按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
连山一看手机截图,脑袋轰的一声就炸了。
姜文超面无表情的看了一眼连山,不紧不慢的说:“各位领导,下面我要通报一件重大的违纪行为,就在前几天,质检部接到了一位客人的电话,要寻找一部丢失的手机,当时我到前台一查,发现这部手机是有登记记录的,后来我又调了视频监控,也发现这部手机确实存在,但是登记记录只有底联,没有第一联和第二联,后来经过核实,客房部前台主管朱婷反映这部手机交到了连山经理手里,当我向连经理取证的时候,他告诉我这部手机里面没有电话卡,而且他没有动过,但是经过破解之后,我发现这部手机里面不管是图片、通讯记录、软件都是连经理,而且最早的使用记录是在两个月以前,这说明这部手机连经理至少已经用了两个月了,在我们华兆大酒店,客人遗留的东西、丢失的东西是有一整套的制度来进行处理的,如果私藏客人的东西,处罚是非常严重的,不知道这件事情连经理是不是能够解释一下。“
这一席话说话来,连山的脸色立马变得像猪肝一样难看,事实俱在,还有什么好解释的,这时候地上如果有个缝,连山肯定会毫不犹豫的钻进去,迎着所有人异样的目光,连山羞的满脸通红,李文新看了看他的脸色,心里暗暗的叹了一口气,心说连山这个棋子算是彻底完了。
连山沉默了半晌,从座位上站起来对在场的各位管理人员深深的鞠了一个躬说:“各位领导、同事,首先我要承认错误,这部手机确实是我拿了,也是我用了,姜主管没有说错。”
这句话一出来,大家心里面又是一阵惊诧,这个连山一丝狡辩也没有做,直接就招了,这还真是奇怪,不过他这种勇于承担错误的态度还是很让人敬佩的。
接着,连山又说:“当初我拿到这部手机的时候是想着要还给客人,但是很长时间也没有人来认领,我对数码产品比较感兴趣,就自作主张刷了机,后来私心发作就自己用了,这件事情我做错了,向大家真诚的道歉,由于我没有以身作则,在员工中也造成非常坏的影响,我请求公司给我处分,我本人只有一个要求,我热爱华兆,请求领导不要把我开除,给我一次改过自新的机会。“
这话说出来,李文新很快就明白了连山的意思,这种事情最怕就是盖棺定论,如果领导或者质检部直接出了处罚意见,那说什么也等于白费了,连山抢在领导之前承认错误,在情感上就取得了主动权,大家毕竟都是同事,看到他拉下面子来认错,谁也不好意思说什么了,再说最后连山又用近乎哀求的态度请求能够留在华兆,郑涛或者李文新如果还要坚持把他开除,那就显得有点不近人情了。
连山这一手,可以算得上是置死地而后生了。
一三四、郑涛的手段()
连山这一手,可以算得上是置死地而后生了。
会场上出现了短暂的沉默,连山这一手显然打了李文新和郑涛一个措手不及,因为能够决定连山命运的就只有这两人,李文新自然是不希望连山走人,郑涛希望连山走人又不能做的太绝,所以两个人一时间都不知道说什么才好。
沉默了半晌,李文新打破了沉默说道:“姜主管,按照酒店的制度,这种情况要怎么处理?”
姜文超看了连山一眼说道:“按照酒店制度,私藏客人遗留或者丢失物品,价值在100元以上的,要进行开除处理。”
其实不用姜文超说,大家也知道这种情况怎么处理,李文新之所以要多此一问,就像想缓和一下气氛,听姜文超说完,李文新看了看郑涛说:“郑总,您看这件事情怎么处理?”
郑涛面无表情的看了看李文新,反问道:“李总,你觉得呢?”
李文新正斟酌着词句还没有说话的时候,崔富贵突然插了一句:“郑总、李总,我有情况要反映。”
这句话来的非常突然,崔富贵是采购经理,平时开会并不怎么说话,他这句话一说出来显得非常突兀,郑涛看了看崔富贵说道:“崔经理难得主动发言,有什么情况你就说说吧。”
崔富贵从笔记本里拿出一张纸,放到郑涛和李文新面前说:“两位领导,这封举报信是一个供应商发过来的,信上实名举报连山在日常工作中吃拿卡要,收受贿赂,本来我是不相信的,没想到这封信上有理有据,还有给连经理汇款的银行底单复印件,所以我建议领导们可以参考一下意见。”
听到这话连山气坏了,忽的一下从椅子上站了起来,指着崔富贵说:“崔经理,你不要血口喷人,我什么时候给人家要过回扣?”
