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大家被萧遥这番话弄晕了,想起了去年萧遥也不赞同价格战,几位领导都小心翼翼地看了看萧遥和陈渝。
“……所以,价格战不是我们的首选武器!”萧遥用力一挥手,“我想问几个问题:一,科环超市每天销量多少?畅销品种有哪些?重点客户有哪些?同样的问题,我们超市的呢?二、品种方面,科环主要是小品种,那么,厂家为什么选择和他们合作而不是我们?如果我现在要求你们将科环的重点小品种引进来,你们心里有没有目标和计划?三、服务方面,我们的开票速度,结算速度,提货速度是多久?科环呢?我们有什么改进措施?四、封闭运行的高毛利品种去年得到了郝总的正面评价,那今年呢?有什么新的举措?预计能有多大增量,能给公司带来多大毛利?”
萧遥严肃地扫视了一下各位,见他们都认真记录着,陈渝一付欲言又止的样子,萧遥没理他,沉声说道,“刚才这几点,应该涉及到很多部门吧,希望大家下去好好进行一个市场调查和分析,提出方案,下周这个时候大家再碰头吧,散会!”
下午,王芳瞅着没人,溜进了萧遥的董事长办公,反锁好门,走了过去,任由萧遥坏笑着搂住她,轻声问,“你上午怎么啦?那表情特吓人!”
“哼!”萧遥不满地哼了一声,“好容易资金充足了,你看他们想了什么办法?说来说去只有价格战一条,以利润换销量,毕竟是到年底完不成任务才采用的办法啊,现在才过去四五个月就开始打这主意了,都不知道他们是怎么想的!”
“你呀,知道的明白你是一心为企业,不知道的还以为你针对陈渝呢,散会的时候我看他一脸不高兴的样子!”王芳说着用手指戳了一下萧遥的额头。
“嘿嘿,管他的,只要能搞好公司,我不在乎!”见王芳一付好心当驴肝肺的样子连忙笑嘻嘻地说,“好了好了,我知道你是关心我,我下次注意措辞,免得以为是在针对某人,行了吧?对了,晚上我到你那里去?好想你!”
“去死!”王芳没好气地白了他一眼,却被萧遥一把搂在怀里亲了上去。
“死人,这是办公室!”王芳好容易挣脱他的魔爪,整理着自己的衣服,满脸通红妖羞地说。
“嘿嘿,那好,晚上不让你求饶本少爷就不姓萧!”
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第二周,同样的会议室,同样的参会人员。
“大家辛苦了,准备的情况怎么样?”萧遥望着大家说道。
“针对萧总上周的要求,们采购部和销售部一起分析了小品种,特别是调查了科环的品种结构,提出了我们的思路,也初步与供应商进行了接触,他们表示在保证货款的情况下会与我们合作,”张总说着递过了一份资料。
萧遥接过翻了翻,上面详细分析了易康和科环的品种结构,针对科环的优势小品种进行了重点分析,筛选了近三百个销量大或有市场前景的品种,安排业务员引进。还分析了封闭运行的毛利品种情况,列举了数十个计划淘汰和新引进的分析计划。
萧遥草草翻了翻,点了点头,“嗯,张总这份表格作得很好,如果按这样操作,科环的大部分优势将不再,很好很好!”
第一百五十六章 全力出击
意外的是销售部的工作是由傅经理汇报了,陈渝面无表情地坐在那里一动不动。“我们销售部也分析了下游客户的需求,每个片区选择了三家左右,分析了他们的购进量前三十位品种和毛利前三十位品种的情况,还安排驻外销售人员调查了他们在科环拿货的情况。详细的资料在这里,”说着递给了萧遥,接着说,“目前看来最大的问题是客户要求我们也象科环一样赊销,给无担保资信,而上门的终端客户反映超市配货速度太慢,我们分析,需要再增加五台收银机,同时调整作息时间,错时上班,争取在高峰期所有收银台全开,以满足客户的需要,避免长时间排队。另外,我们计划中午安排等候开票的客户午餐券,以解决他们的就餐问题。另外,加强驻外销售人中的作用,将毛利品种销量在他们工资中的比重提高,让他们带着目标下市场,带着任务谈业务!”
萧遥看了看手里的资料,“嗯,很好很好,陈总和傅经理一定很辛苦吧,短短一周时间进行了如些详细的分析和计划,不错!”
接着物流部也就配货程度复杂,时间花费久的问题进行了分析,提出了优化流程的建议,经谭总把关,大家都同意了这一方案。
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“好!非常感谢大家这一周的辛苦,资金问题解决了,子弹有了,目标也有了,行动计划也有了,那么,就让我们开始努力吧,大战红五月,争取在传统淡季里做到淡季不淡,重现我们蓉都易康几年前的辉煌!”
