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※骏马当然可以拉着车子飞奔，但若是这匹骏马失去了缰绳，恐怕就会酿成翻车事故了。
※公司是一个讲求效率的组织，老板没有耐心让每个人满意，更没有精力去说服每一个人，老板能够驾驭的员工，才是老板需要的好员工。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 琢磨事还是琢磨人？（1）
人生的每个阶段，都像一道选择题。一个人的职业生涯，会遇到各种各样的选择题，选对了，平步青云，选错了，就得多走些弯路。
由于职业的原因，我经常给很多企业做培训咨询工作，很多人跟我讲：“赵老师，了解老板需要什么样的人，当然很重要，老板是公司最有权力的人，我成天去琢磨老板的个人喜好，会不会有些不务正业？”
的确，老板是公司最有权力的人，由于隶属关系，职场的情况往往是：业务员怕经理，经理怕总监，总监怕分公司总经理，分公司总经理怕总经理，总经理怕董事长。老板的个人喜好，往往会形成一个公司的风格，很多公司的企业文化，就是老板向往的文化。
我曾经打趣地对他们讲，在民营公司，老板和员工的关系就像一夫多妻。究竟要琢磨事，还是琢磨人，前提要看你，是不是“嫁”对了人。
其实，老板和员工的关系是双向的。老板可以选择，提拔不提拔你；你可以选择，跟着哪个老板干。
从我的经验来看，你值不值得跟着一个老板干，就一个标准：没有私心的老板不是好老板。如果有可能，你可以考察一个细节：一个老板，有一天发达了，跟他最久的那个人，现在过得怎么样，处于什么样的位置。跟他最久的人，不论能力如何，至少是最忠诚、最可靠的，如果这样的人，老板都不提拔，或者卸磨杀驴、过河拆桥，那你最好离这样的老板远远的。因为，即使你再努力，也做不到跟他最久的那个人那样好。
职场中遇到一个好老板、好上级，是非常幸运的。这里的好，并不仅仅是人品好，而是他愿意提携和培养下属。跟着一个好好先生，工作起来没压力，但发展空间也有限。很多职业技能不是培训来的，不是书本上学来的，而是跟着一个好领导多看、多琢磨，体悟来的。如果你能领会老板的工作思路、掌握他处理问题的方式，学习他的工作节奏及处理疑难问题的技巧，你成长的一定比别人快。好老板能够通过工作中的点点滴滴，在潜移默化中开发你的悟性，在不知不觉中开拓你的能力，从而让你走上职场发展的快车道。
能者多劳，能干的员工手头总是有大把的事情要做，当你的老板给你安排了一大堆事情，并且对你要求严格时，说明老板在很多事情上，很倚重你，希望你能担当大任。如果他还经常带你去参加各种商务活动，那你离提拔就不远了。即便不是如此，跟着他，你能学到东西就够了。
一个人的才能、才华不等于成果，不等于结果，本事是靠真刀真枪干出来的，水平是靠久经考验练出来的。老板不会养闲人，如果你真有本事，能够做出成绩来，老板天天怕你跳槽，怎么会不给你高薪呢？
人必须对自己狠一点，吃苦在前，享受在后。要首先选一个好平台，跟一个好老板，好好干，干出成绩来，让钱来找你，而不是你去找钱。
如果你“嫁”对了人，那就得认真想想，是应该琢磨事呢，还是琢磨人？
我们先看这样一个让人深思的故事。
有位智者，在草地上给弟子们上最后一课。
智者问：“如何除掉这些杂草？”
大徒弟说：“用铲子铲。”
二徒弟说：“用火烧。”
三徒弟说：“撒上石灰。”
四徒弟说：“连根拔去。”
智者说：“都试一下。如果没有除掉，一年后再来此相会。”
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 琢磨事还是琢磨人？（2）
一年后，徒弟们都来了，唯独智者没来。但他的徒弟们看到满地生机盎然的庄稼，却没有一根杂草，终于悟到了一个道理：欲无杂草，必须种上庄稼。
其实，工作中，我们很多人之所以踌躇不前，并不是在想怎么做成事，而是在想，怎么不出事。很多人天天想着除草，却压根没想过种庄稼。这类型的员工，他们看起来很听话，老板说东，他们就朝东；老板说西，他们就朝西。他们做事，想着自己的小九九，给自己留退路，怕担风险；他们既不琢磨事，也不琢磨人，是职场中的庸才，不堪大用。
