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斑功效的化妆品时，一定要检查产品包装上有无特殊用途化妆品的许可证。严格按照说明书使用化妆品，出现不适症状时要中止使用，并及时去医院就诊。不要为广告宣传所左右，不要相信个别经营者的自我吹嘘，特别不要轻信“疗效100％”等宣传。不要盲目追求价格昂贵或标榜进口特效的化妆品。
保存好消费清单。消费者做完美容后，要注意向经营者索取接受服务项目和价款的书面记录即消费清单，以备发生纠纷时投诉。
当消费者发现自己面部出现黄褐色的斑点、斑片等有碍容貌的疾病时，首先要到正规医院的皮肤科就诊。作祛斑美容前要了解操作过程和使用化妆品的详细情况，要学会行使法律赋予的知情权。消费者应掌握有关的医学和美容常识，科学地理解面部黄褐斑，雀斑的病因和治疗方法，采取积极的预防措施。在日常生活中，黄褐斑，雀斑患者要避免日晒，夏天出门时可涂擦防晒霜，带宽边草帽，走林荫道，保持舒畅的心情和健康的心理状态。
国内滥用二氧化碳激光（烧雀斑）和操作人员缺乏培训的现象很严重。国外现在最热的风潮是治疗美容后遗症，我们可不要重蹈覆辙。
消费时查看产品，看看是不是自己要求的那一款。
别贪小便宜，千万别轻易试“免费”美容，要试也得问清楚，是不是不再加收其它费用。
在美容院里购买产品时千万要仔细查看产品批号及标识。
第五节 吃亏后，不要上当
饭吃到最后，孔太冒了出来，只捞上喝一碗粥。不过她给我们留下了一个很重要的孔太语录：
吃亏后，不要上当。
第二部分你的智商比我还低
“我赚钱啦，赚钱啦…”是某保健品一个著名的广告：一个小眯眼的女子有点发浪地在商场阔步。赚了钱就要买保健品，买保健品就要送给妈，送给妈就是孝顺。反之，不买保健品就是没赚钱，送给妈的一定得是保健品，否则就是不孝。这就是集世俗智慧于一体的逻辑链条。
既然位于中华美德的高峰，它就应该卖个大价钱。
元旦一晃就过去了，古人说的白驹过隙，估计讲的就是元旦。
元旦一过，我的头等大事变成了送礼。一月的上旬琢磨送礼和受礼，一月中旬开始行动，一月下旬打听送礼效果，进一步巩固与受礼者的关系，如果火候到了，春节可以上门拜望，一番轰炸，争取拿下。这个月除了火上房的事，其它什么事都撂一边，主攻送礼。一年四季在于春，送礼在于春节前。
既然在官场上鏖战，就得懂得送礼和受礼，它是当官的必修课之一，不会送礼便不配当官。
中国的文化是送礼的文化，连春节的设立都好象是特为送礼的。所以中国的各种单位，无论国营集体私营，无论中央地方，春节前的一月大有工作缓行之势，大家你来我往，大包小包，抱拳作揖，满脸堆笑，一团和气，颂声滔滔，目的无非是为自己的来年前途做个铺垫。
但是送礼也不是瞎送乱送，什么贵重送什么；同样也不是什么礼都能收。所以，会当官就得会送礼，而会送礼往往也会当官。谁能用心谁会用心，谁有当官的智商和悟性，谁最终能爬上去，都能在送礼上看得通透。
我在送礼上的学问，当然是在给部长当秘书时学到的。当秘书的永远不能做大官，这是中国政治的定数，因为对秘书的要求是谨慎小心加上一点点机灵劲，既能忠于职守，又能察言观色，见风使舵。但是，做秘书的胆小，没有独当一面的胆气和破釜沉舟的决心；更无负责任的能力。当秘书能够迅速上升，但不能升到顶点。
所以天长日久我没有了当官的抱负，却学得了不少当官的技术。既然不指望当上大员，所以乐于与各位有志冲顶的同仁，例如老孔，交流我的独家密制经验。
老孔在这方面一直是我的学生，一得空我就过过训他的瘾。如今这种机会不比从前啦，过去当秘书，一拿起电话就打官腔，搞得自己跟部长似地。老孔过去不爱送礼，也不会，不是他傲慢，而是心疼钱，他抠门是有名的，我真怀疑他祖上是从山西流放到浙江的。据说他曾经把一盒月饼拆成两盒分送两个上司，有一次在升官的节骨眼上给我也送了一盒，我打开一看，发现其中的一块给调换了，不过数量是对的。我打电话过去骂他，他说，“那一块不是给你侄女吃了吗，嘴馋，没办法。我以为象你这样的人收了礼根本不看，也根本不吃，不是扔在桌子底下发霉，就是随手送给了别人，别人再送别人，转了一圈又一圈，最后说不定还转回到我手里。”我大骂他抠门挠头缺心眼，为了抠门不要前程，难怪进步的慢。我阴阳怪气地说，“每个人的礼我都要看，因为我更抠门，你送的礼我更要看，手头那么重，说不定里面夹着一根金条，再说了，我得看看你对我的诚意，受礼的自然要通过礼物看到送礼的心意喽。”
