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我们面对懊悔的另一个极端现象，就是向它屈服，无助地承受它的折磨与蹂躏。事实上，懊悔加诸于我们身上的并不是这个目的，而是有意督促我们拿出改变的行动，遗憾的是大多数人并不明白这个道理，只因为曾有过一次懊悔的经验，结果从此便把余生交给了懊悔。如果我们对违背了自己的原则而感 到懊悔，那正是对自己真诚的一种表现，只要能不再犯就行了。
解决办法：
一、承认自己确实触犯了所持守的原则。
二、心里牢记着，日后若再碰到类似情况，必依照所持守的原则或规定行事，保证日后不再犯相同的错误。当你能对此 保证下定决心，那么先前那个懊悔便会一扫而空，甚至于成为你未来追求更高标准的动力。所以你得好好地利用懊悔，切不可终日陷于其中，耗损宝贵的精神。 有些人因为经常触犯所持守的原则或规定，以致于心理上 自责甚深，结果最后就产生了……
八、不中用 任何时候当我们觉得有些事诙傲却傲不来，这时就会产生自己不中用的感觉。如果我们动不动便用“中用或不中用”来 衡量自己，这是非常不公平的，事实上，不中用还带有另外的 讯息。
讯息：
没有哪个人是样样都精通，当你觉得自己不中用时，那就暗示你需要更多、更有用的资讯、了解、策略、工具、技巧或自信。
解决办法：
一、简单地问自己：“碰上某种情况而觉得自己不中用，这样的想法是不是恰当？我到底真是不中用呢，还是应该改变这种想法？”也许你所认为的中用，就是去到迪斯科舞厅，大跳起比迈克尔·杰克森还要好钓舞步，如果你真是如此，那才是不切实际的想法呢！如果你还真是如所想的木中用，那么就赶快去找些比先前更好的处理事情的方法。
二、当你觉得自己不中用时，要有改进的勇气，提醒自己并非“完美”，也不是“三头六臂”，只要你能时时记取 CANI！──持续且不断地改进──并且确实去实践，那么很 快便会觉得自己是个中用的人。
三、找一位可以效法、学习的对象，他必须是你觉得自己不中用的那个范畴里的人，好好问他读怎么做，只要有任何一点点的进步，你就会发现自己并非如所想的那么不中用，从而你也会发现学习的乐趣。觉得不中用的想法有个大陷阱，它会让你对学习感到无力，把问题看得比实际情况更严重。没有哪个谎言比这个更可怕，因为你并不是真的不中用，只不过是在这个范畴里受的训练不足，或者学到的技巧不够，那跟你不中田的想法完全扯不到一块儿。事实上，只要你有心去学习，可以做任何事的能力就蕴藏在你身上。
当我们觉得四周好像有数不清的问题，或者要做的事情比我们所想的更多，这时就会兴起这样的情绪……
九、心力交瘁
当你有心力交瘁之感时，心里就会觉得痛苦、沮丧和无力，因为这时那些事对你来说已失去了积极的意义，生活尽是被那些你无法控制的人、事、物所影响，自己似乎毫无改变的能力，最后这个问题就越来越大，直至你承受不了为止。
讯息： 当你有心力交瘁之感时，就得好好检讨一下，到底是什么对你最重要。你之所以会心力交瘁，是因为想一下子就处理很多事情，想在一夜之间就采个改头换面。在各种情绪中，没有那个比心力交瘁更伤害一个人了。
解决办法： 你必须立刻决定如何重新控制自己的生活，只要：
一、下定决心，从你目前正在处理的各样事情中挑出自认为最重要的。
二、随之把这些自认为对你最重要的事写在纸上，按照它们的重要顺序排列，这可以让你觉得诸事都在掌控之下。
三、接下来好好审视你纸条上列的第—项，想想该怎么做，随之拿出行动，直到把它做好为止。一旦你把第一件事情完成后，就会做得更起劲，因为这时你会觉得又重新有了控制能力，自然心力交瘁及诅丧的现象也会因而消失，在此情形下脑子就能够顺畅地运作，源源不断想出更多解决事情的办法。
四、日后当你想消除这种心力交瘁的现象，就是尽量把意焦放在你能控制的事情上，从其中找出对你的积极意义，哪怕你还不了解也罢。
