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马云指出，网商是指运用电子商务工具在互联网上进行商业活动的商人和企业家。据阿里巴巴公司调查显示，目前我国1100万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；在近1亿网民中，已有600多万人开始进行网上交易。网商是一个新生的互联网应用人群，随着这个新兴概念逐渐深入人心，它将取代目前主流的“网民”和“网友”概念，使电子商务成为对于互联网用户来说必不可少的应用，电子商务将得到广泛的普及，带动整个互联网走进“网商”时代。
马氏命题：网民网商网商时代
马云所提出来的这种由网民到网友进而到网商以及整个网商时代的概念，其产生的基本前提就是2004年互联网环境的进一步改善。在这一年中，中国互联网用户增长了1000多万，总数突破了9000万，这个数字无疑是一个巨大的绝对数量，而且已经占到中国总人口比例的7％以上，这意味着“互联网”这个概念已经受到全社会广泛的关注。由此，互联网上的各种应用也就有了肥沃的土壤。再加之有关互联网信息资源、诚信安全等政策法规如《电子签名法》的制定、出台，也为互联网上各种业务的大规模开展营造了良好的环境。
在宏观层面的状况分析中，马云认为，今日之电子商务与几年前相比，无论在思想、理念还是实践上都已不在一个层次上了。从某种程度上说，马云成就了阿里巴巴和淘宝网，也成就了在阿里巴巴和淘宝网活跃着的网商们，以及由此带来的中国互联网的网商时代。
“在向网商时代的演进过程中，要想在公众中全面推广电子商务，让每个人都用起来，诚信是必须过的一座独木桥。”另一方面，马云用大笔资金投入并提供给所有人的免费交易平台阿里巴巴和淘宝网，以及出于信用系统考虑而免费提供的支付宝服务，所有这些，都毫无疑问地为那些有志于从事网络贸易和网络创业的人们开创了一片新天地。
从阿里巴巴和淘宝网的实际情况来看，作为网商的组成部分，商人和企业家已经开始认识到B2B、B2C的魅力，而广大的普通民众也在自由、开放的C2C网站上流连忘返，网商群体正在迅速扩张、发展。
纵观电子商务发展轨迹，是一个漫长的发展过程，信息问题、诚信问题、交易问题等都要逐步解决，其中还涉及银行的协同、物流公司的配合。从这点来说，“网商”群体的诞生不仅意味着一个新的概念，反映了一个事实，而且从更深层次上揭示了电子商务特别是中国电子商务的变化和方向。这个方向，就是依托越来越普及的互联网，让每一个互联网用户都享受电子商务带来的便利。
“西湖网商大会”
“西湖网商大会”
2004年6月12日，一个盛大的时刻来临了：1000多名中国网商云集杭州，由中国电子商务协会和阿里巴巴公司主办的中国首届网商大会在西子湖畔召开。在中国互联网短暂的发展历史上，此次大会堪称商人群体应用电子商务的事例第一次大规模浮出水面，它不仅标志着互联网商业的渐趋成熟，也是中国传统企业运用互联网和电子商务方法和成果的一次大展示。
不妨引用马云的话来概括举办此次大会的初衷：“只有应用电子商务的企业成功了，电子商务产业的春天才会真正来临。”马云希望“网商大会”能为网商群体和整个中国互联网事业指明出路，提供广泛交流和相互学习的平台。
但在更多的人看来，“网商大会”的召开直接向人们宣告了“网商”时代的到来，连雅虎杨致远对网商云集的盛况也感到异常吃惊，“我第一次听人说网商。我没想到企业除了在互联网上做广告外，还在上面做生意，这在美国是没有的。在中国的中小企业这里，互联网成为交易的工具，这让我想不到”。
“网络的中小企业商人已成为中国商业社会非常重要的一股力量。”在马云看来，网络中小企业商人的力量一旦正式形成，互联网和现实商业社会就将具有极大的发展前景。“中国超过90％的公司是中小企业，它们的活跃和成绩显然会在很大程度上影响中国经济的态势。”他认为，电子商务的种种功能都是为中小企业度身设置的，电子商务可以迅速减少贸易的中间环节，防止广大中小企业被大企业压榨、盘剥。一些大型商业卖场，由于它们的采购量极大，而一般的中小企业没有广泛的销售渠道，所以被迫以低价将商品卖给它们。