第二种人，天天梦想着升迁提拔，不过他们的主意却落在如何迎合老板、搞垮竞争对手上，对他们而言，除草就是除掉竞争对手。这类型的员工，不琢磨事，只琢磨人，他们有着非同寻常的人际敏感和权谋能力，如果公关能力又很强，就会像花蝴蝶一样扑来扑去。这类员工，如果用错了地方，就是职场中的小人。
第三种人，他们本性善良，为人真诚，做事踏踏实实，有着令人敬佩的务实精神。他们不琢磨人，只琢磨事，低头拉车，却很少抬头看天，是职场中的大多数。
第四种人，他们既琢磨事，又琢磨人。他们属于职场中的翘楚，往往极容易成为领导者，要么是老板，要么是高管。
第一种和第四种人，属于少数人。第二种和第三种人经常闹矛盾。前者务虚，后者务实。前者讥笑后者，后者也讥笑前者。
那么，作为一名职场人，我们应该做哪种人呢？我认为，应该做第五种人：多琢磨事，少琢磨人；先琢磨事，后琢磨人。
其实，琢磨事和琢磨人，是一个硬币的两个方面，放弃哪一面，都不合适。
琢磨事，是一个人的立身之本。工作不是游戏，想玩就玩；工作不是恋爱，需要投其所好。公司是个营利组织，要为组织贡献价值，才能生存。工作更像是婚姻，你需要忍耐，需要从点点滴滴中学会经营。人际关系、个人能力、沟通能力等等都很重要，但是立身之本还是事情本身。老板会因为你创造了价值而雇佣你，而不会因为你人际关系好而雇佣你。说白了，一个人做事的能力才是立身之本，其他都是辅助要素。
人的精力都是有限的，所以每个人的精力都是有价值的，而人是琢磨不完的，应该将精力聚焦在琢磨事情上来。很多人把时间和精力花在琢磨人上，结果耽误了琢磨事。
中国有相当多的老板是做业务出身，做业务，琢磨事，为他们积累了丰富的基层经验。而那些醉心于琢磨人的人，往往很难做成事。
那是不是说，琢磨人不重要，当然不是。“种花须知百花异，树人要懂百人心”，要想被提拔，还是要懂人性。
西汉开国丞相萧何是一个善于琢磨事的人，但却被刘邦怀疑心存异志。为了打消刘邦的顾虑，他也做了一些强取豪夺的恶事。水至清则无鱼，皇帝有了下属的把柄，心里便踏实了很多。萧何关键时刻，琢磨透了老板的心思，得以善终。
在我看来，琢磨人有时候就像一盒火柴，一味重视它，有些荒唐；如果不重视它，那就很危险。
子曰：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”。琢磨事好比是“质”，琢磨人好比是“文”，两者共同发展，方可大成。对于企业而言，一个人的职位越往高层升迁，就越要重视琢磨人，选人、育人、留人、用人是管理者的重要职责。
琢磨事与琢磨人就如同一个包子中分别包了两种馅，包子的味道如何，取决于这两种馅的比重。在不同的阶段，这两种馅的比重不同。基层员工要以琢磨事为主，中层员工要多琢磨事，适当琢磨点人；高层管理者要以琢磨人为主，琢磨事为辅。
一个优秀的职场人明白，办公室不仅仅有政治，更重要的是要讲策略，以事情为导向，而不是以人为导向。
那么，在实际工作中，职场人应该如何把握琢磨事和琢磨人的度，从而获得提拔的机会？
一是要让老板信得过、靠得住。
谁不愿意用自己人呢？因为自己人更可靠。要琢磨老板的心思，成为老板的心腹。我们常说：机会面前，人人平等，但是机会并不会平均分配。成为老板的心腹，就会获得更多提拔的机会，成长的机会。
二是要琢磨大局。
琢磨事，不仅要小处着手，更要大处着眼。公司毕竟是个整体，老板会优先考虑整体利益。如果你是一个基层员工，你所在的团队就是一个整体；如果你是一个部门总监，你的部门就是一个整体。你要明白大局之上还有一个大局，小团队、小部门的利益要服从整体利益。
三是要有进取心。
爱琢磨事的人，往往进取心更强。而老板喜欢有上进心的人。要“吃着碗里的，看着锅里的，想着盘里的，惦记着地里的。”很多老板乐意提拔和培养肯吃苦的人，就是因为吃过苦的人，有斗志，以事情为导向，成长潜力大。
四是要嘴巴严。