我们之所以会感到自豪，常常是因为觉得能够控制周围的环境，要是我们同时在身上揽下太多太多的事，结果又弄得焦头烂额，这时心里就形成很大的压力，自然心力交瘁就免不掉了。不过我们只要摆对了意焦，把能掌控的事情列为优先，然后一步一步地来，改变先前那种情况并不是难事。 或许大部人最害怕的是与人脱节，那个情绪可称之为……
十、孤独感
这种情绪乃使人有种与其他人疏离、隔绝的感觉，不知你可曾有过这样的经验？我相信每个人在其人生中都必然有过。
讯息： 当你有了这种感觉，就是意味着你得多多跟他人接触了，特别是在心灵上的与人契合，否则即便是有再多的朋友，仍可能会产生孤独感。
解决办法： 一、首先要有这个认知，你的生活不可能独立于人群之外，必须尽可能融于大家里面，随即拿出行动去跟人们接触、结交，相信在你周围必然有不少关心你的人。
二、确认自己需要跟别人有什么样的接触。你需要的是爱情吗？还是需要的是友情？亦或只是找个朋友随便谈谈，大家笑一笑？你一定要确定自己真正需要的，如果这些仍不管用，那么第三种方法就是改变你的情绪状态。
三、觉得孤独也不是件坏事，它提醒你这件事：“我希望能有朋友，好让我能去关心他们，只是现在要决定的是，到底跟他们要建立何种关系，然后赶快拿出行动。”
四、到此就是立即行动，跨出你的脚，伸出你的手，去跟现在各位已经认识了人接触。
现在各位已经认识了这十个行动讯号，正如你所见到的，每个情绪都在传递你一些积极的讯息，要你改变错误并消极的认知、改变你不当的沟通方式及行动。你得好好运用这里所告诉你的，经常温习一番，仔细寻找出每个讯号所带给你的积极意义，并在它下面画线或在书的空白处加上自己的眉批。差不多所有的“负面”情绪都是上述十种情绪交错的混合体，而它们的处理方式都可按照前面我所说的：运用掌握情绪的六个步骤，认真地观察，探究出它们所带给你的积极意义。
“我们好好管理心中那块花园。”──伏尔泰
你要把自己的心、自己的情绪、自己的意念当成你人生的花园，如果你希望它终年枝叶繁茂、花团锦簇，那么就得撒下爱、温情、感恩之类的种子，可不能撒下失望、生气和害怕的种子。你最好把那十个行动讯号看成是心园中的野草，每根野草都是一个要求你拿出行动的呼唤，是不是呢？它呼喊着：“你得拿出行动，把心园里的这根野章拔出来，给那些‘健康的’植物一块成长的空间。”只要你在世上还有一口气，就得不停地在自己的心园中栽植你想要的植物，只要一看见任何野草就立即铲除它们。
在此我提供十个优良的植物种子，让你栽植在心园里，如果你每天都对它们勤加照顾，每天都对它们抱着满腔的期望，那么有一天必然能看见伟大的成果。这些种子都具有无比的力量，能使你每天充满喜乐，有个丰富的人生。现在就让我们快速地浏览一下，它们乃是医治前面所说那十种“负面”情绪的特效药。
有力的十种情绪
一、爱与温情。
任何负面的情绪在与爱接触后，就如冰雪遇上了阳光，很容易就消融了。如果现在有个人跟你发脾气，你只要始终对他施以爱心及温情，最后他们便会改变先前的情绪。
“只要你有足够的爱心！就可以成为全世界最有影响力的人。”──福克斯
二、感恩
我相信一切情绪之中最有威力的便是爱心，但它以不同的面貌呈现出来，就我来说，感恩也是一种爱，因而我喜欢透过思想或行动，主动表达出自己的感恩之情，同时也好好珍惜上天赐给我的、人们给予我的、人生所经历的．如果我们常心存感恩，人生就会过得再快乐不过了，因此请好好经营你那值得经营的人生，让它充满了芬芳。
三、好奇心
如果你真希望人生中能不断成长，那么就得心怀像孩童般的好奇心。孩童是最懂得欣赏“神奇”了，也就是因为那些神奇，才能占据孩童的心灵。如果你不希望人生过得那么乏味， 那就生活中多带些好奇心；如果你有好奇心，那么便会发现生活中处处都有曼妙之处。这是个环环相扣的道理，你有必要好好地去研究，因此好好发挥你的好奇心，那么人生便是永无止境的学习，其中满是发现“神奇”的喜悦。
