按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
是？”
沙巫来无奈地说道：“好吧，那请店长帮我申请一下。”
柯晓敏去收银台，装作打了个电话出去，实际上这种处理顾客抱怨的，并不需要当时就向上级报备。
因为顾客抱怨是要求用最短的时间处理好的，力求接待人当场就能够给予解决。再报备来报备去的，会加深顾客的抱怨心理。
像沙巫来这样的顾客，一开始想要免费换，其实他也是抱着试试看的心理，最后打折了还不满意，那是想要尽量少花一点钱，最后这次肯定是可以的。只不过对这样的顾客要让他觉得申请这么一个折扣下来，不是随随便便的事情才行。
所以这个申请的动作是一定要做出来给他看的。
柯晓敏“兴奋”地返回了，“沙先生，太好了，我们经理说您的镜片坏了也有我们讲解不够到位的问题，所以他帮你再神掉3o元，只收您2oo元就好了，还让我向您表示抱歉。”
沙巫来脸上顿时舒展了一下：“还是你们经理明白人啊，好，赶紧去加工吧，没眼镜戴很不舒服。”并乖乖地掏出了2oo元。
“好的，您坐一下，我让加工师傅马上为您加工，”
于是这么一个顾客抱怨就算是成功处理了，虽然这还不算是真正的顾客抱怨，但是柯晓敏这样处理下来，让七彩同学大开眼界。
柯晓敏说话的语气一直是很客气，但是又带着点不容置疑，还不惜做戏去打电话报备申请更低折扣。
这就是她处理顾客的方式，这些正是七彩她们新学员要尽快吸收的经验。
“七彩，你上去加工室，等沙先生的眼镜做好了，就马上拿下来。”柯晓敏跟七彩交代了一句。
这又让沙巫来觉得自己受到了足够的重视，相信他下次配眼镜还会来叮咚的。
七彩来到了加工室。
相对于门市干净整洁的店堂和摆设，这间独立的小加工室就显得有些脏乱。
没有专门的加工员，所以这里就成了打酱油的。
副店长邹鸿声没上班的时候，加工就是由蒋子杰等老员工来做的了。
看着镜片从原始的圆形在电脑自动磨片机上转动着，被磨得越来越小，最后成形，然后又自动抬起，换到那细磨的砂轮上，继续转动。
接下来蒋子杰将两片小镜片的边缘抛光，然后对比着眼镜腿和中梁，用钻孔机钻了四个小孔，最后锁上螺丝，小心翼翼地调整一番。
七彩这么看下来，觉得这忙起来不说话，很专注的蒋子杰简直是帅呆了，这眼镜不到二十分钟，就已经完美完工了，好厉害！
这加工眼镜，好像蛮好玩的呀，到时候我也要玩！
“这个，拿下去放超声波清洗一下，让店长交给客人就可以了。”
“好哒！”七彩应了一声。
蒋子杰狐疑道：“什么好大？”
“就是好的啦！”七彩笑道。
“唉，你们新时代的语言，俺们老人家听不懂。”蒋子杰一头黑线。（未完待续）
ps：感谢：“我来看书的不写书”打赏，最近回访不周到，望朋友们见谅！感谢：“xinghueioo”、“修真2”、“吸血微笑*修罗”、“田鸡王孑”的粉红票票。
手机： 电脑：
第八十四章 少了一支香奈尔（）
异瞳之女；第八十四章 少了一支香奈尔
顾客沙巫来算是满意地走了，临走前还对柯晓敏和七彩两人说了句谢谢，并称赞道，配眼镜的时候怎么没见到这么漂亮的女店员？
呵呵，有时候顾客就是这么回事，就像大爷一样，你接待好了，他心情舒服，那这种销售关系就能保持得很好。濠奿榛尚
“时间久了，你就会接触到各种各样的客人。”柯晓敏对七彩做了一番随机教导之后，这么总结道，“只要把握客人的需求，那么我们的销售就能够对症下药。”
一天不到的时间，在蒋子杰等老员工的监督之下，七彩这些新学员开始对店里所销售的镜架品牌和价位，绝大多数都能背下来了。
虽然面对蒋子杰的提问，七彩可以用异瞳读心的方式从他的心里读到答案，当她已经不需要这么做了，这些眼镜品牌和它们分别陈列在哪个区域，七彩已经十分熟悉了。
叮咚眼镜店内最贵的眼镜架就是那副售价28888的卡地亚cartier，整副镜架是用18k黄金做成的。
