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业需要的服务环节有独特要求。第一要选择什么样的媒体。第二要进行试采购。第三做实验，比如说你买电视，在今后三个星期里面要采用不同的方式、不同版本进行测试，测试完了以后才决定可以做。这是大量投入媒体，在这个时候需要一个海量数据处理中心，前台必须是一个呼叫中心，或者是录入中心，根据不同形式而定，这时候就有技巧。我们在中国做过市场调查，一般来讲，电视上卖600块钱东西，多了没有，少了没有。呼叫中心不是一个接单的地方，而是促销的地方，有流程管理，接到海量订单以后，我这个客户在美国那边有两个系列产品，其中一个系列一个星期接到定单是一万个左右，一个单不大，只有175美金左右，也不多，加起来很多。这个海量订单处理对于整个工作流程和自动化就产生了非常严格的要求，这也是我们要提供的服务。接到订单以后，因为你的销售手段非常灵活多样，电视节目打出去，在座所有人买东西买出30种不同组合，每个要多少钱，发多少货，这是很严肃的问题，要有专门的物流管理来处理，再加上有售后服务，还有市场开发，这是我们要提供的服务。
马云：最后一个问题，如果你拿不到这些资金你准备怎么做，做还是不做，如果做你怎么做？
赵尧：简单回答，我们要做，我们对这件事情笃信不疑，刚才说到60万美金，我们说在那里拿不到，我们一定会拿得到，虽然不是从这个环节拿到。
马云：一定要从外面拿到60万？
赵尧：这个钱总是可以找到的，我们有这个信心。60万美金约500万人民币，大家勒紧裤腰带把这个事情搞起来，只要有现金流，不愁拿不到资金。
马云：我还有一点点小问题，你项目需要60万美金启动，估计到什么时候赢利？
赵尧：我解释一下，我们估计有六个月的时间没有任何营业额的收入，六个月以后可以由第一家美国客户产品在我们平台上进行试运行，在试运行的时候就有收入了，是这样的一个概念。
马云点评
赵尧，你的整个成熟度，以及项目的可行性，刚才吴鹰也都讲过，我挺认同，我就讲一些我可能担心的事儿，第一你最骄傲的是你的团队，你的团队恰恰是我最担心的，创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人跟你一起创业，在创业时期要寻找这些梦之队：没有成功、渴望成功，平凡、团结，有共同理想的人。这个看了很多人的创业过程我才总结出来的。等到你一定程度以后，再请进一些优秀的人才，对投资、对整个未来市场开拓才有好的结果，尤其是35岁到40岁，已经成功过的人，他已经有钱了，他成功过，一起创业非常艰难。所以我给你提出逐步引进，创业要找最适合的人，不要找最好的人。
（完）