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谁都不能相信-第4章

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    挂名校名师招牌,是许多短期教育机构的首选。但是真正做到的少之又少。在每个领域都有权威的学校、知名的教师,在学生中极具号召力,这些学校和老师的就成了某些培训机构招揽生源的工具。越是和大学不沾边的培训机构越是会拿大学里的名教师、名人当“幌子”,上课的时候根本见不到他们,或者只能见到一两面。    
    即便是所谓的名校名师授课,但由于这些教师通常有众多的兼差,到处走穴赶场,堪与每晚赶四五个场子的小歌星比肩,站在讲台前,昏昏欲睡,试想他们能讲好课吗。    
    所以,对于名校名师不能一味崇拜迷信而失去警觉,应当尽可能地调查清楚,如果有可能,还应争取试听。尤其不要忘记在交钱之时签定对自己有利的合同。    
    歹人二:功利引诱。几乎所有的短期教育都是以应试为目的,这在应试教育占统治地位的中国,具有所向披靡的魔力。渲染学习的功利目的,是培训业招收学生的无往而不胜的法宝。这样的班级往往人数多,以压题、猜题为主要教学手段。它反过来更刺激学生急于求成的浮躁心理。其结果便是中国的学生可以托福拿到双满分,创吉尼斯纪录,同时,中国学生的真实水平一直受到国外教育机构的质疑。    
    当然托福考双满分总比不及格强,所以,好的应试学校及课程无疑受到欢迎,毋庸非议。这里提醒读者的是,有些应试学校和课程在宣传时通常会聘请极具鼓动性的讲师把培训的效果吹得天花乱坠,把钱收上来后就再不提培训效果了。    
    例如,某同声传译培训机构在做招生咨询时宣称,“经过77小时培训,就可达到国际会议同传的要求”。并对咨询的考生宣传:“只要英语过四级就能参加,没过四级只要想学也没问题。”但学生花了2500元上完该培训班却大呼上当。在宣传材料中宣称是“科学、系统的培训教程”,但实际上根本就没有系统的教材,所有发给学员的教材只是几本错误百出的词汇手册而已,而且还收了300元的教材费。承诺上课时所有使用过的磁带,都会在课后发给大家做练习。但到还有最后一次课时,学员也没有见到磁带。    
    负责任的学校根本不会对学生有任何功利的承诺,所以,如果遇到“诱人”的承诺时,应当多留心眼,既然它在招生宣传中承诺了种种好处,那么不妨让它把这些承诺写进合同里,试一试它的应手。    
    歹人三:草台班子。一到假期,这样的草台班子便雨后春笋了。广州某学校打着“曾是××外语外贸大学的培训机构”的旗号招生。一位王先生花了500元帮儿子报名参加该校“全封闭式外教全程教学英语口语培训班”的课程。招生时,培训班负责人说:“课室条件好,设备先进,师资力量雄厚,专门聘请外教教学”。    
    但当王先生送孩子去上课时,着实让他大吃一惊:课室十分简陋,仅有一台电风扇,破旧的小黑板油漆脱落、污迹斑斑;小小的教室里摆着几套桌椅,惟一见到的“电教设备”仅是一台半旧的录音机。所谓“全封闭式”教学班只有寥寥几个学生,英语水平一般,与根本不懂中文的外教交流十分困难。一下课,学生之间就开始“全粤语式”交谈,外教也不见踪影了。    
    “怎么办?又不给退钱,当初真应该先实地考察一番!”王先生懊恼地说,“其实我也不是心疼钱,但是这种培训实在会害了孩子!”    
    这样的情景在望子成龙和梦女成凤的家庭里,实在不少见。可是家长们在寒暑假带孩子旅游度假或者让他们随意玩耍,不就没有这等烦心事了吗?只可惜他们将孩子视为自己的战士,要由他们指挥着,去拼杀,去成功,去爬上他们曾经梦想达到的海拔高度。我们的孩子,似乎从娘胎里一出来,就要比一比谁的哭声更嘹亮更霸道,就要开始一生的竞争。既是终身的战斗,我们的这些将军家长们,偶尔掉进陷井就不足为怪了。他们应当做的是不要轻信军事广告,而应当拿起望远镜亲自到前沿阵地侦查地形。    
    歹人四:缩水掺水。某先生报了个英语初级班,可没想到由于初级班报名人数少,刚上了一堂课就被并到了中级班。同学们水平高了不少,他上课只有听的份,可有时连听也听不懂。不少培训班都存在开班人数不足的问题,有的培训机构在学员报名时信誓旦旦,但开学后就往往因人数不够而“多班合一”。