哪个公司没有秘密，哪个老板没有禁忌？说三道四的长舌妇，往往最不可靠。雍正帝曾说：“慎密二字，最为要紧，君不密，则失臣；臣不密，则失身。可不畏乎？”悟透了这段话，就学会了职场做人之道。
五是要人缘好。
你要和你上下左右的人都要搞好关系，即使是竞争对手。一个人，付出热心，就会获得别人的热心；付出真诚，就会收获别人的真诚。与同事处好关系，成为朋友。良好的人际关系，能为你的提拔加分。
其实，琢磨人也好，琢磨事也好，关键看你处在什么样的位置上，在什么山，要唱什么歌。老板想提拔什么样的人，和你想成为什么样的人，只是一个问题的两个侧面。
【强人强语】
※人生的每个阶段，都像一道选择题。一个人的职业生涯，会遇到各种各样的选择题，选对了，平步青云，选错了，就得多走些弯路。
※你值不值得跟着一个老板干，就一个标准：没有私心的老板不是好老板。
※人的精力都是有限的，所以每个人的精力都是有价值的，而人是琢磨不完的，应该将精力聚焦在琢磨事情上来。
※琢磨人有时候就像一盒火柴，一味重视它，有些荒唐；如果不重视它，那就很危险。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 你学不了杜拉拉（1）
《杜拉拉升职记》火了，职场人有了一个新昵称——“杜拉拉”们。从小说到话剧，从电影到电视剧，“杜拉拉”一路受捧。
杜拉拉是何许人？小说中说，杜拉拉，南方女子、姿色中上，没有特殊背景，受过良好教育。在外企历练8年，从一个月入2500元外企行政助理做起，最终坐上全球500强公司HR总监交椅、月入25000元。
杜拉拉的职场成长史，简直就是为成功学量身打造的经典范本：一不小心面试成功，然后在三个月的时间内搞定公司装修、年会、新品发布会等重要任务。一年时间内，做行政，懂人事，学公关，样样精通，简直成了杜铁人。不只如此，杜铁人还学会了办公室政治。她就像电脑游戏中的超人，一路上踩小怪打老怪跳壕沟，好不威风，在一个500强的企业，要时刻斗上级斗下级斗同事斗情敌，还能连升三级，这不是奇迹，也是传说。
具备了游戏中的神力，杜铁人还得像游戏里的神人一样足够单纯，倔驴一样的她放弃了生活，一门心思地和工作斗争，为升职不惜越级上访。而古怪的老板生下来就是为了找杜拉拉的麻烦，再加上其中穿插的大量HR工作的点滴细节，为很多人“学习取经”提供了一个范本，被许多职场人士奉为真实的职场攻略、职场“菜鸟”必修课。
那些试图通过自我奋斗来实现人生价值的年轻人，有了杜拉拉这个楷模，一定会满怀豪情壮志！他们会追问自己：杜拉拉能做到，我为什么不能做到？正如这本小说的广告语一样：“她的故事比比尔？盖茨更值得参考！”
但是，你学得了杜拉拉吗？
在我看来，你学不了杜拉拉。
先说个人条件。杜拉拉的教育背景是本科毕业，在当前，“本科生满街走，硕士多如狗，只有博士可以抖一抖”的环境下，的确不算优秀，但要是再加上姿色中上、毅力超强、性格单纯、悟性奇高这些特质的话，现实的职场中恐怕找不出几个人来。
再说杜式经验的适用性。我们选择一个人为榜样，其实就是选择了一个参照标准。
有这样一个故事。
从前，有个人懂得一些识别瓷器质量的方法，即用一只瓷器轻击其他瓷器，若声音清脆，瓷器一定质地良好，反之，则质地较差。有一天，这个人来到一家买碗的店里。他如法炮制，却发现每一只碗发出的声音都不清脆。最后店员拿出一只价格不菲的青花碗，他还是不满意。
店员不解地问：“先生，您为什么拿着碗轻撞它呢？”
这个人说，这是一种辨别瓷器质量的方法。
店员一听，立即取过一只质量上好的碗交给他：“麻烦您用这只碗去试试。”这个人换了碗，再去轻击其他碗，声音变得清脆起来。
原来他手中拿着的是一只质地很差的碗。
职场也是如此，如果你的参照标准错了，那么你眼中的整个世界也就错了。如果杜拉拉式的成功技巧，具有一定的借鉴意义的话，那也只能在500强企业里，对于广大的中国式民营企业而言，杜拉拉的经验，很难学习，也没必要学习。
最后说说，企业需要不需要超人。我在讲《以小搏大的冠军赢销》课程时，曾经和很多老板探讨过这个问题。大多数老板都认为，企业不需要超人，需要能人。