崔富贵皮笑肉不笑的说:“连经理,你不要激动,我刚才已经说了,我本来也是认为那些人是在诬陷你,这封信我只是按照例行程序上报给两位领导,可是没有给你下结论啊。”
接着,崔富贵又从包里拿出来一个优盘递给姜文超说:“姜主管,这个优盘是夹在信封里面一起寄过来的,信是我在开会前刚刚收到的,没有来得及转交给你,优盘里的文件我没有看,现在全部移交给你。”
姜文超迟疑了一下,接过了优盘,郑涛铁青着脸看了看优盘,说道:“什么东西,打开看看。”
姜文超把优盘插到电脑上打开一看,里面只有一个视频文件,所有人的目光都被这个视频文件吸引了。
投影仪上的画面是连山和一个躶体的女人在一起,虽然画面不是很清楚,但是确实可以清楚的看到上面的人物正是连山,看周边的情景应该是在一个宾馆里,连山两个搂在一起说话,那个女人显然是个风月女子,娇滴滴的对连山说:“老板,你真的好有钱哦,你是做什么的啊。”连山得意洋洋的说:“我在华兆工作,知道华兆大酒店不?那可是白金五星大酒店。“
那个女人娇滴滴的说:”华兆大酒店啊,知道知道,你在里面做什么呀,工资是不是很高?“
连山笑了笑说:”做什么不能告诉你,工资嘛,别的不说,光他们每个月给我送的回扣就有两三万。“
后面就是两人打情骂俏的镜头了,不过连山显然是个大嘴巴,里面说的话涉及到了酒店高层的两位领导和一些八卦,只不过被人处理过听不到罢了,看连山的嘴型,显然出现了郑涛和李文新的名字。
郑涛铁青着脸看完了视频,把桌子上的举报信往连山面前一扔说道:”连山,你看看,还有什么想解释的没有?“
连山颤抖着手拿去那封举报信一看,上面详细的记载了自己从瑞凯拿的每一笔钱,收的每一笔购物卡,吃的每一笔饭,还包括出去happy的消费,每一笔都有明细账,已经没有办法抵赖了,连山知道自己在华兆的职业生涯结束了,颓然的坐在椅子上低着头一句话也没有说出来。
会场里所有的人都不说话了,只有墙上的钟表在滴滴答答的响着,好像催命的号角。
李文新谈了一口气说:”连经理,你到隔壁休息室坐一会儿吧,等结果出来,会通知你的。“
连山颓废的出去了,看着他的背影,会议室里的人都心有戚戚,这里面除了李文新和余晚舟,谁不比连山捞得多?现在看到连山这样,好多人都在想,将来会不会同样的事情也发生在自己身上。
看到连山出去了,郑涛看了看李文新,说道:”李总,你怎么看?“
李文新能怎么说?事情到了这个份上,连山肯定是保不住了,现在无非是讨论怎么处理他了,李文新说道:”郑总,按照制度处理吧。“
郑涛点了点头,又问余晚舟说:”余总,你是负责人力资源的,这种事情怎么处理?“
余晚舟其实也非常被动,当初推连山的时候,她是说过话的,但是现在成了这种情况,她也觉得有点难堪,但是既然郑涛点了自己的将,她沉吟了一会儿说道:”郑总,首先我要做个自我检讨,连山是我们招来的,前期的履职调查我们也做的的比较详细,当时看来这个同事还是不错的,没想到这才短短半年的时间就出了这样的事情,这是人事部的失职,也是我个人的失职,所以我要向各位领导检讨,至于对连山的处理,我赞同姜主管的意见,进行开除处理,其余的惩罚措施请大家商量后定夺。“
郑涛看了一眼众人,缓缓的说道:”这个连山从一开始来到就出过问题,所以我是不赞同他那么快转正的,但是大家有不同的意见,少数服从多数嘛,既然大家都说了,我也没有办法,但是事实呢?这才短短半年的时间就出了这么多的事情,很不应该啊,我觉得通过这件事情,大家应该反思一下,工作还要做的更细致一些,不要鲁莽啊,毕竟选好人才能做好事嘛。“
这句话说的非常重,把李文新、余晚舟和张伟全都批评了,李文新看到情况不对,赶紧把责任揽到了自己身上,说道:”郑总,这件事情主要责任在我,我一直觉得连山这个同志还是不错的,没想到知人知面不知心啊,在此我要向各位同事道歉。“
说罢,李文新从座位上站了起来,向参会的人员鞠了一躬。