第一部分走江湖(2)

    不少培训班也存在课时缩水现象,少的一两节,多的几十个课时。有的培训机构承诺出现上述情况时愿意退钱,但退钱最多也只是象征性地退一小部分。    
    许多参加过考研辅导班的学生都有这样的经验:上课时间缩短,老师上课迟到,有时上课就像打游击,老是换地方,而且不提前通知,等学生跑到上课地点才知道,这样上课时间又缩短了。     
    为了在以后的“课程变动”更“主动”,在考研辅导班的宣传中,“上课地点”往往“待定”,连“上课时间”有时也会用“考前×天左右”代替。在宣传单中,通常还有一个“特别提示”——“报班同学请务必在开课前一周,电话咨询、网上咨询或到各报名点咨询上课时间和地点。”     
    不少考生说,在他们报名的时候,工作人员会一再保证“如无特殊原因,老师们一定会来上课的”、“如无特殊原因,我们保证按时上课”。可实际上,几乎每次都会有各种各样的“特殊”发生:老师的飞机晚点了、上课教室变动了、上课时间缩短了。     
    有一次,某老师匆匆忙忙赶到课室,迟到了十几分钟,他解释迟到的原因并道歉,就用了大半个钟头,一节课的时间就这样过去了!到了最后,已经是晚上11点,该老师竟然对学生们说:“作为道歉,因为我来晚了,我花十分钟把‘国际政治’部分讲一下!”     
    有些培训班只讲学期不讲学时。在招生时,只是告诉你参加某一认证的学期是多长时间,而且可随来随学。但就是不告诉你具体的学时数、授课教师等详情。 一般人参加培训,肯定会问学期多长及上课时间安排,但对于学时数则一般不会深究。拿微软的MCSE认证培训来说,培训中心一般都会告诉你一个学期七门课需要大概一个半月的时间完成,但有些培训中心并不会告诉你共有150个学时,即平均每天3。5学时。它们可能只在每周一、三、五上课,或者二、四、六,虽然每次可能也有3个学时,但总学时数会大打折扣。     
    所以,一定要问清具体的学时、授课时间及授课教师等详细情况。教师授课水平的高低对学员的学习效果起着关键作用。比如,要想成为微软授权认证培训中心,至少要有两名取得微软认证教师证书MCT的讲师,并且每个讲师会有侧重性地讲授1~2个课时。认证教师的名单可以从微软的网站查到。    
    歹人五:子虚乌有。“张某某——极受欢迎的王牌专家,考研政治辅导新锐代表,人大教授,授课生动、重点突出。”这是一家考研辅导班的报名点的广告标语。    
    但是,早在2004年8月20日,教育部就宣布了2005年全国硕士生招生入学考试和招生管理工作的一系列调整措施,其中最引人注目的就是坚决贯彻“教考分离”原则,对考试命题人员和研究生招生单位的行为加以限制,严禁研究生招生单位举办考研辅导班,严禁命题人员参与任何形式的辅导活动。中国人民大学是招生单位,怎么会允许自己的教授兼职这个“考研辅导班”?对此,人大考研广州总部的联系人一再强调考研辅导班是人大培训学院的下属专职机构,其他则一概“不清楚”。而中国人民大学研究生院澄清,教育部不允许开考研辅导班,故人大没有开任何考研辅导班。    
    据参加过这些考研辅导班的学生表示,他们在上课的时候经常会遇到“羊头狗肉”的情况,站在讲台前的根本就不是广告上所宣传的那位“专业人士”;有时他们自己根本不知道哪一位才是广告上的“真命天子”,因为广告上根本就没有照片。    
    对于这样的辅导班,要么是违规开课,要么是水货充斥,吃亏的自然是考生,还是敬而远之为妙。    
    歹人六:远程面授。考生报名参加考研辅导班,当然希望能与培训老师互动交流,因此,不少辅导班在各种宣传广告和咨询中,承诺“名师临场面授,面对面交流”。 然而,分别查询2005年全国各地共20个城市的考研“冲刺班”课程安排状况时发现,有的所谓的可以面授的王牌专家,须在两天内同时出现在广州、杭州、西安、长沙、南昌、武汉、保定、乌鲁木齐8市自治区进行9次“临场面授”!有的辅导班被迫承认,他们印在宣传单上“北大教授、博士生导师、学术带头人”的名师“因为生病,肯定是不会来的”。    
    两天出现在9个城市进行面授,显然需要分身之术,好在现代科技实现了古人的梦想。考生到了上课的时候才知道,老师确实是跟学生“面对面交流”,不过远在北京或西安,是通过电脑屏幕进行“交流”,好像某单位开电视会议。只有在现场的学生才可与老师互动沟通,其余考生只能眼巴巴地看着别人提问,然后乖乖地听老师解答人家的问题。    
    而根据辅导班的要求,开课之后,“概不退班”。其中风险可想而知。对于这样的辅导班,最重要的便是更改“概不退班”的霸王条款,如果真是它宣传所说的那样,它会害怕退班吗。    
    歹人七:疲劳轰炸。与水货班相比,有些辅导班倒是行货,但真正一上课,就知道,那是另一种陷阱。一位从广州赶到北京“上课”的考生说,他特意到北京参加的“北京最著名考研辅导班”,和广州同类辅导班大同小异,虽然没“缺斤短两”,但却是超负荷运作。“一个大礼堂,一千多人,非常拥挤和炎热,而且是超‘负荷’授课,一天上10个小时,听到后面头都是晕的,只想睡觉。我问附近的人借笔记,发现大家什么也没记住!”