只要是关心时尚的几乎无人不知道这个被誉为“珠宝商中的皇帝，皇帝的珠宝商”的尊贵品牌，卡地亚在珠宝和腕表界几乎就是承载了每一个时尚人世的奢华梦想。
卡地亚镜架在叮咚眼镜的精品橱柜里也只放了五六支。
蒋子杰笑着说道：“我每一天上班的第一件事就是看看这几支镜框还在不在，看到它们还在，我就会想着，今天我要卖出去一支！”
“哈哈。我还以为你是看有没有被小偷偷走了呢！”七彩误会了。
“靠，如果被偷走了，你也要笑不出来了，当天上班的员工要分摊被盗成本呢！”蒋子杰吓唬道。
“啊！”
“所以啊，我们每天都要看好这些眼镜架呢。越是客人多的时候更要注意，万一被某个客人顺手牵羊走了，就惨咯！”
“所以晚上你们男生都要轮流驻店值班呀？”
“是啊，还有每天下班之前也都要点柜，清点所有商品，同时顺便将卖掉了的空位补上新的眼镜架。”
“哦！”
七彩不禁感慨道。开这么一家店真是件不容易的事情啊！
人、事、物！
虽然看起来就只有简单的三个字，要让这三个方面转动起来，形成良性的循环，得需要很不非凡的头脑呢。
“来，你们别发愣了。继续……下面你们几个写出女生最爱的几个品牌的眼镜架名称。”蒋子杰将七彩的思绪拉了回来。
“是的师傅！”因为上班时间的交错，所以店长柯晓敏让每一位老员工，都要带跟自己同一个上班时间的学员做徒弟，七彩对蒋子杰原先学长的称谓便换成了师傅。
七彩便在笔记本上默写下了一个个星辉熠熠的品牌名字：prada普拉达、1香奈尔、ciandior克里斯汀？迪奥……当然还少不了这个驴牌的路易？威登。
这些名字看起来都是那么的高大上，品牌背后也藏着一个个十分励志的故事，七彩一下子就喜欢上了这些牌子的眼镜。
不管是什么品牌的眼镜架，只有了解它的产地，材质。以及卖点，才能很好地向顾客推销，特别是那些中挡价位的。属于店内的主销商品，要最先熟悉起来。
蒋子杰这个师傅还是挺称职的，他从最先的不太搭理新员工开始，到现在看来，他绝对是一位好老师，不急不缓的讲述。理论结合实际的操作，让跟着他的几个徒弟都学得很投入。
“柯店长你看。这蒋子杰现在不错吧？”站在店门口看着店铺里面的吴达维对旁边的柯晓敏说道。
“嗯，我现在明白了你的用心……”柯晓敏说道。
一开始蒋子杰也是柯晓敏当时提报为副店长的人选之一。但是吴达维为这事专门找她谈话了，因为据吴达维的观察和了解，他觉得蒋子杰这个人心高气傲，不能这么一下子提拔上来，这样反而会使他有可能过于顺利而自满起来。
而应该冷藏一段时间，挫一挫他的傲气，也让他自我反省一下，这样一来，等到再有新店开张，或者这三家店经过一段时间的考验，有店主管能力不够退下来的，就可以让蒋子杰上，那样的话，他会更加珍惜这样的提升机会。
随之也会对工作更有干劲了。
吴达维表示很看好蒋子杰今后的发展。
柯晓敏不由得对吴达维伸出了大拇指：“吴协理，高明啊！不过我总感觉这样是不是有点折磨人呀？”
“咳咳，领导都不是那么好当的，当然要经历常人所无法体会到的酸甜苦辣了，这也算是一种吧，算是种考验……好了，我上去办公室了，新店的业绩不理想，离预期的目标有一段差距，我要赶紧去写报告了。”吴达维转身就要走。
柯晓敏喊住他，小声地说道：“嘿，晚上还要一块吃饭吗？”
吴达维又返身回来：“晚上吃饭可能不知道几点，再说被这些小家伙们碰上就糟糕了，让他们知道了咱们的关系，那不得炸锅了，不然还是晚上在老地方等你，我们一起去吃点夜宵？”
柯晓敏脸上难得一现了绯红的色彩，含羞地点了点头。
等吴达维上了楼梯，柯晓敏才回到店里。
嘿嘿，店长有八卦！
倒霉啊，这店里如果有七彩这么一位能用异瞳读心的家伙存在，那一点点的**都要曝光了，做人还有什么意思呢？
“店长，你的脸怎么这么红呀，好像有什么喜事？”七彩对柯晓敏读心之余，还故意要调侃一下。
“我去，快抄你的单店规章制度去，哪有什么脸红喜事的？”柯晓敏不由得摸了摸自己还有点发烫的脸颊，怒道。
