退？”宋先生凶神恶煞地看着艾晓东，他在等艾晓东的一句话，当然了，更多的是威胁。
如果放在以前，刚进创世地产那会儿，要是发生这样的事情，艾晓东肯定会懵，可在回楼处之前，他都已经把最坏的结果给想到了，这属于不可控的事件。当时，他和建军商量的时候，也讨论过这个后果，最后一致认为，倘若发生这样的后果，上面要是追究责任的话，两个人就一起承担，有难同当。
也正是因为事先想了各种后果，所以，现在发生这样的事情，艾晓东认为也在意料之中。“宋先生，您这样做未免有些过分了，是您违约在先，现在反倒威胁我们，而且还当众砸我们的东西，这就是你的不对了，你这是故意捣乱闹事。”
姓宋的冷笑了两声，顺手又拿起一个楼盘模型，在艾晓东面前比划了一下。“告诉你，老子今天就是来闹事的，怎么着，我就是让众人看你们的笑话，你们不是想黑老子的钱嘛，今天我就让大伙看清你们的真面目，你们就是黑商，奸商！”
艾晓东听完这话，真想一巴掌抽过去。要是站在他面前的是个妇女，或者喜欢找事的老太太，在这耍无赖的话，那也倒说得过去，可眼前这个姓宋的客户，身为一个男人，却做出这种不理性的行为，着实让他愤怒。可即便再怎么愤怒，他也只能隐藏在心里，不能直接表现出来。“宋先生，我奉劝您一句，不要太玩火，玩火的下场只有一个，那就是**。您最好手中的模型放下，君子动口不动手，您刚才已经砸坏一个了，您这属于破坏我们的公务，待会保安来了，会找您麻烦的。”
“我呸，跟你废话有什么用，老子就是要把你们楼处给砸了！”宋先生说完，再次举起手中的模型，准备再把这第二个楼盘模型给砸了。
说时迟那时快，艾晓东一个箭步冲过去，急速出手，以迅雷不及掩耳之势把宋先生手中的楼盘