李文新这一鞠躬,让在场的所有人都不好意思了,他是酒店的执行总经理,原则上是和郑涛一个级别的,但是
一三五、突如其来的顶级高手()
李文新这一鞠躬,让在场的所有人都不好意思了,是酒店的执行总经理,原则上是和郑涛一个级别的,下面的人出了问题,也不能说是李文新的错,这一鞠躬,让在座的所有人包括郑涛在内都感觉到了沉重的压力。
但是同样的,李文新这一鞠躬,也给在座的所有人了一个错觉,那就是郑涛才是华兆最强势的领导,李文新这个外来户,还是没有办法撼动郑涛这头座山虎的,在之后的很长一段时间里,李文新陷入了更深的困境。
郑涛看到李文新公开表态了,也不想把两个人的关系弄得太僵,毕竟李文新是集团公司派来的总经理,自己把逼得太狠了也没有什么好处,而且李文新把姿态放的这么低,自己如果一味的再穷追猛打确实也有欺负人的意思,所以郑涛接过话头说:“李总千万不要这么说,如果说这件事是你的责任,那我这个总经理也难辞其咎啊,毕竟是我拍板把连山转正的,所以你不必把所有的问题都揽到自己身上,好了,我们不要再讨论是谁的责任了,现在摆在我们面前的有两个问题,第一,对连山究竟怎么处理第二,连山走了之后,客房部怎么办”
说到这里,郑涛端起杯子喝了一口茶,留下了给大家发言的空间,但是其余的人显然没有准备好,谁也没有表态。
郑涛看到没有人说话,叹了一口气说:“看来这个坏人还是要我来当啊,我的意见很明确,连山必须要走,这个是大家的共识,就不需要再讨论了。但是,华兆不能容忍有蛀虫的存在,这个公司凝聚了我们所有人的心血,也是文总起家的地方,我郑涛不会允许任何一个分子的存在,连山这种行为,就像蚂蝗一样,钉在华兆身上喝我们大家的血,如果我们姑息养奸,以后还会有更多的分子涌现出来,所以我主张对连山的处理要从重。”
这话一说出来,所有人都听到了郑涛话里的杀气,连山被开除掉,已经是最重的处罚了,还能怎么重
郑涛重重的在桌子上拍了一下说:“除了开除,我还有两点意见供大家参考。”
说到这里,郑涛伸出两只手指头在桌子上点了点说:“第一,要退账。只要查有实据的,必须要连山把钱吐出来,崔经理会后要给所有业务相关的商发函,鼓励们连山索贿的证据,只要能拿出证据,必须要求连山退账,我看这件事情还要张经理配合一下,如果连山不退怎么办那很简单,按照法律程序提起诉讼,这件事情张伟张总监要负责,如果不愿意,那么就请律师过来打官司。第二,针对于这种恶劣的行为,华兆的官网、官方微信要进行全社会通报,请余总一下集团公司,最好集团公司的官网和官方微信也要通报,我们有义务让我们的酒店同行都知道这件事情。”
这一席话说出来,在场的人无不感到森森寒意,以前华兆也出现过行为,但是从来没有一次像这样处理过,最多不过了开除罢了,这一次郑涛杀气腾腾,摆明了要把连山赶绝。
没错,自从郑涛知道了孟瑶的事情之后,就已经下定了要把连山赶绝的决心,开除是小事儿,退账也是小事儿,唯独这个全社会通报就太厉害了,华兆再加上集团公司的影响力,连山恐怕就已经在南济没有立足之地了。
郑涛说完没有再说话,而是看了看在座所有人的脸色,李文新面无表情的坐着,没有说话,其余人也和差不多,没有一个人吭声,确实也难怪,在这种时候,郑涛已经占领了道理的高地,谁会傻到替连山出头不要说连山和大家的关系一般,就是关系再好,大家都要避嫌吧。
郑涛等了几分钟,看到没有人提反对意见说道:“既然大家都没有意见,那就这么定了,各位按照我刚才说的去做,我的态度只有一个,那就是我刚才所说的不允许打任何的折扣,当然,总公司那边如果不好协调的话可以再议,其余的不能打折。”
接着,郑涛又抛出了另外一个话题,那就是连山走之后的事情怎么办。
其实这种事情最有发言权的是余晚舟,但是在这个会议上,余晚舟和李文新一样,都被郑涛逼到了墙角,而且连山的事情完全在她的意料之外,她也没有什么提前的准备,但是既然郑涛提起来了人事的问题,她有不得不说,余晚舟想了一想说道:“郑总,连山的事情我也是今天这个会议上才知道,我们目前没有客房部经理的储备,我这边会加大招聘力度,争取尽快让新经理到位。”
