按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
接待其他客户的行为在售楼部是大忌,杨花转头去看赵媚儿,她却没什么反应。
而那对中年夫妇,还尴尬的跟在周丹旁边,欲言又止。那男人张了几次口,想问周丹什么问题,却被她的一句:“不好意思请你们先自己看一下”而打发。
那中年男人脸色变得很不好看,显是要走,却被那女人拉住袖子说了句什么,又留下了。
第八十二章 客户之争()
杨花看得直摇头,这中年男女虽然衣着一般,但一看就不是闲着没事来看房的,被她这么冷落还不走,摆明了是很有购买意向,周丹却置之不理,可惜了。而她现在接待的那个客户,虽然衣冠楚楚,但杨花却不看好。
“杨花,大家都在忙,怎么就你这么清闲,站这发呆能发出业绩?”
杨花回头,见是赵媚儿陪了年宏宇和周浩进来。
听听赵媚儿刚才这话说的,疑问句式却用的肯定句,这是直接给自己扣上偷懒的帽子。杨花心里暗骂赵媚儿又来阴自己,面上却只是一笑,恭谨的答道:“我这是手上刚好没客户,所以在观察大家的销售之道。好在工作中跟同事们学习,以便有更好的突破。”
她这话答得很是官方学术,听得周浩和年宏宇都笑了起来,赵媚儿却被她气得不轻,厉声呵斥道:“工作时间不许刷嘴皮子,你没看周丹接待着两组客户都忙不过来?你怎么就没客户了?”
“报告赵总监:第一,我没耍嘴皮子,是跟您汇报工作情况。第二,周丹正接待着那对中年夫妇,看房团的来了她就又热情的接待了现在这个客户,身边自然就有两组客户了。”哼,背后八卦咱爬上司的g,姐不是白莲花,这个小报告还是可以趁机打一个的。
赵媚儿哼了一声,没接话,年宏宇却接口道:“赵总监,这个监督力度还是得加强一下,只要上门的客户都是公司的上帝,可不能让底下人员怠慢了任何一位上帝。”
杨花大点其头,赵媚儿瞪了她一眼:“还站这干嘛?还不快去把那组客户接下,没看人都要走了吗?”
杨花心里大乐,等的可不就是你这句话?但还是装出一副委屈样调皮的答道:“我也想去留住客户啊,这不怕大家误会我为了业绩抢周丹的客户,这样同事间会不好相处嘛。”
赵媚儿都快被她气死:“别??铝耍?斓闳ィ?阋?悄芨愕枚a?退隳愕目突А!?p》 “好。”
杨花笑眯眯的迎着那组客户过去了。
“两位好,欢迎到我们售楼部。我是置业顾问杨花,请问有什么能帮你们的吗?”
杨花声音清亮,笑容甜美,一句话就打消了那两位要走的念头,但中年男人还是有些愤愤不平的道:“你们这里的售楼人员怎么这么不专业?刚才我们问题还没问完,那小姐就去接待别人了。这样我们怎么选房子?”
“这个确实是我们做得不对,很抱歉。现在由我来接待你们,一定不会再发生类似的情况。要不咱们来这边坐坐,喝点茶消消气,好吗?”这两人本也没真想走,只是刚才那小姐的态度很气人,才愤懑欲走。现在看杨花态度这么好,便也听从她的安排来到休息区,坐下来。
看他们情绪缓和下来了,杨花才又接着道:“我现在就去把楼书拿过来,给你们详细介绍一下整个楼盘情况和各种户型,买房子是大事,一点马虎不得,咱们就先喝着茶,慢慢了解清楚再说,行吗?”
这句“买房子是大事,一点马虎不得”深得这两位的心,听得他们直点头。
杨花这才开始给他们介绍户型情况,边介绍也边从侧面含蓄的了解着他们的情况。很快就知道了他们这是第一次购房,而之所以考虑买这里的房子,就是为了让儿子能就读旁边的十二中。
了解清楚了他们的需求,杨花便就学区情况给他们做了一个详细的介绍。这个楼盘确实跟十二中有协议,但并不是每一栋上的房子都有就读名额,比如今天主推的这个单身公寓和80多的两房户型就都没有就读名额,只有g栋和f栋的有。
那男人点头道:“那你介绍一下这两栋的情况吧。”
“这两栋主要是以三房的户型为主,还有一个187平米的复式户型。”
这两位客户听得大皱眉头,那女人小声的道:“要不,咱还是算了吧?”