老孔登时傻眼。他这种抠门的主，就得治治。自己抽大中华，从来不散；每天中午打扑克，忍着，要不就抽空回办公室点一根再回来慢慢享用。弄得同事不爱跟他玩。自己每天穿得“金领”模样，开着一部大林肯，虽说对外宣称老婆买的二手货，但终究让很多人不受用。
在我的调教下，他终于改掉了一些，比如大中华不抽了，改中南海；扑克不打了，这样丧失威严，而且有搞小团体之嫌，不如每天中午睡一觉养生；但香烟随时发。大林肯卖了换桑塔纳2000，总不能比领导的车还好吧。不久，便在民意调查中力挽颓势，顺利提了副局。
这不，老孔又打来电话问我今年送什么礼好，他说今年琢磨着给领导送个礼，去年的一个偶尔的机会结识了领导夫人，走动了几回，目前可以毫无桎梏地管人叫宋大姐了。他问我送脑白金或者黄金搭档行不行。我说，是不是孔太单位发这些，他连忙否认，说自己买。我说，那你干脆送领导伟哥得了。他那边激动起来，那那成啊，这不是暗示领导那什么吗。
我说，你还有脑子啊，我以为你掉了呢。这送礼的学问在于不俗，越到高层越不能俗。礼送到手，送礼的人不俗，受礼的人也觉得不俗，这礼便有了层次，与平头百姓有了距离。距离是什么，当然就是品位。礼送好了，受礼者自然对送礼者有好的印象。
所以，什么人送什么礼。你给领导送脑白金或者黄金搭档，不仅说明你俗不可耐，也证明在你的眼中领导跟你是一路货色。这不是找死？
但是，这不妨碍他的儿子或者女儿回家探望时送二老保健品类的礼物，这时是俗，但俗有俗的道理，此刻，它是亲情。
这正是保健品成为俗文化的代表物的真实原因，同样也成为保健品泛滥成灾，保健品市场混乱不堪的理由。
我们聪明的保健品厂商赋予了保健品太多的附加值，以至于象老孔这样的高智商者都无法准确地将其定位，差点弄巧成拙。也正因为它承载得太多，我们有的保健品厂长慨叹可口可乐可以卖100年，而他们的保健品连10年都卖不到。对啊，可口可乐仅仅是带气的糖水，没有别的。
但可以预见的是，经历了误导、欺骗和暴利掠夺之后，中国的消费者正在清理自己的认知，酝酿一个巨大的清算。
对，清算。
第二部分国粹便是国礼
老孔回家后，想的撕心裂肺，好几个方案都被自己否了，最得意的一个在夫人那里也没能通过。这个方案是由他们局出面搞一个亲民联欢，力邀领导参加，中间设一个抽奖环节，设计让领导中了奖，然后再捐出来赈灾或捐助。
孔太的评语：大粪。
第二天。老孔一上班便来门口堵我，老实巴交地听我数落他，以便用他的挨训我的过瘾交换我的诀窍。
我问他，领导可有爱好？他答，不知道。
我说，当然你不可能知道。知道的肯定就不是爱好，爱好常常不为人知。所以，有心人要懂得挖掘。挖掘到了，便成功了一半。
至于究竟有何爱好，我当然知道，但不能告诉，我只能授人以渔。
老孔青着面皮走了。
过了一个星期，他来电称，已经入门。他悄悄地问了秘书、司机、办公厅、以及领导的老同学老部下等等，知道，宋大姐家学渊远，上大学时曾是学校里的著名京剧票友，一副好嗓子远近闻名，至今功夫也没撂下，领导虽是工科出生，但妇唱夫随，近年来也屡有进境，去年更是学起京胡，意在更上一层楼。邻居们说，老两口夫妻恩爱、举案齐眉、其乐融融、令人感佩。据说有好多人要加入他们，但始终未能如愿，他们坚称水平不够，其实老两口是闷兜蜜。
他打听好了，春节有杨派传人于魁智和梅派传人李胜素合作的《四郎探母》，堪称菊坛一大盛事。他准备送两张票给宋大姐。小心地问我，中不中？
中中中，老孺子可教也。
京剧是国粹，高雅至极，请看国粹，就是送国礼，当然也是高雅至极。而且，越是喜欢的人少，越粹，越高、越雅。
