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卡耐基全系列丛书 相信大家都知道吧!6本txt下载-第3章

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    “当那个军官(带着那封信)到我面前时”,格兰特写道:“我的头还疼得很厉害,可是我看了那封信后,立刻就好了。”

    显然,格兰特是因为忧虑、紧张和情绪上的不安才生病的。一旦在情绪上恢复了自信,想到胜利,病就马上好了。

    在罗斯福内阁中担任财政部长的亨利·莫建索在他的日记里写道:罗斯福为了提高小麦价格,一天之内购买了440万蒲式耳的小麦,这使他非常担心。”在这件事没有结果之前,我觉得头晕眼花。回到家里,我在午饭后睡了两小时。”

    假如我想看着忧虑对人会有什么影响,那我不必到图书馆找文字记载,而只需坐在家里望望窗外,就会发现那座楼房里有个人已经因为忧虑患了糖尿病,另一间房子里有个人精神已经崩溃。

    著名法国哲学家蒙田在被推选为家乡的市长时曾对市民说:“我愿意用我的双手来处理你们的事务,但不想把它们搞到我的肝和肺里。”

  康乃尔大学医学院的罗素·西基尔博士是世界著名的关节炎治疗权威,他列举了四种最容易得关节炎的情况:
  一、婚姻破裂。
    二、财务上遇到难关。
    三、寂寞和忧虑。
    四、长期的愤怒。

    当然,这些不是关节炎的唯一成因,但它们是最常见的成因。我的一个朋友在经济萧条时遭到很大损失,煤气公司停止向他供应煤气,银行没收了他抵押的房产。他的夫人便患了关节炎,发病突然,多方治疗仍不见效,直到他的经济状况好转,她的病才算康复。

    忧虑甚至会使你患龋齿。威廉·麦克高陵格博士在全美牙医协会的一次演讲中说;“由于焦虑、恐惧等产生的不快情绪,可能影响到人的钙质平衡,使牙齿容易受蛀。”麦克高陵格博士谈到他有位病人过去牙齿很好,后来他的妻子得了急病。使他开始担心起来。就在他妻子住院的那三个星期中,他突然有了九颗蛀牙——都是由于焦虑引起的。

    甲状腺原来是应该使身体规律化的,一旦反常后,心跳就会加快,整个身体就会亢奋得像一个打开所有炉门的火炉,若不动手术或不加以治疗的活,病人就很可能死掉,很可能“把他自己烧干”。前不久,我陪一位得这种病的朋友到费城找主治这种病38年的著名专家西伊士内·布南博士治病。他候诊室的墙上,挂着一块大木牌,上面写着他给病人的忠告:

            轻松和享受

        最能使你轻松愉快的是:
        健全的信仰、睡眠、音乐和欢笑。
        对上帝要有信心
    要学得能睡得安稳。
    喜欢动听的音乐
    幽默地看待生活
    健康和欢乐就会属于你。

    他向我的朋友提出的第一个问题就是。“你情绪上有什么问题使你产生这种情况?”他警告我的朋友,如果继续忧虑下去,就可能染上其他的并发症或心脏病、胃溃疡,或者糖尿病。这位名医说:“所有这些疾病,都互相有亲戚关系,甚至是近亲——它们都是因忧虑而产生的。”

    女明星曼儿奥白朗告诉我她绝对不会忧虑,因为忧虑会摧毁她在银幕上的主要资金——美貌。她告诉我说:“我刚开始打进影坛时,既担心又害怕。我刚从印度回来,在伦敦没有一个熟人。我见过几个制片人,没有一个肯起用我。我仅有的一点儿钱渐渐用光了,整整两个星期,我只靠一点饼干和水充饥。我对自己说:“也许你是个傻子,你永远也不可能闯进电影界。你役有经验,没演过戏。涂了一张漂亮的脸蛋,你还有些什么呢,”

    “我照了照镜子。”突然发觉到忧虑对我容貌的影响。看见忧虑造成的皱纹,看见焦虑的表情,我对自己说:“你必须立即停止忧虑。你能奉献的只有容貌,而忧虑会毁掉它的。”

  没有什么会比忧虑令女人老得更快,并能摧毁她的容貌的了。忧虑会使我们的表情难看,会使我们咬紧牙关。会使我们脸上出现皱纹,会使我们总显得愁眉苦脸,会使我们头发灰白,甚至脱落,忧虑会使你脸上出现雀斑、溃烂和粉剂。
  
    心脏病是当今美国头号刽子手。第二次世界大战期间,大约有30几万人死在战场上;可在同一时期内,心脏病却杀死了200万平民——其中100万人的心脏病是因忧虑和生活过度紧张引起的。