有了电子商务后，众多的中小买家和卖家能直接接触，避免因为缺少销售渠道而被这些大型商家盘剥。像阿里巴巴这类B2B电子商务网站主要为企业提供买与卖的信息服务，帮助这些企业将自己的需求信息发布到网上，解决中小企业信息不对称的问题。马云介绍说，在浙江温州、宁波等地，小商品企业都通过电子商务拓展业务，每年的网上交易占了销量的很大份额。
比较有趣的一个现象是，自2004年以来，国外的巨头也开始关注中国国内电子商务市场的美好前景。像eBay、亚马逊这样的国际电子商务巨头和老虎科技基金、IDG风险投资等，都十分关注中国的电子商务网站。
而另一方面，“网商大会”最重要的贡献在于它第一次使那些中小企业成为真正的主角，用阿里巴巴副总裁金建杭的话来说就是“把商务还给商人”。30家成功企业的现身说法和成功案例，以及互动式的交流与探讨，更有助于中国1000多万中小企业理解电子商务的作用。在国内电子商务面临十分复杂的市场环境下，这种同行的交流，对于增强电子商务的实用性大有裨益。
在这一届网商大会上还出现了沃尔玛、英格索兰、联想和三菱重工等国际大买家的身影。韩国LG电子、日本伊藤忠商社、麦德龙、韩国三星、美国西尔斯百货、安捷伦科技、通用汽车（中国）、日本NEC、葛兰素史克等也都迈出了通过阿里巴巴进行中国采购的步伐。
2005年，李宇春在“超级女声”中一炮走红，借助全民投票在众多校园歌手中脱颖而出，进而登上国际杂志。如果说选秀、PK所掀起的全民热潮还有更深层次的文化意义，其最大的突破就在于让媒体开始越发关注草根阶层，一夜成名的草根梦想不再遥不可及，只要你有梦想。
“只要你努力，人生就没有失败。”马云也开始无时无刻不在思考同样的问题。若与国际大公司比较，网商无疑便是网络中的草民，但这并不影响他们努力实现人生理想的步伐。只要肯努力，阿里巴巴一样能成就网络的超级商人。于是，马云在此次大会上隆重揭晓了经过投票评选出来的“2004中国十大网商”，他们分别是：
乐军先生，浙江阿波罗休闲运动有限公司
丁相军先生，阳光高科国际有限公司
李伟先生，金星汽车用品商城
吴霁东小姐，SELL…IT摄影器材专卖店
许启新先生，扬州国泰贸易有限公司
龚大胜先生，重庆鑫源摩托车制造有限公司
陈秋田先生，金华日普电动车有限公司
路天云先生，瑞尔国际实业有限公司
强蔚先生，江苏兴化市美全食品有限公司
林立人先生，深圳市“99＋1”实业有限公司
不妨记住他们的名字，记住他们为网商事业付出的艰辛努力，也不妨记住马云颁奖的那一刻他们难以言表的喜悦之情。
游向网商“蓝海”
游向网商“蓝海”
2006年9月9日，首届中国网商节暨第三届中国网商大会如期举办，除杨致远外，蒙牛集团董事长牛根生等以及IT业界人士等纷纷应邀而至，同时，沃尔玛、宝洁、家乐福等一批海外采购企业也纷至沓来。
据称，本届网商节旨在“搭建一个全球互联网业界展示、交流的平台，展示网商实力，拓展网络消费群，打造全球互联网节日品牌，将杭州作为‘天堂硅谷’推向全球”。而马云表示，这次网商节对全世界开放就是希望能够固定下来成为网商的定期节日，希望全球网商都能来杭州寻找商业伙伴展示实力。
而早在2006年7月6日，杭州市政府、中国电子商务协会和阿里巴巴集团就已经对这一首届网商节进行了消息透露：首届中国网商节定址杭州，面向全球开放，主题为“创新赢天下”，并宣告9月9日将首席发布《2004~2006年中国网商生存发展报告》。
中国网商的蓝海到底有多大？世界网商的蓝海到底有多大？目前不得而知。
有业界专家分析，网商蓝海“中国冲击波”的影响深远，“杭州有望借此举奠定国内城市的电子商务龙头位置”。无独有偶的是，在中国各大城市中，杭州电子商务成熟度排名前列，被跨国公司视为中国信息产业的核心区域。
仅阿里巴巴，网商就达到1500余万，网上外贸金额超过200亿美元，占国内B2B市场的87。2％。
而权威专家称，杭州市政府、中国电子商务协会、阿里巴巴等现在做的事情就是培育电子商务市场。根据规划，2010年杭州市信息产业增加值占GDP的比重将达到25％，真正成为杭州经济的主导产业和主要支柱。据估计，到2010年，中国的电子商务市场很有可能突破1000亿美元。而阿里巴巴的成绩，功不可没。