“遵命！嘻嘻！”七彩吓得赶紧逃窜……这不过是柯晓敏假装发怒罢了。
七彩觉得奇怪的是，即使柯晓敏跟吴达维两人谈恋爱了，这也是好事呀，怎么两人要偷偷摸摸，不敢让人知道呢？
真是的，一点都不大方，改天有机会一定还要继续调侃他们，嘻嘻！
放心吧，你们没有对外宣告之前，我还是会保守这个秘密的。
今天是周中，叮咚眼镜总店的业绩算是一般，一天当中就中午和晚上的时段来了几波客人，不过成交率还是很高的，几乎进店有意向的最后都配了，而且单价不低，这样加起来一天的营业额有八千多了，算是平均值偏上一点。
每周当中生意好的日子是在周六和周日两天，这两天如果没有什么意外的话，每天都能够承接两万左右的营业，算是不错了。
九点钟，离下班打烊时间还有半个小时，七彩这几个新学员拿着柜台登记本，开始清点柜台里陈列的，还有储藏柜里的眼镜架数量。
点到香奈尔那个精品柜的时候，七彩看到其中有一支眼镜架标价三千多的很漂亮，在射灯的照耀下，仿佛在召唤着她，而且这还是七彩十分喜欢的颜色，于是，七彩就将它取出来，戴上，对着镜子转了几下头。
嘿，真是美呆了，简直就是三百六十度无死角呀。
七彩暗自臭美着，然后继续点柜。
“香奈儿，1、2、3……7，咦，不对，再数一遍，1、2、3……7！”怎么还是不对，当七彩数到第三遍的时候，对照着柜台登记表上的香奈尔眼镜架的数量，难道是少了一支？
今天没人卖香奈儿啊！挺老员工说，每次店里有卖掉这样的名牌镜架的时候，那个接单的都会很嘚瑟很臭屁地跟大家分享一番这个成交过程的，今天可没听到这样的分享。
七彩整个人都感觉不好了，之前蒋子杰说要是丢了镜架，要全体上班的店员分担赔偿的，这下完蛋了，第一天上一整天班的就碰到丢镜架的倒霉事情，那还要不要人好好爱叮咚，好好爱眼镜啦？
“店长！大事不好，香奈尔少了一支！”七彩的声音在整个店堂里有如一声晴天霹雳，此刻还好已经没有客人，不然影响更为深远。
香奈尔少了一支，这个哪里能够接受？
整个店的员工都跑到了这个香奈尔的精品柜区，连收银台里面的收银都奔了过来。
可不是，赔钱也算她一份了，能不紧张吗？
“我已经数了好几遍了，还是少了一只，不知道去哪里了？”七彩哭丧着脸说道。
几位老店员开始认真回忆起今天一整天的接单过程，和客人的走动情况。
“今天我接的客人都没来过这个区。”
“我陪着那个客人在店里绕了两圈，她没有要求试戴什么眼镜架，应该不至于。”
“出去吃饭的时候，店里都有人在的……”
柯晓敏看了看精品柜里面的镜架数量，然后又看了看七彩，然后马上举手作势要打：“七彩同学，你要死啊！你脸上戴的是什么？”
店员们也是嘘声四起，然后作鸟兽散……
七彩对着镜子一看，呜~！
没脸见人了，怎么刚才试戴完就忘记摘下来了呢？
搞得全店的人都人心惶惶的！
这第八支眼镜不正是架在自己的鼻梁上面吗？
上面还晃动着那用细绳挂着的小小吊牌……（未完待续）
手机： 电脑：
第八十五章 抱够了没有（用心码字，期待支持）（）
异瞳之女；第八十五章 抱够了没有（用心码字，期待支持）
在清晨醒来的时候，七彩还在为自己昨天香奈尔眼镜架的乌龙事件，而暗自发笑，那个场景太窘啦，以至于后面直到下班的那段时间，她都不敢抬头见人了。濠奿榛尚
新的一天，七彩今天可是有些安排。
上午去医院做个最后的复检，中午找傅波秘密接头，下午去星语咖啡店坐坐……
一直闻不惯医院里面的这种味道，七彩走在外科病房的走廊的时候，就不敢大口呼吸。
直接找到了医生办公室，发现之前那位主治医生正坐在哪里写着东西，看到七彩的出现，主治医生站了起来，还冲着七彩笑了笑。
“来复查啦！”
七彩微笑点头：“嗯。”
复查过程其实也是很简单，七彩自己其实也可以看到右手臂上，几乎没有留下什么伤疤，复查这个动作另一方面也只是为了办理手续用的。
“没事，你的皮肤的修复功能很好，我想再过一段时间你都会忘记了这里曾经有受过伤了。”医生笑着说道。