四、振奋与热情。
做任何事情若是带着振奋与热情，它就会变得多采多姿， 因为它们能把困难化为机会。热情具有伟大的力量，鼓动我们以更快的节奏迈向人生的目标。十九世纪之英国著名首相狄斯合利曾说过这样的话：“一个人要想成为伟人，惟一之途便是做任何事都得抱着热情。”我们要如何才会有热情呢？就跟要如何才曾有爱、有温情、有感恩和有好奇心一样，只要我们决定想热情！你可以运用形气：讲话要有力、看事情要远、以无比的决心去追求企望的目标。可千万别想浑浑噩噩过日子，那 不仅生活过得会很乏味，人生也会充满了贫瘠。
五、毅力
上面所说的都很有价值，然而你若是想在这个世界留下值得让人怀念的事迹，那就非得有毅力不可。毅力能够决定我们在面对困难、失败、诱惑时的态度，看看我们是倒了下去还是屹立不摇。如果你想减轻体重、如果你想重振事业、如果你想把任何事做到底，单单靠着“一时的热劲”是不成的，你一定得具备毅力方能成事，因为那是你产生行动的动力源头，能把你推向任何想追求的目标；具有毅力的人，他的行动必然前后一致，不达目标绝不中止。
“毅力乃是人类意志的觉醒。”──安东尼·罗宾斯
只要你有毅力，就能够做成任何大事，反之，缺了毅力，你就注定失败和失望。一个人之敢于冒险去做任何事情，凭借的就是他的勇气，而勇气则源生于毅力。一个人做事的态度是勇往直前或是半途而废，就看他是否时常训练他的毅力“情绪 肌肉”。埋着头硬干不表示就是有毅力，必得能察看出实际情况的变化，适时或适度地改变自己的作法。试问，如果你只要走个两步路便能找到出口，难道非得把墙打个洞才能出去吗？ 有时候单有毅力并不一定能成事，你还得有……
六、弹性。
要保证任何一件事能够成功，保持弹性的做事方法是绝不可少，事实上我们前面所谈的所有行动讯号──就是先前你称之为负面情绪的那些东西──它们传递的讯息无非就是告诉你要更有弹性。要你选择弹性，其实也就是要你选择快乐，在每个人的人生中，都必然会遇到诸多无法控制的事情，然而只要你的想法和行动能保持弹性，那么人生就能长保成功，更别提生活会过得多：决乐了。芦苇就是因为能弯下身，所以才能在狂风肆虐下生存，而榆树就是想一直挺着腰杆，结果为狂风吹折。如果你能好好培养上述那些情绪，就必然会觉得充满……
七、信心
不轻易动摇的信心是我们每个人所向往的，如果你想一直都有信心。甚至对于始终未曾接触过的范畴，那么你一定要打从心里建立起“有信心”的信念。你得从此刻便开始学习想像并感受那份信心，相信自己有资格取得，但这可不能光作白日梦，希冀未来有一天它会平白地冒出来。当你有信心，就敢于去尝试、敢于去冒险。要想建立信心有个办法，那就是不断练习去使用它。如果我问你是否有信心能把鞋带系好？相信你一定会以十足信心回答我没问题，为什么你敢说得那么肯定？只 碉为你做过这件事已经成千上万次了。同样的道理，如果你能不断从各方面练习自己的信心，迟早有一天你会慢慢地发现，不知何时信心已在那里。
要想使自己能做各样的事情，你一定得去训练你的信心，千万不可害怕。很可惜的是，有许多人就因为害怕而不敢去做，甚至于根本还没做就已经退缩了。在此我可以告诉各位，许多成大事、立大业的人，他们成功的根本原因就在于所拥有的信心，想想看，在他们之前可能还没任何可以借鉴的例子呢！也就是信心，推动着人类不断向前。一旦你建立起上述的情绪，就必然能体验到……
八、快乐。
当我把快乐这一项加在我最重要的追求价值表内时，大家都说：“你跟大家不太一样，你似乎很快乐。”我知道我是很快乐，可是却从未表现在脸上。你知道吗，内心的快乐跟脸上的快乐有满大的差别，后者能使你充满自信、对人生心怀希望、带给周围之人同样的快乐。脸上的快乐具有能消除害怕、生气、挫折感、难过、失望、沮丧、懊悔及不中用的能力，当你能不管遭遇了什么事，硬是在脸上泛现笑容，就会使你觉得再也没什么能比这个更让你好受了。