除了市场的培育，阿里巴巴对电子商务人才的挖掘及培养也很值得一提。而这，突出表现在“阿里学院”的创办及运营上。
“把电子商务还给商人”，在这一宗旨引导下，2004年9月10日，阿里学院成立，秉承的依旧是阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的使命，这个中国互联网第一个企业学院将电子商务时代千万网商的憧憬结合到了一起。“在客户资源管理方面有比较大的收获，同时也学到更多与买家沟通的技巧和方法。”
阿里学院总部设在杭州，并在广州、上海、青岛等14个城市设有培训分部，培训足迹遍布全国。主要致力于帮助中小型企业和广大网商真正掌握并成功运用电子商务理念和使用电子商务平台，获得商业上的成功，提高企业的综合竞争力。阿里学院在不断的探索与实践中逐步形成了在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。
无论在媒体、企业还是电子商务从业人员看来，阿里学院的成立都具有深远的意义。人们认为，阿里学院的教育模式对困扰国内电子商务发展的“人才瓶颈”进行了良好“疏通”。通过和全国近百所高校联合拓展电子商务教育，阿里学院让高校学子的电子商务实战技能大大提高。实际上，阿里学院电子商务人才推荐计划的实施，手持阿里巴巴电子商务认证证书找工作的“学子们”，在很大程度上成为就业大潮中的一道独特风景。
“培训让我受益颇丰，让我体会到如何克服企业困难，管理的运营技巧，企业人、财、物等要素的整合，吸收了大量有益的经验。”在阿里学院的介绍栏里，“与客户一起成长”的理念被鲜明地列了出来。在接受培训的学生看来，阿里学院比较合理的课程设置以及融洽的教学气氛，在沟通、团结和外贸技巧上给了他们很多的指导，更难得的是阿里学院所采用的案例，都是联系实际的、现实存在的，属于中小企业本身存在的问题，这种讨论让学员们更加真切地领会到方法的含义。
这些年，中国的B2B市场一直保持着超过100％的高速增长。在推动电子商务培训发展的同时，阿里学院开启了高校学子就业的新途径。在“阿里巴巴电子商务认证＋人才推荐计划”的联合教育模式下，阿里学院也进一步实际证明了“成为世界电子商务培训第一品牌”这一愿景的可能性。
B2B上市：阿里巴巴奏响国际进行曲
B2B上市：阿里巴巴奏响国际进行曲
“外界看我们，是阿里巴巴网站，是淘宝，但只有我们自己知道我们想要做什么。未来5年中国一定会成为世界上最大的互联网国家，而阿里巴巴要在3年内成为市值1000亿美元的公司，10年内成为互联网三强。这是我的梦想，更是阿里巴巴的梦想。”马云一直习惯语不惊人死不休，而上市，被认为是阿里巴巴走向国际重要的一步，其中还包括颇有传奇色彩的卫哲说的那句“我想，明天阿里巴巴B2B市值一定超过我原来服务的500强企业”。
上市：香港联交所的最高纪录
2007年11月6日，阿里巴巴B2B在香港联交所挂牌上市，首日开盘价30港元，收市报39。5港元，较发行价涨了192。59％，创港股当年新股首日涨幅之最，市值达1996亿港元，竟相当于中国三大门户、盛大和携程五家市值之和，一跃成为中国互联网业首家市值超过200亿美元的公司，而在全球互联网公司中，阿里巴巴的市值也仅次于Google、eBay、雅虎、亚马逊，位列第五。
上市当天，阿里巴巴还创造了以下纪录：以冻资额4500亿创下香港股市有史以来冻资最高纪录，是自Google以后全球规模最大的高科技公司IPO（首次公开发行）；以融资17亿美元仅次于Google成为全球第二高互联网融资，创造了国内最大互联网公司融资纪录！
2007年年底，香港联交所的统计数据显示：在2007年港交所上市的82只新股中，阿里巴巴表现最佳。截至2007年12月30日的统计数据，自阿里巴巴11月6日在香港主板上市以来，与招股价13。5港元相比，股价的上涨幅度始终保持在100％以上，最高则达到210％，市值稳坐200亿美元，创造了无人能打破的香港“股王”神话！