见到美女，医生的情绪都高亢了许多。
“好的，谢谢！”
原先七彩的入院手续，是欧亦凡那里一并办理的，费用什么的，他也都没提。
七彩觉得现在都好了，应该去跟他时候一声，他今天不是出院吗，不知道人走了没有。
七彩来到了原先自己和欧亦凡住的那间vip病房，敲了敲门，不见有人应答，便推了进去。
病房内没人。欧亦凡住的那张病床上被子还摊开着，上面丢了一套穿过的病号服。
桌子上依旧放着欧亦凡用过的那些生活用品。
七彩心思一动，抬起了枕头的一角，果然，那本《泡妞秘笈》还静静地被压在那里。
翻开书本。原本扉页上只有胆大心细脸皮厚几个字，现在竟然多了两个可爱的卡通小人，想来是欧亦凡用笔画上去的。
卡通小男生衣服上面写着亦凡两个字，而那个卡通长发小女生，画得很可爱很漂亮，连微翘骄傲的嘴角都被细细地勾勒了出来。那自然是写着七彩两个字。
而图画上的场景是下雨天，卡通小男生的动作是用自己的双手在小女生的头上，做成了一个小小的手伞，替小女生遮着雨，脸上是酷酷的幸福的表情……
一瞬间。七彩突然被一种感动冲击着自己的心灵，身体好像被某种东西震撼着，整个心房都变得异常柔软，有一种懒洋洋的感觉。
七彩捧着这本书，一下子怔在了那里。
欧亦凡是去办理出院手续的，他回来的时候就已经看到了那个动人的，令他魂牵梦萦的身影，那头乌黑如瀑般的披肩长发之下。是修长而又不失曲线的轮廓……
他呆呆地看着七彩敲门，然后停顿、思考，再推门进去。才从这种欣喜中苏醒过来。
他悄悄地移开病房的门，看着站在那里的背影，终于再也压抑不了心中被久久压制住的冲动，走到七彩的背后，伸出大手，将她环抱在怀里。嘴里还轻轻地在她耳边低语道：“女侠，我好想你！”
“啊！……你！……我！……”七彩当机了十几秒钟。嘴里想说话，却是只能发出这种单音节。
一股男人的味道中和了医院里面这种令七彩讨厌的消毒水的味道。她情不自禁有点贪婪地深吸了几口，而背后传递而来的男人胸膛里的温暖让她更加无法自拔，知道耳边被吹着热气，那熟悉的声音响起……
是了，当时在楼梯上要摔倒之前的那次意外的拥抱，也是这样让她这样有当机了的感觉。
“不行！这家伙还在关禁闭当中，不能让他占便宜，放开我！”七彩在自己的心里无力地呐喊着，手臂想解开欧亦凡的环抱，却是一点力气也施展不开了。
“抱够了没有？”七彩抬起自己的手掌，轻轻地拍打着自己身前的这双大手，“你弄疼我了！……”
这话还是十分有效的，欧亦凡一听，连忙将七彩放开，人赶紧退后了半步。
七彩转过身，仰起头看着那张笑得坏坏的脸，然后将欧亦凡看得败下阵来。
“这么几天不见，现在胆子肥了不少了，还敢动手动脚了？……你知道不知道这样很不好？”七彩义正言辞地教训着。
“是，我错了，对不起，下次不敢了，下次一定先征得您的同意！”欧亦凡连忙点头哈腰地回答道。
“哧，还想有下次啊！你这人很危险，下次不准出现在我的三米范围之内！”七彩还是不依不饶。
欧亦凡一下子抓耳挠腮地，然后看着地板上瓷砖尺寸，估算着这三米的大概距离，“女侠，你看，三米的距离是从我们这里，到阳台那个门，三米的距离也太远了吧？能不能打个折？
七彩也困惑地看了看地板，又看了看阳台的门，说道：“三米的距离真的有这么远？女生一向没有距离感，你不要骗我！”
欧亦凡一头黑线，“是真的这么远，我没有骗你，你看要不就一块瓷砖的距离，这样有一米，我伸手都够不着你了，你看好不？”
“可以！我说你这人是不是做人太差了，出院了都没有一个朋友来接你？”七彩坐到了自己原来的那张空病床上，轻轻地前后晃着腿，说道。
欧亦凡没想到七彩话题转换得这么快，刚才还一直在纠结的距离问题，现在就马上转移到了自己的人品，咳咳！
“额……我已经叫李书全把我的车子开到医院的停车场了，皮蛋他们说要来，我也没让，我都恢复正常了，一个人开车离开就行了。”欧亦凡很自然地这么说着，一边整理着自己的东西，