那男人也无奈的道:“不好意思,我们只打算买80平米左右的,这个超出我们预算了。唉,买这房子就为了让儿子读十二中,既然这个80多平米的读不了十二中,也只好不买了。本来我们俩也在附近上班,看中你们这小区就图个方便,又有就读名额,现在这样,唉,确实是太可惜了。”
说罢两人都有些郁郁,杨花却突然想起一套房子来:“其实f栋上还有套93平米的小三房没卖,也有就读名额,价格也和这个82平米的差不了多少,不过就是楼层和户型稍差了点。”
那两人将信将疑:“这听着也还可以啊,你给我们详细介绍一下吧。”
“这个户型呢属于比较紧凑的小三房,虽然户型不太方正,但也有三房两厅一卫,麻雀虽小五脏俱全。缺点呢就是有个小房间和卫生间里面没有窗户,而且只剩下一楼的这一套了。好处就是,这个户型的有优惠,如果算上楼层差,每平米单价要比现在这个82平米的便宜将近500元。”说着又拿了那个房子的户型图给他们看。
“我觉得虽然多出来的这个房间没有窗户,但跟这两房的价格差不多,那不等于白白多出来的吗?只是卫生间没有窗户,白天都要开灯……”那男人有点犹豫。
他老婆却不担心这个,“白天开灯也没什么,就怕一楼太潮,会不会对孩子身体不好?”
听到这个问题,杨花倒笑了:“这个您请放心,我们一楼下面还有地下车库,所以其实一楼不是直接接地气的,不会很潮。”
这下子他们疑虑尽消,让杨花给算了总价、首付、月供,再三确定都没问题后,去看了沙盘位置,就催着杨花赶紧帮他们签单。
签完单送走客户,已经快十二点半,大家都吃完饭了,只有小柒帮杨花留了一份。其实杨花现在是辟谷期修士,虽然她已经决定不再修行,但不吃饭也没什么关系了。不过为了不吓到人,她还是谢过小柒后稍微吃了几口意思意思。
而周丹,那个衣冠楚楚的客户果然没有签单,看到杨花签了这夫妇俩,心里又气又恨,送了很多白眼给杨花。但杨花却也无所谓,压根儿没放在心上,该干嘛就干嘛。既然自己没做错,那又何须为别人的**情绪买单?对她的这份淡定自若,小柒深感佩服。
过了一点半,客户又多起来,大家各自忙活,也就把这个小插曲给过了。
第八十三章 又起风波()
小柒今天运气不错,遇到个大客户一口气买了五套做投资,杨花看她忙得团团转,便抽出手来帮她去复印客户资料。刚从复印室出来,便遇见两个保安在往后门推一个人出去,只听那人用乡音很重的地方话在叫着:“干啥子,我是来买房滴,这里不卖房?”
杨花不由一顿,问道:“怎么回事?这位先生不是说他是来买房的吗?”
瘦一点的保安叫小刘,一脸憨厚样,当下便停了手道:“是赵总监让我们请他出去,他总跟着秦小姐捣乱。”
旁边那胖一点的保安小赵,是赵媚儿的远房亲戚,托了她的关系进来,为人很精明,在售楼部他只唯赵媚儿之命是从,其他人却是从不放眼里的。他看看杨花的工作服就知道只是个普通置业顾问,便没搭理杨花,只冲小刘道:“听赵总监吩咐做事就是,多什么话。”
而被他们俩推推嚷嚷着往外请的,是个三十岁左右的年轻人。但见他手上提个蛇皮口袋,穿一件大大的草绿色t恤,迷彩裤,解放鞋。那是实实在在的草绿色解放鞋,现在很少见了,真不好找。黑黑瘦瘦,个子不高,也就一米六五左右,头发过耳,长还有些油腻。但看他一脸的老实样,现在被两个保安往外轰也只是拼命解释着:“大哥我是真来买房,厶推我啊。”
杨花稍一琢磨就明白了,肯定是这人普通话不好,说的方言她们听不懂,又看他的穿着打扮,就当他是来捣乱的了。
杨花小时候在外婆家呆过很长时间,听得懂他说的话,便问他道:“你说的话我听懂了,你是来买房的对不对?”
那人一看有人听得懂自己说话了,高兴得直点头。杨花也笑起来:“我听你口音,是新庄那边的人吧?”