如果企业遇到了危机，大家都希望出现一个英雄，“挽狂澜于既倒，扶大厦之将倾”，这种豪情万丈、激情澎湃的英雄行为，的确激动人心。但是，在我看来，这种英雄最好不要有，一个管理良好的企业，不会有英雄，只有一帮恪尽职守的平凡人。管理大师彼得？德鲁克在《卓有成效的管理者》中说：“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”细细琢磨这段话，我们才能体会出道理所在：公司的一切行为都是为了做有效的事，而不是追求轰轰烈烈的效果。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 你学不了杜拉拉（2）
公司是一个经济实体，一切要按市场规律去办事，英雄可以救急，但救不了命。像杜拉拉这样的全能超人，往往更容易破坏规则。如果都像杜拉拉一样，稍不满意就越级上访，企业的管理流程和制度，就全都成了摆设。
其实，小说毕竟是小说，当不得真。杜拉拉只是一剂麻醉药，给处于晋升焦虑症中的职场人些许安慰而已。那么，作为职场中的普通人，应该向哪些人学习，学什么？
从我这些年在职场的考察、归纳来看，对一个员工，尤其是中国民营企业的员工而言，最值得学习的人是他身边的人。这个人可能是你的老板，也可能是你的顶头上司，甚至可能是你的同事。总结起来，他们具备以下四个方面的共同特质。
第一、准确的判断力
所谓准确的判断力，就是对趋势的把握能力，说白了，就是透过现象看本质的能力，能够提前预见到事物的发展前景。判断力主要包括：敏锐的感知能力、良好的推理分析能力、认清局势的能力，区分主流和支流的能力。一个人一旦培养出这些特质，就能获得悟性，就能够洞悉事物的本质，并以恰当的方式处理问题。一个人，只有在长期的职业生涯中，不断提炼不断总结，才能具备良好的判断力。
一个优秀的老板，往往能够从一个不起眼的细节中，得出一个整体的判断。记得七八年前，我在一个营销论坛上做主题演讲，当时我提出一个观点：中国快速消费品最容易做成品牌的是那些“哑巴行业”，譬如洁具、毛巾、鞋袜等行业。这些行业都没有消费者认可的品牌产生，谁做广告谁火。当时听课的老板中，有一位是做毛巾生意的，他回去之后，立马大刀阔斧地进行公司结构调整，并且专门组建了品牌公关部。一年后，他给我打电话，邀请我做他的营销顾问，并且强调，是受到我的观点启发。我很惊讶他的商业嗅觉和行动力，因为此时，他的品牌推广已经做得小有起色了。后来这个老板所经营的产品，果然成为大众品牌。
很多人，从他所看、所听到的信息中，并不能提取有价值的信息，结果机会就在这个过程中溜走。我做老总的时候，经常对我的下属讲，一个管理者一定要有判断力，提升判断力最好的办法就是回到现场去。生产部门有生产部门的现场，研发部门有研发部门的现场，业务团队有业务团队的现场，人力资源有人力资源的现场，这些现场，提供的是最真实的信息，反映的是最真实的问题。
一个职业人，如果只待在自己的岗位上，不去观察他所接触到的其他人的工作现场，他就无法得出准确的判断，也不能真正提升自己的水平。判断力就是在细节和现场这样的点滴中，逐渐积累和培养起来的。
第二、务实的工作作风
作为一名管理者，要坚持扎实工作的作风，切忌浮躁。这一点我深有感触，中国大部分企业，创业期短，管理不完善，问题一大堆。从混乱到规范，这是一个企业发展的必然历程。作为员工，不要急于抱怨现状，不要用书本上的理论来要求现实中的企业尽善尽美，也不要指责这个不好，那个不好。很多人的抱怨是站着说话不腰疼。同样，企业的用人规则和制度，也存在这样那样的问题，最重要的是，我们要尽量去解决问题，提出切实可行的建设性意见。扎实工作，求真务实，要不唯书、不唯上，只唯实。
第一章 谁是下一个“被提拔”的人？ 你学不了杜拉拉（3）
不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。据调查显示，43％的年轻人想成为大企业家；20％的内地年轻人希望自己未来年薪可超