大家都高兴起来,眼神里充满了激|情。萧遥满意地点了点头,“那今天的会议就开到这里,请销售部傅经理通知各组组长上来,张总通知采购部组长以上人员上来,我们开个购销工作会!”
其他副总和部门经理离开了会场,购销部门相关人员进来坐好。萧遥见大家都准备好了开了口,“刚才我们开了个会,子弹有了,目标也有了,方法也有了,可以说是万事俱备,连东风都不缺了。今天来主要是有几个细一点的东西要和大家商量一下,一是我们如何去挖科环的厂家和品种,二是如何去挖科环的下游客户!”
大家纷纷讲了自己的主意,萧遥听了笑了笑,“看来大家都是正统的思路啊,能不能换种方式?”
见众人都奇怪地看着自己,萧遥轻轻一笑,“对了,傅经理,销售部最近来了一批实习员工吧?”
“嗯,来了五六个,我分到各开票组熟悉品种和价格去了!”傅经理点了点头。
“好,这样,我们把这几个人用起来,反正他们是生面孔,就让他们尽快熟悉一下我们的品种价格,争取下周完成,然后安排他们到科环超市去帮他们做事!”
“啊?”众人都张大了嘴,一付茫然的样子望着萧遥。
“对,就是帮他们做事!”萧遥笑了笑,卖了个关子,慢悠悠喝了一口茶,才接着说道,“他们的身份就是在科环工作人员面前装客户,在客户面前装科环促销!他们的目的嘛,大家应该想得到,”说着萧遥扫视了一下众人,有几个机灵点的脸上都露出了笑意,萧遥满意地点点头,“对,他们的任务就是给我收收集科环的超市畅销品种信息,哪些货走得好,价格怎样,一天大致能销多少!另外,希望在去之前请傅经理安排机灵点的老员工教教他们,让他们掌握我们的优势品种,到时候在科环超市以促销身份想法向客户介绍我们的品种,争取把客户拉过来。”
“另外,”见众人都纷纷点头,萧遥接着说道,“傅经理,在超市再找些与终端客户关系好的员工,有客户到我们公司购药的时候打听打听,如果客户还要到科环超市去补货的,让他们跟一个人过去,名义上是帮客户捡货,如果关系好了,我想客户是不会拒绝的,到时候让他们记下客户在科环补了哪些货,价格如何,同时争取向客户介绍我们公司有优势的品种……”
萧遥想了想接着说道,“这两队人马每天下班后将情况汇总,分别交采购部和销售部,我想这第一手资料是最准确的,每周采购部和销售部争取汇总后进行分析,引进这些品种,我想用个一两个月的时间,应该能够大大抑制科环的品种和价格优势吧。”
“这……这主意会不会……”陈渝迟疑地说道。
“损了点是吧?”萧遥坏笑一声,“商场如战场,三十六计皆可行,傅经理,你敢保证科环和其他公司没有安排眼线在我们公司?”
傅经理迟疑了一下,尴尬地摇摇头。
“呵呵,大家不敢肯定吧?请傅经理会同超市员工和促销平时注意一下,如果发现对手的人,一律请出场去!”
“行,我下去就找保卫部协助落实这事!”
“还有,厂家促销人员也要加强管理,不许蜂拥而上,纠缠客户,要礼貌推销,不得诋毁竞争厂家品种,不得向科环等泄露我公司的销售情况,总之,商业机密方面的都考虑周到些。”
“好,我下去整理个管理办法,你审批了就执行下去。”傅经理认真地在记录本上写下了这些要点。
“不用了,请陈总签字了就可以执行!”萧遥点了点头,示意陈渝。
“至于采购部,一旦收集到科环价格低于我司价格的,立即扣下货款不支付给厂家,要求他们共同维护价格,另外,要求他们赔偿销量损失,至于赔多少,我想张总比我算得更精吧!”说着笑着看了一眼分管采购的张总。他和采购部的组长经理都笑了起来。
“另外,如同在科环销得好的品种,找了厂家,他们不故意在我司开户合作的,请采购部利用我们分中心的优势,在二级市场和省外给他串些低价货回来,我们再成本价销出去,不图赚钱,只图搅乱他的市场和价格,直到他愿意和我们合作为止!”