郑涛笑了笑说:“余总你不要自责,连山的事情和你没有关系,我也是在今天这个会上才知道出了这么多事情,客房部是酒店第一大部门,又是最挣钱的部门,这个经理一天也不能空缺啊,大家有什么想法都可以提一提。”
郑涛这句话说完就不再说了,等着在场的人发言,但是作为二把手的李文新显然没有说话的意思,其余的人又都是不相干的部门,谁也没有合适的人选,所以会场上又一次沉默了。
其实李文新并不是不想说话,本来把连山推上去是来到华兆之后最大的一个胜利,但是没想到还没撑到半年,这个连山就完蛋了,现在做梦也想推一个人上去,但是显然手里没有好牌可以打,吴越和江南川虽好,但毕竟都是餐饮口上的人,而且资历都太浅了,推了根本就没什么用,而且看这个架势,郑涛已经完全占据了气场的上峰,这个时候和对抗是毫无意义的,所以李文新选择了沉默。
郑涛等了几分钟见没有人说话,开口说道:“其实华兆自从创建开始,这个客房部就是总监级的部门,但是后来我们实行扁平化管理,这个房务部总监也就一直空缺到现在了,但是从连山事件看来,我们找一个靠谱的房务总监是非常有必要的,至少可以起到一个制衡的作用,大家的意见呢”
郑涛这句话说的在理,按照星级酒店的配置,华兆确实应该有一个房务总监,所以大家也就没有反对。
李文新敏感的意识到郑涛似乎留有后手,但是没有反对,在这种场合,的反对容易给郑涛留下口实,所以也就赞同了。
郑涛看到大家没有意见,接着说:“我前几天见到了陈平,现在已经从北京回来了,好几个大酒店在挖,我的意思是我们也争取一下,毕竟人才难得嘛。”
郑涛这句话出来,除了李文新之外,所有人都恍然大悟,原来郑涛的落脚点在这里。
那陈平到底是谁呢这里面就有另外一个故事了。
。。。;
一三六、陈平()
这个陈平,究竟是何方神圣?
会议室里面的人,除了李文新之外,听到郑涛提到陈平的名字,都不由自主的点了点头,在这个问题上,难得的达成了一致。
郑涛提完陈平之后,直接问余晚舟:“余总,你觉得陈平怎么样?能不能胜任华兆的客房总监?”
余晚舟听到郑涛问自己,立刻说道:“郑总,我非常赞成陈平来,不过不知道他愿不愿以来。”
郑涛说:“据我所知,他这次回来,好像是因为想照顾年迈的父母,应该不会再到外地了,至于怎么把他挖来,我认为无非有两个障碍,一个是钱,钱我们有,他的工资可以特事特办,工资标准可以超过我的和李总的工资,至于职务嘛,也很简单,现在我们只有客房总监的编制,但是可以考虑给他一个副总级别的待遇,我认为这样的话就没有问题了,他陈平毕竟也算是华兆的开业元老。”
余晚舟拿起笔在笔记本上把郑涛说的两个条件记下然后说道:”郑总,我会马上和陈平取得联系,争取尽快落实客房总监的问题。“
这个陈平为何这样神秘及受欢迎?原来他是华兆的创业元老、第一任客房部经理,这个人长的非常儒雅,颇有一点玉树临风的味道,仅仅有这些还不足以让大家如此心悦诚服,之所以大家都非常喜欢他,是因为这个人够厉害。
他的厉害首先表现在工作上。华兆创业初年百废待兴,生意非常清淡,各个部门由于这样或者那样的原因,都存在着各种各样的问题,唯独客房部是问题最少、进步最快的部门,客房部在陈平的带领下,迅速度过了开业的尴尬期,成熟了起来。
陈平是一个所有老板都渴望得到的员工,因为这个人的脑子非常细,只要你能考虑到得问题,他经常已经有了准确的方案或者干脆已经干完了,所以当陈平的领导非常简单,每天只要等着接收更上级领导的表扬就行了。
不要小看这一点,这一点看起来简单,但是很难有人能够做到。
关于这件事情,还有一个传的非常邪乎的故事,说是曾经有一次文方带着酒店各位管理人员出去旅游考察,本来是盛夏的季节,一行人在爬山的时候突然间乌云滚滚要下雨,这个时候正在半山腰,前不着村后不着店,眼看一行人就要挨淋,这个陈平不