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会流露出一丝微笑。当公司的一线员工感到压力过大时，你要当心他们对新客户
和新机遇的消极抵制。当一阵电话铃声让你的心头为之一紧，虽然电话那头传来
的不过是“我能为您做些什么呢？”，但是它的言外之意是
………………“走开！我没工
夫理会你！”而这并不是你最想让那些最终将支付你租金和薪水的人们听到的话
语。
你能与自己生活和工作中的关键人员畅所欲言，从而提出一些向他们提供更
多、更好服务的新观点吗？如果不能的话，那是为什么呢？那会不会是由于你感
到自己做不到呢？你那样做好吗？
你在自己的工作和生活的各个方面集中精力了吗？不管是为了扩张还是收
缩。你内心的意愿的力量是无穷的，不管是消极的意愿还是积极的意愿。在等待
某个电话或是等待有人敲门时，你是不是不够热情呢？要想取得长足的进步、实
现更有效的表达、拥有更富足的境况，我们还有其他方式去洞察机遇吗？如果
你追求生活中更多的那些“金色的美好事物”，我建议你大胆的冒险去做。你可
以采取任何必要的手段，让自己恢复到那种迫切期望电话铃响起的状态。
想一想
～回想一下新的机遇出现在你面前的时候，在以往的岁月里，你是通过什么手段
去准备应付他们的？
～哪种系统（个人还是集体）会受到阻塞，从而妨碍新业务的开展？
1。12。 一味担心，白费。。。。
审时度势与完善我们的认知是要花费时间和精力的，但同时这也是非常有效
的。刻意的回避你应该考虑的问题，一味担心而不采取具体的行动，这些都是在
浪费时间和耗费精力。
不要去想
什么也不要去想，那该是一种多么令人愉快的感觉啊！没有压力，也用不着
思考什么。但是，一个人可以沉迷于思考中，就如同我们下象棋、头脑风暴式的
讨论某个项目以及为某项交易进行谈判，或是编辑一篇论文时的感受一样。这种
似乎没有时间存在的富有效率的状态未必就是停止了思考。但是，你怎样才能达
到这种状态呢？
最有效的方式就是在条件允许的情况下尽量少去想，但在必要的时候尽量多
去想。你怎样才能将今天的事情抛在脑后呢？你可能一天中有好多次需要重新评
估自己实现所承诺的目标所应采取的各种行动。每隔一到两个月，你很可能要从
头到尾把自己的生活及工作的各种职责范围的事情认认真真想一遍，从而确保正
确的项目已经到位。每年你要对随后12…18 个月的情况做一次预测，确定自己到
那时希望事情发展到什么程度。而每隔几年，你（以及你的伙伴）要重新对生活
和生活方式进行思考。
“伟大的想法”能够解释你出现在星球上的意义与目的。要是你果真能提出
如此伟大的想法，其实只要一次就够了，尽管你很可能需要通过定期思考来唤起
自己的记忆。
当你在所有这些层面上都能进行定期检查，同时已经成为了一种习惯并为之
作出了承诺…………每隔一段适当的时间去重新审视/思考他们时，那么你就建立了一
种有效的模式。当你清楚自己一直在进行某种形式的“每周检查”时，那么你才
敢在下一周不去考虑所有这些事情。在为期七天的这段时间里，你在这种富有成
效的“行动”模式中可能有些反应迟钝和心满意足。为什么呢？因为你产生了自
己在明确的角度和一系列承诺方面所需要的事物。
倘若你养成了每周一次的重新分组的习惯，那么你完全可以相信，自己将会
重新思考问题，而且没有什么东西会从那个太大的缝隙中落下。如果你不进行这
种每周一次的检查，你总会感到自己应该考虑某件事情，而这种感觉会一直困扰
着你。这样会耗费你不少时间和精力。要是你不容易进入自己的“领域”或是到
达那种“心静如水”的状况，那么你不妨扪心自问，你要在多大程度上集中精力
去思考问题，随后将其付诸行动。
想一想
～你何时在自己的“领域”中感觉最好？你怎样才能有那种感觉？
～你清楚自己要在哪个项目上多费些心思？要想让那一切成为现实，你随后要采
取什么行动？
“不管是谁，要想有个好想法，总免不了要登上很长时间。如果我的专栏文章或
电视剧本有个最后期限的话，那么我就会坐在打字机旁，痛下决心要有个头绪或
者说想法。”
…………… Andy rooney“任何人都不能回避真正费力的思考，其实并没有什么捷径可循”