张总和采购部的人都神情一凛,纷纷在本子上记下这条。
“最后一点,对待上游厂家,态度要适度,不要盛气凌人,对于某些特殊情况,比如说厂方为了完成任务临时要求我们降价呀,促销呀,回款呀之类要求,不要一概拒绝,可以偶尔帮他们一次忙,互相合作嘛,当然忙也不是白帮的,总得给我们点好处才能解他们的燃眉之急嘛,至于收什么好处由张总把关吧,就说是我要求的,黑脸我来唱,呵呵。”采购部人员和张总都笑了起来。
“至于销售部,要注意,客户是上帝,特别是超市客户,是我们现金流的关键,也是解决那一亿一票通支付的唯一保证,请务必在全员中树立客户至上的意识,多方面满足他们的要求,多给客户打电话,比如我们引进了科环的优势品种,可以告诉他们我们也有货,而且价格低几分呀之类的,坚持下去,客户就会想到我们是站在他们立场上真心实意对待他的,自然以后合作会加大。”
见大家都纷纷赞同,萧遥满意地点了点头,“好了,还是那句话,既然子弹有了,目标有了,措施保障也有了,希望大家一起努力,只要工作到位,我想,最多一个月,我们将大有起色,在接下来的淡季里,让我们淡季不淡,科环淡季惨淡吧!”大家都开心地笑着鼓起了掌。
第一百五十七章 答应佳凝
一切如萧遥所料,几周后,蓉都易康的销量慢慢上去了,特别是超市,不但没有象去年一样下滑,反而每天小幅小涨着,自然这部分回笼的现金通过一票通又放大支付给了厂方,蓉都易康缺货的老毛病也慢慢得到了彻底的改善。科环60%的优势品种被引进到蓉都易康,至于那些顽固的厂家,采购部多方找回低价货,搞起了特价,虽然数量有限同,但却严重地干扰了科环的销量,让客户觉得科环的价格原来并不低,加上蓉都易康大力改进服务,越来越多的客户将蓉都易康定为主要渠道,在科环和其他公司只是少量补缺了。
这天下午,萧遥正忙着和几个小厂家谈条件,电话响了,萧遥才提起电话,里面就传来了沈佳凝愤怒的声音,“臭小子,你干的好事!下班后老地方见!”啪的地声电话断了。
萧遥耸耸肩,敢情是香丫头又来兴师问罪了。
近来萧遥和沈佳凝倒偶尔还是会见面的,一般约在市中心那家老树咖啡店,两人见面很少谈彼此竞争的事,毕竟蓉都易康主做大品种,科环主要做小品种,倒也相安无事。如今蓉都易康主动杀向了小品种市场,难怪沈佳凝会这样。按理说,在商言商,萧遥的做法也无可厚非,但今沈佳凝这么生气,看来更多的是把萧遥当成自己的亲密朋友了,不然怎么会如此生气?想到这层,萧遥不但没生气她的证据,反正坏笑一声,自语道,“嘿嘿,香丫头,是不是喜欢上本少爷了?”
也许是由于科环进城方向的三环立交桥改造的原因,萧遥等了许久,才见沈佳凝一付怒气冲冲地样子走了过来。
“嘿嘿,香丫头?谁得罪你了?要不我帮你出出气?”
见他那付邪邪坏笑的样子,沈佳凝怒极反笑,“好啊,那萧董事长可得说话算话哟,这样,自己先打自己几耳光来让本小姐看看你的诚意?”
“啊?不是吧?本少爷好象没有得罪你哟?”萧遥继续装作不明白的样子,无辜地看着她,“嗯,好香,这种香型很适应这季节,我喜欢!”萧遥得意地笑着耸了耸鼻子。
“去死!”沈佳凝咬牙切齿地看着对面演戏的萧遥,恨不得揪下他的鼻子。
“别,香丫头,怎么这么大火气?要不别喝咖啡了,来杯冰果汁降降火?”说着对候着的服务员示意。
“哼!”沈佳凝没反对他的提议,瞪着萧遥,“臭小子,你也太损了吧,安排员工到我超市里拉生意?”
“啊?不会吧,”萧遥仍一付不明白的样子,“我好象听陈总说过,有些客户觉得你们那里修路不方便赶车,所以我们公司专门安排车辆和人员把客户送到你们那里选货呢,说起来,算是帮你们的大忙呢,我可还没要你报销油费和人工费呢!当然,现在我不直接管销售了,由陈总在负责,不过他那人也挺大方的,应该不会主动找你报费用的。”
“你……”沈佳凝被这具无赖倒打一耙,气得说不出话来,“你够狠,今天我来是给你最后通牒的,立即召回你的员工,要是再让我发现,哼,信不信我让保安扣下来让你自己来取人?”
“得,好心没好报!”萧遥举起手作投降状,“那我就不送客户过来了,你千万别生气,嘿嘿。”萧遥心里暗道,这批人曝光了我各部门还有那么多生面孔呢,就算几周换一批,至少能应付一年吧,哈哈!