    死于心脏病的医生比农民多20倍,因为医生过的是紧张的生活。

    威廉·詹姆斯说:“上帝可能原谅我们所犯的错,可我们自己的神经系统却不会原谅。”

    这是一件令人吃惊而且难以置信的事实:每年死于自杀的人,比死于种种常见传染病的还要多。”

    为什么会如此呢?答案通常都是“因为忧虑”。

    古时候,残忍的将军折磨俘虏时,常常把俘虏的手脚绑起来,放在一个不住地往下滴水的袋子下面。水滴着……滴着……夜以继日,最后,这些不停地滴落在头上的水,变成似乎是槌子在敲击的声音,使那些俘虏神经失常。这种折磨的办法,西班牙宗教法庭和纳粹德国集中营都曾使用过。

    忧虑就像不停地往下滴的水,而那不停地往下滴、滴、滴的水,通常会使人神经失常以至自杀。

    我小时候听牧师形容地狱的烈火曾吓得半死,可是他却从来没有提到,我们此时此地由忧虑带来的生理痛苦的地狱烈火。比如说,如果你长期忧虑下去的话,你总有一天会得到最痛苦的病症。狭心症。

    啊,要是发作起来,会使你痛得尖叫。与你的尖叫比起来,但丁的《地狱篇》听起来简直是“儿童玩具园”了。到那时,你就会对自己说:“噢,上帝啊!要是我能好的话,我永远也不会再为任何事忧虑了——永远也不会了。”

    你爱生命吗?你想健康、长寿吗?下面就是你能做到的方法。我引用亚力西斯·柯瑞尔博士的一句话:“在现代城市的混乱中,只有能保持内心平静的人才不会变成神经病。”

    你能否在现代城市的混乱中保持自己内心的平静呢?如果你是二个正常人,答案应该是:“可以的”、“绝对可以”。我们大多数人,实际上都比我们所认识的更坚强。我们有许多从来没有发现的内在力量,正如梭罗在他的不朽名著《狱卒》中所说的:“我不知道有什么会比一个人能下定决心提高他的生活能力更令人振奋的了……如果一个人,能充满信心地朝他理想的方向努力,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”

    我相信很多读者都会有像欧嘉·佳薇的那种意志力和内在的力量。她住在爱达荷州,在最悲惨的情况下发现自己还能够克服忧虑。“八年半前,医生宣告我将不久于人士,会很慢、很痛苦地死于癌症。国内最有名的医生梅育兄弟证实了这个诊断。我走投无路,死亡就要扑向我。我还年轻、我不想死。绝望之余,我给我的医生打电话告诉他我内心的绝望。他有些不耐烦地拦住我说:‘欧嘉,你怎么了?难道你一点斗志也没有了吗?你要是一直这样哭下去的话。毫无疑问,你一定会死的。不错,你确实是碰上了最坏的情况。要面对现实,不要忧虑,然后再想点办法’就在那一刹那,我发了一个誓,我的态度严肃得指甲都深深地掐进肉里,而且背上一阵发冷:‘我不会再忧虑了,我不会再哭泣了。如果还有什么需要我常常想起的,那就是我一定要赢,我一定要活下去!’

  “在不能用镭照射的情况下,每天只能用x光照射十分半钟,连续照13天。但医生每天为我照14分半钟,连续照了49天。虽然我的骨头在我削瘦的身体上犹如荒山边上的岩石,虽然我的两脚重得像铅块。我却不忧虑。也没哭过一次。
  
  我面带微笑,不错,我的确是勉强自己微笑。

    “我不会傻到以为只要微笑就能治疗癌症。可我确信,愉快的精神状态将有助于抵抗身体的疾病。总之,我经历了一次治愈癌症的奇迹。在过去过几年里,我从未像现在这会健康过,这都多亏了这句富于挑战性和战斗性的话:‘面对现实。不要忧虑,然后再想点办法。”

    在这一章结束的时候,我要再重复一次亚力西斯·柯瑞尔博士的那句话“不知道怎样抗拒忧虑的人,都会短命。”

    我希望这本书的每一个读者能把这句话记在心中。

    柯瑞尔博士是否在说你呢?

    很可能是的。





第一部 小结

    抗拒忧虑应该知道的几个基本规则

    规则一:如果你想避免忧虑。就照威廉·奥斯勒博士的话,生活在“完全独立的今天”里,不要为未来担忧,只要好好过今天这一天。

    规则二:下次你再碰上麻烦不论太小——而被逼在一个角落的时候,试试威利·卡瑞尔的万灵公式:

    (1)问你自己,“如果我不能解决我的困难。可能发生的最坏情况是什么?”