………… Thomas
Edison
1。13。面对工作，轻松驾奴
对于你答应去做的那些未能把握好并且尚未条理清楚的事情，它们确实耗费
精力，让你始终不得安宁。认清你所要做的事情会使你有能力去支配它。要想完
成各项工作，最理想、最有效的方式就是成为工作的主人，而不是工作的奴隶。
清单的重大秘密
正如你们中很多人目前所了解的那样，我有好几个清单，同时清单上列出了
好多事情。现在，我向各位透露一下这些清单的重大秘密：其实，我完成的某些
最理想的项目从来就没有出现在清单上。（GTD Life：和我一样，呵呵）
什么？！难道清单不是人们完成工作的有效方式吗？难道我一直在愚弄各位
吗？难道我一直在欺骗各位去相信
…………将事情抛在脑后，把他们加工成结果和行
动，将结果写进一直检查的客观范畴中
……………所有这些是完成你各项事务的有效方
式？
那可能是我所一直宣传的东西。没错，这些做法确实能够帮助完成不少工作，
因为通过确定“当前的工作”和“完成的工作”，同时使事情停放在能促使进一
步行动的点子上，他们使得很多项目顺利的得以实施。但是，好多人还是不明白
采取这项行动的真实原因。你列出行动和项目，并不是为了只是为了将他们全部
完成，并且不在现实生活中采取其他任何行动。你处理自己关注的事情，从而使
自己能做自己真正愿意干的事情。你要真正去做那件事情，将自己的全部注意力
和创造力都投入其中。
我整个上午都在修剪自家的那颗大松树。那种感觉简直是太棒了。正是我们
院子里那个地方的形状和空间关系让我的创造力为之流淌，使我的美感为之点
燃。但是，这件事情并没有出现在清单上，他不过是一件我觉得自己应该今天上
午去做的事情。
假如我没有目前的这些清单，假如我在过去的几天里没有对它们进行彻底的
检查，那么今天早晨我可能会不相信自己列出的那些“明确的工作”是完整而及
时的。离开了这种明确的自我重新谈判的过程，我至少会体味到一丝淡淡的焦虑
感，我会觉得有一些应该从事的工作就潜伏在我看不见的地方，随时会冒出来。
对于那些无法洞察到的应该做的事情，最佳的解脱和自我保护方法是什么呢？就
是让自己忙碌起来！
倘若没有这些清单，今天早晨我很可能还会修剪松树，只是出于错误的原因
罢了。
想一想
~在你已经完成的那些最富创意、最有趣味、最为有效的事情当中，哪些事情没
有得到规划或是列在清单上？
～创造一种有效的方式去更多的把握那些方面会有多大的价值？
“饥饿时，吃口米饭；疲倦时，合上双眼。傻瓜可能会嘲笑我，但智者明白我的
意义”…………Lin…Chi
2。 第二部分关注效力
焦点是什么
我们对自身拥有的影响世界的最强大的力量………改变自身观察事物方式的能
力…………了如指掌。要想让事物以更快、更好、更大的方式发生，几乎无须我们投
入更大的精力而更有可能是要求我们改变自己的视角。通常，对于焦点的关注是
我们赢取下一阶段收益的钥匙。
2。1。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
每当人们的想法晦涩难懂、模棱两可或是目的不明确时，你务必要放弃自己
目前所关注的，而将目光投到另外的层面上。如果你忙忙碌碌并且感到含混不清
时，那么不妨停下来审视一下自己的计划。要是你在从事组织规划时感到含混不
清，那么找一块白板或是拿出一张白纸，将你头脑中的想法都写出来，进而找出
你可能错失的创意和信息。要是你在努力自由调整或置身局外（头脑风暴）时感
到含混不清，那么往后退一步，然后重新分析成功时是怎样的一番景象，从而把
握更具体的内容。要是你心中的愿景发生了扭曲，那么回头仔细想想自己究竟为
什么要做那件事情。在某件含混不清的事情中，你不可能发现清晰的东西。你必
须让自己摆脱概念的束缚，让自己享有充分的自由，进而看的更为清晰。
娱乐的一天
当事情变得非常棘手、难于处理时，人们很容易陷入一种消极的循环中。我
们哀叹自己的不幸，并且纵容失望的情绪在我们的心头蔓延开来。实际上，这样
的时刻常常是我们重新评定自己目前所从事的实际工作的良机，也是我们深化自