第一部分走江湖(3)

    发明这样的授课方式的帮主应该“授勋”,表彰其在降低营运成本方面的聪明才智。但是考生不能沾沾自喜,以为节省了很大一笔车费和餐费。    
    歹人八:海外背景。与名师名校有异曲同工之效。比如某学校自称和卡内基梅隆大学合作,称卡大要在他们那里成立分院,而卡内基梅隆大学相关部门的回答是只在洽谈中,还没有签订任何协议。在与海外联系比较密切的培训领域易遭遇此类李鬼。    
    在网络时代,调查的途径还是比较便捷的,应向培训项目的海外合作方直接求证。    
    歹人九:免费赠送。某幼儿早期教育训练班在开办的时候,向家长分发了各种玩具、教材,声称是免费赠送的,但因为某些原因不能继续学习时,退费时却要把这些免费赠送的东西一一折价。1000元的培训班,只上了一堂课,最后只退100多元钱。    
    “培训学费全免”之类的培训广告随处可见。类似的广告语还有“报名截止已剩最后几天”、“班级余额不多,报名从速”、“退钱无标准”等,这些语言往往能吸引报名者的眼球,但其真实性值得怀疑。就像有的家电卖场每天都有50台降价电器,但是总是给一些莫名其妙的人买走。同样,报名电话的那端,接线员会说“你来晚了,我们的免费班和打折班已经爆满,我们还新开了好多班级,学费也不高”。    
    提供零风险认证培训,是比较常见的吸引。培训机构不承诺100%通过考试,但却称一次考不过,可免费重考。     
    因为IT认证考试费用较昂贵,而多数学员的经济状况不佳,可免费重考对他们的诱惑基本是“打了对折”的感觉。但培训机构提供的是低成本的培训(提供一台电脑让学生背题库),仍有可观的利润。如MCSE一门课培训费用为350元,减去重考费用240元,仍有100多元的利润。    
    记住,除了超市里的免费品尝外,其余任何免费最终会让你肉疼。    
    歹人十:速成学位。此类新闻已屡见不鲜,要么是半年获得博士学位,要么是一年即可拿到硕士文凭。这种违背常识的说法竟有人信以为真,让我想起了前些日子有人竟然自称自己是孙中山,138岁,更令人惊奇的是有人真信,还一下给了他50多万做投资。给孙中山投资,真了不起。说不定过两天还会有人说自己是李莲英,刚从北京21世纪学校后墙的墓里睡醒了爬出来,要给北京人民指点慈禧老佛爷的埋宝地。这世界大了去了,还真不好说。    
    歹人十一:美妙承诺。不少培训机构经常在其宣传中夸大其辞,称“只要手中有了‘XX证书’,成为‘XX认证工程师’,不但工作好找,年薪可以达到10万,培训考试的这点费用也只不过是以后一两个月的工资。”有的称,〃在本中心接受培训者,将颁发专科学历,并安排工作〃;有的称,〃本公司承诺,40%以上学员就业后每月可以获得4000元以上薪水〃。     
    由于一般IT企业都希望招收有经验的人员,而IT认证证书就是其能力的体现,因此,手持证书一族比没有证书者更易找工作,而且工资收入一般也较高。但随着各种“假证书”、“灌水证书”的出现,IT证书的含金量受到了一定程度的打击,企业不再只重视有无证书,而更加注重实际能力。中科院研究生院软件学院在国内最具实力,该院办的第一个就业班学员的就业率也仅仅达到67%。所以,证书一族要有清醒认识。    
    有证书固然好,但是,最好是拥有别人没有或少有的证书,比如说,别人都有驾照,但你有毛里坦尼亚的。海啸之后,中国人爱往非洲跑,说不定还能给他们开车,那工资海了。    
    还有一种是承诺〃100%通过认证〃。据悉,具有国际权威的CISCO认证在世界上的通过率只有62%。中国的IT培训认证通过率是多少?吓人,居然高达95%。有的培训机构竟然打出〃100%认证通过率〃的幌子,以此为诱饵,诱使那些求职无门者上钩。殊不知,CISCO认证之所以要淘汰38%,是因为要保证62%通过者的高身价。100%通过本身就已没有价值可言,这如同高考全过分数线,还有必要高考吗。    