凭着“投资者永远跟着好公司走”的自信，马云坚信阿里巴巴B2B的香港上市对阿里巴巴而言意义重大：“因为我们能为香港联交所做出我们的价值。我们这次上市能给全世界、全中国、全亚洲的高科技公司传递一个信号：香港并不比纳斯达克差。”香港能成为世界级的交易场所，工行（在香港）上市就能体现香港资本市场的融资能力。“如果你是好公司，资本就会跟着你走，资本家是跟着企业走的。阿里巴巴上市就吸引了很多欧美的大型基金。”
实际上，香港上市创造的神话并不能完全体现阿里巴巴的价值，但是它却向世人展现了中国互联网的商务价值。作为中国最大的B2B企业，阿里巴巴良好的市场前景纷纷被投行看好。2007年12月17日，摩根士丹利发表研究报告称，阿里巴巴占领了中国B2B在线市场约50％的份额，处于垄断地位，对阿里巴巴在未来几个季度发布强劲财政业绩的能力毫不怀疑。同时，阿里巴巴也是中国全球化程度最高的网络运营商，70％的收入来自中国出口企业＇奇……Q…i…s…u……u……。…ｃ…o………m…书……＇，30％~40％的流量来自国外。2006年阿里巴巴的B2B在线销售收入比第二位的公司高出1。7倍，产品种类也多出20％~30％。此外，德意志银行和高盛亦发布报告表示看好阿里巴巴的未来发展。
“上市是时机所致”
“上市是时机所致”
“在这世界上存在三种力：明智、力量和运气。我相信运气至为重要。”德国伟大的哲学家叔本华曾这样说过。从某种程度上说，马云对于时机一样在乎。
2005年8月11日，腾讯科技，马云和现场记者的对话：
记者：马先生，您好！您在接受媒体采访的时候说过，好的CEO在适当的时候会说No，这次为什么会对雅虎说Yes，这样的机会会给阿里巴巴带来怎样的前景，会不会有上市的可能？
马云：一个CEO有说No的机会，如果对这个机会说No的话就太愚蠢了，不抓住这个机会你会终身遗憾，对这个机会我已经等了7年了，所以这次合作对双方来讲会实现长期的计划。阿里巴巴会不会上市是大家关心的问题，最近很多人说阿里巴巴这次做就是为了上市，我们一定会上市，但是不是为了钱，我们是为了创建一个伟大的公司，要做102年的公司，如果现在上市还早一点，我们想把阿里巴巴做好，把淘宝做好，我今天的承诺是：一定要把阿里巴巴做好，这个是我的承诺了，这个承诺比上市更重要。
与eBay竞争而大占上风时，马云说过，“eBay是上市公司而阿里巴巴不是，惠特曼对淘宝的了解远不如我对eBay的了解”；他也曾经说过“阿里不缺钱，上市除了能融到更多资金之外，由上市带来的其他方面的影响都是负面的”，“你不上市你面对的是5个投资人，你上市就要面对5000个投资人，不是怕，是时机没到”。正因此，他和阿里巴巴一直秉承“不为上市而上市”的理念，将即使四五年前在外人看来就准备充分的上市计划一拖再拖，等待着合适的时机。
2007年11月6日，时机终于到了。阿里巴巴B2B不仅上市了，而且取得了非常大的成功。“偶然因素一定有的，我很感谢这个时代，感谢这个行业，感谢这个时机，感谢客户与投资者支持，但有时候我觉得运气很重要。”
按马云以前“做大做强比上市更重要，与其迫于竞争压力和舆论压力被动上市，不如不上市”的说法，阿里巴巴现在应该是已经足够强大了，足以应对上市后需要面对的事情。
而实质上，阿里巴巴上市更重要的目的是在国际上形成更大的影响，从而加快自己国际化的步伐。“上市我们会选择最合适的时候，这让未来一切都更有可能。”人们分析，对于这个内地电子商务巨头而言，上市恐怕只是手段，因为面对eBay等境外对手，不管是从规模还是从利润来看，它还只是一个小公司，借助上市铺垫国际化之路才是它的目标。
2004年阿里巴巴正当盛名，马云却表示上市还不到火候，卫哲说，今天的客户比那时更需要国际化，“阿里巴巴需要扩大海外声誉和股权价值”。在很多人看来，香港既是一个金融中心，又是国际贸易中心，符合阿里巴巴服务国际贸易的业务思路。
马云告诉新浪科技，中国现阶段互联网大公司不多，阿里能成功上市并受到追捧，其中的偶然因素很大，有包括运气在内的诸多因素，有时候时代可以造就英雄。“阿里上市赶上了一个很好的时机，阿里也抓住了时机，这对中国互联网是一次很好的提升机会。”
时机，也同样成为B2B单独上市的重要因素，对此，马云有他自己的想法。“如果把整个集团整体上市，无论是资本市场的压力，还是员工的动力，包括考虑整个环境的