己的思维和关注焦点的良机。艰难的时刻可能会转变成为绝好的机遇，只要我们
了解自己在玩的游戏并确定我们在做的游戏。
环境好像是我们最无法控制，也是给我们带来最大痛苦的因素（熊市、其他
人所作的那些给我们带来困难的事情还有生活中其他的“偶发事件”），他们常使
我们感到措手不及。你是否有过这样一种感觉，觉得自己刚在球场上醒来，这时，
一些身材魁梧、面目可憎的球员从你身上踩过，而你却全然不知自己在那里做什
么？你发现自己精疲力竭、满脸是血、浑身是泥，而且情况似乎比这更严重。
要想将环境置于我们的控制之下，你必须怎样做呢？首先，你务必要了解深
处其中的游戏是什么并且清楚自己的目标。当你可以看到前进的目标并下定决心
要实现他的时候，你很快会对自己如何地精疲力竭、满脸是血、浑身是泥等不太
在意了。此时，你已经投身到挑战中来了。但是即使你清除自己的前进方向，你
仍然会觉得力不从心，听任那些无法控制的力量去随意摆布，直到你决定了下一
步行动。此时，下一步行动成为最关键的问题。因此，为了明确你当前的工作并
且全身心地投入到这项工作中，你必须：第一，清楚自己想要实现的目标以及最
后的结果；第二，决定采取下一步所要采取的具体行动，从而促使人们沿着那个
方向前进。
你不过是丢掉了自己的工作。现在，你希望自己今后的事业如何发展，同时，
你觉得怎样才能使这一切成为现实呢？倘若你的健康状况存在着严重的问题，你
希望自己的处境有什么样的改观呢？你将采取哪些行动以使自己更接近这种状
态？当你周遭的世界发生了变化时，成功对你意味着什么？当前采取什么行动能
够促使你沿着那个方向前进呢？人们总难免会错误的认为，游戏本来不应该发生
变化，而规则也应该是一成不变的。“我适应过去的运作方式，究竟是谁把游戏
场搞得乱七八糟的？”生活中，成功更主要地取决于你接受并启动新游戏的速度
究竟有多么迅速，而非你如何精通以往的游戏。
你的世界里出现的事情并无好坏之分。世界原本就是那个样子。关键在于你
是如何去面对他的。表演赛车的人总会告诉你，滑行是最危险的动作。你不需一
直踩好踏板，你必须全身心的进入自己正身处其中的游戏里。
想一想
～什么项目目前能够使用某种心理的重新组合/分组？
～你最后一次实施“管理人员停顿”是什么时候？现在，有机会再来一次吗？
～当你处在什么位置与从事什么活动时，你会自然而然以更高的眼光和视角去思
考问题
～你自己目前身处何种新游戏之中？随后会有什么游戏？
“人可以深处流动的溪水中纹丝不动，但却永远无法在人类世界中停滞不前”
…………日本谚语
“当你无所畏惧时，斗牛就算不了什么，而当你心惊胆颤时，不去斗牛也算不了
什么。但是当你心惊胆颤地去斗牛时，那可就是个大问题了”
…………无名氏
2。2。身体力行，领悟奥秘
你认同的形象与你关注的问题会激发起你头脑的模式…认知机制。你首先看到
的是结果，随后你会不知不觉的认识到信息。不论是接住一个球，还是创建一家
公司，或是照顾你的父母，你的预见总是先行一步。倘若只有明白了其中的具体
做法，你才会从事这项工作，那么你永远无法洞察方法，尽管它们在你的周围随
处可见。留意你注意到的东西以及促使那一切转变成为现实的方法。
梦想成真
我一直感到吃惊的是，我总忘记我们所具有的惊人的能力，它可以帮助我们
去创造自身所预见到的事物。当某件事物出现在我们面前之时，思考最终的结果
并想像他成为现实，这是我们大家需要在更大程度上培养的一项重大技能。
我回顾了一下自己
10年之前心中描绘的那副愿景，他勾勒出了我所憧憬的
未来生活。在公寓里，我手拿一套彩笔，足足用了两个小时的时间才填满整张纸，
画了很多小图片，同时写下了承载我愿望的一些话语。他描绘的远景是宏大的，
包括我希望的工作方式、我渴望拥有的自由和才智和期望实现的成功，以及这种
愉快生活方式的其他各个方面，甚至于我的内心生活。
我不敢说这一切都会梦想成真，但是，当我低头审视这幅图片，然后对照自
己生活的现状时，我发现，多年以来，所有这些形象已经激励并支持我做出了许
多重大的抉择。就我目前所取得的成绩来看，有些图片描绘的还不够准确。我从