    (2)自己先做好接受最坏情况的心理准备——如果必要的活。
 
    (3)镇定地去改善最坏的情况——也就是你已经在精神上决定可以接受的那种。

     规则三:常常提醒自己,忧虑会使你付出自己的健康为代价,“不知道怎样抗拒忧虑的人,都会短命。









第二部  分析忧虑的方法

第四章 解开忧虑之谜

    如果我们把忧虑的时间用来分析和看清事实。那么忧虑就会在我们智慧的光芒下消失。

    前面提到的威利·卡瑞尔的万能公式,能否解决所有令你忧虑的问题呢?当然不可能。

    那么应该怎么办呢,答案是:我们一定要掌握以下三个分析问题的基本步骤,来解决各种不同的困难。这三个步骤是:

    一、看清事实。

    二、分析事实。

    三、作出决定——然后照办。

    太简单了吧?不错,这是亚里斯多德教的。他也使用过。我们如果想解决那些逼迫我们,使我们象日夜生活在地狱一般的忧虑问题,我们就必须运用它。

    我们先来看第一条:看清事实。看清事实为什么如此重要呢?因为除非我们能把事实看清楚,否则就不能很聪明地解决问题。看不清事实,我们就只能在混乱中摸索,这是已故的哥伦比亚大学、哥伦比亚学院院长郝伯特·赫基斯所说的,他曾协路过20万个学生消除忧虑。他告诉我说:“混乱是产生忧虑的主要原因。”他说,世界上的忧虑,大多数是因为人们没有足够的知识作出决定而产生的。“比如说,我有一个问题必须在下星期二以前解决,那么在下星期二之前,我根本不会试图作出什么决定。在这段时间里。我只是集中精力去寻找有关这个问题的所有事实,因此我不会忧虑,不会失眠。等到星期二,如果我已经看清了所有的事实,一般说来,问题本身就会迎刃而解了。”

    我问赫基斯院长,这是否表明他已完全摆脱忧虑?他说:“是的,我想我现在生活里完全没有忧虑。我发觉。一个人如果能够把他所有的时间都化在以一种很超然、很客观的态度去看清事实。他的忧虑就会在他知识的光芒下消失得无影无踪”

    可是我们大多数人会怎样做呢?如果我们一直假定二加二等于五。那不是连做一道二年级的算术题也有困难了吗?

  可是事实上世界上有很多很多人,硬是坚持说二加二等于五——或者是等于五百——害得自己和别人的日子都很不好过。

    对此。我们能怎么办呢?我们得把感情成分摈弃于思想之外,就像郝基斯院长所说的。我们必须以“超然、客观”的态度去认清事实。人们忧虑的时候,往往情绪激动。不过,我找到两个办法有助于我们以清晰客观的态度看清所有的事实:

    一、在收集事实时,我假装不是在为自己,而是在为别人。这样就可以保持冷静而超然的态度,也可以帮助自己控制情绪。

    二、在收集造成忧虑的各种事实时,我也收集对自己不利的事实——那些有损我的希望,和我不愿意面对的事实。

    然后我把这一边和另外一边的所有事实都写出来——而真理就在这两极的中间。

  这就是我要说明的要点;如果不先看清事实的话,你、我、爱因斯坦,甚至美国最高法院,也无法对任何问题做出很聪明的决定。爱迪生很清楚这一点。他死后留下了2500本笔记本,里面记满了他面临各种问题的事实。
  
    所以,解决我们问题的第一个办法是:看清事实。在没有以客观态度收集全部事实之前,不要先考虑如何解决问题。

    不过,即使把全世界所有的事实都收集起来,如果不加以分析,对我们也没有丝毫好处。

    根据我个人的体会,先把所有的事实写下来。再做分析,事情就会容易得多。实际上,单是在纸上把问题明明白白地写出来,就可能有助于我们做出一个合理的决定。正如查尔斯·吉特林所说的:“只要能把问题讲清楚,问题就已经解决了一半。”

    就拿格兰·里区菲来说——他是一个在远东地区非常成功的美国商人。1942年,日军侵入上海,里区菲先生正在中国。他告诉我说:“日军轰炸珍珠港后不久就占领了上海。我当时是上海亚州人寿保险公司的经理。日军派来一个所谓‘军方的清算员’——实际上他是个海军上将——命令我协助他清算我们的财产。我一点办法也没有,要么就和他们合作,要么就是死路一条。