那我要不要也去看，顺便
你干脆也唱京剧得了，唱得比领导还好。
他总是要把好事朝坏里做，聪明反被聪明误，我又开始为他能不能顺利走完仕途感到担心。
第二部分谁送礼谁弱智
如果评选最有影响力的广告，我相信“今年春节不收礼，收礼只收脑白金”这句听起来语无伦次自相矛盾的话，肯定能入选前三。记住，我说的是“最有影响力”，而不是最好。广告的作用在于使人知道，对人的行为产生影响。所以，知道的人越多，促进的销量越大，就越有影响力。每当大街小巷都哼着“今年春节不收礼，收礼只收脑白金”这句二人转的广告歌，谁都会感叹作者的创造力和俗文化的穿透力。
的确我们曾经遭遇过山呼海啸般的保健品狂潮，那时候，送礼不送保健品，似乎很没有面子；不每天喝上两管保健品，似乎明天身体就要垮掉。现在虽说人们理智了许多，但那耳熟能详的小调还在每天哼哼，说明市场还在，也同样说明围绕着保健品的是是非非还有说一说的必要，不然，象老孔那样的人，还会犯些糊涂。
用数字来表白目前的保健品行业的现状，更能说明它的微妙处境。
目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30…1/40，人均保健品消费支出仅为美国的1/20，日本的1/15，这个数字让人大吃一惊，中国的医药保健品市场最起码还可以扩大15倍。
中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9％以上速度高速增长，预计在未来10年内将以不低于6％7％速度持续增长。医药保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性，按GDP和可支配收入的发展趋势，可以估计，保健品在未来10年内会有持续增长，达到目前的2…3倍。
随着生活质量提高，人们将由事后治疗向事前预防、事中保健过渡。城乡居民对医疗保健重视程度与日俱增，其结果表现为医疗保健费用支出逐步上升，全国城镇居民医疗保健总支出已超过1500亿元，年增长30％，农村超过700亿元，占总数1/3，年增长14％。
我们再看一个数据。北京市卫生局近日公布了２００４年北京市居民的健康指标。北京人的平均期望寿命达到７９．８７岁，比建国初期增加２６。８岁，其中，男性７８．２４岁，女性８１．５１岁。北京市人均期望寿命目前已达到一个高水平，在国内仅低于上海，而世界上人均期望寿命最高的日本现在也稳定在８１岁到８２岁之间，因此再继续延长会很缓慢。所以，专家认为，现在北京人应该更多地追求健康期望寿命，也就是没有疾病，健康有质量地活着。
据不完全统计，目前北京人的健康期望寿命不过５０多岁。也就是说，很多市民５０岁以后的生存状态是疾病缠身，给家庭和社会造成负担。
拥有２４万人口的广西巴马瑶族自治县有健康百岁老人７４位，每１０万人中拥有百岁老人的数量３０．８位，是国际上关于“世界长寿乡”标准的４．４倍。国际自然医学会世界长寿之乡调查团的这项最新统计表明，广西巴马成为目前世界五大“长寿之乡”中，唯一一个“百岁老人”呈逐年上升趋势的长寿乡。不仅巴马的长寿老人在增多，１３亿中国人的平均预期寿命也越来越长。新中国成立５５年来，营养、保健、医疗水平的提高，已使中国人的平均预期寿命从１９４９年的３５岁到如今的近７２岁，达到中等发达国家水平。
“人们在安定繁荣的年代里，自然更希望延年益寿享受生活，以前由于社会发展环境不允许，人们的健康意识也跟不上，不会考虑太多的养生之道，当物质条件发展到一定程度，大家尽享文明生活的同时，对健康的追求也随之增加。”中国知名的养生专家洪昭光说。可以说，在今日的中国，人们对自身健康的重视是前所未有的。正因为此，各地电视台的健身操节目和报纸开设的健康知识专版大受欢迎。而每天清晨和傍晚，老人们在公园街头舞剑弄拳劈腿下腰唱戏吊嗓爬山疾走，参加的人是越来越多。
据联合国预测，随着生活水平的提高和医疗技术的革新，到２３００ 年，中国男性的平均寿命将达９８岁，而中国女性更是将平均“高寿” １０１岁。