    歹人十二:授权机构。很多培训机构都宣称自己是被正式授权的,培训后可参加考试,考试合格就能拿到绝非假冒的证书。但事实上,一般像微软、思科这样的厂商认证,其培训与考试是分别进行授权的,两者相对独立。授权培训中心由微软亲自经过严格、全面的考核后授权,而微软认证考试中心则分别委托两家美国的计算机教育和考试认证服务公司Prometric及VUE公司进行授权。     
    为方便学员考试,在数量上考试中心一般比培训中心要多,培训中心通常也会申请成为授权考试中心,但考试中心则不一定是培训中心。一些假授权培训中心正是利用了大多数人的不知来行骗。另外,只要能参加考试并得到真证书就认为培训中心肯定也假不了的惯性思维,也是很多人受骗的一个重要原因。     
    利用授权考试中心的名誉假冒授权培训中心进行行骗的隐蔽性最强,最简单有效的识别方法就是去厂商网站查询当地的培训中心名单,如果不在其中,则必假无疑。     
    歹人十三:试听魔术。 非正规培训机构的试听往往是海报一贴:“XX时间,XX地点,进行XX课程授课,欢迎来试听。”学员试听时,教师的讲课打动人心,当然是一个个中弹。而正规培训中心则随时为试听者开试听证到正在上课的培训班试听,决不会为试听学员单独上一堂试听课。    
    魔术在未揭穿之前总让人信以为真,一旦揭穿,人们的反应总是,原来如此容易。骗人和上当都如此容易。    
    歹人十四:无效退款。有点像治疗性病的街头广告,但它的确用在了教育上。李女士为了儿子中考能够考进一所好高中,看到北京某家教服务中心的“接受家教辅导后,排名低一名退款200元”的广告,选择了该中心为孩子进行家教。但一个学期后,孩子在班级的排名非但没有提高,反而出现下降,李女士要求退款却遭到该中心的拒绝。    
    许多面向中小学生的教育培训机构,一方面面向社会承诺帮助学生实现进重点中学、考进大学以及班级排名提升等,一方面悄悄地给自己设置退路,如在与家长签订的合同中,一方面承诺“乙方(学生)接受甲方(家教服务中心)的培训未达到甲方保证的学习目标,每排名低一名退款200元”,同时又规定“如果乙方给甲方家教老师打分,80%以上为A不退款。”所谓“打分”项目包括对家教“教学态度、教学内容、教学时间”等若干项意见反馈,家长可选择“A、B、C、D”等打分。许多家教上门后,希望家长尽量“照顾”其工资及奖金,许多家长不愿得罪老师,让老师带着“情绪”给孩子上课,自然统统打A。签这种陷阱密布的合同,吃亏的自然是家长。


第一部分心魔

    针对培训班等等短期教育泛滥成灾,学生不知所从,有教师说,与其参加这个班那个班,不如自己在家钻研课本。    
    相信很多考生会将此句话评选为虚伪谎言第一名。中欧工商管理学院能够接受自学者报名参考其MBA学位?有谁能不经过英语学校的强化训练而托福考满分?    
    中国的学生自从用稚嫩的小手翻开他或她的第一页课本时,他或她的心中就被种下了心魔的种子。往后的一生,就是一个用无数次考试链接在一起的程序,就是无数次考试、选美和大奖赛的总分。    
    只有在一个鄙视富翁和政客的地方,这心魔才会被一只纯洁的手拔去。    
    可是,这个地方在哪里呀?    
    


第一部分你以为我是猪仔?

    很多落榜生出国留学了,几年之后,他们摇身一变成了英国的、澳大利亚的或者加拿大的硕士。对
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