“对头,对头。”
杨花一听是外婆的老乡,更高兴了。转头对两个保安道:“他说他是来买房的,没事,这里交给我了,你们去忙吧,不用管了。”
小赵轻蔑的看了她一眼,皮笑肉不笑的道:“赵总监说了,他是来捣乱的,吩咐我们把他请出去。你就别多管闲事了。”说着,边就恶狠狠的用力把那人往外一推。
小黑个见杨花帮她说话,以为不妨事了,就没提防,被小赵这重重一推,脚下不稳就绊到了身后仿古门的门槛上。众人还没反应过来,他就直直的摔了出去,额头撞在青石板台阶,血一下子冒了出来。
杨花被吓了一大跳,急忙过去扶起他,又忙忙接下脖子上的丝巾给他按住伤口。
兔子逼急了还会咬人,任那小黑个脾气再好,此时也忍不住跳了起来:“格老子滴,我来买房你推我整哪样?”说着便不管额头上的伤,冲向小赵。杨花拉他不住,只见两个人很快扭打在一起。
小赵虽然高胖,但那小黑个却爆发力十足,瞬间就把小赵压到了身子底下,对着他的脸就是一拳。
这边动静太大,早惊得大家都看了过来。听到小赵的呼叫声,附近保安都冲了过来。
形势瞬间扭转,小黑个被他们架住,小赵趁乱使劲踢了他几脚,还不解气,黑着脸就吩咐他们把他拉出去外面揍。
杨花知道小黑个被拉出去肯定要吃暗亏,当下就站到他们面前,张开双手拦住,厉声喝道:“都给我住手!不许对我的客户无礼!先生你请从这边走。”说着就引了小黑个往大厅正门走。
几个保安惊疑不定的停了下来,毕竟这是在公司,如果这真是客户,给他们十个胆子他们也不敢去动。但小赵平日仗着赵媚儿的关系,在售楼部仗势欺人惯了,哪里吃过这种亏,刚才被那一拳打了个眼角乌黑,早气得怒火中烧:“别管她,把人给我拉到后门去”。
眼看着那些人又要动手,杨花大急。
那小黑个却也机灵,趁着几个保安停手的时候已经挣脱开来。看着这一圈十多个保安,他知道要不是杨花,今天自己肯定要吃亏了,当下冲她点点头,算是道谢了。而后掏出手机打了个电话,不知道电话那头的人说了些什么,他挂上电话就赶在那些保安动手前,一头血污的直直走进售楼部大厅中央,把蛇皮袋往地上一放,人就正正的坐在上面不动了。
那些保安追了几步,看他在大厅中央坐下了,却不敢再过来行凶。毕竟众目睽睽的,他们也没这个胆子。
大厅里瞬间安静得连颗针掉下来都听得见。
楼上,年建国正在年宏宇和周浩等人的陪同下,接受一家媒体的专访。听到下面的动静,也看了下来。
周浩道声失陪,下楼去了解情况。
赵媚儿气得跳脚,轻声呵斥小赵:“你这保安队长怎么当的,让你把人弄出去,怎么倒弄大厅来了?董事长还在楼上呢,你这让我怎么交代?”
小赵也很委屈:“本来已经快到门口了,那人打岔,说他是客户,这才闹出这个事儿来。”
赵媚儿顺着他手指方向,看到是正在给小黑个擦头上血的杨花,气得柳眉倒竖:“又是杨花!”
见周浩下来问情况,便添油加醋的说了一番:“那**来捣乱,趁着刚才客户多,缠着秦若雪说要买一栋房子。她跟我投诉,我让小赵把人请出去,结果杨花半路冲出来捣乱,就搞成现在这样。”
周浩皱眉听他们说完,知道事情不会这么简单。只吩咐赵媚儿让大家继续招待客户,当没事就行。又让人找来急救箱,递给杨花,边向她了解情况。
杨花现在也很头疼,这人不说走也不动不说话,她只能在余梦贤的帮忙下,先给他把头上伤口包扎好。
刚处理完伤口,突然感觉大厅里又瞬间安静了下来。大家的眼光齐齐看向售楼部大门口,杨花跟着大家的眼光看过去,就见门口进来十多个人,有的抱着摄像机、有的拿着话筒……他们,都跟在一个瘦小的男人身后。
杨花也吃惊的瞪大了眼,转头看看坐蛇皮口袋上的男人,又转头去看那带头的瘦小男人。
那啥,带头的那个小个子男人,居然跟刚才的这个小黑个长得一模一样。他直直的来到大厅中央,直奔小黑个面前,检查了他的伤口,然后狠狠的瞪了旁边的杨花和周浩一眼。
而后,他拿过话筒,大厅里响起他愤怒的声音:“今天,我想请在座各位给评评理,千年置业就是这样招待买房客户的吗?”
第八十四章 意外之喜()
“我叫王二牛,这位是我哥哥王大牛。我哥初到春阳市,今早上班前听我介绍说盛世唐朝这个楼盘不错,就说过来看看。结果刚才我接到电话,售楼部的人说他是捣乱的,把他给轰出去不算,还把人给打伤了。我想问一下,你们千年置业,就是这么对待客户?”
这王二牛的普通话虽然也带着点乡音,但说得是清清楚楚,大家完全听得懂。此话一出,宛若一石激起千层浪,所有的人都停下了手上的工作,全部围了过来。那些客户更是窃窃私语,对着这边指指点点。
售楼部好几个人气得脸色发白,这正要签约的,闹的哪一出?