    “我开始遵命行事,因为我别无它法。不过有一笔大约75万美元的保险费,我没有填在那张要交出去的清单上,因为这笔钱用于我们的香港公司,跟上海公司的资产无关,不过,我还是怕万一日本人发现此事,我的处境会非常不利。

  他们果然很快就发现了。

    “他们发现时我不在办公室,我的会计主任在场,他告诉我说。那个日本海军上将大发脾气,拍桌子骂人,说我是个强盗,是个叛徒,说我侮辱了日本皇军。我知道这是什么意思,我知道我会被他们抓进宪兵队去。

    “宪兵队,就是日本秘密警察的行刑室。我有几个朋友就是宁愿自杀也不愿意被送到那个地方去。有些朋友在那里被审训了十天。受尽苦刑,惨死在那个地方。现在我自己也要进宪兵队了。”

    “星期天下午听到这个消息后,我非常紧张。多年来,每当我担心的时候,总坐在过字机前,打下两个问题及其答案。两个问题是:

    一、我担心的是什么?

    二、我该怎么办?

    “过去我都不把答案写下来,只在心里琢磨。后来我发现同时把问题和答案都写下来。能使思路更加清晰。所以,在那个星期天下午,我直接回到上海基督教青年会的住处。取出我的打字机,打下:

    一、我担心的是什么?

    我怕明天早上会被关进宪兵队里。

    二、我该怎么办呢?

    “我花了几个小时想着这个问题,写下了四种可能采取的行动以及后果。

    (1)我可以去向日本海军上将解释。可是他“不懂英文”,如果找个翻译来跟他解释,会使他更加恼火,我就只有死路一条了。

    (2)我可以逃走。这点是不可能的,他们一直在监视我,如果打算逃走的话,很可能被他们抓住而枪毙掉。

    (3)我可以留在我的房间里不再去上班。但如果我这样做,那个海军上将很可能会起疑心,也许会派兵来抓我,根本不给我说话的机会就把我关进宪兵队了。

    (4)星期一早上,我照常上班。那个海军上将可能正在忙着,忘掉了那件事。即使他还记得,也可能已经冷静下来,不再找麻烦。即使他来吵,我仍然还有个机会解释。

    “我前思后想,决定采取第四个办法——像平常一样星期一早上去上班,然后,我松了口气。

    “第二天早上我走进办公室时。那个日本海军上将就坐在那儿,叨根香烟,像平常一样地看了我一眼,什么话也没说。六个星期后他被调回东京,我的忧虑就此告终。

    “这完全归功于那个星期天下午我坐下来写出各种不同的情况及其后果,然后镇定地做出决定。如果我当时迟疑不决、心乱如麻,就会在紧要关头走错一步。仅是满面惊慌和愁容就可能引起那个日本海军上将的疑心,促使他采取行动。

  “采取以下四个步骤,就能消除我百分之九十的忧虑:
  
  一、清楚地写下我所担心的是什么?

    二、写下我可以怎么办。

    三、决定该怎么办。

    四、马上就照决定去做。”

    里兰·里区菲诚恳地告诉我:他的成功应归功于这种分析忧虑、正视忧虑的方法。

    他的方法为什么这么好呢?因为它有效而又直攻问题的核心。而最重要的是第三步。也是最不可缺少的一步。决定该怎么做,除非我们能够立即采取行动,否则我们收集事实和加强分析都失去了作用—一变得纯粹是一种精力的浪费。

    威廉·詹姆斯说:“一旦作出决定,当天就要付诸实施,同时要完全不理会责任问题,也不必关心后果。”(在这种情况下,他无疑把“关心”当作是“焦虑”的同义词。)他的意思是,一旦你以事实为基础,作出一个很谨慎的决定,就立即付诸行动,不要停下来再重新考虑,不要迟疑、担忧和犹豫;不要怀疑自己;不要回头看。

    我问一位奥克拉荷马州最成功的石油商人怀特·菲利浦,如何把决心付诸行动。他回答说:“我发现,如果超过某种限度之后,还一直不停地思考问题的话,一定会造成混乱和忧虑。当调查和多加思考对我们忍无益的时候,也就是我们该下决心、付诸行动、不再回头的时候。

    你何不马上利用格兰·里区菲的方法来解除你的忧虑呢?

    第一个问题——我担忧的是什么?

    第二个问题——我能怎么办?

    第三个问题——我决定怎么做?

    第四个问题——我什么时候开始做?
  







第五章 如何减少工作上的忧虑

    我们常花一、两个小时开会讨论问题,却没有人�
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