要想脸上表现出快乐的样子，并不是说你得不去理会所面对的困难，而是得知道如何学着保持快乐的心情，那样有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容，就不会有太多的行动讯号引得你痛苦。
要想让自己很容易便觉得快乐，你就必须充满……
九、活力
这是很重要的一种情绪，如果你不能好好照顾自己的身体，那就很难享受到拥有它的快乐。你要经常注意自己是否活力充沛，因为一切情绪都来自于你的身体，如果你觉得有些情绪逸出常轨，那就赶快检查一下身体吧。你的呼吸怎么样？当我们觉得压力很重时，呼吸就会很不顾畅，这样就慢慢把活力耗竭掉了。如果你希望有个健康的身体，那就得好好学习正确的呼吸方法。
另外一个保持活力的方法，就是要维系身体足够的精力， 怎么样才能做到这一点呢？我们都知道身体每天的活动都会消 耗掉我们的精力，因而我们得适度休息，以补充失去的精力。 请问你一天睡觉几个小时呢？如果你一般都得睡上八至十个小时的话，很可能有些多了点，根据研究调查，大部分的人一天睡六到七个小时就足够了。还有一个跟大家看法相左的发现，就是静静坐着并不能保存精力，这也就是为什么坐着也会觉得疲倦的原因。要想有精力，我们就必须“动”才行，研究发现我们越是运动就越能产生精力，因为这样才能使大量的氧气进入身体，使所有的器官都活起来。惟有身体健康才能产生活力，有活力才能让我们应付生活中各样的问题；由此可知，我们一定得好好培养出活力，这样也才能控制生活里的各样情绪。
当你的心园满是这些具威力的情绪，那么经由对人群的服务，可以让大家一同来分享你的富足。
十、服务
我记得几年前自己正处于人生的艰难环境之中，某天午夜时分我驾车在高速公路上飞驰，心中想着：“我得怎么做才能改变人生？”突然有个意念闪过脑际，我如大梦初醒，兴奋的难以自持，随即把车开下交流道并停在路边，在笔记本上写下这句话：“生活的秘诀就在于给予。”
作为这个社会的一份子，如果我们所说的话或所做的事，不仅能丰富自己的人生，同时还可以帮助别人，那种心情是再令人兴奋不过了。常常我会被那些为了追求人生最高价值之人的故事所感动，他们无条件地去关心人们，带给人们极大的福祉。有一次我看了一部雨果名著《悲惨世界》拍摄的音乐片， 对电影里的主人翁冉阿让的故事感动得热泪盈眶，他为人们的福祉付出甚多时间、精神。每天我们都应该好好省思，到底能为人们做些什么事，别光只想到自己的好处。 为人群服务固然是件好事，但也不要以自己当成牺牲代价，毕竟成为烈士就失去服务的意义了。一个人能够不断地独善其身并兼善天下，必然是因他明白人生的真义，那种精神不是金钱、名誉、夸赞所能比的。拥有服务精神的人生观是无价的，如果人人都能效法，这个世界定然会比今天更好。
十大行动讯号 十大有力情绪
1．不痛快 1．爱与温情
2．害怕 2．感恩
3．难过 3．好奇心
4．生气 4．振奋与热情
5．挫折感 5．毅力
6．失望 6．弹性
7．懊悔 7．信心
8．不中用 8。快乐
9．心力交瘁 9。活力
10．孤独感 10．服务
每天你得好好照顾这些有力情绪，因为它们能使你的人生充满活力、不断成长，是你先前所想像不到的。在此让我们温习一遍，好好看看那十大行动讯号和那十大有力情绪，我不知道要如何来强调它们的重要性，不过当你学会了应用，就能了解我的想法。还记得我要各位把所有行动讯号的讯息及解决办法写在三英寸乘五英寸纸片上的事吗？你要不时温习一番，同时和十大有力情绪比对，便会发现它们实在是十大行动讯号的特效药。
现在请你作个练习，让你熟悉这些简单且有威力的情绪工具。
一、在过去这两天里，你是否有过消极或负面的