2005年春节前，一项对京、沪、穗三地的节日消费联合调查显示，50．4％的被访者表示，春节期间将购买各种礼物及礼品，其中11．1％的受访者选择贵重礼品。北京和上海的被访者提到购买各种礼物、礼品的比例更是分别高达63％和71％。对与礼品选择，54％的被访者表示会选择保健品，43％的人选择各种礼盒，39％的人会选择酒。保健品依然是首选。
与这种令人激动澎湃的现状和前景相比，我国的保健品行业却是急需补药补一补了，全国3000多家保健品企业现在只有1020余家能正常营业；其中70％处于亏损及亏损边缘状态。
原因很简单，过去的这些年里，保健品行业采取了许多非常手段，透支了市场，伤害了消费者，表现了极低的行业管理力和执行力，堪与中国足球协会和证监会相比肩。
这是一个缺乏对消费者最起码尊重的行业，它藐视消费者，它的每一个广告的下方，都写着这样一句话“你相信我说的了吧。我以为我的智商就够低的了，没想到你的智商比我还低。”
羞辱万分的消费者只好用脚投票。
第二部分蚂蚁化身齐天大圣
蚁力神在赵本山暧昧的表演中，开始横扫大江南北，准备创造又一个神话。广告界总是奇才辈出，能想出这么令人过目难忘的点子。
蚁力神的逻辑很简单，蚂蚁不要看它个小，其实力大无穷，它能搬着比自己的身体大不知多少倍的饭粒、骨头渣滓一溜烟地往家跑，而且不知疲倦，一天到晚都在干活。这人要是吃了用无数个蚂蚁提炼出来的菁华，这还了得了，怎么着也得象孙悟空一般神勇，能在庙里竖起那么高一根旗杆，直上重霄。
有位仁兄不买账。他说，蚂蚁力气是不小，但是，本着吃什么补什么的逻辑，男人要想强壮，得吃公蚂蚁提炼的精华呀，可是如何从以亿计的蚂蚁中将公蚂蚁从母蚂蚁堆里分拣出来呢？那得用多少台显微镜？多少只镊子？多少副手套？多少个民工？如果不能分拣出来，岂不是男人也会有雌性的发育？
这位仁兄不知是故意抬杠还是真的被保健品广告害过，一口咬下去还真咬对了地方。保健品厂家的“职业习惯”便是将简单的事情复杂化、玄奥化，故意让消费者看不懂摸不着，五迷三道，如不然，似乎就不能叫保健品似的。
最近有一个厂家推广其降糖产品，就提出了“护明显增强神经系统和免疫系统功能，保护心、肾、眼等重要器官免受损害。防有效防止心血管硬化，视神经障碍型失明、肾病变等各种糖尿病并发症发生。养降糖保肝，补脾益肾。双向调节，平稳血糖。治直接作用于胰岛β细胞，从分子基因论治糖尿病，彻底清除病因。”这里的每一句话，都可以是博士论文的题目，博士才能搞懂的东西，自然是好东西，也许厂家就是这种逻辑。
类似这样的例子还有很多，例如“干细胞疗法”、“基因疗法”、“**因子”、“**素”、“21世纪生物基因工程重大突破”、“诺贝尔奖获得者最新奉献”、“快乐因子”、“记忆因子”、“成长因子”、“燃烧脂肪”、“基因瘦身”、“基因美容”等等。
厂家这样做的目的是建立一个概念，如果这个概念能够深入人心，产品便能大行其道。概念当然是经过很好的研究，它基本的出发点便是，人是有病的，而且不能通过吃药一下好，必须用保健品慢慢调。保健品的策划者们，对人性具有深入的了解，撒网捉鱼的本领很高。
举个例子，有个产品最早提出了“宿便”这一概念，同类产品马上跟进，提出了“洗肠清宿便”的产品概念，最后赚了大钱。因为这个概念实际上是暗示人们，不能带着宿便过夜，那样有害健康。“洗肠”的概念甚至让人们联想到了蒋宋美龄，她活到105岁，就是因为除了笃信基督外，每天自己灌肠，清洗宿便。不少厂商及策划公司都喜欢在挖掘产品概念时标新立异，认为越新的产品概念，越能够吸引人，越能够打动人，道理就在这，同样，消费者误入歧途也开始于此，不久之前的“洗血”，就是又一个典型的例子。
2003年，天津某药厂的一个心脑血管产品，提出了一个产品概念“改善侧肢循环”。他们的说法是：病变（有了血栓）的血管要想再疏通，治疗起来会很难；但是我们可以疏通其他的血管，让血液通过其他血管来供应大脑，这样病不就治好了吗？乍