而楼上的媒体见有这么大的新闻,哪还忍得住,也抱了摄像机冲下楼来,“不好意思,我是电视台的,麻烦让一让让一让……”,‘好心’的客户瞬间给他们让出个拍摄的好位置。
年建国在楼上气得吹胡子瞪眼。
年宏宇脸色也很难看,赵媚儿早看出不妙,跟年宏宇分析道:“这绝对是有预谋的,不然不可能这么巧的媒体就来了,绝对是有人刻意安排的一个套。会不会是杨花干的?刚才就是她在阻止保安队把那人轰出去。”
年宏宇头都大了:“先甭管谁干的,赶紧去把这事儿解决了。老爷子在上面看着呢,你这事办得太让我丢面儿了。要是媒体把这事报道出去,殴打客户,呵呵,你想想怎么善后吧。”
赵媚儿满腹委屈,谁能想到这么一农民能把媒体给搞过来?不过她也公关手段高绝,瞬间已经把满腹委屈压下,袅袅婷婷的走到王二牛面前道:“你好,我是销售部总监赵媚儿,请问我们能单独聊聊吗?”
周浩刚碰了一鼻子灰,想着赵媚儿这大美女上也许会管用点,谁想那王二牛还没说话,王大牛就跳了起来,气呼呼的指着赵媚儿道:“就是她,说我是故意来捣乱的,是她让保安赶我出去打了我。”方言中带着浓重的乡音,但认真分辨还是勉强听得清一些的。
当年王大牛为了供弟弟读书吃了不少苦,王二牛最恨的就是别人看不起自己哥哥。当然了,他的哥哥确实很厉害,在老家没人会看不起他,但想不到才来这边,就受如此大的侮辱。此时听得哥哥的话,脸黑得似要下雨:“销售部总监?赵小姐?我哥说的没错吧?”
赵媚儿有一丝尴尬:“那个,你哥,他追着我们售楼小姐说要买一栋楼,其他的我们也听不懂他在说什么。买一栋楼,这不是来捣乱吗?导致我做出这样的判断也很正常,唯一的抱歉就是刚才出去的时候,你哥哥摔倒了。”
王二牛问了他哥哥几句话后,厉声呵斥赵媚儿道:“哼,说的倒轻巧。我哥哥是摔倒了,可这是你们售楼部的保安赶他出去,把他推到!我想问问你们公司,凭什么把客户推出去?这是你们的待客之道吗?”
赵媚儿自觉没错,也毫不退让:“如果是正常的买房客户,我们很欢迎。可是你哥来捣乱在先,为了售楼部的工作正常进行,我们不得已才请他出去。”
王二牛口才甚好,针锋相对道:“你凭什么说我哥不是正常客户?就因为他的穿着?还是因为我们是农村人?”
赵媚儿冷笑一声:“问题是你们买得起房吗?还一栋!我们这儿可不比你们农村,一栋就有七层,每层四套,每一套都价值五十万左右。这还只是小户型的呢。”
王二牛听得这话,却只是冷笑一声,二话不说,跟王大牛把刚才他坐在身子底下的蛇皮袋提了过来,解开上面的绳子,然后拎着底往外倒东西。
整个售楼部再次静若无声。大家全都瞪大了眼,看着地上蛇皮口袋里倒出来的那堆东西。那是红红的票子!全是一沓一沓的百元大钞,至少有上百万。
王二牛笑了笑,解释道:“不好意思,我哥用不惯卡,去哪儿都是带一袋现金出去。一套五十万是吧?四套两百万,一栋七层,不也就是个一千四百万吗?小虎,去车上搬钱去,让他们看看咱们买不买得起房!对这种不懂得尊重别人的人,看来只能用钱说话。”
整个售楼部顿时炸开了锅,这是什么人?看着那么土的小黑个,居然这么有钱?
刚才在给年建国做专访的记者也正在冥思苦想,王大牛?在哪儿见过呢?这名字怎么这么熟?
突然,他一愣神,反应了过来。激动的举起话筒递过去:“你好王先生,我是都市时报的记者,想采访一下,请问您是那位‘野猪大王’王大牛先生吗?传说你资产数亿,请问是不是真的?”
“我就是王大牛,养猪的。我确实是要买一栋楼。”现场响起一声声的倒抽气声。依然是那浓浓的乡音,但这次,现场众人却全都听得懂他说的话了。王大牛,是全国出了名的农民企业家,野猪专业户,土财主一个。
杨花讽刺的想,这就是财富的魅力?
而赵媚儿,脸色煞白。她知道,自己这次真的是倒大霉了。居然让保安把要买一栋楼的客户给赶了出去……
周浩看赵媚儿是处理不了这个事