“还有,”见萧遥这么爽快地答应了,沈佳凝倒楞了一下,语气也缓了下来,“你何苦和我们争小品种市场?大家各分一块蛋糕不是很好吗?别再串货回来扰乱我们价格了,信不信我也从省外串些大品种回来亏本卖出去乱你的价?”
“行,没问题!”萧遥又爽快地答应了,反正采购部的张总正好找过自己,说是有价值的小品种也挖得差不多了,再乱串货可能会引起厂商对蓉都易康的反感,对以后的合作不利,既然如此,正好卖个面子给香丫头。“不过香丫头,这点我要说明一下,我可不是怕了你的串货,反正那些大品种我都签了协议的,即使你串了货回来,年底返利也会算我的,而且你拿货的省区会受到厂家的严厉处罚,到时候影响到你和他们的合作可别怪我没提醒你哟!”
沈佳凝再度楞了一下,怎么今天这臭小子转性了?这么爽快,不是他的风格哟。沈佳凝在路上准备好的说辞一下子没了用武之地,呆在那里没了言语。
“我说香丫头,这下你满意了?”萧遥得意地笑看着沈佳凝楞楞的表情,好笑地说,“对了,现在工作忙,难得有时间和你聚一下,我们不谈工作上的事好吗?”
沈佳凝上下打量一下萧遥,没好气地说,“不谈工作谈什么?我们很熟吗?”
“嘿嘿,你说呢?”萧遥大笑一声,站了起来,拉着沈佳凝,“走,陪我看场电影吧?”
“哼,不去!”沈佳凝嘴里拒绝着却站了起来,任由萧遥带着她走了出去。
“这样就对了嘛,好容易见个面,开心点?”走在繁华的步行街上,萧遥装作无意地拉起了沈佳凝的手,她挣扎了一下没挣脱,只得任由萧遥拉着她的小手在街上走着。想想两人的关系也好笑,虽然经过长时间接触,两人都有了很深的好感,但不约而同地都没有捅破最后那层纸,毕竟现在两人身份很微妙,如果真正大光明在一起了,最后必定要有一方离开现有工作岗位,易康和科环的竞争有目共睹,如果再加上两人的关系,任何一个公司出了闪失,那么大家的目光肯定会集中在两人身上,哪怕他们是清清白白的公私分明,但行业内可没人会那么认为。加上沈佳凝也一心想要做番事业,而萧遥在方子破解之前也不大可能离开蓉都易康。所以,两人的关系始终表面上还是比朋友多一点比恋人少一点的暧昧地步。
坐在电影院里,沈佳凝想起当年在龙都的时候萧遥曾也是在电影院里劝自己放弃医院市场的情景,不由得叹了一口气。
“怎么啦,香丫头?”萧遥转过头关切地问道,顺手拉起她的小手放在掌心里轻抚着。
沈佳凝没有挣扎,轻轻摇了摇头,“我觉得好累,公司最近销量不太好,烦呐!”
“呵呵,没事,尽你的力就行了,谁叫你老是和大易的公司站在对立面呢?”
“都是你这臭小子,老和我作对,我不知道上辈子做错了什么,怎么老是碰到你和我作对呢?”沈佳凝轻叹道。
“嘿嘿,不是说了嘛,上辈子我们只顾回头张望了,所以这辈子我们缘份才这么深呢!”
“去你的!”沈佳凝想起萧遥以前讲的歪理,不由得扑哧一笑。
萧遥借着银幕上的光线,看到她如花的笑颜,不由得心里一动,拉着她的手将她揽在了怀里,“乖乖香丫头!”说着低下头就想吻上去。
“嗯!”沈佳凝软软地应了一声,却用小手挡住了萧遥,“别,萧遥,让我好好休息会儿!”说完乖巧地依在他怀里看起了电影。
第一百五十八章 记者上门
“萧总,能不能耽误你一会儿,有点急事!”萧遥正在电脑前查询着近期的购销情况,质管部刘经理敲门进来,急切地问道。
“哦?什么事儿?”萧遥见他一付焦急的样子站了起来。
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“是这样的,质管部来了两记者,说是蜀州质量报的,拿着一家诊所的票据来找我们,说我们违法销售给歪诊所,要登报!”
萧遥眉头一皱,自从去年的事件后,一方面公司加强了管理,必须销售给合法资质的客户,应该不会出什么问题吧?另一方面,和省报刘主任搞好关系后,平时也不时打点着,按他的人缘,应该不会有人再对蓉都易康动坏心思的呀?真是奇怪!“行,把他们请到会议室,我马上就过来!”
坐在会议室里,萧遥打量着那两个三十多岁的所谓记者,他们刚才亮了一