来就没有象图片中描绘的那样，达到通晓吹奏爵士长笛的地步（尽管我在某些古
典曲目上有不俗的表现）。我也没有实现自己画中所描绘的，生活在一颗四周围
绕着源自内心深处的能量的星球，通过遍布世界各地的小城和社区将这个星球上
的事物互相连接在一起。但是，我现在就生活在这样的一个小镇上，而且曾经并
正在为那些努力让我们的世界变得更美好的许多人员和组织做着贡献。但是，也
有很多图画上的事情实实在在的发生了。例如，能够借助于高科技的媒体在全球
各地随时随地的进行具有潜在价值的信息传递。在我了解了电子新闻报是什么以
及使用这种沟通/通讯手段之前，这一切已经成为现实。
对我来说，有趣的是当时没有出现在这些愿景上的内容
…………我可爱的妻子凯斯琳，还有我们目前在奥杰的那个漂亮的家。坦率的说，我当时并没有特意去寻
找婚姻与乡间家园。但事实上，这是我二十来岁时一种根深蒂固的愿景和幻想（我
最终发现，这些事物中有些要过上一段时间才会成为现实）。
我的愿望在当时纯属空想。但是，我还是让自己描绘了蓝图，而那些空白的
地方简直像魔法一般得到了填补。那并不是说我们不会遇上烦心的事情
…………我们
大伙都要付出代价，以一种或另一种方式
…………但是，他为我找到了自己乐意加入
的众多俱乐部，这起码是件好事。
当我想起自己总能实现的事情时，我的心中充满了感激之情。
想一想
～你近来经常注意到什么？要想获取这些资料，你的内心深处一直在关心哪些问
题？
～在变人向你指出之前，你没有注意到哪些自己拥有的事物与所从事的活动以及
自己未来的样子？你现在怎样去捕捉理想中的这些形象。
“倘若限制自己对那种似乎可能或合理事情的选择，那么你就无法发现自己真正
希望得到的东西，而最后只能做出妥协。”
…………Robert Fritz
2。3。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
你永远不可能满足于自己未必真正需要的东西。虽然这句深刻的个人成长格
言通常是指那些他人赞同的事物（你确实要有自己愿意要的东西），他也同样适
用于效力问题。好多人都在努力，但投入的精力总是不够，因为努力工作未必是
他们所真正想要的东西。他们需要的只是工作，用一种认真而关切的态度去工作，
并无须挂念或关心。难道你没有注意到努力从事正确的事情其实并不辛苦吗？
一直在加班加点干吗？
在最近培训一位成功的经理人时，我又发现了一个微妙但很现实的“繁忙陷
阱”。你知道有一种综合症：“要是我在做着某件事情，同时感到自己是在全心全
意地去完成它，那么我根本不必对所有其他事情，那些很可能是我应该在做的其
他事情而感到焦虑和担忧。”
在前一天晚上处理过数百份邮件之后，他的邮箱里还有大约十几封电子邮
件。但是，她已经在别处将待处理的邮件归类汇总了。我希望它能停止这样做，
而体会一下将邮箱彻底清空究竟是怎样的感觉，因此，我就提醒他大胆的做，把
最后那批邮件移出去，放入他过去存放其他邮件的地方。
当他按我所说的去做时，你会看到一丝光明显现出来：“我发现自己的全部
工作清单都集中在一个地方。我认识到自己愿意花时间首先去处理那些电子邮
件，因为那似乎是我们可以做出的最容易的选择。现在，我可以在自己必须从事
的其他各项工作的环境中对他们立刻进行评估。它们并没有丢失，而是处于一个
更适合的视角中。我一直让自己陷入浑浑噩噩的忙碌中，而不是因自己作出了更
好的选择而感到愉快。”
我们总是根据时间的先后顺序和感性直觉等尺度来回想那些存储在我们头
脑中的信息，这算不上是最有效的系统。同样如果你提示个人行动的系统杂乱无
序（屏幕上的卡纸、办公桌上的电话条、椅子上的纸条），你的精力就会顺势抓
住那些最容易的事情。然而，近在眼前的并不是当时选择做什么的最佳标准。
清理我们的心理RAM、将你的整个工作清单集中在一个地方，然后对随后
要采取的行动做出更好的选择。这样做还有一个好处：当你选择了真正需要处理
的工作时，关于勿需即刻处理的工作的选择就要容易的多。
想一想
～在你目前所从事的事情当中，哪些是你认为比较辛苦的工作？你是在做那件事
情时还是不做那件事情时